Când părăsești regiunea de origine, încep să se aplice condițiile de roaming. Pentru clienti comunicatii mobile Ar trebui să vă amintiți acest lucru pentru a nu pierde bani pe apeluri. În plus, roaming-ul poate fi atât străin, cât și național. Aceasta înseamnă că costul poate varia semnificativ. Pentru a-și optimiza cheltuielile, fiecare client trebuie să aibă grijă de activarea roaming-ului înainte de plecare. Sau nu uitați să îl activați deja în străinătate.

Este de remarcat faptul că, pentru a putea efectua apeluri de ieșire în afara teritoriului dvs. de domiciliu, trebuie să activați servicii care vă permit să utilizați accesul internațional și roamingul în general. Pentru a activa această funcție, clienții MTS pot folosi combinația * 111 * 2192 #.

În primul rând, este de remarcat faptul că roaming-ul este împărțit în două tipuri:

1. Internaţional;
2. Naţional.

Ele diferă prin faptul că operează în teritorii diferite. Unul este în Rusia, al doilea în afara granițelor sale. Dar pentru utilizare apeluri vocale, mesageria și alte funcții trebuie să fie activate abilitati speciale. De asemenea, este de remarcat faptul că pt tarifele de bază MTS oferă un serviciu special. Adică atunci când călătoresc în străinătate rețeaua de acasă Roamingul va fi activat independent, iar orarul tarifar va fi standard, dar pentru a reduce costul comunicației, se recomandă utilizarea unei varietăți de funcții MTS. Ele vor fi discutate mai jos.

Activare roaming

După cum este descris mai sus, pentru a utiliza comunicațiile mobile în străinătate, trebuie să activați funcțiile de roaming și accesul internațional. Ambele funcții sunt activate simultan prin utilizarea unei combinații speciale sau în alte moduri:

1. Combinația USSD arată ca * 111 * 2192 #.
2. Este posibil să activați funcții prin contul personal de pe site-ul companiei.
3. De asemenea, puteți activa roaming-ul folosind ajutorul unui centru de servicii.
4. Specialiștii din saloanele de marcă vor oferi întotdeauna asistență în comunicare.

Există câteva restricții privind conectarea unor astfel de funcții, pe care ar trebui să le cunoașteți înainte de a le activa. Dacă kit de inceput a fost folosit mai puțin de șase luni, iar în această perioadă au fost cheltuite mai puțin de 600 de ruble pentru comunicare, atunci nu va fi posibilă conectarea serviciului. În această situație, singura cale de ieșire este utilizarea servicii pulmonare roaming cu acces internațional. Activarea serviciului este posibilă prin formarea codului * 111 * 2157 #. De asemenea, este posibil să activați serviciul prin trimitere mesaj text prin numărul de telefon scurt 111. În corpul scrisorii trebuie să introduceți numerele 2157. Și bineînțeles, activarea se poate face prin contul personal sau apelând la operatorul de telecomunicații MTS.

Verificați dacă roamingul este activat

Pentru a vă asigura că roamingul este activat pe telefonul dvs., trebuie să utilizați una dintre următoarele metode:

1. În contul personal de pe site-ul MTS, accesați fila „Gestionare servicii”, apoi uitați-vă la toate opțiunile care sunt activate.
2. De asemenea, este posibil să clarificați informațiile apelând linia fierbinte a companiei. Pentru a face acest lucru, ar trebui să formați număr gratuit 88002500890. Dacă abonatul MTS este situat în străinătate, atunci numărul de apel la serviciul de asistență va fi diferit. Ar trebui să sunați la +74957660166. Apelurile la acest număr sunt absolut gratuite.
3. De asemenea, toți abonații, indiferent de teritoriu, pot verifica cât vor costa apelurile, mesajele și alte servicii de comunicare furnizate. Pentru a face acest lucru, trebuie să tastați comanda * 111 * 33 #. Acest cod poate fi folosit în străinătate și în Rusia.

Dacă nevoia de roaming internațional a dispărut deja, atunci se recomandă să-l dezactivați. Pentru a face acest lucru, cel mai simplu mod este să folosiți ajutorul angajaților MTS. Adică, specialiştii din magazinele de marcă sau operatorii de call center pot ajuta. De asemenea, este mai ușor să îl dezactivați singur prin contul personal.

Servicii speciale

Pe lângă activarea comunicațiilor în străinătate folosind metodele descrise mai sus, care funcționează în întreaga lume, trebuie să optimizați și costurile de comunicare. Pentru a face acest lucru, trebuie să activați servicii speciale de la companie care vă vor salva soldul telefonului în timpul călătoriei.

Pentru a economisi fonduri în contul dvs. atunci când călătoriți în străinătate, ar trebui să activați funcția „Zero fără frontiere”. Poate fi activat folosind codul de serviciu * 111 * 4444 #. Activarea este, de asemenea, întotdeauna disponibilă prin contul personal sau prin intermediul centru de service. Înainte de activare, este mai bine să clarificați informațiile despre programul tarifar. Aceste date sunt disponibile pentru revizuire pe site-ul companiei sau de la operatorul dumneavoastră de telecomunicații.

Să luăm în considerare toate tarifele pentru roaming MTS în străinătate în actualul 2019, caracteristicile fiecăruia dintre ele și metodele de conectare (ce combinații trebuie formate).

MTS roaming în străinătate - tarife pentru 2019, descrierea programului

Conectarea roamingului pe MTS

În primul rând, înainte de a pleca în altă țară, trebuie să vă conectați în roaming, apoi să activați serviciile „International, national roaming” și „Acces internațional”. Acest lucru se face folosind una dintre următoarele opțiuni:

• Pe site, folosind contul de utilizator;
• V Centru de contact MTS;
• prin comanda *111*2192#;
• în timpul unei vizite personale la orice salon sau birou de vânzări al operatorului.

De asemenea, pe lângă opțiunile de mai sus, este permisă utilizarea opțiunii „Roaming ușor și acces internațional”.

Roaming în tarif Smart Zabugorishche

Clienții care folosesc acest tarif atunci când călătoresc în țări europene populare, precum și în SUA, Egipt și Australia, primesc 7 gigaocteți de trafic pe internet, 350 de minute de apeluri către numerele MTS din Federația Rusă timp de șapte zile și apeluri gratuite. Această plăcere va costa 290 de ruble/zi. Când sunteți în roaming internațional în alte țări și excluzând călătoriile pe nave și avioane, costul este de 390 de ruble pe zi. Vă puteți abona la tarif formând *111*1025# sau pe site.

Roaming în tarifele Smart și Ultra (cu opțiunea „Zabugorische”) și alte planuri tarifare

Este important de reținut că roamingul în alte tarife ale liniei Smart și Ultra cu opțiunea „Zabugorische” activată oferă aceleași servicii și are același cost enumerat mai sus. Opțiunea poate fi conectată în Cont personal sau folosind comanda de pe telefon *111*771#. Pentru abonații care folosesc alte planuri tarifare, prețul serviciilor de comunicații va varia în funcție de țara de călătorie. De asemenea, următorii clienți pot beneficia de opțiunile „Zero fără frontiere” și „Călătorie gratuită”.

Opțiuni „Zero fără frontiere” și „Călătorie gratuită”

La activarea serviciului „Zero fără frontiere”, abonatul are posibilitatea de a nu plăti pentru apelurile primite de la 1 la 10 minute de conversație. Fiecare minut următor va costa 25 de ruble. Costul apelurilor efectuate de la 1 la 6 minute va depinde de planul tarifar de roaming din țara gazdă. Pentru utilizarea acestei opțiuni, se percepe o taxă de 95 de ruble pe zi.

Serviciul „Free Travel” oferă o oră întreagă pentru primirea și trimiterea apelurilor către numere din Rusia. Când depășiți limita, fiecare minut va lua 10 ruble din contul dvs. Prețul acestei opțiuni este de doar 190 de ruble. pe zi.

Opțiunile „Zero fără frontiere” și „Călătorie gratuită” pot fi activate cu ușurință prin intermediul Contului personal sau formând comenzile *111*4444# și, respectiv, *111*943#.

În străinătate, în altă țară, abonații MTS pot folosi în continuare serviciile de comunicații, Internetul și pot trimite mesaje. Cu toate acestea, condițiile de furnizare, oportunitățile și prețurile diferă semnificativ de utilizarea în regiunea de origine și pe teritoriul Rusiei. În acest articol vom analiza toate serviciile și ofertele operatorului pentru roaming, caracteristicile și costurile acestora.

Cum să activați roamingul și ce trebuie să faceți înainte de călătorie

Pentru a conta pe comunicarea de la MTS în străinătate, trebuie să activați simultan două opțiuni, și anume „Roaming internațional și național” și „Acces internațional”. Acest lucru se poate face, de exemplu, printr-un cont personal sau printr-un call center. Cu toate acestea, pentru activare, trebuie să îndepliniți anumite cerințe, și anume:

• Pentru abonații care utilizează serviciile operatorului mai mult de 6 luni, dar nu mai mult de 12, taxa lunară medie pentru un pachet de comunicații trebuie să fie de cel puțin 650 de ruble;
• Pentru cei care îl folosesc de mai bine de un an, nu există astfel de restricții.
• În alte cazuri, puteți activa „Roaming ușor”.

Ce să verificați înainte de a călători în străinătate

• Înainte de a trece granița, trebuie să verificați dacă toate componentele sunt conectate și configurate;
• Verificați dacă roamingul este activat (puteți face acest lucru în contul personal);
• Vizualizați tarifele de comunicare;
• Completați soldul cu suma necesară;
• Conectați servicii speciale și funcționalitatea de raportare a cheltuielilor.

Servicii de comunicare

Proiectat pentru comunicare în străinătate tarif special numită „Zabugorische”. Există însă și o opțiune cu același nume, aceasta va fi utilă celor care au activat orice tarif din linia „Smart” și „Ultra”. Să aruncăm o privire mai atentă la ambele opțiuni și la prețurile acestora.

Tariful „Smart Zabugorishche”

Acest plan tarifar include 7 GB rețea de telefonie mobilă, 350 de minute pentru apeluri către Rusia (către numerele operatorului dvs.) și apeluri gratuite primite în cele mai populare țări. În aceleași colțuri ale globului ca Cuba, Madagascar, Tunisia și altele, apelurile primite nu sunt taxate până în minutul 11, apoi fiecare minut va costa 25 de ruble.

Apelurile către țara dvs. de origine sunt tarifate conform următoarei scheme: primul minut și restul după al șaselea sunt din limită, iar în termen de 2-5 sunt taxate cu 25 de ruble.

În ceea ce privește internetul, în majoritatea țărilor nu există restricții de trafic, totuși, de exemplu, în Gibraltar puteți folosi 30 MB pe zi, iar în Bolivia - doar 1.

Tariful în sine este plătit zilnic și 290 de ruble sunt debitate pe zi. în țări populare (lista lor poate fi găsită direct pe site) și 390 de ruble. în restul. Cu toate acestea, numai în cazul utilizării directe a serviciilor.

Opțiunea „Străin”

Principala diferență între această opțiune și tariful cu același nume este că nu există un pachet de trafic și comunicații stabilit, deoarece cantitatea acestora depinde de planul tarifar activat.
Apelurile către Rusia sunt taxate la fel ca în versiunea anterioară, restricțiile de pe internet sunt și ele identice.

Cost pe zi 290 ruble. în ţările populare şi 390 în altele. În general, opțiunea din tarif diferă doar prin volumul de trafic și minute.

Reduceri la apeluri și SMS-uri în alte țări

Printre principalele oferte de roaming de la MTS se numără următoarele:

1. “Zero fără limite” – face posibilă primirea apelurilor în străinătate din primul minut fără a plăti o taxă. Apelurile efectuate sunt taxate conform tarifului actual de roaming. Această opțiune costă 95 de ruble/zi. CU opțiune activată Funcțiile „străine” vor comuta automat între ele.
2. “Călătorie gratuită” – această opțiune oferă 60 de minute gratuite pe zi, care pot fi folosite atât pentru apeluri gratuite de intrare, cât și pentru apeluri efectuate către numerele tuturor operatorilor ruși. După ce ora limită este epuizată, un minut va costa 10 ruble. Taxa de serviciu se percepe zilnic și se ridică la 190 de ruble.

Apeluri de ieșire de la 19.99 rub. – este o reducere specială pentru comunicarea în străinătate, iar pentru a profita de ea trebuie să introduceți următorul cod înainte de numărul abonatului apelat: *137*.

Costul apelurilor din țările CSI, precum și din Egipt, Thailanda, China și o serie de alte țări (lista completă poate fi găsită pe site-ul operatorului) va fi de 19,99 ruble/min, iar în alte cazuri – 79 de ruble/ min.

Pachetul SMS – pentru utilizatorii care folosesc în mod activ corespondența SMS, există pachete speciale de mesaje care variază în ceea ce privește numărul de SMS-uri incluse în limită. Există două opțiuni în total, prima conține 50 de mesaje, iar a doua – 100. Acestea sunt destinate utilizării în Europa și costă 250, respectiv 350 de ruble. Pentru corespondența din alte țări există aceleași pachete, dar costă mai mult - 500, respectiv 700 de ruble.

Serviciu MTS în roaming

Verificarea și completarea contului dvs

Vă puteți verifica contul în străinătate tastând *100#. Există mai multe modalități de a-l reumple, de exemplu, folosind card bancar prin site-ul MTS (fără comision la nivel mondial) sau prin activarea plății promise. În plus, există și servicii precum transferul de fonduri dintr-un alt cont, „To încredere deplină", De asemenea aplicatie de mobil, cu care vă puteți reîncărca soldul în orice moment.

Ajutor și service

Număr linia fierbinte Trebuie să formați în format internațional; nu există nicio taxă pentru apelurile către acest număr. În plus, în multe țări există magazine MTS unde puteți obține asistență calificată. Adresele unor astfel de centre din țara care vă interesează pot fi găsite pe site-ul oficial al operatorului sau tastând următoarea comandă: *111*33*9# .

MTS Internet în străinătate

Pentru utilizarea mai puțin costisitoare a rețelei, există un serviciu special numit „Bit Abroad”. Are trei soiuri: standard, Maxi Bit și Super Bit. Preț versiune standard egal cu 450 de ruble/zi, dar acest lucru este în țările populare, în altele poate fi fie 550, fie 1300 de ruble. Seturile rămase, adică Maxi și Super, sunt mai scumpe, 700 și 1600 de ruble. în țările populare, respectiv.

Să rezumam

MTS oferă multe servicii și tarife pentru o comunicare confortabilă în roaming, dar, desigur, prețurile sunt mult diferite de tarifele din Rusia. Înainte de a pleca într-o călătorie, trebuie să activați roamingul și unele opțiuni suplimentare, acest lucru vă va ajuta să economisiți semnificativ pe serviciile de comunicații și Internet.

Rămâneți în legătură cu cei dragi în timpul călătoriilor de afaceri și în străinătate este la fel de important ca atunci când vă aflați în regiunea de origine. Operatorii de telefonie mobilă cunoscuți au grijă de clienții lor, oferind condiții favorabile pentru efectuarea apelurilor și trimiterea de SMS-uri în roaming. MTS oferă utilizatorilor tarife economice. Să ne familiarizăm cu tipurile, caracteristicile și metodele de conectare ale acestora.

Operatorul oferă mai multe opțiuni de conexiune în roaming; utilizatorul o poate alege pe cea mai convenabilă și optimă pentru el:

1. cont personal - trebuie să vizitați site-ul oficial al MTS, unde puteți activa serviciul folosind asistentul de internet. Avantajul acestei metode este că puteți activa roaming-ul chiar și atunci când vă aflați în străinătate. După finalizarea activării, se recomandă repornirea dispozitivului;
2. comenzi rapide– utilizatorul trebuie să formeze Comanda USSD, care arată astfel: *111*2192# „Apel”;
3. vizitarea unui salon de comunicare – roamingul internațional MTS poate fi activat în salonul operatorului. După completarea cererii, un angajat calificat va activa serviciul. Vă rugăm să rețineți că această metodă de conectare necesită să aveți pașaportul la dumneavoastră;
4. contactarea asistenței - utilizatorul trebuie să formeze număr scurt 0890, după care va fi conectat la operator. Dacă sunteți deja în străinătate, ar trebui să sunați la +7 495 7660166.

Termeni și restricții

S-ar părea că MTS roaming în străinătate este un serviciu deschis disponibil oricărui utilizator. Cu toate acestea, pentru a-l activa, clientul trebuie să folosească numărul specificat timp de cel puțin șase luni, iar fondurile trebuie să fie primite în cont în fiecare lună, iar suma minimă de încasări pentru șase luni trebuie să fie de cel puțin 650 de ruble.

A doua opțiune despre cum să activați roamingul este să utilizați numărul de contact MTS timp de un an. Fondurile ar trebui creditate în cont lunar, dar operatorul nu indică o anumită sumă.

Dacă nu îndepliniți cerințele, este recomandat să contactați operatorul dumneavoastră sau un magazin de comunicații, unde vi se va oferi să vă conectați la o altă opțiune de service.

Important: la întoarcere la regiunea de origine trebuie să dezactivați serviciul. Roamingul activat nu se termină automat la sosirea acasă. Fără a face acest lucru, puteți continua să comunicați la prețuri mari, ceea ce vă va aduce rapid soldul la zero.

Tarife pentru afaceri

Dacă călătoriți des în străinătate pentru probleme de afaceri, atunci este recomandat să acordați atenție unui tarif precum „The Whole World”. Acest serviciu poate fi activat doar cu ajutorul unui plan tarifar din seria „Smart Business”; se distinge printr-un preț favorabil, indiferent de locul în care vă aflați.

Totuși, și aici operator mobil Există câteva restricții:

• O conversație care nu durează mai mult de 10 minute este gratuită. Începând cu al 11-lea minut, utilizatorul este supus taxelor de roaming, care vor fi de 18 ruble pe minut. Pentru a reduce costurile, trebuie să controlați timpul apelului renunțând la apel după 10 minute. Apoi puteți apela înapoi și comunica cu clientul absolut gratuit pentru următoarele 10 minute;
• dezactivarea serviciului este automată dacă abonatul se află pe teritoriul Osetiei de Sud și Uzbekistanului.

Puteți activa serviciul folosind combinația rapidă *111*894#, folosind un manager virtual sau vizitând un salon MTS. La întoarcerea acasă, trebuie să dezactivați roamingul.

„Zero fără frontiere”

Oferta de plan tarifar conditii excelente legături în afara țării. Primele 10 minute de conversație sunt gratuite. În acest caz, abonatului i se oferă minute gratuite de intrare în valoare de 200 pe lună. Dacă rămâneți fără minute, veți fi taxat cu 25 de ruble pe minut de conversație.

Un apel de ieșire care depășește durata de 10 minute este plătit pentru abonat și se va ridica la 25 de ruble pe minut. Cum să activați roamingul internațional pe MTS - Puteți accesa contul personal de pe site-ul companiei sau puteți forma comanda rapidă *111*4444#.

Vă rugăm să rețineți că serviciul nu este disponibil dacă ajungeți pe teritoriul Osetiei de Sud și Uzbekistanului. La întoarcerea acasă, trebuie să dezactivați roaming-ul pentru a reveni la tariful obișnuit.

„Roaming ușor”

Un nou plan tarifar MTS, care va fi valabil pentru mai multe țări, a cărui listă poate fi văzută pe site-ul oficial al operatorului. Tariful oferă condiții de comunicare favorabile, prețurile sunt individuale pentru o anumită țară. Caracterul limitat al locațiilor propuse se explică prin faptul că MTS nu a încheiat un acord corespunzător cu toate țările.

Pentru a activa serviciul, trebuie să formați *111*2157#, puteți vizita și contul personal al companiei. „Roaming ușor” nu este compatibil cu toate planurile tarifare ale companiei. Activarea serviciului este gratuită.

Cum să dezactivezi roaming-ul?

Cea mai convenabilă modalitate de a opri utilizarea serviciului este să vă vizitați contul personal. De asemenea, puteți utiliza comenzi rapide: *111*2150# pentru „Zero fără margini” și *111*2158# pentru tariful „Roaming ușor”. Utilizatorul poate contacta asistența sau poate vizita biroul operatorului.

După dezactivarea serviciului, se recomandă să verificați dacă tariful de roaming nu mai este valabil. Cel mai bun mod este să vă vizitați contul personal, unde informatii complete despre tariful actual sau folosind o aplicație pentru smartphone.

• dacă trebuie să efectuați un apel urgent și roamingul nu este conectat la timp, puteți utiliza setări manuale, unde în meniul prezentat trebuie să selectați un nou operator și o rețea disponibilă;
• serviciile speciale vor ajuta la reducerea costurilor apelurilor în afara țării planuri tarifare, ale căror condiții diferă ușor de condițiile din afara roamingului;
• Dacă stați în străinătate pentru o perioadă lungă de timp, este recomandat să obțineți card SIM operator local. Și înainte de a deconecta internet mobil Când călătoriți, mai întâi blocați utilizarea roamingului GPRS.

Timp de citire: 3 min.

Au trecut de mult vremurile în care principalele mijloace de comunicare în timpul călătoriilor erau doar poșta, telegraful și telefonul hotelier. Astăzi, cu ajutorul internetului, chiar și în străinătate poți continua să comunici pe Skype, să vezi hărți de călătorie, să rezervi bilete sau locuri în hoteluri și restaurante.

Majoritatea operatorilor, inclusiv MTS, oferă clienților lor suficiente tarife favorabile chiar și în roaming internațional. În acest articol vom vorbi despre cele mai populare dintre ele.

Tarife roaming internet mobil în străinătate

MTS oferă clienților mai multe opțiuni de utilizare atunci când călătoresc în străinătate retea globala. Pentru a reduce costurile atunci când accesați Internetul în roaming în străinătate, puteți utiliza serviciul extins sau cu trafic extins „Maxi Bit”. O opțiune mai scumpă - folosită cel mai adesea în scopuri de muncă.

Pentru toate opțiunile, puteți verifica traficul rămas trimițând o solicitare USSD *111*217# sau *217#.

Opțiunea Bit în străinătate

Suma plății zilnice pentru acest serviciu depinde unde stai. Banii sunt debitați doar atunci când accesați internetul în străinătate. Dacă nu ați folosit accesul la Internet timp de 24 de ore, nu se va efectua nicio plată pentru ziua respectivă.

Pentru a activa opțiunea „Bit Abroad”, puteți:

• trimite comanda *212# sau *111*2222#;
• trimite un SMS operatorului MTS numărul 111 cu mesajul 2222;
• conectați-l utilizând asistentul de Internet din Contul dvs. personal de pe site-ul web MTS.

Opțiunea este dezactivată în același mod - prin retrimiterea comenzii USSD *111*2222# sau prin trimiterea unui mesaj SMS cu textul 22220 la numărul 111.

Deși nu are rost să dezactivați opțiunea la întoarcerea în regiunea dvs. - aceasta încetează să funcționeze imediat la sosirea în Rusia și va începe să funcționeze din nou abia când părăsiți Federația Rusă.

Opțiunea „Maxi BIT în străinătate”

Ca si in tariful anterior, plata se debiteaza doar la conectare.

Pentru a activa serviciul „Maxi Bit în străinătate” puteți:

• formați o comandă scurtă: *111*2223# ;
• sau trimiteți un SMS la numărul operatorului 111 cu mesajul 2223;
• utilizați contul dumneavoastră personal MTS.

Pentru a dezactiva, utilizați comanda USSD *111*2223# sau trimiteți un SMS la 111 cu mesajul: 22230.

Opțiunea „Super BIT în străinătate”

Condițiile și restricțiile sunt aceleași ca pentru cele două opțiuni anterioare, doar prețurile, volumul de trafic și comenzile de conectare și deconectare diferă.

Există, de asemenea, mai multe opțiuni pentru conectarea la serviciul „Super Beat Abroad”. Pentru a utiliza opțiunea, puteți:

• formați combinația de numere de pe telefonul mobil *111*2224#;
• trimite SMS la numărul 111, text mesaj 2224;
• conectați-l online în contul dvs. personal MTS.

Opțiunea este dezactivată în același mod ca și cele anterioare - cu comanda USSD *111*2224# sau un mesaj SMS la numărul 111 cu textul 22240.

Opțiunea „Buton Turbo în străinătate”

Acest serviciu vă permite să eliminați limita de viteză pentru o zi în cazul depășirii traficului alocat.

Pentru a conecta „butonul Turbo în străinătate”, trebuie doar să formați comanda *111*485#. Deconectarea are loc automat după expirarea zilei plătite.

Dacă traficul furnizat nu este suficient, există un mic „hack de viață” - oricare dintre opțiuni poate fi conectată și dezactivată de mai multe ori sau înlocuită cu alta cu un volum mai mare de trafic.

* lista plinaȚările asiatice în care serviciile sunt disponibile pot fi găsite pe site-ul MTS