Eșec de backup pe iPhone, ce trebuie făcut. Ce este eșecul backup-ului iPhone? Backup-ul în icloud sau itunes eșuează, ce trebuie făcut și de ce nu este creat. Restabilirea eșuată de pe iPhone, backup iPad în iTunes

În timp ce creați copie de rezervă date de pe iPhone, iPad sau restaurarea dintr-o copie de rezervă în iTunes, pot apărea avertismente care vă informează că este imposibil să restaurați sau să restaurați din acesta. Motivele indicate pot avea un conținut diferit:

„...deoarece a apărut o eroare”;
„...deoarece a apărut o eroare necunoscută -1”;
„...deoarece copia de rezervă nu a putut fi salvată pe acest computer”;
„...pentru că sesiunea a eșuat Rezervă copie»;
„...pentru că sesiunea nu a putut fi începută”;
„...deoarece cererea a fost respinsă de iPhone”;
„...pentru că nu este suficient spatiu liber».

Înainte de a efectua alte proceduri, vă recomandăm să salvați copia de rezervă creată anterior a datelor dvs. pentru orice eventualitate.

Unde sunt stocate backup-urile iPhone sau iPad?

Mac:~/Biblioteci/Application Support/MobileSync/Backup/
Aici simbolul tilde (~) corespunde folderului utilizator și, dacă nu există un folder Libraries în el, faceți clic pe meniul Go în timp ce țineți apăsată tasta Opțiune.
Windows XP:\Documente și setări\(nume utilizator)\Date aplicații\Apple Computer\MobileSync\Backup\
Sau puteți încerca să găsiți singur dosarul Date Application, deschizând Start și selectând Run. În câmpul de introducere care apare, introduceți linia %appdata% și faceți clic pe „ok”. Astfel veți avea acces la folderul Application Data, din care puteți merge mai departe la \Application Data\Apple Computer\MobileSync\Backup\
Windows Vista, Windows 7 și Windows 8:
\Utilizatori/(nume utilizator)\AppData\Roaming\Apple Computer\MobileSync\Backup\
Mod alternativ: Deschideți meniul Start, introduceți %appdata% în bara de căutare și apăsați Enter. Apoi urmați restul căii AppData\Roaming\Apple Computer\MobileSync\Backup\

Nu s-a putut face backup pentru datele iPhone, iPad pe iTunes

Opțiuni posibile pentru rezolvarea problemelor asociate cu incapacitatea de a crea o copie de rezervă a datelor dispozitivului iOS în iTunes:

Mai întâi, reporniți: reporniți computerul și iPhone-ul sau iPad-ul, apoi încercați să faceți din nou o copie de rezervă a dispozitivului.
Actualizați-vă. Actualizare software: descărcare ultima versiune iTunes, instalează toate actualizările necesare pentru Mac-ul tău, actualizează iOS.
Verificați dacă există spațiu liber pe hard disk. Spațiul liber insuficient poate duce la imposibilitatea de a crea o copie de rezervă.
Verificați setările de securitate. Poate fi necesar să vă actualizați software-ul de securitate sau să îl dezactivați pentru o perioadă. După aceea, încercați să creați din nou o copie de rezervă date iPhone, iPad în iTunes.
Deconectați iPhone-ul, iPad-ul de la computer și resetați folderul Lockdown. instrucțiuni detaliate prin resetare este localizat. Apoi reconectați dispozitivul mobil la computer și repetați procedura de backup.
Suport Apple.

Restabilirea eșuată de pe iPhone, backup iPad în iTunes

Opțiuni posibile pentru rezolvarea problemelor asociate cu incapacitatea de a restaura datele iPhone și iPad dintr-o copie de rezervă în iTunes:

Reporniți computerul și iPhone-ul sau iPad-ul, apoi încercați să faceți din nou o copie de rezervă a dispozitivului.
Actualizați-vă software-ul: descărcați cea mai recentă versiune de iTunes, instalați toate actualizările necesare pentru Mac, actualizați iOS.
Verificați spațiul liber de pe iPhone sau iPad. Lipsa spațiului liber pe dispozitivul dvs. mobil poate face imposibilă restaurarea dintr-o copie de rezervă. În acest caz, accesați Setări pe iPhone sau iPad și accesați General > Resetare > Ștergeți conținut și setări. Apoi încercați să vă restaurați datele din backup.
Verificați setările de securitate. Poate fi necesar să vă actualizați software-ul de securitate sau să îl dezactivați temporar. După aceasta, încercați din nou să restaurați din backup. Copii iPhone sau iPad în iTunes.
Deconectați iPhone-ul, iPad-ul de la computer și resetați folderul Lockdown. Sunt disponibile instrucțiuni detaliate de resetare. Apoi reconectați dispozitivul mobil la computer și repetați procedura de restaurare din backup.
Încercați să restaurați dintr-o copie de rezervă pe alt computer. Mai întâi, copiați copia de rezervă în folderul de rezervă de pe noul computer. Unde sunt stocate copiile de siguranță ale datelor este indicat mai sus. De asemenea, poate fi necesar să creați un dosar Backup sau MobileSync.
Dacă toate celelalte nu reușesc, contactați asistența Apple.

Dacă nu ați găsit răspunsul la întrebarea dvs. sau ceva nu a funcționat pentru dvs. și nu există o soluție potrivită în comentariile de mai jos, puneți o întrebare prin intermediul nostru. Este rapid, simplu, convenabil și nu necesită înregistrare. Veți găsi răspunsuri la întrebările dvs. și la alte întrebări în secțiune.

Utilizatorii de dispozitive mobile trebuie adesea să se confrunte cu problema iPhone-ului care nu face o copie de rezervă. Drept urmare, în iTunes apar diverse mesaje care indică diverse probleme.

Oferim clientilor nostri:

Repara iPhone

Reparatie iPad

Reparatie iPod

Reparație MacBook

Garanție! Componente originale! Preturi mici!

Este important să rețineți că, înainte de a efectua orice operațiune, este mai bine să salvați o copie de rezervă existentă, care vă va permite să restaurați software-ul dispozitivului dacă este necesar.

Cauze posibile și eliminarea lor

1. Fișierele de rezervă au fost blocate sau corupte. Pentru a remedia eroarea, va trebui inițial să reporniți computerul, ceea ce va rezolva problema dacă fișierele sunt blocate temporar. Dacă repornirea nu aduce rezultate, va trebui să repetați următorul algoritm:

Ștergeți backup-ul existent în setările programului iTunes (Setări -> fila Dispozitiv) sau mutați-l în alt folder.
După aceea, conectați din nou iPhone-ul la iTunes pentru a crea o nouă copie de rezervă.
Dacă manipulările de mai sus nu au ajutat, atunci va trebui să creați un nou utilizator care va avea drepturi de administrator. Ulterior, trebuie făcute copii de rezervă în numele lui.

2. Se întâmplă ca iPhone-ul să nu creeze o copie de rezervă din cauza software-ului iTunes, Mac sau iOS învechit. Pentru a remedia eroarea, trebuie doar să descărcați cea mai recentă versiune și să instalați actualizările necesare.

3. Incapacitatea de a face backup poate fi din cauza diferitelor fusuri orare care sunt setate pe PC și iPhone. Remedierea problemei este destul de simplă - trebuie doar să bifați caseta de lângă linia „Modificare automată la ora de vară”.

4. Când faceți copii de rezervă folosind iCloud, poate apărea o eroare dacă parola contului nu poate fi verificată, de exemplu, după ce utilizatorul resetează parola. Pentru a rezolva problema, trebuie doar să vă conectați din nou la contul dvs.

5. Există momente când eroarea este legată de setările de securitate. Pentru a o remedia, va trebui să instalați actualizări sau să opriți sistemul pentru o perioadă, apoi să încercați din nou.

6. Imposibilitatea de a crea o copie de rezervă se poate datora lipsei de spațiu liber.

Dacă toate celelalte nu reușesc, este mai bine să contactați personalul de asistență Apple.

Am fost literalmente obligat să scriu această instrucțiune de o problemă cu o copie de rezervă, care s-a întâmplat deja de trei ori în 16 luni de utilizare activă a iPad-ului. Nu am plănuit să scriu instrucțiuni, așa că practic nu vor exista capturi de ecran tradiționale. Cel mai ciudat lucru este că unele dintre nuanțe nu sunt menționate nici măcar în ajutorul Apple, așa că instrucțiunile mele vor fi cu siguranță utile cuiva, deoarece întrebările despre această problemă sunt puse în mod constant.

Deci, într-o bună zi, din senin (și exact asta mi s-a întâmplat), apare următorul mesaj în iTunes:

Adevărat, mesajul meu a fost „iTunes nu a putut crea o copie de rezervă a iPad-ului...” și motivul părea să fie diferit, dar nu contează. Există o problemă cu crearea unei copii de rezervă și trebuie rezolvată cumva.

Motivele erorii

1. Fișierul (sau fișierele) de rezervă este blocat

2. Fișierele de rezervă sunt corupte

Soluţie

1. Este logic ca prima ta acțiune să fie repornirea computerului. Cel puțin, dacă un proces din sistemul de operare blochează fișierele de rezervă, atunci o repornire va rezolva probabil problema.

Acest proces nu este rapid (mi-a luat aproximativ trei minute să șterg) dacă numărul de fișiere este mare. În acest moment, iTunes îngheață puțin.

Dacă nu există o copie de rezervă în fila dispozitivului sau nu este șters, apoi îl puteți elimina manual din sistem de operare. De asemenea, căile de mai jos sunt utile pentru cei care doresc să salveze o copie de rezervă dintr-un motiv sau altul și doresc să o mute în altă locație de pe disc.

Deci, backup-urile sunt stocate:

MacOS:
/Utilizatori/[nume utilizator]/Biblioteci/Application Support/MobileSync/Backup/

Windows XP:
\Documente și setări\[nume utilizator]\Date aplicații\Apple Computer\MobileSync\Backup\

Windows Vista și Windows 7:
\Utilizatori\[nume utilizator]\AppData\Roaming\Apple Computer\MobileSync\Backup\

Nuanță suplimentară: dacă nu găsești calea asta Windows Explorer sau în Finder Mac Os, atunci cel mai simplu mod de a rezolva problema este manageri de fișiere. Pentru Windows puteți utiliza Comandant total, pentru Mac Os - muComander. În aceste programe, trebuie să activați afișarea fișierelor ascunse.

Deci, am șters sau transferat fișiere vechi.

Încercăm să conectăm iPad-ul la iTunes din nou și să creăm o copie de rezervă. Puteți selecta iPad-ul din partea stângă a iTunes, faceți clic dreapta pe el și selectați „Back up” din meniul drop-down.

Dacă eroarea nu dispare (și de două din trei ori pentru mine eroarea nu a dispărut), încercând să reporniți iPad-ul.

Apăsați simultan butoanele de pornire iPad și Home și țineți apăsat până când apare glisorul roșu - opriți iPad-ul.

Dacă iPad-ul îngheață în timpul acestui proces și nu se oprește (și mi s-a întâmplat acest lucru), atunci apăsați din nou butonul de pornire și butonul Acasă și țineți apăsat. iPad-ul se va opri.

Să-l pornim. Să creăm o copie de rezervă...

Dacă toate celelalte nu reușesc și eroarea apare din nou: „iTunes nu a putut face backup pentru iPad...”.(Nu am ajuns la acest punct, dar merită totuși să continui instrucțiunile)... Puteți încerca să creați un utilizator nou cu drepturi de administrator pe computer și să faceți o copie de rezervă în numele lui.

Dacă problema a fost rezolvată sub un utilizator nou și o copie de rezervă este creată fără probleme, atunci cauza erorii poate fi următoarea: utilizatorul original are drepturi limitate pe computer sau în mod specific în folderul în care încearcă să creeze o copie de rezervă. Soluție: înțelegeți motivul lipsei de drepturi...

De asemenea, începătorii vor găsi utile informațiile oferite în articol: backup iPad, care explică de ce este nevoie deloc și cum să-l dezactivezi complet etc.

Concluzie: Această instrucțiune nu pretinde a fi completă, deși probabilitatea ca să vă ajute cu o problemă similară este foarte mare.

Bună ziua tuturor! Uneori, informațiile stocate pe dispozitiv sunt mult mai importante decât gadgetul în sine. Fotografii, videoclipuri, note, carte de telefoane- Pierderea totul este cu adevărat înfricoșătoare. Acesta este motivul pentru care să faceți în mod regulat backup pentru iPhone sau iPad este o activitate foarte utilă. Care este cel mai simplu și Autostradă Rezervați o copie? Așa este - prin iTunes.

S-ar părea nimic complicat - mi-am conectat iPhone-ul sau iPad-ul la computer, am apăsat câteva butoane, a fost creată o copie cu succes și am plecat la o plimbare prin afacerea mea. Victorie! Și totul ar fi exact așa dacă nu ar fi diferitele erori care însoțesc sau preced acest proces. Unul dintre care îl vom lua în considerare astăzi.

Deci, în procesul de creare a unei copii de rezervă (cel mai adesea în etapa finală), iTunes ne poate „vă rog” cu acest avertisment:

iTunes nu a putut crea o copie de rezervă deoarece iPhone-ul este deconectat.

Cu toate acestea, în loc de iPhone, ar putea exista cu ușurință un iPad sau iPod. În mod clar nu este dispozitivul în sine. Și ar fi în regulă această eroare a apărut întotdeauna, dar nu - în urmă cu câteva zile totul era bine, apoi bam - „iPhone-ul este deconectat”. Mistic... dar trebuie corectat!

Ei bine, să începem să căutăm o soluție cu câteva sfaturi. suport tehnic Compania Apple. Până la urmă, există specialiști acolo - acești oameni sunt pur și simplu obligați să ajute! Ei recomandă să faceți acest lucru:

Înlocuiți firul. Asigurați-vă că utilizați 100% original.
Schimbați portul de conectare a cablului USB.
și instalați din nou. Mai mult, poți încerca.
Efectuați o copie de rezervă pe alt computer.

Sfatul este, desigur, bun. Dar nu întotdeauna ajută. Deși, merită totuși încercat - și acordați o atenție maximă firului de conectare.

Am avut un caz în care un cablu cu aspect original (după cum mi s-a spus - era în cutie când l-am cumpărat) s-a dovedit a fi un fals și iTunes nu a putut crea o copie de rezervă tocmai din cauza asta.

Ei bine, ați verificat totul - dar copiarea încă nu poate fi finalizată deoarece iPhone-ul se „deconectează” în timpul procesului? Este timpul să trecem la metodele „populare” de rezolvare a problemei.

Informațiile au fost colectate din diferite surse, așa că vă avertizez imediat - toate manipulările sunt pe riscul și riscul dvs. :) Deși, dacă vă uitați la ea, nu este nimic în neregulă cu toate acestea.

Și iată ce sugerează utilizatorii pentru a rezolva eroarea „Nu s-a putut crea o copie de rezervă în iTunes”:

Acestea sunt sfaturile de la „ viata reala" Și chiar funcționează!

În numele meu, aș dori să observ că cel mai adesea ajută: înlocuirea cablului cu unul original (certificat), actualizarea firmware-ului și ștergerea documentelor (cu nume rusești) în aplicațiile de pe dispozitiv. Acestea sunt punctele cărora ar trebui să acordați atenție mai întâi.

P.S. Aveți întrebări sau întrebări? Sau poate ai propriul tău mod de a rezolva această problemă? Asigurați-vă că scrieți în comentarii!

Utilizatorii raportează că iPhone8/X lor nu se poate restaura din cea mai recentă copie de rezervă din diverse motive. În acest articol, am enumerat motivele și soluțiile corespunzătoare când nu ați reușit să vă restaurați backupul iTunes sau iCloud.

Partea 1: Remediați iTunes nu a putut restaura iPhone

Când aveți probleme cu iPhone-ul care nu se restabilește din backup-ul iTunes, mai jos puteți găsi sfaturi utile.

Backup-ul iTunes este corupt sau incompatibil

Când vă aflați în această situație, îndepărtați fișiere deteriorate copii de rezervă - mod bun pentru a remedia eroarea - iPhone nu poate restabili backupul.

1. În primul rând, ar trebui să găsiți copii de rezervă ale iPhone8.

Pe PC cu Windows 7, 8 și 10:

Pentru a găsi o listă de copii de rezervă, selectați \Utilizatori\(nume utilizator)\AppData\Roaming\Apple Computer\MobileSync\Backup\

De asemenea, puteți face următoarele:
Găsiți șirul de căutare:

În Windows 7, faceți clic pe butonul Start.
În Windows 8, faceți clic pe pictograma lupă din colțul din dreapta sus al ecranului.
Pe Windows 10, accesați bara de căutare de lângă butonul Start.

Tastați %appdata% în bara de căutare și apăsați Enter, apoi faceți clic pe aceste foldere: Apple Computer > MobileSync > Backup.

Pe Mac:

Pasul 1: Faceți clic pe căutare în bara de meniu.
Pasul 2: Tastați sau copiați și inserați următorul text: ~/Library/Application Support/MobileSync/Backup/
Pasul 3: Apăsați Enter.

Pentru a găsi o copie de rezervă anume, urmați acești pași:

Deschis programul iTunes. Din bara de meniu, faceți clic pe iTunes și selectați Preferințe.
Selectați „Dispozitive”.

Control-clic pe backup-ul dorit și alegeți Afișare în Finder.

2. Copiați backup-urile iOS într-o altă locație, cum ar fi desktop-ul sau unitatea externă.

3. Deschide iTunes pe computer și selectează „Dispozitive”.

4. Selectați toate fișierele de rezervă și faceți clic pe „Ștergeți backupul”.

5. Copiați totul fișierele anterioare copii de rezervă înapoi în folderul Backup.

6. Încercați să restaurați iTunes din nou.

Dacă acest lucru nu ajută, poate doriți să luați în considerare ștergerea tuturor copiilor de rezervă și crearea unei noi copii de rezervă dacă noul iPhone nu vede backup-ul iTunes.

Eroare la restaurarea unei copii de rezervă

Dacă mesajul spune eroare necunoscută, nu puteți restaura iPhone 8 din backup iTunes, puteți apela la Tenorshare TunesCare gratuit. În loc să încerci de fiecare dată să folosești solutii posibile, oferă soluția supremă pentru a remedia diverse erori de sincronizare/backup/restaurare iTunes.

iPhone este dezactivat sau nu este recunoscut de iTunes

Asigura-te ca o nouă versiune iTunes a fost actualizat.
Verifica cablu USBși conexiuni.
Reporniți computerul și iPhone 8.
Pune iPhone-ul în modul de recuperare cu Tenorshare ReiBoot gratuit pentru a fi detectat.

Parola de rezervă este incorectă

Dacă ați activat backupul criptat și ați uitat accidental parola de backup, nu există nicio modalitate de a restabili backupul iTunes pe iPhone 8 decât dacă eliminați parola folosind o terță parte software cum ar fi Tenorshare iBackupUnlocker. Aflați mai multe despre cum să eliminați parola de rezervă pentru iPhone.

Partea 2: Noul iPhone 8/8 Plus nu poate restaura datele din backup iCloud

Într-o altă situație, dacă utilizați backup iCloud și nu puteți restaura iPhone din iCloud iOS 11, lucrurile stau diferit. Cele mai multe erori de backup iCloud sunt cauzate de:

Nu este suficient spațiu pe iPhone 8

Dacă fișierul de rezervă anterior este suficient de mare, este posibil să vi se solicite să indicați că nu există suficient spațiu pentru restaurare din backup-ul iCloud. În acest caz, se recomandă să goliți puțin spațiu pe dispozitivul iOS. Tenorshare iCareFone - un instrument bun pentru a recupera spațiu limitat de stocare.

Recuperarea iCloud durează prea mult

Problema iPhone-ului nu va finaliza restaurarea din backup-ul iCloud este cauzată în principal de lent conexiune retea, și marime mare fişier. Asigurați-vă că dispozitivul este conectat la o rețea fiabilă și stabilă Rețele Wi-Fiși apoi așteptați cu răbdare.

Sau puteți încerca alternativa de rezervă copiere iTunes- UltData. Sprijinind atât backup-urile iTunes, cât și iCloud, procesele UltData se recuperează cu o viteză incredibilă. Trebuie doar să vă conectați la contul dvs Intrarea Apple ID și selectați fișierul pentru care să faceți backup.

Unele elemente nu pot fi recuperate sau recuperarea iCloud este incompletă

Când copiile de rezervă conțin achiziții făcute de la mai multe ID-ul Apple, vi se va solicita să trimiteți un mesaj prin care vi se solicită să vă semnați ID-ul Apple, altfel iPhone-ul nu poate fi restaurat din backup. Faceți clic pe „Omiteți acest pas” și conectați-vă mai târziu.

Sper că aceste sugestii funcționează pentru tine. Distribuie-l dacă acest articol ajută la rezolvarea iPhone-ului tău 8/8 Plus/X nu va fi restaurat din backup iTunes/iCloud.

Pentru a salva date importante pe dispozitivul dvs. iOS, Compania Apple prevăzută pentru posibilitatea face copii de rezervă. În general, se recomandă să faceți o copie de rezervă înainte de a actualiza la iOS 11/iOS 12, înainte de jailbreak sau cu o oarecare regularitate în scopuri personale. Dar cateodata Este imposibil să faci copii de rezervă pe iPhone X/8/7/6/5.

Există două opțiuni de backup disponibile pentru proprietarii de iPhone: folosind iTunes sau prin stocarea în cloud iCloud. Pentru a face o „backup” în iTunes, trebuie să vă conectați dispozitivul la computer folosind un cablu USB și să selectați funcția corespunzătoare în combinatorul media. O copie de rezervă prin iCloud se face direct de pe dispozitivul iOS însuși, dar pentru aceasta utilizatorul trebuie să facă setările corespunzătoare. O copie va fi creată automat zilnic, cu condiția ca smartphone-ul să fie conectat retea fara fir Wi-Fi este blocat. Recuperarea datelor este posibilă atât dintr-o copie de rezervă realizată în iTunes, cât și în iCloud.

Programul oficial iTunes adesea nu funcționează stabil. Pot apărea erori, înghețare și defecțiuni. Crearea unei copii de rezervă și restaurarea datelor dintr-o copie de rezervă durează de obicei mult timp. O soluție alternativă poate fi considerată programul Tenorshare iCareFone.

Pentru Mac OS X 10.9-10.14

Tenorshare iCareFone are o gamă destul de largă de funcționalități, inclusiv capacitatea de a face copii de rezervă și de a restaura din copii de rezervă direct fără iTunes. Cu alte cuvinte, proprietar de iPhone poate salva date cu posibilitatea de a le restaura ulterior numai folosind Tenorshare iCareFone. Și aici utilitarul Tenorshare iCareFone are o serie de avantaje.

În primul rând, Tenorshare iCareFone este semnificativ mai rapid decât iTunes, deoarece nu necesită descărcarea de biblioteci suplimentare. Procesul de creare a unei copii de rezervă și restaurare durează foarte puțin. În al doilea rând, utilitarul acceptă sistematizarea automată a tuturor copiilor de rezervă din iTunes. În al treilea rând, utilizatorul poate gestiona cu ușurință backup-urile, ștergându-le pe cele inutile pentru a elibera și mai mult spațiu pe hard disk.

Capacitățile programului Tenorshare iCareFone includ selectarea tipului de date care pot fi salvate (mesaje cu atașamente, note, corespondență în popularele mesagerie instant Viber, WhatsApp, înregistrări vocale, note, contacte, fotografii, videoclipuri și alte date). Le puteți exporta direct din program pe computer.

În ceea ce privește backup-urile, Tenorshare iCareFone salvează backup-ul și îl organizează împreună cu alte backup-uri. Dacă utilizatorul trebuie să restaureze din copiile de rezervă făcute în Tenorshare iCareFone, există o opțiune pentru a le vizualiza mai întâi. Acesta este un mare avantaj. După vizualizare, puteți selecta separat fișierele necesare pentru recuperare sau puteți efectua o recuperare completă dintr-o copie de rezervă.

Utilizatorii vor aprecia programul Tenorshare iCareFone. Aceasta este o alternativă excelentă la iTunes și iCloud în ceea ce privește capabilitățile de backup. În plus, Tenorshare iCareFone vă permite să gestionați rapid tipuri variate fișiere (videoclipuri, fotografii, muzică), ștergeți memoria smartphone-ului și creșteți performanța, reparați erori de sistem etc. Puteți descărca Tenorshare iCareFone de pe site-ul oficial. Probă disponibilă versiune gratuită si platit.

Partea 1: Remediați iTunes nu a putut restaura iPhone

Când aveți probleme cu iPhone-ul care nu se restabilește din backup-ul iTunes, mai jos puteți găsi sfaturi utile.

Backup-ul iTunes este corupt sau incompatibil

Când vă aflați în această situație, ștergerea fișierelor de rezervă corupte este o modalitate bună de a remedia eroarea de backup care nu poate restabili iPhone-ul.

1. În primul rând, ar trebui să găsiți copii de rezervă ale iPhone8.

Pe PC cu Windows 7, 8 și 10:

Pentru a găsi o listă de copii de rezervă, selectați \Utilizatori\(nume utilizator)\AppData\Roaming\Apple Computer\MobileSync\Backup\

De asemenea, puteți face următoarele:
Găsiți șirul de căutare:

Tastați %appdata% în bara de căutare și apăsați Enter, apoi faceți clic pe aceste foldere: Apple Computer > MobileSync > Backup.

Pe Mac:

Pasul 1: Faceți clic pe căutare în bara de meniu.
Pasul 2: Tastați sau copiați și inserați următorul text: ~/Library/Application Support/MobileSync/Backup/
Pasul 3: Apăsați Enter.

Pentru a găsi o copie de rezervă anume, urmați acești pași:

Deschide iTunes. Din bara de meniu, faceți clic pe iTunes și selectați Preferințe.
Selectați „Dispozitive”.

Control-clic pe backup-ul dorit și alegeți Afișare în Finder.

2. Copiați backup-urile iOS într-o altă locație, cum ar fi desktop-ul sau unitatea externă.

3. Deschide iTunes pe computer și selectează „Dispozitive”.

4. Selectați toate fișierele de rezervă și faceți clic pe „Ștergeți backupul”.

5. Copiați toate fișierele de rezervă anterioare înapoi în folderul Backup.

6. Încercați să restaurați iTunes din nou.

Dacă acest lucru nu ajută, poate doriți să luați în considerare ștergerea tuturor copiilor de rezervă și crearea unei noi copii de rezervă dacă noul iPhone nu vede backup-ul iTunes.

Eroare la restaurarea unei copii de rezervă

Dacă mesajul spune eroare necunoscută, nu puteți restaura iPhone 8 din backup iTunes, puteți apela la Tenorshare TunesCare gratuit. În loc să încerce de fiecare dată soluții posibile, Tenorshare TunesCare oferă soluția supremă pentru a remedia diverse erori de sincronizare/backup/restaurare iTunes.

iPhone este dezactivat sau nu este recunoscut de iTunes

Asigurați-vă că este nou versiunea iTunes actualizat.
Verificați cablul USB și conexiunile.
Reporniți computerul și iPhone 8.
Pune iPhone-ul în modul de recuperare, fiind detectat unul gratuit.

Parola de rezervă este incorectă

Dacă ați activat backupul criptat și ați uitat accidental parola de backup, nu există nicio modalitate de a restabili backupul iTunes pe iPhone 8 decât dacă eliminați parola utilizând software terță parte, cum ar fi. Aflați mai multe despre cum să eliminați parola de rezervă pentru iPhone.

Partea 2: Noul iPhone 8/8 Plus nu poate restaura datele din backup iCloud

Într-o altă situație, dacă utilizați backup iCloud și nu puteți restaura iPhone din iCloud iOS 11, lucrurile stau diferit. Cele mai multe erori de backup iCloud sunt cauzate de:

Nu este suficient spațiu pe iPhone 8

Dacă fișierul de rezervă anterior este suficient de mare, este posibil să vi se solicite să indicați că nu există suficient spațiu pentru restaurare din backup-ul iCloud. În acest caz, se recomandă să goliți puțin spațiu pe dispozitivul iOS. este un instrument bun pentru recuperarea spațiului limitat de stocare.

Recuperarea iCloud durează prea mult

Problema iPhone-ului care nu termină restaurarea din backupul iCloud este cauzată în principal de conexiunea lentă la rețea, precum și de dimensiunea mare a fișierului. Asigurați-vă că dispozitivul este conectat la o rețea Wi-Fi fiabilă și stabilă, apoi așteptați cu răbdare.

Sau puteți încerca o alternativă de backup iTunes - . Sprijinind atât backup-urile iTunes, cât și iCloud, procesele UltData se recuperează cu o viteză incredibilă. Trebuie doar să vă conectați la contul Apple ID și să selectați fișierul pentru care să faceți backup.

Unele elemente nu pot fi recuperate sau recuperarea iCloud este incompletă

Atunci când copiile de rezervă conțin achiziții făcute de la mai multe ID-uri Apple, vi se va solicita să trimiteți un mesaj prin care vi se solicită să semnați ID-ul Apple, altfel iPhone-ul nu poate fi restaurat din copie de rezervă. Faceți clic pe „Omiteți acest pas” și conectați-vă mai târziu.

Sper că aceste sugestii funcționează pentru tine. Distribuie-l dacă acest articol ajută la rezolvarea iPhone-ului tău 8/8 Plus/X nu va fi restaurat din backup iTunes/iCloud.

Fiecare dintre noi este obișnuit să folosească tehnologii precum un smartphone. Face viața mai ușoară pe toate fronturile.

Folosind-o, putem suna oriunde și pe oricine, să facem ce vrem și mai mult. Cu toate acestea, fiecare smartphone are probleme pe care uneori nu le putem rezolva.

Și ce facem într-o astfel de situație? Folosim internetul nostru iubit. În acest articol vom încerca să ne dăm seama de ce eșuează backupul iCloud și ce să facem în acest sens.

Să ne afundăm în detalii

Ce este oricum backup? Aceasta este o funcție care permite salvează anumite date, făcând o copie a acestora. Nu contează ce fel de date sunt. Este foarte util în cazurile în care trebuie să salvați unele informații necesare.

Acest lucru vă ajută să vă limitați de la pierderea datelor necesare, care nu ar trebui să fie pierdute în nicio circumstanță. Același lucru se întâmplă și în iCloud, care salvează unele informații despre utilizator și vă permite să le utilizați în viitor.

La copiere, poate apărea o eroare care va pune capăt tuturor. Acesta va restricționa accesul la copiere, ceea ce va duce la pierderi nedorite de date. În acest caz, trebuie să vă asigurați că nu apare o astfel de eroare. Acum vă vom oferi mai multe modalități de a ajuta la rezolvarea acestei probleme.

Primul motiv pentru care salvarea a eșuat este memorie puțină. Aceasta înseamnă că a început copierea și a ajuns în punctul în care memoria s-a epuizat în cele din urmă. În acest caz, trebuie să îl eliberați și să lăsați smartphone-ul să înceapă să copieze din nou. Acest lucru va permite nu numai să restabiliți acțiunea începută anterior, ci și să nu eliberați memorie pentru o nouă acțiune în viitor.

Al doilea motiv, din cauza căreia apare această problemă este o conexiune slabă cu activarea copiei de rezervă iCloud. În acest caz, va trebui să luați o serie de acțiuni pentru ca această problemă să nu mai apară. Mai întâi trebuie să așteptați un anumit timp.

Aproximativ zece minute. Apoi trebuie să deschideți o coloană precum „Setări” și să selectați iCloud acolo. Derulați în jos în pagină și faceți clic pe butonul „Copie de rezervă iCloud”. Trebuie să vă asigurați că această opțiune este activată.

Dacă a fost activat, atunci nu trebuie să faceți nicio modificare. Apoi, folosind identificatorul, trebuie să mergeți în cloud și să verificați acolo dacă este disponibil accesul la backup. În majoritatea cazurilor, utilizatorii nici măcar nu bănuiesc că problema este foarte ușor de rezolvat și încep să caute în mod activ o soluție pe Internet.

Dacă această metodă nu ajută, atunci trebuie să contactați asistența Apple și să le explicați întreaga situație. Profesionisti cu experienta te va ajuta sa o rezolvi in cel mai scurt timp.

Există și o a treia problemă care nu permite efectuarea acestei acțiuni și este pur și simplu simplă. Constă în faptul că... Trebuie doar să verifici disponibilitatea Wi-Fi. Dacă aveți o conexiune Wi-Fi slabă, backup-ul poate fi întrerupt în orice moment.

Acest lucru nu se întâmplă doar în această situație. De fapt, sunt foarte multe și toate pot fi întrerupte din cauza conexiune instabilă. Aruncă o privire din nou la această situație din toate părțile și încearcă să-ți dai seama care este problema.

Dacă este cu adevărat el, atunci încearcă stabiliza conexiunea. Vă rugăm să rețineți că utilizarea internetului de la operator mobil imposibil, pentru că oricât de rapid ar fi, tot nu va putea funcționa stabil și nu va putea salva datele de rezervă.

Dacă sunteți convins că totul este în ordine, atunci începeți să copiați din nou. Am menționat mai sus cum să facem acest lucru. Sperăm că acest lucru vă va ajuta să rezolvați problema.

Astea sunt asa moduri simple cine iti poate rezolva problema Odată pentru totdeauna, și lasă doar o impresie plăcută din utilizarea smartphone-urilor. Este extrem de neplăcut când se întâmplă o astfel de situație și nu există nicio modalitate de a o rezolva.

Aceasta încheie articolul nostru și în el am examinat toate opțiunile pentru rezolvarea acestei situații dificile. Dacă niciuna dintre aceste metode pe care le-am oferit nu v-a ajutat, atunci mai rămâne o singură soluție - scrie la Suport Apple . Poate că a apărut o eroare globală și această problemă apare nu numai pentru dvs., ci și pentru alți utilizatori.

Angajații companiei vor putea răspunde la întrebare rapid și clar, așa că scrieți-le în caz de eșec. Verificați din nou viteza de internet; poate că problema nu este nici măcar cu smartphone-ul sau compania, ci cu furnizorul dvs.

Cine știe ce s-ar fi putut întâmpla și de ce conexiunea a devenit atât de instabilă. Nu toată lumea poate ști dinainte ce se va întâmpla la un moment dat. Sperăm că acest articol v-a fost de folos, pentru că l-ați citit până la capăt și ați învățat câteva modalități cu adevărat utile solutii la aceasta problema. Ne vedem curând și toate cele bune pentru tine!

Impulsul pentru scrierea acestui articol au fost problemele pe care le-am avut la crearea unei copii de rezervă în iCloud. Dar dacă m-am descurcat cu ușurință cu lipsa spațiului liber în cloud achiziționând gigaocteți suplimentari, o altă problemă m-a obligat să mă gândesc de două ori. Probabil că voi începe cu el. Apoi voi enumera alte probleme populare cu backup-ul iCloud și cum să le rezolv.

Nu s-a finalizat cea mai recentă copie de rezervă

Aceasta este exact eroarea pe care am primit-o când am copiat pe iCloud. Mai mult, pe computerul din iTunes, a refuzat să fie creată și o copie de rezervă.

Soluţie.Ștergeți vechiul backup de pe iCloud. Setări->iCloud->Stocare->Gestionează. Selectați dispozitivul și faceți clic pe butonul roșu Delete copy.

Captura de ecran arată că backupul meu este de 0 octeți. De fapt, această captură de ecran a fost făcută după prima ștergere cu 2 minute înainte. Trebuie doar să așteptați un timp pentru ca iCloud să șterge rămășițele vechiului backup. Nu știu ce se întâmplă în stocare, dar după câteva ore am reușit să fac o copie de rezervă.

Nu se poate face backup pentru acest iPhone deoarece nu există suficient spațiu liber în iCloud.

Cel mai simplu mod de a rezolva problema este să achiziționați spațiu suplimentar gratuit în iCloud. Setări->iCloud->Stocare->Schimbați planul de stocare. Pe acest moment Se aplică următoarele tarife:

5 GB - gratuit
20 GB - 39 de ruble pe lună
200 GB - 149 de ruble pe lună
500 GB - 379 ruble pe lună
1 TB - 749 de ruble pe lună

Din experiența mea, 5 gigaocteți gratuiti sunt suficienti doar pentru 1-2 dispozitive, dar fără backup iCloud. Dacă porniți biblioteca media și faceți fotografii, atunci 20 GB nu vor fi suficiente. În general, nimic nu te împiedică să crești treptat tariful. De exemplu, cu o întreagă grădină zoologică de gadgeturi îmi este suficient un tarif de 200 GB, unde 40 de gigaocteți sunt ocupați de fotografii. 1 backup durează în medie 2-4 gigaocteți.

Dar unde merg cu asta? Situația fiecăruia este diferită și adesea oamenii doresc să rămână într-un anumit cadru, de exemplu, un tarif de 20 GB. În acest caz, puteți începe să economisiți spațiu în iCloud. Ce se poate face?

Setări->iCloud->Stocare->Gestionează. Vedeți ce aplicații își salvează documentele și datele pe iCloud. Ștergeți documentele inutile.
În același loc în setări, uitați-vă și fiți îngroziți de dimensiunea Bibliotecii Media iCloud. Poate că are sens să ștergi fotografiile și videoclipurile inutile de pe dispozitiv?

Acest iPad nu s-a făcut backup în 10 săptămâni. Backup-urile sunt create în timp ce iPad-ul este conectat la computer, blocat și conectat la Wi-Fi

Acest mesaj sugerează că nu ați mai făcut copii de rezervă de ceva timp. Nu o ignorați dacă vă pasă de informațiile de pe dispozitiv. Dacă apare acest mesaj, vă recomand să încercați să creați o copie de rezervă manual: poate aveți o problemă cu crearea automată a unei copii de rezervă. Această problemă trebuie identificată și corectată.

iPhone nu se va mai face backup automat pe computer atunci când se sincronizează cu iTunes

Nu vă alarmați de acest mesaj. Este doar un avertisment după activarea backupului automat în iCloud. Pe computer, puteți crea o copie de rezervă manual prin iTunes.

Acest iPad nu a fost copiat recent pentru că procesul de restaurare nu este complet. Doriți să terminați descărcarea achizițiilor și a fișierelor media rămase înainte de a le face backup sau doriți să le ștergeți împreună cu toate datele programului?

Acest iPad este în prezent în curs de restaurare. Apoi o copie de rezervă va fi creată automat

Ambele probleme indică faptul că nu ați finalizat încă procesul de recuperare a dispozitivului. Așteptați finalizarea procesului de recuperare. Dacă problema nu dispare pentru o lungă perioadă de timpși sunteți sigur că recuperarea este deja completă, apoi încercați să reporniți iDevice. Și uitați-vă cu atenție pentru a vedea dacă toate pictogramele aplicației sunt active (adică nu sunt estompate). Dacă aplicațiile nu se recuperează în timp, atunci ar putea avea sens să le eliminați și apoi să le instalați din nou.

Dacă aveți probleme cu backup-ul și nu ați găsit o soluție, adresați-vă întrebările în comentarii, descriind clar problemele. Vă vom ajuta cât putem! :)

Există mai multe erori frecvente care pot apărea atunci când faceți backup pentru iPhone sau iPad pe iCloud. Cel mai ciudat dintre ele este legat de faptul că procesul de creare a copiei nu se finalizează, în timp ce iOS nu oferă recomandări cu privire la modul de remediere a problemei. Cum să scapi de o astfel de eroare este descris în această instrucțiune.

Metoda 1: Ștergeți copia de rezervă anterioară

Pasul 1. Accesați meniul " Setări» → iCloud → « Depozitare».

Pasul 2. Selectați „ Control", iar apoi o copie de rezervă a dispozitivului dvs., care a fost creată mai devreme.

Pasul 3. În pagina care se deschide, faceți clic pe „ Ștergeți copia" Rețineți că butonul apare după un timp scurt de încărcare.

Pasul 4: Confirmați ștergerea.

Imediat după aceasta, încercați să creați o nouă copie de rezervă în „ Setări» → iCloud → « Copie de rezervă».

Metoda 2: Creați o copie de rezervă în iTunes

Eroarea legată de incapacitatea de a crea o copie de rezervă nouă în iCloud poate fi adesea rezolvată prin crearea unei copii prin iTunes și apoi activarea copiei de rezervă în iCloud.

Pasul 1: Conectați iPhone-ul sau iPad-ul la computer și lansați iTunes.

Pasul 2: În fereastra iTunes, selectați dispozitivul dvs.

Pasul 3: În fila „”. Revizuire"bifeaza casuta" Acest calculator" și apăsați " aplica».

Pasul 4: Faceți clic pe „ Creați o copie acum" și așteptați finalizarea procesului de backup.

Pasul 5. Pornit dispozitiv mobil mergi la meniu " Setări» → iCloud → « Copie de rezervă"și activați comutatorul" Backup iCloud».

După activarea funcției de backup, problema cu incapacitatea de a crea o copie de rezervă ar trebui să dispară.

Abonați-vă la știri

Copierea de rezervă a iPhone-ului poate fi o sarcină simplă, dar epuizantă uneori, deoarece erorile sunt frecvente în timpul procesului de backup. Backup-urile sunt o parte importantă pentru a vă asigura că datele, informațiile și setările de pe iPhone sunt complet sigure, doar în cazul în care se întâmplă ceva cu dispozitivul dvs. Acest lucru vă asigură că nu pierdeți Informații importante, care este stocat pe dispozitivul dvs. iPhone.

« Backup-ul iCloud a eșuat"eroare, dar cum" Ultima copie de rezervă nu a putut fi finalizată„Eroare care poate apărea când o încercare de copiere de rezervă a datelor pe iCloud eșuează. Această eroare poate fi cauzată de probleme care pot fi rezolvate cu ușurință și probleme care necesită o remediere mai amănunțită și mai aprofundată a problemei.

Deci, să aflăm astăzi despre motivul pentru care backupul iPhone pe iCloud eșuează și ce se poate face pentru a rezolva această problemă.

Partea 1: Motive pentru care backupul iCloud a eșuat

Există multe motive pentru care dvs Backup-ul iCloud eșuează, toate acestea vor fi abordate în timpul acestui patch. Unele dintre motivele pentru care dvs. pot include unul sau o combinație a unora dintre aceste motive:

Backup-ul iCloud a eșuat deoarece nu mai este suficient spațiu de stocare iCloud;
S-ar putea să fie ceva în neregulă cu setarea iCloud;
Acest lucru poate fi rezultatul conexiunii dvs. la Internet;
S-ar putea să fie ceva în neregulă cu dvs setări iPhone;
Este posibil să existe o problemă cu Conectarea iCloud;
Ecranul dispozitivului nu este blocat;
Nu sunteți conectat la o sursă de alimentare (cu excepția cazului în care dispozitivul este acceptat automat).

Acum că știm cauzele fundamentale, să trecem la soluțiile pe rând de care să scăpăm Backup iCloud Probleme.

Partea 2: Backup-ul iCloud a eșuat deoarece nu există suficientă memorie

Cea mai frecventă problemă apare de obicei cu backup iCloud eșuat este că spațiul de stocare din contul lor iCloud nu este suficient pentru backup-ul proaspăt pe care doriți să îl rulați. Acest lucru poate fi rezolvat cu ușurință folosind oricare dintre următoarele metode:

2.1. Ștergeți vechile copii de rezervă iCloud (adică nu sunt utilizate): Ștergerea vechilor copii de siguranță se face de obicei pentru a face loc pentru o nouă copie de rezervă. Pentru a șterge vechile copii de rezervă iCloud, pur și simplu:

Faceți clic pe Setări și apoi accesați iCloud
Faceți clic pe opțiunea „Stocare” și apoi pe „Gestionați stocarea”
Ar trebui să apară o listă de copii de rezervă vechi pe care le-ați făcut de pe iPhone.
Apoi puteți selecta copia de rezervă de care doriți să scăpați și apoi faceți clic pe opțiunea „Ștergeți backupul”.

Acest lucru ar trebui să creeze un spațiu necesar în contul tău iCloud. Verificați dacă spațiul necesar este suficient pentru noua copie de rezervă, apoi continuați cu copierea de rezervă așa cum ați planificat.

2.2 Îmbunătățiți stocarea R: Dacă, totuși, nu vă simțiți confortabil să ștergeți copiile de rezervă vechi, puteți alege opțiunea de upgrade de stocare iCloud. Acest lucru se poate face pur și simplu urmând instrucțiunile de mai jos:

Accesați setările aplicației
Faceți clic pe iCloud
Stocare iCloud sau Stocare de birou
Faceți clic pe opțiunea Upgrade
Urmați procedurile pentru a cumpăra mai mult spațiu de stocare de rezervă

După o actualizare cu succes, veți avea suficient spațiu pentru planul de stocare pe contul dvs. iCloud. După aceasta, puteți continua să mergeți mai departe cu backup-ul programat. Backup-ul ar trebui apoi să continue fără probleme. Dacă procesul de backup încă eșuează, poate doriți să explorați opțiunile și soluțiile rămase la motivul pentru care dvs iCloud nu va crea copii de rezervă .

Partea 3: Alte soluții pentru a remedia problema eșuată de backup iCloud

Dacă stocarea iCloud nu este o problemă, atunci este probabil să fie ceva în neregulă fie cu autentificarea, setările iCloud, fie cu un pas simplu pe care l-ați ratat. Deci, iată câteva soluții care vă vor ajuta să remediați Backup-ul iCloud a eșuat problemă.

Soluția 1: verificați setările iCloud

Este posibil ca setările tale iCloud să fie pe cale de a salva iPhone-ul cu succes! O singură setare mică poate împiedica iCloud-ul să facă copii de rezervă ale informațiilor dvs. Pentru a verifica dacă setarea iCloud este de vină, pur și simplu urmați acești pași:

Backup-ul ar trebui să ruleze acum fără probleme, fără sughițuri. Cu toate acestea, dacă acest lucru încă nu se întâmplă, ar trebui să treceți la următoarea soluție.

Soluția 2: Comandați setările de rețea și rețea

Acesta ar putea fi cel mai simplu dintre lucrurile care va acționa ca o soluție atât de necesară sau ca o verificare de rezolvat Backup-ul iCloud a eșuatîntrebare. Acest lucru poate părea simplu, dar este adesea uitat de majoritatea și este adesea vinovatul din spatele multor erori și probleme cu care se confruntă iPhone. Acestea sunt setările de rețea, conexiunea Wi-Fi și rețea.

Pentru ca backup-ul iCloud să aibă succes, trebuie să aveți un sistem stabil și conexiune rapidă la Internet și asigurați-vă că toate setările permit dispozitivului să se conecteze fără probleme la Internet. Dacă acest lucru nu se întâmplă, nu numai că backupul nu va funcționa, dar va afecta probabil alte aplicații și vă va permite să accesați Internetul.

Înainte de a efectua o copie de rezervă, vă recomandăm să vă asigurați că sursa dvs. de internet sau Wi-Fi este greșită și că aveți o conexiune la internet de mare viteză. Acest lucru poate face toată diferența între o copie de rezervă reușită și Backup-ul iCloud a eșuat .

Deci, cum remediați această eroare? Puteți face acest lucru prin resetarea setărilor de rețea (după finalizarea testului, dacă conexiunea Wi-Fi este configurată corect) pe iPhone, urmând acești pași simpli:

Faceți clic pe Setări aplicație
Continuați să selectați opțiunea „General”.
Glisați în jos pentru a găsi butonul Resetare și selectați-l.
Faceți clic pe opțiunea Resetare Setări de rețea
Din motive de securitate, vi se va solicita să introduceți o parolă. Introduceți codul și confirmați Resetarea rețelei.

Acum, rețeaua ta de comunicații ar trebui să fie la fel de bună! Dacă acest lucru nu rezolvă problema, treceți la următoarea metodă.

Notă: Înainte de a continua cu resetarea setărilor de rețea, trebuie să salvați rețeaua Wi-Fi/detaliile datelor celulare, cum ar fi ID/parola, Setările VPN/APN etc. Acest lucru este important deoarece parcurgerea acestui proces va actualiza toate informațiile.

Soluția 3: Deconectați-vă și autentificați-vă înapoi

Aceasta este o remediere subestimată pentru multe probleme cu multe dispozitive, un semn simplu, iar o conectare poate rezolva orice a fost problema. Pentru a face acest lucru, trebuie doar să urmați această procedură simplă:

Mai întâi de toate, deschideți aplicația Setări pe iPhone.
Faceți clic pe Conturi și parole în partea de jos a ecranului. Poate fi necesar să derulați în jos pentru a vedea această opțiune.
Derulați la Conturi și parole în partea de jos a ecranului și faceți clic pe Deconectare.
Va apărea un ecran de confirmare care vă va cere să confirmați că vă deconectați de la contul dvs. Acționează cu o cale de ieșire.
Conectați-vă la contul dvs. introducând numele de utilizator și parola.
În cele din urmă, încercați să faceți din nou o copie de rezervă a dispozitivului. Dacă problema a fost rezolvată, backup-ul va continua fără probleme. Dacă nu, continuați să investigați celelalte posibilități de eroare enumerate mai jos.

Soluția 4: Actualizați iPhone:

Dacă cea mai recentă copie de rezervă nu poate fi finalizată, atunci se recomandă să actualizați dispozitivul iPhone. Deci, pentru a vă actualiza dispozitivul, urmați pași simpli mentionat aici:

Mergi la Setari
Faceți clic pe opțiunea General
Apoi accesați Actualizare software, asta-i tot.

Actualizarea software-ului iPhone-ului te va ajuta să ieși din iCloud nu va face backup Probleme.

Partea 4: Mod alternativ de a face backup pentru iPhone: dr.fone - Backup and Restore (IOS)

Acum, pentru a evita orice bătaie de cap în continuare Backup-ul iCloud a eșuatîntrebare, aveți o alternativă minunată. Acest software terță parte va funcționa Cea mai bună decizie pentru dispozitivul dvs. de backup al procesului și, de asemenea, fără nicio pierdere de date.

Software-ul despre care vorbim este special conceput pentru a satisface nevoile dvs. de backup și recuperare pentru iPhone. În plus, asigură securitatea datelor. Ei bine, presupunerea ta este corectă, vorbim despre dr.fone - Backup and Restore (IOS), care va face procesul de back-up destul de lin și semnificativ mai rapid de finalizat.

Doar urmați procedura de mai jos pentru backup copiați iPhone:

A fost al lui! Nu a fost ușor și foarte ușor să faci copii de rezervă cu succes? date iPhone

Prin urmare, sperăm că preocupările dumneavoastră cu privire la Copia de rezervă iCloud/iPhone a eșuat din cauza spațiului mai puțin sau oricare dintre celelalte motive menționate mai sus sunt acum permise. De asemenea, dacă alte metode nu reușesc, puteți merge cu dr.fone - Backup & Restore (IOS) și îl salvați ca alibi ca una dintre cele mai bune opțiuni de backup iCloud.

Backup de conținut iCloud

1 Extrageți backup iCloud 2 Transferați backup iCloud 3 iCloud pe Android 4 Recuperați din backup iCloud 5 Parola iCloud 6 ștergeți iCloud 7 Remediați întrebările iCloud

Tocmai ați avut o zi lungă și ultimul lucru de care aveți nevoie este ca ceva la fel de important ca o copie de rezervă iCloud să nu mai funcționeze. Din păcate, acesta este un domeniu în care iOS 11 face o treabă foarte bună în rezolvarea problemelor sale.

Dintre multele erori legate de backup, s-ar putea să primiți mesajul „Unele fișiere au fost indisponibile în timpul ultimei backup” este probabil cel mai rău, mai ales că nu aveți idee exact ce a fost greșit pentru început.

Acest lucru se întâmplă de obicei din mai multe motive, de la conexiuni slabe la rețea, eșecuri de gestionare a backupului și fișiere aflate în conflict. Și asta înseamnă să lucrezi la o serie de remedieri care, sperăm, ar trebui să rezolve această problemă.

Așa că, fără a mai pierde timpul, să trecem la treabă.

Notă. Trebuie să creați manual o copie de rezervă după fiecare patch. Cel mai simplu mod de a face acest lucru este să găsiți și să accesați iCloud folosind Siri Spotlight Search, atingeți Backup iCloud pe următorul ecran, apoi atingeți Backup Now. Citeste si: Safari Deschide PDF în iBooks care lipsește din iOS 11: iată cum să-l găsești

Verificați conexiunea

Pentru backup copii iOS 11 necesare Conexiune Wi-Fi, și fiabil - în mod ideal ar trebui să aveți un contor Wi-Fi complet. Există problema cunoscuta, ceea ce face ca actualizările software iOS să nu reușească descărcarea pur și simplu pentru că contorul de conexiuni Wi-Fi este pe jumătate plin, așa că nu vă așteptați ca backup-urile să fie protejate de așa ceva. Așa că luați în considerare să vă apropiați de Router Wi-Fiși stabiliți o conexiune bună.

Acestea fiind spuse, luați în considerare și deconectarea și reîncercarea. Conexiuni Wi-Fi. Adesea, conexiunea dvs. se poate bloca fără motiv, iar acest lucru va face minuni în remedierea situației. Doar glisați în sus din partea de jos a ecranului și atingeți de două ori pictograma Wi-Fi pentru a face acest lucru.

Puteți rezolva problemele de conexiune prin resetarea setărilor de rețea. Vă rugăm să rețineți că va trebui să adăugați manual din nou rețelele Wi-Fi, precum și să reconfigurați orice alte setări de rețea modificate după resetare. Găsiți și deschideți Resetați setările de rețea folosind Siri Spotlight Search, apoi atingeți Resetați setările de rețea pentru a efectua resetare completă retelelor.

Încercați să începeți o copie de rezervă. A fost finalizat cu succes? Dacă nu, mergi mai departe.

Reporniți dispozitivul

iOS 11 nu este complet imun la erorile tehnice comune și nu există nimic ca o repornire completă pentru a clarifica lucrurile.

Pentru a reporni iPhone-ul sau iPad-ul, apăsați și mențineți apăsat butonul de pornire până când apare mesajul „Alunecare pentru oprire”. După ce dispozitivul se oprește, țineți apăsat din nou butonul de pornire pentru a-l porni din nou.

iPhone X folosește o procedură de închidere ușor diferită, care necesită să apăsați și să eliberați rapid butoanele de creștere și reducere a volumului. După ce faceți acest lucru, apăsați imediat butonul de pornire pentru a afișa promptul „glisați pentru a opri”.

Dacă repornirea dispozitivului nu a permis finalizarea normală a procesului de backup, continuați.

Activați/Dezactivați Backup-ul iCloud

Deoarece repornirea dispozitivului iOS nu a rezolvat problema, poate fi pur și simplu o problemă cu iCloud Backup care este defect. Remedierea implică activarea și dezactivarea iCloud Backup, după care backup-ul ar trebui să funcționeze bine.

Pasul 1.

Pasul 2: Derulați în jos și atingeți Backup iCloud.

Pasul 3: Faceți clic pe comutatorul de lângă iCloud Backup pentru a-l dezactiva. În fereastra pop-up, faceți clic pe „OK” pentru a vă confirma acțiunile.

Pasul 4. Așteptați zece secunde, apoi atingeți comutatorul de lângă iCloud Backup pentru a-l reporni. Faceți clic din nou pe OK în fereastra pop-up de confirmare.

Pasul 5: Faceți clic pe „Backup Now” pentru a efectua o nouă copie de rezervă.

Sperăm că acum ar trebui să vedeți că întreaga copie de rezervă s-a finalizat cu succes. Dacă încă primiți mesajul de eroare „Unele fișiere nu au fost disponibile la ultima copie de rezervă”, să trecem la următoarea remediere.

Citește și: Cum să remediez problema folderului lipsă de pe iPhone sau iPad în aplicația iOS 11 Fișiere

Deconectați-vă și reveniți la iCloud

Cea mai recentă remediere s-a axat pe erorile de backup iCloud și modul în care activarea și dezactivarea opțiunii ar putea rezolva problema. Deoarece nu a funcționat, haideți să facem un pas mai departe și să ne deconectam complet și să revenim la iCloud. Sperăm că acest lucru va remedia eventualele erori rămase și alte anomalii asociate cu iCloud Backup.

Dacă deconectarea de la iPhone sau iPad șterge o anumită cantitate de date, cum ar fi contactele asociate contului dvs., nu trebuie să vă faceți griji, deoarece toate elementele șterse sunt sincronizate atunci când vă conectați din nou.

Pasul 1. Pe ecranul Setări, atingeți numele profilului dvs., apoi atingeți Deconectare.

Pasul 2. Introduceți dvs Parola Apple ID atunci când vi se solicită să dezactivați Găsește-mi iPhone/iPad-ul.

Pasul 3: Faceți clic pe „Deconectați-vă” în ambele ferestre pop-up. Așteptați puțin pentru ca datele contului stocate local să fie eliminate de pe iPad.

Pasul 4. Reveniți la iCloud utilizând opțiunea Conectați-vă la iPhone/iPad din ecranul Setări.

Pasul 5: Faceți clic pe „Îmbinare” în solicitările care apar pentru a finaliza conectarea la iCloud.

După conectare, încercați să rulați actualizarea. Dacă tot nu o poți finaliza cu succes, este timpul să fii puțin serios.

Ștergeți copiile de rezervă anterioare

Există numeroase plângeri care apar pe forumuri că fișierele de rezervă anterioare sunt într-adevăr în conflict cu iOS atunci când încearcă să creeze copii de rezervă noi, de unde infama eroare „Unele fișiere nu au fost disponibile în timpul ultimului backup”. Dacă acesta este cazul, atunci ștergerea vechii backup ar trebui să rezolve situația.

Avertizare.Ștergerea unei copii de rezervă existente creează riscul de a pierde toate datele în cazul unei defecțiuni bruște de hardware. Dacă aveți acces la iTunes, încercați mai întâi să creați o copie de rezervă pe PC sau Mac înainte de a încerca să remediați acest lucru.

Pasul 1. Pe ecranul Setări, atingeți numele dvs., apoi atingeți iCloud.

Pasul 2.În secțiunea Stocare, faceți clic pe Gestionați spațiul de stocare.

Pasul 3. Pe ecranul de stocare iCloud, atinge Backups.

Pasul 4. Sub Backups, atingeți dispozitivul iOS.

Pasul 5. Derulați în jos și apoi faceți clic pe „Ștergeți backupul”. Faceți clic pe „Dezinstalare” în fereastra pop-up „Oprire și dezinstalare”. iOS ar trebui să ștergă acum orice fișier de rezervă existent de pe iCloud.

Pasul 6.Ștergerea unei copii de rezervă cauzează, de asemenea oprire automată Backup iCloud. Accesați ecranul iCloud Backup și apoi atingeți comutatorul de lângă iCloud Backup pentru a-l reporni.

Acum atingeți opțiunea Backup acum pentru a începe și a finaliza o nouă copie de rezervă. De data aceasta, backup-ul tău are șanse mari să se finalizeze cu succes.

Gadgeturile corporației americane Apple sunt considerate pe bună dreptate cele mai de încredere din lume. În ciuda acestui fapt, chiar și ei pot eșua uneori. Pentru ca bucuria de a cumpăra un smartphone să nu fie umbrită de pierderea bruscă a unei cantități uriașe de informații, ar trebui mai întâi să aveți grijă de conservarea acestuia suplimentară. Dintre metodele existente, este cel mai convenabil și fiabil să folosiți aplicații speciale cloud. Deosebit de convenabil este faptul că copiile în cloud vor asigura recuperarea completă a datelor salvate în orice moment convenabil pentru dvs., indiferent de modelul de iPhone sau alt dispozitiv Mac pe care îl utilizați.

Eșecul backupului - descrierea esenței problemei pentru dispozitivele mobile Apple

În primul rând, să aflăm:

Ce este backup?
Ce înseamnă eșecul backupului pe iPhone?
De ce are loc accidentul?

Dacă ați pierdut, ați deteriorat, ați spart accidental pe a dvs. sau doriți să aveți acces la informații prin alte dispozitive Mac, atunci salvarea datelor de pe dispozitivul dvs. iOS pe medii externe (backup) va economisi mult timp, nervi și bani. În acest scop, Apple a creat un serviciu de internet ( Stocare in cloud) date - iCloud (citește - iCloud). Media player-ul iTunes este perfect pentru stocarea și redarea de filme sau muzică.

Dacă procesul de salvare a informațiilor nu decurge corect sau, dintr-un motiv oarecare, nu este efectuat deloc, sistemul notifică acest lucru prin afișarea „− eșec de rezervă”. Este logic ca după aceasta să apară o întrebare banală: cum să eliminați eșecul de backup iCloud? Să aruncăm o privire mai atentă.

Cauze și soluții ale erorii

Dacă o eroare de backup iCloud încă te depășește, nu intra în panică și fugi imediat la centru de service Măr. Este foarte posibil să rezolvați această problemă pe cont propriu, fără a apela la ajutorul unui „guru”. În funcție de sursa erorii, selectăm o modalitate adecvată sau convenabilă de a o elimina:

Probleme cu serverele Apple

Problema cu serverele este bidirecțională, deoarece se presupune conexiunea între „smartphone” și „server”. Cum putem afla care dintre ele ne împiedică să dormim liniştiţi? Se dovedește că este foarte posibil să verificați singur starea serverelor în scurt timp, fără a suna nervos prietenii, căutând frenetic știri pe Internet și alte opțiuni dubioase. Pentru a verifica, utilizați instrumentul Stare sistem. Informațiile sunt furnizate în timp real. După cum înțelegeți, nu putem remedia problema Apple în niciun fel, așa că trebuie doar să așteptăm până când serverele sunt reparate și să încercăm să salvăm din nou.

Dacă totul este în regulă cu serverele (și cel mai probabil este), trebuie să căutați problema direct în smartphone. În primul rând, pot apărea dificultăți la identificarea dispozitivului direct pe server. Acestea includ o eroare de conectare la serverul Apple ID.

Problemele de server apar adesea după actualizarea unui iPhone. În primul rând, ar trebui să verificați identificatorul pentru funcționalitate. Acest lucru este ușor de făcut: accesați site-ul web oficial al companiei și introduceți informațiile contului dvs. Ce să faci dacă nu se deschide? − Puteți crea unul nou. Dacă, din fericire, totul este în regulă cu contul tău, atunci motivul eșecului este legat de alte probleme.

Probleme de rețea

Internetul este legătura dintre smartphone și nori. Este logic că absența unei rețele face imposibilă transmiterea informațiilor, rezultând o defecțiune.

Cel mai simplu mod de a vă asigura că totul este în regulă cu rețeaua:

Conectați alte dispozitive la rețea;
Conectați iPhone-ul însuși la o altă rețea.

Dacă funcționează alte dispozitive conectate la Internet sau smartphone-ul funcționează atunci când este conectat la o altă rețea, atunci cel mai probabil a fost găsit vinovat de nenorocire.

De asemenea, trebuie luată în considerare viteza de funcționare. Fluctuațiile excesive pot cauza defecțiuni.

Probleme de sistem

Cea mai frecventă problemă, sunt utilizate următoarele metode pentru a o rezolva:

Cel mai simplu mod de a trata multe boli „atârnate” este să reporniți toate procesele în care funcționau fundal. Este destul de potrivit pentru eliminarea erorii specificate și ajută în aproximativ o treime din cazuri.

Pentru a reporni, trebuie să apăsați simultan și să țineți apăsate butoanele timp de 5-7 secunde:

Buton de pornire și lateral (pentru iPhone 6, iPhone 7 și modelele ulterioare și iPhone X);
Butonul de pornire și de sus (pentru iPhone SE și modelele anterioare).

După aceasta, sigla companiei ar trebui să apară pe ecran. Apoi repetați procedura pentru crearea unei copii de rezervă în lanț: „Setări” - „iCloud” - „Backup”.

Ștergerea versiunilor vechi de rezervă

Dacă metoda anterioară nu a dat rezultate, ar trebui să încercați să ștergeți copiile de rezervă vechi. Poți sa faci asta:

Prin intermediul unui smartphone de-a lungul lanțului: „Setări” - „iCloud” - „Stocare și copii” - „Gestionați”. Făcând clic pe ultimul buton, vechea copie de rezervă se șterge
Prin intermediul unui computer folosind utilitarul iCloud pentru Windows OS X, folosind secțiunea „Gestionarea stocării”.

După finalizarea procedurii, trebuie să deconectați smartphone-ul de la computer, apoi să resetați setările de rețea folosind lanțul: „Setări” - „General” - „Resetare” și încercați din nou să creați o copie de rezervă în cloud.

Apropo, prea multe copii de rezervă pot provoca, de asemenea, un eșec.

Actualizare software iOS

O cauză destul de comună a erorilor. Pentru a o remedia, trebuie să verificați dacă există actualizări de software. Verificarea se efectuează de-a lungul lanțului: „Setări” - „De bază” - „Actualizare software”. Dacă sistemul oferă actualizări, instalați versiuni noi.

Cumpărarea spațiului suplimentar

Dacă eșecul se datorează faptului că nu există suficient spațiu liber în iCloud, problema poate fi rezolvată prin achiziționarea de gigaocteți suplimentari. Chestia este că Apple oferă stocare gratuită de date doar până la 5 GB. Dacă volumul copiilor de rezervă depășește limita gratuită, puteți pur și simplu să cumpărați gigaocteții lipsă. Pentru a face acest lucru, trebuie să efectuați următoarea secvență de acțiuni: accesați „Setări” și apoi accesați „ Cont" După aceea, selectați „iCloud” și „Stocare”. În opțiunea „Cumpărați alt loc”, selectați tariful corespunzător și plătiți. Trebuie reținut că această taxă este o taxă de abonament, nu o taxă unică, iar dacă plata este întârziată, este posibil ca unele funcții să nu fie disponibile.

Eliberând spațiu

Dacă spațiul liber a fost epuizat și nu doriți să plătiți pentru gigaocteți suplimentari (din diverse motive), puteți rezolva problema eliminând informațiile în exces, inutile, irelevante, învechite și nedorite din stocare.

Dacă nu există nimic special de șters sau este păcat, încercați să optimizați spațiul. În acest caz, activarea mai multor funcții va ajuta ca fotografiile și videoclipurile să fie trimise la stocare, reducând astfel în mod semnificativ spațiul acestuia. Puteți utiliza funcția după cum urmează: urmați lanțul „Setări” - „Fotografii”, activați funcțiile „Biblioteca foto iCloud” , „Optimizarea stocării pe iPhone” și „Încărcarea în fluxul meu de fotografii”. Rezultat: „greutatea” este atenuată, dar nu se pierde, iar memoria telefonului este eliberată pentru o muncă confortabilă în continuare.

Dezactivarea opțiunii

Dacă v-ați săturat să curățați în mod constant gunoiul media în spațiul de stocare, mergeți pur și simplu la setări și dezactivați această opțiune pe iPhone. Nu este vorba despre dezactivarea copierii automate a informațiilor „în cloud”, ci despre împiedicarea smartphone-ului să tragă totul acolo. De exemplu, fotografiile proaste pe care le faci, care sunt complet inutile, zboară automat și împrăștie spațiul nor, făcând imposibilă salvarea informațiilor cu adevărat valoroase. Ce să faci în această situație? − Totul este la fel ca în paragraful anterior, doar în scopul deconectarii.

Configurarea sincronizării folderelor

Sincronizarea folderelor ajută iOS și iCloud să fie de acord între ele și oferă, de asemenea, acces la alte dispozitive Mac. Cel mai simplu mod de a face acest lucru automat este utilizarea utilitarului iCloud Drive. Este instalat și lansat o singură dată, creând un folder cu același nume direct în folderul utilizatorului. Pentru a sincroniza, trebuie doar să mutați fișierele în folderul iCloud Drive și acestea vor merge automat în spațiul de stocare.

Contactați asistența Apple

Dacă niciuna dintre metodele propuse nu ajută la rezolvarea problemei, va trebui să contactați specialiștii Serviciului de asistență care vă vor oferi asistență calificată.

Dacă găsiți o eroare, evidențiați o bucată de text și faceți clic Ctrl+Enter.