Cum să verificați abonamentele plătite pe iPhone 7. Cum să anulați abonamentele la aplicațiile din AppStore. Gestionați abonamentele pe iPhone

Multe programe și jocuri pentru iPhone, iPad și iPod Touch din App Store conțin achiziții în joc, adică atunci când puteți cumpăra un articol virtual pe bani reali. Cu toate acestea, există un alt lucru care este și mai insidios - un abonament, în care trebuie să plătiți bani pentru accesul la o anumită aplicație. Această sumă depinde de lăcomia dezvoltatorilor, dar, de regulă, este inadecvat de mare. S-a întâmplat că autorul acestui articol, din cauza propriei sale nepăsări, s-a înscris pentru un abonament plătit pentru 1.990 de ruble pe lună, ceea ce s-a dovedit a fi complet inutil pentru el. Drept urmare, toate acestea au dus la un articol despre cum să îți recuperezi banii pentru un abonament nedorit în App Store.

Totul a început cu instalarea aplicației pe iPhone, căruia i s-a oferit imediat înscrierea pentru un abonament de probă timp de 3 zile. După expirarea acestei perioade, reînnoirea sa va fi activată automat, așa cum se menționează la conectarea acestuia. Nu este nimic special în asta, așa că autorul l-a inclus. Aplicația descărcată nu a fost la înălțimea așteptărilor, așa că a fost ștearsă cu succes de pe smartphone în a doua oră de utilizare, iar informațiile despre abonamentul activat mi-au zburat din cap.

Drept urmare, în a patra zi, chiar dimineața devreme, a sosit o scrisoare prin poștă care spunea că card bancar 1.990 de ruble au fost anulate. Primul gând a fost că ID-ul Apple a fost spart și banii au fost furați, dar după citirea conținutului scrisorii a devenit clar că banii au fost retrași pentru un abonament activat anterior. Aici a devenit extrem de enervant, pentru că a pierde bani este jignitor, dar din cauza propriei prostie și nepăsare este și mai jignitor.

Căutările pe internet nu au furnizat nicio informație în acest sens. Am reușit să găsim doar un articol în limba engleză care de la unii Mărul anului a început să returneze bani pentru abonamente la aplicații terță parte, dar numai locuitorilor Europei și, din moment ce toate acțiunile au avut loc în Rusia, acest lucru a făcut să fie puțin neliniștit. Cu toate acestea, era prea devreme să renunț.

Formularul standard de solicitare a rambursării pentru un abonament nu funcționează deoarece apare un mesaj care vă spune ce să returnați bani gheata in spate acest tip continutul nu este posibil. Ca urmare, a trebuit să trec la iTunes și apoi de mai multe ori la Limba engleză descrieți esența problemei. Aici ar trebui să selectați „Cont și facturare”, apoi introduceți numele și prenumele introduse în ID-ul dumneavoastră Apple. Adresa de e-mail pentru comunicare trebuie să fie cea asociată contului dumneavoastră. Acest lucru este necesar pentru a vă identifica ca proprietar al contului.

Câmpul Număr comandă indică numărul comenzii, care poate fi vizualizat în magazinul iTunes pe Mac sau Windows sau prin App Store. Arată ca „MQ785G2J4F”. În câmpul mare Detalii despre problemă (inclusiv mesaje de eroare), trebuie să descrieți problema și apoi să solicitați o rambursare. Totul trebuie scris în engleză.

Tehnic Suport Apple va răspunde la cererea dvs. în termen de 48 de ore. Dacă este zi lucrătoare, probabil că va fi mai rapid. În cazul nostru particular, un angajat al corporației Apple a raportat că a rezolvat această problemă în favoarea noastră și a solicitat o rambursare completă. În scrisoare se mai precizează că banii vor fi returnați înapoi pe cardul bancar în termen de 10 zile. Pentru comoditate, textul scrisorii a fost tradus în rusă folosind Yandex Translator.

Câteva zile mai târziu, contul bancar a fost într-adevăr completat cu 1.990 de ruble, așa cum se poate vedea în captura de ecran de mai jos. Se pare că vă puteți primi banii înapoi pentru un abonament în aplicație pe iPhone, iPad și iPod Touch, dar este mai dificil de făcut decât, de exemplu, pentru un joc achiziționat din App Store.

Cel mai important lucru pentru o rambursare este să nu folosiți articolul achiziționat automat, deoarece suport tehnic Apple poate verifica cu ușurință acest lucru și, dacă nu îi place, nu va returna banii.

Alatura-te noua

Sunteți proprietar de produs Apple? Apoi, cel mai probabil, ați întâmpinat o problemă în care v-ați înscris pentru un abonament lunar pe dispozitiv și după ceva timp ați decis să îl anulați. Dar este posibil acest lucru? Unde să vizualizați lista plina abonamente active pe iPhone-ul tău? Cum pot obține o rambursare pentru ultima mea achiziție? În acest articol, am examinat toate problemele legate de abonamentele pe iPhone, astfel încât să puteți rezolva orice probleme care apar cu acest articol în câteva clicuri.

Abonamentele plătite reprezintă o modalitate de a plăti pentru diverse tipuri de conținut, cum ar fi muzică, aplicații sau jocuri, prin plăți lunare. Adică, atâta timp cât efectuați o plată (abonamentul este activ), vi se oferă un pachet complet de servicii de la un anumit dezvoltator sau serviciu. Plata este debitată automat dacă există fonduri pe cardul dvs. bancar sau pe contul personal Apple Store.

Toate abonamentele sunt activate atunci când descărcați aplicații din Apple Store și achiziționați anumite servicii. De exemplu, cel mai adesea astfel de opțiuni sunt activate de utilizator la pornirea programului pentru prima dată. El lansează aplicația, iar pe ecran apar imediat informații care acest produs este disponibil în modul de încercare timp de câteva zile, după care accesul la anumite funcții va fi blocat. Dar, de regulă, puteți debloca acest acces plătind un abonament pentru o lună, câteva luni, șase luni și așa mai departe. Și de îndată ce utilizatorul face clic pe această notificare, sistemul îi cere să-și confirme acțiunile prin specificarea parolei pentru aceasta. cont.

Cu aceasta putem spune că abonamentul la un anumit conținut este activat, iar toate acțiunile revin în întregime persoanei care a efectuat aceste operațiuni. Dar oricând poți anula astfel de servicii, atât toate odată, cât și un anumit abonament.

Cum să vizualizați o listă de abonamente

Dacă trebuie să vedeți ce opțiuni plătite ați conectat, puteți face acest lucru pe propriul dispozitiv. Singura condiție este prezența Internetului, deoarece sistemul se sincronizează cu serverele Apple pentru a afișa o listă de abonamente active pe ecranul smartphone-ului tău. În general, procedura va fi după cum urmează:

Accesați „Setări” de pe iPhone și faceți clic pe fila cu contul dvs.;
În pasul următor, faceți clic din nou pe numele contului dvs. și în fereastra care apare, faceți clic pe elementul „Vizualizare ID Apple”;
Introduceți parola pentru acest cont, derulați puțin în jos și faceți clic pe „Abonamente”;
Mai multe liste „Inactiv” și „Activ” vor apărea în fața ta. Toate numele aplicațiilor care vor fi în a doua listă sunt activate acest moment activ;
Puteți da clic pe orice aplicație pentru a vedea ce fel de abonament are în prezent, de la ce oră și cât se percepe lunar.

Cum să dezactivezi abonamentele pe iPhone

Dacă tot decideți să dezactivați toate opțiunile plătite sau anumite opțiuni de pe iPhone, o puteți face în câteva clicuri. Dar rețineți că, pe lângă Apple Store, există și abonamente plătiteși în iCloud, Apple Music, așa că am descris toate opțiunile pentru serviciile pentru care fondurile pot fi debitate din contul tău și cardurile bancare asociate acestuia.

Abonamente la Apple Store

Opțiuni de anulare opțiuni plătite Există mai multe special pentru Apple Store, așa că alegeți care este mai convenabil pentru dvs. Dar, în general, procesul este similar.

Dezactivați prin Setări

Dezactivați prin Apple Store

Aceasta metoda este foarte asemănător cu cel precedent, însă procesul de trecere la secțiunea de opțiuni plătite va fi mult mai rapid.

Dezactivarea prin iTunes

Utilizatorul nu are întotdeauna posibilitatea de a se conecta la Apple Store de pe dispozitivul său, de exemplu, atunci când dispozitivul nu funcționează sau nu există internet. Chiar dacă nu aveți fizic un iPhone lângă dvs., dar cunoașteți parola și ID-ul Apple, vă puteți conecta prin iTunes și puteți dezactiva orice abonamente. Tot ce trebuie să faceți este să urmați pașii de mai jos:

Deschis programul iTunesși accesați secțiunea „Cont”;
În meniul derulant, selectați „Vizualizare” și faceți clic pe acesta”;
Conectați-vă la contul dvs. folosind ID-ul și parola Apple. Uneori trebuie doar să reintroduci parola pentru a confirma că proprietarul contului se autentifică;
Odată ce datele sunt introduse, apăsați Enter sau fila „Login”;
După conectare, trebuie să derulați în jos în pagină până când găsiți fila „Abonamente”. În cazul nostru, acesta este ultimul element din meniu. Faceți clic pe butonul „Gestionați” de lângă acest articol;
Veți vedea o listă completă a abonamentelor care sunt active în prezent, au fost active anterior și au fost acum finalizate. Ca și în opțiunile anterioare, acestea sunt împărțite în „Active” și „Inactive”;
Selectați produsul pe care decideți să îl refuzați și faceți clic pe butonul „Modificați” de lângă acesta, după care refuzați complet abonamentele.

În acest fel, vă puteți conecta oricând cu ID-ul Apple și puteți vizualiza lista completă a serviciilor plătite pe care le aveți active în Apple Store. Informațiile provin de la server, deci nu este necesar să aveți acces la dispozitiv și să îl sincronizați. Informațiile sunt afișate exact la fel ca pe toate celelalte dispozitive din același cont.

Abonamente la Apple Music

Pe lângă abonamentele plătite din Apple Store, există și opțiuni separate cu plată pentru serviciul Apple Music, care oferă acces la un milion de melodii diferite în calitate superioară. Adică, plătind suma o dată pe lună, în tot acest timp vei putea descărca și asculta piese în serviciul muzical, primiți lansări noi, colecții diverse și, de asemenea, obțineți rapid acces la melodiile găsite în Shazam.

În mod implicit, abonamentul dvs. Apple Music este afișat în lista generală, astfel încât să îl puteți vedea oricum și să îl dezactivați sau să îl modificați. Dar, dacă nu doriți să căutați acest articol în lista generală, puteți parcurge aplicația le Muzica. Procesul de gestionare a abonamentului de aici va fi astfel:

De asemenea, reține că Apple Music are o perioadă gratuită pentru primele luni, timp în care nu vor fi debitați bani de la tine, așa că nu este necesar să-ți dezactivezi abonamentul dacă de fapt nu vor fi taxați bani de la tine. Dar este recomandat să îl opriți cu câteva zile înainte de anulare, altfel următoarele luni vor fi prelungite contra cost.

Abonamente iCloud

Accesul la iCloud se plătește într-un meniu separat, deși fondurile sunt deduse din contul general al contului tău. Pentru cei care nu știu, iCloud este serviciu cloud pentru stocarea copiilor de rezervă, fotografii, date din aplicații și multe altele informații confidențiale. Datorită acestei tehnologii, puteți sincroniza orice informație de la un iPhone la altul sau orice alt dispozitiv Apple în câteva clicuri, puteți restabili copii de siguranță și puteți transfera rapid fotografiile prin aer.

Pentru a vă gestiona abonamentul iCloud, va trebui să accesați o secțiune separată. Facem acest lucru după cum urmează:

Atenţie! Rețineți că unele dintre informațiile care au fost salvate anterior în iCloud și care depășesc standardul de 5 GB în mod implicit vor fi șterse de pe serverele Apple, așa că aveți grijă în prealabil să resalvați datele importante pe alte dispozitive, de exemplu, făcând o copie pe computer prin iTunes sau orice alte programe.

Cum să returnezi abonamentele anulate

Chiar dacă ați dezactivat deja anumite opțiuni plătite în Apple Store și nu știți cum să le recuperați, puteți vedea și lista completă prin contul dvs. și să activați ceea ce ați dezactivat anterior.

Amintiți-vă că majoritatea abonamentelor Apple Store sunt gratuite în primele zile, așa că nu veți fi taxat niciun fel de bani, dar odată ce perioada gratuită se încheie, veți fi taxat exact cu suma menționată în planul pe care l-ați ales. Mai mult, aceasta va funcționa în mod continuu, în cazul în care sistemul reînnoiește automat abonamentul de la lună la lună.

Dacă descărcați o aplicație pentru a-i vedea funcționalitatea, atunci încercați mai întâi să evaluați capabilitățile fără a activa opțiunile plătite sau shareware. Și dacă nu sunt suficiente, dar puteți folosi perioada gratuită, amintiți-vă datele la care va începe debitarea fondurilor. Și încercați să dezactivați abonamentele înainte ca acestea să înceapă să retragă fonduri. Este mai bine să faceți acest lucru cu 1-2 zile înainte de începere, altfel vă veți pierde pur și simplu banii. Dar pentru achizițiile recente din Apple Store, puteți returna fondurile în sold. Vă recomandăm să citiți despre acest lucru în articolul nostru separat pentru a vă economisi banii pe viitor!

Abonamentele la servicii digitale pot fi uneori o sursă de probleme și cheltuieli inutile. Iată un ghid pentru crearea, gestionarea, vizualizarea și (dezactivarea, ștergerea) anularea abonamentelor pe iPhone (orice model 5, 6, 7, 8, X și SE), tablete iPad și iPod touch, precum și serviciile Apple Music etc. d. Cum să vizualizați și să gestionați cel mai bine abonamentele digitale pe iPhone și altele Dispozitivele Apple? Pot anula abonamentele la servicii precum Apple Music pe iPhone (sau iPad) meu?

Este destul de ușor să fii confuz cu privire la acest lucru și, din moment ce orice abonament merită anumiți bani, este foarte important să vă monitorizați cheltuielile și să puteți revizui în timp util și să dezactivați abonamentele plătite de pe iPhone dacă vă dați seama că nu mai aveți nevoie de ele.

Pentru a vă ajuta să înțelegeți această problemă, ne-am pregătit ghid detaliat pentru gestionarea abonamentelor pe iPhone, iPad și iPod touch.

Este destul de ușor să vizualizați abonamentele plătite existente pe dispozitivele cu sistemul de operare iOS (iPhone, iPad). Informațiile despre toate abonamentele dvs. sunt stocate în ID-ul Apple ID și îl puteți vizualiza în meniul „Setări”.

Accesați Setări și apoi găsiți iTunes și App Store. Veți vedea ID-ul dvs. Apple în partea de sus a ecranului: atingeți-l, apoi selectați Vizualizare ID-ul Apple. Folosind scanerul Touch ID, conectați-vă, după care veți avea acces la setările contului.

Faceți clic pe „Abonamente” și se va deschide imediat o listă cu toate abonamentele dvs. de pe iPhone și iPad. (Dacă nu vedeți acest articol, aceasta înseamnă că nu există abonamente făcute prin iOS în contul dvs.. Instrucțiunile pentru astfel de cazuri sunt atașate la sfârșitul articolului).

Te-ai abonat la aplicația potrivită App Store pe iPhone sau iPad sau pentru ceva muzică și acum doriți să anulați abonamentul? Din fericire, tot ce trebuie să faceți este să mergeți la secțiunea de setări corespunzătoare de pe iPhone. În aceeași secțiune, vă puteți dezactiva cu ușurință abonamentul la iCloud, Apple Music, Spotify, Netflix și multe alte servicii. În continuare, vă vom arăta mai detaliat cum să faceți acest lucru.

Cum să anulați abonamentele plătite pe iPhone pentru aplicațiile din AppStore?

Ai observat că ți se iau bani de pe card pentru a plăti un abonament plătit la o aplicație pe care nu o folosești cu adevărat sau, și mai rău, nu ai folosit-o niciodată? Iată ce trebuie să faceți pentru a anula abonamentele plătite pe iPhone și iPad:

Pentru a începe, deschideți meniul Setări de pe iPhone sau iPad.
Derulați la „iTunes și App Store”.
Faceți clic pe ID Apple în partea de sus a ecranului.
Faceți clic pe „Vedeți ID Apple”.
Utilizați Face ID, Touch ID sau introduceți parola.
Așteptați până se încarcă informațiile dvs. Apple ID.
Când se încarcă pagina contului, derulați în jos și accesați meniul „Abonamente”.
Veți vedea toate abonamentele active și expirate.
Selectați abonamentul pe care doriți să îl anulați (dezactivați, ștergeți) și faceți clic pe el.
Se va deschide o pagină cu informații detaliate despre acest abonament, unde vor fi oferite mai multe opțiuni alternative de abonament, precum și posibilitatea de a anula abonamentul curent pe un iPhone sau iPad.
Tot ce trebuie să faceți este să faceți clic pe „Anulați abonamentul”.

Abonamentul va fi dezactivat la final perioada specificata– de exemplu, dacă abonamentul este reînnoit la începutul fiecărei luni, atunci veți putea folosi aplicația sau serviciul până la sfârșitul lunii curente.

Cum să dezactivezi un abonament plătit pe iPhone în iTunes?

Spre deosebire de dispozitivele cu operare sisteme iOSși tvOS, pe laptopuri și computere desktop Nu puteți gestiona abonamentele în contul Apple prin setările de sistem. Pentru a face acest lucru, trebuie să accesați iTunes (și să vă conectați la contul Apple ID dorit, dacă nu ați făcut-o deja).

Deschide iTunes pe Mac.
Accesați secțiunea „Magazin”.
Faceți clic pe linkul „Conturi” din coloana din dreapta.
Introduceți detaliile dvs. dacă este necesar.
Derulați la secțiunea Setări și faceți clic pe Gestionați abonamente.
Selectați abonamentul pe care doriți să-l dezactivați pe iPhone sau iPad și faceți clic pe „Editați”.
Faceți clic pe opțiunea „Anulați abonamentul”.

După cum sa menționat în secțiunea anterioară, există posibilitatea ca abonamentul pentru care plătiți să nu apară în setările contului dvs. din iTunes. În acest caz, încercați să vă conectați printr-un alt cont; Dacă acest lucru nu ajută, se recomandă să contactați direct furnizorul de servicii.

Cum să anulezi un abonament la muzică pe iPhone (Apple Music)?

Notă: Dacă este prima dată când accesați Apple Music, vă puteți anula instantaneu abonamentul pe iPhone, astfel încât serviciul să nu înceapă să debiteze bani din contul dvs. după o perioadă de probă de trei luni. Pentru a face acest lucru, trebuie să urmați instrucțiunile de mai jos. Dacă doriți să vă reînnoiți abonamentul, va trebui să reveniți la acest meniu după ce perioada de probă de trei luni a expirat.

Deschideți aplicația iTunes pe iPhone.
Derulați în partea de jos a paginii și atingeți Apple ID.
Selectați Vizualizare ID Apple.
Introduceți parola Apple ID sau conectați-vă folosind Touch ID.
Faceți clic pe „Abonamente”.
Selectați Apple Music.
Selectați „Anulați abonamentul”.
Faceți clic pe „Confirmare”.

După sfârșitul perioadei curente, indiferent dacă face parte dintr-o perioadă de încercare gratuită sau dintr-un abonament recurent recurent, iTunes nu va mai percepe contul pentru aceasta.

Cum să returnezi un abonament anulat anterior pe iPhone?

Accesați meniul „Setări”.
Deschide iTunes și App Store.
Faceți clic pe ID Apple.
În fereastra pop-up, faceți clic pe Vizualizare ID Apple.
Introduceți parola Apple ID sau utilizați scanerul Touch ID.
Selectați „Abonamente”.
Derulați în jos la „Abonamente expirate”.
Selectați abonamentul pe care doriți să îl reînnoiți.
Selectați o metodă de plată pentru a vă reînnoi abonamentul.
Introduceți parola ID-ului Apple sau autentificați-vă folosind scanerul de amprente.

Când vă reînnoiți abonamentul, fondurile necesare vor fi debitate din contul pe care l-ați specificat, iar abonamentul va apărea în lista activă până când îl anulați din nou.

Ce să faci dacă abonamentul tău nu este afișat pe iPhone?

Dacă abonamentul pe care doriți să îl vizualizați, ștergeți, dezactivați, renunțați, anulați sau eliminați nu apare în listă, este posibil să fiți conectat la un alt cont Apple ID - dacă aveți un al doilea cont, încercați să vă conectați la asta și vezi dacă asta rezolvă problema. Dacă acest lucru nu ajută, cel mai probabil, plata pentru acest abonament Videoclipul nu este realizat de Apple, ci de un furnizor de servicii terț, așa că va trebui să-i contactați direct.

iPhone-ul este bun, chiar grozav din multe puncte de vedere. Doar că pentru diverse suplimente (ascultarea muzicii, folosirea unei aplicații etc.) se percepe o taxă și uneori se dovedește a fi destul de semnificativă. Adesea, utilizatorul este de acord cu perioada de probă, iar când aceasta se încheie, se întreabă unde au dispărut fondurile din cont. Și dacă nu doriți să vă aflați într-o astfel de situație, trebuie să știți unde și cum să vizualizați abonamentele pe iPhone 7, 7 Plus, 6, 8, 10, 5, 6S, 5S și cum să le dezactivați în timp pentru a nu pierde banii.

Important! Anularea trebuie depusă cu cel puțin 24 de ore înainte de termenul limită. În caz contrar, sistemul va decide cu ușurință că ești de acord cu prelungirea prin tăcerea ta și va șterge banii. Prin urmare, este mai bine să vă dezabonați de la abonamentul iPhone în avans, înainte de sfârșitul perioadei plătite sau de probă.

Să luăm în considerare trei opțiuni care sunt pe măsură de populare:

efectuarea de ajustări la setările dispozitivului în sine;
control la Ajutor iTunes(excelent pentru utilizare pe PC);
conectați-vă la App Store și anulați tot ce nu este necesar.

Unde să vedeți abonamentele pe iPhone

Mai întâi, să ne dăm seama cum să vedem abonamentele plătite pe iPhone în sine, fără software auxiliar, folosind doar iPhone-ul însuși. Această opțiune poate fi folosită oriunde, deoarece nu necesită, de exemplu, un computer.

Pentru a face acest lucru, accesați setările personale de pe dispozitiv. Apoi, accesați subsecțiunea dedicată iTunes și App Store.

Selectați Vizualizare ID Apple.

Vă rugăm să rețineți că înainte de a putea afla abonamente pe iPhone, poate fi necesar să vă autentificați pentru a confirma acțiunile ulterioare.

După aceasta, accesați subsecțiunea în care se află abonamentele pe iPhone făcând clic pe elementul corespunzător.

Se va deschide o listă, selectați din ea pe cea pe care trebuie să o anulați pe iPhone 7 ca abonament inutil. Vor apărea informații detaliate despre acesta.

În primul rând, există o indicație a perioadei de valabilitate a opțiunii curente, apoi opțiuni în care puteți găsi o reînnoire a abonamentului iPhone pentru diferite perioade. Sub ele există un buton pentru a refuza reînnoirea. Dacă dați clic pe el, aplicația sau serviciul va continua să funcționeze până la sfârșitul perioadei plătite, iar după aceea va fi dezactivat.

Urmați aceiași pași pentru toate celelalte articole din listă care nu vă plac.

În mod similar, puteți vizualiza abonamentele pe iPhone, unde plata se face direct prin Apple. Dar cu furnizorii de servicii terți, totul este mai complicat. De exemplu, site-urile de streaming necesită adesea să vă conectați Zona Personală asupra resursei adecvate.

Interesant: utilizatorii din Turcia, Israel și Africa de Sud, unde abonamentele plătite pe iPhone au propriile reguli, le pot vizualiza și anula instantaneu, cu rambursare pentru timpul neutilizat. Valoarea soldului va depinde de perioada rămasă până la sfârșitul perioadei plătite.

Control prin iTunes

O modalitate alternativă de a anula un abonament la o aplicație sau serviciu de pe un iPhone este utilizarea iTunes. Metoda funcționează la fel de bine pentru PC și Mac.

De asemenea, necesită să vă conectați cu ID-ul Apple pentru ca sistemul să permită modificări. După aceasta, trebuie să accesați informațiile contului prin elementul corespunzător din meniul principal al programului.

În această etapă, vi se poate cere să treceți la autentificare, după care puteți trece direct la vizionare. Pentru a accesa abonamente ca pe un iPhone, derulați la secțiunea de setări.

În partea de jos, sub opțiuni, există un buton de anulare. Folosiți-l pentru a refuza primirea ulterioară a serviciului.

Cum să vizualizați abonamentele plătite în App Store

Un alt loc în care abonamentele pentru achiziții în aplicație sunt ascunse pe iPhone este App Store, magazinul de bază pentru selectarea programelor, unde achizițiile sunt de obicei făcute și înscrise pentru lucruri pe care ulterior doriți să le anulați.

Deschideți magazinul și accesați contul în partea de jos și deschideți informațiile contului. Înainte de a vă permite să intrați în secțiunea în care este posibil să dezactivați un abonament pe un iPhone, sistemul vă va cere să introduceți o parolă. Apoi puteți merge la subsecțiunea dorită.

Deschideți secțiunea în care puteți selecta abonamentul de aplicație pe iPhone pe care doriți să îl ștergeți ca fiind inutil.

Vizualizarea detaliată va afișa și informații despre moduri posibile reînnoire dacă tot decideți să nu renunțați la serviciu și să continuați să îl utilizați.

Va exista și un buton pentru a anula. Folosiți-l pentru a nu mai plăti pentru utilizarea acestui program. Vă rugăm să rețineți că va fi disponibil până la sfârșitul perioadei de plată (cu excepția cazului în care sunteți din țările enumerate mai sus în care se aplică reguli speciale).

Dacă metodele descrise mai sus nu funcționează pentru dvs. din anumite motive, puteți contacta direct și asistența tehnică Apple. Descrieți situația și dificultățile dumneavoastră pentru a primi ajutor calificat de la specialiști. Această metodă poate fi folosită și dacă te-ai înscris din greșeală pentru ceva.

Abonamentele plătite reprezintă capacitatea utilizatorului de a plăti pentru servicii și conținut de calitate. Și pentru Apple, aceasta este o modalitate directă de a câștiga bani. Debitul are loc automat pentru perioada specificată (lună sau an), de la un card bancar legat de ID-ul Apple. Puteți anula oricând serviciile oferite. Voi descrie în detaliu mai jos cum să dezactivați un abonament pe un iPhone.

Conţinut:

Vizualizați abonamentele pe iPhone

Unde pot vedea abonamentele pe iPhone-ul meu? Aceste informații sunt conținute în secțiunea cu același nume din contul de utilizator. Toate informațiile sunt colectate în liste, indicând: numele, perioada de plată și data reînnoirii. Lista poate fi accesată prin: setări iOS în iPhone, Apple Music, App Store și iTunes.

Anulați abonamentul

Prin ștergerea abonamentului, nu pierdeți timpul pentru care ați plătit deja. De exemplu, următoarea plată pentru utilizarea Boom este în prima zi a lunii următoare. Când dezactivați abonamentul la muzică VK de pe iPhone la mijlocul acestei luni, continuați să utilizați serviciul până la prima dată a lunii.

Puteți verifica data următoarei taxe pentru servicii în secțiunea „Abonamente”. Dezactivarea serviciilor cu plată are loc în profilul dvs. personal, pe care trebuie să vă conectați confirmând identitatea:

Pe iPhone 5 trebuie să introduceți o parolă.
Pentru iPhone 7 și modelele SE, 6, 8, puteți utiliza scanerul de amprentă Touch ID în loc de o parolă.
iPhone X folosește atât variantele anterioare, cât și Face ID pentru operațiuni importante.

Important! Prin „ștergerea, dezactivarea, respingerea, anularea”, mă refer la suspendarea abonamentului de la următoarea taxare într-o perioadă de timp specificată.

Metoda 1: iPhone

Puteți refuza, la fel cum vă puteți abona la servicii, de pe smartphone:

Metoda 2: App Store

A doua modalitate de a deschide o listă cu toată lumea servicii cu plată, se află prin App Store:

Metoda 3: Apple Music

Deschideți pe dispozitiv aplicația Apple Muzică:

Sfat! Voi răspunde tuturor celor care întreabă cum să dezactivezi un abonament Yandex.Music pe un iPhone în acest bloc. Fiecare abonament înregistrat cu contul utilizat pe iPhone se află într-o singură secțiune. Îl puteți deschide urmând instrucțiunile folosind orice metodă sugerată.

Metoda 4: iTunes

Dacă iPhone-ul tău se încarcă și trebuie să anulezi abonamentul acum, poți folosi iTunes:

Politica Apple de rambursare pentru conținutul plătit

Cum să obțineți o rambursare pentru un abonament pe un iPhone? Întrebarea este populară în rândul utilizatorilor care nu intenționau să extindă termenii de utilizare a programelor și serviciilor. Dar s-au reînnoit automat la telefon.

Exemplu. Zilele trecute, o persoană a început să aleagă o aplicație pentru gestionarea finanțelor:

Am instalat unul, am încercat funcționalitatea, nu mi-a plăcut.
L-am instalat pe al doilea și l-am încercat. E mai bine aici.
Pe al treilea l-am pus, dar aici sunt multe restricții. Un minut mai târziu, programul a oferit să încerce trei zile de funcționalitate completă gratuit, cu un abonament. Adică abia în a 4-a zi fondurile vor fi debitate de pe card. L-am conectat, l-am încercat și am vrut să îl compar cu al doilea.
Am activat un serviciu similar pe al doilea. De multe ori mai bun ca design și funcționalitate decât celelalte două. Am părăsit această contabilitate financiară și le-am șters pe celelalte două.
În dimineața celei de-a patra zile, primesc o notificare că 169 și 1990 de ruble au fost debitate din contul meu bancar.
Prima cifră este abonamentul lunar pentru noua aplicație. Al doilea este plata pentru utilizarea cu un an în avans a unui program care a fost șters în urmă cu trei zile.

Ce să faci într-o astfel de situație? Nu există capabilități încorporate în iPhone pentru a returna fondurile debitate. Aplicațiile v-au notificat că veți plăti pentru serviciile după 3 zile din perioada de probă. Și ar fi trebuit să știi, pentru că te-ai înscris făcând clic pe butonul „Confirm”.

Singura soluție este să contactați asistența:

Un angajat al companiei vă va contacta oferindu-și asistența. Poate că va transmite vestea bună că disputa a fost câștigată în favoarea dumneavoastră, iar plata debitată va fi în curând returnată pe cardul dumneavoastră.

Prin urmare, dacă credeți că ați fost tratat incorect, creați o cerere de rambursare prin suport tehnic.