Cum se completează informațiile de contact. Informații de contact din CV. Utilizarea elementelor necesare

11.05.2020 Siguranță

De la autor: O pagină de contact bună este foarte importantă pentru menținerea unei relații cu vizitatorii tăi. Fie că vorbim de comerț electronic, reviste, site-uri web personale, servicii online - utilizatorii caută de obicei o pagină de contact ca prim mijloc de comunicare cu tine. În mod ciudat, mulți designeri web neglijează umila pagină de contact, chiar considerând-o unul dintre aspectele cele mai puțin importante ale unui site web. Să reparăm asta.

Importanța unei pagini bune de contact

Pagina de contact este adesea trecută cu vederea. Câte site-uri web ați vizitat și doriți să contactați pentru a vă plânge despre un produs sau serviciu sau pentru a pune o întrebare? Și cât de des ați fost nevoit să vă luptați cu un formular de contact?

O pagină de contact bună este benefică pentru orice tip de afacere. Ea este capabilă să crească satisfacția clienților ajutând la rezolvarea problemelor acestora. De asemenea, vă poate ajuta să vă îmbunătățiți produsele și serviciile, oferind o cale clară pentru feedback valoros.

Când vine vorba de feedback direct al utilizatorilor, alte canale pot fi limitate. Televiziune, radio, reviste, ziare... toate sunt forme de comunicare unidirecțională. Comunicarea online ar trebui să fie o stradă cu două sensuri; dialog între afaceri și vizitator. Ambele părți beneficiază de acest lucru, motiv pentru care o pagină de contact bună este atât de importantă.

Locație

Primul pas: unde să plasați informațiile de contact. Nu are rost să ai cea mai bună pagină de contact din lume dacă vizitatorii tăi nu o găsesc. Îi puteți ajuta dacă respectați unele tradiții de design.

Tendințe și abordări moderne în dezvoltarea web

Aflați algoritmul pentru creșterea rapidă de la zero în construirea site-ului web

În general, informațiile de contact pot fi găsite în două locuri:

Navigație principală– un loc ideal pentru a trimite link la pagina de contact. Vizitatorii caută de obicei pagina de contact din dreapta, deoarece pare a fi un element secundar. Prin urmare, veți vedea pur și simplu un link către pagina de contact ca unul dintre ultimele elemente ale navigării site-ului.

Ne putem uita și la sub-navigația mai mică din colțul din dreapta sus al ecranului. Aceasta este, de asemenea, o poziție valoroasă pentru o pagină de contact. Apropo, este mai bine să evitați plasarea paginii de contact în meniul derulant, deoarece este ușor să ratați acolo.

subsol este, de asemenea, un loc popular pentru informații de contact. Poate conține un link către o pagină de contact:

...sau cele mai importante informații de contact:

Este dificil să prezici fluxul de trafic către pagina ta de contact, așa că plasarea link-urilor în cel puțin două dintre locurile menționate îți va oferi o bună asigurare.

Cel mai important lucru din pagina de contact

Acum ai liniște sufletească că vizitatorii tăi își vor putea găsi drumul către pagina de contact, este timpul să te gândești la conținutul real. Să începem cu elementele de bază și să luăm în considerare informațiile care ar trebui prezentate.

Email/formular de contact

O adresă de e-mail este cea mai simplă modalitate de a comunica online în afaceri. Alternativ, puteți utiliza un formular de contact care trimite un e-mail. Folosind un formular obții mai mult control asupra conținutului (câmpuri obligatorii) și astfel poți preveni spam-ul. Despre formularele de contact vom vorbi în acest articol de mai jos.

Abordare

O afacere cu un magazin de cărămidă și mortar nu trebuie să uite să-și menționeze adresa. Dacă aveți multe magazine, cel mai bine este să creați o pagină individuală pentru fiecare. Completați-l cu informații de contact specifice pentru acel magazin, orele de deschidere, indicații de orientare etc. Nu numai că este util pentru vizitatori, dar vă poate ajuta și site-ul în căutările locale.

Telefon

Afișarea unui număr de telefon creează un sentiment de încredere. Acest lucru este adesea văzut ca un semn al unei companii reale și ajută cu adevărat comercianții cu amănuntul online.

Multe site-uri web au început să adauge butoane pentru rețelele sociale la pagina lor de contact. Deși acest lucru poate să nu beneficieze toate site-urile, are valoare adăugată pentru unii vizitatori. Mai ales că tot mai multe companii oferă suport clienți prin Twitter (uneori chiar 24/7).

În plus

Nu exista solutie universala pentru o pagină de contact bună. Orice site web sau afacere necesită anumite elemente care pot fi inutile pe alte site-uri.

Există o mulțime de informații sau proprietăți suplimentare pe care le veți găsi utile pe pagina de contact. Pentru magazinele tradiționale, este o idee bună să menționăm, să zicem, orele de deschidere. Companiile mari ar putea folosi un link către chatul lor live, iar site-urile de comerț electronic ar putea construi încrederea utilizatorilor afișând numărul lor de TVA.

Informații convenabile

Ușurința de utilizare a informațiilor vă va proteja vizitatorii de dezamăgirea paginii de contact.
În loc de imagini, includeți informațiile dvs. ca text HTML. text HTML poate fi copiat și lipit, făcându-i mai ușor pentru vizitator salvarea detaliilor dvs. de contact.

Adresa de e-mail trebuie să folosească link-ul mailto. Acest lucru oferă vizitatorului posibilitatea de a face clic pe el și de a trimite un mesaj fără a fi nevoie să copieze adresa de expediere și să o deschidă client de mail. O problemă cu această tehnică, totuși, poate fi spamboții care colectează adrese de e-mail asociate cu link-ul mailto:. Așa că ați putea decide să le confundați mai întâi folosind un serviciu precum mailtoencoder.com.

Notă laterală: numerele de telefon ar trebui să poată fi, de asemenea, pe care se poate face clic. Anul trecut am postat un mic sfat despre cum să faceți un număr de telefon sensibil la clicuri. Datorită unei mici bucăți de cod, smartphone-urile recunosc numerele de telefon și fac posibilă apelarea acestora. Este chiar convenabil utilizatorii de telefonie mobilă.

Companiile care se bazează foarte mult pe magazinele lor fizice beneficiază adesea foarte mult de o hartă interactivă, permițând utilizatorului să găsească rapid drumul către locațiile de vânzare cu amănuntul. Afișarea adresei magazinului este bună, dar adăugarea unei hărți interactive este și mai bună.

Mulțumită Hărți Google Inserarea acestei proprietăți utile nu ar putea fi mai ușoară. Pur și simplu introduceți adresa dvs. în Google Maps și faceți clic pe pictograma linkului din bara laterală. Există un cod de încorporare pentru tine acolo.

Știați că puteți adapta harta pentru a vă potrivi? Puteți edita culorile hărții, puteți adăuga marcatori de hărți personalizați și puteți crea o legendă. Puteți citi mai multe despre acest lucru la developers.google.com. De asemenea, puteți lua în considerare utilizarea unor servicii alternative, cum ar fi Mapbox-ul destul de atractiv.

Nu uitați de optimizarea pentru motoarele de căutare

În calitate de vizitator, veți recunoaște instantaneu adresa de pe pagina de contact. Motoarele de căutare, totuși, au nevoie de puțin ajutor pentru a recunoaște diferite elemente.

Asta e tot legat de adresa companiei. Cu toate acestea, microdatele pot fi folosite și pentru numere de telefon si adrese de email:

Tel: & amplificator; lt ; span itemprop =& amp ; amplificator; telefon & amplificator; & amplificator; gt; 850 - 648 - 4200 & amplificator; lt; / span & amplificator; gt;

E-mail: & amplificator; lt; a href =& amplificator; mailto: info@finedesign. com & amplificator; itemprop =& amp ; amplificator; e-mail & amplificator; & amplificator; gt; info@finedesign. com & amplificator; lt ; /a& amplificator; gt;

Datorită acestui marcaj, motoarele de căutare știu că aceasta este o adresă, un număr de telefon și E-mail firma „Fine Design”. Acest informații ascunse– vizitatorii nu îl pot vedea – dar este foarte util pentru motoarele de căutare.

Formulare de contact

Majoritatea site-urilor web folosesc un formular de contact pe pagina lor. Cu toate acestea, unele formulare sunt inutil de complicate și neprietenoase pentru utilizator.

Indiferent cât de simplu ar părea un formular de contact, acesta este de fapt o combinație de mai multe componente. Toți trebuie să lucreze împreună pentru a asigura cea mai bună experiență posibilă de utilizator.

Câmpuri de intrare

Câmpuri de introducere, cum ar fi câmpuri de text, butoanele de selectare a opțiunilor (butoanele radio), casetele de selectare etc., permit utilizatorului să intre informatie necesara.

Vizitatorii site-ului au mai multe șanse să completeze formulare scurte, deoarece necesită mai puțin efort. Numărul de câmpuri de intrare este un act de echilibru între experiența utilizatorului și nevoile de afaceri. Hubspot a analizat peste 40.000 de formulare și a analizat efectul creșterii numărului de câmpuri de intrare. Cercetările lor sugerează că ar trebui să utilizați cât mai puține câmpuri de formular și să fiți deosebit de atenți cu cele complexe. zonele de textși liste derulante.

Ajutați-vă vizitatorii să completeze câmpurile cu formatul corect. Numerele de telefon și datele pot fi capcană, în special pentru vizitatorii străini. Atributul substituent HTML5 vă va ajuta.

Apoi, asigurați-vă că selectați câmpurile necesare (în mod tradițional, acestea sunt marcate cu un asterisc *). Cel mai sigur este să indicați clar câmpurile obligatorii și opționale.
În cele din urmă, este util să evidențiezi câmpul activ. Poate fi indicat abia sau foarte luminos - după cum doriți.

Mai jos este un exemplu Formular de contact din manualul lui Jim Nielsen. Folosește o stea roșie pentru câmpurile obligatorii, oferă sfaturi despre formate și evidențiază câmpul activ.

Validarea formularului

Validarea internă poate preveni, de asemenea, unele boli din formularele de contact. Este foarte enervant să trebuiască să trimiți și să retrimiți un formular pentru că ai introdus date incorecte sau date în format greșit. După cum am menționat aici, cel mai bine este să asisteți vizitatorii arătând formatul necesar (de exemplu, data, numărul de telefon...).

Butoane

Nu există formular de contact fără un buton de trimitere. Ar trebui să fie la sfârșit. Pentru textul butonului, utilizați „trimite mesaj” în loc de „trimite” pentru a le reaminti clienților ce fac.
Standardul obișnuit de anul trecut este de a include un buton „resetare” sau „șterge formularul”. Nu face aia. Se va face clic accidental. Nu este nimic mai rău decât să tastezi un gânditor mesaj detaliatși pierdeți din cauza butonului de resetare.

Raspuns

Vizitatorul a introdus informațiile sale de contact, a scris un mesaj și a făcut clic pe butonul „trimite”. Acum ce? A sosit mesajul sau nu?

Asigurați-vă vizitatorii că mesajul a fost trimis cu succes prin afișarea unui mesaj corespunzător. Un e-mail de confirmare este, de asemenea, o idee bună.

Același sfat este valabil și pentru greșeli. Afișarea unei erori atunci când un mesaj nu poate fi trimis este o necesitate care poate preveni multe dispute viitoare. Mesajul de eroare ar trebui să fie prietenos, așa că evitați să afișați coduri de eroare alarmante.

Design pagina de contact

Multe cerințe tehnice se aplică designului unei pagini de contact, dar să nu uităm una dintre ele cele mai importante momente: stiluri vizuale.

Dacă utilizați un formular de contact, faceți câmpurile mari, prietenoase și invitante de completat. Spațiul alb și căptușeala vă vor servi bine.

Vizitatorii site-ului urmează un model în formă de F atunci când vizualizează o pagină web, așa că țineți cont de acest lucru atunci când vă creați marcajul. Pentru formularele de contact, cel mai bine este să aranjați toate câmpurile pe verticală în loc să le așezați unul lângă celălalt. Acest lucru reduce numărul de mișcări ale ochilor necesare ale vizitatorului la completarea formularului.

Pagina de contact ar trebui să fie în concordanță cu caracteristicile vizuale ale site-ului. Consecvența este cheia excelenței. De exemplu, uitați-vă la această pagină de contact concepută să arate ca o carte poștală.

Și, ca și în cazul majorității sarcinilor legate de design web; creativitatea plătește foarte mult. Neil Patel și-a creat pagina de contact sub formă de infografic, triplând numărul de solicitări de contact.

Exemple de formulare de contact

Apropo de formulare de contact bune, să ne uităm la aceste exemple pentru inspirație (dați clic pe imagine pentru a vizita site-ul corespunzător):

Concluzie

Înainte de a vă proiecta pagina de contact, asigurați-vă că vizitatorii o pot găsi. Link către acesta din navigarea principală sau din subsol. Amintiți-vă că majoritatea oamenilor caută informații de contact în partea dreaptă a ecranului.

Luați în considerare ce informații trebuie să includeți. Posibilitatea de a trimite un mesaj prin e-mail sau formular de contact este esențială. O adresă și un număr de telefon pot fi de asemenea utile. Informații suplimentare, cum ar fi link-uri către profiluri în în rețelele sociale iar orele de deschidere pentru unele tipuri de afaceri sunt, de asemenea, necesare.

Interactivitatea este importantă. Aplicați atributul mailto pentru adresele de e-mail și atributul tel: pentru numerele de telefon (foarte util pentru vizitatorii cu dispozitive mobile). Puteți insera o hartă interactivă, cum ar fi Google Maps, dar luați în considerare implicațiile performanței.

Utilizabilitatea formularului de contact poate face sau distruge o pagină de contact. Solicitați doar cele mai necesare informații. Puteți evita durerile de cap arătând formatul corect al câmpurilor de intrare și folosind validarea internă. Nu uitați să afișați trimiterea cu succes a mesajelor la trimiterea formularului.

Un CV, dacă îl luăm în considerare din punctul de vedere al obținerii unui loc de muncă, este de departe cel mai eficient instrument pentru găsirea unui loc de muncă. Acest document, fiind un instrument eficient de căutare a unui loc de muncă, conține informații care privesc atât datele personale, cât și experiența de muncă. Trebuie remarcat faptul că scrierea cu competență a unui CV nu este în niciun caz o garanție a angajării. Dar este un CV scris corect care poate interesa un angajator și îl poate încuraja să programeze un interviu cu tine.

Iar interviul, la rândul său, crește foarte mult șansele de a obține un post vacant. Deci, dacă vă întrebați despre asta, atunci în primul rând trebuie să acordați atenție secțiunii „ Informații de contact" în CV-ul tău. Să vorbim despre asta mai detaliat.

Rezumat: informații de contact

În această secțiune a CV-ului dvs., trebuie să furnizați informații complete de contact, care vă vor permite să fiți contactat cât mai repede posibil dacă CV-ul dvs. prezintă interes pentru angajator sau reprezentanții acestuia. Un CV cu informații de contact crește foarte mult șansele de a fi angajat.

...cu cât angajatorul sau reprezentanții săi (agenții de recrutare, departamentul de resurse umane etc.) vă contactează mai devreme, cu atât este mai mare probabilitatea ca să vă învingeți concurenții și să obțineți poziția dorită...

ÎN aceasta sectiune, de regulă, indicați următoarele informații:

  • Telefon. În CV-ul tău poți scrie acasă, la serviciu și telefoane mobile, dar numai cu nota corespunzătoare. Este indicat să indicați numărul de telefon de la serviciu doar dacă îl aveți mereu la îndemână și puteți comunica liber folosindu-l la locul de muncă. Nu uitați să scrieți și ora la care puteți fi contactat la numerele de telefon indicate.
  • E-mail. Daca nu ai personal casuță de e-mail, atunci vă recomandăm insistent să îl porniți. La urma urmei, astăzi CV-urile sunt trimise în principal prin e-mail, care este una dintre cele mai convenabile metode de comunicare. Vă rugăm să rețineți că adresa de e-mail de la care trimiteți CV-ul și care este indicată direct în textul CV-ului trebuie să fie valabilă. Cu alte cuvinte, adresele de e-mail ale formularului - [email protected], [email protected]– sunt absolut inacceptabile. În mod ideal, adresa va fi formată dintr-un nume și un prenume. De exemplu, [email protected]. Vă rugăm să rețineți că adresa indicată pe CV și adresa de la care este trimis CV-ul trebuie să fie aceeași.
  • Fax, ICQ etc.. Puteți include și alte mijloace de comunicare în CV-ul dvs. Când indicați în CV-ul dvs. mijloace de comunicare precum fax, ICQ, Skype, fiți cât mai detaliați cu privire la termenii de comunicare. Nu face ca blocul „Informații de contact” de pe CV să pară gros caietși nu exagerați, indicând în această coloană toate mijloacele de comunicare cu dvs. imaginabile și de neconceput.

… fiți mereu în legătură, nu lăsați o oportunitate de muncă grozavă să treacă pe lângă tine...

Informații de contact din CV-ul dvs.: formatare

Informațiile de contact sunt „cartea de vizită” a acestui document. Prin urmare, informațiile prezentate în „cartea de vizită” nu trebuie doar să fie veridice, ci și scrise în conformitate cu. Informațiile personale dintr-un CV sunt de obicei situate în centru. Cu toate acestea, ele pot fi aliniate fie la dreapta, fie la stânga.

Alinierea la centru:

Ivanov Ivan Ivanovici

tel. casa.; sclav.
e-mail: [email protected]

Alinierea la stânga:

Ivanov Ivan Ivanovici
125552, str. Moscova. Yagodnaya, 43 de ani
tel. casa.; sclav.
e-mail: [email protected]

Dacă doriți, puteți evidenția „cartea de vizită” tastând următorul text:

  • îndrăzneţ;
  • datele personale cu majuscule;
  • numele de familie, numele și țara cu majuscule.

Informațiile despre starea civilă, prezența copiilor, vârsta, starea de sănătate, cetățenia, persoanele aflate în întreținere din această secțiune a CV-ului sunt complet opționale.

Pe portalul CHESTNYBUSINESS, în cardurile companiei, în blocul „Informații de contact”, sunt prezentate numerele de telefon oficiale ale organizațiilor și alte informații de contact (adresa locației organizației, e-mail).

Sursa de obținere a informațiilor de contact ale companiei este indicată imediat după numărul de telefon, adresa locației, e-mailul PJSC (OJSC), SA (CJSC), etc.

Atenție: funcționalitatea de obținere a informațiilor de contact ale companiei (numere de telefon) este disponibilă numai pentru Utilizatorii înregistrați. Înregistrarea pe portal este gratuită.


Pe portalul CHESTBUSINESS, puteți obține informații de contact gratuit ( numar de contact, adresa locației, e-mail) a companiei care vă interesează.

Pentru a obține contactele (numărul de telefon) ale organizației, în cardul de contraparte, trebuie să faceți clic pe linia „Informații de contact”.

Pentru a găsi compania de care aveți nevoie, utilizați bara de căutare:

Atrageți-vă atenția asupra:
Puteți obține gratuit informații de contact ale companiei din surse oficiale. Portalul CHESTNYBUSINESS publică numere de telefon oficiale și adrese de locație ale LLC, PJSC (OJSC), JSC (CJSC). Prezentat baza telefonicaîntreprinderile Federației Ruse și alte informații de contact. *

Contactele companiilor pot fi utilizate de către Utilizator numai în conformitate cu legislația actuală a Federației Ruse:
. pentru a contacta firma;
. pentru a crea o bază de date de clienți;
. pentru formarea de cărți de referință gratuite.

Vă dorim un fruct rodnic lucru confortabil pe portal folosind datele de contact ale companiilor rusești! AFACEREA DVS. CINESTĂ.RF.

* Portalul CHESTBUSINESS nu este responsabil pentru acuratețea informațiilor de contact ale companiilor prezentate în surse oficiale. Sursa datelor este indicată direct după numerele de telefon ale organizațiilor.

Pagina de contact este una dintre paginile cheie ale unui site comercial. Ar trebui să se concentreze nu numai asupra promovarea motorului de căutare(deși acest lucru este, de asemenea, important) cât de mult să informeze pe deplin vizitatorii. Informațiile de contact ale companiei sunt un factor de clasare comercial - motoarele de căutare le folosesc pentru a evalua o resursă în ceea ce privește avantajele sale competitive față de site-uri similare.

Desigur, o pagină de contact ideală nu va deschide o cale directă către TOP-3, dar contribuția ei va fi importantă în întreaga strategie de promovare. În acest articol, vom analiza cum să proiectăm corect pagina „Contacte” de pe un site web pentru a obține un plus suplimentar pentru karma site-ului în ochii PS.

Disponibilitate într-un clic

Pagina de contact ar trebui să se deschidă cu 1 clic din orice pagină a resursei. Este recomandabil să plasați un link către acesta în prima parte vizibilă a ecranului: de obicei, acesta este meniu orizontalîn antetul site-ului. De asemenea, puteți duplica linkul din subsol, astfel încât utilizatorul să găsească modalități de a comunica citind informațiile până la sfârșit și ajungând în partea de jos a site-ului. Este recomandat să plasați linkul către pagina de contact cât mai sus posibil în cod - în acest fel robotul de căutare îi va acorda prioritate mai mare.

Micro marcaj în aspect

Este mai bine să includeți atributele Schema.org în codul HTML în timpul aspectului paginii de contact. Utilizarea micro-markupului standardizat va permite motoarelor de căutare să studieze mai bine resursa și să obțină din ea Informații importanteși concentrați-vă asupra ei în rezultate rezultatele cautarii. Pur și simplu, în fragmentul când setare corectă adresa, regiunea și alte date vor fi afișate, ceea ce va îmbunătăți ratele de clic. Informatii detaliate Motoarele de căutare oferă informații despre utilizarea sintaxei Schema.org în ajutorul lor. Indicați, de asemenea, în etichetă numele companiei și <a href="https://remzhuk.ru/ro/nch-sch-vch-vidy-klyuchevyh-zaprosov-kak-oni-rasshifrovyvayutsya-i-kak/">cuvânt cheie</a>(de exemplu, „Contacte”, „Indicații rutiere” sau „Adresa biroului”). De exemplu, <title>Compania Venik - Contacte»

Utilizarea elementelor necesare

Pagina de contact ar trebui să conțină lista plina modalități de a contacta compania (inclusiv adresa fizică), informații despre orele de funcționare. Oferiți clienților cât mai multe informații posibil - și veți avea mai puține la care să răspundeți la întrebări „prostii” despre cum să sunați departamentul de vânzări sau la ce adresă să trimiteți o cerere comercială. Elementele necesare ale paginii Contacte:

  • număr de telefon cu prefix (un număr fix este întotdeauna de preferat unui număr de mobil). Și mai bine - dacă compania folosește număr gratuit cu codul 8(800). Numerele mobile ar trebui să fie secundare, nu primare. Nu ar strica să indicați numărul specialiștilor cheie ai companiei;
  • adresa – trebuie să indicați adresa reală adresa poștală cu index. Acest lucru crește foarte mult nivelul de încredere în companie (dacă se află pe pagina de contact - numai număr de telefon mobilși câmp părere, se pune în mod rezonabil întrebarea - de cine se ascunde?);
  • E-mail. În acest caz, este mai bine să publicați și adresa principală și adresele specialiștilor/departamentelor cheie;
  • programul de lucru – trebuie să furnizați informații despre programul de lucru, programul de lucru al specialiștilor cheie, orele pauzei de masă, lucrul în weekend. Un element util ar fi indicarea timpului până la închidere, de exemplu: „Au mai rămas 1 oră și 14 minute până la închiderea magazinului.”;
  • direcții - poate fi organizat folosind Yandex.Maps încorporat sau Hărți Google. Este mai bine să însoțiți traseul cu un comentariu text pentru șoferi și pietoni, să oferiți informații despre disponibilitatea parcării și sistemul de acces. Pentru poza completă, adăugați Coordonatele GPS, mai ales dacă compania dumneavoastră este situată într-un loc puțin cunoscut;
  • intrarea in cladire - cea mai bună soluție Va exista o fotografie care vă permite să vedeți cu exactitate ușa necesară. De asemenea, poate fi completat cu video controlat folosind tehnologie. realitate virtuala pe google maps.

Disponibilitatea elementelor suplimentare

Dacă furnizați informațiile descrise mai sus pe pagină, în cele mai multe cazuri acest lucru va fi suficient pentru potențialii clienți sau parteneri să găsească o modalitate de a vă contacta și de a veni la biroul dumneavoastră. Dar aceste posibilități pot fi extinse dacă oferiți Informații suplimentare. Aceasta include:

  • mijloace de comunicare online - formulare de feedback laconic (literal - nume, câmp pentru adresa de e-mail sau număr de telefon, câmp pentru mesaj), Skype;
  • personalizarea angajaților - publicarea fotografiilor și numelor managerilor și specialiștilor cheie;
  • video sau grafică - fotografie de birou, video cu o diagramă a traseului de mers pe jos;
  • detalii legale - OGRN, INN, punct de control, adresa juridică, numele complet al directorului și alte date necesare partenerilor;
  • adăugați un cod QR cu informații de bază de călătorie;
  • Butonul „Tipărește versiunea text”.

Dacă aveți o mulțime de vizitatori și clienți activi, trebuie să furnizați un captcha pentru formularul de feedback, care vă va ajuta să eliminați o cantitate mare de spam. Dar nu uitați că captcha este un factor „descurajator” pentru un număr de vizitatori care se pot răzgândi cu privire la trimiterea unui mesaj.

Ce este bine, ce este rău

Înainte sunt două pagini de contacte. Primul dintre ei se află în TOP-10 al Yandex, al doilea este în afara TOP-50. Folosind cunoștințele acumulate, evaluați singur de ce a apărut o astfel de diferență.

Design corect al paginii „Contacte”.

Design incorect al paginii „Contacte”.

Ce să faci cu contactele sucursalei?

Dacă o companie are mai multe sucursale într-un oraș sau reprezentanțe în regiuni, trebuie să vă ocupați de crearea unor pagini de contact separate pentru fiecare divizie. Dacă există 2-3 filiale într-un oraș, este recomandabil să le indicați contactele pe o singură pagină, dar pagina nu ar trebui să fie lăsată să se transforme într-o „foaie”. Dacă sunt multe adrese, creați o pagină separată pentru fiecare, iar pe pagina generală faceți o hartă cu marcatori și link-uri către toate ramurile sau lista finaliștilor cu link-uri. Atât utilizatorilor, cât și roboților de căutare le va plăcea asta.

Este puțin mai dificil să organizezi pagini de contact pentru unitățile regionale. Este foarte posibil ca va trebui să descompuneți adresele regionale în pagini relevante. Cu toate acestea, în acest caz, trebuie să luați în considerare geotargeting. În motoarele de căutare – rezultate geodependente. Mai simplu spus, locuitorii din Moscova sau Sankt Petersburg vor vedea diferite site-uri în rezultatele căutării pentru orice solicitare comercială. Regiunea este atribuită de motoarele de căutare atunci când studiază datele specificate în pagina „Contacte”. Prin urmare, ar fi mai logic ca reprezentanțele să creeze site-uri web separate pe subdomenii și să le promoveze în rezultatele căutării regionale.

Contacte și promovarea site-ului

Instrumentele Yandex.Webmaster și Google pentru webmasteri vă permit să informați motoarele de căutare despre regiunea site-ului dvs., serviciile companiei, programul său de lucru, adresa și alte date importante care vor fi afișate în rezultatele căutării. În Yandex.Webmaster, pentru aceasta trebuie să utilizați instrumentele „Regiunea site-ului” și „Adrese și organizații”. Google folosește „adrese Google” în acest scop. Pe lângă un fragment de înaltă calitate, acest lucru va oferi posibilitatea de a plasa datele companiei în serviciile de cartografiere - și acest lucru va atrage trafic suplimentar.

Plasarea informațiilor de contact pe toate paginile

Telefonul și alte informații de contact (sau un link către acestea) trebuie să fie indicate pe fiecare pagină a site-ului. În același timp, acestea trebuie să fie clar vizibile, altfel un vizitator care este gata să sune și să plaseze o comandă s-ar putea să nu vă găsească contactele și să nu meargă la concurenți.

Pentru ca vizitatorul să poată alege o modalitate convenabilă de a comanda bunuri, indicați toate informațiile dvs. de contact: telefon, e-mail, Skype, ICQ etc. În cele mai multe cazuri, un număr de telefon fix este mai de încredere decât un număr de telefon mobil.

Având o pagină de contact convenabilă și informativă va face posibilă crearea canal eficient comunicarea cu vizitatorii, cresterea nivelului de incredere in companie. Optimizarea corectă a acestei pagini va crește atractivitatea site-ului pentru motoarele de căutare și va contribui la strategia generală promovare de succes pentru cereri comerciale. Nu ezitați să apelați la profesioniști pentru a obține aceste beneficii.

Pagina de contact este unul dintre cele mai importante elemente ale structurii unui site comercial. Atrăgătoare și, cel mai important, o pagină de contact concepută corespunzător nu numai că va crește gradul de încredere în site, dar îl va transforma și într-un instrument de vânzări cu drepturi depline.

Am alcătuit o listă destul de extinsă de recomandări pe care te poți baza și chiar ar trebui să te bazezi atunci când creezi o pagină cu informații de contact. Nu toate și poate chiar toate recomandările enumerate pot fi implementate pe un singur site - depinde de cazul specific.

În primul rând, asigurați-vă că compania dvs. este înregistrată în Yandex.Directory. Astfel, adresa și informațiile de contact ale companiei dvs. vor fi legate la site-ul dvs. și un link către locația biroului de pe Yandex.Maps va apărea în fragmentul său. Numărul de adrese care pot fi adăugate este nelimitat.

Apoi, trebuie să verificați dacă aveți pe site-ul dvs pagină separată cu informații de contact care sunt accesibile din toate paginile sale. Deci, dacă totul este în ordine, atunci poți începe. Să începem să împărțim informațiile de contact în atomi:

Titlu

În etichetă introduceți cuvântul cheie „Contacte” și numele companiei.</p> <p>Exemplu de utilizare: Contacte Golf Shop</p> <h2>Descriere</h2> <p>Metaeticheta descrierii trebuie specificată pentru toate paginile site-ului, inclusiv pentru pagina de contact.</p> <h2>Cuvinte cheie</h2> <h2>Titlu</h2> <p>Între etichetele H1 ar trebui să existe ceva de genul „Contacte” sau „Detalii de contact”, sau puteți include aici numele companiei pentru ca utilizatorul să înțeleagă despre ce organizație vorbim.</p> <p>Studiu de caz: Golf Shop - Informații de contact</p> <h2>Nume</h2> <p>Include forma juridică de a face afaceri și numele organizației</p> <p>De exemplu: SRL „Luzhaika”</p> <h2>Abordare</h2> <p>Notam adresa firmei in urmatoarea ordine: cod postal, oras, strada, casa, etaj, birou.</p> <p>Dacă există o stație de metrou în apropiere, indicați numele stației și timpul de călătorie pentru pietoni. Uneori, pentru a intra în birou, vi se cere să luați pașaportul cu dvs., să sunați la punctul de control sau să efectuați o altă acțiune - nu uitați să menționați acest lucru.</p> <p>Aici puteți plasa fotografii reale ale clădirii în care se află firma.</p> <h2>Ore de lucru</h2> <p>Indicăm programul de lucru al companiei pe zile și ore.</p> <p>Exemplu de utilizare: Zilnic de la 9:00 la 21:00</p> <h2>Telefon</h2> <p>Se obișnuiește să se noteze numărul de telefon în format internațional</p> <p>Exemplu de utilizare: +7 (495) XXX-XX-XX</p> <p>Dacă un magazin online are mai multe servicii, de exemplu: departament service, suport, contabilitate, administrare, atunci este necesar să le enumerați. Lângă numărul de telefon, poți indica numele managerului, sau și mai bine, așezați fotografia lui alături. Această abordare vă permite să vizualizați comunicarea cu reprezentanții magazinului.</p> <h2>E-mail</h2> <p>Indicăm lucrul <a href="https://remzhuk.ru/ro/kakoi-pochtovyi-yashchik-luchshe-zavesti-gde-luchshe-zavesti-elektronnuyu-pochtu/">Cutie poștală</a>. Este foarte de dorit ca e-mailul să fie făcut pe domeniul site-ului.</p> <p>Exemplu de utilizare: mail@golfshop.ru</p> <p>Aici puteți indica și alte metode de comunicare, dacă există. De exemplu: skype, icq, rețele sociale</p> <h2>Hartă</h2> <p>Adăugăm indicațiile de conducere nu cu o imagine sau animație, ci folosind serviciul Yandex.Maps. Nu este recomandat să creați o hartă de conducere desenată manual, deoarece scara distanței reale este distorsionată.</p> <h2>Indicații rutiere</h2> <p>Dacă nu este atât de ușor să ajungeți la birou, adăugați fotografii cu viraj și puncte de reper. Adăugați la aceasta o descriere text a traseului. Poate ar trebui să existe două hărți de traseu - atât pentru șoferi, cât și pentru pietoni. Foarte relevant pentru magazinele online, în special pentru punctele de ridicare/depozite.</p> <h2>Rechizite</h2> <p>Un punct important de care toată lumea uită cumva este indicarea detaliilor companiei. TIN, punct de control etc.</p> <h2>Formă</h2> <p>Acesta poate fi un formular de cerere online sau un formular de feedback. Este important să fie simplu și să conțină un minim de câmpuri de completat. La acest pas, principalul lucru este să nu sperii vizitatorul. În primul rând, aceasta se referă la captcha.</p> <h2>versiune tipărită</h2> <p>Așezați butonul de imprimare într-un loc vizibil. Versiunea tipărită ar trebui să elimine toate informațiile inutile și să conțină cel puțin numele, adresa, indicațiile de orientare și numerele de telefon ale companiei.</p> <h2>Informații suplimentare</h2> <p>Cod QR cu informații de călătorie, coordonate pentru navigator GPS</p> <h2>Schema.org</h2> <p>Utilizați marcajul când creați pagina cu informații de contact. Acest lucru este necesar pentru ca motoarele de căutare să vă recunoască automat adresa, numărul de telefon, programul de lucru etc.</p> <h2>Google</h2> <p>Un fapt interesant este că informațiile de contact de pe un site web nu afectează clasarea în motoarele de căutare. <a href="https://remzhuk.ru/ro/gugl-na-russkom-yazyke-google-poiskovaya-sistema-posle-ustanovki-zapuskaem-hrom-i/">sistemul Google</a>. Prezența sau absența acestor informații nu este un factor de clasare în rezultatele organice Google.</p> <p>Potrivit lui John Mueller, absența informațiilor de contact pe un site are cu siguranță un impact negativ asupra experienței utilizatorului, deoarece privează vizitatorul de posibilitatea de a contacta proprietarul site-ului sau webmasterul.</p> <p>În plus, informațiile de contact de pe site pot fi utile dacă Google decide să vă contacteze pentru a vă face recomandări cu privire la modul de îmbunătățire a site-ului. Desigur, acest lucru se întâmplă foarte rar. Dar dacă brusc vă acordă atenție, dar nu vă pot scrie pentru că nu există informații de contact, va fi foarte dezamăgitor.</p> <p>Deci, pur din motive pragmatice, merită să îl adăugați pe site.</p> <script>document.write("<img style='display:none;' src='//counter.yadro.ru/hit;artfast_after?t44.1;r"+ escape(document.referrer)+((typeof(screen)=="undefined")?"": ";s"+screen.width+"*"+screen.height+"*"+(screen.colorDepth? screen.colorDepth:screen.pixelDepth))+";u"+escape(document.URL)+";h"+escape(document.title.substring(0,150))+ ";"+Math.random()+ "border='0' width='1' height='1' loading=lazy loading=lazy>");</script> </div> <dblock></dblock> <dblock></dblock> <dblock></dblock> <dblock></dblock> <dblock></dblock> </div> </div> <div class="grid_4"> <ul id="sidebar"> <div class="widget cat-lists"> <div class="outer"> <div class="menu-sidebar-container"> <ul id="menu-sidebar" class="menu"> <li class="menu-item menu-item-type-taxonomy menu-item-object-category"><a href="https://remzhuk.ru/ro/category/program/">Programe</a></li> <li class="menu-item menu-item-type-taxonomy menu-item-object-category"><a href="https://remzhuk.ru/ro/category/security/">Siguranță</a></li> <li class="menu-item menu-item-type-taxonomy menu-item-object-category"><a href="https://remzhuk.ru/ro/category/news/">Știri</a></li> <li class="menu-item menu-item-type-taxonomy menu-item-object-category"><a href="https://remzhuk.ru/ro/category/interesting/">Interesant</a></li> <li class="menu-item menu-item-type-taxonomy menu-item-object-category"><a href="https://remzhuk.ru/ro/category/tips/">Sfat</a></li> <li class="menu-item menu-item-type-taxonomy menu-item-object-category"><a href="https://remzhuk.ru/ro/category/news/">Știri</a></li> <li class="menu-item menu-item-type-taxonomy menu-item-object-category"><a href="https://remzhuk.ru/ro/category/reviews/">Recenzii</a></li> </ul> </div> </div> <script> function fd() { var menu = document.querySelector('.menu-wrapper') // Using a class instead, see note below. menu.classList.toggle('active'); } function fds(e) { var menu = document.querySelector('.' + e) // Using a class instead, see note below. menu.classList.toggle('active'); } </script> </div> <li id="text-46" class="widget widget_text"> <div class="textwidget"> </div> </li> <li id="text-9" class="widget widget_text"> <div class="textwidget"> <div class="subscription" id="sidebar-sub"> <div class="gradient-sub"></div> <p class="head-sub">Alăturaţi-ne!</p> <p class="description-sub">Peste 6.000 de persoane s-au abonat deja. <br>Obțineți cele mai recente articole.</p> <form action="/" method="post" target="_blank" id="subscr-form-6292" onsubmit="return jc_chkscrfrm(this, false, false, false, false)"> <input type="text" name="lead_email" class="sr-required" placeholder="Introduceți adresa dvs. de email" maxlength="100"> <button type="submit" name="lead_subscribe" value="Abonati-va">ABONATI-VA</button> </form> <div class="ribbon"></div> </div> </div> </li> <li id="text-36" class="widget widget_text"> <div class="textwidget"> </div> </li> <div id="sticky-anchor"></div> <div id="sticky"> <div id="owl-demo2" class="owl-carousel owl-theme"> <div class="item"> </div> </div> </div> <script> var stk = true; </script> <style> #owl-demo2 .item { background: #3fbf79; margin: 10px; color: #FFF; -webkit-border-radius: 3px; -moz-border-radius: 3px; border-radius: 3px; text-align: center; } .customNavigation { text-align: center; } //use styles below to disable ugly selection .customNavigation a { -webkit-user-select: none; -khtml-user-select: none; -moz-user-select: none; -ms-user-select: none; user-select: none; -webkit-tap-highlight-color: rgba(0, 0, 0, 0); } </style> <link href='/assets/owl.theme.css' rel='stylesheet' type='text/css'> <link href='/assets/owl.carousel.css' rel='stylesheet' type='text/css'> <link href='/assets/owl.transitions.css' rel='stylesheet' type='text/css'> </ul> </div> <div class="clear"></div> <a class="btn-floating btn-large red" href="#"></a> <footer> <script type="text/javascript"> function GoTo(link) { window.open(link.replace("_", "http://")); } </script> <div class="grid_12"> <p id="footer"><a href="https://remzhuk.ru/ro/">Știri. Siguranță. Recenzii. Programe. Sfat</a>- Copierea materialelor este strict interzisă. <br><a href="" target="_blank">despre proiect</a> <br><a href="" target="_blank">Publicitate pe site</a> <script src="https://ajax.googleapis.com/ajax/libs/jquery/1/jquery.min.js"></script> <script type="text/javascript" src="/assets/modernizr.min.js"></script> <script type="text/javascript" src="/assets/jquery.slicknav.js"></script> <script type="text/javascript" src="/assets/main.js"></script> <script type="text/javascript" src="/assets/include.js"></script> <script type="text/javascript" src="/assets/jquery.fancybox.js"></script> <script type="text/javascript"> $(document).ready(function() { $('.fancybox').fancybox(); }); </script> <script type="text/javascript"> window.___gcfg = { lang: 'ru' }; (function() { var po = document.createElement('script'); po.type = 'text/javascript'; po.async = true; po.src = 'https://apis.google.com/js/plusone.js'; var s = document.getElementsByTagName('script')[0]; s.parentNode.insertBefore(po, s); })(); </script> <div id="fb-root"></div> <script> (function(d, s, id) { var js, fjs = d.getElementsByTagName(s)[0]; if (d.getElementById(id)) return; js = d.createElement(s); js.id = id; js.src = "https://connect.facebook.net/ru_RU/all.js#xfbml=1"; fjs.parentNode.insertBefore(js, fjs); }(document, 'script', 'facebook-jssdk')); </script> </div> <div class="clear"></div> </footer> </div> <script type='text/javascript' src='/assets/jquery.form.min.js'></script> <script type='text/javascript' src='/assets/scripts.js'></script> <script type='text/javascript' src='/assets/postviews-cache.js'></script> <script type='text/javascript' src='/assets/wp-embed.min.js'></script> <script type='text/javascript' src='/assets/form.js'></script> <script type='text/javascript' src='/assets/jquery.fancybox-1.3.8.min.js'></script> <script type='text/javascript' src='/assets/jquery.easing.min.js'></script> <script type="text/javascript"> jQuery(document).on('ready post-load', function(){ jQuery('.nofancybox,a.pin-it-button,a[href*="pinterest.com/pin/create/button"]').addClass('nolightbox'); } ); jQuery(document).on('ready post-load',easy_fancybox_handler); jQuery(document).on('ready',easy_fancybox_auto);</script> <script type="text/javascript"> <!-- var _acic={dataProvider:10};(function(){var e=document.createElement("script");e.type="text/javascript";e.async=true;e.src="https://www.acint.net/aci.js";var t=document.getElementsByTagName("script")[0];t.parentNode.insertBefore(e,t)})() //--> </script><br> <br> </body> <script>// <![CDATA[ $(".closed").toggleClass("show"); $(".title").click(function(){ $(this).parent().toggleClass("show").children("div.contents").slideToggle("medium"); if ($(this).parent().hasClass("show")) $(this).children(".title_h3").css("background","#bbbbbb"); else $(this).children(".title_h3").css("background","#dddddd"); } ); // ]]></script> <script> $(".single-post .post a:has(img), .single-post .entry-content a:has(img)").fancybox(); $('.sub-menu').parent().addClass('after'); $('.mobile_menu .ya-site-form__input-text').attr('id', 'unstapble-transparent'); $('.sub-menu').parent().children('a').attr("onclick", "$(this).parent().toggleClass('active');return false;"); // $('.nav-list-mobile li a').click(function() { // $(this).parent().toggleClass('active'); // return false; // } ); function tg_menu () { $('.mobile_menu').toggleClass('active'); $('.google_search_mob').toggleClass('active'); } ; if (stk) { $(document).ready(function() { $(window).scroll(sticky_relocate); sticky_relocate(); function sticky_relocate() { var window_top = $(window).scrollTop(); var div_top = $('#sticky-anchor').offset().top; if (window_top > div_top) { $('#sticky').addClass('stick'); } else { $('#sticky').removeClass('stick'); } } } ); } if (carusel) { } </script> <script src="/assets/owl.carousel.min.js"></script> <script> var owl2 = $("#owl-demo2"); owl2.owlCarousel({ items : 1, //10 items above 1000px browser width lazyLoad : true, itemsDesktop : [1000,1], //5 items between 1000px and 901px itemsDesktopSmall : [900,1], // betweem 900px and 601px itemsTablet: [600,1], //2 items between 600 and 0 itemsMobile : [479,1] // itemsMobile disabled - inherit from itemsTablet option } ); // Custom Navigation Events // $(".next").click(function(){ // owl.trigger('owl.next'); // } ) // $(".prev").click(function(){ // owl.trigger('owl.prev'); // } ) owl2.trigger('owl.play',5000); //owl.play event accept autoPlay speed as second parameter // $(".stop").click(function(){ // owl.trigger('owl.stop'); // } ) </script> </html><script data-cfasync="false" src="/cdn-cgi/scripts/5c5dd728/cloudflare-static/email-decode.min.js"></script>