MacBook Air nu se va porni. MacBook nu pornește (se îngheață la încărcare) - ce să faci. Facem o repornire forțată

25.06.2021 Știri

Să nu vorbim despre fiabilitatea Apple pentru a 100-a oară. Totul se rupe.

Dar acest caz este ciudat, aproape paranormal – cel puțin așa pare când ți se întâmplă.

Dat: MacBook nou in stare excelenta si fara reparatii. Stai și lucrează la el. Brusc, s-a oprit. Fără avertisment, ecranul s-a întunecat și s-a întrerupt curentul.

Încercați să-l porniți, dar nu răspunde deloc. În nici un caz. Apăsați lung butonul de pornire, conectați cablul de încărcare, schimbați încărcător. Doar reacție zero.

Nu te grăbi să mergi încă la service. Și nu te grăbi deloc. Poate că această problemă poate fi rezolvată chiar acum.

Am simțit că Mac-ul meu s-a oprit brusc de 2 ori într-o săptămână

Eu cred în coincidențe, așa că cred că am fost doar „norocos”. Dar oricare dintre voi ar putea fi în acest loc.

Acum o săptămână, un coleg de-al meu s-a confruntat cu problema de mai sus pe MacBook Pro. Computerul s-a oprit pur și simplu din senin și nu a mai dat niciun semn de viață. Am incercat diferite incarcatoare, cabluri, deschiderea si inchiderea capacului. Inutil.

Câteva zile mai târziu situația s-a repetat cu mine și cu un MacBook de 12 inchi. Doar circumstanțele sunt diferite.

Nu am avut o întrerupere bruscă. MacBook-ului mai avea 2% încărcare când s-a stins. Nu m-am gândit nimic rău, am pus-o în geantă și am uitat de asta. Seara o pun la sarcina.

Îl deschid dimineața, încerc să-l pornesc - reacție zero.

Laptopul părea complet mort. Este un sentiment ciudat – doar a fost un computer, iar acum există o bucată de metal cu butoane. Și se pare că nu e vina ta.

Dacă vi se întâmplă așa ceva, nu disperați: cel mai probabil, problema este o defecțiune a controlerului SMC.

Ce este un controler SMC, de ce este necesar?

Literal, SMC înseamnă System Management Controller, adică un controler de management al sistemului.

Acesta este cipul pornit placa de baza, care rezolvă mai multe probleme specifice. Citând site-ul oficial Apple, SMC este responsabil pentru:

  • răspuns la apăsarea butonului de pornire
  • răspuns la deschiderea și închiderea capacului afișajului pe laptopurile Mac
  • managementul resurselor bateriei
  • controlul temperaturii
  • funcționarea senzorului de mișcare bruscă (SMS)
  • funcționarea senzorului de lumină ambientală
  • iluminarea tastaturii
  • controlul indicatorului de stare
  • indicatoare de stare a bateriei
  • Selectați o sursă video externă (mai degrabă decât internă) pentru anumite afișaje iMac.

Controlerele SMC se găsesc pe toate MacBook-urile cu procesoare Intel. În condiții ideale de funcționare funcționează fără probleme.

Dar pentru unii, SMC poate începe să devină plictisitor. Cauza nu poate fi ghicită sau diagnosticată acasă. Acestea pot fi probleme după o actualizare nereușită sau o restaurare a sistemului de la copie de rezervă, sau supratensiuni în rețeaua electrică la reîncărcarea bateriei. Sau altceva.

Dacă cauza defecțiunii controlerului SMC este extrem de dificil de determinat, atunci veți observa problemele în sine aproape imediat.

Din nou, ne întoarcem la site-ul oficial Apple pentru o listă de situații care necesită resetarea controlerului SMC:

  • Ventilatoarele computerelor se rotesc cu de mare viteză, deși computerul nu este încărcat puternic și este ventilat corespunzător.
  • Iluminarea tastaturii nu funcționează corect.
  • Ledul de stare (dacă este echipat) nu se aprinde corect.
  • Indicatoarele bateriei (dacă sunt echipate) nu funcționează corect pe notebook-urile Mac care nu au baterie detașabilă.
  • Iluminarea de fundal a afișajului nu răspunde corect la modificările luminii ambientale.
  • Mac-ul dvs. nu răspunde când apăsați butonul de pornire.
  • Laptopul dvs. Mac nu răspunde corect când închideți sau deschideți capacul.
  • Mac-ul dvs. intră brusc în somn sau se oprește și apoi nu se poate porni.
  • Bateria nu se încarcă corect.
  • MacBook sau MacBook Pro nu se va încărca folosind portul USB-C încorporat.
  • Computerul MacBook sau MacBook Pro nu recunoaște dispozitive externe conectat la portul său USB-C încorporat.
  • Indicatorul LED de pe adaptorul de alimentare MagSafe (dacă este echipat) nu indică corect starea curentă de încărcare.
  • Mac-ul dvs. rulează neobișnuit de lent, chiar dacă nu se confruntă cu o utilizare excesivă a procesorului.
  • Mac-ul dvs. care acceptă modul de afișare partajată nu trece la sau de la modul de afișare partajată așa cum era de așteptat, sau comută în mod neașteptat.
  • Iluminarea din jurul porturilor I/O de pe Mac Pro (la sfârșitul lui 2013) nu se activează atunci când mutați computerul.

Normal, nu? Citirea acestei liste în întregime vă face să doriți să resetați imediat setările SMC pe Mac-ul dvs., indiferent de modul în care funcționează. Dintr-o dată se va îmbunătăți.

Din fericire, procedura de resetare SMC este sigură și nu provoacă consecințe negativeși este adesea folosit în centrele de service Apple ca prim pas în soluționarea reclamațiilor proprietarilor. Nu se vor pierde date sau setări. Toate fișierele vor fi la locul lor.

După cum probabil ați ghicit, resetarea SMC a fost cea care ne-a ajutat pe colegul meu și pe mine să ne reînvie MacBook-urile. Doar că procedura s-a dovedit a nu fi atât de simplă pe cât a fost descrisă pe site-ul Apple.

Cum resetez SMC pe Mac-ul meu?

Dacă aveți un MacBook cu o baterie nedetașabilă: Opriți MacBook-ul (dacă este pornit), țineți apăsat CMD (comandă) + Opțiune (alt) + tastele Shift din partea stângă a tastaturii și apăsați butonul de pornire cu cealaltă mână. Țineți totul apăsat timp de 10 secunde, apoi eliberați. Porniți Mac-ul ca de obicei.

Dacă MacBook-ul tău are o baterie detașabilă: aruncați-l, este timpul să faceți upgrade. Bine, serios, trebuie să opriți fagul, să scoateți bateria din el, să țineți apăsat butonul de pornire timp de cinci secunde, apoi să eliberați, să introduceți acumulatorul înapoi și să porniți laptopul în mod normal.

Dacă aveți un desktop Mac, iMac și Mac mini: opriți-l, deconectați cablul de alimentare, așteptați 15 secunde. Introduceți cablul înapoi. Așteptați încă 5 secunde, porniți ca de obicei.

Dacă aveți un iMac Pro: opriți-l, țineți apăsat butonul de pornire timp de 8 secunde, eliberați-l timp de 2 secunde și apoi apăsați.

Computerele Mac nu oferă nicio indicație că setările SMC au fost de fapt resetate. Dacă problema dvs. nu este rezolvată, deși este menționată în motivele pentru resetare, încercați din nou. Încă o dată.

La naiba, încearcă de zece ori. Pentru că, dintr-un motiv necunoscut, foarte rar iese prima dată.

Personal, cam a șasea încercare mi-a adus succes. Mac-ul s-a pornit brusc, a început să se încarce și, în general, s-a comportat ca și cum nimic rău nu s-ar fi întâmplat.

Ce se întâmplă dacă resetarea SMC nu a ajutat și Mac-ul tot nu se va porni?

Recomand cu căldură să încercați să resetați SMC de cel puțin cinci ori. Această observație este confirmată de numeroase subiecte de pe forumurile occidentale. Din anumite motive, fereastra de comenzi rapide de la tastatură este foarte mică pe modelele mai noi de MacBook.

Mulți dintre voi probabil ați auzit asta sistem de operare de la Apple este renumit pentru fiabilitatea și numărul redus de erori și defecțiuni care apar în timpul funcționării. Cu toate acestea, Mac OS, din păcate, nu este perfect și într-o zi este posibil să nu pornească fără niciun motiv.

Fără îndoială, acest comportament al Mac-ului tău poate fi cauzat de o serie de erori diferite, care trebuie eliminate în moduri diferite, dar autorul acestui articol s-a confruntat recent cu o situație în care MacBook nu va porni după actualizarea sistemului de operare(Mac OS Sierra în acest caz special) și scoate trei scârțâituri puternice, repetat cu o anumită frecvență.

Din păcate, acest lucru se poate întâmpla oricui dintre noi, iar contactarea unui centru de service nu este adesea în timp util și, desigur, nu este ieftină. Din fericire, există o metodă ușoară care merită încercată înainte de a vă duce Mac-ul oriunde. Judecând după recenziile de pe forumuri străine, a ajutat mulți oameni să economisească bani utilizând serviciul, iar un astfel de „indiciu” l-a ajutat pe autorul acestui articol de mai multe ori. Despre asta vom vorbi. Deci, ce să faci dacă MacBook-ul tău nu se pornește?

Apare eroare la pornirea Mac

După cum am menționat mai sus, un computer se poate comporta într-un mod similar datorită unui număr de erori diferite (cel puțin 4, judecând după ajutorul de pe site-ul Apple).

Cu toate acestea, în cazul nostru, secvența acțiunilor și simptomele pacientului arată astfel:

  1. ați instalat actualizarea sistemului de operare sisteme Mac OS (sau computerul l-a instalat singur dacă ați activat actualizarea automată);
  2. când ați pornit (repornit) MacBook-ul, în loc de bara de încărcare a sistemului de operare așteptată, ați văzut doar un ecran negru (bine, ușor gri, iluminarea laterală a monitorului încă se aprinde);
  3. Privind acest ecran „negru deschis”, ați auzit trei sunete lungi precum „bip-bip-bip”, repetate la intervale de 5 secunde.

După ce am studiat cu atenție site-ul oficial Apple, găsim simptomele și descrierea erorii noastre:

„Trei bipuri consecutive, repetate cu o pauză de cinci secunde: RAM a eșuat verificarea integrității datelor.”

Bine, văd, este o eroare RAM pe MacBook-ul nostru. Dar oficialii au uitat cumva să ofere vreo soluție. Dar l-am găsit și s-a dovedit a fi la fel de simplu ca decojirea perelor. Desigur, nu este un fapt că această metodă te va ajuta 100%, dar merită să încerci, pentru că... pentru mulți este lucrări.

Apropo, judecând după discuțiile de pe forumuri străine, următoarele modele de MacBook produc cel mai adesea această eroare și nu se pornesc: MacBook Air a1466, MacBook Pro a1278 și a1260. Din prima scriem acest articol.

Rezolvarea problemei - resetarea parametrilor SMC

Deci, dacă dvs MacBook Air, MacBook Pro, iMac, Mac mini sau Mac Pro nu se vor porni și emite bipuri- Aceasta indică o eroare de memorie cu acces aleatoriu (RAM), care poate fi rezolvată cel mai adesea prin resetarea controlerului de management al sistemului (SMC).

În funcție de dispozitivul pe care îl aveți, urmați unul dintre algoritmii de mai jos.

Dacă aveți un MacBook cu o baterie nedetașabilă

Și majoritatea sunt așa modele moderne, atunci algoritmul de acțiuni pentru dvs. este următorul:


Dacă aveți un MacBook cu o baterie detașabilă

Deși, în opinia mea, acestea nu au fost produse de mult timp, dar pentru orice eventualitate, procedăm astfel:


Dacă aveți un iMac, Mac mini sau Mac Pro

Adică unul dintre computere desktop de la Apple, apoi resetarea setărilor System Management Controller (SMC) este și mai ușoară:


Folosind metoda potrivită pentru Mac-ul dvs., cel mai probabil veți vedea fereastra obișnuită de încărcare a Mac OS - asta înseamnă că problema este rezolvată.

Ce afectează resetarea SMC?

Dacă nu cunoașteți foarte bine computerele sau pur și simplu întâlniți o astfel de procedură pentru prima dată, atunci înainte de a efectua pașii descriși mai sus, poate apărea o întrebare complet rezonabilă: „Voi pierde date sau setări importante de pe MacBook-ul meu ca urmare a resetare, deoarece această procedură este oarecum similară cu "hard reset" pe unele gadgeturi?"

Ne grăbim să vă asigurăm - nu, nu veți pierde nimic important. Dacă sunteți cu adevărat interesat, aruncați o privire la lista de funcții pentru care este responsabil controlerul de management al sistemului (SMC), ai căror parametri îi resetăm:

  • răspuns la apăsarea butonului de pornire;
  • răspuns la deschiderea și închiderea capacului afișajului pe laptopurile Mac;
  • managementul resurselor bateriei;
  • controlul temperaturii;
  • senzor de mișcare bruscă;
  • senzor de lumină ambientală;
  • iluminare de fundal a tastaturii;
  • controlul indicatorului de stare;
  • indicatoare de stare a bateriei;
  • Selectați o sursă video externă (mai degrabă decât internă) pentru anumite afișaje iMac.

Opțiune alternativă - rearanjați memoria RAM

Dacă opțiunea de mai sus nu a ajutat și MacBook-ul tău tot nu pornește, atunci merită să încerci cale alternativă. Cu toate acestea, nu este potrivit pentru niciun computer Mac, ci doar pentru cei a căror RAM poate fi înlocuită și nu lipită pe placa de bază (cum se face la majoritatea modelelor moderne de Mac).

Dacă aveți unul dintre aceste computere, atunci această opțiune vă poate ajuta, trebuie doar să știți cum să ajungeți la slot memorie cu acces aleator. Algoritmul acțiunilor este foarte simplu:


Asta e tot. Acum știi ce poți încerca mai întâi dacă Mac-ul tău nu pornește și emite un semnal sonor. Sperăm că una dintre opțiunile sugerate mai sus vă va ajuta să rezolvați această problemă și să economisiți o sumă semnificativă de bani contactând un centru de service.

Timp de citire: 7 min

Să ne uităm în acest articol la motivele pentru care MacBook-ul tău nu se va porni după actualizarea sistemului Mac OS. Există în mod clar erori de software aici care ar fi putut apărea din vina Apple însuși sau din acțiuni incorecte din partea dvs. (setări și procesul de actualizare).

În unele cazuri, problema poate fi complicată de defecțiunea modulelor interne din cauza supraîncălzirii. În astfel de cazuri, este mai bine să contactați un centru de service din orașul dvs.

Acest articol este potrivit pentru toate modelele MacBook Pro și Air lansate în diferiți ani. Pot exista unele diferențe în arhitectură sau descriere versiuni Mac OS.

Motive pentru care MacBook-ul tău nu pornește după o actualizare

Un dispozitiv se poate comporta într-un mod similar datorită unui număr de erori diferite. Să ne uităm la ele:

Pune întrebarea ta unui specialist

Nu știți cum să rezolvați o problemă cu gadgetul dvs. și aveți nevoie de sfaturi de specialitate?

  • Instalarea actualizărilor pentru sistemul de operare Mac OS (sau laptopul l-a instalat singur dacă opțiunea de actualizare automată este activată).
  • Când ați repornit (pornit) dispozitivul, a fost afișat un ecran negru în locul barei de încărcare.
  • Privind acest ecran negru, ați auzit 3 sunete lungi asemănătoare „bip-bip-bip”, care au fost repetate la intervale de 5 secunde.

Site-ul oficial Apple are simptome și descrieri ale acestei erori. Trei semnale consecutive care se repetă cu o pauză de cinci secunde indică faptul că memoria RAM nu a putut trece de verificarea integrității datelor.

Se pare că problema este legată de RAM-ul dispozitivului. Judecând după rapoartele utilizatorilor, cel mai adesea această eroare Sunt emise următoarele dispozitive: MacBook Pro a1278, a1260, MacBook Air a1466. Să ne uităm la modalități de a rezolva problema.

Resetarea parametrilor SMC

Dacă MacBook-ul nu pornește și emite un bip, atunci acesta este un semnal al unei erori cu memoria RAM, care poate fi rezolvată prin resetarea parametrilor SMC (System Management Controller). Urmați unul dintre algoritmi, în funcție de tipul de dispozitiv pe care îl utilizați.

MacBook cu baterie nedetașabilă

MacBook cu baterie detașabilă

Astfel de dispozitive sunt rare, dar oricum să luăm în considerare algoritmul acțiunilor:


Mac Pro, Mac mini, iMac

În această situație, resetarea parametrilor controlerului de management al sistemului este și mai ușoară:

  • Porniți dispozitivul. Dacă nu răspunde, opriți-l apăsând butonul de pornire și apăsând-l timp de 10 secunde.
  • Deconectați cablul de alimentare de la priză sau de la dispozitiv.
  • Așteptăm 15 secunde.
  • Reconectați cablul de alimentare.
  • Mai așteptăm încă 5 secunde, după care pornim Mac-ul în mod obișnuit apăsând butonul de pornire.

Rearanjarea memoriei RAM

Această metodă este potrivită pentru acele dispozitive Mac la care memoria RAM poate fi înlocuită și nu este lipită placa de sistem, așa cum se face acum la majoritatea modelelor. Algoritmul acțiunilor este următorul:


Pentru a rezolva problema în care MacBook-ul nu pornește după actualizare, puteți utiliza boot pentru modul sigur. În acest fel, puteți identifica diverse erori de software din sistem. ÎN acest mod Nucleul de sistem cu funcții importante este încărcat.

În timp ce dispozitivul pornește în modul sigur Sistemul de fișiere este verificată pentru erori și acestea sunt eliminate ori de câte ori este posibil. De aceea pornire Macîn modul sigur și repornirea grațioasă ulterioară poate rezolva problemele.

Pentru a porni Mac-ul în modul Safe, când porniți computerul, apăsați și mențineți apăsată tasta Shift de pe tastatură până când apare bara indicatorului de pornire. În modul sigur, timpul de pornire MacOS durează mult mai mult decât o pornire standard a sistemului.

Este posibil ca Mac să nu pornească din cauza problemelor cu hard disk. Cel mai calea ușoară Puteți verifica hard disk-ul utilizând Utilitarul de disc.

Mai întâi, opriți dispozitivul. Pentru a lansa Disk Utility, trebuie să accesați modul de recuperare OS X. Când porniți dispozitivul, țineți apăsate tastele „Command + R”.

Dacă totul merge bine, veți fi dus la ecranul Utilitare MAC OS X, ca în captura de ecran de mai jos. Acolo trebuie să faceți clic pe „Utilitar disc”, apoi faceți clic pe numele dispozitivului încorporat hard disk, care se află în partea stângă a ecranului și începe procesul de verificare selectând Verificare disc în colțul din dreapta jos al ecranului. Așteptăm finalizarea verificării.

Crește

Dacă sunt găsite probleme, vi se va solicita să le corectați. Pentru a vă confirma intențiile, faceți clic pe „Reparare disc”. Apoi reporniți MacBook-ul din nou.

Echipamentul Apple este renumit nu numai pentru designul său la modă, ci și pentru calitatea construcției. Dar, ca orice electronică, poate eșua. Și dacă repararea unor defecțiuni este munca unui specialist, atunci problemele minore pot fi rezolvate singur. Deci, ce să faci dacă Macbook-ul tău nu se pornește?

Determinarea cauzei defecțiunii

În primul rând, trebuie să inspectați laptopul pentru daune vizibile. Este nevoie de o atenție specială acordați atenție conectorului de alimentare și încărcător— indicatorul verde de pe acesta ar trebui să fie aprins atunci când este conectat la rețea. Conectorul în sine, în special atunci când utilizați un încărcător „non-nativ”, se poate deforma sau se slăbește. Dacă aveți un încărcător alternativ, încercați să porniți Macbook-ul folosindu-l.

Principalele motive pentru care este posibil ca un Macbook să nu pornească sunt deteriorarea fizică sau scurt circuit după expunerea la lichid. Chiar dacă echipamentul tău nu a căzut sau a căzut sub apă, întreabă-ți familia sau colegii. Poate s-au gândit că va fi în regulă și nu ți-au spus. În acest caz, este mai bine să nu încercați să porniți Mac din nou (dacă este posibil, scoateți bateria), ci să mergeți imediat la un centru de service.

Dacă nu există defecte vizibile și Macbook-ul nu pornește după încărcare, motivul poate fi în controler.

Ce „simptome” vă impun să contactați imediat un centru de service?

  • 1. Dacă Macbook-ul nu mai pornește după o cădere, impact sau închidere bruscă. În acest caz, un contact s-ar putea desface sau s-ar putea dezvolta o fisură de-a lungul uneia dintre plăci. Pentru a determina cauza, va trebui să faceți un diagnostic.
  • 2. Dacă laptopul a fost inundat cu lichid.În niciun caz nu trebuie să porniți echipamentul dacă apă, ceai, suc sau orice alt lichid a intrat în el - poate apărea un scurtcircuit. Specialiști centru de service Ei vor dezasambla Macbook-ul, îl vor usca, îl vor curăța și îl vor diagnostica. Este posibil să nu fie nevoie de reparații.
  • 3. Dacă ultima dată când l-ați pornit, ați auzit un pop sau ați mirosit un anumit miros. În acest caz s-ar putea întâmpla scurtcircuit la bord. Cauza exactă poate fi determinată doar prin diagnosticare.

Ce poți încerca să faci singur

Dacă sunteți sigur că Macbook-ul nu a căzut sau a inundat, atunci puteți încerca totuși să îl porniți.

  • 1. Verificați dacă încărcătorul funcționează corect. Indicatorul (lumină verde) ar trebui să se aprindă când este conectat la rețea și să se stingă când este deconectat.
  • 2. Scoate afara baterie(deconectat anterior de la încărcător) și țineți apăsat butonul de pornire pentru câteva secunde.Înlocuiți bateria, conectați încărcătorul și încercați să porniți din nou Macbook-ul.
  • 3. Dacă laptopul este fierbinte, așteptați să se răcească (acest lucru poate dura de la o jumătate de oră la câteva ore). După aceea, încercați să porniți Macbook-ul din nou. Dacă echipamentul funcționează, va trebui să îl curățați, pentru care ar trebui să contactați centrul de service.

Dacă niciunul dintre sfaturi nu a ajutat, este mai bine să nu ezitați și să apelați la specialiști. Amintiți-vă că diagnosticarea și depanarea în timp util vă vor ajuta să evitați defecțiuni mai grave, pierderi de date și reparații costisitoare. Toți pașii de mai sus se aplică ambelor MacBook Air, asa de MacBook Pro.

Posibile defecțiuni și costul soluției:

Macsave - reparații profesionale de macbook la Moscova.

Subiectul întrebării*~ Daria ~ 14.01.2018

Am deschis laptopul, tastatura s-a aprins, iar ecranul s-a aprins pentru o fracțiune de secundă și acum este negru, când încărcătorul este conectat, există un semnal de gust

Răspuns Macsave Center: Daria, buna ziua!
Este greu de spus exact care este problema de la distanță. Dispozitivul trebuie diagnosticat. Adu-l, vom vedea. Diagnosticele sunt gratuite.

Nu se aprinde~ Anna ~ 06-01-2018

Buna ziua! MacBook Pro nu pornește, bateria se încarcă (lumina verde este aprinsă), când îl pornești, pe ecran apare doar un măr fundal gri si nu se incarca nimic, in timp ce laptopul se incalzeste.

Răspuns Macsave Center: Bună ziua, cel mai probabil problema este în sistem, reinstalarea costă 1500 de ruble, vino pentru o diagnoză gratuită!

MacBook Pro nu se va porni~ Tatyana ~ 16.04.2017

Buna ziua, dupa actualizare laptopul s-a oprit si nu se mai porneste, care ar putea fi problema?

Răspuns Macsave Center: Tatyana, bună seara!
Pot fi multe probleme, este dificil de spus cu siguranță de la distanță. Dispozitivul trebuie diagnosticat. Adu-l, vom vedea. Diagnosticele sunt gratuite.

macbook pro~ ziua ~ 11-03-2017

Bună seara, pornesc computerul (indicatorul se aprinde când îl pornești), pare să funcționeze, dar ecranul este negru și tastatura nu funcționează?

Răspuns Macsave Center: Dan, buna ziua!
Este greu de spus de la distanță exact care este motivul. Placa video poate fi defectă. Adu-l, vom vedea. Diagnosticele sunt gratuite.

Macbook pro nu se va porni~ Andrey ~ 14.11.2016

La ieșirea din modul de repaus, laptopul a afișat un ecran negru. L-am oprit complet cu butonul de pornire. Și nu se va mai porni. Încărcarea se aprinde în verde. Apăsarea lungă a butonului de pornire nu a făcut nimic.

Răspuns Macsave Center: Andrei, bună seara!
Este necesar să diagnosticați dispozitivul. Pot apărea dificultăți în funcționarea bateriei, a conectorului de alimentare sau a încărcării.

MacBook se blochează ~ Constantin ~ 15.10.2016

Buna ziua. Există o problemă cu MacBook Pro 11 15 inch. După instalarea Parallel și Windows pe Mac, acesta a repornit, după care au apărut linii subțiri roșii pe ecran linii orizontale iar macul atârnă la jumătatea încărcăturii și-l aruncă în gri sau Ecran albși atârnă. În acest moment răcitorul începe să funcționeze foarte mult. Din păcate, modul de recuperare nu funcționează (cmnd+r) și nici nu descarcă versiunea de pe Internet pentru a reinstala sistemul de pe Internet. Înainte de operațiunile cu Windows, totul funcționa ca un ceas. Care ar putea fi problema???

Răspuns Macsave Center: Constantin, bună seara!
Este greu de spus de la distanță exact care este motivul. Aduceți-l pentru diagnosticare și vom arunca o privire.

MacBook 12 nu se va porni ~ Maxim ~ 19.09.2016

În etapa de introducere a parolei, Mac-ul a înghețat (posibil din cauza faptului că butoanele erau șterse în acel moment), au încercat să-l oprească apăsând butonul de pornire (cel mai probabil l-au pus pur și simplu în modul de repaus) . Când încerci să-l pornești, nu răspunde. Dar touchpad-ul este activ (face clicuri). ajuta-ma te rog

Răspuns Macsave Center: Maxim, bună seara!
Este necesar să diagnosticați dispozitivul. Tastatura poate fi defectă sau poate cipul video. Adu-l, să vedem.

Ecranul nu se aprinde după hibernare. ~ Alexey ~ 06-08-2016

Bună ziua De ieri, iMac 27 5k nu pornește ecranul după ce a intrat în modul de repaus, adică. rămâne negru, deși scoate sunete la apăsarea tastelor. După o oprire forțată și o pornire folosind butoanele, totul funcționează bine până când intră din nou în modul de repaus. Alaltăieri a fost alta Actualizare iOS. Ce poate fi greșit? Mulțumesc.

Răspuns Macsave Center: Bună ziua, software-ul este probabil strâmb

Încărcător ~ Vladislav ~ 24.07.2016

Bună ziua. MacBook-ul era pe încărcătorul original (dar firul era rupt) și când laptopul a început să se miște, a avut loc un scurtcircuit și laptopul s-a oprit. DAR s-a pornit și funcționează. De ce s-a întâmplat acest lucru și merită să fie verificat? Mulțumesc.

Răspuns Macsave Center: Bună Vladislav, Dacă acest lucru nu se întâmplă din nou, atunci nu merită.

Cu sinceritate,

Managerul Vasily

Mac-ul s-a oprit și nu se va porni. ~ Anton ~ 28.04.2016

Bună ziua. Voi descrie problema, așa că macul tocmai a fost eliminat. Indicatorul încărcătorului clipește slab. Tehnicianul căruia i-am dat laptopul a spus că ar putea fi o problemă cu încărcătorul. As dori sa primesc un sfat de la tine.

Răspuns Macsave Center: Buna ziua, trebuie sa fac un diagnostic, cred ca problema este la circuitele de alimentare

MacBook-ul pornește de fiecare dată~ Alex ~ 19.03.2016

Buna ziua!
După toamnă, MacBook-ul a început să înghețe, de exemplu, atunci când încearcă să descarce un videoclip în flux (dar acest lucru nu se întâmplă întotdeauna, ci doar când Mac-ul este foarte fierbinte). Dacă încercați să îl încărcați (nu contează dacă este încălzit sau răcit), atunci se încarcă la fiecare a cincea oară: mărul se aprinde, se încarcă și apoi la un moment dat apare doar un ecran alb și după o câteva secunde, Mac-ul se oprește.

Răspuns Macsave Center: Bună ziua, astfel de defecțiuni sunt asociate cu cipul video și trebuie schimbat, dar mai întâi diagnosticăm

Bună ziua, vă rog să-mi spuneți: Mac Book s-a oprit în mod neașteptat atunci când conectați un iPhone la el printr-un fir. După aceea nu se va mai porni. Indicatorii de încărcare nu se aprind (nu se aprind deloc indicatori). Magsafe pâlpâie ușor portocaliu atunci când este conectat la rețea și la un laptop. Ce ar putea fi? Vă mulțumesc anticipat

Răspuns Macsave Center: Buna ziua, poate problema este la microcontroler, s-ar putea arde din cauza salturi sau statice prin USB, ar putea fi si o problema la circuitele de alimentare. Trebuie să facem un diagnostic.

Macbook-ul nu se va porni ~ Tatyana ~ 23.06.2015

Bună seara! Vă rog să-mi spuneți, MacBook-ul a rămas nefolosit timp de 2 ani, după care încercările de a-l porni au eșuat. Cu ce ​​ar putea fi legat? bateria ar putea fi acoperita complet? Mulțumesc!!!

Răspuns Macsave Center: Bună ziua, de multe ori bateria este supra-descărcată și se defectează, dar poate fi și orice, trebuie să o diagnosticați, diagnosticul este gratuit.

Ecranul MacBook-ului are dungi la încărcare ~ Anastasia ~ 22.01.2015

Buna ziua, dupa pornire, pe display apar un mar si o banda (ca la update-uri), dupa 30 de secunde banda dispare inainte de incarcare si laptopul se stinge, ajutor!

Răspuns Macsave Center: Bună ziua, placa video a eșuat, costul înlocuirii este de 9000 de ruble

macbook.appel~ Marina ~ 02-11-2014

Dacă ecranul se aprinde după un minut, în mijloc apare un folder cu un semn de întrebare, dar macbook-ul în sine nu pornește. Ajută-mă să aflu motivul

Răspuns Macsave Center: Bună seara, pot apărea mai multe probleme cu lipsa pornirii, ar putea fi cablul hard disk-ului care se defectează, hard disk-ul propriu-zis sau poate că s-a prăbușit sistemul de operare Mac OS X. Trebuie să faci diagnostice, poate în fața tu.

Dacă citiți acest articol, atunci probabil că aveți probleme cu tehnologia Apple. Nu vă supărați, poate că problema nu este atât de gravă și este posibil să o rezolvați chiar și singur, fără a apela la ajutorul specialiștilor. Oamenii ne contactează adesea cu întrebări, cum ar fi probleme cu MacBook-ul lor. S-ar părea că calitatea perfectă a tehnologiei perfecte - ce probleme ar putea fi? Din păcate, niciun producător nu poate oferi o garanție pe viață; în plus, fiabilitatea laptopurilor Apple depinde în mare măsură de o manipulare atentă. Astăzi vom vorbi despre cum să determinați singur cauza problemelor cu MacBook-ul dvs. și când ar trebui să contactați un specialist.

MacBook nu se pornește - ce să faci?

Înainte de a intra în panică în legătură cu acest lucru și a alerga la centrul de service, dă-ți dispozitivul „în primul rând ajutor pe calculator" Algoritmii descriși mai jos vor ajuta la determinarea cauzei și, eventual, la găsirea unei soluții.

Probleme de încărcare

În primul rând, verificați dacă încărcătorul este bine conectat la priză; este posibil să se fi desprins și procesul de încărcare nu are loc. Dacă priza funcționează corect, inspectați cablul și adaptorul; computerul poate funcționa defectuos din cauza defecțiunii lor.

Poate display-ul este defect?

Pentru a răspunde la această întrebare, facem următoarele:

  • Îl pornim și ascultăm: puteți auzi melodia de pornire sau zgomotul ventilatoarelor și discurilor - ecranul este defect;
  • Activați tasta Caps Lock - dacă indicatorul luminos funcționează, atunci din nou, există o problemă cu ecranul.

Dacă nu este un afișaj

Respirăm adânc și deconectam calm cablul de alimentare, eliberând toți conectorii folosiți de imprimante, scanere și alte dispozitive. Apoi, ne uniformizăm respirația și calmăm sistemul nervos pentru un minut - totul nu este atât de înfricoșător, nu? Apoi, conectați încărcarea. Porniți-l. A început procesul? Zâmbește și cu un sentiment de mândrie poți reveni la imprimanta originală și așa mai departe. Dacă nu s-a întâmplat nimic. Se întâmplă și asta.

Resetarea controlerului de management al sistemului

Al doilea pas este resetarea controlerului de management al sistemului (în plus, resetarea acestui controler are un efect pozitiv asupra funcționării ventilatorului, care va deveni foarte silențios). Acest lucru este necesar deoarece atunci când setările nu sunt corecte, MacBook-ul nu își poate recunoaște bateria. Pentru aceasta:

  • Conectați adaptorul de alimentare MagSafe sau USB-C la sursa de alimentare și la computer.
  • Pe tastatura încorporată, apăsați simultan tastele Shift-Control-Option (în stânga) și butonul de pornire.
  • În același timp, eliberați tastele și butonul de pornire.
  • Apăsați butonul de pornire pentru a porni computerul.

Lucrări?

MacBook-ul este plin cu lichid

Primul ajutor este următorul: deconectați foarte repede cablul de alimentare, scoateți bateria, întoarceți dispozitivul și așteptați trei zile până se usucă complet. Apoi, fie îl ducem la service, fie îl pornim, sperând să avem noroc. Amintiți-vă: compoziția a ceea ce este vărsat pe un Mac determină amploarea consecințelor - apa caldă curată nu este la fel de rea ca Pepsi cu gheață vărsată pe un mediu destul de fierbinte. muncește din greu disc.

Dispozitivul se oprește constant în timpul funcționării

Această problemă îi va depăși cu siguranță pe cei cărora le place să stea la muncă într-un dulap prăfuit sau în compania pisicii lor iubite. Murdăria care intră pe răcitor îi afectează performanța și condamnă literalmente această parte și computerul în ansamblu la o moarte lentă și dureroasă.

MacBook este foarte lent

Într-o astfel de situație, cu siguranță vă îndemnăm să vă curățați dispozitivul! Un desktop aglomerat, o grămadă de aplicații inutile, dar „mișto”, lipsa actualizărilor software - toate acestea vă întristează mașina și protestează împotriva acestei atitudini față de sine! Reinstalați sistemul și organizați-vă fișierele, iar Mac-ul dvs. va bâzâi fericit cu o vigoare reînnoită. Nu a ajutat? MacBook-ul tău va funcționa mai repede cu o nouă unitate SSD și mai multă memorie RAM.

Dacă ți-au epuizat puterile...

Dacă pașii de mai sus nu dau un rezultat pozitiv sau apar alte probleme, vă recomandăm insistent să căutați ajutor calificat.

Memento pentru utilizatorul MacBook

Pentru a evita nevoia de a apela în avans la specialiști pentru asistență tehnică, merită să vă amintiți și să urmați reguli simple de utilizare a dispozitivului:

  • Este necesar să lucrați cu un computer numai pe o suprafață curată: praful, murdăria și părul de animale nu sunt cele mai bune cei mai buni prieteni ventilator;
  • Nu așezați un recipient cu lichid lângă MacBook, deoarece o mișcare neglijentă a mâinii poate duce la reparații costisitoare;
  • Atenție la transport: căderea de la înălțime nu este Cel mai bun mod verificați calitatea de construcție a echipamentului;
  • Dacă nu aveți încredere în abilitățile dumneavoastră de a instala, configura și actualiza software, aveți încredere în specialiști;
  • Dacă priza dvs. scânteie și fumează periodic, nu ar trebui să jucați ruleta rusă cu cablurile introducând mufa încărcătorului Dispozitivele MacBookîn conector.