Meniul de pornire nu funcționează. Video: modalități de a restabili butonul Start. Acțiuni cu registrul de sistem

13.04.2020 Programe

Actualizari automate ultima versiune Ferestrele cauzează adesea neplăceri oamenilor. Un caz destul de comun este atunci când, după repornirea computerului după instalarea actualizării, se dovedește că butonul Start nu funcționează. Apropo, aici este. Meniul nu răspunde la apăsare și nici la butonul corespunzător de pe tastatură. Uneori, secțiunile parametrilor sistemului de operare și altele nu funcționează meniuri grafice. Dacă Windows nu pornește după actualizare, iată cum să remediați această „problemă”. Pentru a remedia eroarea de pornire, trebuie să recurgeți la una dintre soluții - încercați să reporniți OS Explorer, să modificați setările din registrul Windows sau să utilizați un program special. În plus, există mai multe metode, care vor fi discutate mai târziu în acest manual.

Repornirea interfeței sistemului

Acest proces este responsabil pentru redarea shell-ului. Cu ajutorul acestuia, utilizatorul poate vedea directoare și fișiere de pe computer. Dacă butonul de pornire nu mai funcționează normal, trebuie să reporniți exploratorul. Pentru a face acest lucru veți avea nevoie de:

Editarea setărilor în registry

Următorul mod care poate ajuta la funcționarea lansării este schimbarea valorilor responsabile pentru operațiune meniul de pornireîn registrul de sistem. Pentru a efectua această acțiune veți avea nevoie de:


Schimbarea numelui directorului de utilizatori

Adesea, problemele cu butonul apar după crearea unui cont nou, calea către care are litere rusești. În acest caz, puteți utiliza "Managementul computerelor" și atribuiți o nouă cale pentru folderul utilizatorului sau redenumiți-o. De asemenea, puteți încerca să creați intrare nouă, fără litere chirilice. Pentru aceasta veți avea nevoie de:

După ce a creat cont nou Trebuie să îl utilizați pentru a vă conecta în sistem. Acest pas ar trebui să corecteze problema cu funcționalitatea butonului. Apoi poți transfera totul fisierele necesare la un profil nou și ștergeți-l pe cel vechi.

Întreținerea sistemului

Adesea, întreținerea automată a sistemului de operare poate repara un buton de pornire care nu funcționează. Pentru a-l rula veți avea nevoie de:


Windows va începe să caute probleme și va încerca să le rezolve.

Program special

Utilitarul oficial Microsoft

După numeroase plângeri cu privire la nefuncționarea corectă a meniului de pornire, Microsoft a făcut program special a rezolva problema. Îl puteți descărca de pe site-ul oficial.


Problemele găsite vor fi remediate automat, iar aplicația va afișa un raport despre funcționarea acesteia.

Există o altă metodă de a face meniul de pornire să funcționeze.

Această opțiune este nesigură și poate duce la probleme cu magazinul de software, așa că înainte de a recurge la ea, este recomandat să creați un punct de rollback.

Pentru a utiliza această metodă, va trebui să faceți următoarele:


Operația va dura câteva secunde, după care puteți verifica funcționarea butonului. cu capturi de ecran despre cum să derulați înapoi un sistem Windows 10 folosind punctele de restaurare.

Sperăm că cu ajutorul acestor instrucțiuni veți putea rezolva orice probleme cu meniul de pornire.

Cum era de așteptat, sistem de operare Windows 10, care a devenit disponibil complet gratuit la sfârșitul lunii iulie, s-a dovedit a fi destul de brut. Ca și alte versiuni, are o mulțime de neajunsuri. Dar ceea ce irită cel mai mult utilizatorii este că meniul Start din Windows 10 de foarte multe ori nu funcționează.Butonul nou apărut a mulțumit utilizatorilor, dar în același timp au apărut probleme destul de serioase cu acesta. Cum pot remedia această problemă și readuc butonul la locul său? Există cel puțin trei moduri principale. Să ne uităm la fiecare dintre ele mai detaliat.

Începe să nu mai funcționeze: Restaurare sistem

Deci, după instalarea unui sistem „curat”, toate componentele, de regulă, funcționează normal. Nu există reclamații din partea utilizatorului. Dar ce ar trebui să faceți dacă, după un anumit timp, apare o situație când butonul Start nu funcționează în Windows 10 (și nu există niciun buton, iar meniul principal nu este apelat sau este apelat doar prin apăsarea butonului „Win ” cheie în versiunea standard)?

Primul pas este să stabilim data exactă când s-a întâmplat acest lucru. Una dintre cele mai simple moduri de a rezolva problema, atunci când dintr-un anumit motiv Start nu funcționează în Windows 10, este să treci la o stare anterioară folosind un punct de control creat fie de sistemul de operare în sine, fie de utilități pentru serviciu cuprinzătorși optimizarea sistemului, cum ar fi Advanced System Care, AVZ PC Tune UP, Ahampoo WinOptimizer, Glary Utilities etc.

Este posibil ca, după ce sistemul este restaurat și repornit, butonul „Start” să fie mutat în locul său obișnuit. Puteți, desigur, să încercați să restaurați Windows dintr-o copie salvată anterior a registrului de sistem, dar, de regulă, utilizatorii obișnuiți nu fac acest lucru și de ce, dacă există utilități automate?

Start nu funcționează în Windows 10: folosind Power Shell

Cu toate acestea, tehnica de mai sus poate să nu fie întotdeauna destul de eficientă. Nu poate fi exclus ca Start să nu funcționeze în Windows 10 dintr-un motiv care nu are legătură cu schimbarea configurației acestuia. Aici va trebui să utilizați comenzile introduse manual.

Pentru a corecta situația, trebuie să apelați „Task Manager” fie cu combinația standard Ctrl + Alt + Del, fie cu comanda taskmgr din meniul „Run” (în absența meniului „Start” în sine, puteți accesați-l apăsând simultan Chei de câștig+ R).

Acum, în meniul „Fișier”, va trebui să utilizați lansarea unei noi sarcini, în care combinația „PowerShell” este introdusă în câmpul care apare (desigur, fără ghilimele). Vă rugăm să rețineți că trebuie să utilizați linia de creare a sarcinilor cu drepturi de administrator, altfel sistemul pur și simplu nu va accepta alte acțiuni.

Apoi în câmpul propriu-zis introducem următoarele: Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach (Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Înregistrați „$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml și apăsați „Enter”. Puțină răbdare, iar „Start” (butonul și meniul principal însoțitor) vor reveni la locația potrivită.

Procesul de efectuare a unor astfel de acțiuni poate dura puțin și, uneori, poate fi necesară o repornire. Cu toate acestea, în majoritatea cazurilor, această metodă se dovedește a fi cea mai eficientă, iar problema Startului nu funcționează în Windows 10 poate fi rezolvată foarte repede (apropo, acest lucru este chiar evidențiat de recomandările specialiștilor Microsoft).

Alte metode

În plus, puteți reporni serviciul Explorer.exe, creați un alt cont și vedeți cum va funcționa butonul nefericit în el, puteți utiliza create chei suplimentareîn registru, dar, după cum arată practica, în majoritatea situațiilor acest lucru nu va fi necesar și nu va fi atât de ușor pentru utilizatorul obișnuit să-și dea seama.

Dacă totul eșuează

Este de la sine înțeles că pot exista multe motive pentru acest tip de eșec. Dacă nimic nu ajută deloc și problema asociată cu faptul că Start nu funcționează în Windows 10 apare din nou și din nou, va trebui să contactați serviciul Suport Microsoft pentru a afla cauzele defecțiunilor și metodele recomandate pentru a le rezolva. În ultimă instanță, dacă consultările cu specialiștii nu dau rezultate, va trebui să reinstalați complet sistemul, după ce ați descărcat mai întâi utilitarul special de instalare Media Creation Tool de pe site-ul oficial Microsoft. Dar nu cred că se va ajunge la asta.

Dezvoltatorii Microsoft încearcă să aducă îmbunătățiri produsului lor cât mai des posibil. Prin urmare, destul de des versiuni sincer brute ale unui sistem de operare popular ajung pe piață. După actualizare Butonul de pornire nu funcționează în Windows 10 – există o soluție la problemă??

Când dau clic stânga pe pictograma Win, nu se întâmplă nimic. În consecință, și panoul de control a încetat să funcționeze. Sau meniul Start nu funcționează bine.

Butonul de pornire nu funcționează în Windows 10 - soluție la problema nr. 1

Ca soluție inițială la problemă, puteți sugera repornirea fisier executabil Explorer.exe, care lansează interfața grafică a sistemului de operare. Pentru a face acest lucru, faceți următoarele:

  • Comanda rapidă de la tastatură Ctrl+Shift+Esc deschideți Managerul de activități.
  • Alternativ, faceți clic dreapta pe bara de activități și selectați "Gestionar de sarcini".
  • Accesați secțiunea „Procese”și găsiți procesul "Conductor", sau „Explorator”. Dacă nu există niciun proces Explorer, deschideți orice folder și acesta va apărea în Managerul de activități.
  • Faceți clic dreapta și selectați "Repornire".


Windows se va întuneca câteva secunde și apoi interfața grafică a sistemului de operare va reporni.

Dacă această abordare nu rezolvă problema, treceți la mai multe mod eficient Restabilirea funcționalității butonului Start în Windows 10.

Metoda nr. 2 rezolvarea problemei unui buton Start care nu funcționează folosind registrul de sistem

Aceasta metoda necesită o anumită înțelegere a principiilor de funcționare a computerului și o atenție sporită. Nu trebuie făcute greșeli.

Dacă după Actualizări Windows Butonul Start nu mai funcționează sau nu funcționează bine, deschideți linia de comandă folosind combinația de taste Win+R.

  • Introdu comanda regedit.
  • Se va deschide interfața Registry Editor.
  • În arborele de directoare, găsiți EnableXAMLStartMenu. Mai detaliat, calea este următoarea: HKEY_CURRENT_USER - SOFTWARE - Microsoft - Windows - CurrentVersion - Explorer - Advanced. Dacă ceva nu ți-a ieșit din cele de mai sus, nu te descuraja; cel mai probabil vei înțelege mai bine din videoclipul de la sfârșitul înregistrării.
  • Dacă acest parametru nu este găsit, trebuie adăugat din nou.
  • Click pe spatiu liberîn zona dreaptă a editorului de registry sub articol "Crea". Creați o valoare DWORD pe 32 de biți.


Apoi, noul parametru este redenumit în ActivațiXAMLStartMenu(accesibilitatea meniului de pornire). Lansați interfața de gestionare a parametrilor făcând dublu clic pe butonul stâng al mouse-ului și setați valoarea «0» .

După aceasta, reporniți shell-ul grafic Windows folosind metoda descrisă în 1 pentru a rezolva problema.
Cum să curățați registry, .

# 3 Rezolvarea problemei folosind un sistem automat de întreținere

Pentru a elimina diverse Probleme Windows 10 oferă un sistem de auto-depanare și recuperare. Pentru a remedia butonul Start care nu funcționează, trebuie activat sistemul de service automat.

  • Faceți clic pe pictograma „lupă” și introduceți expresia în bara de căutare "Acest calculator".
  • Deschis meniul contextualși selectați „Proprietăți”.
  • Găsiți un articol „Centrul de securitate și servicii”.
  • Faceți clic pe secțiune "Serviciu".
  • Faceți clic pe o linie „Începe serviciul”.


După aceasta, va începe procesul de căutare și rezolvare a tot felul de probleme, inclusiv buton rupt Start. Așteptați până când reparația auto este finalizată.

Mai multe moduri de a elimina complet programe pe Windows 10.

#4 Cum să evitați problemele cu butonul Start

Dacă butonul de pornire din Windows 10 nu funcționează din cauza actualizărilor, soluția radicală a problemei este să-l dezactivați complet actualizare automata sistem de operare.

Pentru a face acest lucru, trebuie să dezactivați Centrul de actualizare de pe laptop sau computer. Printre altele, actualizările Windows cântăresc mult și consumă o cantitate uriașă de trafic pe Internet. Un alt motiv pentru a opri utilizarea excesivă a traficului din cauza actualizărilor automate constante și imprevizibile.

Trebuie menționat că acest drum dezactivarea actualizărilor este potrivită pentru versiunea pro a Windows 10.

  • Apăsați combinație Win+R.
  • Introdu comanda servicii.msc.
  • Se va deschide interfața "Servicii".
  • Găsiți un articol "Centru Actualizări Windows» .
  • Faceți dublu clic pe el cu butonul stâng al mouse-ului.
  • În interfață „Proprietăți” faceți clic pe butonul "Stop".
  • În meniul drop-down „Tipul de pornire” Selectați "Dezactivat".
  • Confirmați setările cu butonul "BINE".


Alternativ, pentru a dezactiva actualizarea automată, puteți utiliza utilitate gratuită Dezactivator de actualizări Windows. Nu uitați să verificați fișierul cu un antivirus pentru securitate înainte de a rula utilitarul.

Buton de pornire care nu funcționează în sala de operație sistem Windows 10 poate fi rezultatul din diverse motive. Dacă acest buton nu mai răspunde la clicuri, poate fi din cauza unui proces de actualizare eșuat de la Versiuni anterioare Windows până la versiunea 10. Problemele apar adesea cu meniul Start după utilizarea diferitelor programe, cum ar fi agenți de curățare și optimizatori de registru de sistem, precum și după experimente cu un buton Start alternativ de la programe de la terți precum Classic Shell sau StartIsBack++. Împreună cu butonul Start, bara de sistem poate să nu mai funcționeze. Cum să rezolvi problema dacă butonul Start din Windows 10 nu mai funcționează?

1. Reporniți System Explorer

Repornirea System Explorer va ajuta în unele cazuri când meniul Start nu se mai deschide, cu condiția ca problema să nu fie mai profundă. Pentru a reporni exploratorul de sistem, deschideți managerul de activități folosind tastele Ctrl+Shift+Esc. Căutăm un proces cu nume "Conductor", selectați-l, apelați meniul contextual și faceți clic "Repornire".

2. Porniți întreținerea automată

Există cazuri cunoscute când nu numai butonul „Start” care nu funcționează, ci și alte probleme au dispărut după finalizarea procesului de întreținere automată a sistemului. Faptul este că sistemul nu reușește întotdeauna să obțină timpul și resursele computerului pentru a efectua pe deplin întreținerea automată programată. Acest proces poate fi transferat pentru o lungă perioadă de timp, iar acest lucru, în consecință, poate duce la diferite tipuri de probleme cu Windows. Despre specificul întreținerii automate am vorbit recent într-un articol. Dar, în acest caz, atunci când meniul Start nu se deschide, nu vom dezactiva, ci, dimpotrivă, pornim manual întreținerea automată a sistemului și așteptăm cu grijă să se termine. Apăsați tastele Win+Pauză, faceți clic pe linkul de mai jos din stânga „Siguranță și service”.

Așteptăm finalizarea completă a procesului de service. În acest moment, chiar și un computer obișnuit în ceea ce privește puterea poate îndeplini sarcini care nu necesită un mare nivel de resurse. Dacă, după finalizarea serviciului, butonul „Start” tot nu răspunde, încercăm să vedem dacă funcționează după repornirea computerului.

3. Verificarea integrității fișierelor de sistem

***

Mai sus sunt enumerate modalități inofensive de a remedia problema cu butonul Start care nu funcționează în Windows 10. Chiar dacă nu rezolvă această problemă, cel puțin nu vor introduce probleme noi. Metodele care vor fi discutate în continuare - prin editarea registrului de sistem și utilizarea PowerShell - interferează cu setarile sistemului. Și nu este întotdeauna cazul; cu toate acestea, poate fi plin de diverse probleme, cum ar fi aplicațiile care nu funcționează din magazinul Windows. Prin urmare, înainte de a începe să utilizați următoarele metode pentru a combate problema unui meniu Start care nu funcționează, este de preferat să reveniți la un punct de restaurare sau la starea sistemului din copie de rezervă, Dacă există. Dacă nu sunt acolo, înainte de a efectua pașii de mai jos, trebuie să aveți grijă de posibilitatea de a derula sistemul înapoi. Instrucțiuni punctuale Recuperare Windows 10 citim. De asemenea, putem folosi un program de backup gratuit.

4. Editarea registrului de sistem

Vom încerca să „reparam” meniul Start stricat folosind Registrul Windows. Apăsați tastele Win+R iar în câmpul de comandă "Alerga" introduce:

Apăsați Enter și în fereastra editorului de registry de sistem lansat, în structura arborescentă din stânga, extindeți calea:

HKEY_CURRENT_USER\ SOFTWARE\ Microsoft\ Windows\ CurrentVersion\ Explorer\ Advanced

Va apărea o nouă opțiune.

Să-i dăm un nume:

Activați XAMLStartMenu

Și apăsați Enter.

Apoi faceți dublu clic pe parametrul nou creat și setați valoarea acestuia 0 , daca nu merita initial.

Apoi repornim computerul și testăm meniul Start.

5. Comanda în PowerShell

Dacă butonul „Start” încă nu funcționează după editarea registrului de sistem, vom încerca să rezolvăm problema folosind o linie de comandă avansată PowerShell. Trebuie să fie rulat cu drepturi de administrator, deci comanda "Alerga" De data asta nu ne va convine. Și managerul de activități ne va ajuta. Îl lansăm cu cheile Ctrl+Shift+Esc, faceți clic pe meniu "Fişier", Mai departe - „Începeți o nouă sarcină”».

În fereastra de creare a sarcinii, în câmp "Deschis" introduce:

Bifeaza casuta „Creați o sarcină cu drepturi de administrator”și apăsați Enter.

În fereastra PowerShell, introduceți comanda:

Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach (Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Înregistrați „$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”)

Apăsați Enter și așteptați ca comanda să fie executată.

După aceasta, din nou, repornim computerul și testăm butonul „Start” pentru a vedea dacă funcționează.

6. Cont nou

În acel caz rar, când niciuna dintre metodele de mai sus nu a dat rezultate pozitive sau s-a dovedit că butonul „Start” a funcționat, dar au apărut alte probleme în sistem și a trebuit să reveniți la un punct de restaurare sau la starea dintr-o copie de rezervă. copiați, puteți crea un cont nou. Noul cont va avea setările implicite pentru meniul Start. Dacă butonul „Start” din noul cont se dovedește a funcționa, tot ce rămâne de făcut este să transferați datele. Va trebui să transferați fișiere din folderul profilului utilizatorului, marcajele browserului, dacă serviciul de sincronizare nu este utilizat și să instalați aplicații din Windows Store. Și, desigur, personalizați meniul Start.

În aplicație sunt create conturi noi în Windows 10 "Opțiuni". Dacă atât meniul Start, cât și pictogramele din bara de sistem nu funcționează, astfel încât aplicația Setări să poată fi apelată cel puțin din Centrul de acțiuni, cel mai simplu mod de a ajunge la această aplicație este meniul contextual de pe desktop și selectați "Optiuni de afisare" sau "Personalizare".

Ieșire în fereastra principală a aplicației "Opțiuni", atunci va trebui să deschideți secțiunea "Conturi", apoi - tab „Familie și alți utilizatori”.

Dar conturile inutile sunt șterse în Windows 10 în mod vechi în Panoul de control.

Un nou sistem de operare presupune actualizări constante, care aduc cu ele erori. Utilizatorii trebuie să lupte singuri și cu mijloacele disponibile, așa că una dintre problemele comune este atunci când butonul „Start” nu funcționează în Windows 10. Nici măcar Microsoft nu poate da un răspuns cert de ce se întâmplă acest lucru, dar în top zece acest buton are o mulțime de funcții: vă permite să lansați linia de comandă, managerul de activități, să accesați programe și componente, să intrați în setările Windows și multe altele. Sa luam in considerare motive posibileși modalități de a scăpa de ele.

Pot exista o mulțime de motive, cel mai probabil:

  • actualizările au mers prost;
  • eroare de sistem - gama este incredibil de mare.

Dar soluțiile nu sunt atât de extinse, dar destul de eficiente, mai multe despre fiecare.

Fișierele de sistem sunt deteriorate

Accesați meniul Start, dar nimic nu funcționează și nu răspunde, iar Windows 10 spune și el eroare critica Folosind utilitățile încorporate, vom încerca să găsim problema și să scăpăm de ea. Vom vorbi despre SFC - efectuează verificări de calitate fișiere de sistemși, dacă este necesar, le înlocuiește independent cu altele funcționale. Puteți rula utilitarul numai cu drepturi privilegiate din linia de comandă. Asa de.

Apelează cmd de la administrator folosind taste rapide prin Task Manager, deoarece butonul prețuit nu funcționează.

  • ++ → „Fișier” → țineți apăsat și faceți clic stânga pe „Run a new task” → rulați Linie de comanda cu drepturi de administrator

Dacă nu ați avut timp să țineți apăsată tasta → în caseta de dialog când ați deschis-o, tastați „cmd” și bifați caseta „Creați o activitate cu drepturi de administrator”.

  • Tastați comanda „sfc_/scannow”, unde _ este un spațiu, vedeți captura de ecran de mai jos.

După lansare, ar trebui să treacă ceva timp, așteptăm finalizarea.

Reporniți Windows 10 și verificați dacă problema persistă; dacă meniul de pornire tot nu funcționează, treceți la următoarea metodă.

Să schimbăm modul de funcționare

Se întâmplă că atunci când modificați setările în modul tabletă, problema este rezolvată. Trebuie să mergem la „Setări”, dar deoarece butonul de pornire din Windows 10 nu funcționează folosind metoda obișnuită, folosim taste rapide

  • Faceți clic pe +[I] → „Sistem” → „Mod tabletă” → în meniul drop-down „La conectare”, selectați „Utilizați modul tabletă”.

De asemenea, asigurați-vă că glisoarele pentru „Ascunde pictogramele aplicației pe bara de activități în modul tabletă” și „Ascundeți automat bara de activități în modul tabletă” sunt setate la „Dezactivat”.

  • „Personalizare” → „Start” → este important ca glisorul să fie „Activat”. în „Deschide ecranul de pornire în modul ecran complet”

Repornim și verificăm funcționalitatea; dacă butonul „Start” pe Windows 10 încă nu funcționează, vă vom spune ce să faceți în continuare.

Reînregistrarea aplicațiilor Windows

Folosind reinstalarea încorporată a aplicațiilor, puteți remedia o serie de probleme, dar merită să rețineți că în timpul reinstalării, datele din aplicațiile reparate pot fi șterse, așa că salvați tot ce aveți nevoie și nimic nu se va pierde de la Microsoft. OneDrive. De asemenea, se întâmplă ca alte aplicații să nu mai funcționeze - fiți pregătiți și pentru asta. Apelăm PowerShell cu drepturi de administrator din „Task Manager” în modul deja familiar:

  • ++ → faceți clic stânga pe „Fișier” → „Rulați o activitate nouă” → în câmpul „Deschidere” scrieți „powershell” → asigurați-vă că bifați caseta „Creați o activitate cu drepturi de administrator” → OK.

Copiați și inserați folosind +[V] și apăsați pentru a reporni butonul:

Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach (Add-AppxPackage –DisableDevelopmentMode -Înregistrați „$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”)


Textul evidențiat cu roșu - nu vă alarmați, nu se întâmplă nimic rău, îl resetam la setările inițiale, repornim Windows.

Verificați dacă „Start” în Windows 10 nu funcționează pe 64 de biți sau 32 de biți, apoi treceți la următorul punct.

Înlocuire inobservabilă

De ce, după ce ați făcut atât de mult, meniul de pornire încă nu funcționează în Windows 10 - motivul pentru aceasta poate fi o bază de date „TileDataLayer” deteriorată și trebuie doar înlocuită cu o versiune funcțională. Să transferăm de la noul nou creat cont pe PC, pentru asta:

  • Lansați cmd (administrator) - instrucțiunile de mai sus arată cum să faceți acest lucru.
  • utilizator net TAdm01 „parola01” /add
  • utilizator net TAdm02 „parola02” /add
  • administratorii net localgroup „TAdm02” /add

Așa că am creat noi utilizatori cu drepturi de administrator și două conturi - pentru că trebuie să vă autentificați din TAdm02 și să copiați fișierul din TAdm01, deoarece acest lucru este imposibil de făcut din contul curent. Pas cu pas.

  • Apăsați și mențineți apăsat ++ → selectați „Ieșire”, nu schimbând utilizatorul, ci ieșind!
  • Conectați-vă la sistem pentru utilizatorul TAdm01 cu parola - parola01 → și deconectați-vă din nou folosind metoda de mai sus.
  • Acum conectați-vă sub TAdm02, parolă - parolă02

Avem nevoie de Explorer, îl vom deschide cu taste rapide

  • +[R] → tastați „explorer.exe” → OK

  • „Vizualizare” → „Tabel” → activați „Elemente ascunse”

Mergem la adresa și în cazul unui avertisment din partea sistemului de securitate, facem clic cu îndrăzneală pe „Da”.

  • „C:” → „Utilizatori” → „TAdm02” → „AppData” → „Local” → „TileDataLayer” → faceți clic dreapta pe „Bază de date” → „Copy”

Acum să înlocuim fișierul nostru de bază de date

  • „C:” → „Utilizatori”→ !!!alegeți UTILIZATORUL DVS!!! → „AppData” → „Local” → „TileDataLayer”
  • Faceți clic dreapta pe folderul „Database” → „Redenumire” → și dați numele „Database.old”