Rețea neidentificată, ce să faceți în Windows 7. Ce cauzează problema „rețea neidentificată fără acces la Internet. Schimbarea adresei MAC

10.10.2020 Știri

Este un moment înfricoșător când computerul se conectează la Wi-Fi, dar internetul nu funcționează. Din păcate, nu există o soluție unică pentru această problemă, deoarece eroarea poate fi legată de setările sistemului de operare sau de router.

Noi am compilat ghid pas cu pas care vă va ajuta să rezolvați problema.

Unde să caut?

Dacă vă confruntați cu problema „fără acces la internet”, atunci trebuie să vă uitați la:

  • Router
  • Dispozitivul care se confruntă cu problema

Dacă internetul nu funcționează pe toate dispozitivele conectate la rețeaua Wi-Fi, atunci cel mai probabil există o problemă cu routerul/modem-ul. De asemenea, vă puteți uita la cablul Ethernet pentru a vă asigura că nu este rupt sau răsucit.

Dacă Internetul nu funcționează numai pe computer, în timp ce alte dispozitive se conectează bine la wireless Rețele Wi-Fi, atunci problema este cu adaptorul Computer Wi-Fi sau din nou cu un router care nu se poate conecta la computer.

Pentru a remedia problema „fără acces la internet”, puteți urma acești nouă pași. Deci, să începem.

1. Reporniți computerul și routerul

Da, știu că sună stupid, dar majoritatea problemelor sunt rezolvate printr-o simplă repornire.

O repornire bună este soluția la multe probleme cu softwareși conexiune la rețea. Opriți routerul și așteptați 30 de secunde înainte de a-l reporni. În plus, ar trebui să reporniți computerul pentru a vă asigura că funcționează corect. După ce toate dispozitivele s-au repornit, încercați să vă conectați din nou.

2. Verificați indicatoarele de semnal de pe router

Este posibil ca problema să fie cu conexiunea la internet și nu cu computerul. Pentru a confirma, trebuie să verificați indicatorul de pe router și să vă asigurați că este aprins.

În mod ideal, luminile de pe router ar trebui să fie verzi, iar indicatorul Wi-FI să clipească. Dacă nu sunteți sigur, contactați serviciul de asistență pentru clienți ISP.

3. Utilizați instrumentul de depanare încorporat

Dacă ISP-ul susține că Internetul funcționează corect, atunci cel mai probabil există o problemă cu Adaptor WiFi pe dispozitivul dvs. Acest lucru poate fi remediat cu ușurință folosind instrumentul de depanare încorporat, care este disponibil implicit pe Windows.

Instrumentul încorporat de depanare a rețelei de pe Windows vă permite să rezolvați sau cel puțin să raportați cele mai multe probleme de rețea. Faceți clic dreapta pe pictograma rețelei din bara de activități și selectați „ Depanare" Windows va începe să caute problema și cum să o rezolve. Dacă sistemul nu le poate remedia, vă va anunța care este problema. După aceea, puteți găsi o soluție pe Internet, sau întrebați în comentariile de mai jos, vom încerca să vă ajutăm.

4. Ștergeți DNS

Uneori, o eroare în memoria cache DNS poate cauza probleme la accesarea site-urilor web și este posibil să credeți că Internetul este oprit. În acest caz, trebuie să ștergeți DNS-ul.

Faceți clic pe meniu " start" si intra " cmd" Următorul deschide Linie de comandaîn numele administratorului.

Se va deschide o fereastră de prompt de comandă unde trebuie să tastați „ ipconfig/flushdns» și apăsați tasta Enter ( introduce). Această comandă va șterge memoria cache DNS.

5. Schimbați modul wireless pe router

Dacă computerul dvs. are acces la Internet, atunci când conectați cablul Ethernet direct, în timp ce prin intermediul Internet Wi-Fi nu funcționează, atunci problema poate fi cu modul wireless.

Routerele acceptă mai multe moduri fără fir. De exemplu, este posibil să fi întâlnit simboluri precum 802.11b sau 802,11 b/g sau 802,11 b/g/n etc. Deci, b, g, n și ac sunt standarde diferite comunicații fără fir. B este cel mai vechi standard WiFi, care acoperă o zonă mai mică și oferă viteze mai mici de transfer de date, în timp ce AC este cel mai recent Standard Wi-Fi cu acoperire mai largă și viteză de rețea de 1 Gbps.

În general, majoritatea oamenilor folosesc modul wireless 802.11 b/g/n/. Dar uneori dispozitivele vechi (în special smartphone-urile vechi) nu funcționează cu acest mod, așa că se conectează la Wi-Fi, dar nu există internet.

O modalitate de a remedia această problemă este să vă conectați la panoul de control al routerului printr-un computer, apoi să găsiți secțiunea Modul wireless. De obicei este în setări retea fara fir (Fără fir), unde setați numele și parola pentru rețeaua Wi-FI. Lângă Modul wireless, veți vedea un meniu derulant, faceți clic pe el, selectați 802.11bși salvați modificările. Acum reporniți Wi-Fi pe dispozitivele care nu s-au putut conecta la Internet și verificați dacă problema a fost rezolvată. Dacă internetul tot nu funcționează, încercați modul wireless 802.11g. Dacă încă ai ghinion, atunci caută mai departe o soluție la problema ta.

6. Obțineți automat IP și DNS

Dacă smartphone-ul sau computerul dvs. se conectează la o altă rețea Wi-Fi, dar nu funcționează cu rețeaua dvs. fără fir, există posibilitatea unui conflict de DNS sau de adresă IP. Puteți verifica acest lucru făcând ping la router prin promptul cmd. Dacă primiți un răspuns de expirare, atunci cel mai probabil există un conflict de adresă IP.

Ideal ar fi să configurați parametrii rețelei pentru a obține automat adresa IP și DNS furnizate de ISP. Acest lucru asigură cel mai mic număr de conflicte. Cu toate acestea, uneori atribuirea unei adrese IP statice sau schimbarea serverului DNS poate ajuta la rezolvarea problemelor de acces la Internet. În schimb, dacă utilizați o adresă IP statică, atunci ar fi înțelept să obțineți automat o adresă IP. Pe scurt, încercați să schimbați setările și vedeți dacă puteți rezolva problema cu accesul la Internet.

Pentru a obține automat o adresă IP în Windows, apăsați tastele Windows + R si intra in " ncpa.cpl" în caseta de dialog Run care se deschide. Când apăsați „ Bine", toate conexiunile de rețea se vor deschide. Faceți clic dreapta pe rețea și selectați „ Proprietăți» în meniul contextual.

Acum selectați „ IPversiunea 4" și apăsați " Proprietăți„dedesubt. În următoarea casetă de dialog, selectați opțiunea: " Obțineți automat o adresă IP" Și " Obțineți automat adresa serverului DNS" Reporniți computerul și verificați accesul la internet.

7. Probleme cu driverul de rețea

Uneori, problema cu accesarea la Internet este un driver de rețea vechi. A updata driver de rețea pe computer, apăsați tastele Fereastra + R si intra in " devmgmt.msc" Vei deschide fereastra" manager de dispozitiv».

În meniul din stânga, extindeți secțiunea " Adaptoare de rețea" și faceți clic dreapta pe rețeaua dvs. Acum selectați opțiunea " Actualizați driverele", și veți primi două opțiuni pentru a actualiza driverul: manual și automat (online).

Încercați să vă conectați computerul la router folosind un cablu Ethernet pentru a accesa Internetul. Dacă conexiunea este stabilită, faceți clic pe „ Căutare automată drivere actualizate", iar Windows va găsi și instala automat driverul necesar.

În cazul în care nu vă puteți conecta la Internet printr-un cablu Ethernet, va trebui să descărcați manual cel mai recent driver de pe site-ul web al producătorului de pe alt dispozitiv, apoi transferați-l pe un computer fără acces la Internet. Apoi, selectați opțiunea „ Căutați drivere pe computer" pentru a instala manual cele mai recente drivere.

8. Resetați routerul la setările din fabrică

Aceasta este o opțiune destul de grea, dar în majoritatea cazurilor rezolvă toate problemele asociate cu routerul. Puteți reseta routerul la setările din fabrică. Acest lucru vă permite să rezolvați problema cu accesul la Internet. Acest lucru înseamnă, de asemenea, că va trebui să reinstalați setări de bază, parola și alți parametri de rețea.

Puteți reseta routerul la setările din fabrică apăsând butonul de resetare de pe router. De obicei, butonul de resetare este ascuns într-o gaură mică, așa că veți avea nevoie de un pix sau o scobitoare. Apăsați butonul și țineți-l apăsat timp de 5-15 secunde până când toți indicatorii încep să clipească.

9. Apelați furnizorul dvs. de servicii de internet

Dacă niciuna dintre metode nu a rezolvat problema dvs. de acces la Internet, atunci ar trebui să lăsați furnizorul dvs. de servicii de internet să o facă. Ei vor efectua o consultație telefonică și, dacă este necesar, vor trimite un specialist la tine acasă.

Rezumând

După cum am spus mai devreme, nu există o singură modalitate de a rezolva problema accesului la Internet. Sfaturile de mai sus ar trebui să vă ajute să remediați majoritatea problemelor legate de software. Cu toate acestea, dacă problema accesării la Internet este legată de hardware-ul computerului - de exemplu, placa de rețea sau routerul este spart - atunci va trebui să apelați la specialiști cu experiență.

Dacă întâlniți desemnarea rețele „fără acces la Internet” - aceasta înseamnă că rețeaua dvs. nu primește pachete din exterior. Apare întrebarea, ce să faci și cum să rezolvi această problemă? Soluție universală nu există, va trebui să încercați fiecare dintre metodele prezentate până când se stabilește cauza și se elimină rețeaua neidentificată.

Posibile probleme cu furnizorul

Primul pas în aceste situații este să sunați la furnizorul de servicii pentru a afla dacă aveți acces la Internet. Din partea furnizorului poate exista lucrări de inginerie sau apare o defecțiune neașteptată. Pentru a evita să te încurci în zadar cu setările, află care este implicarea furnizorului.

Sunați la centrul de apeluri al companiei, priviți site-ul oficial sau pagina de pe rețelele sociale. De regulă, ei scriu acolo despre problemele actuale. Dacă lipsesc informații, uitați-vă la comentariile altor utilizatori. Este posibil să nu fiți singurul care a întâmpinat problema că computerul dvs. nu se conectează la rețea. Nu veți putea rezolva problemele cu furnizorul dvs., așa că nu puteți decât să așteptați.

Probleme cu cablul sau conectorul

Apoi, inspectați cablul LAN. Asigurați-vă că mufele sunt în stare bună și nu sunt deteriorate fizic. Inspectați izolația firului și verificați dacă există îndoituri. Puteți încerca să înlocuiți cablul LAN care conectează routerul și computerul. Dacă se folosește o conexiune directă, atunci treceți dincolo de partiție și pe platformă, verificând întreaga lungime a firului. Dacă găsiți vreo deteriorare, desigur, sunați imediat managerii online. Ar trebui să trimită un tehnician pentru a înlocui cablul de rețea.

Opțiuni pentru probleme de router

A doua cea mai comună sursă a mesajului „fără acces la rețea” este routerul dumneavoastră. Lista problemelor comune include:

  • alegerea tipului de conexiune greșit;
  • specificarea adresei IP incorecte sau a datelor de parolă de conectare (când se utilizează conexiuni ADSL, L2PT sau similare);
  • există restricții în setări;
  • problemă hardware (condensator umflat sau plăci arse).

În acest din urmă caz, aveți nevoie doar de ajutorul specialiștilor sau de achiziționarea unui nou modem. Toate defectele software-ului pot fi eliminate independent, cu condiția ca acțiunile corecte să fie efectuate.

Când computerul nu are acces la internet, reporniți routerul și computerul. În timpul funcționării dispozitivelor, pot apărea defecțiuni minore care nu sunt critice. Repornirea rezolvă aceste probleme. Pe computerul dvs., trebuie doar să apăsați butonul care este responsabil pentru această funcție sau să selectați elementul de meniu corespunzător din secțiunea „Start”.

Cu un modem, totul este mai simplu: apăsați butonul de pornire pentru a-l opri, apoi porniți din nou dispozitivul. Dacă nu există o astfel de cheie, pur și simplu deconectați sursa de alimentare de la priză.

Setări în interfața web

Setarea unor parametri greșiți în modem are ca rezultat o rețea fără acces la Internet. Soluția este destul de simplă: accesați interfața web și setați parametrii corecti. Mai jos vom descrie acești pași în detaliu.

Cum să vă conectați la interfața web?

Conectați-vă direct la modem prin cablu LAN. Pentru a vă autentifica meniul de sistem trebuie sa aflati datele de autorizare (login, parola si adresa la care se va face tranzitia). Puteți găsi aceste date pe o etichetă lipită de corpul dispozitivului. Câmpurile se numesc Adresă IP, Nume de utilizator și Parolă. Pe unele modele sunt traduse în rusă.

Conectarea durează câțiva pași:

  1. Deschideți browserul pe computer ( Google Chrome, Firefox, Opera sau standard). Scrieți adresa IP pentru a vă conecta în bara de adrese și apăsați Enter.
  2. Pe pagina de autorizare, completați câmpurile (primul este numele de utilizator, iar al doilea este parola). Faceți clic pe „Autentificare”.

Trebuie să mergi mai departe pagina principala setările routerului.

Verificarea setărilor de conexiune la Internet

Majoritatea routerelor permit mai multe tipuri de conexiune. Fiecare dintre ele necesită parametrii săi:






Probleme pe PC sau laptop

Încercați să conectați routerul la alte dispozitive, cum ar fi un laptop. Funcționarea corectă și absența erorii „fără acces la Internet” indică probleme la computerul personal/laptop-ul care este utilizat pentru a accesa Internetul.

Diagnosticarea problemelor

De operare sisteme Windows avea mijloace standard Depanare Ei nu sunt întotdeauna capabili să restabilească accesul, dar adesea fac față problemelor de conexiune retea locala. Pentru a începe procedura, urmați instrucțiunile:


Dacă nu sunt găsite defecțiuni, rulați articole suplimentare (" Grupul de acasă" și "Adaptor de rețea"). Sistemul va analiza alți parametri și, eventual, va găsi defecțiuni acolo.

Configurarea IPV4

În ciuda tranziției globale la versiunea IP 6, IPV4 clasic este partajat, astfel încât setarea incorectă a adreselor poate duce la erori de acces. Puteți configura protocolul prin interfața sistemului de operare:


De asemenea, puteți solicita adrese de la furnizorul dvs. Când utilizați o conexiune statică, adesea trebuie să setați parametri în sistemul de operare însuși.

Reinstalarea driverului plăcii de rețea

Pentru funcționarea corectă a hardware-ului din sistem, se utilizează un driver special (software specializat). După Instalări Windows Prin baza sa de date încearcă să găsească drivere pentru a le instala independent, dar nu întotdeauna cu succes. Versiunile de software incluse pe disc sunt de obicei învechite, așa că recomandăm actualizarea driverului prin Internet.

Prima și cea mai fiabilă metodă este să descărcați software-ul necesar de pe site-ul producătorului. Găsiți secțiunea „Drifere/Utilități” sau „Asistență”, selectați modelul plăcii de rețea și versiunea sistemului de operare. Apoi descărcați programul de instalare și apoi pur și simplu rulați-l pe computer.

O opțiune alternativă, dar mai puțin eficientă, este actualizarea prin funcțiile standard ale sistemului de operare:

  1. Faceți clic dreapta pe pictograma „Computerul meu”. Selectați linia „Proprietăți”.
  2. În partea stângă a ferestrei, faceți clic pe „Manager dispozitive”.
  3. Găsiți adaptorul de rețea. Faceți clic pe el cu RMB și „Actualizați driverele”.

De asemenea, puteți găsi utilități specializate create pentru a căuta cele mai recente versiuni de drivere pentru orice hardware. Un software popular este Driver Genius. Utilizatorul trebuie doar să înceapă scanarea. Utilitarul va găsi toate componentele care necesită actualizare. Funcționalitatea vă permite să actualizați doar elementele de sistem selectate. Software-ul este furnizat în limba rusă.

Schimbarea adresei MAC a plăcii de rețea

Unii furnizori de internet folosesc o conexiune legată de o adresă MAC. Acest identificator unic, care este atribuit oricărui echipament de rețea. La nivel hardware utilizator obișnuit nu va putea schimba adresa mac, deoarece aceasta necesită programatori. Cu toate acestea, îl puteți schimba la nivel de software, ceea ce este suficient pentru a vă conecta la rețea.

Modificarea se efectuează conform următoarelor instrucțiuni:


Vă rugăm să rețineți că adresa MAC este formată din 12 cifre în notație hexazecimală. Pentru a verifica corectitudinea modificării, introduceți comanda ipconfig /all în consolă.

Există o a doua metodă de modificare prin intermediul registrului. Trebuie să urmați calea plăcii de rețea, iar pentru componenta corespunzătoare modificați valoarea în câmpul NetworkAdress.

Verificare firewall

Problema pentru care Internetul nu este încă disponibil poate fi cauzată de firewall. Acesta este un apărător încorporat în Windows care blochează conexiunile nedorite. Dacă sistemul dvs. are un antivirus, îl puteți dezactiva în siguranță:


Golirea memoriei cache DNS și resetarea setărilor protocolului TCP/IP

Pot apărea erori în fișierele legate de stiva TCP sau DNS. Este recomandat să resetați memoria cache pentru aceste componente:




Activarea modului de conformitate FIPS

În unele cazuri, pe sistemul de operare Windows 7 sau o versiune ulterioară, va trebui să activați modul de compatibilitate cu standardele federale FIPS:

  • Accesați „Stare” adaptorului. Faceți clic pe butonul Proprietăți wireless.
  • Apoi, accesați „ Opțiuni suplimentare" Bifați caseta de lângă „Activați modul de compatibilitate...”.

Dacă această caracteristică este activată, încercați să o dezactivați.

Dacă cablul merge direct la PC (fără router)

La conexiune directa Toate metodele sunt relevante pentru conectarea la Internet la un computer, cu excepția secțiunii privind configurarea unui router din cauza lipsei acestuia din urmă. De asemenea, vă recomandăm să recreați conexiunea folosind elementul „Creați o nouă conexiune”.

Am acces la internet, dar eroarea nu dispare

Motivul pentru această situație este adesea o conexiune printr-un server proxy. Trebuie să intri în editorul local politici de grup. Faceți clic pe „Run” prin Start, apoi introduceți comanda afișată în imagine.

După aceea, activați opțiunea „Dezactivați sondarea activă pentru indicatorul de stare a conexiunii la rețea”. În Windows 10, această opțiune este numită diferit („Dezactivați verificările active ale conexiunii la rețea”). Vă rugăm să rețineți că dacă există probleme reale de acces, mesajele informative nu vor apărea.

Acestea sunt toate metodele actuale despre cum să scapi de o rețea neidentificată. Dacă sunteți începător și nu aveți experiență în configurarea unui router sau sisteme de operare, vă recomandăm să consultați un specialist. Intervenția neprofesională nu poate decât să înrăutățească situația.

Raportați conținutul


  • Încălcarea drepturilor de autor Spam Conținut incorect Link-uri întrerupte


⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Acum îți voi spune ce să faci când telefon cu Android fara internet prin WiFi. Acestea. Conexiunea la rețea în sine este acolo, pictograma Wi-Fi este activă, dar este imposibil să accesați Internetul, iar mesageria instantanee (Telegram, Viber, Skype) și alte aplicații (Instagram, VKontakte etc.) nu se conectează.

Acest articol este potrivit pentru toate mărcile care produc telefoane pe Android 10/9/8/7: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia și altele. Nu suntem responsabili pentru acțiunile dvs.

Atenţie! Puteți adresa întrebarea dvs. unui specialist la sfârșitul articolului.

Voi observa! Dacă utilizați public Rețea WiFi sau corporative private, atunci există o mare probabilitate ca acestea să blocheze unele retele socialeși mesageri. Acest lucru este adesea practicat și va trebui să vă împăcați cu situația.

În cele mai multe cazuri, repornirea smartphone-ului sau a routerului care distribuie rețeaua wireless ajută. Un alt motiv ar putea fi o eroare de software în funcționarea telefonului sau setările incorecte ale routerului.

Nu există internet din cauza unei erori în Android în sine pe telefon

Reporniți telefonul. Dacă cauza problemei a fost minoră eroare de sistem, repornirea sistemului va rezolva problema.

După repornire, dacă eroarea persistă, va trebui să „Uitați rețeaua” și apoi să vă reconectați la ea.

Uitând de reţea şi reconectare ajută la rezolvarea nepotrivirilor dintre setările Wi-Fi de pe telefon și router.

Dacă ștergerea rețelei nu ajută, verificați starea serverului proxy de pe telefon. Ar trebui dezactivat:

  1. Accesați secțiunea „Wi-Fi” a setărilor și selectați rețeaua la care vă conectați.
  2. Verificați opțiunea „Avansat”.
  3. Asigurați-vă că câmpul Server proxy este setat la Nu.
Crește

Un alt motiv pentru care telefonul nu se conectează la Internet poate fi data greșită. Pentru a o verifica și modifica:

  1. Deschide setările.
  2. Selectați secțiunea „Dată și oră”.
  3. Setați manual ora și data sau bifați casetele de selectare „Data și ora rețelei” și „Fusul orar al rețelei”.

Crește

După ce setați data corectă, conectați-vă la Wi-Fi. Dacă rețeaua wireless funcționează efectiv, veți putea accesa Internetul.

Verificarea accesului la Internet

Înainte de a vă folosi smartphone-ul sau routerul, asigurați-vă că totul este în regulă cu Internetul. Ce ar putea fi în neregulă cu el:

  • Nu ați plătit, așa că furnizorul dvs. v-a suspendat accesul la internet. Asigurați-vă că există acces la rețea prin cablu.
  • În setările routerului există restricții privind vizitarea anumitor site-uri sau o limită de trafic (practică comună pentru rețele deschiseîn locuri publice).
  • Au fost probleme din partea furnizorului.

După eliminarea acestor factori, treceți la diagnosticare, permițându-vă să înțelegeți în funcționarea cărui dispozitiv este ascunsă cauza problemei.

Cel mai simplu mod este să vă conectați la rețeaua wireless de pe alt telefon/tabletă/laptop. Dacă un alt dispozitiv se conectează la rețea, atunci problema este în telefon, care nu poate stabili o conexiune corectă.

Verificarea și configurarea routerului

Dacă, în urma unui fel de diagnosticare, aflați că acestea apar pe toate dispozitivele care se conectează la aceeași rețea wireless, atunci căutați cauza erorii în setările routerului.

În primul rând, reporniți routerul. Deconectați-l timp de 10-20 de secunde, apoi porniți-l. Asigurați-vă că dispozitivul este suficient de aproape de sursa rețelei wireless, astfel încât nimic să nu interfereze cu semnalul.

Uită-te la setări și încearcă să le schimbi puțin:


Când este conectat la un deschis retea publica verificați dacă ați trecut autorizația web. De obicei, atunci când încercați să vă conectați la Wi-Fi într-un centru comercial, se lansează un browser cu o pagină pentru introducerea unui număr de telefon. Dacă nu faceți acest lucru, veți fi conectat la Wi-Fi fără acces la Internet.

Una dintre cele mai probleme comune, pe care utilizatorii îl întâlnesc atunci când se conectează la World Wide Web, este un eșec caracterizat prin două alerte: despre lipsa accesului la Internet și despre prezența unei rețele neidentificate. Primul dintre ele este afișat când treceți cu mouse-ul peste pictograma rețelei din tavă, iar al doilea - când accesați "Centrul de Control". Să aflăm cum să remediați această problemă atunci când lucrați cu Windows 7.

Sunt câteva motive posibile apariția situației de mai sus:

  • Probleme din partea operatorului;
  • Configurare incorectă a routerului;
  • Defecțiuni hardware;
  • Probleme în cadrul sistemului de operare.

Dacă există probleme din partea operatorului, de regulă, trebuie doar să așteptați până când acesta restabilește rețeaua sau chiar mai bine, sunați și clarificați cauza problemei și intervalul de timp pentru eliminarea acesteia.

Dacă componentele hardware defectează: router, modem, cablu, placă de rețea, adaptor Wi-Fi, trebuie să trimiteți componentele defecte pentru reparare sau pur și simplu să le înlocuiți.

Avem articole separate dedicate problemelor de configurare a routerelor.

În acest articol ne vom concentra pe eliminarea erorii « Rețea neidentificată» , care a apărut din cauza setărilor incorecte sau a erorilor în sistemul de operare Windows 7.

Metoda 1: Setări adaptor

Unul dintre motive eroarea specificată sunt parametri introduși incorect în setările adaptorului.

  1. Clic "Start"și du-te la "Panou de control".
  2. Deschis "Retea si internet".
  3. Mutați la "Centrul de Control…".
  4. În carcasa care se deschide, în zona din stânga, faceți clic "Schimbă setările…".
  5. Este activată o fereastră cu o listă de conexiuni. Selectați conexiunea activă care funcționează cu eroarea de mai sus, faceți clic dreapta pe ea ( RMB) și selectați din lista care apare „Proprietăți”.
  6. În fereastra care se deschide, în blocul cu lista de elemente, selectați Internet protocol versiunea 4 și faceți clic pe butonul „Proprietăți”.
  7. Se va deschide fereastra parametrilor protocolului. Mutați ambele butoane radio în poziție "Obține…"și apăsați "BINE". Acest lucru va permite atribuirea automată a unei adrese IP și a unei adrese de server DNS.

    Din păcate, nici acum nu toți furnizorii acceptă setările automate. Prin urmare, dacă opțiunea de mai sus nu funcționează, trebuie să vă contactați ISP-ul și să aflați setările curente ale adresei IP și DNS. După aceea, setați ambele butoane radio pe poziție "Utilizare…"și completați câmpurile active cu datele furnizate de operatorul de internet. După ce ați făcut acest lucru, faceți clic "BINE".

  8. După finalizarea uneia dintre cele două opțiuni indicate în pasul anterior, veți reveni la fereastra principală a proprietăților conexiunii. Asigurați-vă că faceți clic pe butonul de aici "BINE", altfel modificările introduse anterior nu vor intra în vigoare.
  9. După aceasta, conexiunea va fi identificată și astfel se va rezolva problema cu rețeaua neidentificată.

Metoda 2: Instalarea driverelor

Problema discutată în acest articol poate fi cauzată și de instalarea incorectă a driverelor sau instalarea de drivere care nu sunt de la producătorul plăcii de rețea sau adaptorului. În acest caz, trebuie să le reinstalați, asigurându-vă că le utilizați numai pe cele care sunt furnizate oficial de dezvoltatorul dispozitivului. În continuare, vom lua în considerare câteva opțiuni pentru atingerea acestui obiectiv. Mai întâi, să ne uităm la o reinstalare simplă.

  1. Mergi la "Panou de control" folosind aceiași pași ca în metoda anterioară. Accesați secțiunea „Sistem și siguranță”.
  2. Faceți clic pe numele instrumentului "Manager de dispozitiv" in bloc "Sistem".
  3. Se va deschide interfața "Manager de dispozitiv". Faceți clic pe numele blocului „Adaptoare de rețea”.
  4. Se va deschide o listă adaptoare de rețea conectat la acest PC. Găsiți în el numele adaptorului sau al plăcii de rețea prin care încercați să accesați World Wide Web. Faceți clic pe acest articol RMBși selectați din lista verticală "Șterge".
  5. După aceasta, se va deschide o fereastră în care trebuie să faceți clic "BINE" pentru a confirma acțiunea.
  6. Va începe o procedură în timpul căreia dispozitivul va fi îndepărtat.
  7. Acum trebuie să îl conectați din nou, reinstalând astfel driverul, care este ceea ce este necesar. Pentru a face acest lucru, faceți clic "Acțiune"și selectați „Actualizați configurația...”.
  8. Configurația hardware va fi actualizată, placa de rețea sau adaptorul va fi reconectat, driverul va fi reinstalat, ceea ce în cele din urmă va ajuta cel mai probabil să remedieze problema cu rețeaua neidentificată.

Există cazuri cu probleme cu șoferii când algoritmul de acțiuni de mai sus nu ajută. Apoi, trebuie să eliminați driverele actuale și să instalați un analog de la producătorul plăcii de rețea. Dar înainte de a șterge, asigurați-vă că aveți driverele necesare. Ele trebuie depozitate pe disc de instalare, care a venit cu card de retea sau adaptor. Dacă nu aveți un astfel de disc, software-ul necesar poate fi descărcat de pe site-ul oficial al producătorului.

Atenţie! Dacă intenționați să descărcați drivere de pe site-ul oficial al producătorului, trebuie să faceți acest lucru înainte de a începe procedura de eliminare a celor actuale. Acest lucru se datorează faptului că, după dezinstalare, nu veți putea accesa World Wide Web și, prin urmare, descărcați obiectele necesare.


Există mai multe opțiuni de acțiune dacă apare o eroare cu o rețea neidentificată în Windows 7 când încercați să vă conectați la Internet. Soluția la o problemă depinde de cauza rădăcină specifică a acesteia. Dacă problema a fost cauzată de un fel de defecțiune sau setări incorecte sistem, atunci în majoritatea cazurilor se poate rezolva fie prin configurarea adaptorului prin interfața OS, fie prin reinstalarea driverelor.

Fiecare proprietar calculator personal sau laptopul a întâmpinat probleme de acces la Internet. S-a întâmplat că toate setările au fost făcute, există acces la rețea, Wi-Fi este configurat, dar nu există acces la Internet. În conexiunile de rețea, bara de stare spune următoarele: IPv4 fără acces la Internet. Cum să remediați eroarea și să obțineți acces la rețea, citiți acest articol.

Diagnosticarea erorii

Primul lucru de făcut în această situație este să diagnosticați rețelele:

  1. Apăsați Win+R și rulați comanda ncpa.cpl
  2. RMB faceți clic pe cel problematic conexiune reteași selectați „Stare”.
  3. Deschideți Diagnosticare.
  4. În funcție de problema identificată, pentru a o rezolva, utilizați materialul din linkurile furnizate:
    1. .
    2. .
    3. .
    4. .
    5. Server DHCP nu este activat pe adaptorul de rețea.

Se întâmplă adesea ca cauza unei probleme cu accesul la Internet să fie un server DHCP configurat incorect. Acest lucru poate fi fie din partea dvs., fie din partea furnizorului de internet. Dacă aceasta este problema ta, citește mai departe.

În primul rând, să ne asigurăm că nu există o defecțiune obișnuită a rețelei care poate fi rezolvată prin reconectarea conexiunii. Faceți clic dreapta pe rețeaua problematică și selectați „Deconectare”. Apoi faceți dublu clic pentru a-l reporni.
Dacă aveți un router, reporniți-l și el.

De asemenea, puteți scana setările protocolului IP pentru Windows. Pentru aceasta:


Verificați gateway-ul implicit și serverul DHCP. Dacă DHCP nu va furniza adresa gateway-ului (gateway implicit 0.0.0.0) sau este dezactivată, setați manual setările IPv4:

Important! Dacă există mai multe computere în rețea, nu atribuiți adresa IP problematică a altui dispozitiv. Dacă faceți acest lucru, rețeaua nu va funcționa.

Setări router

Dacă utilizați un router, activați serverul DHCP în setări:


Dacă opțiunile sugerate nu rezolvă problema, vă rugăm să contactați suport tehnic furnizorul dvs. La rândul lor, vor analiza posibile greșeliși va indica motivul lipsei internetului.