Laptopul nu vede mouse-ul, ce ar trebui să fac? Computerul nu recunoaște mouse-ul cu fir - ce să faci? Computerul nu vede mouse-ul: cauze și metode de depanare

13.04.2020 Știri

Uneori utilizatorii se plâng că computerul nu vede mouse-ul. Din ce motive se întâmplă acest lucru? Și cum să faci față unei astfel de situații? Răspunsurile la aceste întrebări și multe altele vor fi prezentate mai jos. De obicei, situația cu recunoașterea șoarecilor PC nu aduce probleme semnificative. Și de multe ori nu există nici un motiv de panică.

Metode de conectare

În primul rând, vom încerca să înțelegem caracteristicile conectării dispozitivelor aflate în studiu. Și apoi vom afla de ce computerul nu vede mouse-ul.

Dispozitivele studiate pot fi conectate:

  • prin conector ps/2;
  • prin cablu USB;
  • prin Bluetooth.

Totul este extrem de simplu și clar. Dar dacă computerul nu recunoaște dispozitivul în cauză?

Principalele cauze ale defecțiunilor

Adesea funcționează defectuos soareci de calculatorîntâmpla:

  • din cauza lipsei de alimentare a calculatorului;
  • dacă dispozitivul este conectat incorect la computer;
  • supus incompatibilității cu sistemul de operare;
  • din cauza defecțiunilor sistemului de operare;
  • dacă computerul dumneavoastră este infectat cu un virus;
  • din lipsa șoferilor;
  • dacă driverele de dispozitiv sunt învechite;
  • în timpul avariei conducătorului auto;
  • dacă la PC sunt conectate multe dispozitive periferice;
  • din cauza porturilor USB deteriorate.

În plus, computerul nu vede demonul mouse cu fir(și nu numai) dacă dispozitivul conectat este defect. Majoritatea acestor probleme sunt destul de ușor de eliminat.

Conectare corectă la PC

Primul lucru pe care trebuie să-l faceți este să verificați cum este conectat mouse-ul. Este posibil ca utilizatorul să-l conecteze incorect la computer sau laptop.

Modelele de dispozitive cu fir nu necesită manipulări speciale - trebuie doar să conectați firul la priza corespunzătoare (ps/2 sau USB). După aceasta, dispozitivul va funcționa.

Modelele wireless necesită mai multă atenție. De obicei, acestea trebuie conectate astfel:

  1. Activați Bluetooth pe computer.
  2. Conectați un receptor special de mouse la USB.
  3. Introduceți bateria în dispozitivul pe care îl studiați.
  4. Activați mouse-ul.
  5. Accesați dispozitivele Bluetooth de pe computer și căutați componente noi.
  6. Selectați mouse-ul din lista care apare.
  7. Faceți clic pe butonul „Conectați”.

În câteva minute, dispozitivul menționat va funcționa normal pe computer. Este posibil ca defecțiunea să fi fost cauzată de dezactivarea Bluetooth. Apoi trebuie doar să-l activați pe computer.

Deteriorări mecanice

A încetat să vă vadă computerul mouse-ul? Dacă totul este conectat corect, este recomandat să inspectați firele și adaptoarele. Defecțiunea poate fi cauzată de o deteriorare mecanică. De exemplu, firele sunt ciupite sau conectorul este deteriorat.

De obicei, astfel de situații sunt rezolvate prin înlocuirea pieselor defecte (reparare) sau achiziționarea unui dispozitiv nou. De regulă, dacă contactați centru de service, mouse-ul stricat va fi reparat. Doar performanța dispozitivului lasă de dorit.

Baterie

Computerul nu vede mouse-ul? Ce să faci în acest caz?

Următoarea opțiune este relevantă doar pentru modele fără fir. Cert este că funcționează cu baterii. Și dacă bateria se descarcă, computerul nu mai recunoaște dispozitivul.

În consecință, proprietarii de șoareci fără fir ar trebui să se asigure că bateria este încărcată. În caz de descărcare, este suficient să umpleți bateria cu energie. Apoi performanța va fi restabilită.

Sarcina port

Computerul dvs. încă nu vede mouse-ul USB? Aceasta nu este cea mai rea situație.

Faptul este că este posibil ca modelele de dispozitive cu fir să nu funcționeze din cauza sarcinii mari pe porturile de conectare. Acest lucru este posibil dacă utilizatorul are instalat un conector USB suplimentar și există mai multe dispozitive în el.

Puteți rezolva problema dezactivând numeroase dispozitive USB. ÎN viata reala Asemenea situații sunt rare, dar încă apar în practică.

Avarie în port

Dacă computerul nu vede mouse-ul conectat printr-un fir, trebuie să inspectați cu atenție portul. Poate fi deteriorat. Pentru a verifica, este recomandat să conectați orice alt dispozitiv 100% funcțional la portul USB. De exemplu, o unitate flash.

Dacă priza este deteriorată, puteți folosi alta. Prin conectarea unui mouse la acesta, puteți evita problemele.

Unii utilizatori preferă să repare componenta defectă împreună cu schimbarea portului de conectare. Cel mai bine este să contactați un centru de service pentru ajutor profesional. Stăpânul va corecta rapid situația.

Incompatibilitate

De ce computerul nu vede mouse-ul? Este greu de crezut, dar toate dispozitivele conectate la un computer au așa-numitele Cerințe de sistem. Dacă computerul nu le corespunde, dispozitivul nu va funcționa. Acesta este un eveniment foarte frecvent.

Cu alte cuvinte, cea mai recentă generație de șoareci nu va funcționa pe Windows 98 sau 2000. Verificați compatibilitatea și Cerințe minime necesar la achiziționarea unei componente periferice.

Atenţie: Recent, proprietarii de Windows 10 s-au plâns că computerele lor nu recunosc șoarecii conectați. Windows 10 are unele probleme de compatibilitate. Dar Microsoft luptă activ cu acest fenomen.

Singura decizie corectă este să cumpărați un mouse nou. Unii oameni preferă să reinstaleze sistemele de operare la cele specificate în cerințele pentru dispozitivele conectate. Ce anume sa aleg? Fiecare decide asta singur.

Blocare și putere

Următorul scenariu este relevant exclusiv pentru proprietarii de computere desktop. Despre ce e vorba?

Dacă computerul nu vede mouse-ul, ar trebui să vă asigurați că sursa de alimentare este suficient de puternică. Este posibil ca PC-ul pur și simplu să nu aibă suficientă putere pentru a funcționa normal cu dispozitivele conectate.

De regulă, înlocuirea sursei de alimentare corectează situația și îmbunătățește performanța dispozitivelor. Este important să alegeți o unitate care să fie compatibilă cu restul hardware-ului computerului. În caz contrar, alte probleme de compatibilitate nu pot fi excluse.

Viruși

Computerul nu vede mouse-ul, dar este pornit? Motivele acestui comportament surprind uneori utilizatorii moderni.

În unele cazuri, defecțiunea mouse-ului este cauzată de prezența spionilor sau a virușilor în sistemul de operare. Corectarea situației este de obicei ușoară. Este suficient să vă scanați computerul cu un antivirus și să eliminați/„vindecă” toate obiectele potențial periculoase.

În cazuri excepționale, o infecție virală distruge complet sistemul de operare. Acest lucru duce la necesitatea reinstalării sistem de operare. După aceasta, mouse-ul ar trebui să funcționeze ca de obicei.

Șoferii și absența acestora

De ce computerul nu poate vedea mouse-ul? Cel mai adesea, utilizatorii se confruntă cu această problemă din cauza driverelor. Mai exact, din cauza absenței lor.

Driverul este un pachet de programe și utilități necesare pentru funcționarea normală a unui computer cu un dispozitiv conectat. Fără acesta, dispozitivul nu va trece de etapa de recunoaștere.

De obicei, driverele pentru șoareci sunt instalate automat atunci când conectați un anumit model. Uneori acest lucru nu se întâmplă.

În astfel de circumstanțe veți avea nevoie de:

  1. Introduce disc de instalareîn unitate și urmați instrucțiunile asistentului de instalare pentru a finaliza inițializarea.
  2. Accesați site-ul web al producătorului și descărcați driverele de pe Internet. După lansarea documentului încărcat, trebuie să urmați instrucțiunile de pe afișaj.

De îndată ce driverele sunt instalate pe PC, mouse-ul va fi complet funcțional. Excepția este atunci când mouse-ul nu este compatibil în mod fundamental cu sistemul de operare utilizat.

Actualizare/Corupție

A încetat să vă vadă computerul mouse-ul? Acest lucru se poate datora unui șofer deteriorat sau învechit.

Ce să faci în această situație? Trebuie doar să accesați site-ul web al producătorului, să descărcați driverele de acolo și să le instalați. Acest lucru este valabil și pentru lucrul cu un pachet de utilitate deteriorat și software învechit.

Dezactivarea temporară a unui port

Uneori computerul nu vede mouse-ul dacă sistemul de operare are activată funcția de a dezactiva temporar porturile USB. Această tehnică este un mijloc de protecție împotriva supraîncărcării.

Pentru a dezactiva această funcție, trebuie să:

  1. Deschideți „Panou de control”.
  2. Accesați secțiunea „Opțiuni de alimentare”.
  3. Faceți clic pe „Setări USB”.
  4. Bifați caseta „Dezactivați/Interzis” de lângă elementul „Dezactivați temporar USB”.
  5. Salvează modificările.

Acum puteți reconecta mouse-ul și vedeți dacă funcționează normal. Cel mai probabil problema va dispărea.

Reporniți

Computerul nu vă vede mouse-ul? Ce să faci în astfel de circumstanțe?

În unele cazuri, următoarele vor ajuta la corectarea situației:

  • derulați înapoi sistemul la o dată când mouse-ul a funcționat normal;

Asta e tot. Acum este clar de ce computerul nu vede mouse-ul. Adesea, dispozitivul nu va trebui înlocuit. Și chiar și un utilizator începător poate face față acestor situații.

este un dispozitiv integral în sistem. Unii oameni se confruntă cu situații în care mouse-ul fie începe să funcționeze prost, fie eșuează cu totul, dar în Windows acest lucru este foarte necesar. Cred că mulți oameni s-au întrebat, este posibil să remediați cumva mouse-ul sau pur și simplu să remediați problemele din sistem din cauza cărora acesta nu funcționează? Desigur, este posibil și acum vom încerca să rezolvăm această problemă.

Dacă mouse-ul nu răspunde deloc la nicio acțiune, mulți oameni aleargă imediat la magazin pentru unul nou, deși alții rezolvă singuri această problemă, ceea ce duce la serviciul pe termen lung al manipulatorului.

Mulți dintre voi știți probabil că există mai multe tipuri de conectare a unui manipulator la un computer sau laptop - PS/2, USB, Bluetooth și Wi-Fi. Astfel, primele două sunt manipulatoare cu fir, iar cele doua sunt fără fir. Fiecare poate avea problema lui.

Recomandări pentru depanarea problemelor pentru toți manipulatorii

Ce ar trebui să fac dacă mouse-ul încă funcționează, dar este instabil, de exemplu, se oprește și apoi se pornește din nou?

Când conectați o paletă prin USB, ar trebui să luați alta cablu USB. Dacă sistemul de operare de pe computer a fost instalat de foarte mult timp și nu a fost actualizat, atunci acest lucru poate cauza muncă instabilă manipulator, este, de asemenea, posibil ca mulți alți manipulatori să fi fost conectați la computer, rezultând un conflict între șoferi.

Încercați să conectați mouse-ul la un conector de pe alt computer și dacă totul funcționează bine, atunci problema este în controlerul USB.

Puteți încerca să reinstalați driverul mouse-ului folosind tastatura; pentru a face acest lucru, apăsați combinația Win+R și introduceți comanda mmc devmgmt.msc .

Suntem în managerul de dispozitive. Acum trebuie să apăsați o tastă Tab astfel încât să puteți naviga folosind săgețile. Derulați în jos cu săgeata până la punctul „Șoareci și alte dispozitive de indicare” Pentru a extinde lista, apăsați săgeata dreapta.

Deplasați-vă la dispozitivul dorit și apăsați Enter, se va deschide o fereastră în care trebuie să țineți apăsate tastele Ctrl și Shift, apoi apăsați tasta Tab pentru a trece la filă "Conducător auto", după aceea doar apăsați butonul „Fila”și treceți la buton "Șterge". apasa Enterși confirmați acțiunea.

Reporniți computerul sau laptopul și apoi reintroduceți mouse-ul, driverul ar trebui să fie reinstalat și, poate, totul va funcționa.

Ce să faci dacă cursorul manipulatorului nu stă nemișcat?

Aceasta nu este o problemă atât de dificilă; poate că senzorul este înfundat cu murdărie, praf sau ceva este blocat și împiedică cursorul să îndrepte spre obiecte în mod normal. Vă sfătuiesc să ștergeți complet mouse-ul, începând cu senzorul.

Următoarea problemă este că butoanele de pe manipulator aproape că nu răspund atunci când sunt apăsate, ce ar trebui să fac?

Aici problema este deja legată de mouse-ul în sine, adică la nivel hardware. Este posibil ca butonul sau butoanele să fi eșuat din cauza unei apăsări prea mari, sau să le fi apăsat atât de tare încât au eșuat din vina ta. Exista posibilitatea ca murdaria sa patrunda inauntru si asta impiedica butonul sa functioneze normal, va trebui sa dezasamblati mouse-ul si sa aruncati o privire. Dacă nu se găsește murdărie, atunci cel mai probabil microbutonul trebuie înlocuit, ceea ce necesită cunoștințe adecvate.

Câteva probleme individuale pentru manipulatori

Dacă aveți o paletă cu fir, atunci cauzele obișnuite ale defecțiunii sunt legate de un fir care este îndoit sau rupt. Verificați cu atenție cablul pentru a nu se deteriora.

Ce să faci dacă nu funcționează mouse fara fir? Dacă aceste tipuri de manipulatoare funcționează cu baterii, atunci este foarte posibil să se fi epuizat. Înlocuiți-le. Dacă problema nu are legătură cu alimentația, atunci va trebui să cauți singur problema. Unele dintre tipurile de probleme descrise mai sus se pot aplica și paletelor fără fir.

Un alt dezavantaj al dispozitivelor de indicare fără fir este că pot intra în conflict cu frecvențe similare ale altor dispozitive, poate fi orice - un smartphone, tabletă, televizor, frigider, router etc.

Cea mai mare problemă cu șoarecii de computer este că mulți dintre ei nu sunt rezistenti la șocuri; dacă scăpați mouse-ul de câteva ori, nu vă mirați că se strica sau nu funcționează bine. Nu toți producătorii folosesc piese de înaltă calitate pentru a face un manipulator, așa că tratați lucrurile cu grijă.

Acest articol se poate încheia aici. Dacă aveți întrebări, nu ezitați să le întrebați.

http://site/wp-content/uploads/2016/07/ne-rabotaet-mysh-4.jpghttp://site/wp-content/uploads/2016/07/ne-rabotaet-mysh-4-150x150.jpg 2017-07-22T16:35:14+00:00 Probleme EvilSin225 Mouse-ul wireless nu funcționează, mouse-ul nu funcționează, mouse-ul nu funcționează pe laptop, mouse-ul nu mai funcționeazăUn mouse de calculator este un dispozitiv integral în sistem. Unii oameni se confruntă cu situații în care mouse-ul fie începe să funcționeze prost, fie eșuează cu totul, dar în Windows acest lucru este foarte necesar. Cred că mulți oameni s-au întrebat dacă este posibil să remediați cumva mouse-ul sau pur și simplu să remediați problemele din sistem din cauza cărora acesta...EvilSin225 Andrey Terekhov Administrator Tehnologii computerizate

Șoarecii moderni sunt precisi și durabili. Și totuși, într-o zi, computerul s-ar putea să nu răspundă la mișcarea mouse-ului.

Computerul nu vede mouse-ul: cauze și metode de depanare

Portul USB este defect

Motivele pentru care portul USB nu funcționează sunt similare pentru toate computerele care rulează Windows.

Pentru computerele Apple Mac, pașii sunt mai simpli.

  1. Asigurați-vă că portul USB funcționează. Introduceți mouse-ul sau unitatea flash de lucru în mufa USB. Unitatea flash va clipi - înseamnă că portul USB funcționează, dacă nu - este deteriorat. Dacă portul USB funcționează, procedați în felul următor.
  2. Verificați sistemul dvs. MacOS pentru viruși. Dacă găsiți probleme de software, reinstalați MacOS și verificați computerul pentru viruși.
  3. Reinstalați driverele USB pentru MacOS. PC-urile Apple trebuie să vină cu drivere pentru chipset. Le puteți găsi pe apple.com.
  4. Dacă portul USB nu funcționează defectuos, contactați un centru de service Apple - spre deosebire de alte computere, PC-urile Mac sunt destul de greu de dezasamblat, așa că este mai bine să nu riscați singur. Se poate întâmpla ca nu numai portul USB să fie defect, ci și puntea de sud a plăcii principale a computerului.
  5. Dacă portul USB se dovedește a nu avea nimic de-a face cu el, cel mai probabil mouse-ul în sine nu funcționează. Cumpărați un nou mouse Apple sau similar.

Cablul mouse-ului este defect

Scurtcircuit a două sau mai multe fire de cablu între ele, ruperea oricăruia dintre fire. Interfața USB este proiectată astfel încât toate cele cinci „nuclee” - „+”, „-”, „date+” și „date-” și ecranarea - să nu fie sparte. O întrerupere a oricăruia dintre aceste fire este garantată să ducă la inoperabilitatea nu numai a mouse-ului, ci și a oricărui dispozitiv în general. Se întâmplă că, din cauza lipsei unui înlocuitor pentru un cablu deteriorat, este necesar un mouse nou.

Mouse-ul este deteriorat

Șoarecii de stil vechi, răspândiți în anii 90 și în prima jumătate a anilor 2000, erau optic-mecanici: pe lângă o lumină și o celulă foto, un controler și un cititor, aveau o acționare mecanică - o bilă, role și un întrerupător de fante. Acum astfel de șoareci au devenit rari - au devenit pur optici.

Așa arată un mouse dezasamblat

Pe lângă un cablu defect, defecțiunile mouse-ului pot include următoarele:

  • Placa principală (controller, cititor, lumină și fotocelule) nu funcționează;
  • lentila este murdară sau zgâriată (rar, dar se întâmplă);
  • unitatea de control al roții este defectă;
  • butoanele sunt defecte (indicatorul mouse-ului se mișcă pe ecran, dar comenzile de la butoane și roată - are și un al treilea buton - nu trec).

Mouse-urile wireless sunt alimentate de una sau două baterii sau acumulatori înlocuibili. Următoarele pot fi, de asemenea, defecte:

  • contacte de prindere (dacă sunt de calitate slabă, se pot oxida sau rugini);
  • fire de alimentare;
  • un modul wireless care asigură comunicarea cu un dispozitiv USB (poate fi de câteva ori mai mic decât o unitate flash);
  • baterii (expirate - înlocuiți-le) sau baterii reîncărcabile (descărcate, trebuie încărcate).

Dacă plăcile și controlerele se defectează, mouse-ul cu siguranță trebuie înlocuit.

Probleme cu funcționarea mouse-ului la nivel de software

Informații generale despre problemele șoferului

Incompatibilitatea driverelor chipset-urilor după înlocuirea versiunii Windows cu una mai nouă (sau, dimpotrivă, una mai veche) poate duce la eșecul controlului mouse-ului. Deoarece driverul mouse-ului/touchpad-ului/senzorului este de obicei inclus în toate sistemele de operare moderne, cu excepția MS-DOS, principalul motiv pentru defecțiunea mouse-ului este considerat a fi inoperabilitatea drivere USB: Această componentă este „Universal Serial Bus Controller” și „USB Root Hub”. Căutați pe Internet o versiune a driverului chipset-ului care este potrivită pentru versiunea sistemului de operare pe care o utilizați în prezent. Cu toate acestea, în versiunile de Windows 8/8.1/10, toate driverele principale ale chipset-urilor sunt deja componente ale sistemului - nu trebuie să fie instalate separat.

Pentru Calculatoare Apple Driverele pentru mouse și touchpad (de exemplu, MacBook) sunt de asemenea incluse în MacOS - atunci când sunt actualizate versiuni MacOS, să zicem, cu Yosemite sau El Capitan pe Sierra, problema mouse-ului se referă doar la lipsa performanței computerului în cea mai recentă versiune de MacOS. Dar șoarecii fără fir precum Magic Mouse necesită setări separate - au nevoie de un driver Bluetooth pentru ca MacOS să funcționeze.

Da, pe netbook-uri Acer, recomandat pentru lucrul specific cu Windows 7, la instalarea Windows 8/8.1/10, a existat o problemă cu hardware-ul netbook-ului - versiunile driverelor chipset-urilor pentru Windows 7 nu erau potrivite: senzorul a încetat să funcționeze (indicatorul mouse-ului nu a funcționat răspunde), conexiunea la rețeaua wireless a dispărut etc. Cea mai bună soluție a fost să ignorați aceste drivere învechite - după ce le-ați îndepărtat și reporniți Windows, dispozitivele lipsă au funcționat din nou bine.

Toate acestea sugerează că în ultimele versiuni sisteme de operare, fie că este vorba de Windows sau Mac, dezvoltatorii de shell grafic au luat în considerare și au susținut aproape toate blocurile funcționale și componentele PC-ului la nivel de software. Acesta este motivul pentru care sunt necesare actualizări în timp util.

Diagnosticarea porturilor USB de pe un PC Windows

Pentru a reseta controlerele USB găsite pe un PC sau laptop cu Windows, procedați în felul următor.

Dacă resetarea și reînregistrarea controlerelor USB după repornirea Windows nu a dat nimic, atunci problema este în altă parte, de exemplu, în configurația USB.

Diagnosticați porturile USB pe un Mac

Pe computerele MAC, pentru a recâștiga controlul asupra porturilor USB - și cu ele controlul mouse-ului, resetați setările SMC (controller de gestionare a sistemului). Pentru diferite modele Metoda de resetare PC Mac este diferită.

Pe un MacBook cu o baterie nedetașabilă, urmați acești pași.

  1. Opriți computerul.
  2. Conectați adaptorul de alimentare MagSafe sau USB-C la sursa de alimentare și la computer.
  3. Apăsați combinația de taste de pe tastatură: Shift+Control+Option (stânga) și butonul de pornire.
  4. Eliberați toate tastele și butonul de pornire.
  5. Porniți computerul.

Pe laptopurile Mac cu baterie detașabilă urmează următoarele instrucțiuni.

  1. Opriți computerul, deconectați adaptorul MagSafe de la computer și scoateți bateria.
  2. Țineți puterea pentru câteva secunde.
  3. Conectați bateria și adaptorul MagSafe și porniți computerul.

Pe Mac Pro, iMac și Mac mini

  1. Opriți computerul
  2. Deconectați cablul de alimentare, așteptați 15 secunde, apoi conectați din nou cablul.
  3. Așteptați încă 5 secunde și porniți computerul.

Diagnosticați un mouse fără fir pe un Mac

Șoarecii Bluetooth sunt folosiți pe scară largă. Mouse-ul marca Apple, Magic Mouse, este luat ca exemplu. De asemenea, aveți nevoie de un alt mouse care funcționează prin USB. Pentru a testa conectivitatea Bluetooth, procedați în felul următor:

După reconectare, Magic Mouse ar trebui să funcționeze din nou. Dacă problema persistă, este posibil ca dispozitivul Bluetooth să nu funcționeze corect. Reinstalați driverul Bluetooth. Dacă nimic nu ajută, chiar și „curățați” Instalare MacOS- este posibil ca modulul Bluetooth sau Magic Mouse să fie defect. Contactați Centrul de service Apple pentru a rezolva orice problemă.

Configurare USB incorectă în Windows

Oprirea automată a porturilor USB este una dintre măsurile de protecție împotriva consumului excesiv de energie electrică pentru alimentarea computerului și împotriva supraîncălzirii excesive. Nefolosit în acest moment porturile sunt suspendate. Dezactivați acest lucru în Opțiuni de alimentare Windows.

Deși controlerele USB moderne furnizează energie și semnale de control interfeței de îndată ce orice dispozitiv este conectat, este posibil ca portul să nu răspundă la timp la conectarea unui mouse. Din eșecuri în Funcționare USB Nici Linux, nici Windows, nici MacOS nu sunt deloc asigurate.

Verificarea controlerelor USB în Linux

sala de operatie sistem Linux de asemenea, vă permite să gestionați porturile USB de pe computer. Sprijinit versiuni diferite Interfață USB, inclusiv 2.0. De exemplu, să luăm shell-ul grafic Linux Gnome Ubuntu.

Comanda lspci introdusă în terminalul Linux vă permite să afișați dispozitive USB. De exemplu, să luăm trei controlere USB instalate pe un PC care rulează Linux

:~:# lspci grep -i usb

00:03.0 Controler USB: Controler USB 1.1 Silicon Integrated Systems (rev 0f)

00:03.1 Controler USB: Controler USB 1.1 Silicon Integrated Systems (rev 0f)

00:03.3 Controler USB: Controler USB 2.0 Silicon Integrated Systems

Acum introduceți comanda lsmod. De exemplu, va arăta astfel:

:~:# lsmod | egrep 'usb|hci|hid|mouse|Modul'

Dimensiunea modulului utilizat de

hid_microsoft 3232 0 usbhid 32992 0

hid_microsoft,usb

ascuns ohci_hcd 24332 0

ssb 38464 1 ohci_hcd

ehci_hcd 34152 0

Asigurați-vă că verificați dacă mouse-ul se află printre dispozitivele conectate.

Alte erori de software USB pe orice PC

Orice poate perturba funcționarea porturilor USB - de la drivere instalate incorect la viruși care lansează copii suplimentare procesele sistemuluiși supraîncărcarea performanței computerului. Unul dintre cele mai protejate sisteme de operare de orice amenințări de pe Internet este MacOS.

Probleme cu mouse-ul de pe tabletă

Tabletele moderne bazate pe Windows și Android suportă și operarea mouse-ului prin Bluetooth sau printr-un adaptor OTG USB-microUSB, la care se poate conecta atât un mouse clasic cu cablu USB, cât și un modul de la un mouse wireless. La urma urmei, pe un ecran mare de 10 inchi, utilizarea unui mouse împreună cu o tastatură atunci când instalați tableta pe un suport special este deja relevantă.

Pentru tabletele Windows, urmați aproximativ aceiași pași ca pe un computer sau laptop cu Windows.

Pe tabletele Android Versiune curentă Sistemul de operare Android trebuie să aibă biblioteci de sistem care acceptă controlul tabletei cu un mouse. Dacă indicatorul (sau marcatorul) nu apare pe afișaj și nu există semne de control al tabletei cu mouse-ul, poate fi necesară o clipire sisteme Android Cu versiunea oficială pentru a „personaliza” cu înlocuirea nucleului Android sau instalare aplicație specială pentru a controla tableta cu mouse-ul.

În ceea ce privește funcționalitatea porturilor microUSB, nu te poți descurca fără verificare. În primul rând, verificați adaptorul OTG în sine - este recomandabil să aveți cel puțin două adaptoare funcționale. Dacă suspiciunea încă cade pe portul microUSB, conectați o tastatură (eventual wireless), modem 3G/4G, unitate flash, imprimantă sau ceva de genul în loc de mouse. Încercați să conectați două sau trei dispozitive simultan printr-un hub USB cu alimentare externă. Cu greu vei observa că portul microUSB este defect. În acest caz, nu vă puteți lipsi de specialiști dintr-un centru de service „mobil” sau computer.

Video: cum să remediați un port USB pe un laptop

A afla de ce mouse-ul nu funcționează este o sarcină de inteligență iute, pe care, totuși, o poți rezolva singur, apelând la specialiști doar în caz de extremă necesitate. Vei reusi!

Oh computerele astea, întotdeauna există ceva de făcut. Pe vremea când în loc de Internet existau BBS (Bulletin Board System), înlocuind actualele camere de chat, rețelele sociale și depozitele de fișiere, am spus că poți să dai computerului tot timpul pe care îl ai. Și acum, cu dominația pe scară largă a internetului, acest subiect este și mai relevant. Și este, de asemenea, uimitor cum unele lucruri aparent elementare, dacă suni la un computer pentru ajutor, necesită destul de mult timp. Era o vorbă. Urmează un basm.

Să începem de departe. După cum știți cu toții, un computer fără dispozitive de intrare, cum ar fi o tastatură și un mouse, poate avea un ecran tactil (și unele au și un joystick) - o simplă piesă hardware care bâzâie și consumă energie electrică. Am primit un computer care trebuia privit și ușor reanimat după ce un virus a început să se joace pe acolo. Am luat un monitor de rezervă de la raft, am conectat o tastatură de rezervă, un mouse USB de rezervă (acest lucru este important), l-am pornit, m-am cățărat setări BIOS (sistem de bază input-output), a încărcat Windows și, din păcate, mouse-ul s-a oprit. Tocmai am lucrat în BIOS, indicatorul s-a mișcat ca nebun, dar după ce am încărcat Windows nu funcționează. Ce naiba?

Știm că există cel puțin două tipuri comune de șoareci (computer), care diferă prin conectorul de conectare. Acestea sunt PS/2 și USB. Dacă prima opțiune este utilizată în principal pe computere desktop, apoi al doilea poate fi folosit peste tot, chiar și conectat la smartphone-uri moderne. Și ceea ce este important este că conectorul USB poate fi pornit și oprit în modul „fierbinte”, adică. când computerul este pornit, dar dacă aveți un conector PS/2, este mai bine să nu riscați, deoarece se poate arde pur și simplu. Este mai bine să opriți computerul și apoi să conectați și să deconectați conectorii. Calculatoarele mai vechi aveau doi conectori PS/2 de culori diferite. Verde este pentru mouse și violet pentru tastatură. Acum poate fi doar unul, sau chiar niciunul.

Să ne întoarcem la computerul meu. Simptomele sunt următoarele: mouse-ul funcționează complet, funcționează până la pornirea sistemului de operare, funcționează tot timpul pe alt computer, adică. este o chestie cu Windows. Funcționează și portul USB, dacă conectați o tastatură sau o unitate flash la el, atunci totul este în regulă. De asemenea, un alt mouse USB nu funcționează. Dar mouse-ul PS/2 funcționează perfect. Când este conectat la un alt conector USB, sistemul scrie că a fost găsit un dispozitiv, driverul este instalat, driverul este instalat cu succes, dar nici mouse-ul nu funcționează.

Privim dispozitivele prin intermediul managerului de dispozitive. În ea suntem interesați de șoareci și alte dispozitive de indicare. Dacă nu vedem mouse-ul nostru în filă, atunci există o problemă cu driverul*. Și o altă problemă este că mouse-urile USB sunt atât de standard încât nu este nevoie de un driver special și se află deja în lista celor standard. Conectam mouse-ul, vedem ca a aparut ceva nou in sectiune Dispozitive HID, prin urmare mouse-ul este recunoscut nu ca mouse, ci ca altceva. În același timp, nu face absolut nicio diferență în care port USB porniți mouse-ul. Nu va funcționa. Pentru a corecta situația, trebuie să schimbați manual driverul de pe dispozitivul HID. Din meniul contextual Selectați dispozitive HID Actualizați driverele->Căutați și instalați driverele manual->Selectați din drivere instalate-> Mouse compatibil HID

După care mouse USB apare în lista de șoareci și începe să lucreze. Chiar și după deconectarea și reconectarea și repornirea computerului.

*Driver este un program care vă permite să controlați direct dispozitivul în sistemul de operare. Deoarece sistemul de operare nu cunoaște toată varietatea de dispozitive, pentru funcționare completă, producătorii de dispozitive lansează un driver, care devine un strat intermediar între dispozitiv și sistemul de operare. Dacă dispozitivul este standard, atunci nu este necesar un driver special; acesta este deja inclus în sistemul de operare.

Oricare dintre noi este jignit atunci când, în momentul cel mai necesar, un mouse de computer nu mai răspunde la comenzi. La urma urmei, fără ea, este extrem de dificil să efectuați orice manipulări - de exemplu, să lucrați editor grafic, editați rapid textul etc. Ce să faci dacă laptopul tău nu are senzor de control sau este defect? Se pare că nu veți putea folosi computerul deloc. De aceea trebuie să luați măsuri urgente pentru a remedia problema în care laptopul nu vede mouse-ul.

Descrierea problemei

Cum să înțelegi că laptopul tău nu vede mouse-ul conectat la el? Pentru a face acest lucru, trebuie să vă asigurați că dispozitivul a fost pornit corect și că nu au loc actualizări sau instalări în momentul verificării performanței.

Când conectați un mouse cu fir sau fără fir și apoi așteptați, laptopul nu oferă nicio informație despre ceea ce s-a întâmplat. De obicei, dispozitivul anunță utilizatorul despre conexiune în colțul din dreapta jos.

O altă dovadă a lipsei de performanță mouse-ul computerului- inacțiunea ei. Asigurați-vă că este ok. Deplasați mouse-ul conectat peste suprafața mesei. Dacă nu există niciun răspuns pe ecran la mișcarea mouse-ului, atunci cel mai probabil aveți de-a face cu un fel de problemă.

Principalele motive


Adesea, cauza problemei se dovedește a fi cea mai comună - bateriile sunt uzate

Există mai multe motive principale pentru care computerul pur și simplu nu recunoaște mouse-ul ca dispozitiv conectat:

  1. Fără alimentare. Acest lucru se întâmplă atunci când mouse-ul nu este conectat direct la computer, ci printr-un hub. Se pare că energia curge nu numai către mouse, ci și către alte elemente conectate. În plus, nu orice concentrator distribuie corect fluxul de energie electrică.
  2. Este posibil ca controlerul de la portul USB să fi eșuat. Acest lucru se întâmplă cel mai adesea când vine vorba de model vechi soareci.
  3. Dacă mouse-ul funcționează cu baterii, asigurați-vă că sunt încărcate.
  4. Cablu rupt în controler.
  5. Conectorul USB atât de pe computer, cât și de pe mouse este deformat.
  6. Dezactivarea funcționalității BIOS în setările care au permis recunoașterea dispozitivelor conectate.
  7. Scurtcircuit de fire atât în ​​laptop, cât și în corpul mouse-ului.
  8. Deteriorări mecanice ale mouse-ului.
  9. Lipsa driverelor necesare pentru a lucra cu mouse-ul. Acest lucru este valabil mai ales pentru modelele de jocuri.
  10. Configurare incorectă a muncii pe Windows.

Important! Adesea problema este legată pur și simplu de suprafața pe care se lucrează. Tabelele lucioase în oglindă afectează funcționarea senzorului mouse-ului, iar semnalul despre mișcarea efectuată nu este trimis pe ecran, ci pare a fi „oglindit”. Pentru a elimina această problemă, puneți un mouse pad special sub mouse.

Acestea sunt principalele, dar nu toate motive posibile, care explică esența unei astfel de probleme neplăcute. În continuare, ne vom uita la soluții.

Opțiuni de rezolvare a problemei în funcție de tipul de mouse

Cablat


Merită să începeți să rezolvați problemele încă de la început. solutie simpla- deconectați mouse-ul cu fir și conectați din nou

Acest mouse se conectează la laptop datorită conexiune prin cablu. Pentru început, puteți utiliza metoda „de modă veche” - doar opriți gadgetul, apoi porniți-l din nou. Așteptați până când sistemul este gata de utilizare. Acum verificați mouse-ul.

Dacă problema rămâne nerezolvată, asigurați-vă că verificați disponibilitatea driverelor pentru mouse. Unii oameni uită că multe modele necesită instalare programe suplimentare, datorită căruia mouse-ul va funcționa. Puteți descărca drivere de pe Internet sau de pe discul care vine de obicei în pachet.

Dacă metodele de mai sus nu ajută, treceți la acțiuni mai complexe.

Diagnostica porturi USB:

  1. Accesați meniul Start.
  2. Deschideți „Panou de control”.
  3. Accesați fila de expediere.
  4. Lansați fila Windows.
  5. Faceți clic pe butonul de actualizare a configurațiilor.
  6. Apoi începeți să dezactivați treptat toate controlerele atașate și încorporate.
  7. Efectuați o repornire. Toate setările dvs. ar trebui să fie actualizate.

Fără fir


Cele mai multe cauze ale orbirii mouse-ului fără fir al laptopurilor se datorează întreruperilor Bluetooth

Un mouse wireless este un dispozitiv care funcționează datorită acțiunii a două receptoare de transmisie. Unul dintre ele se află în mouse, celălalt, dimpotrivă, în laptop.

Dacă aveți de-a face cu un mouse fără fir, puteți repeta pasul de repornire. Dacă nu există niciun rezultat, trebuie să continuați la descărcarea driverelor. Când problema nu este rezolvată în acest fel, experții recomandă diagnosticarea mouse-ului wireless. Această procedură poate fi încredințată unui specialist, sau se poate face acasă.

Scopul principal al unei astfel de proceduri este testarea comunicațiilor Bluetooth, deoarece majoritatea șoareci fără fir utilizați această metodă de comunicare cu un laptop.

  1. Accesați „Computerul meu”.
  2. Faceți clic pe butonul de căutare.
  3. Introduceți cuvântul „bluetooth”.
  4. Accesați folderul specificat.
  5. Acum apăsați simultan butoanele ctrl și f10.
  6. Apare fereastra Dispozitive conectate. Oriunde faci clic pe butonul de ștergere.
  7. Reporniți mouse-ul apăsând butonul de oprire. De regulă, aceste butoane sunt situate în partea de jos a gadgetului.
  8. După ce îl porniți, așteptați până când mouse-ul apare în fereastra dispozitivelor conectate.
  9. Așteptați descărcarea și notificarea posibilei conexiuni.
  10. Efectuați o verificare.

Asigurați-vă că numai bateriile încărcate sunt în carcasa mouse-ului fără fir.

O atenție deosebită trebuie acordată șoarecilor de gaming. Aceste dispozitive necesită instalarea unui driver special. Numai după ce vor găsi software-ul potrivit pe computer vor începe să funcționeze. Chiar dacă ați instalat deja driverele, este posibil să fi descărcat un fișier corupt sau fișierele au fost corupte în timpul instalării. Pentru a vă asigura că procedura a fost efectuată corect, eliminați toate driverele și descărcați din nou altele noi. Parcurgeți procedura de instalare și apoi reporniți computerul.

Nuanțe în funcție de sistemul de operare


În timp, din ce în ce mai puține modele de mouse vor fi compatibile cu Windows 7

sala de operatie sistem Windows 7 se remarcă prin faptul că nu toate driverele pot fi instalate pe computer. Cert este că acest sistem este destul de vechi. A fost înlocuit cu un „zece” îmbunătățit, care este folosit cu plăcere de milioane de oameni de pe întreaga planetă. Prin urmare, mouse-urile moderne sunt vândute cu drivere care sunt potrivite doar pentru Windows 10. De regulă, vorbim despre modele de mouse de gaming care nu vor funcționa cu Windows 7. Prin urmare, înainte de a cumpăra, verificați dinainte ce sistem de operare este destinat acestui echipament. pentru.


Pe Windows 10, problemele cu mouse-ul invizibil pe un laptop apar mult mai rar.

Când vine vorba de instalarea driverelor pe Windows 10, apar adesea probleme cu hardware-ul laptopului în sine. Și anume, versiunile driverului chipset-ului suferă. Acest lucru este posibil dacă, dimpotrivă, utilizați modele de mouse învechite. De regulă, atunci când conectați un mouse cu fir sau fără fir, centrul nu mai funcționează și conexiunea dispare. În acest caz, aveți două opțiuni:

  • schimbați sistemul de operare de pe laptop la unul învechit;
  • schimba gadgetul cu unul mai nou.

Dar, de regulă, astfel de probleme apar rar. Practic, producătorii de mouse încearcă să-și adapteze dispozitivele la orice versiune a sistemului de operare. Dificultățile pot apărea doar cu modelele de jocuri sau de la producători necunoscuți.

Nuanțe în funcție de producătorul laptopului


Multe modele de laptopuri au propriile lor „întorsături” în ceea ce privește motivele invizibilitatii mouse-ului

Unele modele de laptop au anumite nuanțe în ceea ce privește instalarea mouse-ului. În special, cele enumerate mai jos.

În ceea ce privește MacBook-urile, dificultățile apar cel mai adesea la instalarea unui mouse neoriginal:

  • De regulă, principalele dificultăți apar dacă mouse-ul este instalat după actualizarea versiunii MacOS;
  • alteori mouse-ul nu funcționează pur și simplu pentru că îi lipsește performanța.

Dacă vorbim despre un model fără fir, atunci înainte de conectare este necesar să efectuați o configurare separată. Trebuie să descărcați un driver pentru Bluetooth.

Acer

Laptopurile Acer nu au fost lăsate deoparte. Aici trebuie să țineți cont de o caracteristică a modelelor de laptop.

Cert este că nu salvează întotdeauna driverele descărcate. Și, poate, după prima repornire a computerului, setările nu vor fi salvate. Prin urmare, nu vă alarmați dacă după următoarea pornire mouse-ul nu mai funcționează. Cel mai probabil, trebuie să efectuați din nou instalarea.

Lenovo

Lenovo produce, de asemenea, modele de laptopuri de înaltă calitate. Dar și aici sunt probleme. Inițial, setările computerului au un mod care vă permite să utilizați doar touchpad-ul. Pentru a conecta mouse-ul și, cel mai important, pentru a-l vedea, trebuie să permiteți utilizarea. Pentru a face acest lucru, faceți clic pe elementul corespunzător din meniu de setări.

Dacă nu îndepliniți această cerință, atunci nici măcar configurația competentă a driverului nu vă va salva.

De asemenea laptopuri Lenovo Nu este compatibil cu toți șoarecii. De regulă, funcționează bine cu dispozitivele următoarelor mărci:

  • Lenovo;
  • Asus.

Dar alte modele de mouse, chiar și cu drivere, nu se înrădăcinează întotdeauna pe un laptop.

Dacă aveți o problemă, nu vă grăbiți la un specialist și plătiți mulți bani pentru diagnosticare. Tu însuți poți face față nenorocirii. Acest lucru va necesita doar o perioadă mică de timp, precum și cunoașterea secvenței acțiunilor efectuate. Împreună, probabil că puteți găsi problema și să o remediați.

Adesea, utilizatorii aleg laptopurile drept computere desktop care se află acasă sau la birou și sunt rareori transportate. În ciuda faptului că fiecare laptop are un touchpad, mulți sunt mult mai obișnuiți să folosească un mouse standard împreună cu acesta - cu fir sau fără fir. Când conectați un mouse la un laptop, este posibil să întâmpinați problema că acesta nu funcționează. Această situație poate apărea atât cu manipulatoare conectate prin USB, cât și cu opțiuni PS/2. În acest articol, ne vom uita la ce să facem dacă mouse-ul de pe laptop nu funcționează.

Mouse-ul cu fir nu funcționează pe laptop

Șoarecii cu fir nu și-au pierdut popularitatea odată cu intrarea pe piață a modelelor fără fir. Acest lucru se datorează în mare măsură lipsei de a încărca constant manipulatorul, precum și prețului mai mic. În plus, șoarecii cu DPI ridicat sunt cel mai adesea conectați și permit un control mai precis al cursorului. Mouse-urile cu fir sunt conectate prin USB sau PS/2, iar aceste opțiuni de conectare au diferențe semnificative:


Cel mai adesea, problema care face ca un mouse cu fir să nu funcționeze pe un laptop este o defecțiune a mouse-ului în sine. Testați dispozitivul pe alt computer pentru a vă asigura că funcționează.

Mouse-ul wireless nu funcționează pe laptop

Șoarecii fără fir pentru computere au apărut nu cu mult timp în urmă, dar principiul funcționării lor nu este foarte diferit de opțiunile cu fir. Informațiile sunt transferate de pe mouse la un receptor special care este introdus în conectorul USB. Pe baza principiului de funcționare al dispozitivului, putem trage următoarele concluzii despre motivul pentru care un mouse fără fir nu funcționează atunci când este conectat la un laptop:

Ca și în cazul unui mouse cu fir, dacă niciunul dintre sfaturile de mai sus nu ajută la remedierea situației, asigurați-vă că mouse-ul funcționează încercând pe alt computer sau laptop.

Mouse-ul nu funcționează din cauza electricității statice

Situația în care mouse-ul nu funcționează din cauza electricitate statica, este rar, dar este posibil, așa că îl vom lua în considerare și în acest articol. Mai mult, această problemă este relevantă atât pentru șoareci fără fir, cât și pentru șoareci cu fir. Din cauza încărcării statice acumulate în computer, mouse-ul poate refuza să funcționeze. Vă recomandăm să luați următorii pași pentru a rezolva problema:


Pașii descriși mai sus vă permit să eliminați tensiunea statică acumulată în laptop. Dacă mouse-ul nu funcționează din acest motiv, nu ar trebui să existe probleme cu acesta după pornirea computerului.

Instalarea Windows 7 este un proces simplu și simplificat, dar este departe de a fi ideal. Prin urmare, pot apărea situații când asistentul de instalare pur și simplu nu vede anumite dispozitive computerizate, împiedicând utilizatorul să finalizeze în mod normal procedura începută. Și dacă aveți astfel de dificultăți, citiți conținutul.

Instalarea Windows 7 nu vede mouse-ul și tastatura USB (rezolvăm problema cu setările BIOS)

Dacă instalarea Windows 7 nu vede un mouse sau alt dispozitiv de intrare, primul lucru de făcut este să verificați porturile USB în care sunt introduse acestea. periferice.

Porturi albastre (USB3.0) poate nu sunt acceptate master și, prin urmare, cel puțin în timpul instalării ar trebui să mutați echipamentul în porturile gri ( USB 2.0 ).


În majoritatea cazurilor, problema va fi rezolvată. În caz contrar, procedați în ordinea următoare: acțiuni înBIOS(mai târziu în articol, aceste acțiuni vor fi descrise pas cu pas):

  • Dezactivați(Iintel) "xHCI Modul » în filă « Avansat » ;
  • Încercați o altă valoare a articolului „Suport USB Legacy” ;
  • Resetați BIOS-ul.
Nu este necesar să faceți toți cei trei pași simultan.
Verificați funcționalitatea mouse-ului și a tastaturii după fiecare pas, începând din prima.
Mai întâi trebuie să intri în BIOS. Mai multe detalii despre cum să vă autentificați BIOS pe diverse dispozitive(computere desktop sau pornit diferite mărci laptopuri) puteți căuta în acest articol: cum să intrați în BIOS. Reporniți computerul și pe logo placa de baza conectare « Înființat Meniul » prin apăsarea tastei F1 (F2, F12, Șterge- în funcție de BIOS). Acum să începem:

Pasul 1 – dezactivați modul (Intel) xHCI

Puteți găsi această opțiune în filă « Avansat » în meniu BIOS.

  1. Să mergem la « Avansat » , navigarea cu săgeți de pe tastatură;
  2. Schimbați modul în « Dezactivat » în punct « xHCI Modul » ;

Figura 1. Setați modul xHCI la Dezactivat.
  1. Salvați setări accesând fila « Ieșire » și selectând „ Ieșire Economisire Schimbări »;
  2. Verificăm mouse-ul și tastatura și încercăm să instalăm din nou sistemul de operare.
Prima acțiune ajută în marea majoritate a cazurilor. Treceți la următorul titlu dacă:
  • Linia « xHCI Modul » absent;
  • Executarea articolului « Acțiunea 1» nu a dat niciun rezultat.

Pasul 2 – comutați modul USB Legacy Support

Spre deosebire de cele descrise mai sus, opțiunea « Suport USB Legacy" disponibil pentru editare pe marea majoritate a sistemelor.

De asemenea, se află în principal în filă « avansat » . Trebuie să schimbăm modul acestei funcții la opus ( "Activat" pe « "Dezactivat" sau vice versa).

Figura 2. Modificarea valorii USB Legacy Support.
Nu uita Salvați schimbăriîn filă « Ieșire » selectand optiunea " Ieșire Economisire Schimbări ", computerul va reporni automat.

Ne verificăm dispozitivele rulând din nou instalarea Windows. Dacă perifericele tot nu funcționează, ar trebui să încercați resetați setările plăcii de bază.

Pasul 3 – resetați BIOS-ul (dacă pașii anteriori nu ajută)

Pentru a readuce BIOS-ul la setările din fabrică, trebuie să:

  1. Accesați fila « Ieșire » (de obicei urmează Boot);
  2. Selectați articolul " Sarcină Înființat (Optim) Valori implicite » → confirmați acțiunea apăsând « da " Computerul va reporni.
Acești pași au șanse mari să vă ajute să rezolvați problema cu mouse-ul și tastatura USB. În caz contrar, ar trebui să verificați perifericele pentru defecțiuni hardware pe alt computer. De asemenea, încercați să conectați alte dispozitive.

Rezolvarea unei probleme atunci când utilizați o tastatură și un mouse PS/2

Eșecurile acestor dispozitive apar destul de rar și sunt asociate în principal cu defecțiunile BIOS-ului și hardware. Înainte de a face următoarele Neapărat Opriți alimentarea computerului. Această precauție se datorează faptului că porturile PS/2 Este foarte recomandat să nu-l atingeți în timp ce sistemul funcționează. Dacă utilizați standard PS/2 periferie, ar trebui să:

  • Verificați și curățați conectorul/portul tastaturii și mouse-ului de diverse tipuri de murdărie;
  • Încercați echipamente USB similare;
  • Schimbați conectorii mouse-ului și tastaturii;
  • Actualizați BIOS placii de baza plăci până la cea mai recentă versiune.
Dacă toate cele de mai sus nu ajută, încercați să utilizați alt exemplar Windows 7. Lipsa suportului PS/2 dispozitivele se pot datora faptului că un anumit ansamblu nu conține, de fapt, drivere învechite pentru aceste dispozitive (pot fi tăiate din imaginea finală).

Computerul nu vede unitatea flash USB bootabilă și/sau alte dispozitive USB când instalează Windows 7

Soluția la această problemă este destul de simplă în majoritatea cazurilor. Și înainte de a începe să aprofundați în acest capitol, trebuie să faceți următoarele: Dacă instalareaWindowsnu vedeUSBdispozitivedeloc, vă rog contactați . Acesta oferă câțiva pași generali pentru a rezolva cele mai frecvente probleme.

Windows 7 Setup Wizard nu vede hard diskul (SSD) sau solicită drivere

Înainte de a începe orice acțiune care afectează parte software, trebuie să vă asigurați că unitățile funcționează și că setările computerului sunt corecte. Notă. Următorul acțiunile sunt relevante și pentruSSD. Dacă în fereastra de selectare a unui disc de instalat absent„hard diskul” dorit (hard disk), încercați mai întâi:

  • Verifica Cabluri și suporturi HDD/SSD;
  • Dezactivați unități suplimentare, rămânând doar cea pe care va fi instalat sistemul de operare;
  • Intrerupator modul « SATA Modul » Cu « AHCI » pe « IDE » (orice alte disponibile);
Să aruncăm o privire mai atentăal treileaparagraf. Pentru a face acest lucru aveți nevoie de:
  1. Opreste calculatorul;
  2. Introduceți BIOS (sau « Înființat Meniul » ), prin apăsarea butonului F1 (F2, F12, Delete) imediat după pornirea computerului în etapa în care pe ecran este afișată sigla producătorului plăcii de bază;
  3. Folosind săgețile, găsiți elementul din meniu « Configurați SATA la fel de » sau « SATA Configurare / Modul » (în funcție de BIOS);
  4. Schimbați modul « AHCI » pe « IDE » sau « RAID » ;

Figura 3. Setați valoarea IDE pentru linia Configurare SATA ca.
  1. Salvează setările prin selectarea articolului « Ieșire Economisire Schimbări » în filă « Ieșire » . Computerul va reporni cu configurația schimbată.
Acum puteți încerca din nou instalarea. Continuați cu următorul capitol dacă:
  • Instalarea sistemului de operare încă nu vă vede HDD-ul sau SSD-ul;
  • Modul « SATA Modul » a fost deja postat pe « IDE » .

Instalarea manuală a driverelor HDD sau SSD

Este recomandat să treceți la acest capitol după citirea completă a celui precedent. Acest lucru va ajuta la eliminarea acțiunilor inutile.
În cele mai multe cazuri, imaginea de instalare conține deja software pentru multe controlere de stocare (drivere SATA). Cu toate acestea, dacă modelul de placă al computerului/laptop-ului dvs. este destul de recent (sau, dimpotrivă, vechi), driverele pot lipsi pur și simplu.

Prin urmare, trebuie să le „specificăm” noi înșine în etapa de selecție disc de sistem. Următoarele instrucțiuni vor descrie acest proces mai detaliat. Să începem.

PASUL 1 – găsiți ceea ce aveți nevoie software .
Descărcați driverele de pe site-ul web al producătorului laptopului sau plăcii de bază. În primul rând, ne concentrăm pe fișierele care includ unul sau mai multe exemple de cuvinte: INF, SATA, RAID, RST.

PASUL 2 – despachetați și resetați pe suportul media cu imaginea sistemului de operare.
Dezarhivați fișierul descărcat într-un folder separat → copiați-l în orice locație de pe unitatea flash de instalare.
Notă că șoferii de care avem nevoie nu trebuie să conţină executabil". exe". Se va potrivi doar despachetat(astfel de drivere includ de obicei următoarele foldere: amd, X64 , precum și multe . inf dosare).
PASUL 3 – specificați software-ul necesar în fereastra de selecție a discului.
Introduceți unitatea flash în computer → ajungem în etapa de selecție a discului pentru instalare. Aici trebuie să găsiți un buton(sau "Revizuire" ) și faceți clic pe el.

Se va deschide un explorator în care trebuie să specificați driverul necesar .
Figura 4. Selectați folderul dorit cu driverul.
HDD(SSD) va fi detectat dacă sunt selectate driverele adecvate. Acum puteți continua procesul selectând a apărut unitate SSD.

Driverele sunt instalate și unitatea este afișată. Cu toate acestea, expertul nu vede sau nu vă permite să selectați secțiunea dorită

In acest caz incearca eliminați marcajul HDD/SSD direct în fereastră selectarea discului. Atenţie! Următoarele acțiuni duc la formatare drive și, în consecință, la pierderea completă a datelor. Asigură-te că totul este al tău fișiere importante salvate pe un disc separat.Pentru a face acest lucru aveți nevoie de:

  1. apasa butonul „Configurare disc” în etapa de selecție a discului;
  2. "Șterge" toate partițiile disponibile pentru a începe instalarea spatiu nealocat
  3. Verificați integritatea imaginii OS de pe discul de instalare;
  4. Rescrieți imaginea pe alt disc la viteza minimă;
  5. Utilizare unitate flash(de preferință USB versiunea 2.0) în loc de un CD;
  6. Asigurați-vă că unitatea funcționează: verificați conexiunea, contactele de alimentare, funcționalitatea motorului și a convertizorului.
  7. Pașii de mai sus vă vor ajuta să vă rezolvați problema. In caz contrar resetareBIOSși încercați o imagine/build diferită a sistemului de operare.

    De asemenea, în cazuri extrem de rare, reinstalarea driverului pt unitate DVD. Informatii detaliate pot fi găsite în capitolul „”, iar driverele pentru unitate pot fi găsite pe site-ul web al producătorului.

    Concluzie

    Dacă niciunul dintre metodele enumerate nu a ajutat, încercați să căutați problema în componentele computerului (pe cont propriu sau cu ajutorul unui specialist).