Casa de marcat cloud Bitrix. Casa de marcat cloud. Procedura de conectare a casei de marcat online

14.05.2020 Știri

Conform Legii 54-FZ, de la 1 iulie 2017, magazinul online este obligat să emită o chitanță în termen de 5 minute de la plata comenzii. Oferim serviciul „Conectarea unei case de marcat online la magazinul online 1C-Bitrix” în conformitate cu legea federală.

Unitatea fiscală este conectată printr-un computer care efectuează lucrări intermediare de schimb de date între sistemul 1C-Bitrix: Site Management și casa de marcat. Toate comenzile plătite sunt verificate, generând pachete de date necesare transmiterii către Serviciul Fiscal Federal. Pachetele sunt transferate în casa de marcat online, chitanța este tipărită, iar datele sunt trimise la OFD și la Serviciul Fiscal Federal. Schimbul se efectuează în timp real, dar este necesară monitorizarea funcționării site-ului și a PC-ului.

Fiecare chitanță trebuie să conțină informații despre magazin și să enumere mărfurile din comandă. Toate informatiile sunt preluate de pe site-uri si, dupa transmitere, clientului i se trimite o scrisoare cu link catre cec, linkul este disponibil din contul personal, in conformitate cu legea 54-FZ.

Descrierea conexiunii la casa de marcat online

Conexiunea între casele de marcat se realizează în 3 etape.
Primul stagiu: trebuie să cumpărați un CCT, se recomandă Atol F30 sau Atol F42. Regula principală este prezența unui port COM, ca o imprimantă. Instalarea driverelor pe un PC.
Faza a doua: infiintarea serviciilor de transfer si schimb de date intre unitatile fiscale si site. Pot exista câte case de marcat online doriți.
Etapa a treia: stabilirea regulilor de formare a pachetelor despre comenzi pe site. Selectarea sistemelor de plată, posibilitatea de a imprima chitanțe și alte caracteristici.

Edițiile CMS 1C-Bitrix:

Afaceri 72.900 de ruble

Afaceri mici 35.900 de ruble

Preț

Conectarea unei case de marcat online la magazinul online 1C-Bitrix

8000 de ruble.

Lucrăm cu sistemul 1C-Bitrix; nu conectăm site-uri pe alte sisteme. Nu sunt oferite CMS-uri alternative soluții gata făcute sau nu poate funcționa conform cerințelor legii 54-FZ și nevoilor clienților.

Este necesar să înțelegeți că programul funcționează exclusiv prin intermediul unui PC. Când reporniți, serviciul de date este activat automat, dar când îl opriți, schimbul nu va avea loc. Toate conexiunile pot fi făcute la computerul obișnuit al oricărui angajat, puține resurse sunt alocate pentru muncă și nu vor fi probleme. Oferim suport pentru funcționarea site-ului și a tuturor sistemelor legate de 1C-Bitrix.

Prima etapă este efectuată de vrăjitorul unității dvs. fiscale și OFD-ul la care vă conectați. După instalarea tuturor driverelor, trebuie să creați acces la PC prin programe TeamViewer sau Ammyy Admin. Toate lucrările sunt finalizate în 2-3 ore, așa că computerul trebuie să fie liber.

Stânci subacvatice

O problemă poate fi o alternativă la dispozitivul de stocare fiscală Atol, adică o altă companie. Asigurați-vă că verificați dacă unitatea fiscală are un port COM.

A doua problemă importantă este că sistemul 1C-Bitrix trebuie să fie versiunea 17. Dacă versiunea dvs. este diferită, atunci trebuie să actualizați platforma la versiunea curentă și să efectuați toată munca pentru a restabili funcționalitatea site-ului. Dacă site-ul dvs. nu se află pe platforma 1C-Bitrix, utilizați serviciul „Transfer site la 1C-Bitrix”.

Poate că altcineva nu este la curent, să vă reamintesc că la 1 februarie 2017 au intrat în vigoare noi modificări la Legea 54-FZ privind echipamentele de marcat.

În această postare vreau să vorbesc despre cum să vă conectez case de marcat online în noua ediție 1C-Bitrix. Pentru a evita problemele în viața magazinului dvs. online.

Care sunt noile modificări la 54-FZ

Noile modificări ale legii prevăd că toate companiile (magazinele online) trebuie să elibereze o chitanță după fiecare tranzacție și să furnizeze chitanța cumpărătorului. Toate datele sunt trimise automat prin rețea către OFD (Fiscal Data Operator). OFD este un fel de cabinet care stochează toate informațiile despre calcule și, ulterior, le transmite Serviciului Fiscal Federal.

Casele de marcat vechi aveau o memorie, așa-numita EKLZ, care stoca toate chitanțele care au fost eliminate pe acest aparat. Această memorie a fost înlocuită cu una nouă și se numește FN - stocare fiscală. Același FN va trebui schimbat la fiecare 13 luni pentru unul nou.

Anterior, dacă un magazin online nu se ocupa cu numerar, atunci chitanța nu putea fi tipărită deloc, dar cu noile modificări, după cum înțelegeți, totul s-a schimbat. Acum dacă clientul plătește printr-un portofel electronic sau prin card bancar, magazinul este obligat să furnizeze o chitanță. Nu este nevoie să imprimați o chitanță dacă clientul dvs. plătește prin transfer bancar.

De fapt, acestea sunt cele mai importante schimbări care trebuie luate în considerare. Fiecare casă de marcat online trebuie să fie conectată adresa specifica site-ul și va funcționa numai cu el. Adică, nu îl puteți folosi astăzi pe site-ul www.pupcin.ru, iar mâine îl puteți conecta la site-ul www.dudkin.ru, cred că totul ar trebui să fie clar aici că dispozitivul va trebui înregistrat din nou. Chitanța trebuie să afișeze toate bunurile pentru care clientul le plătește și este emisă în momentul plății.

S-a decis implementarea noilor modificări treptat și tuturor proprietarilor de magazine online li s-a dat timp, sau mai exact de la 01.02.2017 la 1.07.2017.


Noi reguli pentru controale

Noile modificări au intrat în plină desfășurare și au fost adăugate peste 10 modificări diferite la chitanțele de vânzare.

Ceea ce trebuie să rețineți și să înțelegeți este că întreaga listă de mărfuri trebuie să fie afișată pe chitanță; anterior acest lucru nu se putea face; era suficient să indicați doar suma totală a comenzii. De asemenea, trebuie să indicați suma TVA-ului, forma de plată (exact modul în care a plătit clientul).

De asemenea, este interesant și un cod QR ar trebui să fie afișat pe chitanță. Acest cod va conține și toate informațiile despre tranzacția finalizată. Codul QR poate fi trimis pe email-ul clientului și va avea aceeași forță juridică ca și versiunea pe hârtie.

Întreaga listă care va trebui să fie luată în considerare la tipărirea unui cec poate fi citită pe site-ul Serviciului Federal de Taxe.


Bitrix și 54-FZ

Oricine nu și-a actualizat încă ediția 1C-Bitrix la versiunea 17.0.1, recomand cu tărie să facă acest lucru.

Odată cu venirea acestei versiuni este disponibilă absolut gratuit și aplicația Bitrix Cash Register, pe care o poți instala pe computer și îți poți conecta casa de marcat online prin intermediul acesteia. Această aplicație din acest lanț joacă rolul unui server care va colecta date de pe site-ul dvs. (magazin) și le va imprima printr-o casă de marcat conectată.

Noile case de marcat online în sine nu pot face nimic; pot fi conectate la o imprimantă. Pentru ca imprimanta noastră să înceapă să imprime, avem nevoie de un intermediar care să-i dea aceste date. Exact asta este aplicația Bitrix Cashier. Pe acest moment Sistemul funcționează cu echipamente de casă de marcat Atol; în viitor, Shtrikh-M va fi, de asemenea, conectat.

Cum se vinde acum?

Clientul trebuie să cumpere o nouă casă de marcat cu suport pentru 54-FZ, să încheie un acord cu OFD pentru transferul de date, această procedură este foarte simplă. Mai mult, puteți începe să lucrați cu anumite OFD-uri fără înregistrare; acesta o va efectua automat în timpul primului schimb de date.

Clientul trebuie să înregistreze o casă de marcat online la Serviciul Fiscal Federal. Această etapă este mai complicată în ceea ce privește înregistrarea. Mergem pe site-ul Federal Tax Service, unde a fost creată o secțiune specială în aceste scopuri; pentru a intra în ea trebuie să vă înregistrați și să intrați cheie electronică, se emite separat de toate acțiunile enumerate mai sus. Această cheie poate fi corelată cu semnătura dvs. din pașaport. Fără această cheie, nimic nu va funcționa.

După ce ați vizitat site-ul, selectați datele dispozitivului, indicați marca și completați formularul.





Vă rugăm să rețineți că trebuie să instalați și două drivere pe computer, deoarece casele de marcat online care se conectează printr-un conector USB ocupă două deodată. Potrivit primei, datele vor fi trimise la tipărire, iar conform celei de-a doua, vor fi trimise în rețea, sau mai degrabă către OFD.

După acești pași confuzi, trebuie să găsiți folderul de pe computer unde a fost instalat al doilea driver, să mergeți la el și să rulați fișierul în el cu extensia exeși specificați portul corect pentru transferul de date.

Cum se instalează aplicația 1C-Bitrix: case de marcat

Această aplicație trebuie descărcată și instalată prin panoul de administrare a site-ului, apoi introduceți toate datele de înregistrare care au fost primite anterior. Apoi sistemul va face totul automat.

Configurarea unei case de marcat în 1C-Bitrix: Administrarea site-ului. Bitrix din cutie ne oferă mai multe opțiuni pentru munca in continuare, sau mai degrabă sunt trei dintre ele:

1 - Integrare automată cu casele de marcataceasta metoda va fi de interes pentru cei care acceptă numerar printr-un magazin online, dar nu lucrează cu 1C. Toate activitățile de vânzare se vor desfășura în cadrul site-ului propriu-zis de pe Bitrix.

2- Înregistrare manuală– această metodă este necesară în cazul în care există o eroare a conexiunii sau o altă problemă în timpul procesului de creare a unei verificări punct tehnic. Apoi, cecul poate fi scos manual, unul nou poate fi perforat, se poate face o modificare sau se poate face o rambursare.

3- Integrare cu 1C în timp real– Această metodă va fi convenabilă pentru toți cei care folosesc 1C. Dacă acesta este cazul dvs., atunci nu trebuie să descărcați aplicația de pe Market Place, 1C își va asuma acest rol și va continua să monitorizeze totul pe site în viitor. Trebuie să instalați un driver special special pentru 1C.

Case de marcat în magazinul online „1C-Bitrix”

Și așa ne așteaptă aici noua sectiune care a venit și cu versiunea 17 a actualizărilor 1C-Bitrix și se numește „KKM Cash Desk”.


Dacă înregistrarea are loc prin 1C, atunci următoarele două capturi de ecran pot fi sărite. Din moment ce 1C o va face singur.



După ce ați adăugat cu succes casa dvs. de marcat online sau casele de marcat, dacă aveți mai multe dintre ele, acestea vor arăta ca următoarea listă sub formă de tabel.


Aici cred că trebuie să clarificăm de ce avem nevoie de mai multe case de marcat online? Un bun exemplu ar fi un magazin offline obișnuit în care există o casă de marcat și dacă mai multe persoane fac cumpărături în același timp, se aliniază în consecință. Cred că totul aici este familiar și de înțeles pentru toată lumea. Ei bine, dacă nu, atunci este cel puțin destul de ciudat.

Într-un magazin online, totul funcționează puțin diferit. De exemplu, aveți o nouă promoție pe site-ul dvs. și clienții scad ca muștele pe..., așa că 15 persoane au făcut o comandă în același timp și aici este o problemă, deoarece trebuie să tipărim o chitanță în maximum de cinci minute după finalizarea tranzacției și, în consecință, mașina în sine are nevoie de timp pentru a imprima un cec, devine clar că avem puțin sau deloc timp. Aici puteți activa un buffer pentru coada de chitanțe și acestea vor fi tipărite una câte una, sau puteți crea o fermă de case de marcat.

„Fermă” de la casa de bilete– vă permite să conectați mai multe case de marcat online la site în același timp și apoi puteți distribui automat sarcina între casele de marcat.

De asemenea, dacă pentru dvs magazin online pe 1C-Bitrix conectat „Fermă” de la casa de bilete puteți conecta mai multe persoane juridice. Să permitem unuia să efectueze tranzacții care se referă la antreprenori individuali, iar al doilea să efectueze tranzacții care se referă la un SRL.

După ce ați configurat case de marcat pentru fiecare, trebuie să specificați suma inițială. Această sumă de acumulare este necesară pentru a tipări rapoartele z. Această sumă este de obicei indicată de la 30 de copeici. până la 5 ruble. Acesta va fi un fel de punct de referință de control pentru casa ta de marcat.



După aceasta, sistemul 1C-Bitrix va afișa întreaga listă de chitanțe pentru ziua respectivă.


De asemenea, merită să acordați atenție faptului că sistemul de comandă internă s-a modificat ușor.


După ce plata a reușit și primim un răspuns despre o tranzacție reușită, mărfurile sunt trimise pentru expediere. În versiunile anterioare ale 1C-Bitrix: Site Management, acest lucru se făcea automat sau managerul de conținut bifa caseta manual. Acum a fost adăugat încă unul aici. Primul ne va anunța că plata a avut succes, iar al doilea că cecul a fost eliminat.


Z rapoarte

Rapoarte Z – pot funcționa automat sau manual. Aici trebuie să țineți cont de un lucru, când raportul z este închis, apoi în 10 - 15 minute cecurile nu vor fi procesate și tipărite.



Ce altceva aș dori să adaug este că, dacă magazinul dvs. online funcționează non-stop și, de regulă, acesta este cazul în majoritatea cazurilor, atunci merită să ne amintim că casa de marcat online ar trebui să funcționeze în același mod. Nu uitați să obțineți energie suplimentară în cazul unei pene de curent și, desigur, este, de asemenea, important să aveți internet stabil compus.

Răspunsuri la întrebările frecvente Întrebări frecventeîn această direcție puteți citi în secțiunea corespunzătoare - Întrebarea dvs

Pentru a comanda un site
pe 1C-Bitrix de la un profesionist în acest domeniu

Am dezvoltat un număr mare de proiecte diferite pe această platformă. Sarcinile au fost, de asemenea, diferite, de la standard tipic la complexe și non-triviale. Sunt partener direct certificat al 1C-Bitrix. Comandarea unui site web de la un freelancer este întotdeauna mai profitabilă decât plata în exces către studiourile web. Pentru referință, studiourile web apelează foarte des la mine pentru ajutor atunci când sarcina este de a crea un site web pe Bitrix.

Puteți vedea întreaga listă de servicii pentru dezvoltarea site-ului pe Bitrix în secțiunea corespunzătoare a site-ului - SERVICII



Obukhov Konstantin

17.08.2017


Dacă aveți un magazin online și acceptați plăți prin Internet, atunci de la 1 iulie 2017 aveți o casă de marcat online.


Cu ajutorul lui Heaven, programatori și câteva cuvinte tari, s-a instalat, fiscalizat, conectat la magazinul online de pe Bitrix și acum funcționează mai mult sau mai puțin stabil și chiar tipărește bonuri.

Și toți păreau să fie fericiți și au dormit liniștiți până când a apărut primul eșec. Și nu contează ce anume a cauzat eșecul, important este că până acum nu a existat nicio modalitate de a monitoriza funcționarea casei de marcat. E-mailurile sau mesajele Telegram nu au ajuns dacă casa de marcat s-a deconectat brusc, a pierdut internetul sau s-a întâmplat altceva.

Bitrix nu a furnizat o funcție precum monitorizarea și notificarea proprietarului magazinului că casa de marcat online nu este disponibilă. În primele zile ale lunii iulie, nici măcar starea casei de marcat în Lista caselor de marcat din Bitrix nu arăta starea sa reală.


Starea „Online” nu avea nicio legătură cu disponibilitatea casei de marcat. După ce a contactat asistența tehnică Bitrix, următoarea actualizare fierbinte a primit o nouă coloană - „Data ultimei conexiuni la casa de marcat online”. A fost actualizat în fiecare minut și a servit drept bază bună pentru dezvoltarea modulului.

Modul de monitorizare a casei de marcat online de la Sensorium

În timp ce departamentul nostru de asistență tehnică urla de stres, verificând de 20 de ori pe zi că casele de marcat online sunt disponibile în fiecare magazin online și că toate chitanțele sunt tipărite și au link-uri în OFD, colegii din departament ne-au abordat și s-au oferit să-și conecteze serviciul. pentru monitorizarea caselor de marcat online .

Acesta este un serviciu de monitorizare pentru site-uri web și magazine online, care nu numai că monitorizează disponibilitatea site-ului web, dar verifică și funcțiile critice ale acestuia, cum ar fi utilizator real prin deschiderea browserului și executarea de scripturi personalizate. În caz de erori, Sensorium te anunță instantaneu pe canalul Telegram.

Noi înșine ne gândeam deja să scriem un modul care să monitorizeze disponibilitatea casei de marcat, însă sarcina a fost mult simplificată deoarece am primit funcții gata făcute direct de la serviciul Sensorium.

Pentru cei care doresc, de asemenea, să monitorizeze automat erorile de tipărire a chitanțelor, z-rapoarte, erorile de adăugare a chitanțelor, precum și să monitorizeze indisponibilitatea site-ului în sine și a Bitrix, Sensorium a lansat tariful 54-FZ https://sensorium.cloud/ ru/.

Aventuri cu 54-FZ. Tipuri de erori ale casei de marcat online

Modulul a fost dezvoltat, testat pe mai multe site-uri, suportul tehnic a fost jubilat și a încetat să mai fie nervos.

Bitrix a continuat să lanseze actualizări, să îmbunătățească funcționarea modulului de casa de marcat online și am continuat să detectăm erori, bug-uri și caracteristici ale casei de marcat online.

Principalele probleme în funcționarea caselor de marcat online Bitrix:

Disponibilitatea unei case de marcat nu înseamnă întotdeauna că se conectează cu succes la OFD

Să revenim la poza noastră cu lista caselor de marcat.


După cum s-a dovedit, liniștea imaginii când casieria este online - da, și data ultimei conexiuni = acum 1 minut, este înșelătoare.

Să ne uităm din nou la diagrama familiară de pe site-ul kassy54fz.ru:


Totul pare clar:

  1. există un server cu un magazin online pe Bitrix;
  2. programul BxDTO este instalat pe computer cu casa de marcat (indicată printr-o pictogramă roșie);
  3. Acest program este conectat la o casă de marcat online;
  4. Casa de marcat online menține o conexiune cu OFD prin Internet;
  5. OFD transferă cecurile către Serviciul Fiscal Federal.
Cititorul atent va observa că bifa din imaginea de mai sus apare numai după ce cecul a fost transferat de la OFD la Serviciul Fiscal Federal. Dar mai multe despre asta în paragraful 2.

— Unde-i captura? - un cititor suspect va pune o întrebare.

Captura sau particularitatea este exact ceea ce este afișat în câmpurile „Online” și „Ultima văzut”. Se dovedește:

  1. în câmpul „Online” – nu arată starea conexiunii casei de marcat online cu OFD, ci disponibilitatea casei de marcat online pentru programul BxDTO. Totodată, legătura dintre casa de marcat online și OFD nu este monitorizată în niciun fel.
  2. în câmpul „Ultimul acces” – indică data și ora ultimului acces de către programul BxDTO la site.
Deci ăștia doi parametri importanti sunt de încredere numai în cazurile în care se presupune că casa de marcat online este conectată la Internet și are conexiune la OFD.

Să facem un experiment: deconectam cablul USB al casei de marcat de la computer, ce vom vedea?

  1. Casa de marcat online - Nr.
  2. Ultima solicitare - continuă să fie actualizată constant, de parcă casa de marcat ar fi cu adevărat accesibilă.
Să mergem și mai departe. Să deconectăm casa de marcat de la Internet, în timp ce computerul va fi în continuare conectat la Internet. Acest lucru poate fi realizat într-un mod simplu prin dezactivarea portului com al casei de marcat, care este responsabilă de conectarea la Internet. Și obținem o imagine veselă, dar înșelătoare:

  1. Casa de marcat online - Da. La urma urmei, în realitate, programul BxDTO se conectează cu succes la Casier.
  2. Ultimul apel - data și ora curente, actualizate la fiecare minut.
Deci: casa de marcat online și-a pierdut legătura cu OFD, imprimă „cu succes” cecuri în unitatea fiscală, toate cecurile vor avea statutul „Printate”, iar contul personal OFD va fi gol. Dacă ați configurat șabloane de e-mail care trimit un link către o chitanță către un cumpărător de la Bitrix, aceste link-uri vor fi invalide; site-ul OFD va arăta când faceți clic pe ele că o astfel de chitanță nu a fost găsită.

Concluzie: Aceste opțiuni pot monitoriza doar următoarele situații:

  1. Casa de marcat este conectată fizic la computer.
  2. Computerul cu casa de marcat are acces la internet.
  3. Programul BxDTO nu îngheață și funcționează stabil.
Toate celelalte cazuri, din păcate, nu sunt acoperite. Bitrix a fost deja sesizat de situatie, a promis ca va adauga si faptul de a verifica legatura dintre casa de marcat si OFD in versiune noua BxDTO.

Starea verificării „Printate” în Bitrix nu înseamnă că cecul a fost transferat la OFD

Acest paradox a fost dezvăluit de un caz real când am analizat Zona Personală OFD a clientului nostru și a văzut că, în ciuda statutului cecurilor ca „Printate” în Bitrix, OFD nu a primit aceste cecuri și, în consecință, nu le-a transferat Serviciului Federal de Taxe.

Desigur, nu a existat nicio suspiciune că controalele nu au mers efectiv către OFD. Bitrix a afișat cu bucurie starea „Printat”, în timp ce toată lumea era deja obișnuită să distingă verificările problematice de starea „Eroare”.

Ce s-a întâmplat?

După cum am aflat la punctul 1, nimic din Bitrix nu verifică că casa de marcat online are conexiune la Internet și la OFD. La casă în sine sunt două parametri diferiți. Casa de marcat poate avea o conexiune la Internet, dar nu la OFD. Pentru a verifica acest lucru, trebuie doar să tipăriți o verificare de autodiagnosticare. Va arata 2 linii diferite: conexiune la internet - da; Nu există nicio legătură cu OFD.

Dar dacă nu există nicio conexiune cu OFD, atunci cecurile nu ar trebui să aibă statutul „Printat” în Bitrix, spuneți... Așa ne-am gândit și noi, până am aflat că starea „Printate” pentru un cec în Bitrix este ​​setat atunci când casa de marcat online a înregistrat cecul în unitatea fiscală. Totodată, programul BxDTO nu verifică în niciun fel faptul că cecul a fost transferat la OFD.

Ei bine, sincer, acesta nu este statutul „Printat”, ci mai degrabă „Înregistrat”, dacă respectăm cu strictețe logica 54-FZ. Sau a fost necesar să introduceți un alt statut „Trimis la OFD” pentru a separa cumva situațiile de înregistrare a unui cec în Serviciul Fiscal Federal al casei de marcat și transferarea cecului la Serviciul Fiscal Federal.

Soluţie: am gasit pana acum doua solutii:

  1. Reconcilierea manuală a încasărilor pentru ziua de la Bitrix și OFD. Puteți descărca chitanțe din ambele surse în Excel.
  2. Reconcilierea automată a verificărilor prin serviciul Sensorium în cadrul tarifului 54-FZ, atunci când robotul verifică că fiecare cec în Bitrix cu starea „Printat” are o înregistrare reală pe site-ul OFD.

Dacă a fost tipărită o chitanță pentru comandă, comanda nu poate fi ștearsă.

Acesta trebuie anulat prin returnarea plății și prin tipărirea unei chitanțe de rambursare. Acest adevăr a fost aflat și experimental, când într-o zi groaznică încasările din magazinul online au încetat să mai treacă. Unele dintre verificări au statutul Eroare, restul au starea „În proces de imprimare”.

Soluția a fost determinată de o revizuire atentă a listei de chitanțe. Aceste două cecuri nu au avut servicii de plată în starea Eroare, deși numerele de comandă erau acolo.

S-a dovedit că managerul a șters aceste 2 comenzi, chitanțele au mers la BxDTO cu o listă de mărfuri goală. Prin urmare, BxDTO a tot returnat o eroare, dar esența ei era un secret pentru toată lumea... Și deși Bitrix are un tabel ascuns b_cashbox_error_log (afișează toate erorile de tipărire a cecurilor), la momentul procedurilor nu existau explicații normale pentru aceste două verificări.

Dacă computerul la care este conectată casa de marcat online se blochează în mod regulat, instalați o nouă versiune a programului BxDTO.

Am putut obține o nouă versiune pentru sistemul nostru de operare doar pe pagină curs de pregatire prin chat. Mulțumesc colegilor mei de la Bitrix pentru că sunt în mod regulat de serviciu în chat-ul de pe această pagină. A fost nevoie de 3 zile și 3 computere pentru a diagnostica această problemă.

Este imposibil să imprimați o chitanță dacă există 2 plăți diferite în comandă.

Ei bine, pentru desert, principala problemă a caselor de marcat online/Atol/Bitrix sunt plățile parțiale. Acesta este momentul în care comanda conține două plăți de la client: de exemplu, prin card bancar și numerar.

În cazul nostru, cea mai mare parte a comenzii se plătește cu card bancar, iar restul se plătește cu bonusuri. Mai mult, bonusurile sunt și un sistem de plată.


Și în semnul ascuns Erori la tipărirea chitanțelor în Bitrix - b_sale_cashbox_err_log apare o eroare:

Spre meritul lui Bitrix, trebuie spus că aceeași eroare este afișată și în acest caz în câmpul Problemă cu comanda de pe pagina acestei comenzi.

Soluţie: nu este disponibil încă. Potrivit TP Bitrix, casele de marcat Athol nu acceptă tipărirea chitanțelor cu plată parțială.

Dacă aveți nevoie de ajutor cu finalizarea online, vă rugăm să ne scrieți în chat-ul de pe site (în colțul din dreapta jos).

Acord de confidențialitate

și prelucrarea datelor cu caracter personal

1. Dispoziții generale

1.1.Acest acord privind confidențialitatea și prelucrarea datelor cu caracter personal (denumit în continuare Acordul) a fost acceptat în mod liber și din proprie voință și se aplică tuturor informațiilor pe care Insales Rus LLC și/sau afiliații săi, inclusiv toate persoanele incluse în același grup cu SRL „Insails Rus” (inclusiv SRL „Serviciul EKAM”) poate obține informații despre Utilizator în timp ce folosește oricare dintre site-urile, serviciile, serviciile, programele de calculator, produsele sau serviciile SRL „Insails Rus” (denumită în continuare Serviciile) și în timpul executării Insales Rus LLC orice acorduri și contracte cu Utilizatorul. Consimțământul Utilizatorului cu privire la Acord, exprimat de acesta în cadrul relațiilor cu una dintre persoanele enumerate, se aplică tuturor celorlalte persoane enumerate.

1.2. Utilizarea Serviciilor înseamnă că Utilizatorul este de acord cu acest Acord și cu termenii și condițiile specificate în acesta; în caz de dezacord cu acești termeni, Utilizatorul trebuie să se abțină de la utilizarea Serviciilor.

"În vânzări"- Societate cu răspundere limitată „Insails Rus”, OGRN 1117746506514, INN 7714843760, KPP 771401001, înregistrată la adresa: 125319, Moscova, Akademika Ilyushina St., 4, building 1, office 11 (denumită „Insails Rus”) de o parte, și

"Utilizator" -

sau individual având capacitate juridică și recunoscut ca participant la relațiile juridice civile în conformitate cu legislația Federației Ruse;

sau entitate, înregistrată în conformitate cu legislația statului în care acea persoană este rezidentă;

sau un antreprenor individual înregistrat în conformitate cu legile statului în care o astfel de persoană este rezidentă;

care a acceptat termenii acestui acord.

1.4 În sensul prezentului acord, părțile au stabilit că informațiile confidențiale sunt informații de orice natură (producție, tehnică, economică, organizațională și altele), inclusiv rezultatele activității intelectuale, precum și informații despre metodele de implementare. activitate profesională(inclusiv, dar fără a se limita la: informații despre produse, lucrări și servicii; informații despre tehnologii și lucrări de cercetare; informații despre sisteme tehniceși echipamente, inclusiv elemente software; previziuni de afaceri și informații despre achizițiile propuse; cerințele și specificațiile anumitor parteneri și potențiali parteneri; informații referitoare la proprietatea intelectuală, precum și planuri și tehnologii legate de toate cele de mai sus) comunicate de o parte celeilalte în formă scrisă și/sau electronică, desemnate în mod expres de către Parte ca informații confidențiale ale acesteia.

1.5 Scopul acestui acord este de a proteja informațiile confidențiale pe care părțile le vor schimba în timpul negocierilor, încheierii de contracte și îndeplinirii obligațiilor, precum și a oricărei alte interacțiuni (inclusiv, dar fără a se limita la, consultarea, solicitarea și furnizarea de informații și efectuarea altor instrucțiuni).

2. Responsabilitățile părților

2.1.Părțile convin să păstreze toate informații confidențiale primite de una dintre părți de la cealaltă parte în timpul interacțiunii părților, să nu dezvăluie, să nu dezvăluie, să facă publice sau să furnizeze în alt mod astfel de informații oricărui terț fără permisiunea prealabilă scrisă a celeilalte părți, cu excepția cazurilor specificate în legislația în vigoare. , atunci când furnizarea acestor informații este responsabilitatea părților.

2.2.Fiecare parte va lua toate măsurile necesare pentru a proteja informațiile confidențiale, folosind cel puțin aceleași măsuri pe care le folosește partea pentru a-și proteja propriile informații confidențiale. Accesul la informații confidențiale este oferit numai acelor angajați ai fiecărei părți care au nevoie în mod rezonabil de ele pentru a-și îndeplini atribuțiile oficiale în temeiul prezentului acord.

2.3 Obligația de a păstra secretul informațiilor confidențiale este valabilă în perioada de valabilitate a prezentului Contract, a contractului de licență pentru programe de calculator din data de 1 decembrie 2016, a acordului de aderare la contractul de licență pentru programe de calculator, a contractelor de agenție și a altor contracte și pentru cinci ani. după încetarea acțiunilor lor, cu excepția cazului în care părțile convin altfel separat.

(a) în cazul în care informațiile furnizate au devenit publice fără încălcarea obligațiilor uneia dintre părți;

(b) dacă informațiile furnizate au devenit cunoscute unei părți ca urmare a propriilor sale cercetări, observații sistematice sau alte activități desfășurate fără utilizarea informațiilor confidențiale primite de la cealaltă parte;

(c) în cazul în care informațiile furnizate sunt primite în mod legal de la un terț fără obligația de a le păstra secret până când sunt furnizate de una dintre părți;

(d) în cazul în care informațiile sunt furnizate la cererea scrisă a unei agenții guvernamentale, a altei agenții guvernamentale sau a unui organism administrativ local pentru a-și îndeplini funcțiile, iar dezvăluirea lor către aceste organisme este obligatorie pentru Parte. În acest caz, Partea trebuie să notifice imediat cealaltă Parte cu privire la cererea primită;

(e) dacă informațiile sunt furnizate unei terțe părți cu acordul părții despre care sunt transferate informațiile.

2.5.Insales nu verifică acuratețea informațiilor furnizate de Utilizator și nu are capacitatea de a-și evalua capacitatea juridică.

2.6.Informațiile pe care Utilizatorul le furnizează vânzătorilor la înregistrarea în Servicii nu sunt date cu caracter personal, așa cum sunt definite în Legea Federală a Federației Ruse nr. 152-FZ din 27 iulie 2006. „Despre datele personale.”

2.7.Vânzări are dreptul de a face modificări acestui Acord. Când se fac modificări la ediția curentă, este indicată data Ultima actualizare. Noua versiune a Acordului intră în vigoare din momentul în care este postată, cu excepția cazului în care noua versiune a Acordului prevede altfel.

2.8 Prin acceptarea acestui Acord, Utilizatorul înțelege și este de acord că Insales poate trimite Utilizatorului mesaje și informații personalizate (inclusiv, dar fără a se limita la) pentru a îmbunătăți calitatea Serviciilor, pentru a dezvolta noi produse, pentru a crea și trimite oferte personale către Utilizatorul, pentru a-l informa pe Utilizator despre modificările în Planuri tarifareși actualizări, pentru a trimite Utilizatorului materiale de marketing cu privire la subiectul Serviciilor, pentru a proteja Serviciile și Utilizatorii și pentru alte scopuri.

Utilizatorul are dreptul de a refuza primirea informațiilor de mai sus prin notificarea în scris la adresa de e-mail Insales -.

2.9 Prin acceptarea acestui acord, Utilizatorul înțelege și este de acord că Serviciile de vânzare pot utiliza cookie-uri, contoare și alte tehnologii pentru a asigura funcționalitatea Serviciilor în general sau a funcțiilor lor individuale, în special, iar Utilizatorul nu are pretenții împotriva Vânzărilor în legătură cu cu asta.

2.10.Utilizatorul înțelege că echipamentul și software, folosit de acesta pentru a vizita site-uri de pe Internet poate avea funcția de a interzice operațiunile cu cookie-uri (pentru orice site-uri sau pentru anumite site-uri), precum și de ștergere primite anterior cookie-uri.

Insales are dreptul de a stabili că furnizarea unui anumit Serviciu este posibilă numai cu condiția ca acceptarea și primirea cookie-urilor să fie permisă de către Utilizator.

2.11 Utilizatorul este responsabil în mod independent de securitatea mijloacelor pe care le-a ales pentru a-și accesa contul și, de asemenea, asigură în mod independent confidențialitatea acestora. Utilizatorul este singurul responsabil pentru toate acțiunile (precum și consecințele acestora) în cadrul sau pentru utilizarea Serviciilor sub cont Utilizatorul, inclusiv cazurile de transfer voluntar de către Utilizator a datelor pentru a accesa contul Utilizatorului către terți în orice condiții (inclusiv în baza unor contracte sau acorduri). În acest caz, toate acțiunile din cadrul sau utilizarea Serviciilor sub contul Utilizatorului sunt considerate a fi efectuate de către Utilizator însuși, cu excepția cazurilor în care Utilizatorul a notificat Insales accesul neautorizat la Servicii folosind contul Utilizatorului și/sau orice încălcare. (suspiciune de încălcare) a confidențialității mijloacelor sale de accesare a contului dumneavoastră.

2.12 Utilizatorul este obligat să notifice imediat Insales orice caz de acces neautorizat (neautorizat de către Utilizator) la Servicii folosind contul Utilizatorului și/sau orice încălcare (suspiciune de încălcare) a confidențialității mijloacelor lor de acces la contul. Din motive de securitate, Utilizatorul este obligat să închidă în mod independent și în siguranță activitatea din contul său la sfârșitul fiecărei sesiuni de lucru cu Serviciile. Insales nu este responsabil pentru posibila pierdere sau deteriorare a datelor, precum și pentru alte consecințe de orice natură care pot apărea din cauza încălcării de către Utilizator a prevederilor acestei părți a Acordului.

3. Responsabilitatea părților

3.1.Partea care a încălcat obligațiile prevăzute de Acord privind protecția informațiilor confidențiale transferate în temeiul Acordului este obligată, la cererea părții vătămate, să compenseze prejudiciul real cauzat de o astfel de încălcare a termenilor Acordului. în conformitate cu legislația actuală a Federației Ruse.

3.2 Compensarea prejudiciului nu pune capăt obligațiilor părții care încalcă obligațiile de a-și îndeplini în mod corespunzător obligațiile care îi revin în temeiul acordului.

4.Alte prevederi

4.1 Toate notificările, cererile, solicitările și alte corespondențe în temeiul prezentului Acord, inclusiv cele care includ informații confidențiale, trebuie să fie transmise la scrisși să fie livrate personal sau prin curier sau trimise de e-mail la adresele specificate în contractul de licență pentru programe pentru calculator din data de 1 decembrie 2016, în acordul de aderare la contractul de licență pentru programe pentru calculator și în prezentul Contract sau la alte adrese care pot fi specificate ulterior în scris de către Parte.

4.2 Dacă una sau mai multe prevederi (condiții) din prezentul Acord sunt sau devin invalide, atunci aceasta nu poate servi drept motiv pentru rezilierea celorlalte prevederi (condiții).

4.3 Prezentul Acord și relația dintre Utilizator și Vânzări care decurge în legătură cu aplicarea Acordului sunt supuse legii Federației Ruse.

4.3 Utilizatorul are dreptul de a trimite toate sugestiile sau întrebările referitoare la acest Acord către Serviciul de asistență pentru utilizatori de vânzări sau prin adresa postala: 107078, Moscova, st. Novoryazanskaya, 18, clădirea 11-12 î.Hr. „Stendhal” SRL „Insales Rus”.

Data publicarii: 12/01/2016

Numele complet în rusă:

Societate cu raspundere limitata "Insales Rus"

Nume prescurtat în rusă:

SRL "Vânzări Rus"

Nume în engleză:

Companie cu răspundere limitată InSales Rus (InSales Rus LLC)

Adresa legala:

125319, Moscova, st. Akademika Ilyushina, 4, clădirea 1, biroul 11

Adresa poștală:

107078, Moscova, st. Novoryazanskaya, 18, clădirea 11-12, BC „Stendhal”

INN: 7714843760 Punct de control: 771401001

Detalii bancare:

Vă permite să vă conectați casa de marcat la Bitrix24 și să imprimați bonuri fiscale de pe tabletă.

Ideal pentru curieri, comerț ambulant și taxiuri. Registratorul fiscal se afla in birou, iar curierul are doar telefon mobil pentru a genera o chitanță și a afișa un cod QR.

Compatibil cu cerințele 54-FZ

Recomandat registrator fiscal Atol 1f - 6.500 de ruble.
Dispozitiv de stocare fiscal recomandat FN-1.1 EV36-2 36 luni - 9.400 rub.
Recomandat OFD e-ofd.ru 36 de luni - 2.000 de ruble.

Această versiune are o limită de 5 puncte de vânzare.
Pentru a conecta mai multe puncte de vânzare, trebuie să ne contactați pentru configurare.

Functii:

  • Imprimarea chitanțelor de pe interfața Bitrix24 - La locul de muncă Casier
  • Imprimarea chitanțelor din Bitrix24 Business Processes
  • Imprimarea chitanțelor de la roboții Bitrix24 CRM pentru oferte și clienți potențiali
  • Imprimarea chitanțelor folosind coduri QR
  • Afișează codul QR după imprimare. Potrivit pentru curieri și taxiuri
  • Imprimare de pe smartphone-uri
  • Imprimarea chitanțelor prin API
  • Trimiterea de cecuri electronice la tarife mici
  • Integrare cu CRM Bitrix24
  • Modul 1 FR - multe puncte de vânzare (server fiscal)
  • Trimiterea de cecuri electronice fără tipărire pe hârtie
  • Rapoarte de vânzări în CRM Bitrix24
  • Integrare cu scanere de bare
  • Integrare cu terminale de plată
Există un mod „Server fiscal” - Toate vânzările sunt înregistrate pe o singură casă de marcat la sediul central, iar chitanțele sunt tipărite pe o imprimantă de documente instalată la punctul de vânzare. Astfel, permițându-vă să utilizați un singur FN la mai multe puncte de vânzare.

În plus, aplicația înregistrează chitanțe în Bitrix24 CRM și poate tipări Z-Reports, astfel încât să puteți vedea oricând câte plăți au fost efectuate prin casa de marcat.

Partea juridică a problemei

  • Emiterea unei chitanțe de numerar care îndeplinește cerințele Legii (Articolul 5 54-FZ).
  • Cecul emis este fiscal, deoarece există un cod FP real, FN, și aceasta este singura diferență legală între o chitanță de numerar și o chitanță simplă.
  • Utilizarea caselor de marcat (articolul 5 54 din Legea federală), casele de marcat sunt utilizate pentru toate tranzacțiile. Pentru fiecare tranzacție există o înregistrare în memoria fiscală a registratorului, iar FN-ul generează FP (generat la momentul vânzării este salvat cod unic, care identifică în mod unic această vânzare, valoarea, ora și locul acesteia). Codul nu poate fi modificat și poate fi verificat. Acestea. la momentul vânzării, casa de marcat a fost folosită în scopul propus, iar vânzarea s-a făcut folosind casa de marcat.
Cerințe pentru echipamentele de marcatHotărâri judecătorești în diferite regiuniÎn plus, ajutăm la configurarea proceselor de afaceri și la crearea de noi aplicații în Bitrix24. Prin urmare, dacă nu aveți nicio funcționalitate în Bitrix24, atunci o putem implementa pentru dvs.
Scrie la[email protected] ,și vom lua în considerare opțiunile de implementare a funcționalității necesare.

Versiunea 4
Interfață Cashier reproiectată

Versiunea 3
Accesarea aplicației din aplicația mobilă
Acces la aplicație dintr-o tranzacție

Versiunea 2
Imprimare din procesele de afaceri

Versiunea 1
prima aparitie

Doar instalați de pe piață

Odată instalată, aplicația înregistrează vânzările în secțiunea de cont CRM.

Dacă conectați o casă de marcat la Bitrix24, atunci casele dvs. de marcat vor apărea pe pagina de setări, iar după aceea devine posibilă tipărirea bonurilor fiscale în modul stație fiscală sau pe fiecare casă de marcat separat.

Conectarea KKM la Bitrix24

  • Configurați imprimanta de chitanțe (KKM) conform instrucțiunilor furnizate împreună cu aceasta
  • Instalați Java pe 32 de biți https://java.com/ru/download/manual.jsp
  • Descărcați conectorul KKM de pe pagina de setări a aplicației
  • Despachetați arhiva în folderul în care va rula aplicația
  • Rulați instalarea ca administrator cloudfprint.exe (clic dreapta și rulați ca administrator). Serviciul va fi creat.
  • Accesați portalul Bitrix24 la pagina de setări a aplicației (buton roată)
  • Noua imprimantă ar trebui să apară în listă, faceți clic pe Conectare.
  • Apoi îl puteți selecta pentru a imprima din ecranul principal.
  • Pentru a imprima chitanțe în modul stație fiscală, pe pagina de setări, specificați casa de marcat pe care este instalat FN-ul ca stație fiscală.
Registratori fiscali acceptați în prezent:
  • ATOL:
    • FPrint-02K / UTII
    • FPrint-03K / UTII
    • FPrint-88K / UTII
    • FPrint-5200K / UTII
    • FPrint-55 PTK / K / UTII
    • FPrint-11 PTK/UTII
    • FPrint-22 PTK / K / UTII
    • FPrint-77 PTK / UTII
    • FPrintPay-01PTK
    • ATOL 25F
    • ATOL 30F
    • ATOL 55F
    • ATOL 22F / FPrint-22 PTK
    • ATOL 52F
    • ATOL 11F
    • ATOL 77F
    • ATOL 90F
    • ATOL 60F
    • ATOL 42FS
    • ATOL 15F