Actualizat la ecranul negru Windows 10. De ce apare un ecran negru și un cursor al mouse-ului? Motivele și soluția lor

Una dintre cele mai neplăcute și, trebuie spus, complet nestandard, este atunci când un ecran negru apare din senin în timpul unei actualizări sau după o actualizare a Windows 10. Motivele acestui fenomen sunt neclare pentru mulți. Iar utilizatorii încep să intre în panică și să caute o soluție. Dar nu dispera. Chiar dacă vezi un ecran negru după Actualizări Windows 10, există o soluție. Apropo, este potrivit și pentru cei care au actualizat a opta versiune instalată la „zece”. Haideți să facem o rezervare imediat: nu este atât de simplu, așa că aveți răbdare.

De ce există un ecran negru după actualizarea Windows 10?

În general, această situație este destul de nestandard, deoarece există cazuri complet diferite. De exemplu, un ecran negru (cu sau fără cursor) poate apărea la actualizarea Windows 7, 8 sau modificarea ulterioară a 8.1 la a zecea versiune. Poate fi observat și într-un Windows 10 care rulează deja în timpul sau după propriile actualizări.

Să ne uităm la mai multe motive care pot influența acest lucru. De regulă, există mai multe dintre ele:

• nepotrivire a driverelor plăcii video instalate anterior;
• Eșecuri ale serviciului Explorer;
• Pornire rapidă activată;
• re-licentiere.

În plus, încă două soiuri merită remarcate separat. În primul rând, după actualizarea la Windows 10, ecranul negru dispare după un timp, iar sistemul revine la normal. În al doilea rând, ecranul negru „se blochează” în mod constant, dar elementele de control (cel puțin tastatura) funcționează. În principiu, soluțiile pentru aproape toate situațiile sunt în general aceleași. Dar să le considerăm pe baza cauzelor fundamentale (defecțiuni mecanice sisteme informatice exclus acum).

Restaurarea sistemului folosind metoda standard

Deci, după actualizarea la Windows 10 - ecran negru și nicio reacție la pornirea din nou sistem instalat. Ce să fac? Desigur, cel mai mult solutie simpla poate fi posibilă restaurarea sistemului la sistemul de operare original dacă există disc de instalare sau o unitate flash bootabilă.

Toate acestea sunt simple atunci când un disc sau o unitate flash este disponibilă. Și dacă nu sunt acolo, atunci ce? Nu renunţa. Există o cale de ieșire: puteți elimina ecranul negru după actualizarea la Windows 10 folosind instrumente încorporate și, în același timp, puteți reveni la vechiul sistem. Acest lucru este cu atât mai bun cu cât G8, când este actualizat la a zecea versiune, nu este distrus, ci este, ca să spunem așa, într-o stare dezactivată.

Ce va trebui făcut? Mai întâi de toate, apelați „Managerul de activități” folosind un standard cu trei degete combinație Ctrl+ Alt + Del, iar apoi în ea creăm o nouă sarcină cmd (lansare Linie de comanda) rulează ca administrator. În fereastra care apare, scrieți linia shutdown /r /o /f /t 00, urmată de o repornire.

Acum, în fereastra de selecție a acțiunii, folosim diagnostice, după care selectăm recuperarea sistemului în parametrii suplimentari. Când procesul este finalizat, computerul se va reporni din nou, iar apoi vechiul sistem de lucru va apărea în fața ta.

Windows 10: cum să remediați ecranul negru în timpul actualizării?

Situația de mai sus nu este singura de acest fel. În acest caz, decizia se referea exact la momentul în care apare un ecran negru după upgrade-ul la Windows 10. Dar ce ar trebui să faceți dacă acesta are loc tocmai în timpul procesului de actualizare? Motivul pentru aceasta, aparent, sunt driverele de accelerație grafică învechite.

Dacă vezi un ecran negru când Instalare Windows 10, în principiu, o poți face în cel mai simplu mod, deși pentru mulți poate părea barbar. Forțam oprirea și repornim terminalul sau laptopul. Când este repornit, sistemul va verifica HDD pentru erori (poate chiar și în și încărcați desktopul.

Pentru a preveni această situație în viitor, actualizăm driverele plăcii video. Acest lucru se poate face din „Managerul dispozitivelor”, dar dacă aveți o utilitate la îndemână, cum ar fi Booster șofer, și chiar mai bine, deoarece driverul va fi descărcat de pe site-ul oficial al producătorului (și nu numai pentru cipul grafic, ci și pentru toate celelalte dispozitive care au nevoie de actualizări ale driverului) și apoi integrat automat în sistem. După aceasta, puteți încerca să instalați din nou Windows 10.

Intrarea în modul sigur

Toate acestea țin de faptul că, după actualizarea la Windows 10, ecranul negru a fost rezultatul defecțiunilor sistemului sau al conflictelor cu driverele. Dar ce să faci dacă instalarea lui „zece” părea să aibă succes? Și brusc, cursorul apare în fața ochilor utilizatorului, dar sistemul nu dorește să pornească, deși procesul inițial de pornire a indicat în mod clar că sistemul încerca să funcționeze?

Nu este atât de simplu. Dacă aveți un disc de instalare, nu vor fi probleme. Efectuăm secvența așa cum se arată mai jos (tranziții din meniul de diagnosticare):

În caz contrar, veți avea nevoie de modul de conectare securizat. Dar cu el apar probleme. Cert este că apăsarea standard a tastei F8 la pornirea Windows în cea de-a zecea versiune nu funcționează (de ce a trebuit să fie eliminat este încă neclar). Cu toate acestea, nu pe toate dispozitivele, dar uneori apăsarea F8 de 10-20 de ori în timp ce țineți apăsată tasta Shift funcționează.

În fereastra următoare, faceți clic pe linia de continuare și, în final, în fereastra cu opțiuni de pornire, apăsați tasta F4 (mod sigur). Urmează o repornire, sistemul pornește modul sigur.

Cum să vă restabiliți sistemul în modul sigur

În principiu, chiar dacă a fost instalat „zece”, puteți reveni cu ușurință la vechiul sistem, cu o singură avertizare: dacă utilizatorul nu a șters fișierele „OS” anterior. Altfel, nimic nu va funcționa.

Acest lucru se poate face în secțiunea de securitate și recuperare, unde există o legătură specială pentru a reveni la sistemul anterior. Asta e tot. Procesul se va finaliza automat, urmat de o repornire cu „șapte” sau „opt” instalate anterior.

Dacă trebuie să restabiliți „top zece” în sine după propria actualizare, trebuie să tastați comanda sfc /scannnow pe linia de comandă (chiar și în faza de pornire) și să apăsați tasta Enter (procesul de scanare și restaurare a fișierelor de sistem este activat). Procesul poate fi destul de lung, așa că va trebui să aveți răbdare. Puteți reporni sistemul și verifica funcționalitatea acestuia folosind comanda shutdown -t 0 -r -f.

Dar atunci când intrați în modul sigur, puteți pur și simplu să activați procesul de recuperare și să selectați un punct de control care a precedat apariția unei astfel de situații.

Instalarea driverelor și dezinstalarea actualizărilor

Un alt pas pe care îl puteți face atunci când porniți în modul sigur se referă la Cum să faceți acest lucru, care a fost descris mai sus, așa că nu are rost să insistați asupra acestui lucru în detaliu.

În ceea ce privește pachetele de actualizare care ar putea provoca acest accident, ar trebui să mergeți la centrul de actualizare și să vă uitați la cele mai recente pachete instalate. Ultimele actualizări ar trebui dezinstalat, apoi setat căutare manuală actualizările, iar cele care au cauzat o defecțiune critică sunt excluse din listă. În principiu, actualizările automate pot fi dezactivate cu totul. Windows nu recomandă să faceți acest lucru, dar nu este nimic în neregulă. Actualizările se referă în principal la sistemul de securitate, aplicațiile de birou și doar uneori driverele. Dar dacă utilizatorul are același pachet Driver Booster, driverele vor fi actualizate prin intermediul acestuia. În plus, programul în sine va emite o notificare despre necesitatea unei actualizări ( versiune gratuită). Versiune Pro acest lucru va actualiza în general toate driverele din fundal. Utilizatorul află despre acest lucru doar dintr-un mesaj despre instalare reușită.

Pornirea manuală a serviciului Explorer

Să luăm în considerare o altă situație neplăcută, când în loc de pornirea așteptată a sistemului avem după încărcare Ferestre negre ecran și cursor (în unele cazuri, cursorul poate lipsi). Motivul este o defecțiune a serviciului Explorer, care nu a putut încărca Desktop-ul. Va trebui lansat manual.

Mergem la „Managerul de activități”, așa cum este descris mai sus, după care găsim serviciul explorer.exe în arborele de proces și încheim cu forță procesul. Apoi, creați o nouă sarcină în meniul fișier și introduceți explorer.exe în linia de pornire. Dacă nu se întâmplă nimic, puteți încerca să găsiți singur fișierul făcând clic pe butonul de răsfoire. De regulă, fișierul pe care îl căutați se află în directorul rădăcină Windows pe disc de sistem. Acest lucru poate rezolva parțial problema. Ca ultimă soluție, folosim același mod sigur și scanăm sistemul cu recuperare, așa cum este descris mai sus.

Activarea lansării rapide

Modul sigur este, de asemenea, bun, deoarece vă permite să modificați unii parametri cheie care afectează performanța sistemului. Aici vorbim despre așa-numitul mod de pornire rapidă.

Este pornit din secțiunea de alimentare din „Panou de control” standard, unde selectați mai întâi acțiunile butoanelor și apoi parametrii indisponibili. Bifați lângă linia de lansare rapidă, salvați modificările și reporniți sistemul.

A scăpa de tehnologiile de activare Windows

În cele din urmă, unul dintre motive poate fi reactivarea. Dacă copie de Windows cu licență, nu ar trebui să existe probleme, dar uneori fișierul de activare este cel care cauzează probleme după actualizarea la Windows 10. În acest caz, ecranul negru se poate „închide” în mod constant.

Folosim modul sigur, în proprietățile folderului specificăm afișarea elementelor ascunse, după care găsim folderul cu același nume. De regulă, pentru sistemele pe 64 de biți se află direct în directorul de sistem (C:\Windows), dar pentru sistemele cu arhitectură pe 32 de biți poate fi localizat în secțiunea System32, unde trebuie să mergeți mai întâi la Sarcini folder, apoi la Microsoft și, în sfârșit - Windows. Ștergem folderul cu tot conținutul și repornim.

Concluzie

Așa că ne-am uitat la principalele cauze ale defecțiunilor după actualizarea la Windows 10. Un ecran negru este, desigur, un lucru neplăcut, dar, după cum vedem, este posibil să facem față acestui tip de defecțiune, chiar dacă apare într-un sistem deja funcțional. Desigur, unele dintre metodele de mai sus vor fi oarecum dificil de înțeles sau aplicat pentru mulți utilizatori în practică, cu toate acestea, dacă arătați puțină răbdare, puteți rezolva singur problema, în loc să întâlniți unele centru de serviceși chiar să plătiți bani pentru el, deși mic, dar este totuși un cost material.

Ce înseamnă un ecran negru când porniți computerul?

Da, orice, începând cu șoferii pierduți și terminând cu următorul aflux virusuri nociveși alte programe din surse dubioase.

Dacă te hotărăști să lucrezi, iar când îl pornești vezi un spectacol monocrom amuzant, atunci va trebui să cauți o sursă alternativă de navigare pe Internet pentru a ști ce să faci și unde să alergi.

Pot exista mai multe opțiuni:

• activare;
• șoferi;
• registru;
• virusuri.

Vom încerca să luăm în considerare fiecare punct cât mai detaliat posibil. Pentru început, ar trebui să comutați la modul Pornire sigură pentru a încerca să ajungeți fișiere de sistem.

Oprim mașina, repornim și apăsăm F8 (pentru combinații alternative, folosim Shift/Del/Fn+F8) până când ajungem la fereastra de pornire.

Dacă mașina funcționează destul de adecvat în acest mod, înseamnă că setările sistemului au fost deteriorate, în special, virușii au creat „găuri” în registru, actualizările nu au fost instalate corect, așa cum se întâmplă adesea cu ele, sau driverele pentru placa video au murit.

Separat, merită evidențiată versiunea neactivată a sistemului de operare. Va funcționa, dar desktopul negru și inscripția intruzivă din partea de jos a ecranului vor deveni plictisitoare foarte repede.

Dacă sistemul nu răspunde la încercările dvs. de pornire, încercați să-l comutați în modul de repaus sau utilizați originalul disc de pornire, dacă există unul.

Activare Windows

Dacă ați găsit un sistem de operare piratat undeva, l-ați instalat și l-ați „lansat” accidental în rețea, permițând accesul corespunzător la actualizări, și apoi vedeți un ecran negru pe desktop, înseamnă că dezvoltatorii v-au limitat parțial drepturile, iar sistemul nu a fost autentificat.

A scăpa de „problema” nu este atât de dificilă, dar nu o veți putea face fără o cheie de activare sau un program special de activare. Căutăm o soluție similară pe internet sau de la prieteni.

Important! Cheia de serie trebuie să funcționeze și să fie valabilă, altfel nimic nu va funcționa pentru dvs. Îl lipim în câmpul corespunzător și așteptăm ca sistemul să se actualizeze din nou și să eliminăm inscripția nefastă.

Șoferii

Instrumentul de diagnosticare se va lansa. Selectăm a doua filă, unde sunt descrise în detaliu numele plăcii video, indexul modelului și compania dezvoltatoare.

Ghidați de aceste cunoștințe simple, mergem la sursa dorită și selectăm tipul adecvat de driver.

Deși aici s-ar putea să întâmpinați o altă problemă - ce sistem de operare aveți. În marea majoritate a cazurilor, acesta este Windows.

Pentru proprietarii unui sistem „fereastră”, trebuie să faceți următoarele: Înregistrăm același DxDiag și ne uităm la prima filă.

În acest caz, este utilizat Win7 64. Este posibil să aveți orice altă versiune a sistemului cu o adâncime de biți diferită.

Bazați-vă pe indicatorii dvs., pe baza cărora este selectat driverul corespunzător de la nVidia sau AMD.

Dacă după instalare problema ecranului negru s-a rezolvat de la sine, vă puteți felicita.

Depanare prin intermediul registrului

Când sistemul de operare pornește, ecranul negru se poate „lumina” și dacă există probleme în . Trebuie să găsiți fișierul deteriorat și să-l curățați de conținut terță parte.

Vom avea nevoie din nou de linkul Start-Run. Trebuie să cauți o echipă regedit.

Printre abundența de foldere, va trebui să-l căutați pe cel care se află la adresa corespunzătoare.

Este cu totul posibil ca cineva sau ceva să fi „modificat” fișierul Shell care trebuie remediat.

Faceți dublu clic pe el și ștergeți absolut toate datele care se află în câmpul „valoare”.

Ne înregistrăm „explorer.exe”și salvați modificările. Acum singurul lucru de făcut este să reporniți mașina, doar că acum nu în modul sigur, ci în modul normal.

Dacă acțiunile tale au fost corecte, atunci această depanare va aduce totul într-o stare divină.

În caz contrar, aveți folderul greșit, așa că aruncați o privire mai atentă la calea în care se află fișierul cheie.

În acest fel, puteți vindeca orice versiune a sistemului de operare, dar, după cum arată practica, un ecran negru la instalarea Windows 10 se blochează adesea atunci când există un conflict între driverele plăcii video AMD.

Din anumite motive, sistemul nu le primește în totalitate și respinge în orice mod posibil anumite versiuni. Descărcați „lemne de foc” actuale din cele roșii, reporniți și încercați din nou norocul.

De la versiune la versiune, „jamburile” Windows rămân familiare.

De asemenea, metodele de tratare a acestora nu se schimbă de la an la an.

Dacă computerul începe să arate brusc un ecran negru, nu disperați, deoarece problema este relativ comună și nu necesită o reinstalare completă a sistemului.

Citit, cum se rezolvă problema negru ecran Windows 10 . Cauze și soluții posibile. Dacă vă confruntați cu problema ecranului negru în Windows 10, 8 sau 7, atunci există 2 scenarii diferite care vă vor ajuta să determinați cauza erorii și să remediați problema.

În primul caz, vă puteți conecta la computer, dar nu primiți nicio imagine pe ecran după conectarea la sistem. În al doilea caz, nici măcar nu vă puteți conecta la computer. Articolul vă va spune cum să remediați eroarea ecranului negru după ce vă conectați la Windows și porniți sistemul. Vom lua în considerare opțiunile atât cu, cât și fără cursorul mouse-ului.

Dezactivarea dispozitivelor externe

Pentru a rezolva problema, deconectați toate dispozitivele externe și reporniți computerul. Acest lucru se aplică în primul rând dispozitivelor precum un al doilea monitor, proiector sau televizor. Dacă computerul sau laptopul dvs. afișează procesul de pornire, înseamnă unul dintre dispozitive externe a cauzat problema. Dacă eroarea dispare, atunci conectați dispozitivele externe pe rând până când obțineți din nou un ecran negru. După aceasta, scoateți ultimul dispozitiv conectat și verificați din nou dacă monitorul funcționează.

Nu utilizați dispozitivul problematic până când nu primiți un răspuns de către problema actuala de la producator.

Ecran negru după conectarea la computerul Windows (niciun ecran conectat)

Primul scenariu despre care vom vorbi este ecranul negru care apare după conectare.

Forțați Explorer să pornească

1. Primul lucru pe care trebuie să-l faci este să dai clic Ctrl + Alt + Del, acest lucru ar trebui să sune . Dacă se întâmplă asta, grozav!
2. Clic Fișier – Începeți o nouă sarcină.
3. introduce explorer.exeși apăsați introduce.

Poate că asta va rezolva problema.

Comutați în modul sigur

Dacă eliminarea dispozitivelor externe nu rezolvă problema, accesați Modul sigur.

1. Reporniți computerul.
2. Pe ecranul de blocare, atingeți pictograma de alimentare din stânga jos a ecranului.
3. Deținere .
4. După repornire, veți primi opțiuni suplimentare de pornire - selectați Modul sigur cu suport pentru linia de comandă.

Poate că în loc să reporniți, vi se va afișa un ecran cu 3 opțiuni pentru a continua:

• Continuați să descărcați Windows 10;
• Depanare;
• Finalizarea lucrării.

Apoi faceți clic pe Depanare, apoi În plus. Apoi faceți clic pe Parametri de lansareși apoi reporniți în modul sigur cu suport pentru linia de comandă.

După pornirea în modul sigur:

Ecran negru la pornirea computerului (fără posibilitatea de a vă autentifica)

Dacă ecranul negru apare înaintea ferestrei de conectare, nu veți putea să porniți în Safe Mode folosind metoda descrisă mai sus. Pentru a vă autentifica veți avea nevoie de un bootable disc DVD sau Flash Drive USB c Distribuție Windows. pe un alt computer de lucru cu Windows 10.

• Conectați mediul de pornire la computer;
• Setați prioritatea de pornire din mediul dorit în BIOS;
• Porniți computerul.

După descărcare, puteți încerca să porniți în modul sigur și să efectuați aceiași pași despre care am discutat în paragraful anterior. Pentru selectare Depanare, apoi Opțiuni suplimentare , apoi Opțiuni de pornireși apoi reporniți în modul sigur cu suport pentru linia de comandă.

Dacă problema nu poate fi rezolvată, puteți încerca să resetați Windows la starea originarăși efectuați o instalare curată a sistemului.

După actualizarea la Windows 10, mulți utilizatori se confruntă adesea cu un ecran negru solid, după care sistemul se oprește din încărcare sau procesul este foarte lent. Acest bug a apărut pentru prima dată imediat după lansarea versiunii și până acum nu a fost posibil să scăpăm complet de el, în ciuda încercărilor făcute de dezvoltator. Mulți experți și entuziaști găsesc zilnic diferite variante solutii la aceasta problema. Veți afla despre unele din articolul nostru.

• cu cursorul;
• doar un ecran negru.

Este posibil să nu existe deloc o roată care se învârte, așa cum se arată în imagine.

In ce cazuri apare?

• Imediat după actualizare sistemul anterior la Windows 10 când îl porniți pentru prima dată.
• După oprirea și apoi pornirea sau repornirea computerului din sistemul de operare care funcționează.

Ce trebuie sa facem?

• Mai întâi, determinați după care dintre cele mai recente acțiuni ale dvs. a început să apară un ecran negru solid.
• Apoi, pe baza analizei primului punct, trageți o concluzie despre motive posibile apariția unui bug.
• Restabiliți funcționalitatea sistemului.

Ecran negru după actualizarea sistemului la Windows 10: cauze și soluții

Defecțiune software

Eșecul ar fi putut să apară neobservat de utilizator în timpul procesului de actualizare. Pentru a restabili sistemul, trebuie doar să repetați procesul de actualizare și ecranul negru va dispărea.

Conflict între un sistem actualizat la Windows 10 și driverele de placă video instalate anterior

Acest lucru este un pic mai complicat. Pentru a începe, trebuie doar să intri în sistem.

Eu gras pornind Windows 10 apare un ecran negru solid, dar apoi sistemul de operare încă se încarcă, apoi parcurgeți următorii pași și, după finalizarea fiecăruia dintre ei, reporniți computerul:

Dacă vedeți doar un ecran negru când încărcați Windows 10, trebuie mai întâi să vă conectați utilizând modul Safe și apoi să faceți tot ce este descris mai sus.

Pași necesari pentru a intra în modul sigur:

Computerul repornește și sistemul pornește în modul sigur.

De asemenea, puteți intra în modul sigur folosind instalarea disc Windows 10 și, în lipsa acestuia, utilizați cea de-a opta versiune a sistemului:

După deschiderea primei ferestre, faceți clic pe butonul „Următorul”.

Restaurarea sistemului

Ulterior, sistemul pornește în modul sigur în aceeași secvență ca cea prezentată mai sus.

Redirecționare automată către al doilea conector al plăcii video

Conectați monitorul la mufa liberă a plăcii video, care se află în spatele unității de sistem.

Dacă un Windows 10 care rulează deja se blochează: motive și soluții

Dispozitiv în conflict cu sistemul

Deconectați toate dispozitivele nou conectate la computer și lansați Windows 10. Ecranul negru solid nu apare. Conectați dispozitivele pe rând și reporniți computerul înainte să apară o problemă. După aceasta, deconectați hardware-ul care intră în conflict cu sistemul și porniți sistemul de operare în modul normal. Actualizați driverele de pe dispozitivul problematic.

Instalarea de noi drivere pentru placa video

Reveniți la utilizarea driverelor vechi sau restaurați sistemul la o stare anterioară și revenirea la setările anterioare va avea loc automat. Puteți selecta drivere vechi în fereastra de actualizare din Manager dispozitive. Cum să ajungeți acolo a fost deja discutat mai sus.

Pentru a începe procesul de recuperare, procedați în felul următor:

Știți deja cum să intrați în modul sigur dacă ecranul negru solid nu dispare și Windows 10 nu pornește deloc. Sa trecem peste.

1. Dacă sistemul pornește după un timp după ce apare un ecran negru solid, apoi reporniți mai întâi în modul sigur dintr-un Windows 10 care rulează, ținând apăsată tasta Shift și apăsând elementul din lista drop-down „Repornire” din „Pornit/Oprit”. meniul, care poate fi accesat prin meniul principal Start. Reporniți în modul sigur
2. Selectați „Diagnosticare”.
   Selectați dintr-o listă
3. Faceți clic pe Opțiuni avansate.
   Alegere intermediară
4. Selectați Restaurare sistem.
   Schema de recuperare
5. Faceți clic pe „Următorul”.
   Alegere intermediară
6. Selectați un punct de restaurare și faceți clic pe Următorul.
   Punct de restaurare
7. Faceți clic pe butonul „Terminat”.
   Confirmarea acțiunilor
8. Confirmați decizia de a restabili sistemul făcând clic pe butonul „OK”.
   Etapa finală

După repornire, sistemul va fi restabilit la starea inițială.

Infectarea computerului cu viruși

Acest lucru se poate întâmpla atunci când navigați pe Internet sau instalați software neverificat. Dacă este necesar, porniți Windows 10 în modul sigur, scanați sistemul program antivirusși ștergeți fișierele infectate, apoi reporniți computerul.

Rezolutia ecranului

Este posibil ca rezoluția ecranului să nu fie acceptată de adaptorul video. Reporniți sistemul în modul Safe, schimbați rezoluția ecranului la o rezoluție mai mică și reporniți computerul.

După eliminarea tuturor defecțiunilor, pentru a preveni apariția meniului cu o selecție de moduri de pornire la pornirile ulterioare ale Windows 10, trebuie să faceți clic dreapta pe meniul „Start”, selectați „Command Prompt (Administrator)” din lista derulantă în timp ce computerul rulează, introduceți comanda „bcdedit /deletevalue (globalsettings) advancedoptions” și apăsați Enter. Windows 10 va porni acum normal.

Video: o modalitate de a rezolva problema

S-a dovedit a nu fi atât de dificil să scapi de ecranul negru din Windows 10. După parcurgerea acestor pași, descărcați sistem de operare va rula fără întârzieri sau erori, iar ecranul negru va fi de domeniul trecutului.

Unii utilizatori au întâmpinat o problemă cu ecranul negru la încărcarea Windows 10 în perioada de actualizare gratuită. Actualizarea s-a terminat, dar eroarea nu a dispărut. În acest articol, ne vom uita la cele mai comune soluții la eroarea ecranului negru după încărcarea Windows 10, de la simplu la complex.

Cauzele erorii de ecran negru în Windows 10

Ecran negru după actualizarea Windows 10 a apărut adesea din cauza operare incorectă driver de adaptor video (în majoritatea cazurilor pe laptopuri) și antivirus (Avast, Norton, versiuni vechi ale Dr. Web), mai rar alte software. Pe acest moment, motivele erorii au rămas practic neschimbate.

Cel mai adesea, după încărcarea Windows 10, vedeți doar un ecran negru cu un cursor al mouse-ului. Metode posibile solutie la problema:

Dacă există un cursor al mouse-ului pe un ecran negru și este posibil să lansați Managerul de activități (Ctrl+Shift+Esc), atunci aproape toate opțiunile sugerate pot fi efectuate fără a utiliza modul sigur.

Remediați ecranul negru Windows 10

Cizma curata

Mai întâi, lansați Task Manager și în fila Pornire, dezactivați toate aplicațiile (Unele antivirusuri nu pot fi dezactivate - autoapărarea este încorporată în antivirus).

Apoi, faceți clic pe fișier și selectați Run new task unde introducem comanda msconfig și facem clic pe OK. Se va deschide o fereastră de configurare a sistemului, unde în fila Servicii va trebui să bifați caseta de lângă Nu afișați serviciile Microsoft, apoi faceți clic pe butonul Dezactivați toate și confirmați repornirea.

*Dispozitivul de testare are instalat un sistem curat, deci nu există servicii terță parte acolo.

Îndepărtarea driverului plăcii video

Pentru a rezolva problema cu ecranul negru, deschideți Task Manager și deschideți fereastra Run, introduceți comanda devmgmt.msc, după care se va deschide Device Manager. Să deschidem fila Adaptoare video și să vedem dispozitivele care sunt utilizate pe computer.

Selectați adaptorul și faceți clic pe crucea roșie - Eliminați dispozitivul, va apărea o fereastră de avertizare cu opțiunea de a elimina driverele plăcii video, bifați caseta, eliminați și reporniți.

*Pe unele laptopuri, pentru funcționarea corectă a două plăci video este uneori necesar instalare corectășoferi, de preferință instalare curatăși actualizarea BIOS-ului dorită.

De asemenea, pentru îndepărtare rapidă drivere, puteți utiliza utilitarul DDU - Display Driver Uninstaller. Descărcați utilitarul, despachetați-l și rulați-l, acesta va detecta automat modelul plăcii video, versiunea driverului și va oferi mai multe opțiuni pentru eliminare. Este recomandat să efectuați dezinstalarea și repornirea.

Dezactivarea serviciilor de sistem

Eliminarea ecranului negru când Pornire Windows 10 se poate face prin dezactivarea serviciilor de sistem. Deschideți din nou managerul de activități și accesați filele Detalii și Servicii, aici va trebui să încheiați toate procesele RunOnce (și să opriți serviciul dacă rulează), apoi să reporniți computerul.
De asemenea, pe unele laptopuri apare o eroare la afisarea desktopului cu o intarziere de 10-15 minute. În acest caz, deschideți fereastra Task Manager și introduceți services.msc în fereastra de comandă și intrați în fereastra Servicii. Trebuie să găsim serviciul Application Readiness - AppReadiness, să mergem la proprietățile serviciului și să setăm Tipul de pornire la Dezactivat, reporniți dispozitivul.

Eliminarea software-ului defecte (antivirusuri, programe cripto)

Se întâmplă ca versiunile vechi și neactualizate ale antivirusurilor (Avast, 360, Avira) și a programelor cripto (CryptoPro, VipNET) să nu se încarce Windows 10, arătând un ecran negru. Acest software conține drivere care pot provoca o blocare în timpul pornirii sistemului. Pentru a determina eroarea, accesați Event Viewer - introduceți comanda eventvwr. Mai întâi, accesați jurnalele Windows și deschideți jurnalul de sistem, trebuie să găsiți erori de sistem cu codul 0x0000005 (eroare de acces), după numele modulului defect, puteți determina aplicația în sine. Jurnalul de aplicații este verificat în același mod.
Dacă v-ați hotărât asupra aplicației sau aveți presupuneri despre aplicația care poate interfera, atunci apelați fereastra Programe și caracteristici - appwiz.cpl, găsiți aplicația potrivităși ștergeți, dar este mai bine să utilizați instrumentul de eliminare de pe site-ul web al producătorului de software, este garantat să ștergeți aplicația și „cozile” acesteia.

Creați un profil nou

Uneori, motivul pentru care Windows 10 nu pornește, afișând un ecran negru, poate fi deteriorarea profilului principal cont. Pentru a crea un profil nou, deschideți managerul de activități și în linia de introducere a comenzii, bifați caseta de lângă Creați o activitate cu drepturi de administrator și introduceți cmd. Se va deschide o fereastră de linie de comandă, unde va trebui să introduceți următoarele comenzi.

utilizator de net<имя_пользователя> <Ваш_пароль>/adăuga
net localgroup Administratori<имя_пользователя>/adăuga

Apoi, deconectați-vă de la contul dvs. și conectați-vă la profilul nou creat.

O zi bună!