Refuzul operatorilor de a oferi internet nelimitat. Internet nelimitat de la Yota. De ce refuză nelimitat

02.05.2021 Interesant

Cei trei mari escroci ai operatorilor de telefonie mobilă au convenit între ei să anuleze tarifele nelimitate de internet. Motivul este că broasca râioasă sugrumă că internetul este vândut ieftin când poate fi vândut scump.

Este complet irațional ca cineva să poată descărca 60-70 GB, să încarce rețeaua și, în același timp, să folosească tarife ieftine nelimitate sau aproape nelimitate. Aceasta este o întrebare pe care trebuie să o abordeze întreaga industrie.

CEO al VimpelCom Shell Morten Johnsen

Situația este similară în Megafon și MTS. Companiile fie au eliminat deja planurile nelimitate, fie se pregătesc să facă acest lucru în viitorul apropiat. Apropo, și Yota.

Serviciul antimonopol fără dinți în mod tradițional nu a reacționat în niciun fel la deteriorarea suspect de sincronă a condițiilor de serviciu în toate companiile simultan. Probabil, acordurile de cartel nu mai prezintă interes pentru FAS.

Mobil nelimitat. Ne amintim. Te iubim. plângem.

Întrebări și răspunsuri despre nelimitat

De ce a fost anulat internetul nelimitat?

Pentru că operatorii de telefonie mobilă au intrat într-o conspirație de monopol. Aceștia au convenit, în același timp, să renunțe la planurile de date nelimitate pentru a impune clienților planuri tarifare mai puțin profitabile cu plată pe megaoctet. În țările civilizate, ei luptă activ împotriva crimelor antimonopol, dar din anumite motive în Rusia, Serviciul Federal Antimonopol nu a văzut încălcări. Probabil că nu doar că nu l-am văzut.

Când va lua Beeline nelimitat

Decizia a fost deja finalizată. Dar nu au fost specificate date specifice. Analiștii de renume mobili cred că acest lucru s-ar putea întâmpla în curând.

Unde s-a dus internetul nelimitat de pe Beeline?

A fost anulat. Comercianții de la Cei Trei Mari au conspirat și, de dragul profitului, au crescut în același timp tarifele într-o direcție nefavorabilă clienților. Acum va trebui să plătiți pentru fiecare megaoctet, ceea ce înseamnă că cheltuielile pentru comunicațiile celulare vor crește de 1,5-3 ori.

Selectați evaluarea 1 2 3 4 5

Aparent, în curând piata ruseasca rețeaua celulară se transformă într-una americană, cu care operatorii nu sunt atât de generoși tarife favorabile cu traficul. MegaFon și Yota sa și-au închis deja serviciile nelimitate pentru noii abonați. Beeline face la fel. S-au răspândit deja zvonuri despre aceeași decizie din partea MTS. Unde și de ce merge nelimitat? Internet mobilîn 2017 - vom vorbi despre asta în acest articol.

Adio ieftin nelimitat

Să ne amintim că la sfârșitul anului 2016, operatorul de telefonie mobilă Yota a anunțat că își închide tariful principal cu Internet nelimitat. Abonații noi nu se mai pot conecta la el, în timp ce cei vechi îl vor folosi în continuare, dar cel mai probabil acest lucru nu va dura mult. La 1 februarie 2017, MegaFon și-a transferat singurul plan tarifar cu trafic nelimitat. Taxa lunară a fost de 600 de ruble. Ca și în cazul Yota, vechii abonați continuă să scoată gigaocteți la acest tarif, iar cei noi nu se vor putea conecta. Fapt interesant: Acest tarif a fost lansat cu doar câteva luni înainte de a fi închis.

La doar câteva zile după ce MegaFon a refuzat accesul nelimitat, au venit vești interesante de la Ivan Kim, analist la VTB Capital. Kim a spus în raportul său că conducerea MTS are în vedere planuri de creștere a prețurilor pentru tarifele sale cu internet nelimitat și doar trafic fix. Este chiar posibil să se închidă nelimitat. Vorbim despre tariful „Smart Unlimited”, care a fost lansat de operator în primăvara anului 2016. MTS a negat până acum zvonurile, dar este puțin probabil ca reprezentanții oficiali să fi acționat diferit.


Nu vă mai puteți conecta la aceste tarife


Pe 10 februarie 2017, operatorul VimpelCom, cunoscut sub marca Beeline, a anunțat închiderea tarifelor sale postplătite cu trafic nelimitat. În regiuni nu se mai poate conecta la tarifele „Toată lumea”, dar la Moscova au primit pachete de trafic fix. În total, Beeline mai are un plan nelimitat numit „Totul este posibil” - este preplătit și destul de scump.

Deocamdată nu există știri de la Tele2, dar cel mai probabil acest operator va face în curând același lucru.

Cine avea nevoie de astfel de planuri? Tarifele cu internet mobil nelimitat sau condiționat nelimitat sunt populare în nișa lor, cu un număr mic de abonați. Este vorba în principal de tocilari, oameni care folosesc în mod activ un smartphone sau o tabletă, sau cei care nu au acces deplin la rețea și sunt nevoiți să se mulțumească cu o cartelă SIM și modem de la operator. Există puțini astfel de oameni, dar de obicei creează o sarcină mare în rețea. Aceiași 10-20% dintre utilizatorii nelimitați pot genera mai mult trafic decât ceilalți 80-90% pur și simplu pentru că nu plătesc în exces pentru gigaocteți suplimentari. Deși în cazul traficului nelimitat, traficul unor astfel de abonați se poate ridica deja la terabytes.

De ce refuză nelimitat

Compania MegaFon menționează relativa nepopularitate drept principalul motiv pentru închiderea tarifului său principal nelimitat. Acest lucru sună ciudat, cel puțin, deoarece în ultimii ani nu a fost făcut publicitate în niciun fel și a fost dificil să-l găsiți pe site-ul oficial al operatorului - doar printr-un link direct. Nici măcar nu a fost inclusă în graficul general de tarife. Sună ca o simplă scuză. Care ar putea fi atunci adevăratul motiv? Superior: două tweet-uri contradictorii din contul oficial MegaFon.

Justificarea lui Yota este puțin mai convingătoare. Acest operator, controlat de MegaFon, afirmă că doar nu mai mult de 30% dintre abonații cu tarife nelimitate consumă mai mult de 5 sau 10 GB de trafic. Dar exact câți GB/TB descarcă și oferă acești 30% dintre oameni - se poate doar ghici. Ar putea fi pur și simplu neprofitabil pentru operatori să mențină abonații cu trafic ridicat pe planuri tarifare ieftine.


Există, de asemenea, dreptul de a exista teoria conform căreia același „pachet Yarovaya” este unul dintre principalele motive pentru a pleca tarife nelimitate. Pachetul de amendamente anti-terorism al deputatului sugerează că operatorii și furnizorii de internet vor trebui să stocheze o cantitate imensă de informații pe serverele lor timp de câțiva ani. În cazul unor volume mari de date „nelimitate”, acest lucru va fi foarte dificil și costisitor. Prin urmare, operatorii joacă în siguranță în avans, închizând lacunele pentru scurgerile mari de date.

Dar, mai ales, situația cu internetul nelimitat îmi amintește de dezvoltarea naturală a rețelelor celulare din Rusia. La începutul anilor 2000, mulți dintre primii operatori și-au dat aproape degeaba cartelele SIM, iar tarifele lor nu erau nicăieri mai ieftine. Mai târziu, când comunicațiile celulare au devenit populare, companiile au început să ajusteze tarifele în funcție de costurile de întreținere a rețelei. Prin urmare, este foarte posibil ca nelimitat să fi devenit prea popular în rândul abonaților, iar operatorii nu doresc deloc să modernizeze rețeaua. Cu toate acestea, această teorie diferă de declarația oficială a MegaFon.

Va fi chiar nelimitat în viitor?

Puteți fi sigur că toți operatorii ruși de telefonie mobilă își vor revizui tarifele nelimitate pe parcursul anului 2017. Acest lucru va afecta MTS, Beeline și chiar Tele2.


Cu toate acestea, nelimitat nu merge nicăieri. Cel mai probabil, această opțiune va deveni pur și simplu mai scumpă - de fapt, va migra în tabăra așa-numitelor tarife VIP pentru organizații și cei care doresc să plătească scump pentru Internet nelimitat oriunde. De exemplu, Beeline a lăsat deja un singur tarif nelimitat „Totul este posibil” în categoria planurilor VIP cu o taxă mare care trebuie plătită în avans.

Tarifele nelimitate pot fi numite o relicvă a trecutului. Până acum, ele nu au rămas altceva decât un banal instrument de marketing. Operatorii au atras pur și simplu abonații cu planuri ieftine nelimitate. Acum că fiecare companie are o bază de clienți stabilită, este timpul să crești și să câștigi mai mulți bani. Tarifele cu trafic nelimitat nu ajută în acest sens. De aceea se închid.

Noi, ca utilizatori obișnuiți ai serviciilor comunicatii celulare, în ultimii doi ani am reușit deja să ne obișnuim cu faptul că oferte nelimitate Companiile de telefonie mobilă nu ni le oferă.

Și astfel, până la sfârșitul verii lui 2018, MTS, precum și Beeline, ca un șurub din albastru, au returnat opțiuni cu acces nelimitat la internet la linia lor de oferte. Este de remarcat faptul că anunțurile unor servicii similare au avut loc aproape simultan.

Nelimitat de la MTS și Beeline

  • Beeline și-a actualizat linia „EverythingMoy”, care include acum opțiunea de a utiliza internetul mobil în modul nelimitat. Este de remarcat faptul că opțiunea este oferită gratuit, dar poate fi activată de la distanță (prin Internet, site-ul web, Zona Personală, aplicatie mobila, coduri USSD sau mesaje SMS) nu este posibil. Pentru activare, trebuie să contactați birourile companiei cu o aplicație corespunzătoare. Cu toate acestea, dacă credeți zvonurile, nu trebuie să vă grăbiți să faceți acest lucru, deoarece deja în septembrie Beeline va revizui tarifele actuale, iar o opțiune „nelimitată” va apărea în linia de pachete;
  • MTS a lansat un pachet tarifar separat, căruia, apropo, i-am acordat deja atenție separat. Acest pachet costă abonații 650 de ruble pe lună, iar pentru acest tip de bani, clienții companiei, pe lângă pachetele de minute și mesaje, pot conta pe internet nelimitat, precum și pe o opțiune nelimitată pentru anumite tarife „O mulțime de internet”. Cu toate acestea, există o muscă în unguent în expresia „nelimitat”, deoarece atunci când utilizați servicii de găzduire de fișiere, viteza de acces la rețea poate fi „tăiată” semnificativ (până la 128 kb/s). Și este imposibil să „partajați” un astfel de internet pentru alte dispozitive.

Pe baza modului în care operatorii moderni sunt obișnuiți să copieze serviciile și să ofere abonaților lor analogi ale acelorași tarife și opțiuni cu nume diferite, ar fi rezonabil să presupunem că, în viitorul apropiat, alți jucători de pe piața de comunicații celulare din Rusia își vor oferi propriile tarife și opțiuni cu internet nelimitat „la bord”. Cel puțin sunt destul de sigur de asta.

Nelimitat de la MegaFon

Chiar ieri MegaFon s-a alăturat „cursei înarmărilor” adăugând nelimitat regiunea de origine la tarifele din seria „Turn On!”: „Chat”, „Watch”, „Watch +” și „Premium” (deși nu în toate regiunile). Ca și în cazul „nelimitat” de la MTS, este interzisă utilizarea torrenților și distribuirea internetului către alte dispozitive.

Planuri Tele2 pentru internet nelimitat

În ceea ce privește operatorul Tele2, reprezentanții acestuia evită cu atenție întrebările privind reluarea punerii la dispoziție clienților săi tarife cu Internet nelimitat, invocând faptul că compania monitorizează cu atenție piața și nu exclude posibilitatea introducerii unor astfel de oferte.

În plus, Olga Galushina, reprezentant al operatorului, a fost surprinsă de faptul că operatorii care au fost cândva încrezători în iraționalitatea introducerii planurilor tarifare nelimitate returnează acum din nou astfel de propuneri. Sunt de acord cu Olga, îmi amintesc că operatorii au insistat cu încredere că utilizatorii pur și simplu nu consumă astfel de volume de internet, iar consumul mediu de trafic pe lună este de aproximativ 6-8 gigaocteți pentru un utilizator.

Internet nelimitat pe Yota

Sunt atent la firma Yota doar pentru ca tu, dragă cititor, să înțelegi că nu am uitat de ea. Cert este că Yota a comentat pe scurt situația cu revenirea tarifelor nelimitate, spunând că planurile companiei de dezvoltare ulterioară nu vor fi dezvăluite și nici nu vor comenta acțiunile altor participanți pe piața de comunicații celulare.

Cum s-a schimbat atitudinea operatorilor față de Internetul nelimitat

După ce ne-am ocupat de planurile (sau secretele) operatorilor, vă sugerez să vă amintiți cum arată istoria „relațiilor” operatori ruși cu internet nelimitat în planurile tarifare.

În 2016, ofertele nelimitate au început să apară activ în liniile tarifare ale majorității operatorilor, dar un an mai târziu, chiar la începutul anului 2017, companiile au început să le retragă din circulație. La acea vreme, principalul argument al operatorilor era neprofitabilitatea furnizării unor astfel de servicii - costuri ridicate cu cererea destul de scăzută a utilizatorilor.

Companiile au declarat în unanimitate că rețeaua nu poate rezista la consumul masiv de internet, iar utilizatorii nu prea au nevoie de el - 6-8 gigaocteți pe lună sunt mai mult decât suficienti pentru majoritatea abonaților.

Și acum, mai trece un an, și vedem situația inversă, companiile spun că abonații nu vor să se gândească la nicio limită atunci când folosesc Internetul mobil, au nevoie de libertate deplină, motiv pentru care Internetul mobil nelimitat trebuie să revină.

Potrivit experților, în 2019, un abonat va primi lunar peste 10 gigaocteți de trafic, iar cu un astfel de consum, va fi rațional să ne gândim la activarea unui tarif nelimitat. Dar nici chiar acesta nu este factorul decisiv în favoarea returnării serviciilor nelimitate, ci simplitatea și transparența condițiilor unor astfel de tarife. Abonații nu vor să se gândească la nicio subtilități și lacune ale caracteristicilor pachete tarifare, vor doar să folosească serviciile și aici sunt complet de acord. Dacă companiile ne pot oferi tarife cu trafic mobil nelimitat la un preț accesibil, chiar mai mare decât unele planuri tarifare standard, mulți abonați se vor gândi să le folosească.

Perspective pentru internet mobil nelimitat

Deci, care sunt perspectivele pentru noua „venire” a telefonului mobil nelimitat pe piața rusă? Analiștii independenți spun că astfel de servicii vor rămâne probabil pe piață o perioadă de timp. Dar, după ceva timp, operatorii vor simți inevitabil o sarcină gravă pe rețelele lor, ceea ce va duce inevitabil la modificări ale condițiilor; vor apărea tot felul de restricții, nuanțe și subtilități ale utilizării traficului.

Dacă vorbim de cifre, astăzi traficul nelimitat pe mobil interesează doar 5% din audiența utilizatorilor, adică aproximativ 5 milioane și jumătate de oameni. Și operatorii numesc astfel de utilizatori „din culise” drept „rockeri”. Acest lucru este de înțeles, deoarece în cea mai mare parte, internetul mobil nelimitat este nevoie doar de cei care consumă cu adevărat mult trafic. Trebuie doar să mergeți pe YouTube și să vizionați instrucțiuni video despre cum să ocoliți tot felul de restricții ale operatorilor privind descărcarea a zeci de gigabytes din trackere torrent și devine imediat clar cine sunt acești „descărcătoare”.

Este de remarcat faptul că tocmai o mică parte din astfel de „rockeri” pot influența cât vor dura ofertele nelimitate de această dată. Desigur, dacă companiile nu vin cu modalități raționale de a trata astfel de navigatori pe internet.

Si despre bani...

În sfârșit, voi remarca și latura financiară a problemei returnării ofertelor cu trafic mobil nelimitat. Este ușor de presupus că introducerea unor astfel de tarife nu va aduce venituri semnificative operatorului, dacă chiar va aduce măcar un beneficiu la început.

Mai mult, dacă te uiți la viitor, astfel de tarife pot avea chiar un impact negativ asupra situațiilor financiare viitoare ale tuturor operatorilor din Federația Rusă.

Nu uitați de existența Legii Yarovaya, conform căreia furnizorii vor fi obligați să stocheze tot traficul care trece prin dispozitivele utilizatorilor, iar aceasta este toată capacitatea suplimentară, echipamente suplimentare, costuri suplimentare.

Astfel, presupun că ofertele nelimitate, dacă sunt implementate de operatori, din nou nu vor rămâne mult timp pe piață și vor suferi foarte curând modificări semnificative sau se vor scufunda din nou în uitare și vor ajunge în secțiunea „Arhivă” din site-urile web oficiale ale companiilor de telefonie mobilă.

Weekendul trecut, abonații Megafon au aflat de pe Twitter al companiei că operatorul a decis să renunțe la tarife cu internet nelimitat. Acest lucru a ridicat întrebări din partea abonaților de cont, la care reprezentanții operatorului au răspuns că opțiunea este închisă din cauza cererii scăzute.

„În ultima lună, am văzut un număr extrem de mic de conexiuni noi, ceea ce la scara unui operator federal înseamnă în esență o lipsă totală de interes”, a spus Megafon în tweet-urile sale.

Reprezentanții operatorului au confirmat această decizie către Gazeta.Ru. „Modificările se aplică doar noilor conexiuni. Pentru toți cei care au activat opțiunea înainte de 1 februarie, opțiunea va continua să fie valabilă”, a declarat secretarul de presă al Megafon, Yulia Dorokhina.

Majoritatea absolută a clienților sunt mulțumiți de volumele de trafic incluse în pachet, crede compania.

Yota, asociat cu Megafon, a fost primul care a lansat volanul refuzului de la unlim. Este de remarcat faptul că atunci când a intrat pe piață servicii de voce Acum 2,5 ani, ne deosebeam de concurenți prin furnizarea unui serviciu similar.

Cu toate acestea, la sfârșitul anului 2016, operatorul virtual de telefonie mobilă și-a anunțat decizia de a elimina pachetul nelimitat de internet din linia sa de produse chiar la începutul anului 2017.

Operatorul a anunțat o nouă abordare de afaceri în ianuarie, asigurând utilizatorii activi de mesagerie instant și retele sociale Faptul este că nu au de ce să se teamă: Yota, după ce a eliminat traficul nelimitat pe scară largă, a propus să-l folosească în aplicații individuale.

În special,

Oferta se aplică pentru Facebook, Instagram, VKontakte, Odnoklassniki, Twitter, Facebook Messenger, Skype, Telegram, Viber și WhatsApp.



Refuzul se datorează faptului că operatorii nu au reușit să învețe cum să facă bani cu un astfel de serviciu, și-a exprimat părerea Denis Kuskov, directorul general al agenției de informare și analiză TelecomDaily, într-o conversație cu Gazeta.Ru.

Pentru a rezolva situația, corporațiile de telecomunicații ar putea face din internetul nelimitat un serviciu exclusiv cu un preț ridicat. „Dar atunci abonații nu l-ar folosi în masă, preferând o conexiune Wi-Fi pentru a descărca fișiere grele”, argumentează analistul.

Kuskov este încrezător că procesul de abandonare a internetului nelimitat care a început cu Yota „a continuat și va afecta toți operatorii”, și nu pe oricine în special.

Cuvintele sale sunt confirmate de publicat în "Vedomosti" informații că MTS ia în considerare și închiderea serviciului „Nelimitat” în viitorul apropiat.

Secretarul de presă al companiei, Dmitri Solodovnikov, comentând aceste informații, a menționat doar că operatorul va „analiza profilul de consum al abonaților pentru a le oferi tarife optime”.

Ghicitoare neagră și galbenă

Potrivit lui Denis Kuskov, nu există mulți utilizatori care descarcă cantități mari de date de pe smartphone-ul lor folosind Internetul wireless în bandă largă (WBA). Deci, conform statisticilor TelecomDaily,

doar 2-5% dintre utilizatori sunt cu adevărat consumatori activi de conținut greu și au nevoie de trafic nelimitat.

În general, pe abonat, conform calculelor companiei de analiză, în medie sunt 3,5 GB de date. „Această cifră este departe de a fi nelimitată”, rezumă Kuskov.

În același timp, operatorii nu văd prea multe venituri de la astfel de utilizatori „hardcore”, dar cheltuiesc resurse semnificative pe acești 2-5% dintre abonații care încarcă rețeaua. " Stații de bază poate servi în anumit moment timp un anumit număr de abonați”, explică interlocutorul publicației.

Directorul general al VimpelCom (marca Beeline) Shell Morten Johnsen a vorbit despre restrângerea ideii de promovare a tarifelor cu un pachet de internet nelimitat, care nu a avut niciodată timp să fie realizat pe deplin. Astfel de măsuri, după cum a subliniat șeful companiei,

disciplinați abonații care consumă volume mari de trafic în condiții de congestionare mare a rețelei.

VimpelCom nu a dezvăluit planurile de a închide astfel de tarife, dar a precizat că atitudinea față de Unlim nu s-a schimbat.

„Planurile nelimitate s-au transformat în esență într-un instrument de marketing pentru a atrage atenția asupra ofertelor, dar, de fapt, consumul real al marii majorități a clienților este de fapt același ca la tarife cu pachete de trafic de date incluse”, șeful serviciului de presă al companiei. a spus Gazeta.Ru.Anna Aibasheva.

Mai puțin discount

Șeful departamentului de comunicații strategice al Tele2, Konstantin Prokshin, a declarat în decembrie pentru Gazeta.Ru că compania nu intenționează încă să abandoneze tarifele nelimitate. „Această ofertă ne ajută să atragem noi abonați”, a explicat atunci un reprezentant al operatorului.

În același timp, la sfârșitul lunii ianuarie, compania a făcut schimbări de amploare în poziționarea sa. CEO Tele2 Serghei Emdin a anunțat abandonarea politicii „hard discount” la prezentarea noii strategii pe 25 ianuarie. „Dacă anterior eram operatorul cu cele mai multe preturi mici, atunci acum vrem să fim un operator pentru cei care nu vor să plătească în exces”, a subliniat el.

În plus, Tele2 va transfera minutele neutilizate și traficul în luna următoare. Această decizie a fost luată ținând cont de statisticile operatorului care arată că aproximativ 80% dintre abonați nu au timp să folosească pe deplin toate minutele de apel, SMS-urile și pachetele de Internet alocate.

Kuskov a reamintit că în Rusia costul serviciilor de comunicații rămâne mai mic decât în ​​Europa și SUA.

„Tarifele noastre sunt ieftine, calitatea operatorilor este bună. Nu fără defecte, desigur, dar nivel inalt»,

— analistul a lăudat jucătorii autohtoni de pe piața de telecomunicații.

Procesul de „ambalare” a tarifelor, potrivit șefului TelecomDaily, nu a venit chiar așa: în condițiile economice dificile actuale, operatorii încearcă să câștige fiecare bănuț prin creșterea prețurilor la anumite opțiuni.

„Nu vor crește brusc prețurile, dar operatorii se străduiesc să ofere mai multe servicii pentru mai mulți bani prin pachete și, în consecință, să mărească ARPU. A doua sarcină este creșterea numărului de smartphone-uri conectate la internetul mobil”, prezice Kuskov.

Datele TelecomDaily arată că doar 50-60% dintre abonații ruși accesează rețeaua folosind serviciile operatorilor de telefonie celulară. Scopul este de a ridica ștacheta la 70-80% dintre proprietarii de dispozitive conectate la internetul mobil.

Experții și operatorii înșiși explică.

La marcaje

La începutul anului 2017, operatorii de telefonie celulară federală au abandonat tarifele cu Internet nelimitat, încetând să mai conecteze noi abonați la acestea. Cu toate acestea, în august 2018, MTS și VimpelCom (marca Beeline) au returnat aproape simultan oferte cu Internet nelimitat.

  • MTS a lansat tariful Tariffishche, în care pentru 650 de ruble pe lună (preț pentru Moscova) abonatul primește internet nelimitat, 500 de minute de apeluri efectuate și 500 de SMS-uri. Dar există limitări: de exemplu, atunci când utilizați rețele de partajare a fișierelor, viteza este redusă la 128 Kb/s și nu puteți distribui internetul către alte dispozitive. Când călătorește în Rusia, abonatul va putea folosi viteza maxima doar 500 MB pe zi.
  • Beeline a adăugat o opțiune de internet nelimitată la linia tarifară „EverythingMoy” - opțiunea este gratuită, dar pentru a o conecta abonatul trebuie să contacteze salonul operatorului. În septembrie, Beeline plănuiește să lanseze un tarif separat cu internet nelimitat.

Alți operatori federali nu și-au anunțat încă planuri de a reîntoarce internetul nelimitat la tarifele lor, dar analiștii de telecomunicații chestionați de site se așteaptă ca concurenții să răspundă în curând cu oferte similare.

„Operatorii de telefonie celulară sunt caracterizați de un instinct de turmă, iar majoritatea pașilor la scară largă ale unor jucători de pe piață sunt rapid preluați de concurenți”, spune Leonid Konik, director general al grupului de companii Comnews.

Megafon are în vedere posibilitatea lansării tarifelor cu trafic nelimitat pe internetîn viitor, a spus reprezentantul operatorului Olga Kuzicheva, dar nu a vorbit mai detaliat despre planuri. Ea și-a amintit că Megafon are o linie tarifară „Pornire” cu trafic nelimitat pentru unele aplicații: VKontakte, Instagram, Facebook Messenger, TamTam, Viber și altele.

În același timp, nu avem condiții ascunse: nu reducem viteza când se atinge o anumită limită de trafic, nu introducem restricții suplimentare atunci când călătorim prin Rusia și nu interzicem distribuirea internetului de pe dispozitivele mobile. .

Olga Kuzicheva

Reprezentantul Megafon

Reprezentantul Tele2 Olga Galushina nu a răspuns direct la întrebarea despre planurile operatorului de a returna oferte cu internet nelimitat. „Monitorim îndeaproape situația pieței”, a spus ea. Galushina a remarcat că abonații Tele2 pot transfera trafic de Internet neutilizat timp de o lună în luna următoare, operatorul nu impune restricții asupra volumului de trafic consumat, iar traficul în mesagerie instant și rețele sociale nu este luat în considerare.

Motivele pentru revenirea colegilor de piață la practici pe care le-au recunoscut public ca fiind ineficiente sunt curioase, indicând recent că clienții pur și simplu nu au nevoie de astfel de volume de trafic.

Olga Galushina

Reprezentant Tele2

Serviciul de presă Yota a declarat site-ului că nu își dezvăluie planurile și nu comentează acțiunile altor jucători de pe piață.

Ce s-a schimbat într-un an

Operatorii federali de telefonie mobilă au anunțat constant abandonarea tarifelor cu trafic nelimitat de internet în perioada ianuarie-aprilie 2017. Ofertele nelimitate au durat doar un an. Operatorii le refuză costuri ridicateși cerere scăzută din partea abonaților.

„Nelimitat în retele mobile ca un serviciu de masă este imposibil cu tehnologiile existente. Rețelele de operator nu sunt suficiente pentru un consum nelimitat în masă al internetului, ceea ce presupune transferul de volume mari de trafic”, a explicat pe site Konstantin Ankilov, CEO al TMT Consulting, în martie 2017.

Acum, reprezentanții MTS și VimpelCom explică revenirea ofertelor nelimitate la cererea publicului.

Clienții noștri trăiesc într-un mediu digital și nu vor să se gândească la limitele internetului; le percep drept restricții artificiale. Răspunzând acestei tendințe și solicitărilor clienților, am revenit la internet nelimitat.

Alexei Merkutov

reprezentant MTS

Tarifele nelimitate sunt interesante pentru o anumită parte a clienților, deoarece, în opinia lor, se asigură suplimentar împotriva posibilă ieșire dincolo de pachetul de pe tarif si da un dublu control asupra cheltuielilor. Să satisfacem cererea acestei părți a publicului.

Anna Aibasheva

Reprezentant al VimpelCom

Volumul de trafic descărcat de abonați a crescut în ultimul an și jumătate, după cum au observat analiștii de telecomunicații chestionați pe site. Dacă în primăvara lui 2017 utilizatorii au descărcat 5-6 GB de date pe lună prin intermediul internetului mobil, acum această cifră a ajuns la 7-8 GB. Până la sfârșitul anului 2019, volumul de trafic consumat va ajunge la 10 GB, se așteaptă CEO-ul Telecom Daily, Denis Kuskov.

A trecut mai bine de un an de la anularea tarifelor și opțiunilor nelimitate, iar pentru mulți din piață, pasul MTS a fost o surpriză, spune analistul iKS-Consulting Maxim Savvatin. În opinia sa, inițiativa are ca scop consolidarea poziției sale, întrucât nelimitat oferă un avantaj competitiv.

Prin returnarea tarifelor nelimitate, operatorii se așteaptă să păstreze abonații și să le transfere clienții foarte profitabili ai altor operatori, deși acest lucru nu va duce la o schimbare radicală a pozițiilor pe piață, consideră analiştii.

Fosta creștere a operatorilor de telefonie mobilă – atât în ​​abonați, cât și în bani – nu numai că s-a oprit, dar are uneori valori negative. Motivele sunt absența abonaților neconectați în țară, prezența a patru principali jucători pe piață, ceea ce duce la războaie de prețuri cu tarife deja mici, precum și popularitatea tot mai mare a serviciilor OTT precum Telegram sau WhatsApp, care privează operatorii de venituri din serviciile de bază.

Ținând cont de faptul că în Rusia se poate schimba de câțiva ani operator mobilÎn timp ce mențin același număr, operatorii fac tot posibilul să păstreze abonații. Limitele traficului pe Internet introduse de operatori în 2017 au fost percepute negativ de utilizatori, iar prin revenirea nelimitată, companiile de telefonie mobilă încearcă să recâștige loialitatea abonaților.

În plus, apariția de noi operatori virtuali (MVNO), care operează preponderent pe rețeaua Tele2 și oferă tarife nelimitate de internet, îi obligă pe cei trei mari jucători să acționeze cu ochii pe MVNO.

Leonid Konik

Director general al Grupului Comnews

Un alt argument pentru returnarea tarifelor nelimitate este simplitatea și claritatea acestora pentru clienți, spune Savvatin. În opinia sa, internetul nelimitat atrage întotdeauna abonați, așa că este ușor de vândut. Analistul este încrezător că și alți operatori vor prezenta în curând și tarife sau opțiuni similare.

CEO-ul Telecom Daily, Denis Kuskov, dimpotrivă, consideră că revenirea la tarife nelimitate este dăunătoare pentru piață: capabilități tehnice operatorii nu s-au schimbat și un număr mic de abonați cu Internet nelimitat vor încărca din nou puternic rețeaua. Operatorii nu primesc venituri suplimentare de la ei, subliniază analistul.

La un moment dat, operatorii au ratat marcajul lansând planuri tarifare nelimitate. Nu știu de ce au crezut că ar fi justificat acum.

În opinia mea, având în vedere că utilizatorul mediu pompează aproximativ 6-7 GB de trafic pe lună, este o opțiune mult mai corectă să lași tarifele pachetelor cu opțiunea de cumpărare. trafic suplimentar. Apoi, abonatul însuși ar folosi internetul în scopul propus, iar alți utilizatori nu ar avea probleme din cauza încărcării mari a rețelei.

Denis Kuskov

CEO al Telecom Daily

Perspective pentru existența unor tarife nelimitate și lupta împotriva „rockerilor”

Cât timp vor vinde operatorii tarife și opțiuni cu un tarif nelimitat depinde în primul rând de sarcina pe rețele, spune Maxim Savvatin de la iKS-Consulting: „Dacă nu există o dependență mare de sarcina pe rețele, atunci nelimitat va dura pentru ceva timp. Dar de îndată ce operatorii simt o sarcină mare, ei vor schimba condițiile.”

Depinde mult de reacția utilizatorilor și este prea devreme pentru a prezice data de încheiere a ofertelor nelimitate, spune un reprezentant al VimpelCom: „După cum arată experiența anilor trecuți, dacă pe piață apar oferte nelimitate, acestea apar la toți operatorii. ; dacă pleacă, atunci cu toți operatorii. Acesta este un fenomen de piață.”

Potrivit TMT Consulting, acum există 265 de milioane de carduri SIM în Rusia. Există doar 110 milioane de abonați reali în țară, totul este în al doilea rând smartphone-uri, tablete și alte dispozitive, spune Kuskov. În opinia sa, internetul nelimitat interesează doar 5% dintre abonați, adică 5,5 milioane de utilizatori. Șeful Telecom Daily îi numește „rockeri”.

„Poți lupta cu „rockerii” căi diferite: de exemplu, schimbați planul tarifar sau limitați viteza după descărcarea unei anumite cantități de trafic”, spune Kuskov. El se așteaptă ca MTS să modifice termenii noului tarif atunci când un anumit număr de abonați se conectează la acesta.

Anterior, o mică parte a utilizatorilor creau de fapt o încărcare în rețea și limitarea accesului la Internet pentru alți abonați, descarcând cantități semnificative de trafic și distribuind Internetul pe mai multe dispozitive, recunoaște un reprezentant MTS. Restricțiile din noul tarif au făcut posibilă rezolvarea acestei probleme, susține el.

Nici Leonid Konik de la Comnews nu vede riscul de a crește sarcina pe rețelele operatorilor. În opinia sa, răspândită WiFi gratuitîn transport, centre comerciale, aeroporturi și alte locuri publice permite operatorilor să descarce retea celulara. În același timp, expertul a remarcat că acțiunile operatorilor nu sunt întotdeauna logice.

În ultimii doi ani, companiile de telefonie mobilă rusă au fost caracterizate de acțiuni ilogice și nervoase, cum ar fi închiderea Megafon la șase luni după lansarea operatorului virtual VK Mobile, lansarea platformei Veon de către Beeline, pe care noul șef. a companiei numită nereușită sau achiziționarea unui serviciu de bilete electronice de către MTS .

Prin urmare, nu m-ar mira dacă după ceva timp operatorii închid din nou tarife nelimitate.

Leonid Konik

Director general al Grupului Comnews

Implicații financiare

Revenirea imediată a tarifelor nelimitate nu va afecta veniturile operatorilor, dar pe termen lung va avea un impact negativ, avertizează Maxim Savvatin de la iKS-Consulting.

Dacă consumul de trafic crește și concurenții MTS oferă ceva în schimb, atunci, desigur, ar trebui să ne așteptăm la un impact negativ, deoarece odată cu apariția tarifelor nelimitate pentru abonații cu venituri mari, nu mai există niciun stimulent pentru a consuma pachete mari de trafic care ar putea aduce mai multe venituri operatorului.

De exemplu, un utilizator care descarcă 20-30 GB pe lună și plătește, să zicem, o mie de ruble, va vedea un preț cu 50% mai mic de la propriul său operator și, mai devreme sau mai târziu, va trece la acest tarif. Ce rost are să continui să plătești pentru pachetele de trafic dacă poți folosi internetul mai ieftin?

Dar despre asta putem vorbi deja anul viitor - propunerea nu va afecta indicatorii din a doua jumătate a anului 2018. Impactul negativ poate fi corectat de costul ridicat al internetului nelimitat: 650 de ruble la Moscova este deja un tarif destul de scump. Aceasta este una dintre principalele diferențe față de apariția anterioară a nelimitatului.

La aceste tarife, mulți utilizatori s-ar putea să nu fie la fel de proactivi în actualizarea la astfel de oferte, iar impactul negativ asupra veniturilor pe termen scurt nu va fi la fel de sever ca după introducerea tarifelor nelimitate în 2016.

Maxim Savvatin

Analist la iKS-Consulting

Tarifele cu trafic nelimitat de internet pot duce la o creștere a costurilor operatorilor pentru stocarea datelor abonaților, a declarat un reprezentant Megafon în primăvara lui 2017.

Consumul mediu la tarife nelimitate este comparabil cu consumul la tarife de pachete, spune reprezentantul VimpelCom Anna Aibasheva: „Nu ne așteptăm la o creștere explozivă a consumului pe nelimitat”. De asemenea, MTS nu se așteaptă la o creștere a volumului de trafic descărcat.

„Legea Yarovaya” este o mare problemă pentru operatori, dar returnarea tarifelor nelimitate nu va aduce probleme suplimentare, deoarece volumul traficului consumat crește chiar și fără ele, Kuskov este sigur. Analistul este mai îngrijorat de o posibilă creștere a prețurilor la serviciile de comunicații din cauza necesității operatorilor de a crește anual volumele de stocare timp de cinci ani.

De la 1 octombrie 2018, operatorii și furnizorii de internet vor stoca tot traficul utilizatorilor, inclusiv apelurile, mesaje textȘi fișierele transferate. Capacitatea de stocare pentru fiecare utilizator trebuie să corespundă volumului traficului său cu 30 de zile înainte de lansarea stocării. În fiecare an, operatorii trebuie să mărească capacitatea de stocare cu 15% timp de cinci ani.

Câți operatori sunt în „Legea lui Yarovaya”:

  • MTS intenționează să aloce 60 de miliarde de ruble pentru stocarea datelor în următorii cinci ani.
  • VimpelCom și-a estimat cheltuielile la 45 de miliarde de ruble în cinci ani, Megafon - la 40 de miliarde de ruble în cinci ani.
  • CEO-ul Tele2, Serghei Emdin, îl costă pe operator „zeci de miliarde de ruble” în trei ani.