Megafon cu buget personal cum se conectează. Cum se activează serviciul „Buget personal” de la Megafon. Detalii pentru plata costurilor de realizare a copiilor documentelor

CONDIȚII DE SERVICII „Buget personal”

(pentru abonații MegaFon care sunt antreprenori individuali sau persoane juridice (clienți corporativi))

Acești Termeni și Condiții „Buget personal” (denumit în continuare Termenii) în conformitate cu articolul 435 din Codul civil al Federației Ruse sunt o ofertă adresată Abonaților - Clienții corporativi MegaFon (denumite în continuare Oferta) și sunt un acord între Abonat și Operator pentru furnizarea serviciului „Buget personal” (denumit în continuare Serviciul) din momentul în care Abonatul este de acord cu aceștia.

Clientul Corporativ (denumit în continuare „Abonatul”) este de acord că acțiunile Utilizatorilor Serviciului furnizat Clientului Corporativ în utilizarea Serviciului „Buget personal” sunt considerate acțiuni ale Clientului Corporativ.

Termeni și definiții

În sensul acestor Termeni, se aplică următorii termeni și definiții de bază:

Dispozitivul abonatului– echipament utilizator (terminal) deținut legal de Clientul Corporativ, care oferă Clientului Corporativ acces la serviciile Operatorului prin conectarea acestui echipament terminal la rețeaua de comunicații a Operatorului.

Comandă Servicii– acțiuni ale Clientului Corporativ prevăzute în Secțiunea 1 din acești Termeni pentru a obține oportunitatea de a utiliza Serviciul.

Interfață(e)– Instrumentele operatorului utilizate de Clientul Corporativ pentru a conecta, gestiona și deconecta Serviciul.

Operator de telecomunicații (Operator)– OJSC MegaFon, inclusiv Filiala Capitală, Filiala Centrală, Filiala Nord-Vest, Filiala Volga, Filiala Caucaziană, Filiala Siberiană, Filiala Orientului Îndepărtat.

Utilizator al Serviciului– un angajat al Clientului Corporativ sau al unei alte persoane căreia Clientul Corporativ ia oferit posibilitatea de a utiliza Serviciul.

Client corporativ– Un abonat al Operatorului care are statutul de persoană juridică sau de întreprinzător individual cu care Operatorul a încheiat un Acord la alocarea unui număr (numere) de abonat și/sau cod unic Identificare.

Serviciul „Buget personal” (Serviciul)– un serviciu care oferă Clientului Corporativ posibilitatea de a seta Utilizatorului o Limită individuală de Cheltuieli de Comunicare, precum și un Profil de Abonat. Dacă Limita este depășită, precum și în conformitate cu regulile definite în profilul de Abonat, plata pentru utilizarea serviciilor de comunicare ale Operatorului se face de către Utilizator în mod independent, pe cheltuiala fonduri personale prin realizarea Baniîn contul dvs. personal.

Profil de abonat– criterii stabilite în raport cu Numărul de Abonat, definind servicii de comunicare contabilizate în Contul Personal și plătite de Utilizator în mod independent, în funcție de zilele săptămânii, intervalul de timp de utilizare a serviciilor, direcția apelurilor vocale etc. .

Profil standard de abonat– un set de condiții standard pentru alocarea taxelor pentru serviciile de comunicații către un cont corporativ și/sau personal.

Profil individual de abonat– un set de condiții individuale de atribuire a taxelor pentru serviciile de comunicații către un cont corporativ și/sau Personal, determinate de Operator la solicitarea unui Client Corporativ.

Limita de credit pentru utilizator– volumul maxim de servicii de comunicații, stabilit în bani, furnizate Utilizatorului atunci când consumă servicii peste Limită și luate în considerare în Contul Personal.

Limită– volumul maxim de servicii de comunicații furnizate în termeni monetari, furnizate utilizând Numărul de Abonat alocat de Clientul Corporativ Utilizatorului în Perioada de Facturare. Limita se determină fără a lua în considerare lunar taxa de abonare prevăzute de planul tarifar al Clientului Corporativ, precum și taxele de abonament și taxele unice pentru furnizarea de servicii suplimentare și opțiuni tarifare (inclusiv, dar fără a se limita la, înlocuirea cartelei SIM, înlocuirea numărului de abonat etc.). Suma Limită este determinată în cererea de conectare la Serviciu în forma stabilită de Operator. Operatorul are dreptul de a stabili dimensiunea minimă acceptabilă a Limitei.

Cont personal– un registru contabil analitic în Sistemul de Facturare al Operatorului, destinat să reflecte în contabilitatea operațiunilor de furnizare și plată în perioada de facturare a acelor servicii de comunicare furnizate folosind Numărul de Abonat, care, în conformitate cu Profilul de Abonat definit de Corporativ Client, sunt plătite de către Utilizator în mod independent. Fiecare număr de Abonat atribuit de Clientul Corporativ unui anumit Utilizator (denumit în continuare Numărul de Abonat al Utilizatorului) corespunde unui Cont Personal.

1. Servicii de conectare

1.1. Pentru a se conecta la Serviciu, Clientul Corporativ trebuie să depună o cerere scrisă în forma stabilită de Operator, indicând informațiile necesare despre Utilizatorii Serviciului, stabilite de reglementările actuale ale Federației Ruse.

1.2. Un client corporativ are dreptul de a adăuga/elimina Utilizatori ai Serviciului prin trimiterea unei cereri completate către Operator.

1.3. În cazul în care contractul de furnizare a serviciilor de comunicații prevede un sistem de plată în avans, conectarea la Serviciu este posibilă numai dacă există fonduri plătite de Abonat ca avans în sumă suficientă pentru a se conecta la Serviciu.

1.4. Serviciul nu poate fi activat de către Abonat dacă furnizarea serviciilor de comunicații către acest Abonat este suspendată în modul prevăzut de legislația în vigoare și/sau contractul de furnizare a serviciilor de comunicații.

2. Procedura de furnizare a Serviciului

2.1. Serviciul este furnizat Clientului Corporativ din momentul în care Clientul Corporativ se conectează la Serviciu și până când Clientul Corporativ refuză să furnizeze Serviciul în modurile specificate în Secțiunea 3 din acești Termeni sau până când Operatorul încetează furnizarea Serviciului, în modul specificat în clauza 6.4. din acești Termeni ( sau înainte de expirarea Serviciului, dacă este cazul).

2.2. Pentru a conecta Serviciul, Clientul Corporativ trimite Operatorului o cerere scrisă de conectare a Serviciului. Cererea de conectare la Serviciu trebuie să conțină în mod necesar datele Utilizatorului și semnătura acestuia care confirmă acordul acestuia cu acești Termeni.

2.3. Clientul corporativ are dreptul de a adăuga/elimina Utilizatori ai Serviciului prin trimiterea unei cereri scrise corespunzătoare către Operator, în conformitate cu cerințele stabilite de clauza 2.2. Termeni.

3. Dezactivarea serviciului

3.1. Dezactivarea Serviciului se realizează de către Clientul Corporativ în mod independent prin depunerea unei cereri de deconectare a Serviciului către Operator în forma stabilită de Operator. Formularul de cerere pentru dezactivarea Serviciului poate fi găsit pe site-ul web al Operatorului în secțiunea „Clienți corporativi”.

3.2. Dezactivarea Serviciului poate fi efectuată de către Operator în mod unilateral în afara instanței, în conformitate cu clauza 6.4. a acestor Termeni în cazul rezilierii acestor Termeni, precum și în cazul neplatei de către Abonat pentru Serviciu.

4. Costul și procedura de plată pentru Serviciu

4.1. Serviciul este disponibil tuturor clienților Corporate care plătesc pentru servicii de comunicare folosind orice sistem de plată.

4.2. Costul conectării la Serviciu și taxa de abonament pentru utilizarea Serviciului sunt stabilite de Operator. Taxa de abonament se percepe integral o dată pe lună. În luna conectării, taxa de abonament se percepe într-o sumă proporțională cu zilele rămase până la sfârșitul lunii curente. În lunile următoare, taxa de abonament se percepe integral, indiferent de volumul serviciilor de comunicații primite, cu excepția cazurilor de suspendare a prestării serviciilor pe o lună calendaristică completă. Valoarea taxei de abonament și costul conectării la Serviciu pot fi găsite pe site-ul web al Operatorului

4.2.1. Costul conectării unui „Profil de abonat individual” în cadrul Serviciului este stabilit de Operator. Taxa de conectare se percepe o singură dată în ziua conectării „Profilului individual de abonat”. Taxa pentru conectarea unui profil de Abonat poate fi găsită pe site-ul web al Operatorului în secțiunea care conține o descriere a acestui Serviciu, la punctele de vânzare și service ale Abonaților sau apelând numărul unic de referință și informare al Operatorului 0555.

4.3. Operatorul are dreptul de a modifica unilateral valoarea taxei de abonament prin notificarea Clientului Corporativ în modul specificat în clauza 6.4. din acești Termeni.

4.4. Plata pentru serviciile de comunicare până la atingerea limitei specificate este efectuată de Clientul Corporativ în conformitate cu termenii Acordului și se face din Contul Bancar al Clientului Corporativ. Limita Numărului de Abonat atribuit de Clientul Corporativ unui anumit Utilizator (denumit în continuare Numărul de Abonat al Utilizatorului) nu poate fi modificată în scădere în Perioada de Facturare curentă.

4.5. Plata serviciilor de comunicații consumate peste Limită, precum și în conformitate cu regulile definite de Profilul de Abonat, se efectuează de către Utilizator în mod independent printr-un sistem de plată în avans sau credit și folosind carduri bancare, Carduri de plată unificate MegaFon și orice alte metodă. O plată pentru care Numărul de Abonat al Utilizatorului este identificat și efectuată în modul specificat în acest paragraf este considerată a fi efectuată de către Utilizator.

4.6. În cazul în care Limita este depășită, contabilizarea tranzacțiilor pentru furnizarea de servicii de comunicații și plata acestora din momentul depășirii Limitei până la sfârșitul Perioadei de Facturare se efectuează pe Contul Personal.

4.7. La sfârșitul perioadei de facturare, Operatorul emite următoarele documente Clientului Corporativ:

4.7.1. Un cont care reflectă taxe pentru serviciile de comunicații pentru toate numerele de Abonat specificate în Aplicație, în Limita și în conformitate cu regulile definite în Profilurile de Abonat pentru anumite numere de Abonat, precum și taxe unice și periodice pentru serviciile prestate folosind astfel de numere ;

4.7.2. Un cont care reflectă taxele pentru serviciile de comunicare pentru numărul de abonat al fiecărui utilizator înregistrat în Contul personal. Într-o astfel de factură, pe lângă numele clientului Corporate, sunt indicate numele de familie, prenumele și patronimul Utilizatorului. O factură, precum și informații despre serviciile de comunicații consumate și conexiunile finalizate care depășesc Limita, pot fi furnizate și Utilizatorului corespunzător dacă acesta contactează punctele de vânzări și service ale Operatorului.

5. Restricții (caracteristici) ale furnizării Serviciului

5.1. Serviciile de comunicații furnizate de Operator peste Limită sunt taxate în conformitate cu tarifele prevăzute în Acord. În cazul în care conexiunea stabilită folosind Numărul de Abonat al Utilizatorului a fost de asemenea durată încât, după încărcarea acesteia, suma totală a serviciilor de comunicații consumate a depășit Limita, atunci costul unei astfel de conexiuni va fi luat în considerare în Contul Personal al Clientului Corporativ. Dacă costul unui serviciu de comunicare depășește soldul Limitei, dar la momentul furnizării acestuia Limita nu a fost atinsă, costul unui astfel de serviciu va fi luat în considerare în Contul Personal al Clientului Corporativ.

5.2. Cu un sistem de decontare a creditelor pentru serviciile de comunicații consumate de Utilizator peste Limită, Clientul Corporativ stabilește o Limită de Credit pentru Utilizator. Cu sistemul de plată a creditului (plată amânată), Utilizatorul are dreptul de a utiliza serviciile de comunicare în depășirea Limitei în limita Limitei de credit furnizată. Atunci când soldul Contului Personal atinge Limita de Credit, Operatorul are dreptul de a limita volumul serviciilor de comunicații furnizate sau de a suspenda complet furnizarea de servicii de comunicare către Utilizator. Utilizatorul se obligă să plătească serviciile de comunicații prin sistemul de plată a creditului în cel mult 30 (Treizeci) de zile calendaristice de la încheierea Perioadei de Facturare, dacă nu se stabilește altfel de către Operator.

5.3. În caz de întârziere a plății pentru serviciile de comunicații de către Clientul Corporativ, precum și restricția sau încetarea furnizării serviciilor de comunicare către Clientul Corporativ din alte motive prevăzute de Acord sau de legislația Federației Ruse, Operatorul are dreptul de a suspenda furnizarea de servicii de comunicare către Clientul Corporativ, inclusiv dacă există fonduri în soldul Contului Personal.

5.4. Clientul corporativ se obligă să fie responsabil față de Operator pentru plata de către Utilizator pentru serviciile de comunicare furnizate peste Limită, inclusiv restituirea sumei principale sau a unei părți din aceasta și plata penalităților. În cazul furnizării serviciilor de comunicații care depășesc Limita (inclusiv în timpul Roamingului) și al neplatei acestor servicii în termen de 30 (treizeci) de zile calendaristice de la sfârșitul perioadei de facturare, Operatorul are dreptul de a trimite fondurile primite către Contul personal al Clientului Corporativ pentru achitarea datoriilor Utilizatorului. .

5.5. În cazul în care Clientul Corporativ refuză să utilizeze Numărul de Abonat sau transferă Numărul de Abonat unui alt Utilizator, soldul fondurilor din Contul Personal, precum și suma datoriei aferente acestuia, sunt luate în considerare în Contul Personal al Clientului Corporativ. , cu excepția cazului în care se specifică altfel în aplicația corespunzătoare a Clientului Corporativ. La cererea scrisă a Utilizatorului, soldul fondurilor din Contul Personal poate fi returnat Utilizatorului în termen de 60 (Șaizeci) de zile calendaristice de la data depunerii cererii relevante către Operator.

5.6. În lipsa fondurilor în Contul Personal al Clientului Corporativ, Operatorul își rezervă dreptul de a suspenda furnizarea de servicii de comunicare către Numerele de Abonat al Utilizatorului care depășesc Limita.

5.7. În cazul în care Operatorul ia cunoștință de incorectitudinea și/sau invaliditatea datelor cu caracter personal ale Utilizatorilor specificate în cererea de conectare la Serviciu, Operatorul își rezervă dreptul de a furniza servicii de comunicare folosind astfel de numere de Abonat de Utilizator exclusiv în Limită.

5.8. Listate în clauza 5.1. și clauza 5.7. din acești Termeni, restricțiile (particularitățile) de furnizare a Serviciului nu sunt circumstanțe de furnizare necorespunzătoare a Serviciului și nu sunt motive pentru refuzul de a plăti Serviciul și/sau recalcularea taxei pentru Serviciu.

5.9. Prin acceptarea acestei Oferte, Clientul Corporativ este de acord cu restricțiile (caracteristicile) de mai sus ale furnizării Serviciului. În cazul în care Clientul Corporativ nu dorește să utilizeze Serviciul cu restricțiile (funcțiile) specificate în acești Termeni, Clientul Corporativ are dreptul de a dezactiva Serviciul în modul prevăzut în Secțiunea 3 din acești Termeni. Până la deconectarea Serviciului, Clientul Corporativ este obligat să plătească pentru Serviciu în suma și în modul specificate în Secțiunea 4 din acești Termeni.

6. Funcționarea Serviciului

6.1. Executarea de către Clientul Corporativ a acțiunilor de conectare a Serviciului prevăzut în Secțiunea 1 din acești Termeni este considerată acordul complet și necondiționat al Clientului Corporativ față de acești Termeni (acceptarea Ofertei) și implică o modificare și/sau completare la Acordul încheiat. de către Operator cu Clientul Corporativ.

6.2. Semnătura Utilizatorului în cererea de conectare la Serviciu este considerată acordul său deplin și necondiționat cu acești Termeni și atrage apariția unei obligații bănești față de Operator de a plăti Operatorului fonduri pentru serviciile de comunicații consumate care depășesc Limita, precum și ținând cont de regulile definite în profilul de Abonat.

6.3. Serviciul pentru un Client Corporativ este reziliat din momentul în care Serviciul este deconectat de către Clientul Corporativ (Secțiunea 3 din acești Termeni) sau din momentul în care Operatorul reziliază acești Termeni în modul prevăzut în clauza 6.4. din acești Termeni (sau la expirarea serviciului, dacă este cazul).

6.4. Acești Termeni intră în vigoare din momentul publicării lor pe site-ul Operatorului (certificat de înregistrare media Nr. El FS77-24991 din 30 iunie 2006). Clienții corporativi sunt informați cu privire la modificările sau rezilierea acestor Termeni prin publicarea pe site-ul web al Operatorului cu cel puțin 10 (zece) zile calendaristice înainte de intrarea în vigoare a acestor modificări. . Acești Termeni sunt considerați a fi modificați sau anulați de la data specificată în notificarea relevantă. Dacă, după intrarea în vigoare a modificărilor, Clientul Corporativ nu a transmis Operatorului în termen de 10 (zece) zile calendaristice de la data publicării modificărilor la Termeni un refuz de a accepta Condițiile modificate și, de asemenea, a continuat să folosească și /sau plătiți pentru Serviciul furnizat de Operator în noile condiții după intrarea în vigoare a modificărilor de intrare în vigoare, astfel de modificări fiind considerate acceptate de Clientul Corporativ.

6.5. Modificarea sau rezilierea acestei Oferte în modul prevăzut în clauzele 6.3., 6.4. din acești Termeni, înseamnă, respectiv, o modificare sau reziliere a acordului adițional la Acord (în condițiile prevăzute în clauza 6.1 din acești Termeni), încheiat între Clientul Corporativ și Operator în modul prevăzut în clauza 6.1. din acești Termeni.

6.6. În măsura în care nu sunt reglementate de acești Termeni, Condițiile de furnizare a serviciilor de comunicații ale MegaFon OJSC și Regulile de servicii corporative se aplică relației dintre Operator și Clientul corporativ.

Fiecare proprietar al propriului apartament se confruntă cu plățile de utilități, cu un împrumut la o bancă sau să se conecteze la orice servicii. Nimeni nu vrea să-și petreacă timpul liber cu asta, să-și facă griji, să stea la coadă, să-și piardă nervii. Pentru astfel de nevoi, Megafon a creat un serviciu convenabil și util pentru utilizatorii săi. Serviciul Megafon Mobile Payments vă permite să rezolvați multe probleme de plată diverse serviciiși alte plăți.

În schimb, alegând propriul cont de plată dispozitiv mobil, abonatul poate efectua plăți pentru utilități, internet, poate plăti un împrumut sau poate transfera bani către alte persoane. Pentru a înțelege funcționarea acestui serviciu, trebuie să vă familiarizați mai în detaliu cu principiul său de funcționare, parametrii, condițiile de furnizare, caracteristicile de operare și metodele de conectare și deconectare.

Acest serviciu" Plăți mobile» este furnizat de operator gratuit, costul activării serviciului și taxa de abonament pentru utilizarea serviciului sunt incluse în termenii tarifului conform Acordului încheiat. Taxele de procesare a plăților se modifică periodic, așa că ar trebui să verificați cu furnizorii dvs. Cea mai mică valoare a limitei de comunicare este 100 ruble

Managementul serviciilor

Plățile dvs. pot fi gestionate pe resursa de internet " Megafon Money" Există anumite restricții privind efectuarea plăților:

1. Suma minimă de plată nu trebuie să fie mai mică de 1 rublă
2. Cea mai mare sumă dintr-o plată nu este mai mare de 15 mii de ruble.
3. Pe zi este permisă plata pentru servicii într-o sumă care nu depășește 40000 ruble
4. Suma lunară de plată nu trebuie să depășească 40000 ruble

Caracteristici ale plăților mobile

Acest serviciu este disponibil pentru utilizatorii rețelei Megafon care sunt persoane fizice și clienți corporativi. planuri tarifare, pentru care este activată opțiunea „Buget personal”. Informațiile sale detaliate pot fi găsite pe site într-o secțiune specială. Serviciul nu este disponibil pentru utilizatorii conectați la plăți cu credit sau cu un număr de telefon blocat. Pe langa serviciul " Parcare„, serviciul poate fi folosit de toți clienții Megafon, chiar și pe sistemele de plată prin credit.

Nu este permisă plata din banii creditați în contul mobil sub formă de promoții sau reduceri la servicii mobile, precum și din plata inițială, care se efectuează de către abonat la întocmirea unui acord cu operatorul pentru servicii de comunicații. Plata poate fi efectuată folosind bani peste plata inițială.

Cum funcționează serviciul „Buget personal”?

Cu acest serviciu, puteți reduce cheltuielile companiei dvs. pentru plata comunicațiilor celulare către angajați, permițându-le să folosească orice serviciu în afara orelor de lucru pe cheltuiala lor. Serviciu" Bugetul personal» este conceput pentru a rezolva următoarele probleme:

1. Pentru companie– planificare flexibilă resurse financiare pe comunicatii mobile, stabilește limite separate pentru fiecare angajat, stabilește tipuri de servicii rambursabile, stabilește reguli clare pentru utilizarea comunicațiilor celulare corporative în organizație.
2. Pentru un angajat– deține un număr pentru afaceri și uz individual, abilitatea de a plăti pentru comunicații personale și trafic mobil la tarife corporative favorabile.

Atentie: compania are dreptul de a stabili reguli pentru fiecare angajat care determina cand trebuie sa plateasca singur pentru comunicatii si cand va plati organizatia pentru el.

Aceste reguli se pot aplica tipurilor de servicii și timpului de utilizare a acestora. De exemplu, o companie poate plăti pentru comunicarea telefonică doar în timpul orelor de lucru sau poate plăti doar pentru mesaje și apeluri, dar nu pentru traficul mobil. La activarea acestui serviciu, angajatului i se pune la dispoziție un cont propriu, care funcționează separat de contul companiei. Se ține cont de angajamente conform anumitor reguli.

Abonații pot folosi anumite servicii la alegere pentru banii lor numărul corporativ prin activarea unui profil specific:

1. Bugetul de internet– plata pentru servicii de internet, trafic pe megaoctet per regiunea de origine, în Rusia și în străinătate, se plătește din banii angajatului.
2. Roaming internațional pe cheltuiala dumneavoastră– plata pentru activarea serviciilor de roaming, taxa lunară, plățile de tarif în roaming se plătesc din contul angajatului.
3. Taxa de abonament pe cheltuiala dvs– taxele unice pentru conectarea tarifului sunt plătite din contul utilizatorului.
4. Servicii pentru propunere tarifară « Corporativ nelimitat» — plata pentru activare și servicii este debitată din contul angajatului.

Reguli de repartizare a cheltuielilor

O organizație poate distribui cheltuielile între un cont individual și cel corporativ în conformitate cu regulile specificate:

1. În timpul programului de lucru pe cheltuiala companiei.
2. Non-stop pe cheltuiala companiei.
3. Suma pentru comunicare.

În plus, compania poate stabili reguli individuale de repartizare a cheltuielilor. Pentru a activa opțiunea „Buget personal”, trimiteți o solicitare * 993 * 3 # butonul de apelare. Pentru a verifica soldul de bani pe un cont individual, trimiteți comanda * 990 * 4 # prin apăsarea apelului.

Cum se activează serviciul de plăți mobile pe Megafon

Există mai multe moduri de a conecta plățile mobile:

1. Contactați cel mai apropiat birou de asistență pentru clienți sau magazinul de comunicații Megafon cu pașaportul. Solicitați activarea " Plăți mobile» pe numărul dvs., prezentați pașaportul. Dacă numărul nu este pe numele dvs., va trebui să prezentați o procură de la proprietarul cartelei SIM.
2. Contactați un specialist Ghișeu de ajutor Megafon la telefon 0500 de la numărul acestei rețele sau de un singur număr pentru orice telefon 8800-550-0500 , inclusiv dispozitivele staționare de acasă. În primul rând, robotul telefonic vă va răspunde și vă va oferi informații despre serviciile de comunicare, metodele de conectare a opțiunilor etc. Ascultați comenzile sale și apăsați butonul cu numărul „ 0 » pentru a vă conecta la un operator. Cere-i să se conecteze" Plăți mobile", și oferă informațiile despre pașaport.

Serviciul nu este activat dacă comunicațiile mobile sunt suspendate pentru abonat prin lege sau în conformitate cu Acordul privind serviciile de comunicații.

Procedura de prestare a serviciilor

Serviciu transferuri mobile este furnizat utilizatorului din momentul activării sale și până la dezactivare. Pentru a efectua o plată, utilizatorul execută o comandă de plată folosind una dintre următoarele opțiuni:

1. Prin a trimite mesaj text sau Cerere USSD la numere speciale pentru serviciile relevante.
2. Trimiterea unei cereri din meniu aplicatie de mobil a acestui serviciu.
3. Prin World Wide Web, prin identificarea numărului în secțiunea site-ului pentru acest serviciu folosind un telefon mobil.
4. În terminalele de plată ale punctelor de vânzare cu amănuntul prin intermediul unui dispozitiv mobil.
5. Printr-un card bancar virtual atașat numărului folosind tehnologia de plată contactless.

Plata nu se face sau se suspendă cu notificare către abonat moduri accesibile in urmatoarele cazuri:

1. Restricțiile de mai sus privind sumele de plată nu sunt îndeplinite.
2. Neacceptarea de către utilizator a termenilor și condițiilor.
3. Neprimirea confirmării plății atât de către operator, cât și de către abonat.
4. Dacă nu sunt suficienți bani în contul abonatului.
5. Dacă nu există nicio legătură cu banca.
6. Detalii de plată incorecte.
7. Când există riscul plății neautorizate.
8. Interzicerea " Plăți mobile„pe numărul abonatului.
9. Abonatul are o datorie față de operatorul de telecomunicații.
10. Blocarea serviciilor de comunicații mobile pentru un abonat din diverse motive.

Cum se dezactivează serviciul de plăți mobile Megafon

Dezactivarea acestui serviciu de plată este efectuată de utilizator în mod independent folosind interfețele furnizate de operatorul Megafon. Acestea pot fi găsite la punctele de vânzare și de service pentru clienți. În plus, dezactivați acest serviciu puteți folosi următoarele opțiuni:

1. Contactați serviciul de informații Megafon folosind un singur număr 8800-550-0500 , sau prin număr scurt 0500 de pe telefonul Megafon. Solicitați operatorului dvs. să blocheze serviciul de plată mobilă și să furnizeze detaliile pașaportului. Nu toți abonații folosesc această metodă, deoarece uneori trebuie să așteptați mult timp pentru o conexiune cu un specialist.
2. Contactați centrul de service al operatorului sau biroul de service. La cererea dumneavoastră, un consultant vă va ajuta să dezactivați serviciul. Pentru a face acest lucru, veți avea nevoie și de un pașaport sau de o procură de la proprietarul numărului de telefon.
3. În plus, opțiunea „Plăți mobile” poate fi dezactivată de operator în conformitate cu contractul sau în cazul încălcării condițiilor de plată pentru comunicațiile mobile de către abonat.

Serviciul „Buget personal” oferă companiei dreptul de a stabili reguli pentru toți angajații conform cărora costurile de comunicare sunt distribuite între companie și un anumit angajat abonat. În funcție de circumstanțe, fie compania, fie angajatul plătește pentru conexiune.

Cheltuielile includ apeluri, SMS-uri, Internet și ore de utilizare a telefonului mobil. Avantajul companiei este că poate plăti angajații pentru comunicații doar la locul de muncă, șapte zile pe săptămână, sau poate limita accesul la Internet și poate plăti doar pentru mesaje și apeluri.

Când apare „Blocarea numerelor”?

Serviciul se blochează număr de telefon angajat dacă a folosit banii alocați în devizul pe lună. În luna următoare, numărul va fi deblocat și va funcționa ca de obicei.

Costul serviciului „Buget personal”.

Beneficiile opțiunii

La conectare, costurile de comunicare sunt împărțite în mai multe tipuri:

1. Costuri numai în timpul zilelor lucrătoare (de exemplu, de la 9:00 la 18:00) - compania plătește doar pentru aceste ore, iar restul timpului pentru comunicațiile mobile este acoperit de abonatul însuși;
2. Plata 24 de ore - compania plătește zilnic angajatul pentru apeluri rețeaua de acasă, A apeluri la distanță lungă sunt atribuite cheltuielilor unui subordonat: - comunicare la Moscova - compania compensează cheltuielile de comunicare din regiunea Moscovei (Internetul nu este inclus în preț). Alte cheltuieli sunt suportate de angajatul-abonat. – comunicare la Moscova cu o limită – compania stabilește limitele cheltuielilor și plătește pentru ele. Limita excedentară este plătită chiar de abonat.
3. Sumă fixă ​​de cheltuieli - compania însăși o poate determina disponibil pentru abonat suma de bani pe care o poate cheltui pe apeluri și SMS-uri. În plus față de serviciu, există un buget de internet - acesta este momentul în care traficul mobil este compensat din bugetul personal al utilizatorului.
4. Taxa de abonament – ​​suma pentru utilizarea serviciilor de comunicare se percepe din contul angajatului.

Costurile de comunicare și toate opțiunile pot fi combinate la discreția clientului. Anumite reguli se pot aplica fiecărui abonat.

Despre ce acțiuni este informat abonatul?

Angajatul va primi notificări despre cheltuieli prin următoarele notificări SMS:

• starea serviciului și cuantumul bugetului alocat;
• informații despre expirarea iminentă a limitei admisibile și debitarea fondurilor din contul individual al abonatului;
• faptul că cheltuielile sunt suportate chiar de angajat, deoarece bugetul permis s-a încheiat;
• scăderea sau creșterea sumei stabilite a cheltuielilor;
• încetarea opțiunii „Buget personal”.

Activarea serviciului

Termeni și condiții pentru conectarea la serviciu:

• Toate părțile interesate (companie, operator mobilși un abonat al companiei) încheie un acord, acest lucru se poate face online pe site-ul Megafon. Vă rugăm să rețineți că fiecare număr de angajat se negociază separat!
• Înainte de a conecta serviciul, indicați în mod clar suma cheltuielilor de comunicare pentru angajați și determinați limita pentru notificări prin SMS.

Clientul are dreptul de a modifica cantitatea și pragul notificărilor. Dar acest drept este acordat după 30 de zile de la cererea scrisă a utilizatorului Corporate.

La sfârșitul fiecărei luni de utilizare, costurile sunt rambursate conform distribuției:

• de catre societate, in limita bugetului stabilit prin contract;
• salariat, pentru suma care depășește limita permisă.

Într-o situație economică dificilă, mulți oameni de afaceri și șefi de organizații guvernamentale au o întrebare: cum să reducă anumite costuri, inclusiv serviciile de comunicații? Cunoscând nevoile clienților săi corporate, MegaFon le-a oferit serviciul „Buget personal”, care le permite să controleze mai bine costurile de comunicare și, prin urmare, să economisească bani.

Reducerea costurilor este pe ordinea de zi în multe organizații. În același timp, volumul consumului de servicii de comunicații în rândul clienților corporativi ai MegaFon este adesea, dimpotrivă, în creștere. De exemplu, angajații folosesc din ce în ce mai mult internetul mobil, dar nu toți angajatorii sunt dispuși să plătească pentru asta. În astfel de cazuri, operatorul recomandă conectarea la serviciul simplu și convenabil „Buget personal”. Acesta permite managerului să determine când plătește pentru serviciile de comunicare pentru un angajat și când acest lucru ar trebui să fie făcut chiar de angajat. De exemplu, dacă un angajator este gata să ramburseze cheltuielile de comunicare în valoare de 500 de ruble pe lună, atunci angajatul va plăti el însuși pentru tot ce este peste acest „prag”.

Serviciul Buget Personal are alte avantaje. Deci, vă permite să setați nu numai o limită, ci și anumite reguli. Dacă angajații nu au nevoie de acces la Internet pentru a lucra, atunci puteți elimina complet plata pentru serviciu transmisie mobilă date din bugetul organizaţiei. Printre reguli, această opțiune este populară și atunci când angajatorul plătește serviciile de comunicare doar în timpul programului de lucru, iar în afara programului de lucru angajatul se plătește singur. Această abordare este convenabilă nu numai pentru manager, ci și pentru angajatul însuși: nu este nevoie să aveți numere sau dispozitive separate (telefon, tabletă, modem) în scopuri personale și profesionale. În plus, angajatul poate conecta liber serviciile necesare în funcție de nevoile sale.

„Bugetul personal are un alt mare avantaj: angajații se pot conecta la serviciile noastre la tarife pentru clienții corporativi, care, de regulă, se compară favorabil cu tarifele pieței de masă”, spune Tatyana Belyaeva, șeful departamentului de dezvoltare a afacerilor corporative la filiala din Murmansk a MegaFon. - Acest lucru se datorează faptului că clienții corporativi în majoritatea cazurilor consumă un volum mai mare de servicii. Pentru a rezuma, se dovedește că un client corporativ poate controla costurile comunicații corporatiste angajații săi, pentru că el însuși stabilește regulile și limitele în conformitate cu planurile sale actuale pentru costurile de comunicare. În același timp, sarcina departamentului de contabilitate de a separa partea „de lucru” a cheltuielilor de comunicare compensate angajatului și a cheltuielilor pentru „conversațiile personale” este eliminată. Fără a folosi „Bugetul personal”, mulți angajatori, pentru a simplifica decontările reciproce și pentru a economisi bani, limitează în principiu gama de servicii pe care le pot folosi angajații lor - de exemplu, opresc internetul mobil. Cu „Bugetul personal”, angajații au libertatea de a alege orice servicii de comunicații mobile la tarife corporative și, în același timp, angajatorul nu suportă pierderi financiare suplimentare.”

Serviciul „Buget personal” de la Megafon permite companiilor să economisească cheltuielile angajaților cu comunicațiile mobile. Cum se întâmplă asta, hai să ne dăm seama!

Descriere

Important! Datele despre serviciu sunt relevante pentru Moscova și regiunea Moscovei. Puteți afla mai multe informații despre orașul dvs. pe site-ul oficial Megafon.

Opțiunea permite companiei să decidă individual pentru toți angajații în ce situații costurile comunicare celulară plătite de companie, iar în care abonatul însuși.

Restricțiile pot fi setate atât pe tipul de serviciu (SMS, Apeluri, Internet mobil), cât și pe timpul utilizării acestuia. De exemplu, o companie va rambursa costul utilizării comunicațiilor mobile doar în timpul orelor de lucru sau va plăti doar pentru mesaje și apeluri, dar nu și pentru Internet.

Angajatorul decide, de asemenea, dacă angajații pot depăși limita stabilită, plătind pentru aceasta din bugetul propriu, sau dacă le este interzis să depășească limita.

Pentru fiecare număr specificat de clientul corporativ se conectează un buget individual și se stabilește un prag, la atingerea căruia se trimite o notificare prin SMS că limita a fost depășită.

"Bloc"

Opțiunea vă permite să blocați numărul unui abonat care a depășit suma cheltuielilor alocate în buget. Numărul va fi deblocat automat luna viitoare.

„Profil de abonat”

Serviciul vă permite să împărțiți costurile în patru grupuri:

1. Plata comunicatiilor in timpul programului de lucru (de la 09:00 la 18:00 sau de la 09:00 la 21:00) – comunicatiile sunt finantate doar in zilele lucratoare. În weekend și în timpul liber, abonatul va vorbi pe cheltuiala lui.
2. Plată non-stop - compania plătește zilnic pentru serviciile necesare muncii, de exemplu, comunicarea în regiunea de origine. Dar angajatul însuși va plăti pentru apelurile la distanță lungă:
   • comunicare la Moscova - costul comunicării între angajații din regiunea Moscova (fără a include Internetul) este suportat de companie. Alte apeluri sunt plătite de utilizator;
   • comunicare la Moscova cu o limită - comunicarea în regiunea Moscova și alte apeluri în limita stabilită sunt plătite de companie. Alte apeluri sunt plătite independent.
3. Stabilirea unui buget - compania va decide cât poate cheltui un angajat pe comunicații mobile. Condiție suplimentară:
   • buget internet – servicii internet mobil sunt plătite din bugetul personal al angajatului.
4. Taxa de abonament - taxa de abonament pentru utilizarea pachetelor este debitata din Contul Personal.

Nu valoreaza nimic! Puteți seta o limită de decontare și, în același timp, puteți selecta o listă de servicii disponibile pentru angajați.

Preț

Plata pentru conectarea și utilizarea opțiunii, precum și oferte suplimentare:

Conexiune

Puteți activa serviciul în următoarele condiții:

1. Încheierea unui acord între trei părți (acest lucru se poate face online pe site-ul Megafon):
   • operator;
   • companie;
   • angajat-abonat.

   Important! Toate numerele selectate de companie sunt conectate individual.

2. Când vă alăturați opțiunii, determinați:
   • bugetul tuturor abonaților;
   • atingerea pragului de notificare prin SMS.

Rămâne cu clientul capacitatea de a modifica atât bugetul, cât și pragul de alertă. Cu toate acestea, nu mai devreme de 30 de zile, prin scrierea unei declarații scrise în numele Clientului Corporativ.

După o lună de utilizare a serviciului, compania plătește o factură care acoperă costurile bugetului stabilit. Dacă limita este depășită, abonatului i se va emite un cec pentru excedentul.