Playstation Network de ce nu funcționează. Eroare la conectarea la PSN pe PS4. Corectarea setărilor de rețea pentru router și PS4

02.05.2021 Sfat

Pe măsură ce jucătorii își folosesc PS3, aceștia pot întâmpina diverse probleme la conectarea la PSN. Una dintre aceste probleme poate fi eșecul conexiunii în PS4 - „ A avut loc o eroare. Ai fost dat afară din psn (80710016)". Această problemă face ca consola să nu se poată conecta la Internet. Dar jucătorii experimentați recomandă să nu disperați, deoarece există câteva moduri de a rezolva această problemă.

Soluție la eroarea 80710016

În primul rând, este recomandat să vă conectați pe site-ul web: https://status.playstation.com/ru-ua/. Acesta este site-ul oficial al SONY. Indică starea de sănătate a serverelor. Dacă totul luminează verde, înseamnă că lucrurile merg așa cum ar trebui. Dacă nu, atunci trebuie doar să așteptați, totul va funcționa de la sine.

Problema rămâne, atunci ar trebui să apelați la următoarele:

  • Opriți router și consola PlayStation de la o priză
  • Pornițiși verificați funcționalitatea

Această opțiune este mai utilă în special pentru cei care nu pot intra în joc de echipa.

Actualizarea setărilor de rețea


Înregistrarea noului DNS

Dacă încă nu este inclus în PSN, reveniți la meniu Setări DNS (parcurgeți toți pașii de la unu la cinci). Se vor deschide două sub-articole. Le schimbam pe amandoua.


Alte soluții la problema psn 80710016

  1. Mai dispare problema? Trebuie să contactați furnizorul dvs. Lasă-i să-ți verifice IP-ul. Uneori se întâmplă să fie blocat din motive necunoscute.
  2. Fără a pune telefonul deoparte, contactăm SONY. Asistența tehnică ar trebui să vă verifice contul. Dar înainte de asta, uită-te la licența Play Station. La care se adauga.
  3. Daţi-i drumul. Trebuie să verificați consola de la alt furnizor. Contactați-vă prietenii și lăsați-i să încerce să se conecteze la locul lor. Cu condiția ca totul să funcționeze, atunci trebuie să căutați motivul în modem și IP.
  • scoateți modemul și conectați cablul de internet direct în set-top box;
  • problema a fost rezolvată, atunci trebuie să verificați funcționalitatea routerului.

Ce trebuie făcut cu routerul? Mai întâi, să-i vizităm meniul. Conectați-vă la un computer. Deschideți browserul și introduceți: 192.168.0.1 sau 192.168.1.1 (numai pentru TP-Link).

  1. Introduceți parola de conectare (în mod implicit, introducem peste tot admin).
  2. Caut actualizări. Încercăm să actualizăm.

Deschiderea porturilor SONY

Totul este neschimbat. Apoi urmează deschideți porturile SONY. Puteți face acești pași în router.

  1. În meniu căutăm „Redirecționare”.
  2. „Servere virtuale” și faceți clic pe adăugare. Este în partea de jos.
  • Introduceți datele. Port server - 80. Port intern - 80.
  • O specificam in adresa IP din consola. În PlayStation, deschideți setările. Aici găsim „Sistem”. Totul va fi în „informații de sistem”.
  • Continuăm să introducem date. protocol - TCP. Asta e tot. Salva.

Efectuăm acțiunile de mai sus pentru toate porturile, dar cu date modificate. Ar trebui să arate așa: pentru primul - 80 și așa mai departe 443, 3478, 3479, 3480, 5223, 8080. Avem ultimele UDP 3478, 3479. În routerul căutăm DMZ. Introducem din nou IP-ul primit anterior. Reporniți modemul și consola. Iată o instrucțiune video de ansamblu despre cum să introduceți corect porturile Sony (vizionați de la 7:10).

Sau PS4 online, cumpărați jocuri prin PS Store și faceți multe alte lucruri. Prin urmare, mulți sunt foarte supărați când consola lor, din motive necunoscute, nu se conectează la PlayStation Network. Să încercăm să ne dăm seama de ce se întâmplă asta.

Cum să rezolvi problema când este imposibil să te conectezi PlayStation Network.

Cu ce ​​seamănă? Facem clic pe pictograma PS Store sau chiar ne conectăm, apoi apare un mesaj: „Nu s-a putut conecta la PlayStation Network”. În unele cazuri, sunt indicate coduri de eroare. De asemenea, utilizatorul poate vedea: „Ați fost deconectat de la PlayStation Network”. Acest lucru se întâmplă atât pe PS3, cât și pe PS4.

De obicei, majoritatea problemelor de conectare apar din cauza setărilor de rețea incorecte. Acest lucru este valabil atât pentru router, cât și pentru set-top box în sine. În primul rând, verifică-ți conexiunea la internet cu diferite dispozitive. Dacă nu vă puteți conecta doar de la PlayStation, atunci problema este cu ea și nu cu lipsa internetului.

Router TP Link

Uneori, sistemul nu se conectează la rețea din cauza unei conexiuni configurate incorect la router. Cel mai adesea, această metodă funcționează dacă vă conectați printr-un router TP Link. Dar este foarte posibil ca acesta să fie potrivit pentru alte dispozitive.

Mai întâi, verificați dacă puteți accesa PlayStation Network conectându-vă nu prin Wi-Fi, ci printr-un cablu Ethernet. Dacă totul funcționează așa, problema este că conexiunea wireless nu este configurată corect.


După aceea, încercăm să ne conectăm din nou la PSN. Cel mai probabil, totul va funcționa.

DNS

Uneori ajută la schimbarea DNS-ului standard într-unul public, care este oferit de Google. Pentru a face acest lucru, accesați din nou setările, găsiți aceeași filă WAN și setați parametrii DNS: 8.8.8.8 și 8.8.4.4.

Am fost contactat de mai multe ori cu o întrebare despre PS4. Și anume, cea acum răspândită Eroare de conectare la PSN„CE-33991-5”, autentificare PSN: „eșuat”. Multe forumuri tematice sunt pline de instrucțiuni pentru rezolvarea acestei probleme. După ce am aplicat pe rând toate rețetele pe care le citisem, am fost foarte supărată pentru că niciuna nu a funcționat. Nici schimbarea DNS-ului pe router, nici reducerea MTU nu au ajutat. Cu toate acestea, după ce am aplicat toate rețetele în același timp și am repornit din nou consola, am văzut un mesaj care sugerează o actualizare de firmware. Acesta a fost un semn bun. După actualizarea firmware-ului, am constatat că PSN a devenit disponibil ca înainte și nu a mai existat nicio eroare. Dacă ai epuizat toate metodele, îți ofer rețeta mea de rezolvare a problemei, pe care am testat-o ​​cu succes pe trei PS4-uri.
  1. Actualizare automată a orei pe set-top box
  2. MTU și DNS pe set-top box
  3. MTU și DNS pe router
  4. Și cel mai important, nu uitați să vă conectați la PlayStation™Network

Actualizare automată a orei pe set-top box

Accesați „Setări”, „Dată și oră”, „Setări pentru dată și oră”, selectați „Configurare acum”, ulterior puteți reveni la „Configurare automată”.
meniul de setări PS4

MTU și DNS pe set-top box

Accesați „Setări”, „Stabiliți o conexiune la internet”. Selectați tipul de conexiune „Utilizați cablu LAN” sau „Utilizați Wi-Fi”, în funcție de tipul de conexiune pe care urmează să îl utilizați cu fir sau fără fir.

În meniul care se deschide, selectați „Special”. Lăsați toate elementele neschimbate, cu excepția DNS și MTU. Schimbați DNS în DNS din Goggle. DNS primar: 8.8.8.8, DNS secundar: 8.8.4.4. MTU poate fi setat la un minim de 1300.
Rețea - Stabiliți o conexiune la Internet PS4

Stabiliți o conexiune la Internet - Folosiți un cablu LAN PS4

Setări adrese IP - Manual PS4

Verificați conexiunea la internet. Dacă primiți o eroare de conectare la PSN, treceți la manipulările cu routerul, care sunt discutate mai jos.

MTU și DNS pe router

Pe router trebuie să efectuați aproximativ aceleași acțiuni, de exemplu. Schimbare adrese DNSși MTU. Din nou, adresele DNS sunt 8.8.8.8 și 8.8.4.4, iar MTU este 1300, respectiv.

Uneori includ și DMZ - aceasta este deschiderea tuturor porturilor pentru un anumit dispozitiv din spatele routerului. În cazul nostru, împreună cu DNS și MTU pe PS4, ar trebui să introducem manual o adresă IP statică din subrețeaua de adrese a routerului. Ce înseamnă?

Dacă IP-ul routerului este 192.168.1.1, atunci IP-ul selectat ar trebui să fie în formatul 192.168.1.xxx, de exemplu, 192.168.1.2. Apoi specificați aceeași adresă IP în setările DMZ ale routerului. Si in Setări DHCP setați intervalul de adrese astfel încât adresa selectată să nu se încadreze în ea. De exemplu, dacă este selectat 192.168.1.2, atunci adresele trebuie să înceapă cu 192.168.1.3 și mai sus. Am citit această metodă mult mai târziu, când rezolvasem deja câteva astfel de probleme cu PS4. La mine a funcționat fără asta.

Conectați-vă la PlayStation™Network

Pentru a vă conecta la rețeaua PSN, selectați Setări, PlayStation™Network/Gestionare cont, Conectare/Deconectare. Selectați-vă contul și introduceți parola dacă nu v-ați autentificat anterior.

Asta e tot, atunci când te conectezi la rețea, eroarea de conectare la PSN ar trebui să dispară. Dacă acest lucru v-a ajutat, comentați și distribuiți informațiile pe rețelele de socializare.

O conexiune la PlayStation Network este necesară pentru funcționarea corectă a jocurilor pe PS4 și a sistemului în ansamblu. Dacă PS4 nu se poate conecta la serverele PSN, atunci aplicația poate: să nu pornească deloc, să nu funcționeze online sau să nu se actualizeze.

O conexiune online constantă la serverele PSN poate fi numită o condiție prealabilă pentru multe jocuri. Erorile care apar pot fi rezolvate rapid, fără a pierde accesul la comunitate și la oportunitățile de rețea pentru o lungă perioadă de timp.

În primul rând, ar trebui să verificați dacă PlayStation Network în sine funcționează. Acest lucru se poate face de pe orice dispozitiv la status.playstation.com. Dacă serviciul nu funcționează, trebuie doar să așteptați și să nu atingeți setările.

Motive pentru eșecul conexiunii cu PSN

Dacă PlayStation Network încetează să funcționeze în mod neașteptat și fără niciuna motive vizibile, este mai bine să nu intrați în setări, ci așteptați câteva ore. Lucrări de inginerie, accidente, defecțiuni temporare ale serverului, actualizări de software, erori de la furnizori, atacuri DDoS - există suficiente motive pentru care rețeaua PSN poate să nu funcționeze de ceva timp.

PS4 în acest moment va afișa una dintre erori:

  1. Nu s-a putut conecta la server pentru a verifica licența.
  2. Nu s-a putut conecta la PSN în timpul specificat (CE-33987-0).
  3. Nu se poate conecta la server (NW-31201-7).
  4. Eroare de conectare la server. Este posibil să existe o problemă cu conexiunea dvs. la rețea sau este posibil ca PlayStation Network sau serverul furnizorului de servicii să fie temporar ocupat (WV-33898-1).

Dacă problema a apărut inițial sau după resetarea/modificarea setărilor televizorului sau set-top box-ului, atunci nu are rost să așteptați ca problema să fie rezolvată pe cont propriu. Ar trebui fie să reconfigurați conexiunea sistemului PS4 la Internet și PSN și, de asemenea, să încercați să determinați cauza problemei.

Configurarea unei conexiuni Wi-Fi

Conectarea PlayStation 4 la Internet folosind un fir poate elimina o serie de probleme care apar la conectarea prin Wi-Fi. Cu toate acestea, pentru majoritatea utilizatorilor este extrem de incomod să tragi cablul la decodificator, mai ales dacă o astfel de aranjare nu a fost planificată la renovarea apartamentului. Din acest motiv, ar trebui să încercați mai întâi să stabiliți o conexiune aeriană - modernă Routere Wi-Fi Se pot ocupa de consola fără probleme. Modelele mai vechi pot produce erori și nu garantează o conexiune stabilă la rețea și PSN și, de asemenea, diferă viteza mica muncă.

Configurarea unei conexiuni wireless:

  1. Mergi la ecranul principal PS4.
  2. Selectați în meniul de sus„Setări” - „Rețea”.
  3. Selectați „Stabiliți o conexiune la internet”.
  4. Alege comunicații fără fir din opțiunile LAN/Wi-Fi.
  5. Selectați tipul de conexiune: simplă sau specială.

În cazuri normale, ar trebui să alegeți modul simplu: PS4 va găsi totul singur rețelele disponibileîn interval, apoi vă solicită să selectați pe cel de care aveți nevoie din listă. Lângă rețelele protejate cu parolă este desenată o pictogramă de lacăt - codul de securitate pentru rețelele WPA, WPA2 și WEP este de obicei scris pe spatele routerului sau este setat de utilizator/administrator atunci când amenajează rețeaua.

Modul special caută, de asemenea, rețele și vă permite să selectați oricare la care să vă conectați. Diferența este că în modul special puteți configura următorii parametri:

  1. Adresa IP.
  2. Nume de gazdă DHCP.
  3. Proxy.

Nu este recomandabil să atingeți aceste setări fără a avea cunoștințele corespunzătoare. Este mai bine să alegeți modul simplu, astfel încât sistemul să determine singur toate informațiile. Dacă PS4 este conectat cu succes la internet prin Wi-Fi, sistemul vă va solicita să testați conexiunea. Trebuie să faceți clic pe butonul sugerat „Testați conexiunea la Internet” pentru a efectua testul și a finaliza procesul de configurare.

Vă rugăm să înțelegeți că a fi conectat la internet nu înseamnă că sunteți conectat la PlayStation Network. Trebuie să vă conectați la contul dvs. PSN folosind numele de utilizator și parola.

Pentru a face acest lucru aveți nevoie de:

  1. Înregistrați un cont pe PSN (poate fi creat direct de pe PS4 când vă conectați pentru prima dată).
  2. Accesați Setări pe ecranul de pornire al PlayStation 4.
  3. Selectați > [Log in].

Dacă conexiunea eșuează, ar trebui să încercați o opțiune alternativă - conectarea la Internet prin LAN.

Configurarea unei conexiuni LAN cu fir

Pe sistemul PS4, conectarea la Internet printr-un fir funcționează într-un mod complet diferit decât prin wireless. Rețea Wi-Fi. Accesul la rețea prin cablu oferă viteze mari de conectare și, de asemenea, vă permite să scăpați de erorile și lipsa conexiunii asociate cu un model învechit de router Wi-Fi.

Conectarea PS4 prin cablu Ethernet:

  1. Accesați ecranul de pornire PS4 și accesați Setări.
  2. Selectați „Setări” - „Rețea” - „Stabiliți o conexiune la internet”.
  3. Din opțiunile propuse, selectați „Utilizați cablu LAN”.
  4. Selectați unul dintre modurile de conectare - simplu sau special (în mod implicit, ar trebui să selectați modul simplu).
  5. Dacă totul este făcut corect, sistemul vă va solicita să „Verificați conexiunea la internet” și să finalizați configurarea rețelei.

Așa cum este cazul cu conexiune fără fir prin Wi-Fi, modul special conexiunile vă vor permite să specificați adresa IP, DHCP, DNS, MTU și să specificați setările proxy. Pentru un utilizator obișnuit Aceste setări sunt inutile și nu este recomandat să intrați în ele fără abilitățile corespunzătoare. Trebuie înțeles că simpla conectare a PlayStation la Internet nu garantează accesul normal la PSN, deoarece serverele PlayStation Network ar putea să nu fie accesibile pe cont propriu.

PS4 nu s-a conectat la server: soluție

Dacă configurarea inițială a accesului la Internet prin LAN/Wi-Fi a fost finalizată corect, dar PS4 încă nu a reușit să se conecteze la server, ar trebui să încercați să găsiți o soluție din lista de mai jos.

Cel mai probleme comune si solutii:

  1. PS4 Remote Play nu se conectează. Redarea de la distanță funcționează doar cu suficient de mare viteză Internet. Dacă sistemul nu se poate conecta, cel mai probabil nu este suficientă viteză.
  2. Nu există conexiune prin Wi-Fi. Trebuie să încercați să vă conectați prin cablu. Dacă ajută, vechiul router trebuie înlocuit cu model nou. Cu routere ZyXEL Keenetic(ZyXEL Keenetic II), Asus noi și modele similare ca caracteristici și costuri, astfel de probleme nu apar.
  3. Dacă înlocuirea routerului nu este potrivită sau mai devreme acest model a funcționat, puteți încerca să actualizați firmware-ul routerului.
  4. Pentru modelele noi de router, dezactivarea temporară a benzii de 5 GHz poate ajuta. Ar trebui să îl dezactivați complet sau să încercați să vă conectați printr-un canal standard de 2,4 GHz.

Nu a ajutat nimic? Nu disperați, puteți încerca să resetați secvențial setările și să încercați să vă conectați din nou:

  1. Reporniți sistemul dvs. PlayStation 4.
  2. Reporniți routerul. Verificați dacă accesul la rețea funcționează pe alte dispozitive. Dacă funcționează, dar PS4 nu se conectează, încercați să vă conectați prin cablu.
  3. Resetați toate setările routerului, restabiliți conexiunea conform instrucțiunilor (Setări - Rețea - Stabiliți o conexiune la Internet). Pentru a vă configura routerul, este posibil să aveți nevoie de instrucțiuni de la producător.
  4. Actualizați software-ul routerului, mai ales dacă modelul este vechi și nu a fost actualizat înainte.
  5. Verificați conexiunea la internet. Dacă tot nu este acolo, verificați dacă următoarele porturi sunt blocate de un firewall sau de alte programe: TCP: 80, 443, 3478, 3479, 3480, 5223, 8080; UDP: 3478, 3479. Aceste porturi sunt folosite pentru a se conecta la PSN.

Nu uitați să verificați starea serviciului în [Setări] > [Rețea] > [Verificați starea serviciului PlayStation™Network]. Dacă întreaga rețea nu funcționează, nicio cantitate de dans cu tamburine nu va ajuta. De asemenea, puteți verifica starea de sănătate a rețelei la status.playstation.com de pe orice dispozitiv, telefon sau computer.

Există o tendință în industria jocurilor de noroc de a crea servicii care să permită utilizatorilor să acceseze diverse conținuturi digitale. Sony nu face excepție; are un număr mare servicii on-line. Dezvoltarea unei actualizări specifice serviciului pentru fiecare consolă nu ar fi practică sau rentabilă. Prin urmare, s-a decis să combine toate serviciile relevante într-unul singur sistem comun– PlayStation Network sau PSN pe scurt.

Site-ul oficial PSN este playstation.com.

Cele mai populare servicii de pe PSN sunt PlayStation Store, PlayStation Plus.

PSN Store este magazin de jocuri onlineși alte conținuturi. Pe lângă achiziționarea de jocuri, utilizatorul poate vizualiza și jocuri și filme pe care le deține deja sau poate evalua noi produse viitoare.

PlayStation Plus se răspândește peste tot abonament platit . Prin plata unui abonament, utilizatorul primește multe bonusuri diferite - acestea includ cadouri pentru jocuri, reduceri bune la unele produse noi și, cel mai important, posibilitatea de a juca online pentru posesorii de PlayStation 4. Din păcate, fără a plăti pentru un abonament joc online nu este disponibil pe PS 4.

Ce este id-ul rețelei psn

ID-ul online este numele pe care îl vor vedea jucătorii care joacă cu tine. Alegerea poreclei ar trebui abordată cu atenție, deoarece nu poate fi schimbată ulterior. Când creați un ID online, trebuie să fiți original, deoarece... Porecla care a fost aleasă poate fi deja luată.

Rețeaua Playstation nu funcționează

După cum am menționat mai sus, PSN oferă utilizatorului o gamă largă de oportunități și este foarte frustrant atunci când apar probleme cu serviciul. Conexiunea la PlayStation Network se poate pierde oricând, chiar și în mijlocul unui meci important, ceea ce este și mai frustrant.

probleme cu internetul

Cea mai frecventă problemă cu PSN care nu funcționează este setările incorecte sau lipsa internetului. Dar înainte de a intra în setările routerului, trebuie să verificați merge internetul? pe alte dispozitive. Dacă alte dispozitive funcționează stabil, dar nu puteți conecta doar set-top box-ul, ar trebui să căutați probleme în router.

Deși pot apărea probleme în consola în sine. Pot fi port avariat Ethernet sau Modul Wi-Fi. Pentru a verifica acest lucru, conectați decoderul printr-o interfață diferită. De exemplu, dacă conexiunea a fost prin Wi-Fi, încercați să vă conectați prin rețeaua locală.

Defecțiuni ale routerului

Înainte de a intra în setările routerului, verificați cablul de internet pentru a vedea dacă este activ și dacă set-top box-ul funcționează prin Wi-Fi.

Este posibil ca accesul la PlayStation Network să nu fie posibil din cauza setări incorecte router, și anume valoarea MTU incorectă. Cum se modifică acest parametru:


Probleme DNS

DNS incorect vă poate împiedica să vă conectați la PSN. Pentru a rezolva această problemă, ar trebui să accesați setările routerului (descrise mai sus) și să urmați acești pași:


Probleme pe partea PSN

Din păcate, PlayStation Network nu este renumită pentru stabilitatea sa și uneori serverele eșuează. Confruntat cu o astfel de problemă, utilizatorul nu poate decât să aștepte până când specialiștii „ridică” serverul PSN. În acest caz, de obicei PS Store și Plus nu funcționează și nu sunt disponibile.

Puteți verifica starea (starea PSN) a serverelor folosind link-ul: status.playstation.com

Pe site puteți vedea cât de stabil funcționează astăzi un anumit serviciu sau întregul serviciu în ansamblu.

Probleme cu contul

De asemenea, ar trebui să verificați contul de serviciu în sine; pentru a face acest lucru, încercați să vă conectați la contul dvs. pe site-ul PlayStation folosind un computer.

Coduri de eroare comune

Dacă utilizatorul nu se poate conecta la PlayStation Network, utilizatorul poate primi un cod de eroare. Folosind aceste coduri puteți determina și elimina cauza:

  • CE328070. Eroarea apare atunci când există probleme cu licența. Dacă se întâmplă, trebuie să mergeți la setări, să eliminați licența, apoi să o activați din nou.
  • CE329206. Eroarea este legată de încărcarea conținutului anulat anterior. Pentru a rezolva acest lucru, ar trebui să verificați disponibilitatea conținutului într-un anumit joc. Dacă nu au fost găsite astfel de obiecte, reporniți consola.
  • CE337430, CE339454. Codul indică probleme de conectare la servere. Trebuie să intri pe site-ul cu starea serverelor și să verifici dacă funcționează.
  • CE339836, CE339847. Codurile care apar în timpul unei erori de rulare testa internetul conexiuni. Trebuie să încercați să vă reconectați. Poate că serverele sunt în curs de lucrări de întreținere.
  • CE348612. Conexiunea la servere a eșuat. Dacă eroarea apare în mod constant, trebuie să verificați SLL.
  • E800085D1. Există și un cod care vă anunță că este imposibil să vă conectați la server.
  • E82000163. Adresa specificată în contși adresele de pe un card de credit. Acest lucru poate fi rezolvat doar printr-un browser.
  • E82F001F7, NP350008. Lucrări de întreținere pe serverele PlayStation Network
  • NP319520. Trebuie să vă verificați conexiunea la internet; dacă eroarea persistă, ar trebui să verificați setările routerului.
  • NW311948. Imposibilitatea de a se conecta la rețea. Ar trebui să verificați starea serverelor de pe site. Verificați stabilitatea conexiunii la Internet și a setărilor routerului.
  • NW312006. Eroare la încercarea de a actualiza software-ul. Trebuie să încercați să actualizați software-ul set-top box-ului folosind un computer folosind un cablu USB.

Greșeli comune

Pot apărea și erori fără număr. Să ne uităm la cele principale.

A apărut o eroare la procesarea comenzii. Vă rugăm să încercați din nou mai târziu

Pentru a rezolva acest lucru, trebuie doar să accesați PS Store din consola în sine și să cumpărați conținutul necesar de acolo.

Există o problemă când utilizatorul nu pot cumpara jocul dorit deoarece are deja instalată o versiune demo a acestui joc. Din păcate, în astfel de cazuri există o singură soluție - apel suport tehnic. Numărul de telefon pentru asistența tehnică PSN este 8 800 200 7667 (Rusia).

Datele nu pot fi folosite

Această situație apare din cauza faptului că acces liber pentru anumite jocuri se desfășoară prin abonamentPSLa care se adauga. Și, în consecință, dacă abonamentul a expirat, atunci nu va exista acces la jocuri. De asemenea, este posibil ca editorul să fi eliminat un anumit joc din abonamentul PS Plus și acesta nu mai este disponibil.

Acces refuzat pe PSN

Dacă apare această eroare, ar trebui verificați setările routerului, dacă totul este în regulă cu ei, trebuie să sunați la furnizorul dvs. și să le cereți să vă schimbe adresa IP. Problema apare atunci când furnizorul emite o adresă IP care este interzisă pe PlayStation Network și pentru a restabili funcționarea este suficient să o schimbi.

Tranzacții PSN ratate

Problema este foarte veche și este imposibilitatea de a plăti cu cardul. Cel mai cale rapidă Soluția este să intri pe site printr-un browser și să faci o depunere în orice mod. Dar puteți contacta și asistența tehnică. 8 800 200 7667 (Rusia).