De ce nu pot descărca aplicația? Nu pot descărca aplicații de pe Google Play. Magazinul Play a încetat brusc să funcționeze

Probabil că nu ar trebui spus că serviciul de aplicații Play Market(alias Google Play) în sistemele Android este una dintre acele componente care este cel mai susceptibilă la o varietate de erori. Foarte des problemele sunt legate de faptul că instalarea applet-urilor este imposibilă. De ce nu pot descărca aplicații de pe Play Market? Poate că nici dezvoltatorii sistemului de operare Android și serviciile Google înșiși nu vor răspunde la această întrebare fără echivoc. Cu toate acestea, este încă posibil să identificăm mai multe motive principale și, pe baza acestuia, să eliminați problemele care au apărut.

De ce aplicațiile nu sunt descărcate de pe Play Market: principalele motive

În general, serviciul în sine pare oarecum neterminat pentru mulți utilizatori, deși pare să funcționeze bine la început pe smartphone-uri și tablete nou achiziționate. Problemele încep abia mai târziu, în special, aplicațiile nu sunt descărcate de pe Play Market. Descărcarea poate dura ceva timp, după care veți primi un mesaj care indică motivul eșecului. Dar uneori notificarea indică doar un cod de eroare, dar nu există o explicație clară a motivului.

Experții evidențiază câteva puncte principale legate de faptul că aplicațiile nu sunt descărcate de pe Play Market:

nu există suficientă memorie pe stocarea internă;
incorect Seteaza data si timpul;
cache overflow;
absența sau incorectitudinea actualizărilor instalate pentru serviciile Google, inclusiv Play Market;
probleme cu conturile înregistrate.

Virușii, dintre care au fost atât de mulți în ultimul timp încât nu le puteți urmări, nu sunt discutate acum (deși impactul lor nu poate fi exclus). Ne vom concentra exclusiv asupra problemelor asociate cu applet-ul Play Market și cu serviciile conexe, deși uneori chiar și cea mai obișnuită repornire a dispozitivului ajută la eliminarea problemelor.

Eliberarea spațiului de stocare internă

Cel mai frecvent eșec este situația în care o aplicație selectată nu este descărcată de pe Play Market doar din lipsă spatiu liber. În ciuda faptului că serviciul în sine indică o dimensiune a fișierului, pentru care pare să existe suficient spațiu, de fapt, programul de instalare „cântărește” mult mai mult. Când încercați să descărcați, serviciul afișează de obicei o notificare corespunzătoare prin care vă cere să eliminați aplicațiile inutile (deși nu întotdeauna).

Pentru o astfel de situație, concluzia este evidentă: unele aplicații care sunt rar folosite sau nu sunt folosite deloc trebuie eliminate. Acest lucru se poate face prin secțiunea corespunzătoare din setări, unde este selectat appletul dorit, iar după introducerea parametrilor acestuia se apasă butoanele de ștergere și dezinstalare a datelor. Același lucru este valabil și pentru fișierele mari sub formă de fotografii, videoclipuri sau muzică. Dacă utilizatorul are instalat un fel de optimizator sau de curățare, procedura pare și mai simplă.

Eroare: aplicațiile nu pot fi descărcate de pe Play Market. data si ora

Se observă adesea că setările de dată și oră pot afecta negativ funcționarea serviciilor Google. În acest caz, trebuie să verificați acești parametri.

În meniul de setări, selectați secțiunea corespunzătoare, dar în timpul instalării data curentași timp, este recomandabil să activați sincronizarea rețelei.

Dar uneori este posibil ca sincronizarea să nu funcționeze corect. În această situație, trebuie să setați manual setările și, de asemenea, să setați fusul orar corect dezactivând sincronizarea.

Cache și fișiere temporare

O altă problemă cu aproape toate dispozitivele Android este aglomerarea dispozitivului din cauza prezenței unui număr mare de fișiere temporare și a depășirii memoriei cache.

În acest caz, în secțiunea de aplicații trebuie să găsiți applet-ul Play Market, să introduceți setările acestuia, să opriți aplicația și să faceți clic pe butonul de golire cache. Uneori, acțiuni similare pot fi necesare pentru alte servicii Google, precum și pentru Managerul de descărcări.

Instalarea și dezinstalarea actualizărilor serviciului Google

Adesea, problema poate fi că cele mai recente actualizări nu sunt instalate pentru applet-ul Play Market și pentru alte servicii ( actualizare automata dezactivat). De ce nu pot descărca aplicații de pe Play Market? Doar pentru că serviciul în sine se dovedește a fi ineficient în ceea ce privește accesul la funcțiile de bază.

Pentru astfel de cazuri, trebuie să intrați în aplicația Play Market, să faceți clic pe butonul din stânga sus și să selectați linia de setări din meniu. Aici trebuie doar să activați actualizarea automată (bifați caseta de lângă elementul corespunzător).

De asemenea, puteți verifica manual dacă există actualizări. Pentru a face acest lucru, utilizați meniul „Despre telefon”, unde selectați secțiunea de sistem și linia pentru a verifica actualizările. Tot ce s-a găsit trebuie instalat. Desigur, va trebui să vă conectați la Internet.

Dar actualizările în sine provoacă adesea erori. Fie au o mulțime de erori, fie nu sunt complet instalate - nimeni nu știe. Cu toate acestea, un efect pozitiv poate fi obținut uneori prin eliminarea acestora. Pentru a face acest lucru, utilizați aceeași secțiune de aplicații, iar după ce ați introdus setările, apăsați butonul pentru a elimina actualizările. Dacă astfel de acțiuni nu rezolvă problema, trebuie să repetați procedura pentru alte servicii și applet-uri Google. Rețineți că, în acest caz, actualizările automate trebuie dezactivate pentru setările Play Market.

Acțiuni cu conturi

În cele din urmă, ștergerea datelor personale care au fost utilizate pentru înregistrare la configurarea accesului la serviciile Google ajută uneori.

Acest lucru se poate face prin secțiunea de backup și restaurare, unde puteți alege să resetați setările și să ștergeți informațiile personale, după care va trebui să reporniți dispozitivul și să introduceți din nou informațiile.

Reinstalarea aplicației

O altă soluție este să descărcați applet-ul Play Market de pe Internet, să copiați distribuția de instalare în Format APK la dispozitiv și instalați-l din nou.

O atenție deosebită trebuie acordată posibilității instalării aplicațiilor din surse necunoscute. Dacă descărcarea și copierea se va face de pe un computer, va trebui să activați depanarea USB. Versiunea applet-ului în sine ar trebui să aibă etichete precum Team Black Out sau No Update. Desigur, appletul trebuie ales exclusiv pentru dvs Versiunea Android, care poate fi găsit în secțiunea „Despre telefon”.

Restaurarea firmware-ului din fabrică

În cele din urmă, vă putem recomanda încă o opțiune pentru a rezolva problema. Vorbim despre restaurarea completă a firmware-ului original, de exemplu, după instalarea unuia personalizat. De ce aplicațiile nu sunt descărcate de pe Play Market în această situație? E simplu! Firmware-ul în sine conține o versiune care nu funcționează a applet-ului principal sau funcționalitatea acestuia a fost întreruptă din cauza conflictelor dintre componentele sistemului.

Pentru a remedia acest lucru, puteți efectua o resetare hard ( Hard Reset), dar pentru a nu recurge la o astfel de metodă extremă, este mai bine să conectați dispozitivul la un computer cu un program de control instalat și să efectuați acțiunile necesare cu ajutorul acestuia (de exemplu, utilizați aplicația Xperia Companion pentru linia de smartphone-uri Sony).

Problemele de descărcare a aplicațiilor de pe Google Play sunt frecvente pe dispozitivele care rulează Android 4.1 sau o versiune mai veche. Dacă Android nu descarcă fișiere, verificați disponibilitatea spațiului liber și integritatea Sistemul de fișiere si disponibilitate ultima versiune Servicii Google Play.

Eroarea apare și în browserele încorporate, dar Google Chromeși Opera foarte rar scrie despre eșecurile de a descărca muzică, imagini sau jocuri. Merită remarcat imediat că, în majoritatea cazurilor, problema este rezolvată prin ștergerea cache-ului programului de sistem.

Există două grupuri de defecțiuni pentru care informațiile nu sunt descărcate: hardware și software. În primul caz, este posibil ca datele să nu fie încărcate din cauza coruperii memoriei. Situația se aplică cardurilor SD externe, dintre care modele ieftine eșuează în cel mai inoportun moment. Dacă specificați folderul cardului SD ca folder țintă în browser, programul va genera o eroare la începutul descărcării.

Printre motivele software, menționăm:

Lipsa spațiului liber pe stocarea internă este poate cea mai frecventă problemă pe majoritatea smartphone-urilor. Pe aparate ieftine Memoria se umple rapid, iar browserul nu poate schimba independent locația de stocare pe cardul SD. Pentru a remedia problema, accesați setări Google Chrome, apoi General, apoi selectați un dosar de pe cardul de memorie. În Explorer memorie externa de obicei desemnat ca card SD 1.
Eroarea Google Play este o problemă comună pe telefoanele mai vechi. Pe Android mai veche decât versiunea 4.0, aplicațiile și jocurile nu au fost descărcate în mod regulat, iar Play Market a afișat „Cod de eroare 5”. Pentru a remedia problema, ștergeți memoria cache a serviciilor Google și a magazinului în sine.
Mesajul de sistem „com. android. browser" s-a oprit. Eroare în clientul web încorporat al sistemului Android.

În unele cazuri, fișierele nici măcar nu încep procesul de descărcare, dar de obicei apare o eroare de rulare la sfârșitul descărcării.

Rezolvarea problemelor

Dacă fișierele de pe Internet nu sunt descărcate pe Android, determinați dacă utilizați browserul încorporat în sistem sau software-ul terță parte. Android sub versiunea 3.0, în general, nu acceptă descărcarea de fișiere folosind clientul de navigare web încorporat.

Încercați să ștergeți memoria cache Opera sau Google Chrome. Pentru a face acest lucru, accesați setările smartphone-ului, apoi deschideți fila „Aplicații”.
Găsi programul necesarși faceți clic pe pictograma acesteia. Atingeți „Utilizarea stocării”. Pe Android 7.0 și mai nou, există 2 file care consumă memorie simultan - una pentru RAM, a doua pentru memoria permanentă încorporată.
Faceți clic pe „Ștergeți memoria cache” și confirmați acțiunea selectată. Dacă tot nu puteți descărca informațiile, faceți clic pe „Ștergeți datele”.

Important! Ștergerea datelor va șterge toate informațiile - istoricul, parolele salvate, Cookie-uriși cache de imagini. Dacă este posibil, sincronizați browserul cu Stocare in cloudînainte de ștergere.

Încercați să reinstalați clientul de navigare pe web dacă pașii de mai sus nu au ajutat. Pentru a face acest lucru, deschideți Google Play, apoi „Aplicațiile mele”, găsiți clientul web, atingeți „Ștergeți”. După finalizarea procesului de dezinstalare, faceți clic pe Instalare.

Uneori, incapacitatea de a descărca este cauzată de erori în cea mai recentă versiune a browserului. Încercați să utilizați o opțiune alternativă pentru a accesa Internetul și așteptați până când dezvoltatorii lansează un patch care conține remedieri.

Aplicații

Dacă nu ați putut descărca fișierul, dar puteți accesa cardul SD prin Explorer, utilizați un manager de descărcare terță parte.

Accesați Google Play. În bara de căutare, tastați „Rapid” Administrator de descărcări" Faceți clic pe Instalare.
Fast Download Manager este echipat cu un client web încorporat; pentru a-l utiliza, deschideți aplicația și atingeți fila „Browser”.
Deschideți pagina de pe care trebuie să descărcați informații și faceți clic pe butonul de descărcare. Salvarea are loc întotdeauna în folderul „Descărcare” din memoria internă.

Există destul de multe aplicații cu funcționalități similare disponibile pe Play Market, încercați să instalați câteva și alegeți-le pe cele care vă plac.

Nu puteți schimba folderul de descărcare în acest program; Turbo Manager și DVGet au această capacitate. Toate programele sunt gratuite și disponibile pe Play Market.

Hard Reset

Dacă Android încă nu descarcă fișiere, amintiți-vă dacă dispozitivul a fost flash cu o versiune terță parte a sistemului de operare și dacă au fost instalate drepturile de root. Unele firmware-uri încep să funcționeze incorect în timp, ceea ce afectează funcționarea sistemului Android. În acest caz, va ajuta.

Oprește-ți smartphone-ul după ce ai făcut-o backup Informații importante pe cloud sau pe cardul SD.
Porniți gadgetul în modul „Recuperare”. Pentru a face acest lucru, țineți apăsat butonul de blocare și „Măriți volumul”. Când afișajul arată Sigla Android, eliberați Volum Up. Pe diferite modele combinația poate diferi, căutați-l pe cel dorit în subiectul gadget de pe forumul w3bsit3-dns.com sau similar.
Selectați opțiunea „Ștergeți datele/Resetare din fabrică”. Toate datele de pe telefonul dvs. Android vor fi șterse. Dispozitivul va fi resetat la starea din fabrică, ceea ce ar trebui să rezolve problema.

Concluzie

Este posibil ca informațiile de pe Android să nu se încarce din motive software sau hardware. În cele mai multe cazuri, ștergerea memoriei cache a browserului sau verificarea funcționalității cardului de memorie va ajuta. O soluție la această problemă este posibilă și folosind manageri de descărcare de la terți disponibili pe Google Play. Dacă problema nu este rezolvată, procedați resetare completă setări sau contactați centrul de service.

Video

Vrei să știi cum să câștigi constant bani online din 500 de ruble pe zi?
Descărcați cartea mea gratuită
=>>

Mulți utilizatori de gadgeturi, confruntați cu o situație în care aplicațiile nu sunt descărcate de pe Play Market, nu știu ce să facă. Să ne dăm seama cum să remediam situația.

Play Market este un fel de magazin de aplicații de la Google. Folosind Play Market, puteți instala pe dvs dispozitiv mobil, smartphone, tabletă, orice aplicație care a trecut testările stricte de către moderatori.

Deși Play Market este destul de fiabilă și stabilă software, dar în unele cazuri poate funcționa defectuos și poate crea probleme care nu sunt complet clare pentru utilizatorii obișnuiți.
Pentru a elimina aceste momente neplăcute, va trebui să petreceți puțin timp personal.

Deci, ați decis să descărcați o aplicație din Magazinul Play și vi se afișează un mesaj de eroare. Să ne dăm seama cum să eliminăm acest mesaj.
Pot exista mai multe motive pentru care aplicațiile nu sunt descărcate de pe Play Market:

Nu există suficientă memorie pe gadgetul dvs. pentru a instala aplicația;
Dispozitivul este în „modul de zbor”;
Actualizări dezinstalate;
Probleme cu contul dvs. Google;
Erori după actualizarea sistemului de operare;
Erori la setări;
Incompatibilitatea Play Mapket cu dispozitivul dvs.

Există o mulțime de opțiuni pentru a nu descărca aplicații de pe Play Market. Să aruncăm o privire mai atentă la fiecare dintre ele.

Nu există suficientă memorie pe gadgetul dvs. pentru a instala aplicații

Unul dintre motivele comune este lipsa spațiului liber necesar pentru a instala aplicația, mai ales dacă această aplicație este destul de „grea” și necesită mult memorie cu acces aleator. În teorie, în acest caz, ar trebui să vi se afișeze un mesaj despre memorie scăzută.

Soluția la această problemă este să vă curățați gadgetul de excesul de „gunoi”. De asemenea, puteți încerca să descărcați aplicația pe un dispozitiv amovibil (unitate flash), specificând calea corectă de instalare. Poate că în acest caz aplicația se va descărca fără probleme.

Verificați dacă ora exactă este sincronizată cu ceea ce este afișat pe dispozitiv. Chiar și cu o ușoară discrepanță în indicarea orei, Google nu va dori să lucreze cu dispozitivul. Corectați ora, setați sincronizarea.
Același lucru este valabil și pentru data, aceasta trebuie indicată corect.

Dispozitivul este în „modul avion”

Verificați setările dispozitivului dvs., este foarte posibil să îl aveți setat pe „modul avion”, dar nu i-ați acordat atenție. În acest mod, aplicația nu se încarcă. Debifați caseta de selectare și reporniți. Dacă ai fost marcat acest mod, apoi după dezactivare aplicația ar trebui să se instaleze fără probleme.

Actualizări dezinstalate

Este posibil să nu fi instalat actualizările necesare pentru funcționarea corectă a dispozitivului în timp util. Soluția la această problemă este destul de simplă - verificați actualizările, actualizați sistemul, reporniți-l.

Probleme cu contul dvs. Google

Uneori apar probleme legate de . Nu este dificil să determinați acest lucru; trebuie să creați cont nou, descărcați aplicația de pe aceasta. Dacă totul a funcționat, înseamnă că eșecul a fost legat de contul tău, se întâmplă și asta.

Erori după actualizarea sistemului de operare

Această eroare la descărcarea aplicației poate apărea ca urmare a actualizării sistemului de operare. Pentru a rezolva această problemă, trebuie să faceți următoarele:

În continuare, pentru fiecare dintre ele trebuie să efectuați patru acțiuni:

Apoi, în setările contului, debifați casetele de sincronizare. Reporniți dispozitivul. Schimbați înapoi toate setările pe care le-ați făcut mai devreme. Reporniți gadgetul din nou. La sfârșitul acestor pași, Google Store ar trebui să înceapă să funcționeze.

Erori la setări

Dacă toate metodele de depanare de mai sus nu au dat rezultate, atunci poate că s-a strecurat o eroare
la alte setări de pe dispozitiv. În acest caz, readucerea tuturor setărilor la setările din fabrică va ajuta.

Verificați dinainte dacă aveți bifate casetele de sincronizare, acest lucru este important. Datorită sincronizării, nu vă veți pierde datele; după o repornire, acestea vor reapărea pe dispozitiv.

Dacă nu ați eliminat cauza prin resetarea tuturor setărilor la setările din fabrică, puteți apela în continuare operator mobil, clarificați parametrii necesari pentru funcționarea corectă a dispozitivului.

Incompatibilitate Play Store cu dispozitivul dvs

Uneori, după diverse actualizări Play Store, Play Store devine incompatibil cu dispozitivul dvs. În acest caz, puteți reveni la versiunea anterioară a programului.

Scoateți complet Magazinul Play de pe dispozitiv, ștergând toate urmele acestuia. Apoi instalați versiunea anterioară dacă ați descărcat anterior aplicațiile. Dacă acest lucru nu ajută, atunci ultima soluție este să reflashați sistemul de operare al dispozitivului.

Aplicațiile nu pot fi descărcate din Magazinul Play, rezumat

Astăzi ne-am uitat la motivele pentru care aplicațiile nu sunt descărcate din Play Store și am găsit modalități de a le elimina. Distribuie in comentarii daca ai intampinat o astfel de problema si cum ai reusit sa o rezolvi. Dacă știți și alte soluții la problemă, asigurați-vă că împărtășiți informațiile.

Articole utile:

P.S. Atașez o captură de ecran a câștigurilor mele din programele de afiliere. Și vă reamintesc că oricine poate câștiga bani astfel, chiar și un începător! Principalul lucru este să o faci corect, ceea ce înseamnă să înveți de la cei care deja câștigă bani, adică de la profesioniștii în afaceri pe internet.

Obțineți o listă de programe de afiliere dovedite în 2017 care plătesc bani!

Descărcați gratuit lista de verificare și bonusuri valoroase
=>>

Utilizatorii de smartphone-uri și tablete Android nu pot face fără Google Play Market. Unde altundeva dacă nu de la ea pentru a descărca aplicații, muzică, jocuri? Da, unii oameni folosesc resurse de la terți, dar nu sunt la fel de siguri în ceea ce privește amenințările viruși.

Problemele cu lansarea Google Play fac imposibilă nu numai instalarea de programe noi, ci și actualizarea celor vechi. Aceasta înseamnă că fără el, dispozitivul rămâne fără apărare (actualizează vulnerabilități apropiate în aplicațiile care pot fi exploatate de viruși și hackeri). Într-un cuvânt, dacă Play Market nu funcționează pentru tine, ia urgent măsuri pentru a elimina acest eșec.

Pentru a vă ușura sarcina, am împărțit problemele în mai multe grupuri în funcție de cauzele și soluțiile lor.

Erori de memorie cache sau eșec în setările aplicației de sistem

Google Play, ca multe alte aplicații, folosește un cache (o locație specială de stocare pentru datele utilizate frecvent pentru încărcare rapidă în memorie). Conține informații despre cele mai recente acțiuni din program. Dacă apare o eroare, Play Market o va reproduce până când datele din cache sunt actualizate.

Pentru a accelera acest proces, ștergeți manual memoria cache Google Play:

Deschide Setări Android.
Accesați secțiunea „Aplicații”.
Găsiți Google Play Market în lista de programe.
Atingeți butoanele Erase Data și Clear Cache.

Dacă Play Store tot nu se deschide, reporniți dispozitivul.

Dacă apar erori de actualizare aplicații instalate face la fel cu " Servicii Google Play«.

În plus, pentru a descărca programe noi și a instala actualizări la cele vechi, este necesară o funcționare corectă " Administrator de descărcări" Și " Manager de aplicatii. În mod normal, ambele ar trebui să fie în lista de programe care rulează.

Erori de actualizare

Dacă problema cu deschiderea a apărut imediat sau la scurt timp după instalarea unei versiuni mai recente de Coogle Play, derulați înapoi programul la instalarea anterioară. Împreună cu actualizarea Market, eliminați actualizarea Serviciilor Google Play.

Butonul de dezinstalare a actualizărilor se află în același meniu cu opțiunile de ștergere a memoriei cache.

Dacă nu există un astfel de buton, înseamnă că programul nu a fost niciodată actualizat ( Versiuni anterioare lipsesc).

Probleme cu contul Google al utilizatorului

Incapacitatea de a accesa Play Market apare adesea din cauza unor probleme cu contul de utilizator. Este posibil să fi schimbat recent parola cutie poștală gmail.com, la care este legat profilul dvs. sau a avut loc o eroare pe serverul Google și Android nu vă mai recunoaște.

Pentru a restabili accesul la contul dvs., conectați tableta sau telefonul la Internet (prin intermediul unei cartele SIM sau Wi-Fi), accesați „Setări” și deschideți secțiunea de conturi. Captura de ecran de mai jos arată cum arată problema de sincronizare Gmail.

Dacă vedeți aceeași imagine, deschideți meniul acestei secțiuni și atingeți „Sincronizați acum”.

Dacă eroarea persistă, ștergeți cont Google pe telefonul dvs. (butonul este aici) și creați-l din nou. Sau obțineți-vă un alt cont gmail.com și conectați-vă sub el.

Erori de instalare sau corupție a fișierului executabil al programului

Adesea, eșecul se manifestă prin mesaje constante „A apărut o eroare în aplicația Google Play Market”. Apare atunci când utilizatorul încearcă să lanseze aplicația sau să efectueze orice acțiune în ea (căutare, descărcare). Și în unele cazuri - de la sine, atunci când unele dintre programe instalate decide să verifice dacă există o actualizare în fundal.

Puteți încerca să rezolvați această eroare folosind metodele descrise mai sus. Dacă toate celelalte nu reușesc, rămân următoarele opțiuni:

Efectuați o restaurare a sistemului de la copie de rezervă(dacă l-ați creat în prealabil, de exemplu, în programul de gestionare a gadgeturilor Android pentru Windows MyPhoneExplorer).
Eliminați Play Market de pe dispozitiv și instalați-l din nou. Pentru a face acest lucru, veți avea nevoie de drepturi de root (obținute în avans).
Efectuați o resetare din fabrică pe tabletă sau telefon (Resetare/Ștergere completă).

Cum se reinstalează Play Store

Descărcați sau copiați executabilul Fișier Google Play Market în format .apk de pe un telefon sau o tabletă Android care funcționează corespunzător.
Activați permisiunea de a instala aplicații din surse necunoscute pe dispozitivul cu probleme. Opțiunea se află în meniul Securitate sau Protecție al aplicației Setări.

Transferați fișierul pe dispozitivul cu probleme și începeți instalarea (atingeți-l cu degetul).
Dacă nu se întâmplă nimic sau vedeți din nou mesajul Eroare de redare Market, deschideți directorul \data\app\ și plasați fișierul acolo.

Apropo, pentru a elimina copia defectuoasă a pieței și a o reinstala, puteți folosi același MyPhoneExplorer. După sincronizarea telefonului cu programul, accesați secțiunea „Fișiere” - „Aplicații”, faceți clic pe linia evidențiată în captură de ecran și faceți clic pe butonul „Șterge”.

Apoi faceți clic pe panoul de sus Pictograma „Descărcați aplicația” și specificați calea către fișierul .apk.

Infectie virala

Există modificări de malware care blochează lansarea Android Market, astfel încât utilizatorul să nu poată descărca antivirusul sau chiar să ștergă fișierul original și să îl înlocuiască cu o copie infectată. Am vorbit despre ce să facem în astfel de cazuri în articolul despre modalități de a elimina virușii pe Android.

După scanarea cu un antivirus, când malware va fi neutralizat, poate fi necesar să înlocuiți Play Market infectat cu unul curat.

Play Market nu este instalat

Azi pe piata ruseasca Telefoanele inteligente cu Android au apărut fără servicii Google preinstalate. În special - produse Producator chinez Meizu, de exemplu, Meizu M3 Note, Meizu M3 Mini și alte modele. Dispozitivele achiziționate în țara noastră fac posibilă corectarea cu ușurință a acestui neajuns prin instalarea echipamentelor necesare folosind o altă aplicație.

Deci, pentru a instala Magazinul Play pe dispozitivul Meizu, atingeți pictograma aplicației „Cel mai bun”. Conține o selecție de programe disponibile pentru descărcare rapidă, inclusiv instrumente Google. Atingeți butonul Instalare de sub pictograma Servicii Google. După instalare, reporniți dispozitivul.

Conflict de aplicație

Unii utilizatori au aflat că unele programe Android pot să nu funcționeze bine cu Google Play după instalarea Freedom. „Freedom” este o aplicație pentru ocolirea serviciului oficial de autorizare pentru utilizatorii care efectuează achiziții în magazinele de jocuri. Datorită acestui fapt, jucătorii necinstiți au posibilitatea de a cumpăra bunuri virtuale fără a plăti.

Dacă colaborare Freedom and Play Market pe dispozitivul tău este imposibil, va trebui să renunți la ceva.

Blocarea accesului Google Play Market la resursele rețelei

Uneori, Freedom nu blochează lansarea pieței, ci o împiedică să se conecteze la Internet. Când încearcă să descarce ceva, utilizatorul vede mesaje: „Programul nu a putut contacta serverele Google” sau „ Conexiune retea lipsește, vă rugăm să încercați din nou mai târziu.”

Dacă aveți drepturi de root, rezolvarea problemei nu este dificilă - faceți doar ajustări fișier de sistem Gazde (pe Android îndeplinește aceeași funcție ca și pe Windows - mapează domeniile la adrese IP). Fișierul se află în folderul \system\etc\. Puteți intra în el fie prin intermediul exploratorului rădăcină Android (de exemplu, „Explorator rădăcină”), fie prin intermediul MyPhoneExplorer deja familiar care rulează pe o mașină Windows.

Deschis fișier hosts folosind un editor de text, cum ar fi notepad, și eliminați toate intrările din acesta, cu excepția „127.0.0.1 localhost”. Salvați fără extensie selectând tipul de fișier - „Toate fișierele”.

Dacă erorile de conexiune la rețea nu sunt legate de Freedom, verificați setările software-ului de securitate. Este posibil ca accesul Market la rețea să fie blocat de un firewall.

Coruperea firmware-ului și defecțiunea hardware

Cel mai dificil caz. O defecțiune fatală a firmware-ului sau o defecțiune hardware a dispozitivului poate fi presupusă în următoarele situații:

Problema a apărut după efecte adverse la dispozitiv: actualizare nereușită a firmware-ului, cădere, conectare la un încărcător defect etc.
Alături de Play Market, alte aplicații au încetat să funcționeze sau eșecul se produce la întâmplare: uneori programul funcționează, alteori nu.
Există și alte simptome ale unei defecțiuni - înghețari, reporniri spontane, opriri, supraîncălzire, încărcare inadecvată a resurselor.
Sfaturile de mai sus nu au ajutat la rezolvarea problemei. A rămas chiar și după resetarea setărilor la setările din fabrică (ștergere).

Există doar două moduri de ieșire din această situație - reinstalați singur firmware-ul sau încredințați diagnosticarea și reparațiile specialiștilor de service.

sala de operatie sistem Android nu este în niciun caz fără păcat. Multe smartphone-uri bazate pe acesta produc din când în când o varietate de erori, deranjează utilizatorul. Poate una dintre cele mai grave erori este legată de Play Market. Pentru unii posesori de gadgeturi portabile, acesta încetează brusc să mai funcționeze, deși înainte funcționa perfect. Articolul de astăzi va încerca să vă ajute să readuceți la viață Google Play.

Este necesar să înțelegem că clientul însuși Play Market este aplicare regulată nu face parte din sistemul de operare, așa cum ar putea crede unii. În acest sens, nimeni nu este imun de faptul că clientul eșuează. Motivele pentru aceasta pot fi complet diferite.

Acest program este actualizat regulat. Dacă interziceți acest proces, atunci clientul dvs. va deveni în curând învechit. Parțial, pentru unii oameni, Play Market nu funcționează tocmai din acest motiv. Deși cel mai adesea există încă o modalitate de a actualiza aplicația, în urma căreia funcționalitatea clientului este restaurată destul de rapid.

Dar cel mai adesea problemele sunt cauzate de starea sistemului de operare în sine. Unele procese interne interferează cu Google Play, motiv pentru care pe ecran este afișat un mesaj cu un număr de eroare. Este curios că acest număr de cele mai multe ori nu înseamnă nimic nici măcar pentru un profesionist cu experiență care repară regulat smartphone-uri. În orice caz, puteți face Play Market să funcționeze dacă folosiți ghidul nostru.

În primul rând, reporniți dispozitivul. În multe cazuri, această acțiune simplă rezolvă problema. Treceți la următoarele puncte numai dacă nu există modificări vizibile după repornire.

Resetați setările aplicației Play Market

După cum am menționat mai sus, clientul Google Play este o aplicație obișnuită care este preinstalată de producătorul dispozitivului. Prin urmare, nimeni nu vă va interzice să resetați setările clientului dacă nu mai funcționează. Acest proces nu este diferit de resetarea oricărui alt program. Și anume, trebuie să faceți următoarele:

Pasul 1. Mergi la " Setări».

Pasul 2. Accesați secțiunea " Aplicații" Poate avea și numele „ Manager de aplicatii».

Pasul 3. Găsiți Play Store în listă și faceți clic pe el.

Pasul 4.În fereastra de setări care apare, faceți clic pe butoanele " Ștergeți datele" Și " Goliți memoria cache».

De obicei, această metodă rezolvă problema. Dar în unele cazuri nici acest lucru nu ajută.

Se dezinstalează actualizările Play Market

Dacă Play Market nu se deschide pentru tine chiar și după ștergerea tuturor setărilor, atunci trebuie să încerci să scapi de toate actualizările programului, readucendu-l la starea inițială. Pentru a face acest lucru, trebuie să accesați fereastra de setări client descrisă mai sus. În ea ar trebui să faceți clic pe butonul „ Dezinstalează actualizările».

Ceva timp mai târziu sistem de operare va elimina toate actualizările pe care le primea clientul Google Play. Ca urmare, acesta va deveni exact același cu care l-ați lansat imediat după achiziționarea smartphone-ului, când tocmai ați introdus datele din contul dvs. Google.

Lucrul cu serviciile Google Play

Funcționarea Play Market și multe altele aplicații preinstalate depinde direct de starea programului " Servicii Google Joaca" Nu veți vedea pictograma acesteia în meniu sau pe desktop. Cu toate acestea, acest program se lansează simultan când smartphone-ul este pornit - ocupă o cantitate destul de mare de RAM. Dacă aveți probleme nu numai cu Play Market, ci și cu alte aplicații, atunci puteți încerca să ștergeți setările Serviciilor Google Play. Pentru a face acest lucru, efectuați următorii pași, dintre care unii au fost deja descriși mai sus:

Pasul 1. Mergi la " Setări».

Pasul 2. Accesați secțiunea numită „ Manager de aplicatii" sau " Aplicații».

Pasul 3. Faceți clic pe programul numit " Servicii Google Play».

Pasul 4. Faceți clic pe butonul Goliți memoria cache».

Verificați funcționalitatea Play Market. Este posibil ca problema să fi fost rezolvată.

Lucrul cu Google Services Framework

Uneori pot apărea probleme cu Play Market din cauza muncă instabilă proces separat Cadrul serviciilor Google. De fapt, nu poate fi considerat un program separat, dar îl puteți găsi în continuare în Managerul de aplicații. Deci, iată:

Pasul 1. Viziteaza " Setări».

Pasul 2. Mergi la " Aplicații" sau " Manager de aplicatii„, în funcție de modelul de smartphone.

Pasul 3. Mergi la " Toate» și faceți clic pe Cadrul serviciilor Google.

Pasul 4. Aici faceți clic pe butoanele " Ștergeți datele" Și " Goliți memoria cache».

Asta e tot. Acest lucru poate ajuta foarte bine, deși probabilitatea ca acest lucru nu este foarte mare.

Alte servicii

În același „Manager de aplicații” puteți găsi și alte servicii de care depinde direct funcționarea Play Market. Dacă oricare dintre aceste servicii este dezactivat sau instabil, nu veți putea descărca aplicația și, uneori, nici măcar nu veți ajunge la Google Play.

Accesați pagina de setări ale serviciului " Conturi Google", situat în fila " Toate" Vă rugăm să rețineți că acest serviciu nu este dezactivat. Dacă acesta este într-adevăr cazul, atunci faceți clic pe „ Porniți».

În același mod, bifați „ Administrator de descărcări" Dacă este dezactivat, faceți clic pe „ Porniți».

O aplicație rău intenționată, numită în mod popular virus, ar putea dezactiva unele dintre aceste servicii. De aceea, vă recomandăm să citiți acest articol despre cele mai bune antivirusuri pentru Android .

Eliminarea unui cont Google și restaurarea acestuia

Dacă toate metodele discutate mai sus nu ajută, atunci vor trebui luate măsuri mai serioase. De exemplu, puteți încerca să ștergeți cont Google, apoi creați-l din nou. În unele cazuri, acest lucru ajută cu adevărat.

Aici nu vom descrie în detaliu metodele de ștergere și creare a unui cont. Am scris deja despre ce trebuie făcut pentru asta. Doar urmați următoarele link-uri:

Eliminarea aplicațiilor care blochează Play Market

Există aplicații speciale care blochează complet funcționarea Play Market. Dacă bănuiți că vreunul dintre programe are acest lucru, atunci eliminați-l. În special, ar trebui să eliminați sau cel puțin să dezactivați Libertate. Această aplicație vă permite să faceți achiziții în aplicație gratuit, dar în schimb nu vă permite să utilizați Google Play. Înainte de a șterge un program, nu uitați să faceți clic pe butonul „” din meniul acestuia. Stop».

Dar totul nu se va termina cu Libertatea eliminată. După aceasta, va trebui să configurați fișierul gazde. Pentru a-l accesa ai nevoie obține drepturi de root. Dacă le aveți, atunci instalați manager de fișiere, capabil să pătrundă adânc în sistem. Ar putea fi ES Explorer sau mai puțin susceptibile la publicitate Browser rădăcină. Apoi, lansați managerul de fișiere și accesați calea /sistem/etc/.

Găsiți fișierul gazde(este unul dintre puținele care nu are extensie) și dă clic pe el.

În cazul browserului rădăcină, vi se va solicita tipuri diferite fișiere. Selectați " Document text».

Selectați aplicația cu care veți edita acest fișier. Ar putea fi absolut oricine editor de text. În cazul nostru, alegerea a căzut pe „ Documentație».

Lăsați în fișier doar linia pe care o vedeți în captură de ecran. Dacă lipsește, atunci scrieți-l.

Resetare completă

Dacă pașii de mai sus nu au ajutat, atunci va trebui face o resetare completă. Articolul nostru separat conține instrucțiuni detaliate, descriind toate acțiunile necesare pentru a finaliza o resetare completă.

Atenţie: deci vei pierde totul fișiere utilizator. Prin urmare, nu va fi de prisos crearea unei copii de rezervă, astfel încât să puteți returna apoi muzică, fotografii, contacte și documente pe smartphone.

Această metodă nu ajută doar în cazuri absolut incredibile. Dacă după cumpărare Smartphone Play Piața funcționa, iar acum funcționalitatea acesteia va fi restabilită.

Conexiune la internet și timp

În cele din urmă, să menționăm încă câteva motive pentru care Play Market nu pornește pe Android. Prima este, oricât de banal ar suna, lipsa unei conexiuni la Internet. Verifică-ți echilibru mobil. De asemenea, verificați browserul dvs. de internet pentru a vedea dacă încarcă site-uri diferite. De asemenea, vă puteți conecta la Rețele Wi-Fi, de obicei Play Market funcționează întotdeauna cu ajutorul său.

O altă cauză a problemelor cu Google Play este timpul configurat incorect. Asigurați-vă că vă setați fusul orar, altfel Play Market se va plânge. De asemenea, puteți bifa caseta de lângă articolele „ Fusul orar al rețelei" Și " Data și ora rețelei„, în acest caz setările se vor face automat.