Schimbați furnizorul păstrând numărul dvs. Trecerea la un alt operator de telefonie mobilă păstrând numărul

Relativ serviciu nou de la operatorii interni comunicatii mobile– MNP (Mobile Number Portability) înseamnă literal „Mobile Number Portability”. număr de telefon mobil" Asta înseamnă că schimbi operatori comunicare celulară, dar păstrezi numărul pentru tine. Nu trebuie să salvezi din nou numărul persoanelor apropiate și să trimiți notificări prin SMS despre noul număr. În acest fel, rămâneți mereu conectat, chiar și după schimbarea operatorilor. Dacă decideți să utilizați acest serviciu, găsiți operatorul de telefonie mobilă dorit în paragrafele de mai jos și urmați instrucțiunile.

Cum să comutați la MTS păstrând numărul dvs

Acest operator de telefonie mobilă are o singură modalitate de a vă salva numărul: o declarație personală într-un salon de comunicare. Uită-te la magazinul MTS cel mai apropiat de tine la link-ul: http://www.mts.ru/ nu uita să-ți selectezi regiunea în partea de sus, lângă sigla companiei.

Luați-vă pașaportul și contactați un consultant la salonul de comunicare. Vi se va cere să completați o aplicație în care trebuie să indicați datele dumneavoastră personale, numărul de la care efectuați transferul și tariful dorit. Consultantul vă va elibera o nouă cartelă SIM, care va funcționa la o săptămână după depunerea cererii.

Un buletin informativ de la MTS vă va anunța în acest timp despre instrucțiunile privind noul dumneavoastră număr. De exemplu, cu o zi înainte de tranziție veți primi un mesaj că trebuie să introduceți o cartelă SIM a operatorului în dispozitiv și să așteptați actualizarea rețelei.

Costul trecerii la operatorul de telefonie mobilă MTS, menținând numărul este de o sută de ruble.

Cum să comutați la Tele 2 în timp ce salvați numărul

Procedura de trecere la Tele2 diferă puțin de descrierea anterioară. Trebuie să vă luați pașaportul sau alt document de identitate și să contactați cel mai apropiat birou al companiei. Puteți afla acoperirea și cele mai apropiate magazine pe site-ul oficial: http://spb.tele2.ru/help/coverage/ nu uitați să vă selectați regiunea. După aceea, introduceți adresa și vedeți ce magazine de telefoane sunt în apropiere.

Condițiile pentru trecerea la operatorul Tele2 sunt ușor diferite: puteți indica în cererea dumneavoastră data trecerii la acest operator, dar nu trebuie să fie mai devreme de opt zile de la depunerea cererii și nu mai târziu de 180 de zile.

În ziua tranziției, cartela SIM trebuie să fie instalată în dispozitiv; pot exista întreruperi minore în comunicare timp de până la șase ore.

Serviciul este plătit și depinde de regiunea dvs., mai întâi aflați de la operatorul dvs. de telefonie mobilă cât este, apoi parcurgeți acest algoritm.

Cum să comutați la Beeline în timp ce vă salvați numărul

Pentru a trece la operatorul de telefonie mobilă Beeline, veți avea nevoie și de:

• pașaport sau alt document de identificare;
• aplicație pentru trecerea la un operator de telefonie mobilă;
• veniți personal la biroul Beeline.

În a opta zi de la depunerea cererii, vei putea introduce cartela SIM de la Beeline și vei putea începe să o folosești cu numărul tău obișnuit. Până în acest moment, veți avea un număr Beeline temporar, care este și el activ.

Costul serviciului este de o sută de ruble, indiferent de regiunea de reședință. Pentru a utiliza serviciul pe numărul dvs., operatorul anterior nu trebuie să aibă o datorie pe cont.

Operatorul de telefonie mobilă Beeline are și opțiunea de a vă livra cartela SIM prin curier.

Puteți vizualiza cele mai apropiate magazine urmând linkul către site-ul oficial al operatorului: https://spb.beeline.ru/customers. Indicați regiunea dvs. în antetul site-ului și trageți harta cu mouse-ul.

Cum să comutați la Megafon în timp ce salvați numărul

Procedura de trecere la Megafon este diferită prin faptul că se poate face atât într-un magazin de comunicare, cât și printr-un serviciu online.

Trebuie să furnizați următoarele informații:

• confirmarea tuturor primelor trei puncte, doar bifați-le,

• când câmpul se deschide Informații de contact pentru livrare”, completați toate câmpurile.

• După aceasta, următorul câmp „Solicitare pentru portarea numărului Megafon” va deveni disponibil pentru dvs. Aici, indicați numărul dvs. curent, ce operator este și datele de tranziție.

• Tot ce trebuie să faceți este să vă completați datele. Ia-ți pașaportul și completează toate datele din câmpuri.

• Acum confirmați consimțământul pentru prelucrarea datelor bifând caseta de lângă linia de sus, ca în captura de ecran de mai jos. Faceți clic pe butonul „Trimiteți cererea”.

• Acum așteptați până vă sună curierul și discută cu dvs. data de livrare a cartelei SIM. Serviciul este gratuit pentru locuitorii Moscovei.
• Costul tranziției este de o sută de ruble și este anulat în a treia zi de procesare a tranzacției.
• Dacă opțiunea unei vizite personale la un salon de comunicare Megafon este mai potrivită pentru dvs., atunci luați-vă pașaportul și găsiți cel mai apropiat birou folosind link-ul: http://spb.megafon.ru/help/offices/ și indicați regiunea dvs. în antetul site-ului.

Acum știi cum să iei numărul cu tine pe orice operator de telefonie mobilă din țară.

Un telefon mobil cu multe aplicații și acces la Internet a încetat de mult să mai fie ceva neobișnuit. În „bătălia pentru client” zilnică operatori de telefonie mobilă Ei inventează constant noi tarife și oferte „super favorabile”. Până de curând, compatrioții noștri, în cele mai multe cazuri, ar putea fi descurajați să treacă de la o companie de telefonie mobilă la alta din cauza necazurilor inevitabile asociate cu schimbarea numărului de telefon.

Din ianuarie 2013, rușii au posibilitatea de a-și salva numărul de telefon atunci când schimbă operatorul de telefonie mobilă. Un decret al Guvernului Federației Ruse, numit cu entuziasm de presă Legea „Cu privire la abolirea sclaviei mobile”, a obligat operatori ruși comunicații celulare pentru a oferi clienților serviciul MNP - Mobile Number Portability, care face posibilă, la schimbarea companiilor, depunerea unei cereri de păstrare a numărului de telefon actual.

Cum funcționează să schimbi un operator în timp ce îți păstrezi numărul? Ce documente trebuie furnizate pentru aceasta? Pot apărea dificultăți la schimbarea unui operator de telefonie mobilă cu altul?

Reguli generale de tranziție

Indiferent de cartela SIM a companiei care este folosită pentru a schimba operatorii în timp ce se păstrează numărul, există principii generale tranziție:

• Acest serviciu este întotdeauna plătit. Costul tranziției va costa abonatului 100 de ruble. Ar trebui să clarificați imediat despre costurile suplimentare. Trebuie să aflați, de exemplu, cât va costa o cartelă SIM și un pachet de servicii conectate.
• Nu veți putea folosi prea des serviciul MNP. Legea „asigură” operatorii de telefonie celulară, permițându-le să schimbe în timp ce întrețin număr de telefon nu mai devreme de două luni de la începerea serviciului de către noua companie de telefonie mobilă.
• Doar proprietarul, adică persoana al cărei nume este eliberată o cartelă SIM cu acest număr de telefon, poate efectua un transfer către o altă companie de comunicații celulare păstrând în același timp numărul. El trebuie să depună cererea personal prin prezentarea pașaportului. În cazuri excepționale, transferul poate fi efectuat de către o persoană împuternicită care are o împuternicire notarială corespunzătoare de la proprietarul numărului.

• Transferul la o altă companie fără a vă schimba numărul este limitat la o singură regiune. Aceasta înseamnă că schimbarea operatorului cu menținerea numărului la Moscova va fi posibilă numai în capitală sau regiune. Nu este posibil să vă schimbați numărul de la Moscova în nicio altă regiune.
• Numărul de telefon rămâne același, dar operatorul își emite propria cartelă SIM după încheierea unui contract de servicii cu abonatul. Servicii conectate la număr telefon mobil, după ce te-ai mutat la o altă companie, în majoritatea cazurilor va trebui să te conectezi din nou.
• Numerele de telefon blocate nu sunt eligibile pentru serviciul MNP.

Este obligat abonatul să anunțe operatorul despre schimbarea numărului?

Este logic să presupunem că Legea MNP este în primul rând de partea consumatorilor de servicii de comunicații celulare, adică a abonaților. Dar drepturile unui operator de telefonie mobilă care pierde un abonat sunt protejate de această rezoluție? De exemplu, dacă se schimbă operatorul menținând numărul de la MTS la Megafon, abonatul este obligat să informeze MTS despre acest lucru în prealabil?

Pentru schimbarea operatorului, deținătorul numărului trebuie să lase o cerere doar la firma la care se va face tranziția. El nu este obligat să informeze compania în prealabil unde intenționează să transfere abonatul.

Termenele de transfer

Legiuitorii au stabilit termene limită specifice în care o companie de telefonie mobilă trebuie să-și schimbe operatorii menținând în același timp numărul. Pentru oricine entitate legală care a lăsat o cerere pentru acest serviciu, toate numerele specificate în cerere sunt reînnoite în termen de 29 de zile. Pentru individual această perioadă este și mai scurtă - doar 8 zile. În acest timp, operatorii trebuie să efectueze verificarea necesară a datelor personale ale abonatului.

Cum folosește un abonat comunicațiile celulare până când operatorul este schimbat în timp ce păstrează numărul? În această perioadă, având în mână ambele cartele SIM - noi și vechi, abonatul continuă să folosească serviciile „donatorului” până când primește un SMS care indică ora și data tranziției.

Abonații care au trecut deja prin procedura de transfer păstrând numărul avertizează adesea că este foarte important în timpul transferului să nu se permită un sold „zero” sau negativ pe cartela SIM a operatorului „donator”. Lipsa banilor în cont telefon mobil poate servi drept motiv pentru ca societatea operatoră să refuze transferul.

Comutați la Beeline

Ce trebuie să facă un abonat pentru a deveni abonat Beeline, păstrând numărul de telefon mobil existent al unei alte companii de operator? De exemplu, să ne uităm la cum să schimbați operatorul pas cu pas, păstrând în același timp numărul de la Megafon la Beeline.

Un abonat care dorește să schimbe cartela SIM deservită de Megafon cu o cartelă SIM Beeline fără a schimba numărul de telefon anterior va trebui să contacteze orice birou al noului operator, având în mână un act de identificare. Un angajat va ajuta viitorul client să completeze o cerere de schimbare a operatorului, păstrând în același timp numărul existent. Pe lângă faptul că contactează personal un magazin sau un birou de comunicare, abonații au acum posibilitatea de a lăsa online o solicitare corespunzătoare într-o secțiune specială de pe site-ul companiei operator.

Următorul pas este încheierea unui acord cu Beeline și primirea unei cartele SIM de la această companie. Pentru o nouă cartelă SIM, abonatul va trebui să aleagă orice tarif de la noul operator. Dacă cererea a fost completată online, puteți comanda livrarea prin curier a cartelei SIM și a contracta gratuit.

Apoi, trebuie să plătiți 100 de ruble pentru NMP și, în plus, pentru o nouă cartelă SIM, conform tarifului selectat. O cerere completată pentru serviciul NMP va fi examinată de companie în termen de 8 zile. În toată această perioadă, abonatul poate folosi cartela SIM Megafon fără a permite un sold zero sau negativ. Cardul SIM Beeline poate fi folosit și imediat după eliberare - va fi conectat la un număr temporar.

Abonatul va fi notificat prin SMS despre starea actuală a cererii depuse și despre toate operațiunile. Cu o zi înainte de transferul numărului, abonatul ar trebui să primească un mesaj cu informații despre ora la care este necesar să transfere cartela SIM Beeline pe telefonul său.

Comutați la Megafon

Pentru acei abonați care decid să folosească serviciile unui alt operator major, Megafon, există și două modalități de a completa o cerere: într-un salon de comunicare sau pe site-ul oficial al companiei. Cum arată, de exemplu, să schimbi un operator menținând în același timp numărul de la Tele2 la Megafon?

• Pentru a informa Megafon despre decizia sa de a schimba operatorul fără a schimba numărul Tele2, clientul trebuie fie să aplice cu pașaport (document de identitate al proprietarului numărului) la un magazin de comunicații sau biroul companiei, fie să completeze o cerere într-o secțiune specială. pe site-ul Megafon. Aici, pe site-ul oficial al companiei, este posibil să primiți transport gratuit acord și o nouă cartelă SIM cu un specialist al companiei care vizitează adresa abonatului pentru a încheia un acord și a oferi sfaturi cu privire la tarifele propuse.

• În continuare, se încheie un acord, se selectează un tarif și se primește o cartelă SIM Megafon.
• Plata se face pentru serviciul NMP (100 de ruble) și noul pachet de cartelă SIM în conformitate cu tariful ales de abonat.
• După ce au trecut opt ​​zile de la primirea unei notificări prin SMS despre schimbarea operatorului, trebuie să schimbați cartela SIM Tele2 în Megafon din telefon.

Comutați la MTS

Procesul de trecere la compania de comunicații celulare MTS în timp ce păstrați numărul de telefon este aproape același. Dar este de remarcat faptul că această companie nu are un serviciu de completare a unei cereri online. Schimbarea operatorului menținând numărul de la Tele2 la MTS include următorii pași:

• Abonatul contactează salonul sau biroul MTS cu un pașaport sau alt document de identificare. Pentru a schimba operatorul, va trebui să completați aplicația corespunzătoare.
• Încheierea unui acord, alegerea unui tarif și primirea unei cartele SIM MTS.
• Plata pentru serviciul NMP și pachetul cartelei SIM conform tarifului.
• După ce au trecut opt ​​zile de la primirea unei notificări prin SMS despre schimbarea operatorului, trebuie să schimbați cartela SIM Tele2 în MTS în telefon.

Comutați la Tele2

Separat, merită menționată trecerea, cu menținerea numărului, la Tele2, un operator care nu se numără printre primii trei din Rusia, dar și-a câștigat deja o oarecare faimă în țara noastră prin politica sa de prețuri relativ democratică.

Pentru a trece la serviciul acestui operator cu numărul dvs. de telefon, abonatul va trebui să scrie personal o cerere la biroul Tele2 (salonul de comunicații). În plus, procedura nu este mult diferită de exemplele date deja: abonatul la care este înregistrată cartela SIM trebuie să vină cu un pașaport la un salon de comunicare și să scrie o cerere și să semneze un acord cu compania. În aceeași zi, i se va da o cartelă SIM de la compania Tele2.

După aceasta, în termen de 8 zile abonatul ar trebui să primească un SMS care indică când va fi transferat numărul de telefon și va trebui să rearanjeze cartela SIM în telefonul său. În această perioadă, abonatul este obligat să lichideze datorii către societatea „donatoare”, dacă există.

După pornirea cartelei SIM Tele2, numărul abonatului poate fi indisponibil o perioadă de timp, dar nu mai mult de o jumătate de oră - acest lucru este de obicei avertizat în prealabil la încheierea unui contract.

Răspunderea operatorilor

Modificările aduse Legii federale „Cu privire la comunicații”, și anume la articolul 46 din această lege, prevăd răspunderea unei companii de comunicații celulare pentru încălcarea termenelor limită pentru transferul unui număr de telefon. Astfel, dacă în cele 8 zile necesare transferul numărului de telefon al abonatului încă nu este finalizat, operatorul care a încălcat termenele de transfer al numărului către o altă companie este obligat să ofere clientului posibilitatea de a utiliza gratuit comunicațiile celulare. pana in momentul in care se schimba efectiv operatorul cu mentinerea numarului.

Schimbarea unui număr de telefon este adesea o procedură foarte dureroasă pentru o afacere. Schimbându-vă numărul, puteți, în cel mai bun caz, să creați inconvenient pentru clienții dvs. și, în cel mai rău caz, îi puteți pierde pentru totdeauna. Cu toate acestea, necesitatea unor astfel de schimbări apare destul de des. Acest lucru se poate întâmpla din mai multe motive - mutarea într-o altă clădire, nemulțumirea cu privire la calitatea comunicării sau politica de prețuri a operatorului de telecomunicații etc.

Prin urmare, mulți sunt interesați dacă și cum este posibil să transferați un număr de telefon fix către un alt operator. Răspunsul simplu la această întrebare este că este posibil, dar nu întotdeauna. În cazul telefoniei IP, acest lucru se face de obicei într-unul din două moduri.

Opțiunea 1: Redirecționare apel

Prima metodă este destul de simplă. Vechiul operator setează redirecționarea de la numărul dvs. actual către numar nou, pe care l-ați conectat de la alt operator. De fapt, aveți 2 numere conectate – ambele pot primi apeluri primite.

Avantajul acestei metode este că vă puteți obișnui ușor clienții cu noul număr, îl puteți utiliza în campanii publicitare, cataloage etc. Treptat, necesitatea vechiului număr va dispărea și acesta poate fi oprit.

Configurarea unei astfel de scheme nu va necesita efort deosebit, poți începe să lucrezi cu noul tău număr rapid și fără obstacole.

Principalul dezavantaj al acestei metode este că veți fi servit de doi operatori; apelurile primite prin redirecționare vor fi taxate ca și cum ați efectua un apel de la un număr vechi la unul nou. Cu alte cuvinte, apelurile primite către număr vechi va fi plătit pentru tine până când renunți complet la numărul vechi.

Schimbarea operatorului păstrând numărul

Opțiunea 2: transferul datelor de înregistrare

În acest caz, vechiul operator transferă datele de înregistrare de la numărul tău de telefon pe cel nou. Operator nou va putea configura direct lucrul cu numărul, adică nu veți avea un al doilea număr de telefon și nu va trebui să utilizați redirecționarea.

Această opțiune este benefică pentru abonat din punct de vedere financiar - apelurile primite vor fi gratuite. În plus, nu va mai trebui să interacționați cu vechiul operator.

Dezavantajul acestei metode este că necesită interacțiune între operatori, ceea ce nu este întotdeauna posibil.

Cum să evitați portarea numerelor

Dacă citești acest articol înainte de a conecta numărul, atunci îți va fi util să știi cum să alegi un operator de telecomunicații, astfel încât să nu fie nevoie să-l schimbi ulterior.

Între telefonia analogică și telefonia IP, ar trebui să o alegeți întotdeauna pe cea din urmă. Acest lucru vă va scuti imediat de nevoia de a vă schimba numărul atunci când vă mutați, deoarece telefonia prin internet nu este legată de o locație.

Studiați cu atenție ce oportunități îți oferă operatorul tău de telecomunicații, chiar dacă nu intenționezi să le folosești acum. Gândiți-vă dacă acestea ar putea fi utile afacerii dvs. în viitor?

Dacă numărul de angajați din compania dumneavoastră crește semnificativ, vă va fi benefic să utilizați acest operator de telecomunicații?

Operatorul are o perioadă de probă? Utilizați-l și testați calitatea conexiunii dvs.

Pentru a vă asigura că schimbarea operatorului decurge fără probleme, înainte de a trimite cererea, verificați:

• detaliile contractului cu actualul operator. Trebuie să vi se elibereze numărul, toate datele din pașaport și din contract trebuie să se potrivească. Dacă numele dvs. de familie sau alte detalii ale pașaportului s-au schimbat de la încheierea contractului, mergeți la biroul operatorului actual și actualizați informațiile;
• regiunea în care a fost înregistrată cartela SIM. Schimbarea operatorului cu menținerea numărului este posibilă numai în aceeași regiune (subiect a Federației Ruse) de unde a fost achiziționată cartela SIM. Dacă nu sunteți sigur, consultați site-ul web al operatorului dvs. actual;
• fără datorii sau blocarea numerelor;
• perioada de utilizare. Trebuie să utilizați serviciile actualului dvs. operator pentru cel puțin 60 de zile;
• format numeric. Nu vă veți putea schimba operatorul păstrând numărul de telefon fix. Mai întâi va trebui să îl transferați în format federal și abia apoi să trimiteți o cerere de transfer.

Cum se aplică pentru schimbarea operatorului

Există două opțiuni pentru aplicare:

1. La noul birou al operatorului. Luați-vă pașaportul și 100-200 de ruble, în funcție de condițiile operatorului. Termeni și sume specifice diferiți operatori puteți vedea în tabelul de mai jos. La birou, va trebui să scrieți o cerere de schimbare a operatorului și să încheiați un acord pentru serviciile de comunicații, după care veți primi o nouă cartelă SIM.
2. Pe site-ul noului operator. Completați formularul de pe site-ul web sau aplicația operatorului. După depunerea cererii, un consultant vă va contacta: vă va ajuta să alegeți un tarif și să vă clarificați informatie necesara. O cartelă SIM nouă și un contract vor fi livrate gratuit de curier la un moment convenabil pentru dvs.

O nouă cartelă SIM cu un număr temporar poate fi activată și utilizată din momentul în care este primită. De asemenea, puteți utiliza în continuare vechea cartelă SIM. După tranziție, se va opri, iar cel nou va schimba numărul temporar cu al tău.

Cât timp trebuie să așteptați pentru schimbarea unui număr

În cele mai multe cazuri, numărul este transferat în termen de 8 zile calendaristice. Dacă mai târziu trebuie să vă schimbați numărul, de exemplu, dacă doriți să cheltuiți bani în contul dvs., puteți selecta o altă dată de transfer. Singurul lucru este că nu trebuie să fie mai târziu de 180 de zile de la data încheierii contractului.

Dacă nu aveți timp să cheltuiți banii în contul dvs., aceștia nu vor fi transferați în soldul noii cartele SIM. Le puteți returna aplicând cu pașaportul la biroul operatorului anterior.

În timpul transferului, ar trebui să primiți mai multe notificări prin SMS:

1. Recunoștință pentru utilizarea serviciului și data portarii numărului planificat.
2. Rezultatele verificării preliminare a numărului. Dacă toate datele de la primul punct se potrivesc, verificarea va avea succes.
3. Memento pentru a schimba cartela SIM. Acest SMS sosește cu o zi înainte ca numărul să fie transferat și vă reamintește la ce oră se va întâmpla acest lucru.

Nu planificați apeluri importante în timpul transferului: în momentul schimbării operatorului, apelurile efectuate și SMS-urile pot fi limitate timp de 30 de minute, iar primirea apelurilor și SMS-urilor - timp de șase ore.

Condițiile și restricțiile de mai sus sunt aceleași pentru aproape toți operatorii. Cu toate acestea, există încă mici diferențe între ele.

Ce condiții oferă diferiți operatori?

În trecutul recent, a fost aprobată o lege în baza căreia schimba operatorul păstrând numărul a devenit posibil pentru fiecare cetățean al țării. Acest document de reglementare a fost susținut și de operatori de telefonie mobilă, deoarece concurența în acest domeniu este destul de mare, iar acest pas va extinde baza de clienți fără a atrage investiții de capital pentru promovare, oferind cele mai favorabile condiții. Să luăm în considerare întrebarea cum poate fi efectuată o astfel de operațiune, precum și ce probleme poate întâmpina o persoană când folosește un astfel de serviciu.

Costul acestei operațiuni este de 100 de ruble, indiferent de compania de telefonie mobilă aleasă.

Trecerea la MTS de la orice alt operator

Compania nu a dezvoltat un mecanism de schimbare la distanță, adică contactând unul dintre centre de servicii obligatoriu, totodată, MTS anunță că va fi furnizat un astfel de serviciu, deoarece alți operatori de telefonie mobilă au rezolvat deja această problemă. Pentru a face acest lucru aveți nevoie de:

• contactați una dintre sucursalele MTS cu pașaportul dvs. și scrieți o declarație despre dorința dvs. de a schimba operatorul fără a vă pierde numărul existent;
• alege cel mai potrivit tarif și primești o cartelă SIM, care va conține un număr temporar până la finalul procedurii de tranziție;
• plătiți 100 de ruble pentru serviciul furnizat;
• după câteva zile, cu o zi înainte de schimbarea operatorului, utilizatorul va primi o notificare despre data și ora transferului; rămâne doar să aștepte.

Dacă aveți întrebări în timpul tranziției, puteți folosi telefonul linia fierbinte 8-800-250-8-250, unde puteți obține răspunsuri cuprinzătoare.

Comutați la Megafon

Acest operator s-a ocupat de posibilitatea de a efectua această operațiune de la distanță. Pentru aceasta:

• urmați linkul și completați formularul electronic de cerere;
• va veni un curier la adresa indicată în formular, care va preda o nouă cartelă SIM și va primi 100 de ruble drept plată pentru acest serviciu;
• De asemenea, curierul va trebui să vă arate pașaportul pentru a se asigura că acest număr vă aparține cu adevărat.

Daca nu vrei sa vina un reprezentant la tine acasa sau localitatea ta nu ofera un astfel de serviciu, poti contacta unul dintre saloanele Megafon cu pasaport, iti vor prelua cererea si iti vor da o noua cartela SIM. Durata acestei operații variază de la 8 zile la 6 luni, totul depinde de dorința persoanei.

La fel ca MTS, această companie nu are încă un serviciu de comutare la distanță, prin urmare, contactarea unuia dintre showroom-urile de marcă ale companiei este obligatorie. În continuare, va trebui să faceți următoarele:

• vizitați salonul Beeline cu pașaportul și scrieți o declarație despre dorința dvs. de a trece la acest operator fără a vă schimba numărul;
• plătiți 100 de ruble;
• alege cel mai potrivit tarif și obține o nouă cartelă SIM.

După aceasta, în termen de 8 zile cardul va fi activat și i se va atribui vechiul număr.

Trecerea la Tele2 de la orice alt operator

Pentru a efectua această operațiune, va trebui, de asemenea, să vizitați unul dintre saloanele companiei cu pașaportul. După care:

• operatorul va emite un formular de cerere care trebuie completat;
• obțineți o nouă cartelă SIM cu cel mai potrivit plan tarifar;
• plătiți 100 lei. pentru acest serviciu.

Operațiunea de tranziție durează până la 8 zile. Cu o zi înainte de activarea vechiului număr, utilizatorul va primi un SMS cu instrucțiuni detaliate.

Posibile probleme la schimbarea operatorilor

Dacă informațiile despre pașaport s-au schimbat sau operatorul actual le-a introdus incorect, va trebui să vizitați salonul operatorului actual pentru a corecta această eroare.

În timpul tranziției, acest lucru nu trebuie permis în niciun caz. Acest lucru poate duce la o întârziere în finalizarea acestei proceduri.

Cu o zi înainte de tranziție, pot apărea probleme de comunicare sau apelurile pot fi complet indisponibile.

După schimbarea operatorului, completarea soldului va fi posibilă numai în magazinele de comunicații. Folosind terminale sau carduri bancare nu va fi posibil să faci asta.