Aplicație de căutare Google oprită de Samsung. Cum să remediați eroarea „aplicația Google s-a oprit” pe Android

13.10.2019 Sfat

În zilele noastre, aplicațiile Google ne ajută să ne ocupăm cel mai mult diverse sarcini. În orice situație dificilă, apelăm la Google pentru ajutor și obținem o soluție. Dar se întâmplă și să aveți nevoie urgent de ceva în aplicația Google și dintr-o dată apare o fereastră pop-up cu inscripția: „”. Și trebuie să te oprești și la mijlocul călătoriei. Acest lucru este foarte enervant, deoarece nu ai primit niciodată soluția dorită și în acel moment te-ai trezit complet neajutorat.

Dar nu renunțați: vă vom oferi opțiuni simple care vă vor ajuta să vă rezolvați cu ușurință problema dacă întâmpinați această eroare. De asemenea, vă vom învăța cum să ieșiți din situație dacă Căutarea Google nu se oprește pe aplicația Google, ci pe orice altă aplicație. Avem și o soluție simplă pentru situații precum detectarea suprapunerii ecranului, oprirea serviciilor Google Playși multe alte erori pentru dispozitivele Android.

Există mai multe motive pentru care o aplicație Google ar putea să nu mai funcționeze. Aplicația Google pe care o utilizați poate fi învechită sau poate exista o altă problemă cu aplicația Google Play. Problemele pot fi cauzate de lipsa spatiu liber pe dispozitivul tău cu altceva. Momentan avem 3 solutii, dintre care cel puțin unul va ajuta la remedierea acestei erori.

Soluția 1: actualizați aplicația Google la cele mai recente versiuni

Eroarea " aplicația Google oprit” pot exista mai multe motive, iar unul dintre ele este legat de versiune învechită Aplicația Google Play instalată pe dispozitivul dvs. Android. Prin urmare, ar trebui să actualizați aplicația Google la cele mai recente versiuni pentru a rezolva această problemă.


Cum se actualizează servicii Google Joacă-te ultima versiune:
Dacă ați salvat în setările dispozitivului actualizare automata Magazin Play, atunci aplicația Google ar trebui să fie actualizată automat la cea mai recentă versiune. Dar din cauza conectivității scăzute, este posibil ca serviciile să nu fie actualizate. Puteți actualiza aplicația Google la cea mai recentă versiune folosind acest link.

Soluția 2: ștergeți Google App Cache

Ori de câte ori căutați ceva în aplicația Google, unele date, rezultatele căutării și interogările de căutare sunt salvate ca cache pe dispozitivul dvs. Aplicațiile Google se pot bloca și din cauza memoriei cache. Puteți încerca să ștergeți memoria cache și să vedeți dacă asta rezolvă problema.
Pentru a șterge memoria cache a aplicației Google: următoarele acțiuni:

Golirea memoriei cache poate remedia eroarea din aplicația Google. Puteți chiar să ștergeți memoria cache a tuturor aplicațiilor folosind aceeași metodă.

Soluția 3: ștergeți toate datele aplicației Google:

Pot exista mai multe motive pentru care aplicația Google este oprită și eroarea poate fi legată de datele aplicației Google. Prin urmare, ca soluție alternativă, puteți încerca să ștergeți toate datele aplicației Google. Ștergerea datelor aplicației Google nu va șterge datele interne ale dispozitivului dvs., ci pur și simplu va șterge rezultatul salvat interogări de căutare pe care le-ați efectuat în aplicația dvs. Google.
Pentru a șterge datele aplicației Google: următoarele acțiuni:

Sperăm că cel puțin una dintre cele trei soluții propuse aici vă va ajuta să rezolvați problema " Aplicația Google s-a oprit" Dacă ați încercat o altă soluție și a funcționat, vă rugăm să o distribuiți în comentariile articolului. Experiența dvs. poate ajuta alți utilizatori.

Întrebarea este: „de ce nu funcționează piața jocurilor?” familiar pentru mulți utilizatori a acestui serviciu.

Uneori, cauza defecțiunilor este o varietate de probleme tehnice, sau defecțiuni ale dispozitivului de pe care încercați să-l utilizați.

Există multe răspunsuri la această întrebare, precum și cauzele problemei. Să ne uităm la cele mai de bază probleme și modalități de a găsi o soluție.

Piața de joacă nu funcționează. Ce să fac?

Metoda 1: Reporniți Android

Dacă aveți o întrebare despre motivul pentru care Play Market pe Android nu funcționează, în primul rând, reporniți dispozitivul.

Poate că sistemul a înghețat pur și simplu, ceea ce utilizatorii îl întâlnesc adesea Android .

Și cel mai uimitor lucru este această acțiune vă va ajuta să găsiți soluții pentru activitatea Google Play, dar și cu bug-uri ale altor servicii.

Dacă după repornire miracolul nu se întâmplă, încercați o altă opțiune pentru a rezolva problema.

Metoda 2: Resetați setările Google Play Market

În cele mai multe cazuri, dacă apare o problemă - de ce piața de joc nu funcționează pe , resetarea setărilor aplicației ajută.

Pentru a elimina toate informațiile inutile, trebuie să urmați acești pași:

  • accesați meniul de setări al dispozitivului dvs.;
  • în meniu, selectați secțiunea numită „Aplicații” sau „Manager de aplicații”;
  • în acest element de meniu selectați ;
  • Când se deschide fereastra de control, faceți clic pe butonul „Șterge memoria cache”. În versiunile mai vechi de Android, acesta poate fi numit „Ștergeți datele”.

Acum trebuie să selectați toate elementele pe care doriți să le sincronizați. Cel mai adesea, se fac copii de rezervă ale „Contacte” și informațiile personale stocate pe dispozitiv.

Doar faceți clic pe secțiunea de care aveți nevoie.

Dacă credeți că informațiile disponibile pe telefon sau tabletă sunt importante, atunci faceți clic pe butonul „Opțiuni” și selectați „sincronizare” acolo, acest lucru vă va ajuta să faceți copii de rezervă pentru toate aplicațiile în același timp.

Apoi scoateți cu ușurință cont Google. Când vă conectați din nou la acesta, dispozitivul vă va oferi cu siguranță să restabiliți datele din copie de rezervă.

Să revenim la problemele cu piața de joc - după sincronizare, reveniți din nou la meniul anterior și, în loc de „sincronizare”, selectați „șterge”.

Confirmați acțiunea. Reporniți dispozitivul și conectați-vă din nou.

Ștergerea și restaurarea contului dvs. va ajuta la problemele legate de funcționarea aplicațiilor Google.

Dacă piața de joacă tot nu vă mulțumește cu munca bună, încercați pasul următor.

Dacă utilizați un smartphone pentru o lungă perioadă de timp, apoi acumulează erori și una dintre cele mai enervante erori este că aplicația Google s-a oprit. În unele cazuri, aceeași eroare se numește: aplicație Serviciile Google Play au fost oprite. În acest articol vă voi spune modalități de a rezolva această eroare.

De obicei, eroarea arată astfel: lansați aplicația, pornește și se închide imediat cu această eroare.

Există mai multe modalități de a rezolva această problemă. Deci, să începem.

Efectuați o resetare din fabrică.

Cel mai simplu mod. Am scris deja că se face diferit în diferite smartphone-uri. Iată-l, folosind Huawei 4C ca exemplu.

De obicei, trebuie să accesați setări, apoi stocare și resetare. Sau în setări, recuperare și resetare. Uneori, acest articol se află în secțiunea despre telefon sau tabletă. Uită-te în aceste secțiuni, cu siguranță vei găsi o resetare acolo.

Actualizați serviciile Google Play.

Actualizările aplicațiilor și funcționarea unor programe, de exemplu Gmail, care nu funcționează fără Google Play, depind de funcționarea serviciilor Google Play.

Serviciile Google Play sunt actualizate prin Google Play (destul de ciudat). Puteți vedea dacă există actualizări urmând acest link:

Resetați memoria cache a aplicației.

Resetarea memoriei cache a aplicației ajută, de asemenea, să scăpați de această eroare. Accesați setări, apoi aplicații. Faceți clic pe ștergeți datele și ștergeți memoria cache. ÎN Telefoane inteligente Meizu arata cam asa:

Eroarea „Aplicația Google s-a oprit” a apărut după aprinderea intermitentă a smartphone-ului.

Această problemă se confruntă de oameni care:

  • instalați firmware neoriginal
  • instalați firmware-ul de la altcineva decât smartphone-ul dvs
  • Înainte de a instala firmware-ul, nu efectuați o ștergere (nu ștergeți datele vechi)

În acest caz, așa cum am spus deja în articolul despre resetarea setărilor, resetarea în sine nu vă va ajuta. Va trebui să reflashați din nou smartphone-ul sau tableta, dar cu firmware-ul original. Pe site-ul nostru puteți găsi firmware-ul original pentru smartphone-ul dvs. Vă rugăm să rețineți că unele smartphone-uri au modificări și firmware-ul de la o modificare nu va funcționa cu alta. Cel mai comun exemplu sunt smartphone-urile Sony.

Telefoanele inteligente Sony au de obicei două modificări - Dual Simși Single Sim. Și aceste modificări nu sunt compatibile între ele. Trebuie să-ți amintești asta.

Eroarea „Aplicația Google s-a oprit” a apărut după actualizarea smartphone-ului.

Un alt caz destul de comun când actualizăm prin aer și apoi obținem o grămadă de erori în funcționare sistem de operare Android. Există un singur sfat aici - resetați setările la setările din fabrică. Aceasta vă va șterge datele și setările utilizatorului. Problema ar trebui să dispară.

A doua opțiune este să încercați să faceți actualizarea la acest firmware nu prin aer, ci prin reîncărcarea completă a smartphone-ului. Acest lucru se poate face doar utilizatori experimentațiși pentru fiecare smartphone, procesul poate fi individual; aici ar trebui să contactați producătorul pentru instrucțiuni.

Dacă totul eșuează.

Nu cred că niciunul dintre puncte te-a ajutat. Dar hai să încercăm din nou. Soluția problemei trebuie să înceapă mic și să se termine mare, adică să clipească smartphone-ul. Planul general arată astfel:

  1. actualizați serviciile Google Play
  2. ștergeți memoria cache a aplicației
  3. resetați la setările din fabrică
  4. refacă dispozitivul

Unul dintre puncte ar trebui să te ajute. De fapt, am vorbit despre ele în articol. Dar dacă nimic nu ajută, atunci poate că ai făcut-o smartphone vechi pe Android și, în consecință, vechi Versiunea Google Joaca?

Dacă acesta este cazul și garanția dvs. a expirat, încercați să găsiți firmware personalizat cu noua versiune de Android. De obicei, smartphone-urile cu Android 4.3 și mai sus funcționează bine în 2018.

Dezvoltatorii aleg Versiunea Android 4.3, deci trebuie să aveți cel puțin această versiune de Android.

Și încă o opțiune.

Utilizare versiune veche aplicația de care aveți nevoie. Nu este nimic în neregulă cu asta, mai ales dacă dezvoltatorii au adăugat câteva funcționalități noi de care nu aveți nevoie.

Nu a ajutat nimic? Scrieți în comentarii modelul dvs. de smartphone, versiunea Android și ce ați făcut pentru a remedia această eroare. Voi încerca să te ajut!

Dacă pe ecran dispozitive Android apare un mesaj care spune că aplicația Servicii Google Play s-a oprit, apoi pentru a remedia problema trebuie să ștergeți memoria cache, să adăugați din nou cont Google sau reinstalați serviciile Google Play. Una dintre metodele enumerate va ajuta cu siguranță la remedierea erorii dacă este făcută corect.

Golirea memoriei cache

Prima metodă care va fi recomandată pe orice forum este să ștergeți memoria cache Google Play. Acest lucru se poate face prin setările Android:

  1. Deschideți Setări, accesați Aplicații (la unele telefoane Samsung poate fi numit „Manager de aplicații”).
  2. Accesați fila „Toate” pentru a vedea o listă a tuturor programelor, inclusiv a celor încorporate în sistemul de operare.
  3. Găsiți aplicația Google Play și faceți clic pe ea pentru a deschide setari aditionale.
  4. Faceți clic pe Clear Cache pentru a șterge fișierele temporare.

Pentru a aplica configurația, asigurați-vă că reporniți dispozitivul (puteți pur și simplu să îl opriți și să îl porniți). Dacă acest lucru nu ajută la eliminarea opririi Google Play, ștergeți memoria cache a unei alte aplicații - Google Services Framework. Funcționarea corectă a Serviciilor Google Play depinde de funcționarea acestuia, deoarece Framework-ul este responsabil pentru schimbul de date cu serverele Google și pentru sincronizarea informațiilor. Procedura de efectuare a operației va fi similară:

  1. Deschideți secțiunea Aplicații din Setări (Manager de aplicații pe Samsung).
  2. În fila Găsiți toate din cadrul Google Services.
  3. Deschideți setările avansate și ștergeți memoria cache.

Reporniți dispozitivul din nou și verificați dacă eroarea aplicației Android încorporată este rezolvată.

Adăugarea unui cont

Deci, ați șters memoria cache, dar problema rămâne. Apare eroarea „Aplicația Servicii Google Play s-a oprit”, ce ar trebui să fac în continuare? Încercați să ștergeți și să adăugați din nou contul dvs. Google. Profilul de utilizator îndeplinește un număr mare de funcții, așa că reinstalarea acestuia poate avea un efect pozitiv asupra funcționării aplicațiilor Android încorporate.

  1. Deschideți secțiunea „Conturi” în setări (pe unele firmware trebuie doar să găsiți câmpul „Conturi”).
  2. Găsiți contul dvs. Google.
  3. Faceți clic pe el pentru a deschide setările de sincronizare. Extindeți meniul suplimentar și selectați „Ștergeți contul”.

Vă rugăm să rețineți: ștergerea contului dvs. va duce la pierderea datelor asociate acestuia. Prin urmare, se recomandă să le faceți copii de rezervă.

După ștergerea profilului, accesați din nou setări și faceți clic pe „Adăugați cont”. Selectați Google, introduceți adresa de e-mail și parola pentru a vă activa cont. După reautorizare, verificați dacă ați reușit să scăpați de eroarea cu oprirea serviciilor Google.

Reinstalarea aplicației

Cum să remediați eroarea dacă ștergerea memoriei cache a firmware-ului și adăugarea din nou a contului Google nu a ajutat? Există o altă metodă dovedită, care este reinstalarea aplicației. Metoda funcționează la fel de bine pe toate dispozitivele, fie că este vorba de un flagship Samsung sau de un smartphone chinezesc.

Reinstalarea înseamnă că mai întâi eliminați programele încorporate. Cu toate acestea, acest lucru nu se poate face: puteți doar să ștergeți și să reinstalați actualizările Serviciilor Google. Acest lucru vă va permite să obțineți cea mai recentă versiune a aplicației fără erori. Pentru a putea șterge actualizările, trebuie să dezactivați caracteristica Device Administrator.

  1. Deschideți secțiunea „Securitate” din Setări.
  2. Derulați în jos la Administratori de dispozitiv. Faceți clic pe el pentru a deschide setări suplimentare.
  3. Debifați „ Telecomandă" Va apărea o fereastră care explică ce operațiuni vor deveni indisponibile ca urmare a dezactivării funcției. Faceți clic pe Dezactivare.

După dezactivarea „Administrator”, veți putea elimina și instala manual actualizările pentru Serviciile Google. După finalizarea sarcinii, puteți reactiva „Administrator”, deoarece este suficient caracteristică utilă Android.

Pentru a elimina actualizările aplicației:

  1. Deschideți „Aplicații” în Setări. Accesați fila Toate.
  2. Selectați Servicii Google.
  3. Butonul „Dezinstalați actualizările” va fi activ. Faceți clic pe el și așteptați finalizarea operației.

Cu greșeli aplicații de sistem Aproape fiecare utilizator de dispozitive Android se confruntă cu această problemă mai devreme sau mai târziu. Și una dintre cele mai comune și dificil de remediat este o eroare în aplicația Servicii Google Play. Cel mai adesea apare după o acțiune a utilizatorului, dar uneori apare spontan și neașteptat, ca de nicăieri.

Astăzi vom vorbi despre cauzele erorii aplicației Google Play Services și ce trebuie să facem pentru a o remedia.

Ce sunt serviciile Google Play

Metode de eliminare a erorilor: de la simplu la complex

Soluțiile sunt enumerate în ordinea ușurinței implementării. Dacă unul nu ajută, treceți la următorul. Sau faceți imediat ceea ce considerați cel mai potrivit în situația dvs.

Setarea datei și orei

Setările incorecte ale datei și orei de pe dispozitiv duc la eșec la lansarea multor aplicații, nu doar la serviciile Google Play. De asemenea, apar adesea probleme cu accesul la resursele de Internet.

Pentru a remedia eroarea, lansați „Setări” (Opțiuni) pe Android, deschideți secțiunea „Sistem” și subsecțiunea „Dată și oră”. Instalare indicatorii necesari manual sau sincronizați ora prin rețea.

Ștergeți memoria cache și datele din serviciile Google Play și din aplicațiile asociate

Lansați „Setări”, accesați secțiunile „Dispozitiv” și „Aplicații”. Găsiți printre ele:

  • Servicii Google Play.
  • Magazin Play.
  • Cadrul serviciilor Google.

Deschideți proprietățile lor unul câte unul, faceți clic pe „Opriți”, apoi „Ștergeți memoria cache” și „Ștergeți datele”. Dacă problema apare după actualizarea acestor aplicații, dezinstalați actualizările. Reporniți gadgetul.

Transferarea serviciilor Google Play de pe cardul SD în memoria dispozitivului (rădăcină)

Dacă unele dintre aplicațiile de pe telefon sau tabletă se află pe cardul de memorie, este posibil ca și Serviciile să fi ajuns acolo. Dacă acesta este cazul, transferați-le înapoi în memoria dispozitivului - în folderul de sistem sau de programe de utilizator. Pentru a face acest lucru, utilizați orice utilitar care are funcția de a transfera programe între unități, de exemplu, Link2SD, Files To SD Card, Move to SDCard sau analogi.

Eliminarea aplicațiilor instalate recent

Dacă accidentul are loc după ce ați instalat una sau mai multe aplicații noi, încercați să le dezinstalați una câte una. După fiecare eliminare, reporniți dispozitivul.

Verificarea virușilor și curățarea fișierului hosts

O eroare neașteptată, spontană, în serviciile Google Play și în alte aplicații de sistem poate fi un semn al unei infecții cu virus pe dispozitiv. Mai ales dacă este însoțită de astfel de simptome caracteristice precum:

  • bateria se descarcă prea repede;
  • opriri inexplicabile ale funcțiilor, cel mai adesea legate de securitate, precum și incapacitatea de a modifica setările sistemului;
  • inaccesibilitatea unor resurse de pe Internet (de exemplu, e-mail, retele sociale), bannere publicitare pe pagini web, redirectionare catre alte site-uri;
  • publicitate pe desktop-ul dispozitivului care nu are legătură cu aplicații;
  • instalarea spontană a programelor de care nu aveți nevoie și incapacitatea de a le elimina;
  • apeluri ascunse și mesaje SMS către numere necunoscute;
  • dispariția fondurilor din soldul telefonului și portofelelor electronice;
  • eliminarea bruscă sau funcționarea defectuoasă a antivirusului.

Site-ul nostru v-a spus deja. Dar uneori doar eliminarea malware-ului nu este suficientă, mai ales când dispozitivul este rootat. Dacă virusul face modificări la fișiere de sistemși setările, atunci acestea, de regulă, sunt salvate și funcționează chiar și în absența cauzei principale.

niste malware faceți intrări în fișierul hosts, unde, ca pe un computer, sunt stocate adresele IP și numele site-urilor asociate. Aceste intrări pot provoca, de asemenea, o eroare a Serviciilor Google Play, așa că după scanarea virușilor, indiferent dacă au fost găsiți sau nu, ar trebui să verificați gazdele.

Accesul utilizatorului la fișier hosts posibil numai pe dispozitivele rootate. În plus, veți avea nevoie de o aplicație explorer cu acces la directoarele de sistem, cum ar fi Root Explorer sau Total Commander. Fișier necesar se află în folderul /etc și nu are extensie. Pentru a-l deschide și a face modificări, veți avea nevoie de orice editor de text.

Fișierul hosts constă dintr-un bloc de comentarii, ale cărui linii încep cu semnul # și un bloc de înregistrări. Comentariile nu afectează nimic - sunt doar informații de referință, iar intrările indică dispozitivului ce adresă IP să caute un anumit site pe Internet.

Inițial, al doilea bloc de gazde conține o singură intrare - 127.0.0.1 localhost, ceea ce înseamnă că acest IP aparține dispozitivului însuși. Și va căuta toate site-urile mapate la 127.0.0.1 pe sine.

Dacă vedeți altceva decât „127.0.0.1 localhost” în blocul de intrare, eliminați-l.

După salvarea fișierului și repornirea dispozitivului, eroarea Serviciilor Google Play dispare adesea.

Ștergerea și recrearea unui cont Google

Sunt descrise în detaliu într-un alt articol de pe site, așa că nu le vom repeta. După ștergere, creați pe dispozitiv cont nou, apoi ștergeți din nou memoria cache și datele Serviciilor și aplicațiilor asociate, așa cum este descris mai sus.

Reinstalarea serviciilor (root)

Reinstalarea ajută la remedierea unei erori care a apărut după actualizarea Serviciilor Google Play sau după instalarea versiunii greșite după eliminarea manuală. Este mai bine să descărcați fișierul potrivit pentru dispozitivul dvs. de aici, deoarece linkul conține versiuni vechi, evident stabile (cum să îl determinați pe al dvs., consultați secțiunea despre cauzele erorii).

După descărcare, fișierul apk al aplicației ar trebui să fie plasat în directorul /system/app (/system/priv-app) sau /data/app folosind același Root Explorer sau Comandant total. În continuare, nu uitați să îi acordați permisiunea de a citi și scrie (pe Root Explorer acest lucru se face atingând butonul încercuit în captură de ecran, astfel încât să comute de la R/O la R/W) și rulați instalarea.

După repornirea dispozitivului, cel mai probabil eroarea nu vă va mai deranja.

Apropo, dacă problema a apărut după actualizarea Serviciilor, aceasta poate reapare imediat ce dispozitivul se descarcă versiune noua din Magazin Play. Prin urmare, poate fi necesar să dezactivați instalarea actualizărilor sale. În orice caz, până când adevăratul vinovat al situației devine clar.

Resetarea din fabrică și clipește

Dacă toate încercările tale de a rezolva eroarea au eșuat, ultima soluție rămâne - resetați Android la setările din fabrică și clipește. Resetarea este o soluție destul de eficientă pentru tot felul de probleme de sistem, dar nu va avea efectul dorit asupra telefoanelor și tabletelor rootate. În plus, vă veți pierde fișierele și setările personale. Folosiți-l numai pe gadgeturi neroodate și numai atunci când ați încercat toate metodele mai simple.

Funcția de resetare este disponibilă prin aplicația „Setări” - secțiunea „Sistem” - „Recuperare și resetare”, precum și prin meniul Recuperare, metodă de deschidere care este de obicei oferită pe site-urile dispozitivelor mobile de diferite mărci.

Reflectarea unui dispozitiv pe Android echivalează cu reinstalarea sistemului de operare pe computer, adică aceasta este cea mai radicală soluție dintre toate. Nu contează pentru ea dacă dispozitivul a fost rootat sau nu. După intermitent, veți primi un sistem curat impecabil, erorile vor rămâne de domeniul trecutului, dar va trebui să configurați și să vă obișnuiți din nou cu el.