Program pentru comunicare în rețea. Chat pentru rețeaua locală, versiunea gratuită a MyChat Chat pentru rețeaua locală

Cu extinderea biroului retea locala Adesea apare întrebarea ce mijloace de comunicare între angajați să folosească. Acest lucru este valabil mai ales dacă locurile de muncă sunt situate în încăperi diferite sau în clădiri învecinate. Pentru a rezolva această problemă există program special chat pentru rețeaua locală. Există o mare varietate de astfel de servicii, astfel încât să puteți alege unul pentru biroul dvs. care să satisfacă toți angajații și să rezolve pe deplin sarcinile atribuite. Puteți folosi chat-uri pe server sau programe care funcționează fără servere, plătite sau gratuite.

De ce aveți nevoie de un program de chat pentru o rețea locală?

Destul de des poți auzi părerea: de ce ai nevoie de un chat pentru zona locală, pentru că există E-mail? Nu există un răspuns clar aici, dar pot fi evidențiate următoarele avantaje ale utilizării mesageriei instantanee locale pentru comunicare:

nu este nevoie să utilizați Internetul pentru a comunica în LAN;
nu este nevoie să instalați servere suplimentare și să le instalați pe ele servicii poștale sau servicii de mesagerie;
Orice utilizator fără abilități speciale poate configura un chat și îl poate folosi;
scurgerea de informații din intranet este pur și simplu imposibilă, în timp ce serviciile de e-mail, în special cele publice, sunt constant atacate și monitorizate de agențiile de informații.

Acestea sunt principalele avantaje, dar nu toate. Chat vă permite să trimiteți mesaje direcționate sau către grupuri individuale. Mesajele sosesc instantaneu și puteți vedea notificarea pe ecranul monitorului. Nu este nevoie să completați câmpurile „Către” și „Subiect”, ca în serviciile poștale. Puteți transfera fișiere și alte date fără restricții de dimensiune. Să ne uităm la mai multe programe care vă permit să creați conversatie gratuita pentru rețeaua locală de exemplu. Au câștigat popularitate în rândul oamenilor și sunt utilizați în mod activ ca instrumente de mesagerie corporative sau acasă.

Chat gratuit pentru rețeaua locală - MyChat

Utilitarul MyChat este, în opinia noastră, cea mai de succes soluție. Este potrivit pentru utilizare în rețele locale mici, versiune gratuită limitat la 15 computere sau în versiunea plătită fără restricții. Versiunea gratuită are câteva alte diferențe față de versiunea comercială, de exemplu, nu există nicio posibilitate de interacțiune cu Director activ, dar un birou mic este puțin probabil să aibă un astfel de server.

Pentru a începe să utilizați MyChat, trebuie mai întâi să instalați serverul său pe unul dintre computere, de exemplu, pe computerul managerului, și toți ceilalți clienți se vor conecta prin el. Serverul îndeplinește următoarele funcții:

de fapt, chatul gratuit în sine este pentru rețeaua locală, care permite clienților să se conecteze și să le păstreze statisticile (timp online, indicatori de trafic, număr de conexiuni etc.);
acționează ca un server de fișiere cu acces FTP;
diferențiază utilizatorii pe grupuri, drepturi de acces (puteți atribui mai mulți administratori);
filtrează utilizatorii și mesajele pe baza unor criterii specificate.

Prin intermediul serverului, puteți crea panouri de mesaje și liste de corespondență folosind scripturi pentru acțiuni repetate frecvent. Configurarea se poate face direct prin interfața programului în sine, precum și prin interfața Web. Este posibil să reglați setările pentru backupul datelor, înregistrarea în jurnal, controlul de la distanță al computerelor etc.

Clientul MyChat trebuie instalat pe computerele utilizatorilor pentru a se conecta la server. Clientul vă permite să corespondeți prin canale, să vă înregistrați în acestea sau să conduceți conversații private criptate cu protocoale speciale, să transferați fișiere și să vizualizați panouri de mesaje. O atenție deosebită trebuie acordată flexibilității programului datorită pluginurilor instalate. Pluginurile extind foarte mult capacitățile clientului.

QChat - chat pentru rețeaua locală fără server

O altă mare utilitate care merită atenție este Qchat. Vă permite să organizați un chat pentru o rețea locală fără un server, ceea ce uneori este pur și simplu necesar în unele cazuri. Programul are următoarele caracteristici:

lucrul cu canale vă permite să combinați mai multe computere sau să faceți schimb de mesaje modul privat unu la unu;
font și dimensiune personalizabile în fereastra mesajului;
capacitatea de a introduce diverse emoticoane;
puteți configura un card de utilizator, de ex. numele, adresa, numărul de telefon și alte date ale acestuia;
este posibil să trimiteți fișiere fără restricții de dimensiune;
difuzarea către toți utilizatorii sau clienții din listă.

QChat nu necesită instalare și poate fi rulat ca o aplicație portabilă chiar și de pe suporturi amovibile. Singurul dezavantaj este că jurnalele de mesaje nu sunt păstrate, așa că după ieșire, toată corespondența va fi ștearsă. Acest lucru poate fi rezolvat dacă utilizați versiunea de server a QChat, iar dezvoltatorii au oferit și această opțiune.

Mai devreme sau mai târziu în orice corporație sau mare rețeaua de acasă Se pune întrebarea ce mijloace de comunicare să folosiți, cum să organizați notificarea eficientă a tuturor angajaților și livrarea fișierelor. Desigur, puteți utiliza sisteme comerciale de livrare de mesagerie instantanee, implementați server de mailși să organizeze depozite de date partajate. Dar dacă rețeaua nu este atât de mare?

Pentru acest caz, Network Software Solutions a dezvoltat un program de mesagerie client-server, care este un chat. În chat, puteți crea diverse canale (de exemplu, în cadrul unui departament), puteți avea o conversație privată fără a înfunda chatul general, puteți transfera fișiere și multe altele.

Serverul MyChat

Merită menționat imediat că există două versiuni ale serverului de chat: comercial și gratuit. Pentru rețele mici versiunea gratuită a GRATUIT MyChat este suficientă. Principalele diferențe pot fi vizualizate pe site-ul dezvoltatorului; limitările majore includ lipsa integrării cu Active Directory și limitarea numărului de conexiuni la 15 persoane pentru versiunea Free MyChat.

În ceea ce privește instalarea serverului, nu ar trebui să existe dificultăți; instalarea se realizează automat și nu necesită efort semnificativ din partea utilizatorului. Configurarea aplicației, la prima vedere, poate părea complicată, deoarece există destul de multe opțiuni. Dar, toate setările sunt bine clasificate, pentru fiecare secțiune există material de referință bun în limba rusă. În plus, fiecare opțiune are un indiciu despre scopul său, ceea ce face mult mai ușor să găsiți instrumentul potrivit.

Functii server:

— De fapt, serverul însuși păstrează statistici ale utilizatorilor, timpul activ, traficul, conexiunile etc.;
— server FTP, folosit ca stocare generală de date;
— Gestionarea utilizatorilor, gestionarea grupurilor și a drepturilor de acces, atribuirea de Administratori, operatori și alte servere;
— Crearea filtrelor: filtrarea utilizatorilor după IP, filtrarea după MAC, anti-flood, filtrarea expresiilor obscene în chat;
— Crearea de scripturi pentru automatizarea acțiunilor repetabile etc.;
— Reglarea fină a serverului (redundanță, înregistrare, cronometre, telecomandă);
— Crearea de reclame;
— Acces web pentru administrarea serverului;

Client MyChat

Clientul MyChat este folosit pentru a se conecta direct la server. Vă permite să vă conectați la canale individuale, să vă înregistrați în canale, să conduceți conversații private, să transferați fișiere, să vizualizați mesaje, să căutați utilizatori, să creați alerte cu diferiți parametri. O atenție deosebită este acordată pluginurilor încorporate în program, care vă permit să extindeți capacitățile clientului.

Pentru a rezuma, MyChat este o alegere excelentă pentru organizațiile mici și mijlocii, ideală în special pentru rețelele de acasă. Dacă nu ar fi limitarea a 15 conexiuni, programul ar putea fi utilizat în siguranță în rețelele corporative mari. Interfața MyChat este disponibilă în trei limbi: rusă, ucraineană și engleză. Licența pentru versiunea gratuită prevede utilizarea necomercială. Pentru a obține versiunea gratuită a MyChat, trebuie să accesați site-ul web al dezvoltatorului și să completați un formular simplu.

Ți-ai dorit vreodată să „crești” propriul tău Skype sau ICQ în rețeaua companiei tale? De a nu fi legat servicii externe Microsoft sau Mail.ru? Cu propriul server, astfel încât să puteți uni angajații „sub o aripă” și să nu vă faceți griji că cineva poate citi informații confidențiale sau obține ilegal documente confidențiale ale companiei.

Există un astfel de program și vom vorbi despre mesagerul corporativ intern MyChat.

În articol vom vorbi despre versiunea gratuită rusă, care practic nu diferă cu nimic de fratele ei mai mare, cel comercial.

Imaginați-vă că serverul la care vă conectați rulează în interiorul companiei dvs., într-o rețea locală, pe un computer. Toți angajații se conectează la acesta prin adresa IP sau numele computerului. Ce sistem de operare ai: Windows, Linux, macOS sau smartphone Android - nu contează, există aplicații pentru aproape orice OS. MyChat funcționează chiar și doar în browser...

Acest messenger este „personalizat” pentru a fi utilizat în cadrul companiei; mesajele și fișierele sunt stocate doar pe serverul dvs. și nu sunt transmise pe Internet.

Există tot ceea ce este necesar de la un chat modern: mesaje și conferințe personale, apeluri vocale și video, schimb rapid de imagini, documente și fișiere de orice dimensiune, liste de contacte și munca generala pe proiecte (board Kanban).
Panoul de administrare pentru management funcționează în browser:

Toate mesajele, ajutorul și interfața programului sunt în rusă.

Cum pot face ca MyChat să funcționeze pe internet?

Dacă în interiorul local retea de birouri totul este clar, atunci cum să conectezi oamenii cu smartphone-uri prin internet la chat-ul tău intern dacă serverul MyChat se află în rețeaua locală?

Veți avea nevoie de o adresă IP externă și, de preferință, Numele domeniului cum ar fi „mycompany.ru” pentru a facilita reținerea adresei serverului și pentru a face certificate SSL pentru conexiuni securizate în browser și apeluri audio/video. O adresă IP „albă” poate fi furnizată de furnizorul dvs. de internet.

Oamenii din zona locală se vor conecta, ca și până acum, la adresa internă, de exemplu, „192.168.1.100”, dar cei care sunt „în afara” se vor conecta la cea externă, cea care îți va fi furnizată de internet. furnizor.

Detalii despre cum să faceți acest lucru sunt descrise în articolul „ ICQ local sau cum să configurați MyChat pe Internet» .

De ce e bun propriul tău mesager?

În primul rând, siguranță. Știi sigur că toate informațiile tale sunt numai ale tale, și nu proprietatea Facebook, Microsoft, Viber sau Mail.ru. Dacă crezi că acestea sunt cuvinte goale, atunci citește cu atenție acorduri de licență, care de obicei sunt acceptate fără citire, și țin minte sentințele reale pe care oamenii le-au primit, prin prostie sau neglijență, pentru publicarea de conținut în spații publice închise pe rețelele de socializare.
În al doilea rând, controlabilitatea. Personalizați orice, de la stilul de scriere a poreclelor în chat până la listele de contacte generale. Panou de administrare puternic, grupuri de drepturi ale utilizatorilor, înregistrare și control al apelurilor rulează programe. Un paradis pentru un administrator și atât.
În al treilea rând, fiabilitatea. Serverul tău de mesagerie nu se va bloca brusc ca Skype, nu va fi blocat ca Telegram. Funcționează pentru că ai vrut tu. Va funcționa chiar dacă internetul este întrerupt.

Descărcați Office Messenger MyChat gratuit

Limitări ale versiunii gratuite:
1. Maxim 20 de utilizatori
2. Fără criptare a traficului
3. Caseta de mesaj spune că aceasta este o versiune gratuită
4. În fereastra „Despre program” - „VERSIUNE NEÎNREGISTRATĂ”
5. Istoricul conversațiilor – doar pentru 1 lună

Video de la producator...

VIDEO UTIL

Ce este un program de comunicare în rețea? Acest conversație(din limba engleză „Chat”, conversație) sau mesager(un program care trimite mesaje).

Chaturile moderne și mesageria instantă pot nu numai să trimită mesaje, ci și să schimbe imagini și fișiere, să efectueze apeluri audio și video.

Unele programe au nevoie de Internet pentru a funcționa, altele nu, funcționează folosind propriul server care rulează în cadrul companiei dumneavoastră. Acest lucru este, desigur, mult mai sigur.

Să vorbim despre unul dintre aceste programe. Pentru ce poate fi folosit și cum.

Mai întâi, un scurt videoclip pentru a explica pe scurt de ce este nevoie de acest program:

Și acum mai detaliat:

1. Pentru mesagerie

În ciuda faptului că este evident, este de remarcat faptul că mesajele trebuie să fie criptate și nu cu un algoritm de casă, ci cu o bibliotecă serioasă, deschisă, . Istoricul mesajelor ar trebui să fie stocat pe propriul server din cadrul companiei și nu undeva pe Internet. Și, în sfârșit, pentru ca programul să funcționeze trebuie să existe un .

MyChat este în regulă cu asta, așa că hai să mergem mai departe.

Aici dezvoltatorii messengerului intranet MyChat au luat o cale interesantă; nu au reinventat roata și au folosit motorul WebRTC, cea mai avansată tehnologie de apelare din lume pe acest moment. Puteți efectua apeluri nu numai între programele client MyChat, ci și între program și chat-ul WEB, care funcționează în browser Chrome, FireFox, Opera sau Edge. Toate browsere moderne acceptă deja tehnologia WebRTC.

Apelurile, desigur, sunt nelimitate, nimeni nu trebuie să plătească pentru ele, comunicarea trece prin canalele de comunicare existente sau printr-o rețea locală/corporativă.

Chatul cu compresie vocală MyChat funcționează cu codecul Opus. Algoritmii săi funcționează cu latență scăzută, de la 2,5 la 60 de milisecunde, acceptă rata de biți variabilă, comprimă foarte bine datele audio, mai bună și de calitate superioară decât MP3, Vorbis, AAC LC, AMR-WB și Speex.

În termeni non-tehnici, puteți apela MyChat chiar și prin conexiuni mobile GPRS, iar acestea sunt într-adevăr viteze foarte mici.

Este foarte important ca toate acestea să funcționeze automat; administratorul nu trebuie să înțeleagă magia neagră a codec-urilor, nivelurile de sunet, ratele de biți, reducerea zgomotului, setările echipamentului și alte lucruri. Oricine a configurat servere Jabber și o grădină zoologică de clienți pentru ei, toți cu propriile nuanțe și incompatibilități, mă va înțelege.

3. Pentru comunicare de grup

Programe populare cum ar fi Skype sau Mail.ru Agent, iar utilizarea software-ului retro precum IRC într-un birou modern pur și simplu nu este gravă din cauza complexității setărilor, a capabilităților slabe și a opririi dezvoltării protocoalelor IRC (ultimul său RFC datează din aprilie 2000).

În MyChat, conferințele text (se mai numesc și canale) există încă de la începutul messengerului, din 2004, și s-au dezvoltat în tot acest timp. Publicat în septembrie 2016. Doar după acest indicator puteți înțelege cât de serios îl dezvoltă și îl susțin dezvoltatorii.

La conferințe pot participa orice număr de persoane în același timp (există exemple reale lucru confortabil câteva sute de oameni). Le puteți bloca cu o parolă pentru a separa grupuri de utilizatori în diferite proiecte sau departamente. Puteți interzice părăsirea conferințelor importante, apoi utilizatorii pur și simplu nu le pot părăsi, accidental sau intenționat. Conferințele arată destul de bine:

Există chiar și blocuri și pedepse speciale (lovituri și interdicții, old school va aprecia :), de asemenea. Puteți crea câte conferințe doriți pe serverul de messenger și includeți acolo persoanele necesare automat, din fericire, administratorul WEB poate face asta:

4. Comunicare pe o rețea locală fără Internet

Probabil că nu are rost să te implici într-o intimidare preventivă că, spun ei, nu poți folosi ICQ, Skype și hangouts într-un eveniment corporativ, deoarece serverele lor sunt situate peste ocean și mesajele tale sunt stocate acolo, filtrate și citite de nimeni nu știe ( pentru oricine este interesat, recomand articolul „”, totul este așezat acolo „pe rafturi”).

Managerii de companie adecvați și administratorii de sistem, nici măcar nu vorbesc despre specialiști în securitate informatică - ei înțeleg foarte bine acest lucru.

Cu toate acestea, nu puteți pur și simplu să luați și să aruncați un program deja familiar. Dacă căutați ceva de înlocuit, atunci trebuie să alegeți un software care nu va fi cel puțin mai prost ca funcționalitate pentru a transfera angajații la acesta fără pierderi inutile.

Lucrul interesant este că mulți oameni au început să folosească inițial . Aici dezvoltatorii au o abordare interesantă, originală: au abandonat versiunea de încercare clasică timp de 30 de zile, programul este gratuit imediat după instalare, limitat doar de numărul de conexiuni online. Dar 20 de persoane online sunt într-adevăr suficiente pentru teste - asta este sigur, nici măcar nu vorbesc despre munca adevarata firme mici.

Există un bun articol introductiv despre cum să lansați messengerul MyChat în compania dvs. și să „legați” angajații într-o singură rețea, mai ales dacă există birouri împrăștiate geografic: „”.

În general, mesagerul are chiar mai mult decât are nevoie. Cel mai probabil, veți avea sarcina de a decide ce servicii ar trebui pur și simplu interzise, astfel încât ochii utilizatorilor să nu funcționeze :) Plusul este că totul se face printr-o structură convenabilă în panoul de administrare, se numește „Grupuri de drepturi”. , toate modificările sunt aplicate instantaneu și interfața aplicații personalizate Aceasta afișează imediat:

În linii mari, emoticoanele grafice au fost interzise - utilizatorii au pierdut imediat chiar și pictograma pentru apelarea emoticoane. Apelurile video au fost dezactivate - butoanele pentru apeluri video au dispărut din bara de instrumente. Imediat. Fără a reporni aplicația. Nu puteți folosi conferințe, ci doar comunicații unu-la-unu în privat - programul este transformat instantaneu.

O abordare interesantă și foarte vizuală, merită încercată - te obișnuiești atât de mult încât te întrebi cum ai fi putut lucra fără toate acestea înainte?

5. Program de comunicare la birou, cum funcționează

Mesagerii Office au de obicei propriul set de cerințe, pe lângă o interfață convenabilă, de preferință una cât mai asemănătoare cu MS Office. Deoarece toată lumea este deja obișnuită, nu trebuie să petreceți mult timp spunând utilizatorilor de multe ori ce și cum.

Obișnuirea oamenilor cu anumite programe și trecerea la altele este un proces dificil, dar asta nu este tot.

Deoarece alegem un mesager pentru birou, acesta nu este pentru tine să faci schimb de pisici pe rețelele de socializare. Acesta este un instrument cu adevărat de lucru. Și aici MyChat se arată în plină forță, este clar că accentul în timpul dezvoltării sale a fost pus tocmai pe munca companiilor.

in primul rand, funcționează Integrare Active Directory. Utilizatorii sunt scoși din domeniu, prin LDAP, cu toate numele, numerele de telefon, e-mailurile și Dumnezeu știe ce au intrat deja + autorizarea NTLM transparentă funcționează. Pachet MSI pentru implementare prin GPO. În informațiile oficiale.

În al doilea rând, Există . Sincer să fiu, este dificil să găsești o companie care să nu folosească acest program de contabilitate în vasta noastră întindere. Deci, puteți „conecta” cu ușurință un 1C care funcționează deja cu un chat corporativ, despre acest lucru s-a scris recent pe Infostart în articolul „1C: Enterprise + chat corporativ, cum să setați notificări prompte în 10 minute”, recomand să citiți.

Al treilea, MyChat are încorporat un server de fișiere destul de puternic. Atât clientul MyChat nativ, cât și orice alt client se pot conecta la acesta. Client FTP. De exemplu, prefer FAR și Comandant total, angajații folosesc FileZilla. Totul merge. Comoditatea este că acest server funcționează „din cutie”, fiecare utilizator care este în chat este creat automat un cont server de fișiere+ există acces general, public. Desigur, nu se ridică la nivelul serverelor specializate, dar, sincer, chiar și capacitățile sale sunt suficiente în majoritatea cazurilor.

În al patrulea rând, Panou Kanban pentru managementul proiectelor. Dacă recunoașteți din poză tabla albă mare care atârnă în multe birouri, mă veți înțelege. Aceasta este aceeași placă, doar în versiune electronică.

Puteți crea orice număr de proiecte, puteți atribui etape și interpreți și puteți monitoriza termenele limită. Mutați sarcinile între etape, comentați-le, completați-le, aplicați filtre de căutare și altele asemenea. În general, „vedeți proiectul” ca întreg. Super lucru, va fi util în aproape orice companie. Arată așa în funcțiune (funcționează într-un browser, apropo):

Este convenabil de utilizat pe un desktop; pe o tabletă și pe telefon, desigur, nu este același lucru, dar în timp, cred că situația se va îmbunătăți partea mai buna, având în vedere că versiuni noi sunt lansate în medie la fiecare lună sau două.

6. Trimiterea de mesaje și fișiere offline

Trimiterea mesajelor și a dosarelor întregi cu fișiere către utilizatorii care sunt în prezent deconectați de la server (offline) a fost întotdeauna punct forte MyChat. Spre deosebire de Skype, unde mesajele offline sunt primite în mod misterios, ca de o știucă, totul este de obicei clar în MyChat.

Mesajele sunt salvate pe server pentru un timp nelimitat, fișierele și folderele întregi pot fi trimise și nu vă faceți griji că nu vor ajunge.

Apropo, nu există nicio modalitate de a trimite dosare mari cu fișiere prin e-mail. Chiar dacă le arhivezi, dimensiunea scrisorii va fi de o ori și jumătate mai mare decât arhiva în sine. Și nu există garanții dacă scrisoarea a ajuns sau nu la destinatar. Nu există astfel de probleme în MyChat messenger.

În orice moment, puteți accesa istoricul mesajelor, selectați interlocutorul, intervalul de date - și citiți cu calm istoricul corespondenței:

Având în vedere faptul că Gmail, de exemplu, refuză să accepte atașamente fișiere executabile, iar uneori pur și simplu ignoră arhivele cu o parolă (desigur, îi pasă de siguranța mea, da), trimiterea de mesaje și fișiere într-un chat de la biroul corporativ va fi de un bun ajutor.

După cum a spus bine unul dintre utilizatori, „”.

Pentru a rezuma tot ceea ce a fost scris, merită să spunem că programul se dezvoltă activ, în ciuda vechimii sale considerabile. , există câteva zeci de mii de mesaje pe el și dezvoltatorii răspund prompt chiar și celor care folosesc versiunea gratuită a programului.

Astăzi există două căi principale organizarea unui chat corporativ. Primul dintre care este de a folosi cei mai comuni clienți IM din țara noastră: ICQ, QIP, Skype etc. Principalul său avantaj este ușurința de implementare și costul redus. Într-adevăr, este imposibil să vină cu ceva mai simplu: tot ce trebuie să facă angajații este să instaleze clientul și să se adauge reciproc la contactele lor. Utilizarea acestor sisteme este în general gratuită.

Cu toate acestea, această soluție are întreaga linie cele mai grave neajunsuri. in primul rand, le lipsesc multe caracteristici foarte utile. În special, în toate sistemele (cu excepția Skype) nu există chaturi de grup, funcții de confirmare a citirii mesajelor etc. În al doilea rând, Chat-uri IM complet de negestionat în întreaga organizație. Fiecare angajat are propriul cont, cu care este liber sa faca ce vrea. Aceasta ridică problema monitorizării corespondenței angajaților, accesarea arhivei de mesaje, crearea numerelor „corporate” etc.

Al treilea, utilizare Clienți IM- potentiala amenintare securitatea informatiei companiilor. Și nu este vorba doar despre asta puncte tehnice(de exemplu, riscul de a descărca fișiere infectate, de a face clic pe link-uri periculoase etc.), care poate fi combatet cu succes. Chat-urile IM sunt unul dintre principalele canale de scurgere informații confidențiale, care, printre altele, este destul de greu de controlat de sistemele DLP. Acest lucru este valabil mai ales în cazul Skype, care transmite traficul în formă criptată. În plus, există întotdeauna riscul ca un angajat să-și piardă controlul asupra contului ICQ. După ce l-a obținut, atacatorul va putea comunica cu clienții companiei, implementând anumite scheme frauduloase cu scopul de a-i înșela. Ceea ce, în final, va avea un impact extrem de negativ asupra reputației și afacerii companiei.

Al doilea Modul de organizare a unui chat pentru birou este folosirea unui software special. Și deși aceasta este o metodă puțin mai scumpă, nu are toate dezavantajele de mai sus. Ei bine, funcțiile suplimentare care pot fi utilizate în mod activ în procesele de afaceri, crescând eficiența acestora, plătesc rapid costurile de implementare. Desigur, acest lucru necesită ca software-ul să implementeze toate funcțiile necesare. Prin urmare, ar trebui să abordați alegerea unui program pentru organizarea unui chat corporativ cu cea mai mare atenție: cu cât produsul are mai multe funcționalități, cu atât poate fi utilizat mai pe scară largă. În același timp, este necesar să se acorde atenție unui alt aspect - și anume, posibilităților de implementare și administrare. Integrarea cu Active Directory, managementul de la distanță și capacitatea de a scala soluția pot simplifica semnificativ gestionarea chatului corporativ și, prin urmare, pot reduce costul de proprietate.

Un exemplu de soluție care îndeplinește toate cerințele este produsul MyChat de la Network Software Solutions. Aceasta este cu o arhitectură client-server. Aceasta înseamnă că pentru a asigura funcționarea produsului este utilizat server special, care preia funcții de comunicare și alte funcții. Abordarea client-server este optimă pentru organizarea chat-ului corporativ atât în format mic, cât și rețele mari. Are o manevrabilitate buna, posibilități largiși încărcarea scăzută a canalelor de rețea.

În ceea ce privește caracteristicile destinate utilizatorilor finali, programul MyChat există cu ce să se laude. Trebuie să începi cu prezența a două moduri de comunicare: personale și de grup. Cu primul totul este foarte simplu. Doi utilizatori pot conversa unul cu celălalt în același mod ca în ICQ. Comunicarea de grup este implementată sub formă de canale - „grupuri” speciale, la care se pot conecta fie toți, fie doar anumiți angajați ai organizației. În acest caz, canalele pot fi create de administrator și există întotdeauna, sau deschise chiar de utilizatori (care au drepturi de a face acest lucru), dacă este necesar. Această flexibilitate este foarte convenabilă în practică. De exemplu, puteți crea un canal comun de comunicare între toți angajații biroului și canale separate pentru corespondență în cadrul fiecărui departament.

În timpul comunicării, utilizatorii pot utiliza o gamă largă de funcții diferite. Printre acestea, putem remarca posibilitatea folosirii formatarii textului si a emoticoanelor, imaginilor si link-urilor arbitrare in mesaje, transferarea fisierelor atat direct cat si prin serverul de chat, salvarea istoricului corespondenta, ignorarea listelor, filtrelor (anti-mat, anti-flood), etc. De fapt, în MyChat a fost implementat tot ceea ce este necesar pentru o comunicare completă și confortabilă între angajați.

Desigur, este imposibil să-ți imaginezi un chat de birou fără o agendă de contacte. ÎN MyChat sunt chiar doi. Primul contine lista plina toți utilizatorii înregistrați în sistem. Mai mult, acestea pot fi împărțite pe departamente, evidențiind un șef în fiecare grupă. Acest lucru este valabil mai ales pentru companii mari, în care angajații din diferite departamente pot să nu se cunoască între ei. A doua carte de contacte este personală. Fiecare utilizator are a lui. Puteți adăuga toate persoanele cu care trebuie să comunicați frecvent.

În plus, chat-ul de birou în cauză implementează un întreg o serie de caracteristici suplimentare. Primul este sistem de notificare. Cu ajutorul acestuia, puteți transfera la toți sau doar la unii utilizatori mesaj specificși cereți-le dovada de citire. Acest lucru vă permite să trimiteți comenzi pentru informații, notificări despre întâlniri etc. Mai mult, angajații nu vor mai putea spune că nu au văzut sau citit mesajul.

Al doilea oportunitate suplimentară – server FTP încorporat. Prezența lui în chat-ul de la birou poate părea ciudată. Cu toate acestea, de fapt, acest lucru este foarte convenabil, mai ales dacă compania nu a fost încă implementată propriul server FTP. Ce dă? În primul rând, stocarea pentru înregistrarea fișierelor, atât generale, accesibile tuturor utilizatorilor, cât și personale. În al doilea rând, poate fi folosit pentru a schimba documente (de exemplu, pe un server FTP puteți salva documente pentru un utilizator care este în prezent offline). În al treilea rând, este necesar un server FTP pentru actualizare automata clienții de chat (vom vorbi mai multe despre asta puțin mai târziu).

Următoarea opțiune suplimentară este Tabloul de buletin. Puteți „atârna” un anunț pe acesta, care va fi vizibil pentru toți utilizatorii într-o anumită perioadă de timp. De asemenea, puteți observa și managerul de cont, care asigură utilizarea comodă a clienților pe acele computere pe care pot lucra diferiți angajați.

Multe funcții în MyChat are scopul de a spori confortul implementării și administrării acestuia. Cu cât un sistem are mai multe capacități în acest sens, cu atât este mai convenabil de gestionat. Aceasta înseamnă că costul total al deținerii chatului este mai mic. Trăsătură distinctivă MyChat este posibilitatea de utilizare în rețele, inclusiv în cele distribuite, de dimensiuni foarte diferite, de la câțiva la mii și chiar zeci de mii de clienți aflați în diferite orașe sau chiar țări. Aceasta este asigurată de o întreagă gamă de funcții de administrare.

Trebuie să începeți cu cum să instalați programe client. Acestea pot fi instalate fie manual, fie automat folosind politici de grup Director activ. Același lucru se poate spune despre actualizarea clienților. Cu toate acestea, în MyChat există o implementare mai convenabilă a acestui proces. Acest chat de birou are o funcție de actualizare automată. Când îl utilizați, clientul este actualizat independent la comanda utilizatorului, căruia i se dă o notificare corespunzătoare (în acest caz, se utilizează serverul FTP încorporat, unde administratorul trebuie să descarce mai întâi kitul de distribuție versiune noua). Implementat în , ceea ce poate face viața foarte ușoară pentru departamentul IT al companiei.

Altul foarte caracteristică importantă chat-ul de la birou în cauză este propriul motor de scripturi. Pentru ce este? Acest motor vă permite să scrieți scripturi arbitrare care sunt folosite pentru a automatiza diverse procese și pentru a integra chat-ul cu alte instrumente software corporative. Aici puteți observa și capacitatea de a conecta diverse plugin-uri. De exemplu, un plugin pentru telecomandă computerele utilizatorului. Combinat cu alte caracteristici MyChat(trimiterea de capturi de ecran, tehnologia MyChat Actions etc.) aceasta vă permite să organizați eficient suport tehnic utilizatorii.

Dezvoltatorii programului de securitate au acordat multă atenție. Tot traficul transmis în sistem este criptat, ceea ce face inutilă interceptarea acestuia. Acest lucru vă permite să vă conectați în siguranță utilizatori la distanță prin intermediul internetului. De asemenea, puteți observa prezența unui sistem foarte flexibil pentru setarea drepturilor de acces utilizatorilor la funcțiile de chat. Sunt instalate pe grup, iar administratorul poate permite sau refuza aproape orice operațiune. Acest lucru vă permite să configurați chat-ul de birou exact așa cum este necesar în fiecare caz specific.

Trăsătură distinctivă Programul MyChat este o utilizare activă a tehnologiilor web. Acest produs vine cu propriul server web care poate fi folosit pentru a gestiona acest chat de birou. Această metodă de administrare completează perfect consola locală tradițională. Vă permite să gestionați serverul de chat de la distanță de pe computerul de la serviciu sau chiar de acasă prin Internet.