Telefoane mobile Rostelecom. Rostelecom a devenit un operator de telefonie mobilă. Cum functioneaza

Primul loc în ceea ce privește numărul de abonați MVNO din Rusia este deținut de filiala Megafon, Scartel (marca Yota). Până la sfârșitul celui de-al doilea trimestru al anului 2017, avea aproximativ 4 milioane de abonați, estimează CEO-ul TMT Consulting, Konstantin Ankilov. Pe locul doi, Rostelecom a concurat cu MGTS, o subsidiară a MTS, pe ale cărei rețele operează. La sfârșitul primului trimestru al anului 2017 s-a stabilit paritatea aproximativă între ele, dar Rostelecom era încă puțin în urmă. Potrivit raportului operatorului de stat, până la sfârșitul lunii martie deservește aproximativ 200.000 de abonați celulari, iar MGTS avea aproximativ 220.000, a spus un reprezentant al MGTS. Până la sfârșitul celui de-al doilea trimestru, MGTS avea aproximativ 240.000 de abonați celulari, spune reprezentantul MGTS Tatyana Martyanova. Iar Rostelecom și-a dublat numărul, a raportat operatorul. Operatorul nu dezvăluie veniturile pe care le aduc abonații MVNO.

Potrivit TMT Consulting, până la jumătatea anului 2017 erau peste 5 milioane de abonați MVNO în Rusia. Pe lângă intrarea Rostelecom pe această piață, Ankilov explică creșterea rapidă a bazei de abonați prin extinderea regională a Scartel. Pe lângă el, Er-Telecom (lucrează ca operator virtual pe rețeaua Megafon) și MGTS au recrutat activ abonați MVNO, notează Ankilov.

Pe urmele Tele2

65 de regiuni din Rusia sunt acoperite de operatorul virtual Rostelecom. Funcționează oriunde există rețele Tele2, notează Kostarev

Ankilov atribuie creșterea rapidă a bazei de abonați celulari a Rostelecom faptului că operatorul promovează în mod activ serviciul în rândul utilizatorilor săi de cablu: operatorul a inclus comunicare celulară pachete standard de servicii, care includ deja internet prin cablu și TV cu plată. Și din punct de vedere al numărului de abonați la liniile fir, Rostelecom este istoric cel mai mare operator din Rusia. Până la sfârșitul trimestrului I 2017, avea 20,3 milioane de utilizatori de telefonie fixă, 12,5 milioane de utilizatori internet prin cabluși 9,4 milioane de abonați la TV cu plată, reiese din raportul Rostelecom.

Într-adevăr, promovarea în rândul abonaților existenți de telefonie fixă împreună cu ofertele de pachete au contribuit la recrutarea bazei de abonați, este de acord cu reprezentantul Rostelecom Valery Kostarev. Astfel de oferte întăresc baza de abonați - utilizatorii ofertelor de pachete sunt mai puțin probabil să renunțe, spune Kostarev.

MGTS oferă, de asemenea, comunicații celulare abonaților prin cablu. La MGTS, aproximativ 24% dintre abonații de internet care folosesc tehnologia GPON folosesc pachete cu comunicații fixe și mobile, clarifică Martyanova.

Serviciile MVNO, ca parte integrantă a pachetelor de servicii convergente, servesc Rostelecom și alți operatori pentru a consolida și menține baza de abonați, este de acord cu Denis Kuskov, CEO al Telecom Daily. În opinia sa, în trei ani, MVNO al Rostelecom este capabil să ajungă la aproximativ 10-15% dintre utilizatorii săi de internet prin cablu. Este vorba de 1–1,5 milioane de abonați. Dar Kuskov se îndoiește că Rostelecom își va menține ritmul actual de creștere și că Yota va rămâne un proiect separat în timp. Prin urmare, este prematur să discutăm dacă Rostelecom va putea ocoli Scartel, crede Kuskov.

Comunicațiile mobile sunt populare la Rostelecom, iar tarifele merită și ele atenție. Compania oferă acum mai multe opțiuni pentru clienți. Prin urmare, este atât de important să înțelegeți printre ei și să alegeți soluția potrivită.

Tarife speciale pentru comunicații la distanță lungă acest moment compania nu o face, nu trebuie să pierdeți timpul cu căutări inutile. Aceste apeluri de obicei nu se întâmplă atât de des, așa că nu are rost să creați planuri separate.

Cum se calculează atunci costul? Toate soluțiile existente au condiții aproximativ similare:

Costul unui minut atunci când apelați numerele din alte regiuni este de 2 ruble.
SMS către telefoanele rusești – 2,5 ruble.
MMS vă va costa 4 ruble.

Dacă studiezi condițiile tuturor companiilor, atunci apeluri la distanță lungă Rostelecom pot fi numite relativ ieftine. Alte companii au condiții aproximativ asemănătoare, așa că nu există mare diferență.

Tarifele Rostelecom pentru comunicații telefonice pentru anul 2019 pentru persoane fizice

Atenţie! Compania poate stabili condiții pentru anumite regiuni. Articolul nostru prezintă doar parametri generali, care pot diferi în orașul dvs. Prin urmare, înainte de a vă conecta, vă recomandăm să vizitați site-ul oficial pentru a verifica din nou informațiile despre soluția care vă interesează.

Dacă sunteți interesat de tarifele de telefonie mobilă Rostelecom, acestea oferă în prezent o linie de planuri de pachete. Acestea includ servicii de bază de care ați putea avea nevoie în viitor.

Compania a dezvoltat pachete SUPERSIMKA. Ideea lor principală este de a oferi abonaților servicii la cele mai bune prețuri și de a oferi fiecărui client cea mai potrivită opțiune.

Ce soluții sunt incluse în linie:

Există un „de bază” separat

Recenziile pentru fiecare pachet sunt contradictorii, așa că este imposibil să obțineți informații exacte de la ele. Merită să studiați tarifele și condițiile, astfel încât să puteți face alegerea potrivită între ele în viitor.

S

Acesta este unul dintre cele mai populare planuri tarifare. Implică pachete mici și mici taxa de abonare. Este ales de persoanele care doresc să economisească la servicii în timp ce primesc tot ce au nevoie.

Conditii de baza:

Taxa de abonament se percepe zilnic, este de 10 ruble pe zi.
Clientul primește apeluri nelimitate către numerele companiei.
Sunt furnizate 8 GB de trafic.
Apeluri către alți operatori din zona dvs. – 1,5 ruble pe minut.

Care sunt dezavantajele acestui plan?

Nu prea mult trafic. 8 GB vă sunt de ajuns doar când utilizați rețelele sociale, vizitați site-uri web și verificați e-mailul. Pentru unii utilizatori acest lucru nu va fi suficient.
Toate apelurile către numerele altor companii sunt taxate la un preț stabilit.

Când ar trebui să vă alăturați acestui program?

Doriți să economisiți la serviciile de comunicații.
Cel mai adesea sunați la numerele Rostelecom; rudele și prietenii dvs. folosesc și serviciile acestui operator.
Îți folosești smartphone-ul pentru a vizita rețelele sociale și diverse site-uri, nu vizionezi videoclipuri și nu asculți muzică în flux.

Principalul dezavantaj este traficul limitat. Pachetul este mai mare decât oferă unii operatori la același preț, dar tot nu va fi suficient pentru unii utilizatori. Dacă îl utilizați înainte de sfârșitul lunii, puteți extinde viteza cumpărând încă 500 MB pentru 50 de ruble.

M

Acesta este un plan mai echilibrat. Pentru cine a fost conceput:

Persoanele care sună mai des apelează și la alți operatori.
Abonați care folosesc rar internet mobil.
Clienți care doresc să optimizeze costurile.

Care sunt condițiile pentru planul tarifar de telefonie mobilă Rostelecom?

În fiecare lună, din cont sunt debitate 270 de ruble sub forma unei taxe de abonament.
Puteți apela gratuit numerele Rostelecom.
Pentru alți operatori sunt oferite 350 de minute.
După ce sunt epuizate, va trebui să plătiți 1,5 ruble pe minut.
Abonatul primește 50 de mesaje.
Cantitatea de trafic este de 1 GB.

Programul a fost creat pentru clienții care fac mai multe apeluri și folosesc rar internetul. Dacă aveți nevoie de mai mult trafic, atunci este mai bine să alegeți o altă opțiune. La sfârșitul pachetului principal de internet, 500 MB suplimentari sunt conectați ulterior pentru 50 de ruble.

L

Principala diferență dintre acest program și cel precedent este că oferă mai mult trafic. Prin urmare, este potrivit pentru abonații care fac apeluri frecvent și folosesc în mod activ Internetul.

Ce se oferă clienților?

Puteți apela Rostelecom fără restricții.
La alți operatori primești 350 de minute.
Sunt furnizate 50 de SMS-uri.
Apeluri deasupra pachetului – 1,5 rub.
Planul include 10 GB de trafic.
În fiecare lună plătiți 350 de ruble.

Traficul este semnificativ mai mare decât în tariful anterior. Poate că nu merită salvat și este mai bine să conectați L. Va fi potrivit pentru mulți abonați și vă va acoperi nevoile de bază.

XL

Acesta este un pachet tarifar care are cel mai bogat conținut. A fost dezvoltat pentru clienții care folosesc în mod activ serviciile de comunicare și nu vor să se refuze nimic. La prețul optim obțineți cel mai mult de la companie.

Să studiem condițiile de bază:

Taxa lunara - 570 de ruble.
Apelurile către Rostelecom sunt nelimitate.
Pentru un număr de alți operatori din regiunea dvs. – 700 de minute.
Dacă durata maximă a apelurilor este depășită, atunci în viitor veți plăti 1,5 ruble pe minut.
Clientul primește 50 de SMS-uri.
Volumul traficului – 20 GB.

Dacă cheltuiți o cantitate mare de trafic, efectuați o mulțime de apeluri și nu doriți să experimentați niciun inconvenient, atunci ar trebui să alegeți acest program. Pentru astfel de abonați va fi o opțiune profitabilă.

GRATUIT

Aceasta este o soluție pentru persoanele care folosesc rar comunicațiile mobile. Să studiem condițiile de bază:

Nu există trafic inclus în pachet.
Nu există nicio taxă de abonament.
Un minut când suni în regiunea ta - 1,8 ruble.
Se utilizează facturarea pe secundă, ceea ce vă permite să economisiți bani.

Baza

Acest tarif este aproape complet similar cu cel precedent:

Nu AB.
Nu se oferă trafic.
Costul unui minut atunci când apelați în regiune este de 1,8 ruble, calculat pe secunde.

Ambele soluții sunt potrivite pentru abonații economici care fac rar apeluri și nu folosesc internetul. Atunci absența unei taxe de abonament va fi un avantaj semnificativ. Nu trebuie să cumpărați în fiecare lună pachete pe care nu le veți putea folosi în întregime. Puteți plăti pentru servicii pe măsură ce mergeți, reducând costurile.

Cum să petreci o tură?

Dacă doriți să vă schimbați planul de prețuri, puteți face acest lucru în mai multe moduri:

Apel suport tehnic la numărul 8 800 100 08 00. Specificați tipul de servicii pe care le utilizați de la companie. Specialistul va putea oferi informatii detaliateși va oferi asistență la conectare.
Conectați-vă la contul dvs. personal. Conectați-vă și selectați opțiunea cu comunicații mobile. Apoi, accesați fila tarife. Acolo puteți vizualiza ofertele curente și puteți face o tranziție rapidă.
In aplicatie. Trebuie să accesați magazinul oficial de pe sistemul de operare mobil. Găsiți programul „My Rostelecom” în el și descărcați-l. După autentificare și autorizare, veți putea accesa managementul cont mobil. În aplicație poți selecta și schimba planul, procedura este foarte simplă și nici măcar nu trebuie să folosești contul personal.

Există mai mulți operatori celulari mari în Rusia. Recent, a apărut o nouă cartelă SIM Rostelecom, care oferă planuri tarifare de la o companie cunoscută prin sistemul mvno ( rețea virtuală). Anterior, compania era angajată în furnizarea de servicii de conexiune telefonică fixă, televiziune prin cabluși internetul, dar acum s-a conectat și la piața serviciilor comunicatii mobile.

Comunicatii mobile Rostelecom

Operatorul de internet și televiziune prin cablu a lansat un serviciu - Rostelecom comunicații celulare. Este posibil să efectuați apeluri în 65 de regiuni ale Federației Ruse. Comunicațiile mobile au devenit parte a unei soluții cuprinzătoare de comunicare în birou, acasă și nu numai. Pe site-ul oficial, compania oferă un set de tarife care funcționează cu sau fără un sistem de plată a abonamentului. Cartela SIM Rostelecom funcționează cu toate standardele de comunicare.

MVNO Rostelecom

Rețeaua mobilă virtuală a fost creată pe baza operatorului Tele2 și asigură comunicații în 65 de regiuni ale țării. Operator mobil Rostelecom a stabilit o condiție ca doar abonații care folosesc deja cel puțin unul dintre serviciile Rostelecom să poată utiliza planurile tarifare și să cumpere o nouă cartelă SIM. De exemplu, dacă utilizați trafic de internet pentru un computer, puteți achiziționa un card.

După lansarea prin sistemul MVNO, compania oferă utilizatorilor săi condiții preferențiale pentru conectare. După achiziționarea unui card SIM, vi se va acorda o reducere unică la plata serviciilor telefon fix. Promoția include apeluri gratuite între telefoanele mobile și telefoanele de acasă de la Rostelecom. Linia tarifară planurile includ mai multe pachete care diferă în condițiile lor.

Cum să devii abonat Rostelecom

Oricine nu poate să vină la un birou de vânzări și să cumpere o cartelă SIM Rostelecom. Se conectează la rețea de telefonie mobilă firma doar pentru cei care folosesc deja cel putin unul dintre servicii: cablu TV, Internet sau telefon fix. Din 2019, operatorul a oferit un singur cont pentru plata serviciilor de telefonie mobilă și fixă. S-a anunțat că vânzarea echipamentelor pentru abonați ca pachet de servicii va începe anul viitor; tabletele și smartphone-urile vor fi oferite în rate.

Tarifele Rostelecom

În această etapă, operatorul oferă mai multe planuri tarifare. Ar trebui să alegeți în funcție de nevoile dvs. pentru un anumit pachet de servicii. Următoarele opțiuni de conectare sunt prezentate pe site-ul oficial al Rostelecom:

Super SIM gratuit. Nu există taxă lunară; apelurile către toate numerele din regiunea dvs. de origine costă 1,5 ruble pe minut. Pentru SMS veți plăti 1,5 ruble/buc, Internet mobil – 1,5 ruble/1 MB.
Cartela Super SIM S. Taxa de abonament este de 199 de ruble pe lună, conține 200 de minute de apeluri, 2 GB de trafic pe internet, 200 de SMS-uri în toate regiunile, cu excepția Crimeei.
Cartela Super SIM M. Taxa lunară - 399 de ruble, conține 500 de minute la toate numerele din Rusia, 500 de SMS-uri, 10 GB de internet peste tot, cu excepția Crimeei.
Cartela Super SIM L. Taxa lunară - 599 de ruble, include 1000 de minute la toate numerele, 1000 de SMS-uri și 10 GB de internet.
Super SIM XL. Taxa de abonament este de 1199 de ruble, conține 2000 de minute de apeluri, 2000 de SMS-uri și 15 GB de trafic pe internet.

Simka Rostelecom

Puteți obține o cartelă SIM la magazinele Rostelecom, cu condiția să fiți deja abonat al acestei companii și să utilizați serviciile acesteia. Ele nu pot fi găsite în rețelele celulare momentan. Cartela SIM este activată gratuit, trebuie doar să introduceți cartela în telefon. La primirea dispozitivului în rate, acesta va fi instalat imediat aplicatii mobile de la Rostelecom.

Cartela SIM și numărul de telefon

Abonații existenți ai companiei vor putea comanda singuri o cartelă SIM prin magazinul online sau venind la biroul de vânzări. Tuturor clienților noi li se va oferi să devină client de comunicații mobile atunci când se conectează la orice alte servicii. Alte modalități de a obține numar nou nu va funcționa. Cardurile funcționează pe baza acoperirii operatorului Tele2, așa că acum funcționează în 65 de regiuni din Rusia.

Înlocuirea cartelei SIM

Dacă ai fost furat telefon mobil sau l-ați pierdut, veți avea nevoie de o cartelă SIM de înlocuire. Este posibil să obțineți un nou SIM și să vă păstrați numărul anterior, setul de servicii, opțiunile și planul tarifar. Serviciile de înlocuire/restaurare a cartelei SIM sunt furnizate la birourile Rostelecom dacă abonatul îl vizitează personal și furnizează un document care dovedește identitatea și proprietatea asupra numărului. Conduite pentru indivizii procedura este gratuita.

Încuie după bunul plac

Acest serviciu este necesar pentru situația descrisă mai sus, deoarece fără blocare, un atacator va putea folosi cartela SIM fără știrea dvs. Blocarea va ajuta la păstrarea fondurilor din cont și la prevenirea comunicării în numele dvs. Puteți utiliza una dintre următoarele metode în aceste scopuri:

Interior cont personal pe site-ul Rostelecom. După conectarea la sistem, trebuie să utilizați solicitările de pe pagină și să efectuați procesul fără a pierde efort sau bani. blocare voluntară Cartele SIM.
Vizitați oricare centru de service operator, puteți contacta un angajat al biroului cu o solicitare de suspendare a cartelei SIM. Specialistul vă va adresa câteva întrebări pentru a vă confirma cunoștințele despre acest lucru număr de telefon. După aceasta, va putea imediat să blocheze cartela SIM.
Puteți contacta serviciul de asistență al companiei de pe alt telefon. De asemenea, vi se vor pune câteva întrebări, după care cartela SIM pierdută va fi oprită.

Comunicațiile mobile de la Rostelecom au avut întotdeauna condiții destul de atractive, deși nu prea extinse. Pentru alegerea corecta plan tarifar, ar trebui să vă gândiți la propriile nevoi și oportunități pe care noile oferte ale companiei le deschid abonaților. Și acum mai multe despre noile tendințe în Rostelecom, ce sunt comunicațiile mobile de la companie și ce tarife sunt disponibile în prezent pentru conectare.

Caracteristicile planurilor tarifare

Tarifele pentru comunicațiile mobile ale companiei diferă nu numai prin conținut, ci și prin prețuri. Acest lucru se datorează în primul rând condițiilor de furnizare a serviciilor în funcție de teritoriul conexiunii. De exemplu, în capitală astăzi există doar 3 oferte active și destul de bugetare, în timp ce în Khanty-Mansi Autonomous Okrug vă puteți conecta la 1 din 8 seturi destul de atractive de servicii de comunicații celulare.

Datorita trecerii majoritatii operatorilor la conditii de pachet cu nelimitat in cadrul retelei, Rostelecom decide sa tina pasul si sa creeze propriile oferte cu cele mai favorabile conditii. Astfel, la Moscova, sub marca OnLime, 3 planuri tarifare ale „ SUPER SIM»:

„S” - 200 de minute și SMS, precum și 2 GB de trafic pe internet pentru 199 de ruble pe lună;
„M” - o ofertă pentru abonații mai activi oferă 500 de minute și SMS-uri, precum și 10 GB pentru comunicare intensivă în în rețelele socialeși navigarea cu doar 399 pe lună;
„L” - pachetul maxim pentru capitală include 1000 de minute și mesaje, precum și 10 GB pentru 599 de ruble.

Pachetul de minute este conceput pentru comunicare în regiunea de origineși sună prin comunicare la distanță lungă cu abonații Rostelecom atât la liniile mobile, cât și la cele fixe.

Dar planurile tarifare pentru districtul autonom Khanty-Mansiysk au pur și simplu un conținut fără precedent. Un total de 5 opțiuni au o taxă de abonament accesibilă, iar 3 sunt fără plăți obligatorii. Ele oferă oportunități nelimitate nu numai pentru comunicare, ci și pentru utilizarea progresivă a internetului mobil. Volumele de trafic sunt suficiente atât pentru muncă, cât și pentru divertisment. Și acum mai multe detalii despre fiecare dintre kituri.

Plan tarifar" Baza» nu are plăți obligatorii, dar are facturare pe secundă. Un minut de apel local va costa 1,8 ruble, la fel ca și 1 mesaj SMS trimis în regiune. Plecările în alte regiuni vor costa 2,5, iar apelurile multimedia la 5. Apelurile la distanță lungă în cadrul rețelei au un preț accesibil, doar 2 ruble, apelurile către abonații altor rețele la 9 pe minut. Internetul este destul de ieftin, 1 MB de date transferate va costa doar 1,8.
« Doar internetul» conceput pentru utilizare în tablete și modemuri. Are aceleași prețuri ca varianta anterioară. Dar pentru utilizarea de înaltă calitate în dispozitive, necesită conectarea unor opțiuni speciale de internet „ INTERNET SIMPLU" Există doar 3 dintre ele și au și o gradație de dimensiune: „S” - pentru 99 de ruble, implică utilizarea unui pachet de 2 GB pentru viteza maxima; „M” - 10 GB de trafic pentru 250 pe lună; „L” - 30 GB pentru 550.
Oferta " SUPER SIM GRATUIT" Cu facturare pe minut oferă reducerea costurilor pentru apelurile locale. Un minut în regiunea de legătură costă doar 90 de copeici. Mai mult, apelurile către numerele din regiunile învecinate vor costa aceeași sumă, dar pentru distanțe lungi va costa mai mult - 2 în rețea și 9 către numerele altor operatori. Internetul este destul de scump, cu 9,9 pe 1 MB.
« SUPERSIMKA M» este oferta minimă de pachet a companiei. Include 350 de minute și mesaje, precum și 4 GB de trafic pe Internet pentru doar 190 pe lună.
O caracteristică distinctivă a tarifului este că, după epuizarea pachetului de minute, conexiunile pe termen lung în orice direcție vor rămâne la un cost surprinzător de scăzut de 3 ruble.
« L„—implică încărcare lunară a pachetelor de 600 de unități și 8 GB de trafic pentru o taxă de abonament de 300 de ruble.
« XL»—deja 900 de minute și SMS, precum și 15 GB pentru utilizarea activă a rețelei în scopuri de afaceri și personale. Pachetele pot fi cheltuite în excursii prin Rusia și trebuie să plătiți doar 450 pentru acumulare.
« 3ХL„este un tarif pentru utilizatori incredibil de activi. Potrivit și ca soluție corporativă. 1500 min. și 20 GB - într-adevăr o mulțime de posibilități pentru 750 pe lună.
« XXL» - pentru cei care au nevoie de internet fără restricții și cei care decid totul online. Acces absolut nelimitat și descărcări de fișiere de mare viteză. Dar, în schimb, a trebuit să sacrificăm partea tradițională a serviciilor. Doar 250 de minute pentru apeluri în Rusia și același număr de mesaje, dar toate acestea pentru doar 350 pe lună.

Există, de asemenea, 8 opțiuni de plan tarifar în Sankt Petersburg. Cu toate acestea, minimul din linia „SUPER SIMKA” este oferta „S”. Doar 500 MB și apeluri nelimitate către telefoanele Rostelecom din regiunea Leningrad pentru 120 pe lună.

Obțineți mai multe informații despre oportunitățile de conectare din regiunea dvs. pe site-ul operatorului sau la birourile companiei.

Conexiune

Există mai multe modalități de a deveni abonat la telefonul mobil de la Rostelecom: moduri:

lasarea unei cereri pe site;
achiziționați un kit de pornire la birou;
comandând o cartelă SIM sunând la 8-800-1000-800.

În mod ciudat, opțiunea „M” este considerată kit-ul de pornire, după ce ați epuizat pachetele cărora le puteți trece la oricare altul.

Acest lucru se poate face prin trimiterea unui SMS cu codul tarifar la numărul 220. Pentru „XL” este 14, iar pentru „L” încăpător este 13.

Opțiuni suplimentare

Pentru o operare confortabilă, operatorul oferă o serie de servicii de optimizare. Opțiune " Cine a sunat„va fi relevant pentru cei care sunt adesea în mișcare și se pot găsi offline pentru o perioadă de timp. Dacă cineva sună în această perioadă, mesajul va conține numărul abonatului care nu a primit. Costul unei astfel de extinderi este de numai 50 de copeici pe zi. Îl puteți conecta cu comanda *100*328*1# și îl puteți dezactiva dacă nu este necesar - *100*328*0#.

« Plata promisa„este unul dintre cele mai necesare servicii. Dacă contul este deja aproape de 0, există întotdeauna posibilitatea de a schimba soldul. Comanda *100*17# vă va ajuta să adăugați 100 de ruble în contul dvs. Dar după 3 zile suma va fi anulată integral.

T2 RTK Holding (marca Tele2) nu și-a dezvăluit indicatorii de performanță de un an. Câți clienți are operatorul de telefonie mobilă în prezent și dacă componența acționarilor acestuia se va schimba, a declarat șeful companiei, Serghei Emdin, într-un interviu pentru RBC.

Serghei Emdin (Foto: Oleg Yakovlev / RBC)

„Numărul de abonați nu este un scop în sine pentru noi”

— În al treilea trimestru din 2016, T2 RTK Holding a încetat brusc să-și dezvăluie rezultatele financiare și datele privind numărul de abonați. Participanții la piață au sugerat că nu ai cu ce să te lauzi, la propriu - este neplăcut să arăți rezultate. Asta este adevărat?

— Suntem o companie privată, așa că este „neplăcut” să arătăm rezultate doar acționarilor noștri, iar opinia comunității externe pe această temă nu are o influență semnificativă. Motivul a fost altul. Suntem într-o industrie foarte competitivă. Dezvoltarea T2 RTK Holding are loc într-un mod semnificativ diferit de Big Three (VimpelCom, MegaFon, MTS. - RBC) tendințe. Nu vrem, având această oportunitate, să dăm atuuri în plus „troicii” în competiție. Unele informații, desigur, încă se scurg, dar acest lucru nu este sistematic. Pot spune că în al treilea trimestru al acestui an, baza noastră de abonați a depășit 40,3 milioane de abonați, adică din trimestrul II din 2016, când am anunțat ultima dată dimensiunea, am câștigat 1,4 milioane de abonați. În această perioadă, ne-am asigurat o creștere sănătoasă a bazei noastre de abonați, dar acest lucru nu s-a întâmplat din cauza dumping-ului și a vechii noastre strategii de discount hard voice, ci în principal datorită creșterii numărului de utilizatori de internet mobil. Vedem o creștere rapidă a ARPU (factura medie a abonaților. - RBC) și profitabilitatea companiei.

— Deci sunteți mulțumit de ritmul de creștere a numărului de abonați?

— Da, dar numărul de abonați nu este un scop în sine pentru noi. Înțelegem că în situația în care se află astăzi piața de comunicații celulare, nu fiecare abonat creează valoare. Un alt lucru important este ce fel de abonat atragi, în ce condiții. De exemplu, tarifele nelimitate, care au devenit larg răspândite anul trecut, au făcut posibilă atragerea multor abonați, dar au creat de fapt pierderi pentru companie. Dorim să atragem nu astfel de abonați, ci abonați de înaltă calitate, buni, care să crească valoarea pentru acționari a companiei.

— Pe cine considerați astfel de abonați?

— Acesta este cel mai probabil un abonat pe un smartphone care utilizează în mod activ internetul mobil 4G și plătește un tarif de pachet. Tarifele pachetelor încep de la 250 de ruble. Cu cât pachetul este mai scump, cu atât suntem mai bine, dar chiar și tarifele de nivel mai scăzut ne vor permite să facem bani.

— Câți abonați similari sunt acum?

— Nu dăm o cifră, dar pot spune că numărul de astfel de abonați în baza de date a crescut semnificativ și suntem cu adevărat mândri de asta.

— Ce intenționați să faceți în viitorul apropiat pentru a stimula creșterea numărului de abonați de calitate?

— La sfârșitul anului 2016, am adoptat o nouă strategie pe cinci ani. Nu vom mai fi un discounter de voce, dar vom continua să oferim clienților ce este mai bun oferte avantajoase. Nu dorim să oferim clienților doar servicii de telecomunicații - ar trebui să fie un întreg ecosistem de oferte diferite, servicii partenere care se află la interfața cu telecom, deoarece acest lucru este convenabil pentru clienți. Am lansat o nouă platformă de comunicare și am introdus o linie tarifară . Acest lucru a făcut posibilă crearea interesului pentru companie și produse, a stimulat creșterea bazei de abonați, tranziții prin MNP (schimbarea operatorului de telefonie mobilă, menținându-vă numărul. - RBC). În baza noastră de date, a existat și o migrare de la planurile tarifare vechi la noi. Pe parcursul acestui an, structura bazei de date s-a schimbat foarte mult, iar aceasta este principala realizare a anului 2017.

Ce face T2 RTK Holding?

Holding-ul a fost înființat în 2014 ca urmare a fuziunii Tele2 Rusia și activele mobile ale Rostelecom. Operatorul de stat deține 45% din companie, restul aparține Tele2 Russia Holding AB, care, la rândul său, aparține VTB (50%), Invintel B.V. Alexey Mordashov (40%) și Rossiya Bank Yuri Kovalchuk (10%). Operatorul oferă servicii de comunicații celulare în 65 de regiuni ale Rusiei, inclusiv din toamna anului 2015 în Moscova și regiunea Moscovei. La sfârșitul celui de-al doilea trimestru al anului 2017, deținea 16% piata ruseasca comunicații celulare după numărul de abonați, conform AC&M. Compania însăși nu și-a dezvăluit rezultatele financiare de la jumătatea anului 2016, dar anumiți indicatori sunt reflectați în rapoartele acționarilor săi - VTB și Rostelecom. Pe baza datelor pe care le-au publicat, rezultă că în 2016, veniturile T2 RTK Holding au crescut cu 11%, la 105,8 miliarde de ruble, iar pierderea s-a dublat, la 15,6 miliarde de ruble.

— Potrivit AC&M, Moscova a reprezentat mai mult de 17% dintre abonații de telefonie mobilă înregistrați în Rusia în al treilea trimestru al anului 2016, cele mai recente date publicate. Piața de capital aduce concurenților tăi 30-40% din venituri. Sunteți mulțumit de modul în care vă dezvoltați în regiunea Moscovei, unde ați intrat abia în toamna lui 2015? Câți abonați aveți aici?

— Nu dezvăluim cifra. Moscova este o piață unde concurenții pot răspunde foarte ușor. Fără îndoială, ne-am dori o creștere mai dinamică a bazei de abonați, dar nu putem spune că suntem cu mult în urmă față de ceea ce ne-am planificat inițial.

— Sunteți departe de obiectivul declarat anterior de a obține 10% din piață în capitală?

- Acest obiectiv este aproape. Avem un număr destul de mare de abonați care folosesc doar servicii de transfer de date. Acesta este fie M2M (comunicații mașină la mașină, de exemplu, contoare de locuințe și servicii comunale echipate cu o cartelă SIM. - RBC), sau proprietarii de tablete. Din acest motiv, concurenții nu pot estima numărul abonaților noștri folosind metoda tradițională prin interconectare (plăți între operatori atunci când un abonat al unui operator sună un client al altuia. - RBC). Dar acești clienți oferă o profitabilitate de 100%, deoarece nu există taxe de interconectare. Spre deosebire de media națională din Moscova, există un număr anormal de mare de astfel de abonați în baza noastră; economia acestei piețe este semnificativ mai bună.

— Ce se întâmplă cu performanța dumneavoastră financiară? Întregul segment de comunicații celulare a intrat în declin la sfârșitul anului trecut, dar din trimestrul al doilea situația a început să se îmbunătățească: veniturile MTS și VimpelCom au crescut cu 1,6, respectiv 1,4%, în trimestrul al treilea rata a crescut la 3,2 și 2. 9%.

— Din mai-iunie anul trecut, veniturile noastre au crescut cu o rată procentuală de două cifre. Anul acesta am început să creștem EBITDA (câștigul înainte de dobânzi, impozite, depreciere și amortizare. - RBC). Anul trecut, afacerea s-a dezvoltat intens din multe puncte de vedere datorită lansării rețelelor 3G și 4G în regiuni în care anterior furnizasem doar servicii 2G și atragerea de noi clienți. Veniturile au crescut, dar EBITDA nu a crescut. Acesta este cel mai important indicator - determină atât fluxul de numerar, cât și nivelul datoriei, precum și raportul datorie/EBITDA. Pe parcursul celor nouă luni din 2017, EBITDA a crescut cu 82% față de aceeași perioadă din 2016. Marja pentru acest indicator a fost de 25,1%. Dacă anul trecut raportul datorie/EBITDA a fost mai mare de 7, atunci în acest moment este sub 4. Credem că acesta este deja un nivel sănătos care nu ar trebui să sperie pe nimeni. Putem spune că compania a trecut de cea mai grea perioadă și vom continua să ne dezvoltăm cu încredere.

— Când ai de gând să ajungi la pragul de rentabilitate?

- Anul urmator. Anul acesta am obținut un flux de numerar pozitiv, așa cum am promis în urmă cu un an.

— Care sunt costurile dvs. de capital? Participanții la piață spun că acționarii au încetat să vă ofere bani și trebuie să alegeți unde să investiți - în dezvoltarea Moscovei sau a altor regiuni.

— Nu dezvăluim dimensiunea acestor investiții. Dar anul acesta nu am permis ca niciuna dintre ele să fie supraîncărcată. stație de bază in toata tara, extinderea retelei in timp util acolo unde a fost necesar. Am dublat numărul de regiuni în care oferim servicii LTE și 4G, acum sunt 49 de regiuni, deși la începutul anului ne-am planificat mai puține. Este important să lansăm LTE nu numai în orașele mari și centrele regionale, ci și în orașele mici, de-a lungul drumurilor, în zonele publice de recreere etc. Am făcut un mare salt înainte în acoperirea la Moscova, atât în interiorul orașului, cât și în regiune. Totodată, în 2018 volumul investițiilor va fi de 1,5 ori mai mare.

Orice companie de piata are o cantitate Baniîntotdeauna limitat și trebuie să alegi. Alegem acele proiecte care dau cel mai bun profit. Nu luăm bani de la acționari, dar avem linii de credit deschise pe care le folosim în mod activ. În acest an primim un flux de numerar pozitiv, ceea ce ne-a permis atât să finanțăm programul de investiții, cât și să ne reducem parțial povara datoriei.

— Cât ai cheltuit din 16 miliarde de ruble? linie de credit deschisă de VTB Bank în condiții de finanțare a proiectelor?

— Aceasta a fost o poveste specifică despre intrarea la Moscova, finanțarea proiectelor cu o dobândă subvenționată. La sfârșitul lunii martie, l-am închis complet, pentru că rata, aproximativ 10% pe an, care era în finanțare de proiecte, a devenit necompetitivă. La momentul ieșirii din program, au fost alese aproximativ 10 miliarde de ruble. Au început să atragă împrumuturi mult mai ieftine prin finanțare bancară obișnuită.

- OMS?

- Suntem finanțați în principal de bănci - acționarii noștri - VTB și Rossiya Bank.

— Plănuiți să intrați în noi regiuni ale Rusiei?

— Anul viitor vom începe să construim rețele în cel puțin două regiuni noi, dar încă nu dezvăluim care dintre ele. Aceasta nu este o chestiune de bani, ci de un bun business case: am putea ieși imediat cantitate mare regiuni, dar piaţa de astăzi este într-o asemenea stare încât în majoritatea cazurilor oportunitatea economică absent.

Foto: Ekaterina Kuzmina / RBC

„Pentru noi, MVNO este oportunitate suplimentară creştere"

— Cei trei mari sunt neîncrezători în operatorii de rețele mobile virtuale (MVNO) și cred că dacă astfel de companii sunt lăsate să intre în rețelele lor, concurența pe piață va crește. Aveți deja câțiva parteneri mari MVNO: Sberbank, Tinkoff Bank, Rostelecom, Transtelecom. De ce colaborezi cu astfel de proiecte?

— Nefiind cel mai mare jucător, înțelegem că MVNO pentru noi este o oportunitate suplimentară de creștere monetară pe o piață dezvoltată. La lansarea acestor proiecte, vom suferi cel mai puțin din cauza canibalizării, deoarece cota noastră de piață este mai mică decât „trei”. Este important să nu distrugem piața; creșterea nu se datorează dumpingului, reducerilor agresive de preț sau marjelor, ci datorită faptului că pe piață există mărci îndrăgite și respectate ai căror clienți doresc să primească și servicii de comunicații celulare.

— Câți parteneri MVNO aveți? Pentru câte alte proiecte vor fi suficiente resursele de rețea?

— Baza de abonați MVNO se apropie de 1 milion de clienți. Cu baza noastră totală de abonați de peste 40 de milioane, acest lucru este mult, dar nu critic. Orice abonat, al nostru sau un MVNO, folosește resursele rețelei și le descarcă. Avem în prezent zece proiecte MVNO și vom lansa încă cinci până la sfârșitul anului. În toate planurile strategice, ne așteptăm ca, chiar și cu dezvoltarea maximă a acestui segment, clienții MVNO să nu depășească 10% din piața rusă.

— Sunt partenerii dumneavoastră independenți în alegerea politicilor de marketing? Pot, în mod condiționat, să stabilească un tarif cu comunicare gratuită?

— Condițiile sunt diferite pentru fiecare partener. Există un format de împărțire a veniturilor (diviziunea veniturilor. - RBC) când partenerul are anumite restricții. Există opțiuni când minute, megaocteți, SMS-uri sunt achiziționate de la noi în vrac. Cu toate acestea, avem influență asupra acestor proiecte, încă negociem. Înțelegem că aceste proiecte vor avea succes doar dacă nu sunt încălcate interesele ambelor părți.

— Experții spun că una dintre modalitățile de a atrage mulți bani pentru operatori este vânzarea infrastructurii turnurilor. Acum un an ați luat în considerare această posibilitate, dar acum?

„Continuăm să credem că pe termen lung operatorul nu ar trebui să gestioneze infrastructura turnului. Prin vânzarea acestuia vă puteți reduce povara datoriilor. În același timp, sarcina este de a nu înrăutăți economia de exploatare. Propunerile pe care le-am văzut anul trecut au fost neprofitabile pentru noi. Anul acesta nu au apărut încă propuneri noi interesante, dar subiectul nu a dispărut nicăieri. Crearea de operatori profesioniști de infrastructură, cel puțin în teorie, ar trebui să îmbunătățească eficiența utilizării fiecărui turn și să crească cantitatea de echipamente amplasate pe acesta.

„Discuția a fost că Rostelecom va primi o participație de control”

— La începutul anului, când președintele Rostelecom se schimba, unele surse au legat sosirea lui Mihail Oseevski de această funcție de faptul că ar trebui să majoreze cota companiei de stat în T2 RTK Holding. Ar fi un astfel de scenariu pozitiv sau negativ pentru tine?

— Din câte înțelegem, s-a vorbit că Rostelecom va primi o participație de control. Din punctul nostru de vedere, rezultatul va fi neutru; aceasta este mai mult o întrebare pentru acționari.

— O schimbare a acționarului de control ar fi neutră pentru dumneavoastră?

- Pot fi. Interacționăm deja foarte strâns cu Rostelecom în ceea ce privește controlul costurilor, creșterea profiturilor, venituri suplimentare și crearea de produse convergente. Nu avem restricții cu privire la dezvoltarea ulterioară a acestei cooperări. Nu se vorbește despre nici un fel de dizolvare în Rostelecom la obținerea controlului, din moment ce tocmai am creat firma noua. Dimpotrivă, la fuziunea activelor mobile ale Rostelecom și Tele2, scopul a fost de a crea o structură care să gestioneze profesional afacerea mobilă. Dar va fi o înțelegere sau nu, nu știm.

— Consecințe negative Nu vedeți faptul că o companie de stat poate deveni acționar majoritar? Se crede că în companiile de stat deciziile se iau mai lent.

— Toate deciziile cheie sunt luate de consiliul nostru de administrație. Nu cunosc nicio decizie care să fi fost luată în care Rostelecom să nu fi votat sau să fi votat împotrivă.

— Poate T2 RTK Holding să existe independent? Cu ceva timp în urmă, când analiștii au indicat că intrarea dvs. la Moscova nu ar avea efectul pe care v-ați așteptat inițial, participanții de pe piață și experții au început să vorbească despre faptul că compania trebuie fuzionată cu cineva.

— Implementăm toate planurile pe care le-am stabilit pentru Moscova cu o ușoară abatere. Anul acesta a dovedit că putem face bani, iar anul viitor cred că va dovedi că putem fi profitabili. Cu siguranță putem trăi, nu vom mai consuma banii acționarilor, ne putem dezvolta singuri. În teorie, consolidarea industriei este posibilă și va crea valoare suplimentară.

— În vară, participanții de pe piață au discutat în mod activ despre zvonul că Rosneft ar putea primi MTS ca decontare pentru datoria AFK Sistema și, ulterior, activul ar fi fuzionat cu T2 RTK Holding. Recent, Gazprombank, deținută de stat, a devenit un acționar major al MegaFon, iar unii experți au sugerat că în următoarea etapă această companie ar putea fi fuzionată cu dumneavoastră.

— Cred că Gazprombank vrea să facă bani. Cum va face acest lucru este o întrebare pentru ei. Aceasta este o poveste de piață, poate duce la anumite schimbări mai globale în industrie, există multe opțiuni, dar nu știu ce se va întâmpla în cele din urmă.

„Marea întrebare este dacă fiecare companie își va construi propria infrastructură”

— Veți putea dezvolta în mod independent următoarea generație de comunicații mobile, 5G? Experții cred că aceasta va fi o poveste foarte costisitoare pentru operatori.

— E greu de spus încă. Nu există un standard 5G, nu există o înțelegere clară a modului în care va arăta infrastructura rețea nouă care vor fi principalii consumatori. La nivel internațional, standardele vor fi stabilite doar în doi ani, după care va începe implementarea sistematică a tehnologiei. Cel mai probabil, nu va fi mochetă; în primul rând, 5G se va dezvolta acolo unde sunt consumatori profesioniști. Astăzi, 5G nu este în întregime necesar oamenilor obișnuiți. Marea întrebare este dacă fiecare companie își va construi propria infrastructură sau dacă va exista un operator de infrastructură care va furniza apoi această infrastructură într-o anumită formă participanților pe piață.

— La introducerea 4G, operatorii nu au căzut de acord cu privire la crearea unui operator de infrastructură. S-a schimbat situația?

— Are loc cooperarea locală între operatori. Operatorii construiesc împreună rețele în locuri complexe, cum ar fi stadioane și metrouri. Dacă industria înțelege că 5G este foarte scump și dezvoltarea tehnologiei pentru fiecare individ va genera pierderi, o fuziune este posibilă.

— Se pare că la toate discuțiile și inițiativele din industrie participă cei trei mari și Rostelecom, rămâi, parcă, în umbra acționarului tău. Este acesta un plus sau un minus pentru tine?

— Participăm la discuții pe toate platformele care există. Desigur, ne coordonăm poziția cu acționarii, inclusiv cu Rostelecom. Dar totuși, avem afaceri diferite. Poate că nu ne promovăm suficient de puternic participarea, dar în acele povești care afectează direct comunicațiile celulare - abolirea roaming-ului, conform legilor Yarovaya (discuții în jurul Legii Yarovaya, conform căreia operatorii vor trebui să stocheze înregistrările apelurilor și conținutul). de corespondență a abonaților săi timp de până la șase luni. RBC), „Matvienko” (cerințe de înăsprire pentru vânzarea de carduri SIM. - RBC) - participăm.

Șase fapte despre CEO-ul T2 RTK Holding Sergei Emdin

În 1994 a absolvit Universitatea de Stat din Sankt Petersburg și Universitatea din Kansas, apoi a primit studii la Harvard Business School și la Universitatea Tehnică de Stat din Irkutsk.

1994-2000 a lucrat în biroul din Moscova al companiei de consultanță McKinsey & Co.

2000-2010 a ocupat funcții de conducere la întreprinderile grupului Severstal, a fost executiv și director general Irkutskenergo, șeful EuroSibEnergo.

În 2010-2016 a fost CEO companie de management Aeroportul Pulkovo „Poarta Aeriană a Capitalei de Nord”.

Februarie 2016 - a condus T2 RTK Holding.