Cât timp va dura până ajunge un colet din Sharapovo? Calculator de termen de livrare pentru poșta rusă. Ce probleme pot apărea

Relativ recent, corespondența a jucat un rol vital în viața fiecărei persoane. Singura modalitate de a comunica între orașe era prin trimiterea unei scrisori sau a unei telegrame. Mai mult, pentru a fi la curent cu evenimentele, oamenii s-au abonat la ziare. Cu dezvoltarea comunicatii celulareși Internetul, pentru o scurtă perioadă mi s-a părut că e-mailul era complet depășit. Dar mai erau colete și scrisori recomandate. Și aici dezvoltarea magazinelor online a deschis o nouă pagină în

Astăzi, majoritatea oamenilor preferă să facă cumpărături online. Coletele sunt livrate prin Posta Rusă. Toate trec printr-un centru special de distribuție. Pentru international trimiteri poștale Există un centru de sortare în Sharapovo. Unde este, vorbim azi cu tine.

"Oficiu poștal"

Fiecare regiune are o filială care este responsabilă pentru livrarea corespondenței în zona sa. Toate filialele sunt împărțite în 10 macro-regiuni, fiecare dintre ele având un centru comun în care ajung toate pachetele pentru distribuție ulterioară. Există două ramuri la Moscova, care sunt unite într-o singură macroregiune.

Dar asta nu este tot. Centrul logistic Vnukovo este situat pe teritoriul regiunii, care procesează transporturi nu numai în țară, ci și colete internaționale.

Ce se petrece aici

Să repetăm ​​încă o dată unde se află: centrul de sortare din Sharapovo este situat nu departe de Podolsk. Viața este în plină desfășurare aici non-stop: mașini uriașe clipesc cu lumini roșii, transportoarele bâzâie. Drept urmare, toate coletele și scrisorile sunt distribuite și trimise la oficiile poștale din șase regiuni ale Rusiei.

O persoană poate nici măcar să nu știe unde se află. Centrul de sortare din Sharapovo funcționează după cum urmează. Să presupunem că o persoană a trimis o scrisoare la Vladivostok. Va merge mai întâi la ASC Podolsk, apoi la filiala regională.

Să aruncăm o privire înăuntru

Locuitorii din zonă știu exact unde se află. Centrul de sortare din Sharapovo este un loc de muncă pentru mulți. Aici lucrează 350 de persoane pe tură, iar în total sunt angajați 1.650 de persoane. Sortează scrisorile ordinare și recomandate, precum și coletele. După aceea, sunt trimiși la oficiile poștale regionale, unde sunt primiți de destinatarii lor finali.

Pentru tine, totul se termină când arunci scrisoarea în cutia poștală. Dar munca serviciului poștal abia începe. Acesta ajunge la centrul de distribuție, primește o dată de expediere, iar containerele poștale merg la centrul regional de sortare.

Lățimea de bandă

Majoritatea livrărilor la centrul de procesare sunt corespondență corporativă. Acest număr include și notificări de la agențiile guvernamentale, de exemplu, amenzile de la poliția rutieră. Dar sarcinile funcționale nu se termină aici; aici sunt procesate și pachetele și pachetele.

Puteți vedea unde se află centrul de sortare din Sharapovo pe harta de mai sus. Viteza de sortare aici este maximă - doar 21 de ore. Acesta este cât timp trece între intrarea și ieșirea din corespondență. Aproximativ 3 milioane de scrisori și colete trec prin centru în fiecare zi. În primăvară, afluxul crește foarte mult deoarece agențiile guvernamentale trimit anunțuri de sărbători. Decembrie nu este cu mult în urmă - sezonul felicitărilor.

Modernizarea muncii

Centrul de sortare din Sharapovo a suferit îmbunătățiri în urmă cu doi ani. În primul rând, sarcina a fost de a simplifica și accelera procesarea corespondenței. Acest lucru a fost realizat datorită automatizării și logisticii competente:

• Acum toate coletele sunt sortate folosind echipamente speciale. Astăzi puteți vedea pe fiecare scrisoare sau colet amprenta „Lăsat de la centrul de sortare din Sharapovo”, data și ora. Anterior, coletele nu puteau părăsi centrul timp de câteva zile. Pentru ca aceste schimbări să înceapă să funcționeze, a fost efectuată o reorganizare și optimizare pe scară largă a tuturor proceselor de afaceri.
• Al doilea punct este logistica. Traseele au fost revizuite și punctele inutile au fost eliminate. De exemplu, o persoană din Omsk a trimis o scrisoare unui destinatar din orașul său. Se duce la centrul de sortare din Moscova și apoi se întoarce. Livrările locale sunt acum procesate în interiorul orașului.

Departamentele care sunt subordonate

Adresa centrului de sortare din Sharapovo: 102975, Moscova, Sharapovo. Astea sunt toate datele. De fapt, adresa nu este scrisă nicăieri; toate clarificările cu privire la această problemă se reduc la formularea „lângă satul Sharapovo”. Aparent, acest obiect este pur și simplu imposibil aici. Pe de altă parte, deoarece acest lucru nu împiedică scrisorile și coletele să ajungă liber aici și să meargă la adresele lor, înseamnă că nu este cu adevărat dificil. Obiectul este subordonat:

• complot;
• mai multe ateliere.

Cum funcționează sortarea?

O persoană, sau mai degrabă un operator, începe lucrul. Sarcina sa este de a scana inițial codul de bare. În același timp, în program special apar informații despre tipul de e-mail primit. Datele sunt încărcate pe site-ul oficial. Acum un client care cunoaște codul de identificare poate afla unde se află coletul său.

Aici domnește ordinea exemplară, ceea ce vă permite să evitați greșelile. Toate containerele sunt distribuite între ateliere: corespondență scrisă, colete și expedieri expres. Până în prezent, ultimul atelier este doar parțial automatizat. Utilizarea scanării manuale continuă. Potrivit angajaților înșiși, acest lucru se datorează faptului că unele articole au o formă nestandard.

Sortarea e-mailurilor obișnuite

Munca manuală este, de asemenea, parțial păstrată aici. Operatorii le pun în cutii astfel încât să se întindă „cu fața” unul față de celălalt. După aceasta, scanerul citește adresele și distribuie literele în celulele necesare. Acest lucru se întâmplă foarte repede. Trec aproximativ 12 litere într-o secundă. Dacă adresa este scrisă cu erori, aceasta va fi returnată operatorilor. Ei introduc manual indexul din imagini cu litere. Lucrul aici necesită experiență bună și răspuns rapid.

Ce se întâmplă cu coletele

Acestea sunt distribuite pe mai multe linii de flux:

• Cutii și pachete care sunt trimise în străinătate.
• Încărcături mari, grele și supradimensionate.
• Colete obișnuite.

Pe măsură ce urmează centura, coletele cad automat în compartimente care corespund oficiului poștal al orașului sau regiunii în care urmează să fie livrate.

De ce spaima a început brusc să fie livrate prin vamă toate coletele (comenzile) și așa-numitul „L/C” către Sharapovo? Ce fel de monopol este acesta, cu discriminare??? Anterior, toate comenzile din Singapore (precum și din Asia în general) către Republica Belarus treceau în principal prin Orenburg. Pentru că, în ceea ce privește livrarea, RossPost este mult mai aproape și mai rapid. Și totul a fost bine și fără întârzieri. Și oamenii și-au primit comenzile de la 14 la 20 de zile. Acum, nu numai că toate comenzile trec recent dintr-un anumit motiv doar în principal prin Sharapovo, ci și printr-un fel de l/c? Care încetinesc și nu se grăbesc să elibereze mărfurile către centrele de sortare S/C? De ce avem nevoie chiar de un astfel de L/C dacă nu (cum se face în TOATE țările europene și asiatice) nu livrează în Rusia? Comanda a ajuns la vamă, precum și în (Rusia), pe 07/07/17 (deși comanda în sine a părăsit Singapore, (după cum este indicat de link-ul de la „Alika”), pe site-ul din Asia) pe 07/06/ 17), și în aceeași zi, a fost deja eliberat de vamă. De exemplu, biroul central în ansamblu este cel care creează probleme pentru mulți consumatori. Deoarece numărul principal de comenzi fie sunt pierdute (furate), fie sosesc cu mijloace mecanice. daune, sunt comenzile care trec „vama” la biroul central prin Moscova și regiunea Moscovei. Aceasta include și Sharapovo. Dar, în ciuda tuturor acestor probleme cu întârzieri și reclamații, încă sper că îmi voi primi comanda, deși târziu, dar intactă? Ca și comanda mea anterioară. Care, dintr-un motiv oarecare, a ajuns și prima în Sharapovo? Deși a venit din Hong Kong. Miroase a discriminare cu monopol. Rusia este mare și, din anumite motive, toate comenzile din Asia și Asia de Sud-Est trec în mod deliberat și intenționat prin Moscova sau regiunea Moscovei? De ce nu Kaliningrad, Sankt Petersburg, Murmansk, Vladivostok, Orenburg, Kazan, Ufa și multe altele. cele mai apropiate orase din Rusia?Unde sunt Aeroporturi Internationale cu vama??? Au venit cu ideea, Din Asia până în districtul central al regiunii Moscova. Apoi așteptați până când comanda de la Moscova va rătăci prin orașele R/R/D în cercuri. De aici întrebarea; Al cui capriciu este acesta???Si unde cauta serviciul rus antimonopol??? Sau sunt enumerate doar oficial ca „serviciu antimonopol”??? Tuturor celor care se plâng de Poșta Rusă Practic, multe mărfuri - comenzi - dispar chiar înainte de a ajunge la Centrele de Sortare ale Poștei Ruse. Odată urmărim una dintre comenzi în funcție de greutate După ce am văzut că comanda, la primirea la centrul de sortare (sau indiferent unde), a slăbit, nu m-am deranjat să aștept, pur și simplu am refuzat-o pe site-ul de unde Am comandat marfa. Și în 6 și 11 zile fondurile mi-au fost returnate pe cardul meu. Deși, acesta a fost înregistrat în 45 de zile. Apropo, aceasta este o funcționalitate bună pentru returnarea întregii sume dacă argumentul sau motivul este justificat. Sper că acest sfat îi va ajuta pe unii să evite problemele legate de returnarea fondurilor. Și este recomandabil să faceți acest lucru înainte ca comanda să ajungă la destinația finală. Prin urmare, puteți solicita un fișier foto sau pur și simplu trimiteți un mesaj vânzătorului pentru greutatea comenzii trimise. Comenzile de greutate timpurii, de exemplu, aceeași „Alika” a fost indicată întotdeauna și peste tot în timpul urmăririi. Excepția este poate comenzile mici și ieftine. Acum, dintr-un motiv oarecare, greutatea nu poate fi întotdeauna respectată? Se pare că aceasta este „politica” pentru „escroci”. Voi acorda o evaluare după primirea comenzii în forma corectă. Deși, termenul de livrare nu ne permite automat să acordăm 5 stele.Argumentul livrării la termene care indică de la 25 - 45 - 60 de zile nu este un argument. Deoarece in general, perioada maxima se ia la trimiterea cu intarziere de catre vanzator.Datorita lipsei de disponibilitate a marfii la momentul comenzii (care nu este notificata in prealabil).Daca vanzatorul nu intarzie livrarea, de asemenea ca țară de expediere, atunci termenii ar trebui să fie corespunzători - accelerați.Ceva de genul acesta. Nu prea îmi pasă de munca poștei noastre ruse. Uneori trebuie să așteptați mai mult de două săptămâni pentru coletele dvs. din Sankt Petersburg. Pentru că... unii „angajați” incompetenți trimit, nu numai că nu se grăbesc, ci și prin, unde și când le este convenabil!? Și nu așa cum ar trebui să fie. Exemplu Din Arhangelsk prin Moscova, coletele ajung în 9-11 zile. În Republica Belarus, coletele din Sankt Petersburg vin, ei bine, foarte bune. pentru o lungă perioadă de timp??? Și chiar prin Samara - RT - Kazan apoi la Ufa și apoi la destinație? Deși, există rute mai scurte și mai rapide de-a lungul acelorași linii de cale ferată. Așa „trăim”... Se dovedește că până nu evaluezi mesajul, mesajul nu este trimis!? Hmm... Vai, dar mai mare de 3 - trei, da, si chiar si atunci cu plata in avans nu pot livra.(Motivul este precizat mai sus: 5 zile comanda a fost in l/c. De ce, si ce a făcut el în aceste 5 zile în l/c ts??? Nici un alt mod decât au „făcut un audit” - (au zburat) probabil!? Deci, gândiți-vă mai departe. Cum trebuie să vă îmbunătățiți la maximum - rapid și stabilirea procesului de trimitere a comenzilor consumatorilor.Pentru a câștiga încredere cu respect din partea cetățenilor.Din care există mai puțin decât se aștepta, și aș dori să observ.

Pentru a urmări coletul, trebuie să parcurgeți câțiva pași simpli.
1. Accesați pagina principala
2. Introduceți codul de urmărire în câmpul cu titlul „Urmăriți trimiterea poștală”
3. Faceți clic pe butonul „Urmăriți coletul” situat în dreapta câmpului.
4. După câteva secunde, rezultatul urmăririi va fi afișat.
5. Studiați rezultatul și mai ales cu atenție ultimul statut.
6. Perioada de livrare estimată este afișată în informațiile codului de urmărire.

Încearcă, nu este greu ;)

Dacă nu înțelegi mișcările dintre companiile postale, faceți clic pe linkul cu textul „Grup după companie”, care se află sub stările de urmărire.

Dacă există dificultăți cu stările activate Limba engleză, faceți clic pe linkul cu textul „Traduceți în rusă”, care se află sub stările de urmărire.

Citiți cu atenție blocul „Informații cod de urmărire”, acolo veți găsi timpii de livrare estimați și alte informații utile.

Dacă, la urmărire, un bloc este afișat într-un cadru roșu cu titlul „Atenție!”, citiți cu atenție tot ce este scris în el.

În aceste blocuri de informații vei găsi 90% din răspunsurile la toate întrebările tale.

Dacă în blocul „Atenție!” este scris că codul de urmărire nu este urmărit în țara de destinație, în acest caz, urmărirea coletului devine imposibilă după ce coletul este trimis în țara de destinație / după sosirea la Centrul de Distribuție din Moscova / Articol sosit la Pulkovo / Ajuns la Pulkovo / Stânga Luxemburgului / Stânga Helsinki / Trimiterea către Federația Rusă sau după o pauză lungă de 1 - 2 săptămâni, este imposibil să urmăriți locația coletului. Nu, și nicăieri. deloc =)
În acest caz, trebuie să așteptați o notificare de la oficiul poștal.

Pentru a calcula timpii de livrare în Rusia (de exemplu, după export, de la Moscova în orașul dvs.), utilizați „Calculatorul timpului de livrare”

Dacă vânzătorul a promis că coletul va ajunge în două săptămâni, dar coletul durează mai mult de două săptămâni, acest lucru este normal, vânzătorii sunt interesați de vânzări și de aceea induc în eroare.

Dacă au trecut mai puțin de 7 - 14 zile de la primirea codului de urmărire și coletul nu este urmărit, sau vânzătorul susține că a trimis coletul, iar starea coletului este „articolul pre-avizat” / „Primit” notificare prin e-mail„nu se schimbă de câteva zile, este normal, puteți citi mai multe făcând clic pe link-ul: .

Dacă starea trimiterii poștale nu se schimbă timp de 7 - 20 de zile, nu vă faceți griji, acest lucru este normal pentru trimiterile poștale internaționale.

Dacă comenzile tale anterioare au ajuns în 2-3 săptămâni, iar noul colet durează mai mult de o lună, este normal, deoarece... coletele merg pe rute diferite, căi diferite, pot aștepta 1 zi pentru expediere cu avionul, sau poate o săptămână.

Dacă coletul a părăsit centrul de sortare, vamă, punct intermediar și nu există noi statusuri în 7 - 20 de zile, nu vă faceți griji, coletul nu este un curier care vă livrează coletul dintr-un oraș la domiciliul dvs. Pentru ca un nou statut să apară, coletul trebuie să sosească, să se descarce, să scaneze etc. la următorul punct de sortare sau oficiu poștal, iar acest lucru durează mult mai mult decât trecerea dintr-un oraș în altul.

Dacă nu înțelegeți semnificația unor stări precum Recepție / Export / Import / Ajuns la locul de livrare etc., puteți consulta defalcarea principalelor stări ale corespondenței internaționale:

În cazul în care coletul nu este livrat la oficiul dumneavoastră poștal cu 5 zile înainte de încheierea perioadei de protecție, aveți dreptul de a deschide un litigiu.

Dacă, pe baza celor de mai sus, nu înțelegeți nimic, citiți aceste instrucțiuni din nou și din nou, până când sunteți complet clar;)

Serviciile poștale de stat continuă să funcționeze corect, prin urmare, foarte des, în căsuța poștală personală puteți găsi o varietate de notificări care nu pot fi livrate în niciun alt mod.

Normal, dacă vine scrisoare comandată, o persoană va trebui să-și piardă timpul pentru a vizita oficiul poștal indicat în formular. Prin urmare, nu este deloc surprinzător faptul că oamenii doresc să obțină cât mai multe informații despre expeditor în avans. De exemplu, ce înseamnă denumirea „domnul Lts Vnukovo” și ce anume poate conține plicul.

Ce fel de organizație este aceasta

„Lt Vnukovo” înseamnă „Centrul Internațional de Logistică Rusă”, situat, după cum este clar, în localitatea cu același nume.

Ce este? Aceasta este o organizație care este responsabilă pentru primirea, sortarea și trimiterea în continuare a corespondenței trimise din alte țări.

Cel mai adesea, acesta este exact cazul. Dar uneori puteți găsi și un index tehnic suplimentar pe formular. Sau - DTI. Dacă este marcat, atunci este posibil ca unele organizații și structuri interne să fi decis să folosească serviciile acestei instituții.

Ce ar putea fi în plic

După cum s-a scris deja mai sus, dacă notificarea poștală nu conține identificatori suplimentari, atunci cel mai probabil scrisoarea va fi într-adevăr din străinătate.

Dacă o persoană vede un DTI, atunci în interior ar putea fi:

• Notificarea amenzilor sau hotărârilor judecătorești;
• Oferte comerciale sau publicitate banala;
• Informații despre orice modificări importante în activitățile fondului de pensii, companiei de asigurări, structurii bancare;
• Memento despre datorii, cererile colectorilor.

Este posibil să aflați cu exactitate expeditorul?

Din păcate, a face acest lucru este destul de problematic. Da, puteți încerca să sunați la un reprezentant poștal și să-i cereți să citească informațiile din scrisoare. Însă angajatul oficiului poștal nu este obligat să facă acest lucru, așa că nu este un fapt că va fi de acord.

O altă opțiune este să accesați resursa web oficială a serviciului poștal rus și să introduceți paisprezece numere în bara de căutare, care pot fi văzute sub codul de bare din notificare. Uneori, acest lucru vă permite să identificați expeditorul, dar extrem de rar.

Motive pentru care corespondența este uneori întârziată

Da, uneori o persoană așteaptă o scrisoare care este importantă pentru el și o urmărește aplicație specială, dar vede că centrul logistic Vnukovo este cel care îi întârzie deplasarea. Acest lucru se poate întâmpla din următoarele motive:

• Există o sarcină mare asupra capacității acestei organizații, în care unele procese au loc manual;
• Există unele probleme cu informațiile indicate pe plic - angajații LC sunt nevoiți să piardă timpul cu clarificări;
• Ambalajul este deteriorat și trebuie înlocuit.

Într-o zi vom găsi în nostru cutie poștală un anunț care conține mențiunea „MR LC Vnukovo”. Acest lucru indică de obicei că există un articol în așteptare la oficiul poștal local care ne așteaptă. corespondenta postala, pe care trebuie să vii și să-l iei. În acest material, vă voi spune ce este „MR LC Vnukovo”, care sunt specificul activității sale și ce să faceți dacă primiți o notificare prin e-mail cu linia menționată în ea.

„Centrul Internațional de Logistică Vnukovo” este un punct important de tranzit în lanțul logistic al multor mărfuri care intră în Rusia. După trecerea prin vamă, diverse pachete, pachete și alte mărfuri intră în Vnukovo LC, unde încep să fie sortate și ulterior trimise către verigile corespunzătoare din lanțul logistic.

Durata sortării poate varia semnificativ în fiecare caz specific. Este influențată de factori precum:

• volumul de muncă al centrului logistic într-un anumit moment (de exemplu, înainte de sărbători este mare);
• funcționalitatea echipamentelor de sortare;
• disponibilitatea unui personal suficient;
• și doar factorul uman.

Timpul de ședere al coletelor la Vnukovo MR LC poate varia de la câteva zile la câteva săptămâni, așa că nu este nevoie să intrați în panică dacă coletul este blocat acolo timp de 10-14 zile.

De asemenea, nu este nevoie să intrați în panică dacă coletul după Vnukovo LC a slăbit semnificativ. Acest lucru se explică de obicei prin erori umane, iar bunurile declarate vor ajunge în siguranță la destinatar.

Pentru a înțelege aproximativ ce este domnul Lc Vnukovo și cum funcționează un centru logistic, vă sugerez să vizionați acest videoclip:

Ce trebuie să faceți când primiți o notificare de la MR LC Vnukovo

Dacă găsiți o notificare de la acest LC în căsuța dvs. poștală, iar expeditorul nu este indicat pe ea, atunci puteți încerca să obțineți informații despre acesta din urmă pe site-ul Russian Post. Introduceți numărul de 14 cifre sub codul de bare în notificarea prin e-mail pe care ați primit-o în câmpul corespunzător de pe site și faceți clic pe butonul cu lupă. Puteti suna si la oficiul postal indicat si sa cereti domnisoarei-operatoare informatii despre expeditor.

Urmăriți expeditorul utilizând resursa Russian Post

Despre ce ar putea fi această corespondență?

O notificare poștală de la MR LC Vnukovo informează destinatarul că există corespondență poștală care îl așteaptă la oficiul poștal local din Rusia. Acest lucru se întâmplă adesea cu orice colet (mai ales dacă ați cumpărat anterior ceva de pe platformele de tranzacționare la nivel Aliexpress). De asemenea, în unele cazuri, aceasta poate fi o scrisoare recomandată de la autoritățile de stat sau municipale, cu informații importante pentru dvs. cu care va trebui să vă familiarizați.

Dacă există „ ” lângă inscripția LC Vnukovo, atunci aceasta înseamnă „Index tehnic suplimentar”. Acesta din urmă este folosit de Poșta Rusă pentru a facilita sortarea corespondenței poștale, permițând lucrul mai rapid cu diverse întreprinderi cu cifră de afaceri poștală mare (PF, instanțe, bănci etc.). Prin urmare, este recomandat să mergeți la oficiul poștal și să primiți corespondența care vi se cuvine.