Câți ani are istoria ebay? Ce este ebay. Cea mai mare licitație eșuată

21.05.2020 Știri

În 2001, pentru prima dată în istoria sa, Compania eBay a depășit clasamentul Fast 500, care este considerat un indicator al industriei IT. Acest rating este realizat de compania de consultanță Deloitte & Touche pe baza rezultatelor perioadei de cinci ani. De-a lungul anilor, primele zece companii cu cea mai rapidă creștere au inclus Netscape, Onyx Software, Yahoo, Earthlink Network, 24/7 Media, InfoSpace și alte tehnologii de rețea emblematice americane.
De unde a început o dezvoltare atât de rapidă a unei licitații online obișnuite, la prima vedere? Citind câteva articole pe această temă, ai impresia că totul s-a întâmplat de la sine, literalmente prin magie, fără efort deosebit de către fondatorii companiei.

Desigur, dacă considerăm că același indicator laser spart al fondatorului companiei Pierre Omidyar, care a fost primul articol vândut la licitație, este o baghetă magică, atunci există ceva adevăr în asta. De fapt, istoria celei mai de succes companii de astăzi nu s-a dezvoltat întotdeauna fără probleme la început.

Pierre Omidyar - cine este el?

Pierre Omidyar este fondatorul Ebay.

Creatorul eBay, Pierre Omidyar, s-a născut în 1967 la Paris, în familia unui medic. Tatăl său și-a mutat familia în Maryland, SUA, când a acceptat un post la Centrul Medical al Universității Johns Hopkins. De la școală, Pierre era interesat Tehnologii computerizate, iar în 1988 a absolvit în informatică la Universitatea Tufts. Apoi a lucrat într-una dintre diviziile Apple Corporation, unde a fost implicat în dezvoltare produse software pentru Macintosh.

Deja în acest moment, Pierre Omidyar a fost cuprins de ideea de a promova comerțul online.

În septembrie 1995, în San Jose (California), pe site-ul său personal, Pierre Omidyar a deschis o pagină de licitație online și a numit-o în consecință - AuctionWeb. Chiar această zi, 4 septembrie 1995, poate fi considerată ziua de naștere a celebrei licitații la nivel mondial.La început, licitația a fost absolut gratuită și a devenit foarte populară printre utilizatorii rețelei. Până la sfârșitul anului, licitația înregistra mii de tranzacții pe zi.

În același an, Omidyar a stabilit principiile de bază ale deschiderii și integrității pe care compania le-a urmat în mod constant până în prezent.

În 1997, Omidyar a decis să redenumească site-ul Echo Bay Technology Group pentru a lega resursa la firma de consultanță a Omidyar, Echo Bay Technology Group. S-a dovedit că domeniul EchoBay.com este deținut de corporația minieră de aur Echo Bay Mines. De aceea, Numele domeniului trebuia redusă la ceea ce știm astăzi eBay.com.

Pornire rapidă

În primii ani de existenţă licitaţie câștiga rapid amploare, transformându-se dintr-o „piață de vechituri” obișnuită într-un portal serios „B2C”, ai cărui clienți erau atât legali, cât și indivizii. Principalul său avantaj a fost accesibilitatea datorită absenței complete a comisionului. Alte licitații în acest moment durau aproximativ 30% din valoarea tranzacției.

După ce AuctionWeb a devenit cel mai popular site de licitații din Statele Unite în doi ani, Omidyar și-a dat seama că afacerea devine una cu drepturi depline. Costurile conducerii afacerii au început să crească și a decis să introducă comision de 6% din costul mărfurilor. Comisioanele pe care le primea de la fiecare vânzare și cumpărare au fost cheltuite pentru promovarea licitației. Curând afacerea a început să genereze venituri care depășesc salariul lui Omidyar la General Magic, iar apoi și-a dedicat tot timpul creării sale. Licitația a oferit un forum în care vânzătorii și cumpărătorii au putut evalua fiabilitatea și onestitatea fiecărui participant.

În 1997, Omidyar a început o campanie de publicitate activă.

Deja la mijlocul anului era cam 800.000 de tranzacții pe zi. Numărul utilizatorilor înregistrați a depășit un milion. Până la sfârșitul anului 1997, Pierre deținea capitaluri proprii ale companiei de 3 miliarde de dolari. El a ocupat funcția de Președinte al Consiliului de Administrație al Companiei încă de la înființarea acesteia. În plus, a fost CFO, CEO și Președinte, dar a părăsit treptat aceste posturi.

„Lovitură” de conducere și achiziții importante

În acest moment, Omidyar a ajuns la concluzia că creșterea ulterioară a companiei era imposibilă fără un manager profesionist care ar naviga prin strategia de afaceri, deoarece în 1998 numărul tranzacțiilor a depășit 10 milioane. În căutarea unui astfel de specialist, Omidyar a negociat cu mulți lideri, inclusiv cu, acum decedat. Jobs a devenit atunci interesat de oferta eBay, dar în cele din urmă a făcut o alegere în favoarea celei natale, la care s-a întors triumf.

În 1998, Pierre a cunoscut-o pe Margaret Whitman,

care lucra la acea vreme ca director executiv la celebra companie de jucării Hasbro. La acea vreme, Margaret, absolventă de Princeton și Harvard, era un manager de succes și căutat, cu o înțelegere excelentă a proceselor de marketing. După mai multe negocieri, Omidyar a convins-o în cele din urmă să treacă în dezvoltare, lăsând un loc de muncă bine plătit la Hasbro.

Apariția lui Margaret Whitman în companie a fost oportună.

În această perioadă, mulți jucători IT de succes, inclusiv News.com și Yahoo!, au apreciat promisiunea licitațiilor online și au început să-și deschidă propriile versiuni. Yahoo!, apropo, a creat o platformă de tranzacționare complet gratuită. Era necesar să se dea un răspuns demn concurenților. Ca răspuns, au cumpărat licitații locale în toată lumea și au încheiat un contract exclusiv cu furnizorul de internet AOL. Verificarea ofertanților prin bazele de date ale biroului de credit a întărit încrederea în portal a acelor clienți cărora le era frică să efectueze tranzacții pe platformele online.

Au fost introduse și alte inovații importante.


Mai întâi, a apărut o funcție care vă permitea să plătiți bunuri cu un card de credit, iar apoi (în 2002), compania a cumpărat sistemul de plată PayPal pentru 1,5 milioane de dolari, cel mai popular din lume. Să ne amintim că din 1999, eBay a folosit sistemul de plată electronică Billpoint, pe care l-a închis după trecerea la PayPal. Licitația a cucerit spațiul internetului. Doar Japonia nu a cedat. Aici, se acordă în continuare licitație de la Yahoo!.

În ciuda ritmului rapid de creștere, existența companiei nu a fost atât de roz. De exemplu, în cursul anului 1999 au avut loc mai multe întreruperi lungi de serviciu, una dintre ele de aproape 22 de ore. Pentru a recâștiga încrederea clienților, Omidyar a cerut prin telefon scuze principalelor participanți la această secțiune a licitației, în urma căreia au fost efectuate aproximativ 10 mii de apeluri.

Unii cred că Margaret Whitman nu s-a străduit foarte mult pentru binele companiei, motiv pentru care a fost concediată.

Există o părere că s-a găsit în companie într-un moment în care compania nu a putut să nu crească și pur și simplu a profitat de asta. Alții cred că Meg a făcut eBay ceea ce este astăzi, combinând principiile afacerilor tradiționale cu inovațiile tehnologiei Internet. La această întrebare nu se poate răspunde fără echivoc. Cu toate acestea, cu participarea lui Whitman, corporația a achiziționat Skype, lider în segmentul de telefonie VoIP, în 2005 pentru 2,6 milioane. Acest lucru s-a făcut astfel încât când Ajutor Skype participanții la licitație ar putea comunica mai liber între ei.

Cifra de afaceri a companiei în 1996 a atins nivelul de 372 de mii de dolari, în 2011 - 431 de milioane de dolari.

Înseamnă că înălţime cifra de afaceri pentru perioada specificată s-a ridicat la 115 874% . O figură fantastică, nu-i așa?
Acum este una dintre cele mai valoroase companii de internet din Statele Unite. 18 ianuarie 2012 an, la încheierea licitației NASDAQ, o acțiune eBay costa 30,34 USD, iar capitalizarea bursieră a fost 39,4 miliarde de dolari.

2003 a adus vânzări de peste 2 miliarde de dolari. Presa a relatat că la licitație s-au înscris peste 95 de milioane de persoane și au fost vândute peste 45 de mii de bunuri. Compania se extinde activ pe piețele europene și asiatice prin achiziționarea de licitații locale, inclusiv în China și India.

În 2009, compania a înregistrat un profit de 684,45 milioane USD.

În 2010, conform raportului financiar al companiei, profitul a ajuns la 809,84 milioane, adică cu 18,31% mai mult decât în ​​2009.

Cifra de afaceri anuală a companiei pentru 2010 s-a ridicat la 9,5 miliarde de dolari, în timp ce prin intermediul platformei au fost vândute loturi în valoare de peste 53 de miliarde de dolari, dintre care vânzările în Statele Unite s-au ridicat la peste 20 de miliarde de dolari, restul în alte țări ale lumii.

În urmă cu câteva zile, compania și-a anunțat rezultatele financiare pentru 2011.

  • În ultimul trimestru al anului trecut, licitația a câștigat 3,38 miliarde de dolari.
  • În 2010, pentru aceeași perioadă, această cifră a fost de 2,5 miliarde de dolari.
  • În ceea ce privește profitul net, în 2011 acesta s-a mai mult decât triplat și s-a ridicat la 1,98 miliarde de dolari.
  • Pe parcursul anului, veniturile din licitațiile web au crescut cu 27%, și anume de la 9,16 miliarde USD la 11,65 miliarde USD.
  • Profitul net a crescut cu 79% comparativ cu 2010, de la 1,8 miliarde USD la 3,23 miliarde USD.

Licitația are filiale locale în multe țări ale lumii, dar în Rusia este planificată doar deschiderea unei reprezentanțe oficiale, deși versiunea rusă a portalului funcționează deja.

Ce vând pe eBay?

Dintre articolele vândute la licitația online, unele au avut o valoare deosebită. De exemplu, singurul McLaren F1 galben din 1993 din lume a fost vândut cu 1,7 milioane de dolari. Stațiunea Diamond Lake, situată în Kentucky, a fost achiziționată cu 1,2 milioane de dolari. Au vândut chiar și un submarin din al Doilea Război Mondial.
Există și loturi curioase. De exemplu, propria ta frunte ca spațiu publicitar, conținut dintr-un coș de gunoi, apă din ceașca lui Elvis Presley și chiar un schelet de mamut.

Video: Corporațiile sunt monștri - Ebay

eBay s-a născut în Silicon Valley din California ca un site de licitații online improvizate. pe site-ul web al programatorului cu părul lung Pierre Omidyar, un american de origine franceză cu rădăcini iraniene. Primul lot vândut a fost indicatorul laser rupt al lui Omidyar, care a costat 14,83 USD. Când Pierre l-a întrebat pe noul proprietar dacă a înțeles că indicatorul a fost rupt, el a răspuns: „Colectionez indicatori laser rupti”.

Cum a început totul

Omidyar a întocmit o listă de prieteni cu ceea ce fiecare dintre ei dorea să vândă. Așa s-a născut AuctionWeb - o comunitate online de utilizatori convinși de unicitatea lor. Acești oameni erau foarte diferiți de cei care mergeau la cumpărături în centrele comerciale. Omidyar credea că „în adâncul sufletului, toți oamenii sunt decente” și la început nu a perceput bani pentru utilizarea site-ului. Dar afacerea a crescut, iar pentru a acoperi costurile de internet, Pierre a introdus un comision pentru o tranzacție de succes. Omidyar a găsit angajați printre utilizatori.

La început, singura sursă de finanțare era un comision modest pentru tranzacții. Numărul lor a crescut rapid, iar firma nu a mai putut face față volumului: haosul domnea în biroul temporar fără secretară, și mai ales fără contabil, cu teancuri de cecuri neplătite îngrămădite ici și colo. Pamela Omidyar își amintește: „ Chiar și atunci când volumul tranzacțiilor a depășit 300 de mii de dolari pe lună, băncile tot refuzau să acorde un împrumut" Această atmosferă hippie nu se potrivea cu experiența anterioară a lui Pierre Omidyar în Silicon Valley, unde a reușit să creeze o companie de dezvoltare software, vinde-l la Microsoft și devii milionar.

Primele milioane ale eBay

În 1997, Omidyar a primit o investiție de 5 milioane de dolari de la fondul de capital de risc Benchmark Capital. În același an, managerul de PR al eBay a inventat o poveste că compania a fost creată astfel încât logodnica lui Pierre, Pamela, să-și poată vinde colecția de cutii de bomboane Pez. În 1998, Meg Whitman, absolventă de MBA la Harvard Business School, care lucrase anterior la Procter & Gamble, Hasbro și Disney, sa alăturat eBay. Ea a fost invitată de CEO-ul și președintele companiei pentru a aduce eBay la bursă. După ce acțiunile companiei au început să se tranzacționeze pe NASDAQ, Omidyar și Skoll au devenit miliardari, iar alți 75 de angajați au devenit milionari. Whitman a crescut eBay de la o piață de vechituri la unul dintre cele mai mari mărci din lume. În timp ce a fost președinte al companiei de mulți ani, ea a gestionat-o aproape perfect. Achiziționată în 1999, casa de licitații Butterfield & Butterfield nu a adus profitul așteptat și a fost revândută britanicilor Bonhams cu o ușoară pierdere. În același an, eBay a suferit o eroare a computerului care a lăsat sistemul oprit timp de 22 de ore. Acest lucru a costat compania 4 milioane de dolari în profituri pierdute, iar valoarea sa de piață a scăzut cu 5 miliarde de dolari. Whitman a condus cu brio compania să iasă din criză - acest lucru a fost remarcat de mulți, iar criticii de pe Wall Street au fost forțați să tacă.

Milioane de obiecte de colecție sunt cumpărate și vândute pe eBay în fiecare zi. aparate electrocasnice, calculatoare, mobilier și alte lucruri. Pentru 1,3 milioane de comercianți din întreaga lume, eBay este prima sursă de venit. În 2004, licitația pentru un rinichi uman și un student virgin din Florida a ajuns la milioane de dolari înainte de retragerea loturilor. Licitația pentru statul Irak, situat convenabil pe ruta din Uzbekistan către Siria, cu toate monumentele sale istorice, palatele prezidențiale și „petrol, petrol, petrol”, a început de la 99 de cenți și a ajuns la 99 de milioane de dolari, după care eBay a eliminat articolul. În 2004, picătura pentru tuse a lui Arnold Schwarzenegger a fost scoasă la vânzare, iar eBay a retras articolul „din cauza faptului că proprietarul picăturii era în viață”.

„Chiar și o maimuță se poate descurca cu asta”

O zicală preferată printre angajații eBay, „O maimuță se poate descurca”, ilustrează perfect priceperea și dedicarea cu care compania lucrează pentru utilizatorii săi. Potrivit unui analist, aceste calități au făcut din eBay „cel mai bun model de afaceri din mediul Internet” cu un potențial enorm de dezvoltare.

Ebay în Rusia

Începând cu 23 februarie 2010 la ora www.eim.ru.ebay.eu a început lucrul „International Trade Center eBay” în limba rusă. Pe 20 iunie 2012, s-a aflat despre deschiderea unei reprezentanțe în Rusia. Poziția de șef al reprezentanței ruse a fost preluată de Vladimir Dolgov, care era șeful Google din Rusia din 2005 și din 2000 până în 2005. a deținut diverse funcții de conducere în magazinul online Ozon.ru.

Pe 8 octombrie 2012, el a declarat că Ebay în Rusia va folosi doar Paypal și nu va folosi alte sisteme de plată, deoarece Paypal satisface nevoile licitației 100%. Dar din cauza inaccesibilității retragerii de fonduri prin băncile rusești, rușii nu pot face tranzacții. Dolgov a numit logistica drept un alt factor limitativ pentru eBay în Rusia. Totodată, el a menționat că compania negociază cu Russian Post și servicii de curierat pentru a selecta un partener logistic.

Achizitii

  • În mai 1999, eBay a achiziționat sistemul de plată online Billpoint, care a fost ulterior închis după achiziționarea Paypal.
  • În 1999, eBay a achiziționat Butterfield & Butterfield, care a fost vândută în 2002 către Bonhams.
  • În 1999, eBay a achiziționat licitația Alando de la Mark și Oliver Samwer pentru 43 de milioane de dolari, care a fost apoi transformată în eBay Germania.
  • În iunie 2000, eBay a achiziționat Half.com, care a fost ulterior integrat în eBay Marketplace.
  • În august 2001, eBay a achiziționat Mercado Libre, Lokau și iBazar, cele mai mari site-uri de licitații online din America Latină.
  • În iulie 2002, eBay a achiziționat sistem de plata PayPal, pentru 1,5 miliarde de dolari.
  • 11 iulie 2003 eBay Inc. achiziționează EachNet, o companie lider de comerț electronic din China, pentru aproximativ 150 de milioane de dolari.
  • 22 iunie 2004 eBay achiziționează Baazee.com, un site de licitații de top din India, pentru aproximativ 50 de milioane de dolari.
  • La 13 august 2004, eBay achiziționează 25% din craigslist.org prin achiziționarea unui acționar existent.
  • În septembrie 2004, eBay a făcut un impuls semnificativ pe piața coreeană prin achiziționarea de acțiuni în valoare de 3 milioane de dolari la o companie coreeană de tranzacționare online, plătind aproximativ 125.000 de woni coreeni (aproximativ 109 USD) per acțiune.
  • În noiembrie 2004, eBay preia Marktplaats.nl pentru 225 de milioane de euro. Era o companie germană care deținea 80% din piața de licitații din Țările de Jos și primea venituri în principal din vânzarea de publicitate.
  • 16 decembrie 2004 eBay achiziționează rent.com pentru 30 de milioane de dolari în numerar și 385 de milioane de dolari în stoc eBay.
  • În mai 2005, eBay a achiziționat Gumtree, o rețea de site-uri de publicitate din Marea Britanie.
  • În iunie 2005, eBay a achiziționat Shopping.com, un site care oferă servicii de comparare a produselor și a prețurilor, pentru 635 de milioane de dolari.
  • În august 2005, eBay cumpără un pachet de 30% din acțiunile Skype pentru 2,6 miliarde de dolari.

EBay este o corporație americană care oferă servicii de vânzare de bunuri și organizare de licitații online, interfețe pentru plăți instant și magazine online. Inițial, resursa se numea Auction Web și a fost fondată în 1995 în SUA. În același an au fost întemeiate principiile de bază după care se desfășoară astăzi comerțul cu mărfuri. Numele ebay a fost dat companiei în septembrie 1997. În Rusia, reprezentanța oficială a licitației online a fost deschisă în 2012.

Resursa se deosebește de alte magazine atât prin disponibilitatea bunurilor care pot fi achiziționate imediat, cât și prin disponibilitatea articolelor pentru care au fost anunțate licitații. Licitația începe cu suma minimă alocată de vânzător pentru un anumit articol. Toți utilizatorii resursei care doresc să cumpere un articol măresc prețul acestui articol până la expirarea perioadei de licitație și licitația este declarată închisă.

Vânzătorii pot fi orice companie sau persoană fizică și aproape orice produs poate fi vândut.

Utilizatorul care oferă prețul maxim pentru poziție este declarat câștigător al licitației. Într-un anumit timp, vânzătorul poate contacta câștigătorul sau poate trimite imediat coletul conform condițiilor de livrare menționate în comandă.

Inregistrare si plata in magazin

Pe lângă tranzacționare, pe site este disponibilă interfața standard a magazinului online. Printre toate articolele prezentate ca produse noi de la producătorii de electronice, îmbrăcăminte și alte articole uz comun, și folosit.

Pentru a face achiziții de pe site, trebuie să parcurgeți procedura de înregistrare și să furnizați informații personale. Interfața site-ului este prezentată în limbaj. Pentru a plăti orice articol de pe eBay, se folosește sistemul de plată PayPal, care astăzi este unul dintre cele mai populare în străinătate. Înainte de a utiliza serviciul, este recomandabil să vă înregistrați portofelul pe site-ul oficial al sistemului de plată.

Din septembrie 2013, serviciul PayPal acceptă depuneri și retrageri Bani de la portofel la contul bancar sau cardul titularului contului.

Printre vânzători se numără cei care trimit mărfuri în străinătate prin taxe suplimentare de transport. Pentru a plasa o comandă, faceți clic pe butonul Cumpărați acum și specificați opțiunile de livrare pentru dvs cont. Înainte de a face o achiziție, asigurați-vă că vânzătorul livrează mărfuri în străinătate (Livrare Internațională) iar costul de transport îndeplinește condițiile dumneavoastră.

Orice tehnologie suficient de avansată nu se poate distinge de magie.
a 3-a lege a lui Clark.

eBay este una dintre cele mai cunoscute companii IT. eBay este (acum este tradițional, desigur, dar când a început eBay, era pur și simplu neconvențional). Care, înainte de a obține succesul în masă, a trecut prin numeroase dificultăți.

În zilele noastre, cu greu poți întâlni o persoană care nu a auzit niciodată de licitația online eBay - un loc de unde poți cumpăra orice: de la tricouri uzate până la bijuterii vintage exclusiviste.

Ama a început la sfârșitul anului 1995. Atunci a văzut lumina zilei prima versiune a licitației online. Proprietarul companiei de consultanță, Pierre Omidyar, a creat un spațiu de internet unic pentru acea vreme.


Potrivit unei versiuni, programatorul Omidyar a decis să-și mulțumească soția, care avea un hobby foarte neobișnuit - colectarea dozatoarelor PEZ (în alte surse acestea erau pachete de bomboane, dar apropo, acest lucru nu mai este important). Tocmai această dorință i-a dat lui Omidyar ideea de a crea o platformă în care soția sa să poată face schimb de descoperiri cu alți colecționari. Dar eBay însuși respinge această legendă și, în 2002, a fost publicată cartea lui Adam Cohen „The Perfect Store”, în care legenda a fost risipită ca fumul: se dovedește că o poveste frumoasă despre hobby-ul soției unui programator a fost inventată de unul dintre managerii de PR ai licitației din 1997.

Însă mai există ceva adevăr în legendă: versiunea originală a eBay (numită AuctionWeb, nu eBay) a fost concepută ca un hobby, care de-a lungul timpului a devenit o afacere serioasă. Prima tranzacție prin licitația companiei a avut loc chiar în primele zile de lucru. Unii susțin că Omidyar a scos la vânzare pentru prima dată un indicator laser vechi rupt, în timp ce o altă sursă susține că a fost imprimanta laser, de asemenea rupt.

Încasările din tranzacție s-au ridicat la 13 dolari și 83 de cenți.

Treptat, licitația online eBay a câștigat popularitate, iar odată cu ea și noi vizitatori care doreau să scape de lucruri inutile. La doi ani de la prima vânzare, Pierre și-a privit deja hobby-ul diferit. A decis să transforme o licitație online de amatori într-o afacere cu drepturi depline.

Și faptul interesant este că însuși Omidyar a cheltuit doar 30 de dolari pe eBay. Iar numărul de loturi la sfârșitul primului an a depășit deja 1000 pe lună.

Numele AuctionWeb dispare în 1997, înlocuit de cel bine-cunoscut și familiar de astăzi - eBay. Astfel, Omidyar a reușit să-și conecteze compania de consultanță, Echo Bay Technology Group. EchoBay.com, după cum sa dovedit, a fost deja luat. A aparținut companiei miniere de aur Echo Bay Mines. Acest lucru l-a forțat pe Pierre să scurteze numele site-ului de licitații online la eBay.com.

Licitația a fost un succes - eBay.com era la acea vreme singura platformă care nu percepea comision pentru o tranzacție finalizată. Proiectele similare, de regulă, au taxat vizitatorii lor până la 35% din tranzacția finalizată cu succes.

Și numărul tot mai mare de tranzacții a făcut ca Omidyar să-și schimbe punctul de vedere pe eBay. Înainte de aceasta, tânărul fondator nici măcar nu se gândise să dezvolte serios o licitație online. Pierre și-a dat seama că a fost capabil să vină cu ceva relevant și să pună în aplicare. După ce a decis să-și investească toate eforturile în dezvoltarea proiectului, programatorul vine cu principii care au fost luate ca bază pentru existența eBay:

Aceste trei principii sunt încă fundamentale pentru eBay astăzi.

În doar câțiva ani din istoria sa, eBay a obținut un succes vizibil și a reușit să ocupe o poziție de lider printre alte platforme online din Statele Unite. Dar, împreună cu transformarea hobby-ului său într-o afacere serioasă, Pierre s-a confruntat cu probleme serioase: proiectul a necesitat cheltuieli mari. În acest sens, Omidyar decide să acopere o parte din costuri prin introducerea unui comision pe eBay pentru fiecare tranzacție reușită.

De atunci, eBay a perceput 6% din prețul articolului.

Apoi Omidyar a mai realizat un lucru: pentru creșterea și prosperitatea în continuare a companiei sale, are nevoie de un manager bun care să înțeleagă logica proceselor de afaceri. În timp ce căuta o astfel de persoană, Omidyar a abordat chiar și fondatorul Apple, care în acele zile era liber și deschis cooperării. Cu toate acestea, Jobs nu a putut accepta oferta care l-a interesat, întrucât s-a întors la propria sa corporație Apple.

În cele din urmă, Pierre Omidyar găsește omul potrivit. Devine managerul companiei Hasbro (producție de jucării pentru copii) - Margaret Whitman. După negocieri, Whitman își părăsește postul la compania de jucării și se mută pe eBay.

Și o coincidență interesantă: odată cu apariția CEO-ului în compania lui Omidyar, concurența pe piața licitațiilor online este în creștere bruscă. Companii mari precum Yahoo și News.com au simțit profituri mari și și-au lansat propriile licitații. Și în plus, au început să le promoveze activ.

Yahoo, de exemplu, a introdus la licitația sa un comision de 0% pentru o tranzacție de succes. eBay, ca răspuns la aceasta, a început să cumpere în mod activ o varietate de licitații mici din întreaga lume. În 1999, eBay a achiziționat licitația germană Alandom pentru 43 de milioane de dolari. Mai târziu a devenit eBay Germania. Un an mai târziu, Half.com a fost achiziționat, care mai târziu a devenit parte a eBay Marketplace.

În 2001, eBay a intrat pe piața din America Latină prin achiziționarea licitațiilor locale Lokau, iBazar și Mercado Libre. eBay încheie apoi un acord cu AOL.

Cam în același timp, eBay a început să verifice vânzătorii și cumpărătorii prin bazele de date ale biroului de credit. Această verificare a sporit încrederea utilizatorilor în eBay. Mai ales printre cei care se tem în mod tradițional de a face achiziții prin licitații online.

Ceea ce a făcut eBay și mai competitiv a fost adăugarea de opțiuni de plată fără numerar la plata achizițiilor (carduri de credit). Această metodă câștiga atunci popularitate și eBay i-a acordat atenție la momentul potrivit. Concluzia logică a introducerii plăților fără numerar a fost achiziționarea sistemului de plată PayPal în 2002. Valoarea sa la acea vreme era de 1,5 miliarde de dolari. Achizitionat in 1999 sub numele Billpoint, a fost inchis imediat dupa achizitionarea PayPal.

Astfel, eBay a devenit un lider indestructibil pe piața de licitații online în aproape toate țările lumii. Au rămas foarte puține state în care nu este cazul. De exemplu, în Japonia, licitația online de la Yahoo deține întotdeauna poziția de lider.

În 2003, a avut loc o altă tranzacție majoră, în urma căreia EachNet, lider pe piața chineză de comerț electronic, a intrat sub controlul eBay. eBay a plătit 150 de milioane de dolari pentru el.

Un an mai târziu, eBay cumpără:

  • Licitație online indiană Baazee.com în valoare de 50 de milioane de dolari;

  • 25% cotă în craigslist.org;

  • acțiuni ale „societății coreene de comerț online”;

  • Proiectul Marktplaats.nl în valoare de 225 de milioane de dolari.

Ultima tranzacție finalizată de eBay în acel an a fost achiziția rent.com pentru un record pentru acea vreme de 415 milioane de dolari, din care compania a plătit 30 de milioane cu acțiunile sale.

Începutul unei noi runde în istoria eBay a fost achiziționarea Shopping.com în 2005 pentru 635 de milioane de dolari, urmată de achiziția de către Skype pentru VoIP pentru 2,6 miliarde de dolari.

În 2006, eBay a cumpărat site-ul suedez de licitații online Tradera.com pentru 46 de milioane de dolari. Și un an mai târziu - Afterbuy (dezvoltator de diverse software pentru licitații).

Astăzi, eBay deține încă o poziție de lider, care este facilitată de un model de afaceri bine ales. Destul de simplu de înțeles, se bazează pe ajutorul utilizatorilor de licitații online: cazurile de fraudă sunt rare pe eBay, deoarece este posibil să lași o recenzie în profilul vânzătorului.

Proiectele implementate de eBay sunt reprezentate în peste 20 de țări de pe planetă, inclusiv în India și China în curs de dezvoltare. Poți vinde la licitație orice dorește inima ta, cu excepția articolelor care sunt interzise de legile țării. De exemplu, în Statele Unite, armele de foc sunt pe lista neagră și nu pot fi vândute sau cumpărate online.

Pentru a completa povestea, voi oferi o listă cu cele mai scumpe loturi de pe eBay. În ordinea crescătoare a etichetei de preț:

  • 1. O rundă de golf cu legenda jocului Tiger Woods (425 mii USD)

  • 2. Bâtă care a aparținut celebrului jucător de baseball Joe Jackson (cost 577.610 mii USD)

  • 3. Ferrari Enzo (975 mii USD, în decembrie 2005)

  • 4. Stațiune din SUA, în vestul Kentucky, Diamond Lake (1,2 milioane USD)

  • 5. Card de baseball din 1909 deținut de Honus Wagner (1,65 milioane USD)

  • 6. McLaren F1 galben 1993 (1,7 milioane de dolari) - singurul din lume

  • 7. Aeronavă fabricată de Grumman Gulfstream II (4,9 milioane USD)

  • 8. Manuscrisul lui Shakespeare, vechi de 340 de ani (Prințul Tyre), care a supraviețuit marelui incendiu de la Londra din 1666 (5 milioane de dolari).

Și pe lista celor mai neobișnuite loturi din istoria eBay a fost, de exemplu, o cană cu resturi de apă, care, potrivit proprietarului, a fost dusă de Elvis Presley la un concert în Carolina de Nord în 1977 (vândută pentru 455 USD). Un alt lucru amuzant s-a întâmplat când în 2004 un bărbat a decis să vândă rochia de mireasă a fostei sale soții. Pentru a face acest lucru, el s-a fotografiat în această rochie și a postat articolul pe eBay. El a vrut să strângă bani pentru a cumpăra bilete pentru Seattle Marines, dar ofertele i-au depășit cu mult așteptările inițiale. În timpul licitației, vânzătorul însuși a primit un număr destul de mare de cereri în căsătorie de la cumpărătorii săi.

În RuNet, istoria eBay a început pe 23 februarie 2010. În această zi, Centrul de Comerț Internațional eBay în limba rusă a devenit disponibil la http://www.eim.ru.ebay.eu/. Și pe 20 iunie 2012, a fost deschisă o reprezentanță eBay în Rusia. Șeful reprezentanței ruse a fost Vladimir Dolgov, care conducea biroul rus din 2005. Interesant este că Dolgov în 2000-2005. a lucrat deja în domeniul vânzărilor online - în.

Pe 8 octombrie 2012, Dolgov a anunțat că licitația online Ebay va folosi doar sistemul de plată Paypal pentru plățile din Rusia. Și din moment ce retragerea fondurilor din Paypal prin băncile rusești nu este disponibilă, rușii nu vor putea tranzacționa pe Ebay. Ceea ce, desigur, este foarte trist.

Atât am vrut să vă spun despre istoria Ebay. Cu siguranță, dezvoltarea sa nu se va opri aici. Și sunt sigur că vom auzi mult mai multe știri din tabăra acestei licitații online.

Dorim lui Ebay tot succes. Fie ca povestea lui să dureze mult. Și toți ne dorim multă sănătate pentru a urmări această poveste.

Mii de achiziții online se fac în fiecare zi pe internet. O parte semnificativă dintre ele are loc pe eBay, una dintre platformele populare de tranzacționare de tip licitație. Ce este eBay, cum să folosești site-ul platformei și cum să cumperi bunuri?

Cum funcționează licitația?

Care a fost fondată în SUA. Astăzi, rezidenții din diferite țări comandă mărfuri aici. Vânzătorii pot fi oameni obișnuiți care au nevoie să vândă articole second-hand sau cei care își încep propria afacere fără a investi sume mari în etapa inițială.

Un vânzător de pe eBay are oportunitatea de a aduce bunuri publicului țintă și de a vinde lucruri fără prea multe investiții.

În același timp, cumpărătorii au o alegere largă dintr-un număr mare de oferte de pe site la un preț accesibil și, uneori, chiar și pentru bani ridicoli.

Deci, ce este eBay? Acesta este un serviciu în care oricine dorește poate cumpăra lucruri. Principalul lucru este solvabilitatea dvs., precum și capacitatea de a livra mărfuri în țara dvs. Licitația nu limitează oportunitățile de tranzacționare; acest lucru poate fi făcut doar de vânzător la propria discreție.

De exemplu, cea mai mare sucursală americană a eBay efectuează peste 90% din tranzacțiile de plată prin intermediul , așa că vânzătorii refuză adesea o altă metodă de plată. În plus, uneori vânzătorii americani refuză un cumpărător pentru că nu-și doresc bătaia de cap de a transporta comanda.

Ce poți cumpăra de pe eBay?

Ne-am dat seama care sunt avantajele eBay, precum și ce este. Acum haideți să vorbim despre ce puteți cumpăra aici.

După cum arată practica, platforma de tranzacționare eBay oferă posibilitatea de a cumpăra aproape orice produs. Este mult mai ușor să subliniezi ceea ce nu este de vânzare pe eBay decât să enumerați toate articolele disponibile la licitație. Aici cumpără proprietăți imobiliare, electrocasnice, bunuri de uz casnic, îmbrăcăminte de marcă, antichități și multe altele. Acestea pot fi articole cu un statut folosit sau complet noi; stricat, reparat și gata de utilizare.

Tipuri de licitație

Există două tipuri de licitare pe site: licitare cu un preț fix (sau „cumpără-l acum” - "cumpără-l acum") și licitație.

Tranzacționarea la licitație oferă cumpărătorului posibilitatea de a cumpăra bunuri prin plasarea de oferte în timpul licitației. Cel care oferă cel mai mare preț primește marfa. Licitarea cu prețuri fixe nu necesită o ofertă din partea cumpărătorului, deoarece produsul poate fi achiziționat la prețul indicat în pagină de către vânzător.

La o licitatie, vanzatorul are posibilitatea de a preciza un pret de rezerva, sub care este imposibil sa cumpere lotul scos la vanzare. Cumpărătorii sunt, după cum arată practica, mult mai puțin interesați de acest tip de licitație decât licitațiile fără rezervă fixă. Acest lucru se datorează faptului că prețurile de rezervă nu vă permit să câștigați bunuri la un preț scăzut record, iar această oportunitate este uneori unul dintre motivele pentru a utiliza serviciul.

Licitarea cu prețuri fixe nu exclude dreptul cumpărătorului de a oferi propriul preț pentru produs - Dacă nu încercați să economisiți în mod inutil și să reduceți prețul cu mai mulți trandafiri, atunci folosind această opțiune, veți plăti cu 5-10% mai puțin.

Ambele soiuri pot fi combinate în aceeași licitație. Așadar, unele articole de pe eBay sunt scoase la licitație, dar descrierea indică opțiunea „Cumpără-l acum”. Apoi, cumpărătorul are posibilitatea să aleagă - să facă o ofertă și să participe la licitație sau să cumpere produsul la costul minim și să-l ridice imediat.

Evaluările clienților

eBay este format din vânzători și cumpărători. Fiecare client al platformei de tranzacționare, după vânzarea sau achiziționarea unui produs, are posibilitatea de a vota și de a evalua munca vânzătorului sau responsabilitatea cumpărătorului. De exemplu, primul poate vorbi pozitiv despre cumpărători pentru plata promptă a articolului, în timp ce cel din urmă poate lăuda vânzătorii pentru calitate superioară produse, respectarea caracteristicilor descrise, îngrijire. Cu toate acestea, recenziile celor care fac afaceri pe eBay contează mai mult.

Raportul dintre recenziile negative și pozitive de la vânzător permite cumpărătorilor să-și evalueze munca. Cu cât recomandările sunt mai pozitive („Feedback pozitiv”), cu atât este mai probabil să vă bucurați să lucrați cu vânzătorul și să nu vă faceți griji cu privire la livrarea și calitatea produsului.

Garantii si protectia cumparatorului

Înainte de aceasta, este important să vă familiarizați cu ratingul vânzătorului de pe site. Dacă ați realizat după plată că v-ați confruntat cu înșelăciune și fraudă, atunci puteți cere ajutor (desigur, dacă ați plătit pentru bunuri folosind acest serviciu de plată).

Dacă articolul a fost achiziționat de la filiala americană a eBay, comanda este protejată program special de pe platforma de tranzacționare. Această funcție asigură, dacă este necesar, o rambursare către cumpărător (adică despăgubiri pentru daune).

Programul eBay WorldWide

În browsere, puteți vedea adesea o extensie sau un program desktop numit eBay WorldWide. Ce este acest program? Acest program garantează achiziția cu succes de loturi și vânzarea de articole pe site-ul eBay. Acces posibil de la tari diferite, puteți schimba domeniul în meniul My eBay. Vă rugăm să rețineți că atunci când accesați opțiunea eBay Worldwide de pe site-ul pieței, nu veți vedea toate listările în toate țările. Veți vedea numai produse din Marea Britanie sau SUA. Acesta este motivul pentru care modificarea setărilor țării dvs. este importantă pentru cumpărături nelimitate.

Noile versiuni ale programului au un convertor de lungime și un calculator special. Folosind butoane acces rapid puteți comanda un produs, puteți vizualiza loturi, puteți contacta rapid asistența tehnică sau puteți face legătura către alt site.

De ce este eBay profitabil?

Răspunsul la întrebarea dacă este profitabil să vinzi sau să cumperi pe eBay este evident. Cu ajutorul acestei platforme, vânzătorii își pot crește vânzările sau își pot lua rămas bun de la lucruri care nu mai sunt necesare.

Cumpărătorilor, la rândul lor, le este convenabil să lucreze cu o gamă largă și să comande loturi conform preturi minime, fără riscul de a întâlni escroci și de a nu returna banii în caz de fraudă.

Pentru mai multe informații despre ce este eBay, urmăriți videoclipul: