Numere de telefon de urgență de pe telefoanele mobile. Apelați pompierii cu telefonul mobil - listă de numere. Ce trebuie spus

04.03.2020 Programe

În copilărie, cu toții eram nevoiți să memorăm numerele de urgență, astfel încât în ​​caz de urgență să putem apela imediat ambulanța, pompierii, poliția sau serviciul de gaz. Dar vremurile se schimbă, iar astăzi oamenii folosesc din ce în ce mai puțin telefoanele fixe; acestea au fost înlocuite cu așa-numitele telefoane mobile. Și încă majoritatea abonaților operatori de telefonie mobilă(MTS, Megafon, Beeline, Tele2) nu știu cum să sune ambulanță de pe un telefon mobil.

În această recenzie veți găsi numere de telefon de urgență pentru celulare, relevant pentru 2019 în Rusia. Iată lista lor:

  • 101 – Ministerul Situațiilor de Urgență sau serviciul de pompieri;
  • 102 – poliție (fostă poliție);
  • 103 – ambulanță;
  • 104 – serviciu gaz de urgență.

Aceste numere sunt valabile atât pentru telefoanele fixe, cât și pentru cele mobile.

Și pentru a răspunde la anumite situații în timp util, a găsi rapid informațiile necesare și a învăța cum să-ți gestionezi numărul direct de pe telefon, am pregătit recenzii speciale pentru abonați diferiți operatori. Aici veți găsi un articol care conține informații; există o recenzie separată pentru abonații MTS. Revizuire separată lumineaza .

Standardul GSM acceptă un singur număr de telefon de urgență, apelând la care puteți raporta problema. Aici puteți apela în orice problemă legată de o situație de urgență: să sunați la ambulanță, la poliție, la Ministerul Situațiilor de Urgență. Acest număr este disponibil nu numai în Rusia, ci și în țările europene.

112 este un număr de telefon de salvare, analog cu 911 - valabil în toate regiunile Rusiei.

Apelând la acest număr, veți fi dus la cea mai apropiată filială a Serviciului de expediere unificată. Adică, dacă vă aflați în Moscova, atunci formând numărul 112 veți ajunge la filiala din Moscova, în Tyumen - la filiala Tyumen.

Operatorul EDDS vă va prelua apelul și, după ce a determinat natura problemei, va trimite o solicitare către serviciul corespunzător. Apel de urgență 112 este același pentru toți operatorii de rețele mobile, iar apelurile către acesta sunt gratuite pentru dvs. Puteți efectua un apel chiar dacă nu aveți bani în sold, cartela SIM este blocată sau nu este deloc în telefon.

Dar nu uitați că nu ar trebui să sunați la acest număr doar așa, pentru că oamenii de la celălalt capăt al liniei rezolvă probleme reale ale altor cetățeni.

Cum să sunați o ambulanță de pe un telefon mobil

Adesea nu ne amintim cum să sunăm o ambulanță de pe telefonul mobil. Și, prin urmare, este mai bine să aveți grijă să obțineți aceste informații în avans decât să căutați aceste numere prețuite pe Internet într-un moment critic. Cel mai bine este să notați numărul ambulanței carte de telefoane astfel încât să fie mereu la îndemână. Fiecare operator oferă propriile sale număr scurt telefon pentru un apel de urgență la ambulanță și este gratuit pentru tine. Prin urmare, vom furniza numere de telefon pentru fiecare operator:

  • Megafon – 103
  • MTS – 103
  • Beeline – 103
  • Tele2 – 103

După cum puteți vedea, numerele se bazează pe numărul „03”, pe care îl cunoaștem cu toții bine. I s-a adăugat un 1, datorită căruia numerele pot fi formate cu ușurință pe orice telefon mobil (multe telefoane recunosc numerele din două cifre ca comenzi, împiedicând apelarea).

Cum să sunați la poliție de pe un telefon mobil

Dacă vă aflați într-o situație în care aveți nevoie de asistență imediată a poliției, puteți utiliza un singur telefon serviciile de urgență sau sunați la numărul scurt pe care îl vedeți mai jos vizavi de operator. Apelurile la aceste numere sunt gratuite pentru dvs.

  • Megafon – 102
  • MTS – 102
  • Beeline – 102
  • Tele2 – 102

Toate numerele se bazează pe numărul standard „02” pentru linii fixe, așa că vă va fi foarte ușor să le amintiți.

Cum să sunați pompierii (EMERCOM) de pe un telefon mobil

Dacă, Doamne ferește, ai un incendiu și nu știi cum să suni pompierii de pe telefonul tău mobil, atunci cel mai bine este să folosești numărul unic 112. De asemenea, poți suna la numărul care se află mai jos vizavi de operator. comunicare celulară. Apelul va fi gratuit.

  • Megafon – 101
  • MTS – 101
  • Beeline – 101
  • Tele2 – 101

Pentru a vă aminti, adăugați unul la numărul standard 01 - obțineți numărul departamentului de pompieri pentru un telefon mobil.

Cum să apelați un serviciu de gaz de urgență de pe un telefon mobil

Dacă găsiți o scurgere de gaz într-un apartament sau oriunde altundeva, sunați imediat la 112 și anunțați dispeceratul despre aceasta. Sau puteți apela serviciul de gaze direct la numărul furnizat mai jos, vizavi de operatorul de rețea mobilă.

  • Megafon – 104
  • MTS – 104
  • Beeline – 104
  • Tele2 – 104

La fel ca toate celelalte numere de urgență, acesta se bazează pe numărul general acceptat „04” cu numărul „1” înlocuit.

De ce nu poți forma 01, 02, 03, 04 de pe un telefon mobil?

Răspunsul la această întrebare este destul de simplu: acest lucru se datorează faptului că telefoanele mobile nu acceptă apeluri către numere din două cifre. Puteți apela doar numere de cel puțin trei cifre. Anterior, numerele erau atașate cu un simbol asterisc - de exemplu, „*03”. Astăzi, în Rusia există un singur sistem de numerotare, accesibil atât de pe telefonul fix, cât și de pe telefonul mobil.

Apelurile către numerele de urgență sunt gratuite, sunt disponibile chiar și cu sold zero sau negativ.

Un incendiu este o situație critică care amenință viața oamenilor și bunurile acestora. Orice întârziere cauzată de confuzie sau panică poate duce la consecințe ireparabile. Pentru a acționa colectat și prompt în circumstanțe stresante, trebuie să vă amintiți regulile pentru chemarea pompierilor.

Unde sa suni?

Pompierii pot fi apelați de pe un telefon fix sau mobil folosind numerele „01” (până în 2017), „101” și „112”. De unde o asemenea varietate de alegeri? Anterior, fiecare operator de telefonie mobilă avea propria sa combinație de numere pentru apelarea serviciilor de urgență. În ianuarie 2014, Ministerul tehnologia Informatiei si comunicatii Federația Rusă Au fost atribuite numere directe de urgență.

Aceasta înseamnă că un apel către pompieri poate fi efectuat atât de pe un telefon fix, cât și de pe un telefon mobil folosind un singur număr „101”.

Datorită acestei inovații, nu va mai trebui să vă amintiți cum să sunați pompierii de pe un anumit telefon, fix sau mobil. De asemenea, puteți apela pompierii de la numărul obișnuit „01”, care va funcționa la egalitate cu numărul din trei cifre „101” până în 2017.

În plus, din 2013, țara noastră a aderat la sistemul european de apelare a serviciilor de urgență folosind un singur număr „112”. Sistemul 112 vă permite să răspundeți rapid și cuprinzător la un apel despre orice incident care amenință viața și sănătatea oamenilor.

Incendiul poate fi semnalat căi diferite: Puteți suna nu numai de pe un telefon fix sau mobil, ci și de la un telefon cu plată, precum și să trimiteți un mesaj SMS sau un mesaj de pe site-ul oficial al Ministerului Rusiei pentru Situații de Urgență. Pe baza informațiilor furnizate de dvs., dispeceratul va stabili în mod independent ce servicii de urgență trebuie trimise suplimentar la incendiu.

Ce ar trebui să spun?

Pentru ca ajutorul pompierilor să fie cu adevărat urgent și eficient, este necesar să se respecte o anumită ordine a informațiilor furnizate operatorului de gardă. Prin urmare, înainte de a suna la pompieri, este mai bine să vă gândiți dinainte ce informații veți furniza. Întrebările pe care dispeceratul le pune în ordine strictă vă permit să completați formularul de comandă necesar apelării pompierilor.

Procedura de raportare a informațiilor

  • Adresa exactă a incendiului sau incendiului. El ar trebui chemat primul, pentru că dacă legătura se întrerupe brusc, pompierii vor ști deja unde este nevoie de ajutorul lor.
  • Locul unde a fost descoperit incendiul: apartament, casa particulara, garaj etc.
  • Obiect care arde: mobila, televizor, masina.
  • Informații suplimentare: numărul de intrare, numărul de etaje din clădire, amenințarea la adresa vieții umane etc.
  • Numele și prenumele apelantului, numărul de telefon al acestuia. La sosire, pompierii vor căuta pe cel sunat. Acest lucru este valabil mai ales atunci când focul este puternic și nu puteți părăsi singur clădirea.

Ar trebui să vorbiți cât mai calm, clar și inteligibil posibil. Nu vă faceți griji - după ce ați furnizat adresa incendiului, pompierii au plecat deja, iar informații suplimentare le sunt transmise prin radio. Conform regulilor, trebuie să așteptați până când dispecerul termină mai întâi apelul și apoi să închideți. Acum ar trebui să pleci din casă să te întâlnești cu pompierii. Gândiți-vă unde poate echipamentul să urce rapid și comod și arătați mașinii drumul.

Urmând aceste reguli pentru apelarea pompierilor, vă puteți proteja vieți și vă puteți salva proprietatea.

Singur acasa

Dacă se întâmplă neașteptat atunci când părinții nu sunt acasă, copilul poate deveni confuz și poate intra în panică. Prin urmare, este necesar să se învețe în prealabil studentul cum să sune independent pompierii.

Alcătuiește un agendă telefonică specială pentru copii, unde, lângă fotografiile vehiculelor de urgență, plasează numerele lor de apel.

Explicați că numărul din trei cifre poate fi format atât de pe un telefon fix, cât și de pe un telefon mobil. De asemenea, notează-ți adresa și regulile pentru chemarea pompierilor. Pentru a consolida materialul, puteți repeta o conversație cu, unde copilul își va răspunde în ordine la întrebări.

Asigurați-vă că îi spuneți elevului despre răul pe care îl provoacă apel fals serviciile de urgență. În primul rând, pompierii nu vor avea timp să ajungă la cei care chiar au nevoie să fie salvați, iar în al doilea rând, părinții vor primi o amendă mare. În plus, atunci când este nevoie de ajutor, nimeni nu va crede copilul.

Cum să sunați pompierii de pe un telefon mobil MTS? Sperăm că nu aveți nevoie niciodată de el aceasta informatie. Dar, trebuie să fii pregătit pentru situații de urgență, pentru a nu te încurca atunci când apar.

Anterior, pentru telefoanele fixe erau create numere scurte - 01, 02, 03, 04. Ideea principală este de a ușura memorarea și de a accelera tastarea ulterioară. Această soluție s-a dovedit a fi foarte eficientă, iar codurile scurte au rămas relevante pentru mulți ani.

Odată cu apariția telefoanelor mobile, situația s-a schimbat. Pentru a forma un număr, acestea necesită cel puțin trei cifre. A fost necesar să se creeze numere dedicate pentru rețelele mobile, care au devenit rapid relevante din cauza răspândirii aceasta metoda comunicatii.

Acum puteți suna pompierii la 101. Adică se adaugă unul la început, astfel încât rețeaua mobilă să poată primi apelul și să transfere apelul către abonatul dorit.

Pompieri MTS – telefon mobil

Cum să sunați la pompieri MTS mobil? Numărul 101 este disponibil numai când rețeaua mobilă este pornită. Dar dacă nu există cartelă SIM, este blocată sau există alte probleme?

Pentru astfel de cazuri a fost creat serviciul de urgență 112. Acesta este un singur centru care procesează toate apelurile primite de la abonați. Operatorul poate trimite asistență de urgență la adresa specificată - pompieri, poliție sau medici.

Puteți efectua un apel la 112 chiar și fără rețea și cartelă SIM. Când formați număr dat telefonul se conectează la oricare rețeaua disponibilă, iar apelul este complet gratuit pentru abonat.

Este ușor să suni pompierii de la un telefon MTS. Puteți forma 101 dacă sunteți conectat la rețeaua unui operator. Este disponibil și în situații de urgență 112. Acest număr scurt funcționează pe toate telefoanele, indiferent de starea contului, de prezența unei cartele SIM și de alți factori.

  • Cartelă SIM, număr, tarif

      Pentru a afla numele și condițiile tarifului actual, accesați Contul personal și selectați secțiunea „Tarif” sau formați o comandă gratuită * 105 * 3 #

      Puteți schimba tariful

      • pe site: selectează tarif nou, faceți clic pe butonul „Switch to tarif” din pagină;
      • în aplicația MegaFon sau în Contul personal.

      Puteți trece la orice tarif, cu excepția celui de arhivă. Costul tranziției este indicat pe pagina tarifului selectat.

      La modificarea tarifului, pachetele de minute, SMS și Internet conectate în cadrul tarifului actual se vor „epuiza” și nu vor fi valabile pe noul tarif. Dezafectat taxa de abonare nu este recalculată.

      Recenzie trimisă. Mulțumesc!

    • Cum să deblochezi un număr?
      • Dacă rămâneți fără bani în cont și numărul este blocat, reîncărcați soldul. Numărul este activat după ce datoria este rambursată.
      • Dacă nu ați folosit un număr de mai mult de 90 de zile, acesta poate fi blocat. Pentru a vă restabili numărul, duceți-vă pașaportul la un salon MegaFon. Dacă numărul nu a fost transferat altui abonat în acest timp, veți primi o nouă cartelă SIM cu același număr.
        Aflați dacă vă puteți restabili numărul trimițând un SMS gratuit de pe SIM-ul dvs. MegaFon actual către. În mesaj, indicați numărul pe care doriți să îl restaurați și numele complet al proprietarului.
      • Dacă numărul este blocat după pierderea cartelei SIM, puteți obține gratuit o nouă cartelă SIM cu același număr, mergând cu pașaportul la un salon MegaFon.
      • Dacă ați setat un blocaj, numărul va fi deblocat automat în ziua pe care ați selectat-o ​​pentru încheierea blocului.

      Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Mulțumesc!

    • Cum să obțineți o nouă cartelă SIM păstrând numărul de telefon?

      Aplicați cu pașaportul la orice salon MegaFon din Regiunea de origine, pe teritoriul căruia a fost încheiat acordul. Puteți obține o nouă cartelă SIM gratuit și puteți continua să vă folosiți numărul. Tariful și toți termenii și condițiile rămân aceleași; nu este nevoie să încheiați un nou contract pentru furnizarea de servicii de comunicații.

      Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Mulțumesc!

    • Cum îmi păstrez numărul?

      Numărul rămâne al tău atâta timp cât soldul este pozitiv. Dacă nu utilizați numărul și nu activați serviciul de blocare, atunci cel puțin o dată la 90 de zile trebuie să utilizați servicii de comunicare: apeluri de ieșire, apeluri de intrare, trimitere de SMS-uri, trimitere și primire MMS, accesare la Internet. Dacă nu utilizați servicii de comunicații mai mult de 90 de zile calendaristice la rând la tarifele de apel și mai mult de 180 de zile calendaristice la rând la tarifele de Internet, taxa de abonament pentru menținerea numărului începe să fie percepută zilnic.

      În cazul neutilizarii serviciilor de comunicații pe oricare dintre numerele de abonat combinate într-un singur cont personal timp de mai mult de 90 (nouăzeci) de zile calendaristice la rând, contractul de furnizare a serviciilor de comunicații în legătură cu acest număr de abonat se consideră reziliat. la iniţiativa abonatului.

      Cuantumul taxei de abonament pentru menținerea numărului, condițiile debitării acestuia și perioada la sfârșitul căreia contractul de furnizare de servicii de comunicații va fi reziliat și numărul poate fi transferat altui abonat este indicată în descrierea tariful dvs. Îl găsiți în secțiunea Tarife sau Arhiva Tarife.

      Dacă nu utilizați serviciile de comunicare mai mult de 90 de zile și soldul Contului Personal este zero sau negativ, contractul se consideră reziliat din inițiativa dumneavoastră. Dacă numărul nu a fost transferat unei alte persoane, acesta poate fi restabilit completând o cerere la salonul MegaFon.

      Dacă plănuiești pentru o lungă perioadă de timp(mai mult de 90 de zile) nu utilizați comunicațiile mobile, blocați-vă numărul.

      Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Mulțumesc!

      • Utilizați serviciul Codurile telefonice ale operatorilor de telefonie mobilă. Introduceți numărul de mobil care vă interesează în bara de căutare și faceți clic pe butonul „Verifică”. Operatorul și regiunea vor apărea sub bara de căutare.
      • Tastați comanda * 629 # . Apoi introduceți numărul de mobil pe care doriți să îl verificați în orice format. Pe ecran vor apărea informații despre operator și regiune.

      Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Mulțumesc!

    • Cum să reînnoiești contractul sau să schimbi numărul?

      Puteți alege un număr la încheierea unui contract de furnizare de servicii de comunicații sau puteți înlocui numărul dvs. de telefon actual.

      Alegeți un număr frumos, ușor de reținut într-un magazin online sau într-un showroom MegaFon.

      Costul camerei depinde de clasa camerei: simplă, bronz, argint, aur, platină și tipul de numerotare: federală sau oraș. Mai multe detalii despre costul camerei în descrierea serviciului Selectați o cameră.

      Serviciul funcționează în două moduri:

      • unidirecțional: apelantul va auzi mesajul „Dispozitivul abonatului este oprit sau nu este acoperit de rețea”;
      • modul bidirecțional: apelantul va primi un SMS cu noul tău număr.

      În orice mod, vei primi un SMS cu numărul persoanei care a sunat la numărul tău anterior.

      Serviciul nu funcționează dacă soldul vechiului număr este negativ sau zero sau dacă vechea cartelă SIM este blocată.

      Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Mulțumesc!

    • De ce am nevoie pentru a identifica numerele apelantului?

      Pentru a face acest lucru, aveți serviciul de identificare a apelantului; acesta vă permite să determinați numerele celor care vă sună. Serviciul nu necesită o conexiune și nu există nicio taxă de abonament pentru el.

      Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Mulțumesc!

    • De ce nu am avut un număr?

      Este posibil ca numărul să nu fie identificat dacă apelantul are serviciul Anti-AON activat. De asemenea, este posibil ca numărul clienților altor operatori sau al clienților MegaFon ai altor sucursale să nu fie detectat.

      Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Mulțumesc!

  • Servicii, optiuni

      Utilizați orice metodă convenabilă:

      • Accesați secțiunea Solduri pentru pachetele de servicii din Contul dvs. personal.
      • Deschideți secțiunea Solduri pentru pachetele de servicii din aplicația MegaFon.
      • Configurați widgetul.

      Widget - element al aplicației MegaFon Zona Personală. Nu este necesar să vă conectați la aplicație - minutele rămase, SMS-urile, megaocteții și soldul contului personal vor fi afișate pe ecranul smartphone-ului dvs.

      Pentru a utiliza widget-ul, instalați aplicația Cont personal MegaFon pe smartphone/tabletă. Pentru OS aplicație Android trebuie instalat în memoria smartphone-ului, nu în memoria SD. Accesați setările smartphone-ului și activați widgetul.

      Aspectul widget-ului și numărul de solduri care vor fi afișate simultan pe ecranul smartphone-ului diferă în funcție de sistemul de operare.

      Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Mulțumesc!

  • Internet mobil

    • Ce să faci dacă internetul mobil nu funcționează sau viteza a scăzut?
      1. Verificați-vă soldul și completați-l dacă este necesar. Pentru a vă verifica soldul, introduceți comanda * 100 # sau accesați Contul dvs. personal. Internetul funcționează doar cu un sold pozitiv. Dacă v-ați încărcat recent contul, așteptați câteva minute pentru ca internetul să funcționeze din nou.
      2. Verificați soldul pachetului dvs. de Internet. Deschideți aplicația MegaFon sau accesați Contul personal și în secțiunea „Servicii”, selectați Solduri pentru pachetele de servicii. Dacă capacitatea de internet inclusă s-a epuizat, conectați una dintre opțiunile de extindere a internetului.
      3. Verificați dacă aveți serviciul de Internet mobil conectat tastând comanda * 105 * 4 * 4 #
      4. Asigurați-vă că aveți modul de transfer de date activat. Puteți verifica acest lucru în setările smartphone-ului sau tabletei dvs. în „Transfer de date”, „Conexiune de date” sau „ Rețea de telefonie mobilă» (numele poate varia în funcție de dispozitiv).
      5. Reporniți dispozitivul (opriți-l și porniți-l).
      6. Opriți Wi-Fi pe smartphone/tabletă (când utilizați un router de la MegaFon, Wi-Fi ar trebui să rămână activat).
      7. Mutați cartela SIM pe alt dispozitiv. Dacă pe alt dispozitiv Internet mobil de asemenea, nu funcționează, contactați cel mai apropiat magazin MegaFon cu documentul de identificare pentru a înlocui cartela SIM. Când înlocuiți o cartelă SIM, numărul de telefon nu se va schimba; serviciul este oferit gratuit.
        Pentru a afla adresa celui mai apropiat salon, deschide aplicația MegaFon.
      8. Când utilizați Internetul printr-un modem/router: Reinstalați aplicația MegaFon Internet, încercați să conectați modemul/routerul la alt port USB al computerului, actualizați software-ul modemului/routerului. Ultimele versiuni softwareÎl puteți descărca gratuit din magazinul online MegaFon. Găsiți modemul sau routerul în director și accesați fila „Fișiere”.

      Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Mulțumesc!

    • Ce este 4G+, cum să începeți să îl utilizați și cum se întâmplă trecerea de la o rețea 2G/3G la 4G+?

      Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Mulțumesc!

    • Cum să vă reîncărcați contul?

      Alegeți orice metodă convenabilă:

      1. Încărcați-vă contul de pe un card bancar sau portofel electronic în secțiunea Plăți.
      2. Pe pagina principalaÎn contul personal, puteți încărca contul dvs., precum și contul altui abonat Megafon, cu un card bancar.
      3. Configurați singur plata automată în contul personal de pe site sau contactați un specialist la un salon MegaFon pentru ajutor. Cu acest serviciu, soldul va fi reîncărcat automat de pe cardul dumneavoastră bancar.
      4. Dacă nu puteți plăti chiar acum, utilizați serviciul de plată promisă.
      5. Un alt abonat MegaFon vă poate transfera bani din contul său folosind serviciul de transfer mobil. Pentru a trimite o solicitare unui alt abonat, utilizați serviciul gratuit Plătiți pentru mine.
      6. Dacă sunteți client al Sberbank și dvs card bancar legat de un număr de telefon, introduceți suma necesară într-un SMS și trimiteți-o la numărul sau utilizați aplicația Sberbank-Online.

      Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Mulțumesc!

    • Cum să păstrați legătura cu un sold negativ sau zero?

        Ai activat deja serviciul Zero Problems, cu ajutorul căruia poți primi SMS-uri, apeluri în regiunea Acasă și apela la numere gratuiteși 8-800 550-05-00 în toată Rusia.

        Serviciul este activat gratuit și nu există nicio taxă de abonament.

        Serviciul este disponibil doar în regiunea Acasă timp de 30 de zile de la data blocării. Nu funcționează în roaming.

        Pentru a efectua un apel cu sold insuficient, utilizați serviciul Apel la cheltuiala unui prieten, iar interlocutorul dvs. va plăti apelul. Apelează „ 000 " și numărul de abonat, începând cu " 8 " sau " 7 ", De exemplu: 000792ХXXXXXXX.

        Serviciul este valabil doar pentru apelurile către numerele MegaFon.

        Pentru a credita o sumă condiționată în contul dvs. în orice moment convenabil și pentru a continua să utilizați serviciile comunicatii mobile, activați Plata Promisă tastând comanda * 106 # . Serviciul este platit.

        Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Mulțumesc!

        Raportul detaliat conține toate informațiile despre apeluri, SMS, MMS și acces la Internet cu data, ora, durata și costul pentru o anumită perioadă. De asemenea, puteți afla informații despre costurile de roaming.

        Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Mulțumesc!

      • Pentru ce perioadă pot obține detalii?

        Puteți comanda detalii unice pentru una sau mai multe zile, cele periodice pentru o lună calendaristică sau puteți primi lunar un scurt rezumat al tuturor taxelor și plăților.

        Detaliile dumneavoastră sunt stocate timp de 36 de luni calendaristice (chiar și după încetarea contractului).

        Dacă ați activat serviciul „Detalierea periodică a contului”, atunci vă este trimis un raport detaliat e-mail o dată pe lună (aproximativ data de 10 a fiecărei luni). Puteți primi raportul luna următoare după conectarea la serviciu.

        Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Mulțumesc!

      • Îl poți obține în mai multe moduri:

        • gratuit în Contul personal sau în aplicația MegaFon;
        • gratuit prin e-mail;
        • prin poștă, costul serviciului - 100 ₽ pe lună;
        • in cel mai apropiat salon, in acest caz costul va fi de 50 ₽ pentru fiecare zi de detaliere comandata.

        În Contul dvs. personal puteți comanda detalii pentru ultimele 6 luni calendaristice. Informații pentru o dată anterioară pot fi comandate la cel mai apropiat salon.

        Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Mulțumesc!

      • De ce este posibil ca toate informațiile să nu fie incluse în detalii?

        Taxa de abonament se percepe în conformitate cu Termenii de abonament.

        Pentru a afla ce abonamente sunt conectate, accesați Contul personal, selectați secțiunea „Servicii și opțiuni”, subsecțiunea „My”, care va afișa o listă de abonamente conectate la numărul dvs.

        Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Mulțumesc!

      • Cum să vă dezabonați?

        Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Mulțumesc!

      • Pot asculta o înregistrare a conversației mele telefonice?

        MegaFon nu înregistrează apelurile abonaților.

        Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Mulțumesc!

      • Cum se configurează redirecționarea apelurilor?

        Puteți configura sau anula redirecționarea apelurilor în meniul telefonului sau în contul personal. Pentru condițiile și costul de configurare a redirecționării, consultați pagina de service.

        Dacă setați redirecționarea nu funcționează, verificați dacă există restricții asupra numărului dvs. și dacă numărul este corect.

        Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Mulțumesc!

      • Pentru a afla cine v-a sunat în timp ce telefonul era oprit, în afara acoperirii rețelei sau în timp ce nu ați putut răspunde, activați serviciul Cine a sunat+. Veți primi un SMS despre un apel pierdut din partea persoanei care a încercat să vă sune. SMS-ul va indica numărul și ora apelurilor.

        Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Mulțumesc!

      • Ce este tehnologia VoLTE și ce este necesar pentru a o folosi?

        Serviciul este disponibil pentru abonații MegaFon la toate tarifele și este oferit atât în ​​regiunea Home cât și în roaming.

        Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Mulțumesc!

        • Serviciul dvs. a fost activat automat. M-a sunat S. Veți primi o notificare sub forma unui apel pierdut de la persoana care a încercat să vă sune, indicând ora și numărul de apeluri. Serviciul este gratuit.
        • Activați serviciul Who Called+. Veți primi SMS despre un apel pierdut sau mesaje vocale pe robotul telefonic. Când vă conectați „Cine a sunat+”, serviciul „Am fost sunat de S” va fi dezactivat automat.

        Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Mulțumesc!

    • Ajutor de urgență

      • Cum se apelează la serviciile de urgență?

        Număr unic de urgență:

        1 - Pompieri;

        2 - politie;

        3 - de urgență;

        4 — serviciul de rețea de gaz de urgență.

        Numere de urgență:

        De urgență - ;

        Apelurile către numerele de urgență sunt gratuite. Puteți suna dacă nu aveți bani în cont și chiar și de pe un telefon fără cartelă SIM.

        Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Mulțumesc!

      • Ce să faci dacă telefonul tău este pierdut sau furat?

          Blocați numărul.

          Perioada de blocare gratuită - 7 zile. Apoi, taxa de abonament începe să fie percepută. Toate serviciile de comunicare de pe numărul înainte de activarea blocării sunt plătite de dvs. Dacă telefonul dvs. este furat sau pierdut, vă rugăm să ne anunțați cât mai curând posibil. Acest lucru este necesar pentru ca un hoț sau o persoană care vă găsește telefonul să nu poată folosi banii din contul dvs.

          Obțineți o nouă cartelă SIM cu numărul dvs. vechi.

          Încercați să găsiți telefonul.

          Contactați poliția și depuneți un raport de furt. Este posibil ca telefonul dvs. să poată fi detectat.

          Dacă ți-ai pierdut iPhone-ul sau iPad-ul, folosește Find My iPhone.

          Dacă v-ați pierdut telefonul Android, utilizați funcția de căutare a dispozitivului.

        Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Mulțumesc!

      • Cum să te protejezi de escroci?

        Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Mulțumesc!

      • Cum sunt furnizate serviciile de comunicații de urgență?
    • Roaming

      • Cum să utilizați serviciile de comunicare atunci când călătoriți în Rusia și în lume?

        Când călătorim prin țara noastră, nu acțiuni suplimentare nu este obligat să utilizeze serviciile de comunicare. Singura condiție este să aveți un echilibru pozitiv.

        Când mergeți în alte țări, precum și în Republica Crimeea și Sevastopol, unde nu există o rețea MegaFon, trebuie să vă asigurați că aveți serviciul de Roaming activat. Este necesar pentru a putea folosi serviciile de comunicații în rețelele altor operatori.

        • 8 800 550-05-00 +7 926 111-05-00 de oriunde în lume;
        • Cont personal sau aplicație MegaFon;
        • mergi la salonul MegaFon cu pașaportul.

        Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Mulțumesc!

      • Costul serviciilor de comunicare atunci când călătoriți în Rusia poate diferi de costul din regiunea de origine. Condiții detaliate poți afla în Contul tău personal, în descrierea tarifului tău sau folosind o comandă gratuită * 139 #

        Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Mulțumesc!

        Nu există o rețea MegaFon în Republica Crimeea și Sevastopol, așa că asigurați-vă înainte de călătorie că aveți serviciul de Roaming activat. Este necesar pentru a putea folosi serviciile de comunicații în rețelele altor operatori.

        Cum să aflați dacă roamingul este activat pe numărul dvs.:

        • apelați biroul de asistență la 8 800 550 0500 în Rusia sau +7 926 111-05-00 din oriunde în lume;
        • scrieți la chatul de asistență din Contul personal sau aplicația MegaFon;
        • mergi la salonul MegaFon cu pașaportul.

        Costul serviciilor il puteti afla pe pagina sau in descrierea tarifului dumneavoastra.

        Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Mulțumesc!

      • Cum să vă conectați și să deconectați serviciile în roaming și să cheltuiți mai puțin?

        Cel mai simplu și mai convenabil mod este aplicatie mobila„MegaFon” sau Cont personal. Puteți să vă verificați soldul, să vă conectați sau să deconectați servicii și opțiuni, să comandați cheltuieli detaliate și să puneți întrebări pentru asistență în chat.

        Când vă aflați în roaming, nu este necesar să vă schimbați setările pentru Internetul mobil.

        Notă!

        Unele telefoane pot limita utilizarea datelor în roaming. Accesați setări și verificați dacă Internetul mobil este activat în roaming.

        Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Mulțumesc!

      • De ce nu funcționează internetul meu mobil în roaming?
        • Nu sunt suficienți bani în cont. Verificați-vă soldul și completați-l dacă este necesar.
        • Telefonul nu găsește rețeaua.
          Încercați să reporniți telefonul și să selectați manual rețeaua. Accesați setările, găsiți elementul „Selectare rețea / Operator”, selectați „Manual” sau anulați „Automat”. Selectați o rețea din lista furnizată. Când telefonul se conectează la rețea, va apărea acces la Internet.
        • În setările telefonului, transferul de date în roaming este dezactivat.
          Accesați setări și verificați dacă Internetul mobil este activat în roaming.

        Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Mulțumesc!

Focul are o putere distructivă colosală. În ciuda conștientizării aparent universale a acțiunilor care trebuie întreprinse în caz de incendiu, nu toți oamenii știu să sune pompierii de pe telefonul mobil. Trebuie înțeles că, în caz de urgență, o persoană poate pur și simplu să intre în panică și să uite numărul uniform al Ministerului Situațiilor de Urgență. Nu întotdeauna cunoștințele dobândite în timpul cursurilor de siguranță la incendiu vă permit să navigați rapid într-o situație și să efectuați un apel pentru a chema salvatorii.

Adevărat, este de remarcat faptul că numărul de telefon al serviciului de pompieri de urgență este indicat peste tot, în plus, are cea mai simplificată formă, astfel încât să nu poată fi uitat într-o stare de stres profund. Puteți suna la 01 pentru a suna pompierii fie de pe un telefon mobil, fie de pe un telefon fix. În același timp, este necesar să înțelegeți cum să acționați atunci când efectuați un apel la serviciul de salvare, astfel încât salvatorii să ajungă cât mai repede posibil și la adresa corectă, ceea ce va ajuta nu numai la minimizarea daunelor materiale, ci și la păstrarea sănătății și vieți ale oamenilor.

Ce informații trebuie furnizate operatorului atunci când sunați la pompieri?

Atunci când apelați cu o cerere de ajutor la operatorul Ministerului Situațiilor de Urgență, trebuie să furnizați informații cât mai exacte despre situația actuală, precum și locația unității în care s-a produs incendiul. În general, trebuie să furnizați dispecerului următoarele informații:

  • locația exactă a incendiului;
  • tip de clădire sau instalație;
  • caracteristicile de design ale obiectului;
  • furnizați informații despre accesul mai convenabil la locul incendiului;
  • Numele complet al persoanei care sună, precum și numărul de telefon de contact.

Important: astfel, înainte de a suna pompierii, este recomandat să vă liniștiți puțin, astfel încât în ​​timpul comunicării cu dispeceratul pompierilor să nu vă încurcați și să uitați adresa unității și alte detalii importante.

Cum să suni la pompieri de la un număr de telefon mobil?

Puteți contacta pompierii de pe telefonul mobil folosind două scurte numere de telefon: „112” și „01”. Toate apelurile către 112 și 01 de pe orice telefon mobil domestic operator mobil sunt gratis.

Merită menționat numărul scurt 112, care are o serie de caracteristici și avantaje suplimentare:

  • un apel la 112 este disponibil dacă nu există fonduri în soldul dvs. mobil;
  • Puteți contacta acest număr atât dacă cartela SIM este blocată de operator, cât și dacă nu există cartelă SIM în telefonul dvs. mobil;
  • acest număr scurt este un singur număr de telefon universal pentru toate serviciile guvernamentale de urgență.

Important: sunând la 112, puteți apela nu numai pompierii, ci și o ambulanță, o echipă de poliție și angajații serviciului public de gaze în cazul unei scurgeri de gaz.

Ce îl așteaptă pe cel care a făcut un apel fals?

Conform legislației actuale, un apel fals la pompieri este huliganism. În anumite circumstanțe, pentru astfel de acțiuni, „jokerul” poate fi condamnat la închisoare de până la 5 ani. Este adevărat, astfel de măsuri dure pot fi luate de reprezentanții Themis numai în cazuri cu adevărat grave.

Următoarele sancțiuni se aplică și acestor huligani telefonici:

  • amendă de până la 200 de mii de ruble;
  • aducerea infractorului la muncă corecțională timp de până la șase luni;
  • închisoare de până la șase luni.

    Deși nu toată lumea știe să sune pompierii de pe un telefon mobil, de fapt, nu este nimic dificil, principalul lucru este să rămâneți calm, să nu intrați în panică și să oferiți operatorului totul informatie necesara pentru sosirea rapidă a echipei de salvare.