Ttk Internet înregistrează-te pentru contul tău personal. Cont personal TTK: Plată, soldul contului, plata promisă. Contul personal și capacitățile acestuia

TransTeleCom (TTK) sau numele complet al JSC TransTeleCom Company este una dintre cele mai cunoscute companii de telecomunicații din piata ruseasca. Sediul central al companiei este situat în Moscova la st. Testovskaya, casa 8.

De asemenea, compania oferă următoarele metode de comunicare: apel gratuit in Rusia la telefon linia fierbinte, mesaj către e-mailul companiei și contactează asistența în timp real.

Site-ul companiei conține întrebări frecvente și răspunsuri la acestea. Înainte de a contacta asistența, ar trebui să vă familiarizați cu această listă; este posibil ca întrebarea dvs. să fi primit deja răspuns.

Pe scurt despre companie

Principalul acționar al companiei TTK este JSC Russian Railways (99,9% din acțiunile din capitalul autorizat al companiei).

Compania CJSC TransTeleCom și-a început activitățile în 1997; ulterior compania și-a schimbat numele din CJSC în JSC în conformitate cu legile Federației Ruse. Scopul principal al companiei a fost crearea unei rețele de comunicații digitale de coloană vertebrală necesară pentru limba rusă căi ferate.

TTK este angajat în deservirea uneia dintre cele mai mari linii de comunicație cu fibră optică, cu o lungime care depășește deja 76 mii km. Lățimea de bandă rețeaua este mai mare de 3,4 Tbit/s.

Autostrada transcontinentală TTK Eurasia vă permite să vă conectați la rețelele țărilor vecine precum Japonia, Coreea de Nord, China, Mongolia, Finlanda, țările baltice și CSI.

TTK are o structură de management de sucursală și oferă populației largi o gamă de diverse servicii– Servicii de acces la internet, servicii de televiziune digitală și prin cablu, precum și comunicații internaționale și la distanță lungă.

Dintre activitățile companiei merită de subliniat și organizarea și sprijinul privat rețele virtuale(VPN). Dintre clienții TTK din acest domeniu, este de remarcat furnizorul de internet Corbina Telecom.

Compania este câștigătoarea premiului RBC „Compania Anului” în sectorul telecomunicațiilor, iar din 2005 ocupă poziția a cincea printre operatori ruși(după Rostelecom, Centrinfocom, Golden Telecom etc.), care oferă servicii de comunicații la distanță lungă.

Datorită activităților companiei TransTeleCom, până în 2017 a devenit posibilă utilizarea Wi-Fi gratuit la peste 107 stații.

Cum evaluați calitatea serviciilor TransTeleCom?

AmendaProst

Ce oferă compania

Activitățile companiei se desfășoară în mai multe direcții:

1. Furnizarea de canale de comunicare principală organizațiilor comerciale.
2. Furnizarea accesului la internet în bandă largă.
3. Furnizare de servicii de televiziune prin cablu și interactiv.
4. Furnizarea utilizatorilor comunicatii mobile TTK Mobile ( Internet mobil, Servicii retea celularași SMS).
5. Furnizarea unui serviciu OTT - „TV fără frontiere” (capacitatea de a viziona TV cu funcții interactive pentru abonații oricărui furnizor din Rusia).

Ce oportunități oferă un cont personal?

Pentru a utiliza toate serviciile serviciului fără a pleca de acasă, TTK și-a creat un cont personal.

Acesta oferă următoarele caracteristici:

1. managementul cheltuielilor;
2. Realimentare cont/conturi;
3. Abilitatea de a gestiona abonamentele;
4. Abilitatea de a vă gestiona planul tarifar;
5. Vizualizarea istoricului tranzacțiilor și generarea de extrase de cont;
6. Conectarea și deconectarea opțiuni suplimentareși servicii;
7. Dacă este necesar, blocați Internetul;
8. Posibilitatea de a comanda antivirus și alte programe;
9. Informații în timp util despre promoții, reduceri și produse noi ale companiei;
10. Contactați asistența.

Site-ul oficial al companiei: http://www.transtelecom.ru/

Cum să se înregistreze

Înregistrarea în contul personal TTK are loc numai dacă există un acord încheiat cu compania.

La semnarea unui acord cu TTK, fiecare utilizator primește informațiile necesare pentru a-și accesa contul personal.

Dacă dintr-un motiv oarecare nu au fost furnizate astfel de informații, trebuie să contactați asistența sau să sunați la linia de asistență a companiei.

Instrucțiuni de conectare

Log in Zona Personală Compania TTK se poate face pe site-ul oficial al companiei la ttk.ru (link către Contul personal în colțul din dreapta sus) sau urmând linkul lk.ttk.ru/po/login.jsf.

Pentru abonații TTK (TransTeleCom), compania a fost recent creată program special. Include crearea unui cont personal care îndeplinește multe funcții ușor de utilizat. Aceste funcții sunt:

gestionarea contului dvs. personal;

verificarea soldului:

capacitatea de a vă reînnoi contul personal;

vizualizați și verificați debitele și creditele din cont pentru orice perioadă;

vizualizați informații despre tariful dvs. (preț și viteză);

schimbați tariful existent cu unul mai profitabil sau convenabil pentru dvs.;

efectuați plata promisă;

dacă doriți, puteți comanda serviciul de informare a soldului dvs. prin mesaje SMS sau prin e-mail;

poți afla despre tot felul de promoții, reduceri, oferte destinate doar ție;

comunicarea cu reprezentanții companiei.

După cum puteți vedea, datorită atâtor funcții, este foarte important ca fiecare abonat al companiei să-și obțină propriul cont personal. La urma urmei, acest lucru este foarte convenabil, deoarece puteți găsi pur și simplu informațiile de care este interesat utilizatorul și vă puteți economisi în mod semnificativ eforturile și, uneori, timpul atât de necesar.

Pentru a introduce dvs Cont personal TTC, nu trebuie neapărat să vă înregistrați, așa cum se întâmplă de obicei în multe sisteme similare. Trebuie doar să știți datele dvs. personale de conectare și parola. Le poți obține în trei căi diferite. Primul este că trebuie să aplicați prin formular părere pe site-ul web (va trebui să indicați numărul dvs. de contract și datele personale), dar în acest caz răspunsul poate dura ceva timp, poate în 24 de ore, așa că, dacă există o nevoie urgentă, este mai bine să utilizați alte metode.

A doua modalitate este să scrieți la suport tehnic online, pe site-ul web TTK, totuși, acest lucru necesită înregistrare și, prin urmare, costă timp prețios. Cel mai varianta rapida primirea unui login și a unei parole este un apel către centru de contact regiunea dvs., unde trebuie să dictați operatorului numărul contractului și datele pașaportului, iar apoi el va face totul pentru dvs.

După ce primiți informațiile dvs. de identificare (login și parolă), vă puteți conecta cu ușurință pe site: mtttk.ru. Selectați câmpul „Cont personal”, introduceți datele necesare și utilizați cu ușurință toate beneficiile acestui program de care aveți nevoie, fără a pierde timp și efort la verificarea soldului, completarea contului personal în bănci și așa mai departe.

TTK, sau JSC TransTeleCom Company, este unul dintre cei mai importanți operatori de telecomunicații din Rusia. Oferă persoanelor fizice serviciile unui furnizor de televiziune digitală, internet prin cablu și 4G și telefonie. Pentru afaceri - autostrăzi canale digitaleși rețele de comunicații corporative, videoconferințe web, management electronic de documente etc.

Ce oportunități le deschide clienților contul personal TTK și care sunt condițiile de acces la acest set de servicii online?

Caracteristicile contului personal

Folosind un cont personal, un client TransTeleCom poate, fără a vizita biroul TTK, în orice moment al zilei:

• Controlați-vă cheltuielile verificându-vă soldul și revizuindu-vă istoricul financiar.
• Abonați-vă la notificări de sold prin SMS sau e-mailși anulați abonamentul.
• Vedeți termenii tarifului și treceți la altul.
• Completați un cont.
• Conectați/dezconectați plata promisă.
• Comandați antivirusuri și alte programe.
• Dacă este necesar, blocați serviciile folosite.
• Aflați despre noi reduceri, promoții și oferte personale.
• Corespondenta cu personalul de suport tehnic.

Înregistrare și autentificare la contul personal

Compania TTK, care aparține de fapt JSC Russian Railways, are multe filiale create în conformitate cu sistemul rusesc căi ferate. Mulți și-au creat propriile site-uri web, a căror funcționalitate include și un cont personal.

Un rezident al Districtului Federal Central, făcând clic pe elementul „Cont personal” din meniul site-ului web ttk.ru, poate ajunge la pagina https://customer.ttk.ru/PCM/.

Și clienții TTK-Western Siberia au contul personal la https://stat.myttk.ru. În plus, un client al companiei din orice regiune se poate conecta la contul personal TTK la https://lk.ttk.ru.

Vă puteți autentifica specificând contul personal și parola. Dar înregistrarea în contul personal TTK prin resursa online a companiei nu este disponibilă clienților. Dacă cont iar utilizatorului nu i s-a oferit o parolă pentru contul personal la încheierea unui contract de servicii, pentru a rezolva această problemă, ar trebui să contactați telefonic linia fierbinte TTK.

Conectați-vă la contul personal TTK

Dacă o persoană este obișnuită să-și gestioneze în mod independent finanțele și să „țină constant degetul pe puls”, merită să îi ofere o astfel de oportunitate în orice domeniu.

Compania TransTeleCom (TTK) a creat un cont personal special în acest scop și a oferit acces fiecărui utilizator în mod individual. Să aruncăm o privire mai atentă la capacitățile serviciului.

Autorizare în sistem pt indivizii disponibil numai pentru utilizatorii înregistrați. Numai după finalizarea acestei proceduri vă puteți conecta la sistem. Deci, pentru a vă conecta la contul online de pe site-ul oficial al companiei, va trebui să faceți următoarele:

1. Trimiteți datele pentru verificare.
2. Primiți un cod de confirmare prin SMS și introduceți-l.

În acest moment, procedura este finalizată, iar utilizatorul obține acces la toate funcțiile contului personal.

Cum să-ți recuperezi parola?

Procedura de recuperare a parolei din contul personal TTK nu este dificilă, dar se poate face în trei moduri:

• prin contul personal al clientului;
• cu ajutor formulare de feedback;
• prin contactarea specialiștilor centrelor de contact.

În primul caz, trebuie doar să accesați pagina contului personal și să faceți clic pe panoul care spune „Am uitat parola”. După aceasta, nu mai rămâne decât să restabiliți datele folosind instrucțiunile trimise prin e-mail sau la numărul de telefon specificat în contractul de servicii.

Puteți folosi formularul de feedback de pe site și puteți descrie situația. De obicei, răspunsul vine în câteva zile. Cea mai ușoară opțiune poate fi apelarea asistenței tehnice.

Cum să obțineți autentificarea și parola TTK?

Pentru a avea acces la sistem, clientul va trebui să semneze un acord pentru a primi serviciile companiei. Imediat după aceasta, utilizatorul va primi informatie necesara pentru a vă conecta la sistem pe site-ul oficial TTK. Este important de reținut că înregistrarea este gratuită și nu vor exista taxe sau taxe pentru utilizarea serviciului. Pentru a vă înregistra pe o resursă online, parcurgeți următorii pași:

1. Accesați site-ul companiei.
2. Deschideți formularul electronic și completați toate datele solicitate.
3. Creați un nume de utilizator/parolă.
4. Completați înregistrarea folosind codul de la SMS pe telefon.

Procedura este standard și după ce este finalizată, puteți utiliza opțiunile contului dvs. personal după cum este necesar.

Funcțiile și capacitățile contului personal TTK

Datorită conexiunii la sistem, clientul TTK nu va mai fi nevoit să ajungă la birou și să piardă timp comunicând cu angajații. Controlul de la distanță poate fi efectuat în orice moment convenabil, iar structura LC-ului este intuitivă. Crearea unui cont în sistem va deschide următoarele funcții pentru utilizator:

• controlează-ți propriile cheltuieli;
• abonare/dezabonare la servicii;
• urmăriți modificările tarifelor;
• achiziționarea de antivirus sau alt software;
• blocați opțiunile inutile;
• urmăriți știrile companiei.

Cea mai convenabilă modalitate este să contactați asistența tehnică prin intermediul contului personal, ceea ce este foarte convenabil deoarece nu necesită efectuarea unui apel telefonic.

Suport tehnic pentru clienți

Compania furnizor este considerată unul dintre cei mai importanți operatori din Federația Rusă și, prin urmare, încearcă să fie în permanență în contact cu utilizatorii săi și să ofere suportul tehnic necesar. În acest scop, există o linie telefonică telefonică 8-800-775-0775. Acest canal funcționează non-stop și puteți apela linia complet gratuit.

Pe site-ul oficial al companiei pentru asistență clienți postat formular de feedback, care poate fi folosit pentru a comunica cu operatorii. Pentru a face acest lucru, deschideți formularul și descrieți întrebarea dvs. Răspunsul va veni în câteva zile.

Concluzie

Compania TransTeleCom este un furnizor de încredere care are grijă de clienții săi și oferă doar cele mai moderne capabilități tehnice pentru accesul la contul personal al utilizatorului și pentru efectuarea măsurilor de control asupra cheltuirii fondurilor.

Transtelecom, care și-a început istoria în 1997, este astăzi un furnizor de coloană vertebrală destul de mare. Deja în 2002 au început să furnizeze servicii VPN, iar în 2012 - deja televiziune prin cablu. La fel ca mulți alți furnizori, filiala Căilor Ferate Ruse se bazează pe smart TV. TTK suportă deja tehnologia smart TV, deși nu are încă o aplicație proprie, precum Rostelecom. Există multe manuale pe Internet de la utilizatorii TTK pentru televizoare Samsung, care acceptă această caracteristică.

Adresa contului personal pentru utilizatorii TTK - https://lk.ttk.ru/

În primul rând, selectați contul dvs. personal:

Soldul contului curent este afișat pe pagina principala. Soldul este indicat special pentru contul personal pe care l-am ales la început. Dar, cel mai probabil, aveți deja unul:

Plata promisa

Dacă nu este posibil să depuneți bani în contul dvs. „aici și acum”, atunci serviciul „Plată promisă” vă va ajuta să rămâneți pe linia de plutire încă 2-3 zile. De asemenea, puteți lua „Plată promisă” pe pagina principală:

Există restricții pentru acest serviciu:

1. Plata promisă poate fi luată doar o dată pe lună
2. Plata promisă poate fi preluată doar de acei abonați care folosesc serviciile de cel puțin 3 luni

Plată

Cel mai convenabil mod de a plăti pentru serviciile TTK este cu un card bancar. Pentru a vă încărca contul personal, faceți clic pe butonul "Umple" pe pagina principală a contului dvs. personal. Această metodă este selectată implicit - Plată prin card bancar. Trebuie doar să scrieți suma pe care o veți depune și să faceți clic "Mergi la plata":

apasa butonul "A plati". După care va trebui să introduceți un cod de verificare care va fi trimis la numărul dvs. de telefon legat de card:

Dacă codul este introdus corect, site-ul va raporta o plată reușită:

Ce ar trebui să fac dacă nu știu cât să plătesc?

Pentru a face acest lucru, utilizați serviciul „Statistici financiare” de pe pagina principală a contului dvs. personal:

După cum putem vedea, avem anulări lunare - « Taxa de abonare pentru internet". Această sumă va fi taxa dvs. lunară de internet.