Conectați-vă la contul personal „IP-Home. Cont personal IP Home Înregistrare și autentificare la contul personal

Folosind acest cont personal puteți efectua următoarele servicii:

Desemnează-ți propria cutie poștală.
Schimbați-vă planul tarifar de internet.
Schimbați-vă planul tarifar TV.
Plătiți online pentru serviciile oferite de companie.
Vedeți exact ce sume au fost percepute pentru serviciile pe care le-ați folosit și cum ați plătit pentru acestea.
Dacă apare o astfel de nevoie, vă puteți conecta oricând Servicii aditionale pentru internet sau televizor, sau chiar conectați un antivirus.
În plus, puteți accesa oricând cont personal.

În plus, puteți primi următoarele servicii:

Trimiterea aplicațiilor pentru a conecta orice servicii noi care vă plac.
Participarea la diverse promotii oferite de companie.
Primiți informații actualizate atât despre serviciile oferite, cât și despre profilul dumneavoastră personal.
Încărcarea diferitelor programe antivirus.
Participarea la diferite discuții pe forum.
Conectarea supravegherii video și așa mai departe.

Înregistrare în cont

Pentru a intra în contul personal al companiei, nu trebuie să faceți o înregistrare separată. Puteți primi parola și autentificarea, apoi puteți utiliza imediat serviciul după conectarea la unul dintre serviciile companiei. În ceea ce privește datele de identificare, acestea vor fi specificate în contract, un exemplar din care managerul va preda abonatului.

Autorizare în contul personal

„IP-Home” este un grup de companii care furnizează servicii de comunicații pe piața din Moscova și regiune, a cărui asociere are ca scop extinderea gamei de produse oferite și îmbunătățirea calității acestora. Persoanele fizice și companiile sunt invitate să coopereze. Au un cont personal numit IP Home.

ip-home.net— Site-ul oficial IP Home

Servicii de conectare

Pentru a deveni abonat al companiei, trebuie să trimiteți o cerere online de pe site-ul IP-Home în secțiunea „Conexiune”, indicând:

Localitate;
Strada si casa, numarul apartamentului;
Numar de contact;
Adresa de e-mail.

Caracteristici de conectare a unui bloc de apartamente:

Sunați compania și verificați dacă casa dvs. este conectată la un furnizor;
Primiți serviciul gratuit atunci când depuneți o sumă de 1.000 de ruble sau mai mult în contul dvs. personal la un moment dat;
Plătește 500 de ruble, taxa de abonare intra separat.

Caracteristicile conectării sectorului privat:

Suna la numarul indicat in sectiunea “Contact”, afla posibilitatea de a-ti conecta casa;
Solicitați o estimare a costurilor de conectare;
Încheierea unui contract de servicii;
Efectuați o plată în avans de 50% din costul racordării.

http://ip-home.net/connect/— aplicație pentru conectarea la rețeaua IP-Home

Important. Pentru a spori securitatea conexiunilor la Internet, compania oferă utilizarea gratuită a antivirusurilor de la companii cunoscute timp de 2 luni, după care - contra unei taxe stabilite de compania de dezvoltare de software. Pentru a primi un bonus, urmați linkul antivirusului la care doriți să vă conectați, copiați codul promoțional indicat în pagină în câmpul de activare și primiți produsul.

Cont personal IP-Home

Contul personal conține informații introduse în sistem de către operator. Aceasta este o listă și costul serviciilor, suma de fonduri primite de la abonat în contul curent al operatorului, cheltuieli, soldul fondurilor etc. Accesul la contul dumneavoastră personal IP-Home este deschis în orice moment, folosind login-ul și parola emise după înregistrarea relației contractuale.

Procedura de incheiere a unui acord:

Vizitați sediul companiei la adresa: Tomilino, str. Gogolya, 19 ani, depune o cerere în forma stabilită de operator;
În cel mult 35 de zile de la data depunerii cererii, se va asigura accesul la rețeaua de televiziune, dacă există disponibilitate pentru aceasta. fezabilitate tehnică. În caz contrar, compania are dreptul de a refuza furnizarea de servicii;
introduce bani gheataîn contul organizației pentru serviciu. Din acest moment accepți automat condițiile și devii abonat căruia i se atribuie număr unicși sunt furnizate informații de conectare pentru contul dvs. personal IP-Home.

https://stat.ip-home.net/login— conectați-vă la contul dvs. personal IPHom

În contul dvs. personal puteți:

Vizualizați informațiile din contul dvs. personal: cheltuieli, credite, sold de numerar;
Întocmește un raport privind fluxul de numerar;
Vizualizați lista serviciilor conectate, condițiile tarifare, familiarizați-vă cu alte oferte, schimbați planul tarifar cu unul mai profitabil dacă este necesar;
Trimiteți o solicitare companiei despre dorința de a activa/dezactiva serviciul;
Contactați suportul tehnic cu o cerere de ajutor în rezolvarea problemelor;
Activați plata promisă dacă nu este posibilă plata pentru serviciu;
Primiți informații actualizate despre promoțiile furnizorului.

Plata serviciilor se face atât în contul personal, cât și la orice bancă sau bancomat, precum și prin servicii de plată electronică. Este necesar să se indice contul personal al abonatului.

Tarife

Tarife de internet fără limite și restricții:

35 Mbit/s - 450 de ruble;
65 Mbit/s - 550 rub.;
100 Mbit/s - 650 rub.

Tarife internet+TV:

35 Mbit/s, 65 Mbit/s, 100 Mbit/s + set-top box interactiv TV+TV.

Un set-top box este un dispozitiv pentru vizionarea programelor de televiziune difuzate pe canalul unui furnizor. Achizitionat o data. Cost - 3 mii de ruble. Televizor interactiv - capacitatea de a controla vizionarea programelor în timp real, întârziind vizionarea cu până la 7 zile.

Tarife TV:

Cablu (până la 80 de canale digitale);
Interactiv (peste 200 de canale, transmisie prin Wi-Fi, conectarea a până la 3 dispozitive simultan, derularea momentelor pierdute în emisiuni TV, înregistrarea transmisiilor, arhivare, acces la social mediași găzduire video);
IP TV gratuit (vizionarea programelor pe computer prin intermediul unui software specializat descărcat de pe site-ul furnizorului de servicii).

IP Acasă este un grup de companii care reunește mai mulți operatori care furnizează servicii de comunicații locuitorilor din Moscova și din regiunea Moscovei (Egoryevsk, Tomilino, Bronnitsy, Lyubertsy etc.). Domeniul de activitate al furnizorului include internet de mare vitezăși TV digitală. Pentru comoditatea utilizatorilor, site-ul are un cont personal IP Home, unde aceștia își pot verifica starea contului de abonat, își pot schimba planul tarifar și pot plăti pentru serviciile de comunicații.

Pe site-ul oficial al companiei ip-home.net, un serviciu de servicii la distanță este disponibil pentru abonați ( indiviziiși organizații). El deschide oportunități ample pentru utilizatorii serviciilor de internet. Algoritmul de conectare la contul personal este simplu și intuitiv. Trebuie doar să introduceți corect acreditările emise la semnarea contractului cu compania.

Pentru persoane juridice

Conectarea la serviciul de întreținere la distanță este ușoară:

Faceți clic pe butonul proeminent " Zona Personală" în colțul din dreapta sus al paginii site-ului.
Introduceți acreditările primite la semnarea acordului cu operatorul.
Conectați-vă la serviciu.

Dacă este necesar, după prima conectare, puteți schimba parola. Astfel veți fi sigur că nimeni altcineva nu vă va folosi contul.

Pentru persoane fizice

Conectarea la contul personal IP Home al unui client privat are loc într-un mod similar. Login-ul și parola sunt introduse, apoi se efectuează tranziția la serviciu. După autorizarea cu succes, utilizatorul primește acces deplin la toate funcțiile și le poate folosi imediat. De exemplu, alegeți un alt plan tarifar, plătiți pentru servicii de comunicații sau conectați-vă la televizor.

Înregistrarea unui cont personal IP Home

Primirea unui login și a unei parole pentru a vă introduce contul personal IP Home are loc automat la încheierea unui contract de servicii (Internet sau televizor, pachet de produs). Dacă anterior clienții trebuiau să rezolve majoritatea problemelor la biroul furnizorului, acum acest lucru se poate face în câteva minute prin serviciul de internet. Inclusiv trimiterea unei cereri de aderare la rețea.

Pentru persoane juridice

Organizațiile se pot conecta la serviciile operatorului de pe site-ul web în „ Entitati legale" Aici pot lăsa o solicitare de conectare la World Wide Web. Procedura va dura câteva minute, după care un manager va contacta un reprezentant al persoanei juridice pentru a clarifica detaliile.

Termenii si costul contractului se negociaza individual in functie de cerintele tehnice. Pe viitor, persoanele juridice intră în serviciul online în același mod ca și persoanele fizice.

Pentru persoane fizice

Clienții privați se pot alătura rețelei furnizorului la biroul acestuia prin încheierea unui contract de servicii sau lăsând o solicitare pe portal în secțiunea „Conexiune”. Documentul primit în mână indică autentificarea individuală și parola pentru autentificarea la serviciul de la distanță. Acestea ar trebui folosite pentru acces permanent.

Dacă un utilizator și-a pierdut acreditările, ar trebui să:

Deschideți formularul de conectare și faceți clic pe butonul „V-ați uitat parola?”.
Specificați datele de conectare curente. Dacă nu-l amintești, sună linia fierbinte sau mergeți la biroul operatorului cu pașaportul.
Verifica e-mail, veți primi un e-mail pentru a vă reseta parola. Urmați linkul furnizat și introduceți codul de acces unic.
După autorizarea cu succes, veniți cu o nouă combinație de litere și cifre. În viitor, va fi folosit pentru a vă conecta.

Funcționalitatea contului personal

În serviciul personal, clienții pot folosi serviciile furnizorului non-stop:

Plătiți pentru serviciile de comunicare în timp real.
Conectați plata promisă pentru a vă putea conecta întotdeauna la Internet.
Verificați istoricul plăților (tranzacții cu chitanțe și sume anulate ca plată).
Vizualizați opțiunile conectate și instalați altele suplimentare.
Treceți la un alt plan tarifar (Internet și televiziune).
Schimbați informațiile personale din profilul dvs.
Creați un e-mail.
Consultați un specialist suport tehnic, dacă este necesar, sunați la un specialist la domiciliu.
Instalați un program antivirus.
Încheiați un contract pentru supraveghere video.

Utilizatorii contului lor personal sunt mereu la curent cu ofertele și promoțiile curente ale grupului de companii IP Home. Pe forum puteți discuta cu alți abonați și puteți discuta probleme care preocupă activitatea furnizorului.

Un viitor abonat poate solicita conectare în mai multe moduri:

În biroul unei companii de comunicații.
Sunați la linia fierbinte.
Pe site-ul furnizorului de internet.

Ultima opțiune este cea mai simplă și mai convenabilă. Pentru a-l folosi, ar trebui să:

Accesați secțiunea „Conexiune”.
Alegeți un plan tarifar potrivit.
În al doilea pas, citiți termenii de aderare. Dacă sunteți complet mulțumit de ele, treceți la etapa finală a trimiterii formularului.
În formularul care se deschide, indicați adresa, numele, adresa de e-mail și numărul de telefon de contact. Pentru a colecta informații statistice, operatorul pune o întrebare - de unde a aflat clientul despre posibilitatea de a primi servicii de comunicare.
Trimiteți cererea dvs.

Organizațiile ar trebui să meargă la secțiunea „Persoane juridice” și să completeze noul formular de utilizator. Termenii contractului vor diferi de cei pentru persoane fizice, dar procedura de aderare la rețea nu este diferită.

Fiecare abonat care folosește serviciile IP-Home are propriul Cont Personal. Pentru a o introduce trebuie să faceți câteva operații simple:

la orice motor de căutare introduceți adresa site-ului oficial (ip-home.net);

Neapărat trebuie să-ți alegi locul de reședință. Butonul de selectare a regiunii este în colțul din stânga sus;

apoi faceți clic pe „Cont personal” în același loc;

trebuie să vii cu autentificarea și parola personală și să le ții minte;

Finalizați înregistrarea făcând clic pe „Autentificare”.

După înregistrare, ne găsim pe pagina noastră IP-Home. Structura site-ului este foarte simplă, făcându-l foarte ușor de utilizat. La intrare, în fața fiecărui client se deschide un sistem de file simple, pe care acum le vom descrie.

Caracteristicile contului personal „IP-Home”

În această filă, toată lumea are ocazia să se familiarizeze cu propria lor plan tarifar, puteți citi și studia informații despre acesta. Vă puteți familiariza cu toate tarifele prezentate de IP-Home. Dacă este necesar, datorită setărilor, puteți schimba tariful actual cu unul mai favorabil.

Servicii aditionale

Toate serviciile oferite sunt descrise această organizație. De exemplu, dacă are loc o defecțiune a telecomunicațiilor, puteți apela cu ușurință un tehnician sau un instalator la domiciliu pentru a remedia problema. Puteți comanda echipamentul pentru a fi configurat sau puteți cumpăra unul nou. Dacă ați uitat adresa IP, o puteți vedea în această filă. Fiecare serviciu de pe site vine deja cu un preț, așa că vă veți familiariza cu politica de prețuri IP-Home.

Metode de plata

Puteți plăti pentru serviciile furnizorului în numerar, cu cardul de credit sau contul poate fi reîncărcat de un alt abonat al organizației noastre. Toate aceste tipuri de plată sunt descrise pe site.

Informații și setări

Aici puteți modifica setările: puteți schimba parola, adresa IP sau puteți schimba complet toate setările contului dvs. Dacă plănuiți o călătorie lungă, vă puteți îngheța pagina pentru o perioadă.

Majoritatea problemelor care apar cu privire la serviciile companiei IP-Home pot fi rezolvate în „Contul personal”. Dacă problema nu poate fi rezolvată, atunci trebuie să accesați site-ul web http://ip-home.net/company/contacts și să contactați asistența tehnică.

„Contul personal” vă va permite să simplificați sistemul de utilizare a furnizorului IP-Home.

IP Home – companie mare, oferind servicii de internet. O rețea largă de furnizori uniți sub un singur brand ne permite să lucrăm în regiunea Moscovei și în regiunile de sud-est ale Moscovei (Egoryevsk, Tomilino și altele).

Pe site-ul ip home, contul dvs. personal se deschide în doar câteva clicuri de mouse. Compania oferă o gamă largă de servicii atât persoanelor fizice, cât și persoanelor juridice.

Înregistrarea pentru acces la resursa de internet a furnizorului se efectuează automat atunci când vă înscrieți pentru un contract de servicii la orice reprezentanță a companiei. Angajații sunt obligați să furnizeze clientului date de acces pentru a accesa site-ul oficial.

După aceasta, clientul primește acces deplin la contul personal, unde poate afla noutățile companiei. Există și plata online, când utilizatorul poate plăti pentru servicii fără a-și părăsi camera folosind un card bancar.

Caracteristici de înregistrare pentru persoane juridice

Persoanele juridice primesc și informații de înregistrare de la angajații băncii. Diferențele sunt doar în unele puncte ale formularului de înregistrare (chestionar).

Contractul pentru organizatii se incheie pe o perioada indelungata iar conditiile se negociaza in privat, in functie de amploarea contractului.

Autentificare pentru persoane fizice

Contul personal IP Home oferă acces de la distanță la tranzacțiile cu cont personalși raportarea tranzacțiilor pe cont. Conectarea la resursa de internet a organizației se realizează în două clicuri de mouse.

Cum să-ți recuperezi parola

Dacă există probleme cu obținerea accesului la contul dvs. personal, utilizatorul-abonat trebuie să facă clic pe un link special, care redirecționează clientul către o pagină specială. Apoi, abonatul introduce o autentificare personală și solicită un formular pentru a înlocui vechea parolă.

După verificarea datelor introduse, utilizatorului i se trimite o parolă temporară unică, după introducerea căreia i se oferă acces la cont și are posibilitatea de a seta o nouă parolă.

Autentificare pentru persoane juridice

De asemenea, persoanele juridice se pot conecta în sistem utilizând datele personale de înregistrare primite la încheierea unui acord cu furnizorul. Mecanismul este foarte asemănător cu sistemul de accesare a contului persoanelor fizice.

Caracteristici și Beneficii

Înregistrarea unui cont personal vă permite să extindeți posibilitățile de utilizare clasică.

Clientul beneficiaza de urmatoarele beneficii:

acces la distanță 24/7 la informații despre starea contului dvs. personal;

Primiți o consultație gratuită în orice moment;

controlul constant al tuturor operațiunilor;

acces independent la rapoarte și documentație;

familiarizarea cu noutățile companiei.

De asemenea, contul dumneavoastră personal oferă oportunitatea unei comunicări directe imediate cu operatorii companiei. IP Home oferă utilizatorilor săi mai mult decât servicii de internet.

Compania are filiale care se ocupă de televiziune și supraveghere video. Sferă largă de influență marcă oferă o oportunitate de dezvoltare și extindere în continuare a zonei de influență pe piața modernă.

FAQ

Interfața extinsă a site-ului oficial al companiei IP Home vă permite să rezolvați multe probleme legate de contract sau direct de servicii.

Angajații companiei iau în considerare posibilele întrebări pe care le pot avea clienții, astfel încât site-ul are o secțiune separată „Forum”. Acolo, abonatul poate găsi știri despre companie, un răspuns la o întrebare care îl interesează sau pur și simplu poate discuta cu alți utilizatori autorizați.