Client VipNet - Nicio eroare de conexiune. Client VipNet - Nicio eroare de conectare Dezinstalare client Vipnet

Ce trebuie făcut dacă, la trimiterea unui raport către Fondul de pensii, apare eroarea „mesajul nu este criptat sau formatul mesajului este corupt”. Instrucțiunile explică cum se rezolvă această problemă și se trimite un raport la Fondul de pensii.

Motivele erorii

Cel mai adesea, această eroare apare atunci când programul de criptare a rapoartelor (furnizorul de criptare) ViPNet CSP nu mai funcționează la locul de muncă al utilizatorului.

Cauze posibile ale eșecului:

Actualizarea sistemului de operare la o versiune nouă
Instalarea unui alt furnizor de cripto ( CSP CryptoPro sau CIPF Verba)

Dacă ați instalat un alt furnizor de criptare, dezinstalați ambele programe de criptare și instalați unul. Dar dezinstalarea și reinstalarea standard în majoritatea cazurilor nu rezolvă problema, așa că curățați registrul și alte „urme” ale programului de pe computer.

Deci, pentru a rezolva problema aveți nevoie de:

Eliminați complet programul
Reinstalați programul CIPF pe computer

Puteți șterge datele manual, dar acest lucru necesită experiență cu editorul de registry și capacitatea de a găsi totul setari personalizate V foldere ascunse. Cel mai simplu mod de a curăța registry este utilizarea programelor.

În instrucțiuni, discutăm despre cum să curățați registry cu programul. Reg Organizator .

Nu sări peste pașii din instrucțiuni. Urmați o ordine clară a acțiunilor. Dacă acțiunea din instrucțiuni nu se potrivește cu ceea ce se întâmplă la locul de muncă, contactați asistența tehnică.

Instrucțiuni pas cu pas despre cum se rezolvă eroarea de trimitere a unui raport către Fondul de pensii

Eliminarea completă a programului CIPF

Pasul 1. Protejați semnăturile electronice din registru împotriva ștergerii

Conform instrucțiunilor, vom elimina toate urmele programului de criptare ViPNet CSP, așa că protejați-vă de ștergerea accidentală a semnăturilor electronice valide. Pentru a face acest lucru, copiați-le într-un alt folder manual sau prin ViPNet CSP.

Copierea manuală a unei chei

Deschideți folderul cu semnătura electronică. În mod implicit, semnăturile electronice sunt înregistrate la: C:\Utilizatori\*Nume utilizator*\AppData\Local\Infotecs\Containers.
Copiați cheile electronice într-un alt folder. Singura condiție este ca folderul să nu conțină numele „Infotecs” și „Contaiters”. În caz contrar, Reg Organizer le va șterge.

Dacă semnăturile electronice sunt stocate într-un alt folder și nu știți care dintre ele, copiați semnăturile folosind fonduri regulate ViPNet CSP.

Copie cheie ViPNet CSP

Deschideți programul VipNet
Deschideți semnătura electronică pentru copiere
Selectați o locație pentru a copia semnătura electronică
Copiați semnătura electronică

Uite instrucțiuni detaliate „Cum să copiați o semnătură electronică folosind programul ViPNet CSP».

După ce ați copiat toate cheile, treceți la pasul următor - descărcarea programului Reg Organizer.

Pasul 2: Descărcați Reg Organizer

Găsiți programul Reg Organizer și faceți clic pe butonul "Descarca".

Orez. 1. Descărcați programul Reg Organizer

Se va deschide o fereastră cu descărcare automată programe. Pentru a începe descărcarea, faceți clic pe butonul "Salvează fișierul".

După descărcarea programului, instalați-l.

Pasul 2. Instalați programul

Lansați distribuția descărcată și se va deschide Expertul de instalare Reg Organizer. Clic "Mai departe" pentru a începe instalarea.

Orez. 4. Expert Instalare program

Acceptați termenii acordului de licență pentru utilizare software, presa "Mai departe".

Orez. 5. Acord de licențiere

În fereastra următoare, selectați folderele de instalare și faceți clic "Mai departe".

Orez. 6. Selectarea folderului de instalare

Fișierele vor începe copierea și despachetarea. Așteptați finalizarea proceselor.

Orez. 7. Copierea și despachetarea fișierelor

Finalizați instalarea cu "Complet". Nu debifați caseta „Lansează organizatorul de regulă”.

Orez. 8. Finalizarea instalării

Odată finalizat, Reg Organizer se va deschide automat.

Pasul 3. Eliminați ViPNet CSP folosind Reg Organizer

În partea stângă a ferestrei Reg Organizer, selectați „Eliminați programe”.

Orez. 9. Dezinstalarea unui program

În capitolul „Eliminați programe”Începeți să tastați numele programului ViPNet CSP pentru a filtra programele inutile din listă.

Selectați programul ViPNet CSP cu cursorul și faceți clic pe butonul de pe panou „Dezinstalează un program”.

Sistemul vă va cere să selectați opțiunile de schimbare a componentelor. Selectați un articol „Eliminați toate componentele”și apăsați "Continua".

Orez. 10. Selectarea opțiunilor pentru schimbarea componentelor

Dezinstalarea programului standard va începe. Faceți clic pe butonul "Șterge".

Orez. 11. Îndepărtarea produsului

Așteptați finalizarea eliminării, faceți clic "Închide".

Dacă eliminarea folosind mecanismul standard eșuează, nu vă faceți griji, aceasta este doar eliminarea folosind metoda standard. Apoi, sistemul își va elimina cu forță toate componentele.

Orez. 12. Îndepărtarea completă

După mod standard dezinstalare, sistemul vă va solicita să reporniți sistemul. Renunțați făcând clic pe butonul "Nu".

Orez. 13. Refuzul repornirii

După îndepărtare standard Reg Organizer se va oferi să găsească urme ale programului șters. Clic "Găsi" pentru a începe căutarea.

Orez. 14. Căutați urme ale programului

Reg Organizer va detecta urmele VipNet și va oferi să le elimine. Faceți clic pe butonul "Șterge".

Orez. 15. Îndepărtarea urmelor VipNet CSP

Faceți clic pe butonul "Gata" pentru a finaliza eliminarea.

Orez. 16. Finalizare îndepărtarea completă programe

Acum nu mai rămâne decât să ștergeți registrul sistemului de operare din programul VipNet CSP

Pasul 4: Curățați registrul sistemului de operare folosind Reg Organizer

Pentru a curăța registry, în partea stângă a ferestrei Reg Organizer, selectați „Editor de registru”.

ÎN deschide fereastra editor, căutați urme ale programului în registry. Pentru a face acest lucru, intrați în căutare infotecsși apăsați butonul „Pentru a începe căutarea”.

Orez. 17. Editor de registru

După finalizarea căutării datelor, faceți clic pe butonul "Marchează-le pe toate"Și „Ștergeți intrările”.

Așteptați finalizarea ștergerii și repetați aceiași pași cu intrarea de căutare vipnet.

În această etapă, înregistrările despre programul de criptare ViPNet CSP sunt complet eliminate din sistem. Ca pas final, reporniți computerul și puteți începe să instalați programul furnizorului de criptare ViPNet CSP.

Reinstalarea programului pe computer

Pasul 1. Descărcați instrumentul de criptare ViPNet CSP

Orez. 19. Selectarea versiunii

În fereastra următoare, selectați un produs „ViPNet CSP”.

Orez. 20. Selectarea produselor

Pe pagina următoare, selectați versiunea de distribuție de descărcat.

Daca ai Windows 10, in sectiunea „Versiuni beta” Numai versiunea de distribuție 4.2 este disponibilă.

Dacă sistem de operare sub Windows 10, în secțiunea « Produse gratuite» Vă recomandăm să alegeți distribuția versiunii 4.0.

Orez. 21. Versiuni ViPNet CSP

Pentru a descărca distribuția, vă rugăm să furnizați informații de contact: Nume complet. Și e-mail. Acceptați termenii EULA și introduceți caracterele din imagine. Faceți clic pe butonul "Trimite cerere".

Orez. 22. Aplicație pentru descărcarea kit-ului de distribuție

Orez. 23. Scrisoare de la webmaster

Pasul 2. Instalați programul

Deschideți arhiva descărcată și rulați fișier de instalare. Se va deschide expertul de instalare ViPNet CSP.

Orez. 25. Contract de licență

Plasați cursorul pe element „Accept acest acord”și apăsați "Continua".

În fereastra următoare, faceți clic pe butonul "Instaleaza acum".

Orez. 26. Instalarea ViPNet CSP

Așteptați finalizarea instalării programului. La finalizare, sistemul vă va solicita să finalizați instalarea, faceți clic pe butonul "Închide".

Orez. 27. Finalizarea instalării

Pasul 3: Reporniți computerul

După închiderea ferestrei de instalare, sistemul vă va solicita să reporniți computerul. Reporniți computerul.

După repornirea computerului, lansați programul ViPNet CSP de pe comanda rapidă de pe desktop.

Pasul 4: Înregistrați programul

După repornirea computerului, programul ViPNet CSP va oferi înregistrarea oficială, altfel va funcționa în modul demo timp de 14 zile.

Dacă versiunea ViPNet CSP este 4.2 – element „Lansați ViPNet CSP”, apoi închideți fereastra programului. Și transmiteți raportul la Fondul de pensii.

Dacă ați instalat ViPNet CSP 4.0, selectați „Înregistrați ViPNet CSP”și apăsați "Mai departe".

Orez. 28. Înregistrarea programului

În fereastra următoare, selectați înregistrare „Prin internet (online)”și apoi faceți clic "Mai departe".

Orez. 29. Modalitate de solicitare a înscrierii

În fereastra următoare, asigurați-vă că introduceți adresa de e-mail și număr de serie(indicat în scrisoare). Câmpurile rămase sunt opționale.

Orez. 30. Date de înregistrare

Sistemul va înregistra produsul și vă va anunța despre acesta. Clic "Gata" a termina.

Orez. 31. Finalizarea înscrierii

Acum retrimiteți raportul la Fondul de pensii.

Dacă problema nu poate fi rezolvată, contactați asistența tehnică.

Tot ceea ce este descris mai jos este potrivit pentru Client Vipnet ambele versiuni 3.2 și 4.3. Principiul este același.

În funcție de motivele transferului și de cerințele pentru acesta, puteți alege una dintre cele două metode:

Instalare „curată” a Vipnetului computer nou, urmat de descărcarea distribuției cheilor (*.dst) care a fost folosită pe vechiul computer;
Instalarea Vipnet pe un computer nou, cu copierea preliminară a fișierelor de configurare și arhivarea scrisorilor de program de pe computerul vechi.

Prima metodă este cum să transferați Vipnet Client pe alt computer

Prima metodă poate fi folosită dacă nu există setări complexe pe nod, iar scrisorile salvate în VipNet „Business Mail” nu sunt importante și nu trebuie să fie stocate sau când nu există deloc litere pe nod.

După cum înțelegeți, această metodă implică instalarea obișnuită a VipNet Client pe un computer nou. Singurul lucru pe care trebuie să-l faceți este să îl încărcați în program distribuția cheii (*.dst) a nodului de rețea care a fost folosit pe vechiul computer. Cel mai bine este să ceri administratorului de rețea VipNet să-ți genereze și să-ți emită o nouă distribuție, dar poți încerca să o folosești pe cea care ți-a fost dată inițial, dacă nu este depășită.

Dacă nu știți unde este distribuția dvs. (se întâmplă acest lucru), iar administratorul nu se grăbește să vă trimită una nouă, atunci treceți la a doua metodă.

Deci, prima modalitate de a transfera VipNet pe alt computer:

Dezactivați calculator vechi din retea locala sau dezactivați complet Vipnet Client pe acesta. Două noduri identice nu pot fi în același nod în același timp rețea virtuală Vipnet;
Instalați Vipnet Client pe un computer nou;
Instalați distribuția cheii gazdă în Client Vipnet? care a fost folosit pe un computer vechi;
Setați setările necesare VipNet Client;
Acum, dacă totul funcționează, puteți elimina Vipnet Client de pe vechiul computer.

A doua metodă este cum să transferați Vipnet Client pe alt computer

A doua metodă de a transfera Vipnet Client este potrivită dacă trebuie să transferați toate setările programului și e-mailurile de pe un computer vechi pe unul nou. Constă în copierea fișierelor de configurare pe un computer nou și instalarea VipNet Client deasupra acestora.

Totul este simplu aici. Trebuie să copiați folderul „%ProgramFiles%\InfoTeCS\ViPNet Client” in acelasi loc pe un computer nou. Și apoi instalați Vipnet Client la fel sau mai multe versiune noua , în același folder.

Important - în același folder! Dacă pe vechiul computer VipNet a fost instalat în „C:\ Fișiere de program\InfoTeCS\ViPNet Client”, apoi trebuie să îl instalați în „C:\Program Files\InfoTeCS\ViPNet Client”. Și dacă programul de instalare oferă „C:\Program Files(x86)\InfoTeCS\ViPNet Client” ca cale de instalare, atunci aceasta trebuie corectată manual.

Procedura de instalare, în acest caz, poate arăta astfel:

Pe vechiul computer, dezactivați complet Vipnet Client;
Copiați fișierele și folderele din directorul vechiului computer „C:\Program Files\InfoTeCS\ViPNet Client” pe unitatea flash USB;
Creați un folder pe noul computer „C:\Program Files\InfoTeCS\ViPNet Client”, copiați fișierele de pe unitatea flash pe acesta;
Începeți instalarea Vipnet Client, specificați folderul „C:\Program Files\InfoTeCS\ViPNet Client” ca cale de instalare a programului.
Reporniți computerul;
Asigurați-vă că totul funcționează. Eliminați VipNet de pe vechiul computer.

Nuanțe

Nu este necesar să copiați toate fișierele din folderul „%ProgramFiles%\InfoTeCS\ViPNet Client”, dar este mai convenabil. De fapt, este suficient să copiați numai următoarele fișiere și foldere:

\d_station(informații cheie);
\baze de date (informații cheie);
\Protocol (dacă aveți nevoie de protocoale pentru sesiunile de mesagerie);
\TaskDir (dacă aveți nevoie de fișiere primite prin schimb de fișiere);
Dosarele cu cheile utilizatorului, de obicei \user_AAAA (unde AAAA este identificatorul hexazecimal al utilizatorului ViPNet). Dosarul cheie al utilizatorului poate coincide cu folderul în care este instalat Client ViPNet, atunci ar trebui să copiați folderul \key_disk.
\MS (arhiva curentă a scrisorilor Business Mail);
\MSArch (dosarul implicit de arhivă Business Mail);
autoproc.dat (setări de autoprocesare);
wmail.ini (setări Business Mail);
Fișiere AP*.TXT: APCXXXX.TXT, APCXXXX.TXT, APIXXXX.TXT, APLXXXX.TXT, APNXXXX.CRC,
APNXXXX.CRG, APNXXXX.TXT, APSXXXX.TXT, APUXXXX.TXT (unde XXXX este hexazecimal
identificatorul nodului de rețea);
infotecs.re (fișier de licență);
iplir.cfg, iplirmain.cfg (configurarea filtrelor pentru rețeaua Vipnet Monitor deschisă și închisă);
ipliradr.do$ (configurarea filtrelor pentru rețeaua Vipnet Monitor deschisă și închisă);
linkXXXX.txt, nodeXXXX.tun (unde XXXX este identificatorul hexazecimal al rețelei
nodul);
mftp.ini. (Configurarea modulului MFTP)

Dacă, totuși, trebuie să instalați VipNet Client pe un computer nou într-un folder diferit, într-o cale diferită:

Se întâmplă să nu existe suficient spațiu pe unitatea logică C:\ a unui computer nou pentru arhive mari de scrisori. Apoi puteți copia arhivele de e-mail pe o altă unitate logică și puteți specifica manual calea către ele. Acest lucru se poate face după cum urmează:

În fișierul wmail.ini, specificați calea către arhiva de e-mail ca valoare a parametrului MSArchDir;

Deși versiunea este deja depășită, aceasta Mulți oameni îl folosesc și întâmpină în mod natural probleme. Pentru început, pentru ce este acest program - pentru a comunica cu un alt computer prin Internet, atât printr-o rețea locală, cât și, bineînțeles, cu protecția datelor. Și din moment ce protecția datelor este asigurată, atunci acest program trebuie instalat cu înțelepciune (nu instalăm un browser), unde orice mic lucru duce la imposibilitatea instalării sau stabilirii unei conexiuni.

Se întâmplă că ieri au funcționat bine, dar astăzi nimic nu merge.
Primul lucru de care trebuie să ne amintim este, nu am instalat ceea ce am făcut ieri? Există cazuri de instalare a altor programe care interferează cu cele deja instalate - în acest caz, opțiunea cu de instalare (șters) recent programul instalat, sau revenirea sistemului la o stare anterioară în care programul rula deja.

A fost o retragere. Acum să ne uităm la problema care ne-a apărut cu diagnosticul de eroare „fișiere modificate neautorizate detectate”. Căutarea acestei erori pe Internet(SUGESTIA CARE NE-A AJUTAT) Ei au aflat că, cu o probabilitate de 90%, a existat o explozie uşoară sau nu au aşteptat ca munca să se termine - au oprit computerul.
A fost posibil să-l reînvie pur și simplu luând arhiva sau fișierele de configurare inițială în folderul C:\Program Files\InfoTeCS\ViPNet Client\log\data\ses al fișierului ses.cfg și, în plus, tot conținutul din fișierul pliant. Aleluia a mers. Vă recomandăm să faceți o copie a programului de resuscitare pentru viitor.

Dar acest lucru s-a dovedit a nu fi suficient. Greșeală " S-au detectat fișiere modificate neautorizate „Am remediat, dar nu a existat nicio legătură cu VIPnet, a trebuit să muncim din greu, Sincer vorbind decent. Cert este că știam despre cerința strictă în VipNet ca computerul să corespundă cu ora curentă; firește, ora locală și ora computerului au fost verificate aproape secundă cu secundă.
Serviciul de asistență a recomandat reinstalarea programului (Dezinstalați, ștergeți folderul cu Fișiere de program, reporniți, instalați din nou) - SCUZĂ STANDARD TOATE VA FI DESTOPAT.De asemenea, nu și cazul nostru. Și a doua oară, un specialist mai adecvat a dat peste serviciu - nu a fost leneș și a verificat conexiunea noastră și a declarat că FUSUL ORAR este INCORECT.

Apropo, asta e destul Problemă comună- iar solutia este simpla in setari ferestre setați ora corectă, eliminați trecerea la ora de iarnă și înapoi, dezactivați sincronizarea cu time.windows.com. Ne verificăm regiunea în funcție de timp.

Foarte des oamenii vin pe pagina noastră cu o întrebare - vipnetul nu este inclus, este o eroare

Mai multe soluții. În primul rând, la reinstalare, folderul client VIPnet cu fișierele C:\Program (x86) trebuie șters, puteți curăța computerul de resturi folosind Ccleaner sau alte utilitare, reporniți și reinstalați.

Acest lucru ar putea ajuta, de asemenea- în fereastra de lansare VipNet Client Monitor, selectați „Setări” și efectuați „Inițializare primară”, așteptați să continuați instalare automată. Dacă nu se întâmplă nimic, căutați în directorul „Temp” un fișier precum abn_xxxx.dst. Dacă fișierul nu este detectat, atunci tot conținutul este șters.

A treia opțiune poate ajuta, de asemenea, dar nu în toate cazurile, dar merită să încercați să începeți cu ea. Aceasta este o derulare a sistemului (restaurare la un punct de salvare a sistemului) la momentul în care sistemul funcționa corect.

Pachetul software ViPNet Client, dezvoltat special pentru sistemul de operare Windows, permite utilizatorilor să se conecteze la server la distanta folosind un client VPN. Din păcate, această soluție software nu este compatibilă cu alte programe care funcționează pe baza standardului IPSec: poate fi necesar să dezinstalați complet Vipnet pentru a trece la un program care acceptă un set mai avansat de protocoale de internet.

Dezinstalarea furnizorului de criptografie CSP

Procesul de dezinstalare a aplicației protecţie criptografică informații VipNet CSP include următorii pași:

Conservare copie de rezervă fișiere container cu chei private.
Crearea unui punct Recuperare Windowsîn cazul defecțiunilor în timpul dezinstalării soluției software.
Procesul de dezinstalare în sine.

Să ne uităm la fiecare pas separat.

Pasul 1: Backup

Înainte de a elimina complet VipNet CSP, trebuie să faceți copii de rezervă pentru containerele care conțin cheile de criptare. Pentru a crea o copie de rezervă a oricăreia dintre cheile salvate în CSP, mai întâi trebuie să înțelegeți dacă baza de date 1C conține o aplicație pentru a conecta compania la baza de date 1C-Reporting sau nu.

Dacă o copie a cheii se află în sistemul de fișiere al computerului și, în același timp, în baza de informatii există o aplicație pentru a conecta compania specificată la bazele de date 1C-Reporting, apoi primul lucru pe care trebuie să-l faceți este să aflați directorul în care se află obiectul și să îl copiați pe computer - urmați instrucțiunile prezentate mai jos. Dacă nu există nicio cerere de conectare, atunci ar trebui să omiteți primii pași ai instrucțiunilor:

Deschideți fereastra „1C-Raporting” și accesați fila „Setări”.
În secțiunea „Raportare în în format electronic» Atingeți linkul „Lista de aplicații”.
În fereastra va apărea un formular care conține o listă cu toate aplicațiile disponibile. Ne interesează ultimul element al listei - cel mai nou. Faceți clic pe el cu butonul stâng al mouse-ului - pe ecran va apărea fereastra „Aplicație de conectare”.
În caseta de dialog specificată cu aplicația, introduceți fila din dreapta „Informații despre serviciu” și găsiți calea situată în secțiunea de sus din partea principală a ecranului „Calea către container...”.
Faceți clic pe calea specificată cu butonul stâng al mouse-ului - treceți la sfârșitul liniei folosind mouse-ul și introduceți numele fișierului container care trebuie transferat.
De exemplu, ar trebui să ajungeți cu un director ca acesta: C:\Users\User_Name\AppData\Local\Infotecs\Containers\2019-01-23 12-11-59 LLC Verificare: CD51A3D5ADABA39.
Trebuie să scrieți numele recipientului pentru a nu vă încurca atunci când alegeți a acestui element de la multe alte chei.
Acum poți începe salvare de rezervă fișier container cheie privată. Pentru a face acest lucru, accesați „Start”, accesați fila „Toate programele”, selectați folderul „VipNet” din lista de programe și lansați aplicația exe cu același nume. În Windows 10, trebuie doar să introduceți numele fișierului în bara de căutare încorporată situată în partea dreaptă a meniului Start.
În partea din stânga sus a ferestrei VipNet există un hyperlink „Containere cheie” - faceți clic pe el.
Toate containerele instalate pe acest computer vor fi afișate în partea principală a ecranului - trebuie să mergeți la secțiunea „Chei utilizator”, găsiți numele cheii dorite - în exemplul de mai sus este „2019-01-23 12 -11-59 LLC Verificare” - în lista generală și apăsați butonul interactiv „Copiere în...”, care se află în colțul din dreapta jos al afișajului sub lista de taste.
Pe ecran va apărea fereastra „CSP – inițializarea containerului...”. În secțiunea „Folder pe disc”, specificați directorul pentru stocarea viitoare a cheii - faceți clic pe Răsfoire și selectați folderul dorit. De asemenea, puteți muta fișierul într-un fișier protejat suporturi amovibile, specificând calea către dispozitivul USB în secțiunea „Selectați un dispozitiv”.
Va trebui să veniți cu și să introduceți o parolă care conține 6 sau mai multe simboluri, numere și litere. Această parolă va fi utilă în viitor pentru a lucra cu containerul de chei salvate: este mai bine să notați parola și să o salvați într-un loc sigur. Faceți clic pe „OK”.

Recuperare chei privateîn VipNet din backup-ul creat:

Se dezinstalează ViPNet LSS

ViPNet LSS – aplicație specială, conceput pentru a funcționa cu semnături electronice. Înainte de a elimina Serviciul de semnătură locală Vipnet de pe computer, trebuie să transferați certificatele salvate pe un alt computer sau pe un mediu amovibil. Pentru a face acest lucru, asigurați-vă că exportați fișierele în containerul cheii private:

Accesați fila „Certificate”, selectați „Personal”, faceți clic pe butonul „Export” - în câmpul „Salvare ca” indicați numele fișierului, mai jos indicați directorul de salvat. Atingeți „Salvați”.
Transferați obiectul pe un suport amovibil.

Notă! Nu ar trebui să încercați să salvați certificate.cer prin fila „Certificate” situată pe panoul de sus Instrumente Vipnet, selectați tipul dorit de certificat din filele „Personal”, „Root”, „Intermediar” și utilizați opțiunea „Copiere în fișier...”, apoi salvați fișierul în formatul „certificat.cer”. Dacă salvați certificatul fără un container de chei, va fi imposibil să îl returnați înapoi în aplicație, deoarece programul va genera o eroare „25257”. Cu toate acestea, este imposibil să creați un container pentru un certificat salvat incorect: un astfel de obiect poate fi șters și uitat.

Pasul 2: Creați un punct de restaurare Windows

Al doilea pas în procesul de eliminare a VipNet CSP de pe un computer, care va proteja complet sistemul de eșecuri neașteptate, este crearea unui punct de rollback al sistemului.

Pentru a face acest lucru, utilizatorul va trebui să efectueze următorii pași:

Faceți clic pe pictograma lupă situată lângă meniul Start.
Introduceți interogarea de căutare „Recuperare” și faceți clic pe rezultatul căutării afișat - accesați fereastra instrumentului „Panou de control”.
Urmați hyperlinkul situat în partea de jos a casetei de dialog „Recuperare” - „Setări”.
În meniul „Proprietăți sistem” care se deschide, accesați „Protecție” și faceți clic pe butonul „Creați...”, care se află în colțul din dreapta jos al ferestrei active.
Specificați numele și directorul pentru stocarea punctului de rollback - urmați instrucțiunile „Asistentului”.
Faceți clic pe „Aplicați” și ieșiți din caseta de dialog făcând clic pe butonul „OK”.
Reporniți computerul.

Pasul 3: Dezinstalați CSP

După ce pregătirile sunt finalizate, utilizatorul poate elimina în siguranță VipNet CSP de pe computer. Pentru a efectua operația trebuie:

Accesați meniul „Start”, selectați secțiunea „Panou de control” din meniul derulant - instrumentul „Programe și caracteristici”. utilizatorii de Windows 10 trebuie să faceți clic pe pictograma roată din meniul „Start” - situat deasupra butonului de închidere și selectați secțiunea „Aplicații” sau intrați interogare de căutare„Instalare și demontare...”
Găsiți programul de șters - faceți clic pe elementul din lista de programe cu butonul stâng al mouse-ului - pe ecranul de lângă „Aranjați” va apărea opțiunea „Ștergere” - faceți clic pe acest buton interactiv.
Urmați instrucțiunile „Asistent de instalare” - la sfârșit, faceți clic pe „OK” și reporniți computerul.

După ce componentele programului sunt dezinstalate, trebuie să curățați Sistemul de fișiereși registry din fișiere nedorite. Pentru aceasta:

Dezinstalarea clientului VipNet

Înainte de a dezinstala complet Vipnet Client, trebuie să vă conectați la computer sub cont Administrator:

Notă! După conectarea din contul de administrator, trebuie să încheiați toate procesele exe care sunt legate de clientul VipNet, adică „Application Control”, „Monitor” și, de asemenea, „Business Mail”. Programele se află în bara de sistem - în partea dreaptă a barei de instrumente Windows. Pentru a închide o aplicație, faceți clic dreapta pe ea și selectați opțiunea „Ieșire”.

Acum puteți elimina complet VipNet Client din Windows 7. Utilitare de la terți, cum ar fi Revo Uninstaller sau CCleaner. De exemplu, pentru a elimina o aplicație când Ajutor CCleaner, vei avea nevoie:

În plus, utilizatorul nu va trebui să curețe registrul după ce a terminat lucrul în CCleaner: programul de dezinstalare a finalizat sarcina pentru el.

Lucrul cu setul de taste dst

În ViPNet 3.2 și versiunile ulterioare, pentru a instala un set personal de chei, trebuie doar să faceți dublu clic pe arhiva dst. Dar dacă aceasta metoda nu funcționează, atunci utilizatorul trebuie să efectueze următorii pași:

Deschideți clientul VipNet, introduceți parola și faceți clic pe „Setări...”.
Faceți clic pe „Next”, specificați calea către fișierul „.dst”, faceți clic pe „Browse” și selectați obiectul dorit pentru a adăuga la Client, treceți la pasul următor.
În fereastra de instalare, apăsați pe „Următorul” - se va deschide un formular pentru introducerea unei parole - introduceți parola și fraza de acces, faceți clic pe „Următorul”.
Urmați instrucțiunile de pe ecran - după finalizarea inițializării, bifați caseta de lângă „Lansați aplicația” și atingeți „Terminat”.
Pentru a șterge un set de chei Dst Vipnet, faceți clic dreapta pe element și selectați opțiunea „Șterge”.

Dezinstalare în modul sigur

Dacă utilizatorul se confruntă cu problema dezinstalării programelor în modul protejat după instalarea driverului cheii USB sau din orice alt motiv, dar trebuie să elimine urgent VipNet Client, atunci „Windows Safe Mode” încorporat va veni în ajutor:

Reporniți computerul și imediat după ce cursorul apare pe ecranul negru, faceți clic pe „F8”.
Opțiunile vor apărea pe monitor Descărcări Windows– selectați 1.
După ce porniți computerul în modul protejat, trebuie să apăsați combinația Win + R și să introduceți comanda „regedit” în fereastra „Run”. De asemenea, puteți ajunge la fereastra „Editor de registru” introducând codul „regedit” în bara de căutare Windows.
Faceți clic dreapta pe orice folder situat în partea dreaptă a ecranului. În meniul care se deschide, selectați opțiunea „Găsiți…” - introduceți următoarea adresă de director „HKLM\ SYSTEM\ CurrentControlSet\ Control\ SafeBoot\ Minimal\” fără ghilimele și spații.
Faceți clic dreapta pe folderul „Minimal” și selectați „Nou” - „Partiție”. Specificați numele secțiunii „MSIServer”.
Deschideți intrarea „Implicit” în folderul nou creat. În câmpul „Valori” al parametrului șir pentru „MSIServer”, specificați „Service”. Faceți clic pe „OK”.
După efectuarea manipulării specificate, obiectul „MSIServer” cu parametrul „Service” va fi localizat în directorul „HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot\Minimal\”.
Acum trebuie să eliminați VipNet Client în modul sigur. Pentru a face acest lucru, trebuie să mergeți la " Linie de comanda„- țineți apăsat Win + R și tastați comanda „cmd” fără ghilimele - „Enter”. Utilizatorii Windows 10 trebuie să introducă „PowerShell” - faceți clic dreapta pe meniul „Start” și găsiți această secțiune în lista derulantă.
În Cmd sau PowerShell, introduceți comanda „net start msserver”.
Caseta de dialog va afișa „ Windows Installer lansat.”
De asemenea, puteți lansa consola Windows prin comanda „Services” - țineți apăsată combinația Win + R și introduceți codul „services.msc” fără ghilimele.
În lista de servicii, găsiți „Installer” - faceți clic dreapta pe el și faceți clic pe „Run”.
Acum puteți elimina orice programe de pe computer în modul sigur, inclusiv VipNet.
Pentru a face acest lucru, accesați „Adăugați sau eliminați programe” și dezinstalați folosind metoda obișnuită.