Am spart portul USB și computerul nu mai pornește. Reparatii de calculatoare si laptop-uri; firmware pentru tablete, telefoane și navigatoare în Adler, Krasnaya Polyana, Khosta, Kudepsta, Vesely și Moldovka

29.09.2019 Sfat

Pe unele computere, când vă conectați HDD sau o unitate flash USB 3.0, eroarea „Dispozitivul nu este recunoscut" (Device-ul USB necunoscut) sau " Windows a oprit acest dispozitiv deoarece a raportat o problemă.(Cod 43)" în Manager dispozitive.

Acest articol oferă instrucțiuni despre cum să rezolvați următoarele probleme:

  • Dispozitivul USB nu este recunoscut/detectat
  • Unitatea flash USB 3.0 nu a fost recunoscută/detectată
  • USB 3.0 nu funcționează pe Windows 7/10

Cum se remediază: portul USB 3.0 de pe computer nu funcționează

Înainte de a trece la remedierea acestei probleme, ar trebui să încercați următorii pași:

  1. Folosiți altul cablu USB dacă conectați un hard disk la port USB computer 3.0.
  2. Conectați USB 3.0 la port USB 2.0.
  3. Scoateți dispozitivul USB, opriți computerul și deconectați cablul de alimentare (sau bateria dacă utilizați un laptop). Așteptați cel puțin 2 minute și apoi conectați din nou cablul de alimentare. Porniți computerul și reconectați dispozitivul USB.
  4. Dacă utilizați Windows 7, Vista sau XP, descărcați și rulați Utilitarul Microsoft Instrument de depanare.
  5. Resetați BIOS-ul la setările din fabrică.

Soluția 1: Dezactivați funcția de pornire rapidă în Windows 8 și 10


Notă: Dacă opțiunea de pornire rapidă a fost deja ștearsă, verificați-o și reporniți computerul. După repornire, debifați caseta și reporniți computerul din nou.

  1. Reporniți calculator.

Soluția 2: Dezactivați setările de suspendare USB.


Soluția 3: Reporniți dispozitivul USB 3.0.

  1. Deschis manager de dispozitiv. Pentru aceasta:
  • Apasă pe " Windows» + « R"a deschide fereastra" A executa".
  • La fereastră " A executa" introduce: devmgmt.msc.
  • Clic introduce.

2. În Manager dispozitive, extindeți „ControlariUSB» .

3. Faceți clic dreapta pe " RădăcinăUSB-hub (USB 3.0 ) " și selectați " Șterge".

4. Windows va găsi și va instala automat cele mai recente drivere pentru portul dumneavoastră USB 3.0.

Soluția 4: Instalați cele mai recente drivere USB 3.0.

  1. Descarca Utilitarul de actualizare a driverelor Intel sau drivere AMD.
  2. Alerga utilitar de actualizare a driverelorși apăsați „ Mai departe" pe primul ecran.
  3. Acceptați termenii licenței și faceți clic pe „ Instalare".
  4. Așteptați până când utilitarul de actualizare a driverului este instalat.
  5. După finalizarea instalării, faceți clic pe „ Lansa».
  6. Faceți clic pe " Începeți scanarea".
  7. Când scanarea driverului este finalizată, faceți clic pe „ Descarca", a descărca ultimele versiuni drivere pentru computerul dvs.
  8. În cele din urmă, faceți clic pe „ Instalare".
  9. După finalizarea instalării reporniți calculator.

Soluția 5: Restabiliți Windows la o stare anterioară de lucru

Dacă soluțiile de mai sus nu au ajutat cu problema când USB 3.0 nu funcționează pe computer, ar trebui să încercați să restaurați computerul la cel anterior conditii de lucru. Acest lucru se poate face dacă ați activat anterior un punct de restaurare Windows.

Vă rugăm să scrieți în comentariile de mai jos dacă ați reușit să rezolvați problema cu USB defect 3.0 și ce soluție a ajutat în situația dvs.

Problemele cu porturile USB nefuncționale nu sunt atât de neobișnuite. Și având în vedere că jumătate din echipamentele periferice moderne sunt conectate prin acest conector, acesta este practic un dezastru pentru utilizator.

Cu toate acestea, merită să înțelegeți inițial că conectorii nefuncționali de pe un computer sau ieșirile USB nefuncționale de pe un laptop sunt două probleme distincte care pot fi rezolvate în moduri diferite.

Soluții simple la problema porturilor sparte

Toate echipamentele funcționează prin interacțiunea cu sistemul de operare prin algoritmul corespunzător - driverul. Este posibil ca sloturile să nu funcționeze tocmai din cauza defecțiunilor în funcționarea acestor programe. Cum pot încerca să rezolv problema?

  • Reporniți computerul. Cel mai adesea nu există niciun motiv de panică. Eșecul unui program poate fi rezolvat prin simpla repornire a computerului. Dacă nu există probleme la încărcarea driverelor, repornirea sistemului va îmbunătăți funcționarea.
  • Actualizați configurațiile conectorului USB în Manager dispozitive. Nimic complicat, trebuie să faceți clic pe „Computerul meu”, apoi „Gestionați” (sau introduceți comanda devmgmt.msc în „Start”). În fereastra care apare, faceți clic pe lista de dispozitive și selectați elementul de acțiune din partea de sus, apoi „actualizați configurația hardware”. După aceea, verificați dacă în lista de echipamente apare inscripția „controlere USB”; dacă este găsită, problema poate fi considerată închisă.

De asemenea, este destul de obișnuit să întâmpinați probleme cu funcționalitatea porturilor după actualizarea software-ului pe Windows 10. Dacă acesta este cazul, merită să verificați de două ori dacă au fost instalate toate actualizările de la dezvoltatori.

Determinarea cauzelor defecțiunii computerului și a soluțiilor

Dacă apare o defecțiune la conectorii USB de pe computer, trebuie să luați o serie de acțiuni și să stabiliți cauzele problemei pentru a ști exact cum să rezolvați această situație.

  • Unitatea de sistem computerizată are autobuze universale în partea din față a panoului și în spate. Dacă conectorii din față se defectează, cea mai probabilă cauză este o defecțiune mecanică.
  • Un alt secret posibil al eșecului USB poate fi conectarea incorectă a blocului USB la placa de baza. Pentru aceasta se folosesc 4 fire (2 de putere și 2 de semnal). Merită să le verificați, poate că polii de la sursa de alimentare sunt inversați, iar semnalele de semnal sunt instalate în afara secvenței.

Într-o astfel de situație, ar trebui să verificați funcționalitatea conectorilor conectând un card de memorie funcțional (unitate flash) la porturile situate pe spatele unității de sistem. Este interzisă instalarea de echipamente funcționale în ieșirile frontale, deoarece dacă polaritatea este inversată, unitatea flash se va arde! Dacă sloturile USB din spate funcționează, dar cele frontale nu, diagnosticul este un contact întrerupt pe panoul frontal al conectorilor, sau ieșirea în sine este ruptă sau blocul de porturi este conectat inconsecvent la placa de bază.

Pentru a clarifica, merită să deconectați unitatea de sistem de la sursa de alimentare și să îndepărtați capacele de protecție de pe aceasta. Trebuie să comparați diagrama conexiunii seriale corecte cu situația de pe computer.

Atenţie!

– Diagramele secvenței de conectare pot varia în funcție de placa de bază.

– Există o așa-numită conexiune inversă, orizontală și verticală.

– Când inspectați, trebuie să vă concentrați pe culorile contactelor și ale blocului, precum și pe relația dintre culoarea acestora și locația știfturilor metalice.

  • Dacă, după examinarea conexiunii corecte, nu se găsesc încălcări, atunci merită să aruncați o privire asupra sloturilor în sine. Sunt vopsite în negru sau albastru. În această din urmă opțiune, dacă cardul de memorie nu funcționează în el, atunci cauza defecțiunii poate fi ascunsă în următoarele:

Culoarea albastră indică versiunea de ieșire USB 3.0. Pentru toate avantajele sale (putere, viteză), are un dezavantaj - după reinstalarea software-ului, trebuie să instalați drivere pentru funcționarea sa normală. Sau „demolați” pe cele vechi și reinstalați-le din nou. Puteți afla exact conectând o unitate flash la conectorul negru. Dacă funcționează, atunci motivul este în driverul portului USB 3.0 și cel mai bine este în acest caz să descărcați software-ul de pe site-ul producătorului. Sau, ca ultimă soluție, faceți acest lucru folosind programul inclus cu placa de bază.

  • De asemenea, este posibil ca ambele porturi „să nu vadă” echipamente instalate. În acest caz, motivul este ascuns în defecțiunea controlerului. Soluția este achiziționarea de echipamente suplimentare, sau mai degrabă o placă de expansiune USB2.0-PCI sau USB3.0-Mini PCIe. Repararea controlerului în mod specific nu este fezabilă din punct de vedere economic.

Plăcile USB2.0 și USB3.0 diferă prin preț și funcționalitate. În prima versiune 2.0 sunt mai ieftine, dar viteza de operare a dispozitivului este mai mică. Problema principală este că dispozitivul se potrivește unități de sistem modele mai vechi și nu este întotdeauna posibil să le montezi în echipamente noi care au o placă de bază MicroATX.

Dar versiunea 3.0 este mai puternică, mai rapidă, dar și mai scumpă. Cu toate acestea, echipamentul nu poate fi instalat în unități de sistem vechi.

Aceasta este munca principală de identificare și depanare a problemelor dintr-un bloc de porturi USB de pe un computer desktop.

Depanarea problemelor laptopului

Diagnosticarea problemelor pe un laptop este la fel de simplă ca pe un computer, dar reparațiile necesită experiență și cunoștințe speciale.

Dacă porturile USB de pe un laptop nu funcționează, cel mai bine este să începeți diagnosticarea cauzelor după reinstalarea sistemului Windows, mai ales dacă este versiunea 10. Întregul motiv poate fi instalarea incompletă a driverelor.

Deci, puteți identifica cauza verificând sloturile negre și albastre. Secvența este aceeași ca pentru un computer desktop. Introducem mediul extern în porturile albastru și negru alternativ. Dacă USB 3.0 (albastru) nu funcționează și 2.0 (negru) funcționează, concluzionăm că este necesar să instalați sau să reinstalați driverul.

Într-o situație în care soluțiile software nu au rezolvat problema, există încă șansa ca hardware-ul să fie dezactivat în Bios. Trebuie să încerci să-l pornești.

Algoritmul este următorul: reporniți laptopul și când acesta pornește apăsați tasta F-2 sau F-12. Bios se deschide. Următorii pași sunt aproximativ următorii:

  • În partea de sus găsim elementul Avansat. Si in lista deschisa(de obicei la sfârșit) – Configurare USB. Apăsați Enter și accesați secțiunea.
  • Găsim elementul Funcție USB și îl setăm vizavi.

Bios poate diferi pe diferite modele, dar principiul de funcționare este similar.

Cu toate acestea, dacă acest lucru nu ajută, atunci cel mai probabil motivele sunt ascunse în defecțiuni mecanice sau scurtcircuite în echipament. Apoi singura varianta Rămâne un centru de service unde fie vor înlocui elementele defecte, fie le vor repara.

Tehnologia USB este una dintre cele mai importante dintre numărul mare de tehnologii care au avut un mare impact în lumea computerelor. USB (stand pentru Universal Serial Bus) este o interfață serială concepută pentru transferul de date pentru dispozitive periferice de computer cu viteză medie și joasă.

Această tehnologie a făcut posibilă lucrul cu scanere, imprimante, precum și cu dispozitive externe ( Unități flash USB, hard disk-uri extern) cu adevărat ușor și confortabil. Toate acțiunile legate de Instalare USB dispozitivele se reduc la principiul „Plug and Play”. Aceste dispozitive au devenit cu adevărat mobile datorită tehnologiei USB. Astăzi, laptopuri, PC-uri desktop, precum și diverse dispozitive de jocuri, camere foto, smartphone-uri, navigatoare, televizoare și alte dispozitive.

Transferul de date prin porturile USB 2.0 are loc la viteze de până la 480 Mbps, în versiunea USB 3.0 viteza maxima transmisia crește la 5 Gbit/s. Simbolul USB este un fel de trident care este desenat atât pe dispozitivele USB, cât și pe conectorii computerului.

Această tehnologie a fost deja suficient studiată și a suferit multe îmbunătățiri și, prin urmare porturi USB rareori cauzează probleme atunci când sunt utilizate corect, iar depanarea lor provoacă puține bătăi de cap. În acest articol ne vom uita la principiile de bază pentru depanarea oricăror probleme care pot apărea cu porturile USB.

  • Dacă porturile USB de pe placa de bază sunt deteriorate mecanic, acestea trebuie deconectate de la placa de bază (conectorii din partea din față a carcasei) sau sigilate cu bandă adezivă pentru a nu fi folosite. Astfel de porturi ar trebui înlocuite cu altele noi într-un atelier cu prima ocazie.
  • Nu conectați dispozitive dacă există deteriorări mecanice vizibile la conectorii USB și nu conectați dispozitive dacă există o deteriorare externă a carcasei sau există un miros de ars.
  • Nu supraîncărcați porturile USB. Curentul din ele este limitat: pentru USB 2.0 - 500 mA, pentru 3.0 - 900 mA. Nu măriți numărul de porturi USB utilizând multiplicatori USB diferiți. Plăcile de bază noi au până la 10 porturi, ceea ce este suficient. Este mai sigur să achiziționați un controler suplimentar PCIe sau PCI USB decât să lucrați printr-un „tee” USB.
  • Înainte de a conecta USB, pentru a elimina tensiunea statică, se recomandă să atingeți corpul împământat al unității de sistem. Descărcările statice sunt adesea cauza principală a defecțiunii dispozitivelor USB.

Dacă porturile USB nu mai funcționează pe un laptop, atunci devine foarte dificil să lucrați la el - nu puteți conecta un scanner, o imprimantă sau o unitate flash. Spre deosebire de computere desktop, instalarea unui controler USB suplimentar este destul de costisitoare.

Când apar mesaje de eroare precum acesta „Dispozitiv USB nu este recunoscut”, în majoritatea cazurilor, problema poate fi la portul USB. Această problemă poate fi rezolvată destul de ușor, deoarece apare la nivel de software.

Orice dispozitiv hardware interacționează cu sistemul de operare printr-un driver. Cele mai multe probleme ale dispozitivului sunt rezolvate folosind drivere. Acest lucru este valabil și pentru porturile USB nefuncționale. Mai jos vom analiza mai multe moduri de a ajuta la depanarea porturilor USB la nivel de software.

Reporniți computerul

Dacă porturile încetează să funcționeze brusc și computerul nu detectează dispozitivul USB, atunci cea mai simplă modalitate de a remedia problema bruscă este repornirea computerului. Reporniți computerul. Dacă nu au existat probleme la încărcarea driverelor, atunci această problemă va fi eliminată după o repornire.

Actualizați configurația hardware în Manager dispozitive

Dacă în acest moment repornirea computerului nu este recomandabilă (de exemplu, se efectuează o operațiune importantă), apoi, fără a reporni întregul computer, puteți „reîncărca” driverul folosind Device Manager. Pentru a-l lansa, trebuie să faceți clic dreapta pe comanda rapidă „Computerul meu” și să selectați „Gestionați”. Sau accesați meniul „Start” și găsiți acolo programul „Run”, lansați-l și apoi introduceți comanda devmgmt.msc în câmp.

În fața dvs. se va deschide o fereastră, unde trebuie să faceți clic stânga o dată pe lista de dispozitive, apoi să faceți clic pe fila „Acțiune” din meniul principal și să indicați butonul „Actualizați configurația hardware”. Secțiunea „Controle USB” ar trebui să apară în lista de dispozitive. Dacă apare, înseamnă că problema dvs. a fost rezolvată și porturile USB ar trebui să funcționeze.

Dezactivează controlerul USB

O altă modalitate de a face porturile USB să funcționeze este să deconectați și apoi să reinstalați controlerul USB. Pentru a face acest lucru, lansați Device Manager. Găsim secțiunea de controlere USB în lista de echipamente. În această secțiune, faceți clic dreapta pe fiecare dintre dispozitive, apoi ștergeți-le pe toate. După ce toate controlerele au fost eliminate, reporniți computerul. Controlerele vor fi reinstalate și porturile USB vor deveni din nou disponibile.

Actualizarea driverelor controlerului USB

Cauza nu funcționează porturile USB poate fi deteriorarea driverelor controlerului USB. Soluția este să găsiți driverele corecte și să le reinstalați. Pentru a descărca driverele adecvate, trebuie să aflați producătorul portului specific al dispozitivului USB. Prin instalarea driverului corect, problema ar trebui rezolvată imediat.

Dezactivarea altor dispozitive USB

Se întâmplă ca porturile USB să nu funcționeze pentru că sunt supraîncărcate atunci când sunt prea multe conectate dispozitive USB. Hub-urile USB uneori nu oferă suficientă putere dispozitivelor conectate la el. Unele dispozitive conectate pot folosi întreaga putere a controlerelor USB. Dacă echipamentul este conectat la un hub USB, reconectați dispozitivul direct la portul USB.

Puteți lăsa dispozitivul conectat la hub-ul USB, dar mai întâi trebuie să opriți celelalte dispozitive din hub. Cumpărați un hub USB care are propria sa sursă de alimentare, care va oferi suficientă putere tuturor dispozitivelor conectate la acesta.

Dacă niciuna dintre metodele de mai sus nu v-a ajutat, atunci cel mai probabil porturile USB sunt deteriorate fizic. Sau controlerul USB, podul de sud de pe placa de bază în special, este deteriorat. În acest caz, cel mai bine este să reparați sau să înlocuiți centru de service Controler de port USB.

Evaluare cu stele GD
un sistem de rating WordPress

Ce ar trebui să fac dacă porturile mele USB nu funcționează?, 2,5 din 5 pe baza a 2 evaluări

Dacă computerul refuză să răspundă la un dispozitiv USB, încercați aceste metode. Dacă unul nu ajută, treceți la următorul.

Reporniți computerul

Oricât de stupid ar suna, după aceasta dispozitivul USB poate funcționa.

Verificați dispozitivul și portul conectat

Înainte de a vă ocupa de intrare, trebuie să aflați dacă dispozitivul conectat în sine funcționează corect.

  1. Introduceți-l într-un alt port.
  2. Dacă computerul tot nu răspunde sau afișează o eroare, atunci problema este cu dispozitivul.
  3. Deconectați dispozitivul și conectați-l din nou, dar de data aceasta mai ferm. Poate că ieșirea a fost pur și simplu liberă.
  4. A funcționat dispozitivul? Atunci problema este cu adevărat în port.

Opriți computerul și căutați orice murdărie sau praf în interiorul portului. Acest lucru este valabil mai ales pentru computerele desktop, care au unele sau chiar toate porturile situate pe spate. De asemenea, praful poate bloca fluxul de aer și, ca urmare, poate reduce .

Luați o cutie de aer comprimat și curățați toate intrările cu ea.

Dacă nu ai o cutie, încearcă să folosești un aspirator.

Verificați lista dispozitivelor conectate la computer

Prin intermediul acestuia puteți obține informații despre dispozitivele USB și, în unele cazuri, puteți remedia o problemă cu porturile.

Pe Windows

  1. Căutați „manager de dispozitive” în căutarea sistemului de operare și deschideți-l.
  2. Găsiți secțiunea Controlere USB și extindeți-o.
  3. Aveți nevoie de un articol cu ​​cuvintele „Extensible Host Controller”.

Nu există un astfel de articol? Acest lucru poate explica de ce al tău nu funcționează. Faceți clic pe butonul „Actualizați configurația hardware” din bara de activități: aceasta este o pictogramă cu un ecran albastru și o lupă. Probabil, după verificare, elementul necesar va apărea și dispozitivul va funcționa așa cum ar trebui.

Dacă controlerul gazdă este listat, încercați să îl reinstalați.

  1. Faceți clic dreapta pe el și selectați „Eliminați dispozitivul”.
  2. Faceți acest lucru cu fiecare astfel de controler, dacă există mai multe dintre ele.
  3. Reporniți computerul.

După Pornire Windows controlerele se vor reinstala automat, iar portul poate funcționa.

Pe macOS

  1. Deschideți meniul Apple și selectați Despre acest Mac.
  2. Deschideți secțiunea „Raport de sistem”.
  3. În categoria Hardware, selectați USB.

Pe Calculatoare Apple puteți vizualiza doar informații despre unități flash și externe hard disk-uri. Dacă portul funcționează, dispozitivul va apărea în listă. Din păcate, nu aveți la fel de mult spațiu ca și Windows.

Detectarea poate fi afectată de setările de gestionare a energiei, mai ales dacă aveți un laptop. Funcția de oprire USB este concepută pentru a reduce consumul de energie și, în general, funcționează corect. Dar, ca ultimă soluție, merită să o verificați.

Pe Windows

  1. În căutarea sistemului de operare, tastați și selectați „Schimbați planul de alimentare”.
  2. În fereastra care se deschide, faceți clic pe „Editați” Opțiuni suplimentare nutriție."
  3. În categoria Opțiuni USB veți găsi una sau două opțiuni în funcție de calculator desktop ai sau un laptop. Ambele trebuie setate la „Interzis”.
  4. Salvați setările și reporniți computerul.

Pe macOS

  1. Din meniul Apple, selectați Preferințe de sistem.
  2. Deschideți secțiunea Economie de energie.
  3. În „Baterie” și „ Adaptor de retea» debifați „Dacă este posibil, puneți discurile în modul de repaus”.

Fixează intrarea

Porturile sunt lipite la o placă din interiorul computerului: de obicei nu la placa de bază, ci la una separată. Dacă utilizați frecvent dispozitive USB, porturile se pot slăbi sau chiar se pot desprinde complet.

Acest lucru se datorează adesea formei dispozitivelor conectate, în special cablurilor și unităților flash vechi. Ele pot fi destul de grele și copleșesc intrarea fragilă.

O intrare liberă poate indica . Introduceți dispozitivul în intrare și mutați-l puțin. Conectorul nu trebuie să se clătinească. Dacă este slăbit, fixați-l cu un fier de lipit.

Dacă portul USB nu este clătinat, dar tot nu funcționează, va trebui să-l înlocuiți. Nu este ușor să faci asta pe cont propriu. Cel mai probabil, veți avea nevoie și de un fier de lipit. De exemplu, ca în acest videoclip:

Dacă nu sunteți încrezător în abilitățile dvs., căutați ajutor de la un specialist.

Articolul descrie cum să remediați porturile USB care nu funcționează pe un laptop.

Navigare

Unii utilizatori de laptopuri întâmpină uneori o problemă în care porturile USB de pe lor calculatoare mobile refuză să lucreze, ceea ce înseamnă că nu există posibilitatea de a conecta dispozitive externe. Porturile USB pot eșua, de exemplu, după actualizarea driverelor sau din alte motive.

ÎN această recenzie vom vorbi despre motivul pentru care porturile USB de laptop eșuează și despre cum să remediați aceste probleme.

Din ce motive nu funcționează conectorii USB de pe laptopuri?

Motivele pentru care conectori USB refuzul de a lucra poate fi următorul:

  • Porturile USB sunt înfundate cu praf
  • Cablul USB este deteriorat
  • A existat o eroare în sistem” ferestre"
  • Driverele responsabile pentru funcționarea stabilă a intrărilor/ieșirilor USB sunt instalate „strâmb”

Porturile USB de pe laptop nu funcționează, ce ar trebui să fac? Cum verific porturile USB de pe laptop pentru funcționalitate

  • Funcția USB a fost dezactivată în BIOS
  • Porturile USB sunt supraîncărcate
  • Porturile USB sunt deteriorate

Porturile USB de pe laptop nu funcționează, ce ar trebui să fac? Cum verific porturile USB de pe laptop pentru funcționalitate

  • Podul de sud de pe placa de bază, responsabil pentru funcționarea USB, nu funcționează

Porturile USB de pe laptop nu funcționează, ce ar trebui să fac? Cum verific porturile USB de pe laptop pentru funcționalitate

  • Dispozitivele externe conectate la porturile USB au anumite probleme

Ce să faci când porturile USB nu sunt fixe?

Mai sus am descris motivele pentru care porturile USB pot eșua. Acum enumeram masurile care pot fi luate in aceste cazuri:

  • Reporniți laptopul. În general, cel mai bine este să opriți laptopul și să scoateți bateria din acesta pentru câteva minute, apoi să o instalați înapoi și să porniți " Windows».
  • Verificați cu atenție conectorii USB pentru a vedea dacă există praf pe ei. Dacă se întâmplă ceva, curățați porturile, de exemplu, cu o scobitoare.
  • Dacă un port USB nu funcționează, verificați al doilea conectând un dispozitiv extern la el. Poate ai doar un port în jos.
  • Este posibil ca dispozitivele care sunt conectate la un laptop printr-un cablu USB să nu funcționeze din cauza unei defecțiuni a acestuia din urmă. Dacă este posibil, înlocuiți cablul cu unul bun și vedeți dacă asta rezolvă problema.
  • Verificați funcționalitatea dispozitivului extern în sine. Conectați-l la alt laptop sau computer, cereți ajutor prietenilor.
  • În BIOS, verificați dacă este activat Lucru pe USB porturi

Porturile USB de pe laptop nu funcționează, ce ar trebui să fac? Cum verific porturile USB de pe laptop pentru funcționalitate

  • Verificați dacă sistemul de operare vă poate recunoaște dispozitive externe pe un laptop. Mergi la " Manager de dispozitiv» (« start» — « Panoul de bord» — « manager de dispozitiv"). Actualizați configurația hardware așa cum se arată în captura de ecran. Sistemul de operare va căuta toate dispozitivele dvs. de pe laptop și este posibil ca porturile USB să fie printre ele.

Porturile USB de pe laptop nu funcționează, ce ar trebui să fac? Cum verific porturile USB de pe laptop pentru funcționalitate

  • Reinstala software pentru porturile USB. Reveniți la „Managerul dispozitivelor”, așa cum s-a menționat mai sus, mergeți la „ Controlere USB", apoi faceți clic dreapta pe primul controler din listă și în fereastra care se deschide, faceți clic pe " Șterge", așa cum se arată în captura de ecran. Apoi eliminați toate celelalte controlere în același mod, apoi reporniți laptopul (de îndată ce laptopul pornește din nou, controlerele vor fi instalate automat fără ajutorul dvs.).

Porturile USB de pe laptop nu funcționează, ce ar trebui să fac? Cum verific porturile USB de pe laptop pentru funcționalitate

  • Reinstalați și driverele USB. De regulă, magazinul ar fi trebuit să vă ofere un disc de driver împreună cu laptopul. Acest disc conține și drivere USB. Instalează-le pe laptop și repornește-l. Poate asta va rezolva problema.
  • Dacă laptopul tău are mai multe conectori USB, apoi dezactivează-le pe cele pe care le folosești rar.
  • Rotiți înapoi sistem de operare « Windows» până la ultimul punct de restaurare când laptopul funcționa corect. Mergi la " start» — « A executa", în bara de căutare introduceți " rstui" și apăsați " Bine" În fereastra de sistem care se deschide, selectați un punct de restaurare, așa cum se arată în captura de ecran.

Porturile USB de pe laptop nu funcționează, ce ar trebui să fac? Cum verific porturile USB de pe laptop pentru funcționalitate

  • Dacă toate metodele de mai sus nu au ajutat, atunci este posibil ca podul de sud de pe placa de bază a laptopului să fi eșuat. În acest caz, va trebui să duceți laptopul la un serviciu de calculatoare.

Video: Ce să faci dacă USB nu funcționează pe PC, laptopul #2?

Video: Înlocuirea USB pe un laptop Acer E1-531