Що означає переадресація дзвінка. Що таке переадресація дзвінків на телефоні Білайн, МТС, Мегафон? Налаштування переадресації на рівні стільникового оператора за допомогою USSD запитів

07.02.2022 Безпека

Налаштуйте переадресацію вхідних дзвінків на будь-який телефон поруч із вами (міський та мобільний, а також міжміський та міжнародний номери) або переводьте дзвінки на голосову пошту . Ви не пропустите важливий дзвінок, навіть якщо:

  • ваш номер зайнятий;
  • ви не відповідаєте протягом вказаного тимчасового інтервалу;
  • ваш телефон вимкнено;
  • Ви знаходитесь поза зоною дії мережі.

* МТС не гарантує коректність роботи переадресації на сервісні номери 8-800-ХХХ-ХХХХ

Розгорнути все

Скільки коштує

  • Підключення в додатку «Мій МТС» та Особистому кабінеті - 0 руб.
  • При першій переадресації виклику на добу стягується одноразова добова плата - 3 руб.**
  • Умовна переадресація (немає відповіді, номер зайнятий або недоступний. Коди 61, 62, 67).
    • Якщо ви перебуваєте у домашній мережі, за хвилину розмови платіть за умовами свого тарифу.
    • Якщо ви у роумінгу, платіть так: вартість вхідного дзвінка при знаходженні в роумінгу + вартість вихідного дзвінка при знаходженні в роумінгу на номер, вказаний у переадресації.
  • Безперечна переадресація (переадресація всіх дзвінків. Код 21).
    За хвилину розмови сплачуйте за умовами свого тарифу. І у домашньому регіоні, і роумінгу.

* За винятком архівних тарифів: Авангард, Активний, Бізнес 200 (федеральний), Бізнес 400 (прямий), Бізнес 400 (федеральний), Бізнес 600 (прямий), Бізнес 600 (фед.), Бізнес Універсал (прямий), Діловий, Літній , Локальний, Улюблений, Молодіжний, МТС.OPEN, МТС.Бізнес Хвилина, Оптима 100, Оптима 200, Оптима Вечір, Оптима День, Оптима Універсал, Президент, Раціональний, Сани, Еліта. Вартість підключення послуги даних тарифів становить 33,87 крб. з ПДВ.

** Одноразова добова плата стягується за першим фактом переадресації за добу при знаходженні номера з налагодженою переадресацією в домашньому регіоні та фактом безумовної переадресації при перебування поза домашнім регіоном (за винятком переадресації на голосову пошту та переадресації за послугами «Вам дзвонили» ).

Усі ціни вказані у рублях з урахуванням податків.

Увага! Дзвінок, який ви переадресували з іншого телефону, оплачується як виклик з номера, з якого він був зроблений спочатку.

Як налаштувати

Ви можете налаштувати послугу:

  • через меню телефону (див. інструкцію до пристрою);
  • через звернення до салону-магазину МТС з паспортом;
  • за допомогою набору наступних універсальних команд:
Умова переадресації Увімкнення скасування
Умова переадресації:Усі дзвінки Увімкнення: **21*номер телефону[*ТС] 1 #(дзвінок) Скасування: ##21[*ТС]#(дзвінок)
Умова переадресації:Якщо телефон зайнятий Увімкнення: **67*номер телефону[*ТС]#(дзвінок) Скасування: ##67[*ТС]#(дзвінок)
Умова переадресації:Якщо телефон вимкнено або поза зоною покриття Увімкнення: **62*номер телефону[*ТС]#(дзвінок) Скасування: ##62[*ТС]#(дзвінок)
Умова переадресації:Якщо ви не відповіли на дзвінок Увімкнення: **61*номер телефону[*ТС*інтервал часу]#(дзвінки) Скасування: ##61[*ТС]#(дзвінок)
Умова переадресації:Деактивація всіх кодів Скасування: ##002#(дзвінок)

1 Інформацію у дужках вказувати необов'язково.
Номер переадресації вводиться у міжнародному форматі.

Приклад:

на міські номери:
**код *+7 код міста xxxxxxx#(дзвінок)

Активація переадресації виклику на федеральні номери МТС:
**код *+7 xxx xxxxxxx#(дзвінок)

Щоб активувати переадресацію дзвінка на міжнародний номер, необхідно вказати номер одержувача лише в міжнародному форматі. При цьому потрібна наявність послуги «Міжнародний доступ».

Увага!У разі встановлення переадресації за умовою «немає відповіді» (за кодом 61) можна задати час (у секундах), через який спрацює ПВ (таймер: 5, 10, 15, 20, 25, 30). Якщо переадресація за умовою «немає відповіді» активується вперше, і не вказується час, через який має спрацювати переадресація, то встановлюється таймер на 5 або 15 секунд (інформація на основі тестів на різних SIM-картах). Якщо переадресація по «немає відповіді» встановлюється не вперше (без вказівки часу невідповіді), автоматично встановлюється таймер, який використовувався останній раз.

Під час встановлення переадресації дзвінка можна використовувати параметр «ТС» — тип телефонного з'єднання (за замовчуванням встановлено 10):
10 - всі типи;
11 - голос;
13 - факс;
25 - дані.

При переоформленні SIM-картки не забудьте самостійно скасувати переадресацію.

Якщо у вас підключено послугу Інтернет-дзвінки, недоступне налаштування переадресації дзвінків у меню смартфона та за допомогою універсальних команд. Переадресацію дзвінків можна налаштувати в

Переадресація виклику Теле2 – це функція, про яку, на жаль, знають не всі користувачі. Підключивши її можна перенаправляти дзвінки з одного номера на інший. Це доповнення зручне для користувачів, які мають кілька сім-карток.

З цієї статті ви зможете дізнатись, як підключити перенаправлення дзвінків у мобільного оператора Теле2.

Для початку варто відзначити, що у Теле2 є кілька видів цієї послуги.

  • Безумовна. Підходить у тому випадку, якщо доступу до основного номера немає або немає можливості користуватися ним. У цьому випадку всі вхідні дзвінки переадресовуватимуться на інший телефон, наприклад на мтс або мегафон.
  • При зайнятості. У цьому варіанті переадресація відбуватиметься тільки в тому випадку, якщо телефон, на який надходить вхідний дзвінок, зайнятий.
  • Відсутність відповіді. Якщо боїтеся, що не почуєте дзвінок, або вам не завжди зручно носити два телефони, вибирайте цей варіант. Дзвінок буде перенаправлятися на інший телефон, якщо ніхто не відповідає за основним номером.
  • Через недоступність. Такий варіант актуальний, якщо ви знаходитесь в регіоні, де Теле2 ловить не завжди, а є, наприклад, білайн або мтс, але боїтеся при цьому пропустити важливий дзвінок. Якщо основний номер виявиться недоступним, дзвінок піде на інший телефон.

Плюси

У яких випадках може стати в нагоді послуга переадресації?

  • 2 сім-карти, Одна з яких не завжди ловить.
  • Один із номерів робітник, і вам не хочеться афішувати свій домашній телефон, але є побоювання пропустити важливий дзвінок по роботі.
  • Коли ви знаходитесь за кордономі користуєтеся зарубіжною сімкою.
  • Якщо немає можливості завжди мати під рукою обидва телефони, але ви не хочете пропускати дзвінки на жодний з них.

Насправді ситуацій, в яких вам знадобиться ця послуга, безліч. Але головний її плюс у тому, що її так само легко підключити, як і відключити.

На номери мтс, білайн, мегафон

Швидше за все, вас турбує питання, чи можна надсилати дзвінки з Теле2 на номери інших мобільних операторів. Не варто переживати, переадресація виклику Теле2 здійснюється на будь-який телефон. Сюди включаються не лише номери місцевих мобільних операторів, а й закордонних.

Битва Титанів: Теле2 чи Білайн?

Теле2Білайн


Таким чином, перебуваючи закордоном, можна перенаправити дзвінки на закордонний номер, щоб їх не пропустити. Але при цьому на домашній телефон потрібно підключити тариф із вигідними умовами для роумінгу, щоб уникнути зайвих витрат.

Як підключити

Підключити можна двома способами:

  • через меню телефону;
  • через швидкі команди.

Щоб додати послугу за допомогою першого способу, необхідно зайти в налаштування дзвінків на телефоні і там знайти настройки переадресації. Далі потрібно вибрати, який варіант увімкнути, та вписати номер, на який будуть надсилатися дзвінки.

Для більш оперативного налаштування можна використовувати запити швидкого доступу. Використовуйте такі команди:

  • переадресація всіх дзвінків: **21*ХХХ#;
  • за зайнятістю: **67*ХХХ#;
  • за недоступністю **62*ХХХ#;
  • за відсутністю відповіді **61*ХХХ*# .

Не забудьте замість ХХХ вписати той номер, на який перенаправлятиметься дзвінок.

Умови

Перед підключенням будь-якої послуги варто ознайомитись з її основними особливостями. Нижче наведено деякі додаткові факти, які вам варто знати про послугу «Переадресація» у Теле2.

  • Підключення послуги абсолютно безкоштовне. Формально її вже додано у всіх абонентів Теле2, залишається тільки активувати її.
  • Тарифікація на переадресовані дзвінки здійснюється відповідно до тарифного плану основного номера, а не того, куди було переведено дзвінок.
  • Якщо у вас налаштовано СМС-повідомлення про пропущені дзвінки, то СМС із зазначенням номера та точного часу дзвінка прийде на обидва номери.

Як вимкнути

Коли вирішили не користуватися послугою, її можна легко відключити. Для цього можна використовувати ті ж команди швидкого доступу:

  • для повної переадресації: ##21#;
  • із зайнятості: ##67# ;
  • через недоступність: ##62# ;
  • без відповіді: ##61# .

Це можна зробити і за допомогою меню телефону, зайшовши до параметрів переадресації та вибравши «вимкнути».

Навіщо потрібна, як працює та як налаштувати переадресацію дзвінків?

Переадресація дзвінків – корисна послуга, яку надають оператори стільникового зв'язку. Вона дозволяє перенаправляти вхідні дзвінки на інші номери, що належать користувачеві. Залежно від налаштувань, послуга може включатись у різних ситуаціях - коли мобільний пристрій вимкнено, знаходиться в роумінгу або недоступне з інших причин.

Функція дозволяє вирішити безліч проблем із мінімальними трудовитратами. Єдиною особливістю може стати ціна послуги. Деякі оператори підключають переадресацію за додаткову грошову плату, інші надають безкоштовно.

Навіщо потрібна переадресація дзвінків?

Поширена ситуація, яка потребує використання переадресації, - недоступність мобільного пристрою. Телефон може розрядитись або пошкодитися. Зазвичай абонент, що телефонує, чує автоматизоване повідомлення з проханням передзвонити пізніше. Якщо власник телефону налаштує переадресацію на інший номер, дзвінок автоматично переправиться на стаціонарний або додатковий мобільний телефон.

Другий спосіб використання переадресації – зміна номера або стільникового оператора. Якщо в телефонній книзі знаходяться тисячі номерів, надсилати повідомлення кожному абоненту про зміну номера буде проблематично. Набагато простіше скористатися переадресацією - так абоненти будуть автоматично потрапляти на новий номер телефону.

Третій варіант застосування переадресації – відсутність відповіді. Наприклад, якщо телефон забуто вдома або на роботі, дзвінок через вказаний час надійде на інший мобільний пристрій. Рекомендується заздалегідь налаштувати переадресацію дзвінків, щоб абоненти потрапляли на інший номер після 20-30 секунд виклику.

Налаштування переадресації телефону

Користувач мобільного телефону здатний самостійно настроїти послугу. Потрібно відкрити налаштування смартфона, перейти до системних програм і вибрати пункт «Телефон». Також можна скористатися пошуком у налаштуваннях за словом "Переадресація".

  • Номер зайнятий;
  • Номер недоступний;
  • Нема відповіді.

Потрібно вказати додатковий номер телефону, на який будуть перенаправлятися дзвінки, та зберегти зміни. Наприклад, на наведеному нижче знімку налаштовано переадресацію на голосову пошту МТС (+79186800861) та другий номер телефону.

Налаштування за допомогою мобільного оператора

Альтернативний спосіб налаштування передбачає використання особистого кабінету мобільного оператора. Авторизуйтеся на сайті стільникової компанії, відкрийте меню керування особовим рахунком, виберіть пункт «Переадресація» та вкажіть номер, призначений для перенаправлення дзвінків. Якщо такої можливості немає, можна особисто звернутися до салону мобільного зв'язку потрібного мобільного оператора.

Ціна переадресації дзвінків

Вартість переадресації дзвінків визначається правилами стільникових операторів. Кожна компанія виставляє абонентам власні умови, але останнім часом ця функція доступна безкоштовно. Ознайомитись з докладними тарифними планами можна на офіційному сайті конкретного мобільного оператора. Також для отримання підтримки та довідки можна зателефонувати до гарячої лінії.

Ви коли-небудь чули про переадресацію дзвінків на телефон? Напевно, чули, хоч і не знаєте, що це таке. Насправді все досить просто — це спеціальна послуга, яка надається операторами стільникового зв'язку.

Переадресація дзвінка (переадресація голосових дзвінків) — це переадресація вхідного дзвінка з одного номера на інший. Давайте розберемо найпростіший приклад. Ви даєте оголошення в газету, прикріплюєте номер телефону та чекаєте на дзвінок. Відбувається якась подія, внаслідок чого телефон у вас забирають на кілька днів. Оскільки оголошення вже опубліковано в газеті, змінити номер ви не можете, однак ви можете встановити переадресацію виклику на телефоні, який у вас забирають. Встановлюєте переадресацію і всі вхідні дзвінки з того номера надходитимуть на інший номер, який ви вкажете. Усі щасливі та задоволені.

Зверніть увагу, що ви можете переадресовувати дзвінки не лише на інший мобільний номер, а й на стаціонарний.

Види переадресації дзвінків

Усього існує 4 основні види переадресації дзвінків.

  • Безперечна переадресація. У цьому випадку всі вхідні дзвінки переадресовуються на інший номер.
  • Переадресація із зайнятості. Дзвінки переадресовуватимуться на інший номер лише тоді, коли номер абонент зайнятий.

  • Переадресація за відсутності відповіді. У цьому випадку переадресація можлива, якщо абонент не відповідає на дзвінок. Час очікування на лінії може задавати абонент.
  • Переадресація при неможливості мережі встановити зв'язок з номером абонента. Цей спосіб переадресації використовується, якщо абонент знаходиться поза зоною дії мережі або його телефон вимкнено.

Скільки це коштує?

Залежить від конкретного тарифу та оператора зв'язку. Є тарифи, де переадресація безкоштовна, є такі тарифи, де за неї потрібно платити у будь-якому разі. На окремих тарифах за переадресацію беруть гроші лише в тому випадку, якщо абонент вийшов за ліміт безкоштовних дзвінків.

Умовна переадресація дзвінка, що це? Таке питання нерідко виникає у абонентів, які вперше зіткнулися з перенаправленням вихідного дзвінка на інший номер. У цій статті ви знайдете докладний опис цієї мобільної послуги. Дізнаєтеся, в яких випадках опція може стати в нагоді, і як її можна активувати/деактивувати.

Що таке переадресація дзвінків?

Що означає «Переадресація дзвінків»? Ця послуга дозволяє завжди залишатися на зв'язку, за рахунок перенаправлення вихідних дзвінків. Сервіс повністю автоматизований і за його роботу повністю відповідає стільниковий провайдер.

Скористатися послугою може будь-який абонент, який має дві або кілька сім-карток. До того ж сімки можуть належати різним телесистемам, або навіть іншим абонентам (у випадку з корпоративними тарифами).

Існує два типи послуги: безумовна та умовна переадресація. У першому випадку на інший номер будуть перенаправлятися всі дзвінки без винятку.

У разі умовної переадресації абонент зможе самостійно встановити параметри, згідно з якими відбуватиметься перенаправлення дзвінків. За правилами сервісу, опцією можна буде скористатися у таких випадках:

  1. Користувач недоступний і перебуває поза діяльністю мережі.
  2. Абонент спілкується по першій лінії і не може прийняти дзвінок.
  3. Абонент не бере трубку протягом певного часу (тимчасовий проміжок, після якого відбуватиметься перенаправлення співрозмовника, що телефонує, можна встановити самостійно).

А тепер давайте розберемо, у яких випадках ця функція може стати корисною.

Зверніть увагу!Безумовний вид сервісу, в більшості випадків, буде корисний у стані міжнародного роумінгу, або при блокуванні основного номера.

Увімкнення умовної переадресації викликів може знадобитися в таких випадках:

Розряджена батарея

Навіть найвідповідальніший абонент може опинитися у ситуації, коли має надійти дзвінок від важливої ​​людини, а заряджання телефону на нулі. Увімкнення функції дасть можливість прийняти дзвінок на іншому мобільному пристрої. Причому це може бути як друга мобілка, так і телефон друга або робочий апарат.

Перша лінія зайнята

Коли абонент вже спілкується по першій лінії, сторона, що дзвонить, буде перенаправлена ​​на вільний номер. Ця можливість буде досить зручною за умов робочого процесу. Наприклад, якщо керівник веде важливу розмову, яка йому телефонує, буде перенаправлений на телефон довіреного співробітника, через якого зможе вирішити своє питання.

На сьогоднішній день, мобільне покриття їсть навіть у найвіддаленіших куточках Росії. Однак і зараз на карті російських телесистем можна знайти білі плями. Подекуди з недостатнім покриттям можна назвати віддалені регіони країни, деякі північні напрями РФ.

Однак не обов'язково їхати на край географії, щоб опинитися поза зоною дії. Зв'язок може перерватися в метро, ​​при авіаперельотах або в підземних переходах. У таких випадках також сторона, що дзвонить, буде перенаправлена ​​на іншу, доступну телефонну лінію.

Нема відповіді

Якщо немає можливості відповісти на вхідний дзвінок, через передбачений проміжок часу (за стандартами багатьох телесистем, через 30 секунд), сторона, що дзвонить, перенаправляється на вільну телефону лінію.

Заміна телефонного номера

При зміні сим-картки, номера телефону або при переході на іншого мобільного оператора з опцією переадресації дзвінків можна не переживати, що будь-який дзвінок буде втрачено. У цьому випадку абсолютно всі вхідні будуть перенаправлятися на новий абонентський номер.

Безумовну переадресацію для будь-якої російської телесистеми (Білайн, МТС, Мегафон, Велком, Йота) можна підключити через відправку USSD коду * * 21 * номер телефону # . Відразу після підключення даної послуги абсолютно всі дзвінки переадресовуватимуться на вказаний номер.

Активація безкоштовна. Абонплату опція не передбачає. Вартість однієї хвилини розмови буде розраховуватися відповідно до умов, що діють на тому чи іншому номері.

Комбінація для підключення на телефоні умовної переадресації, у кожної телесистеми своя. Дізнатися про код активації послуги можна на сайті вашого провайдера, в Особистому кабінеті телесистеми, через дзвінок на гарячу лінію, або в найближчому офісі вашого мобільного оператора.

Прибрати безумовну переадресацію можна через надсилання системного запиту ##002#. Відразу після набору номера та надсилання коду, опція на телефоні буде деактивована. Цей USSD номер діє всіх російських телесистемах.

Зі способами вимкнення умовної переадресації для різних телесистем можна ознайомитися на сайті, у своєму ЛК, в офісі телесистеми або по телефону техпідтримки того чи іншого провайдера.