Макбук аїр не вмикається. Не завантажується MacBook (зависає під час завантаження) — що робити. Робимо примусове перезавантаження

Давайте не будемо про надійність Apple у 100-й раз. Все ламається.

Але цей випадок дивний, майже паранормальний – принаймні, він таким здається, коли трапляється з вами.

Дано: новий MacBookу відмінному стані та без ремонту. Сидіть, працюєте за ним. Раптом – він вимкнувся. Без попередження згас екран і вирубалося живлення.

Ви намагаєтесь увімкнути його, але він взагалі не реагує. Ніяк. Довге натискання на кнопку живлення, підключення кабелю зарядки, зміна зарядного пристрою. Просто нуль реакції.

Поки що не поспішайте йти в сервіс. Та й взагалі не поспішайте. Можливо, цю проблему вдасться вирішити прямо зараз.

Я зіткнувся з раптовим вимкненням Mac 2 рази на 1 тиждень

Я вірю у випадковості, тому вважаю, що мені лише «пощастило». Але на цьому місці може виявитися будь-хто з вас.

Тиждень тому мій колега зазнав вищеописаної проблеми на своєму MacBook Pro. Комп просто вимкнувся на рівному місці і більше не подавав жодних ознак життя. Пробував різні зарядки, кабелі, відчиняти-закривати кришку. Марно.

Через кілька днів ситуація повторилася вже зі мною та 12-дюймовим MacBook. Лише обставини інші.

У мене не було несподіваного відключення. У MacBook залишалося 2% заряду, коли він згас. Нічого поганого не подумав, забрав його в сумку і забув. Увечері поставив на зарядку.

Відкриваю з ранку, намагаюся увімкнути – нуль реакції.

Ноутбук просто здавався цілком мертвим. Це дивне почуття – щойно був комп'ютер, а тепер шматок металу із кнопочками. І начебто ти не винен.

Якщо у вас відбувається щось подібне, не впадайте у відчай: швидше за все, справа в збій контролера SMC.

Що таке контролер SMC, навіщо він потрібний?

Дослівно, SMC розшифровується як System Management Controller, тобто контролер управління системою.

Це чіп на материнської платищо вирішує кілька специфічних завдань. Цитуючи офіційний сайт Apple, SMC відповідає за:

• реакцію на натискання кнопки живлення
• реакцію на відкриття та закриття кришки дисплея на ноутбуках Mac
• керування ресурсами акумулятора
• керування температурою
• роботу датчика раптового руху (SMS)
• роботу датчика зовнішнього освітлення
• підсвічування клавіатури
• керування індикатором стану
• індикатори стану акумулятора
• вибір зовнішнього (замість внутрішнього) відеоджерела для окремих дисплеїв iMac.

Контролери SMC стоять на всіх MacBook з процесорами Intel. В ідеальних умовах експлуатації вони працюють без проблем.

Але деякі SMC можуть почати тупити. Причину не вгадати та не продіагностувати в домашніх умовах. Це можуть бути проблеми після невдалого оновлення або відновлення системи з резервної копії, або стрибки напруги в електромережі при підзарядці акумулятора. Або ще щось.

Якщо причину збою контролера SMC встановити вкрай складно, самі неполадки ви помітите майже відразу.

Знову звертаємося до офіційного сайту Apple за списком ситуацій, що вимагають скидання налаштувань контролера SMC:

• Вентилятори комп'ютера обертаються з високою швидкістюхоча комп'ютер не сильно завантажений і вентилюється належним чином.
• Підсвічування клавіатури працює неправильно.
• Індикатор стану (за наявності) не світиться.
• Індикатори акумулятора (за наявності) працюють неправильно на ноутбуках Mac знімним акумулятором.
• Підсвічування дисплея неправильно реагує на зміни зовнішнього освітлення.
• Комп'ютер Mac не реагує на натискання кнопки живлення.
• Ноутбук Mac неправильно реагує на закривання або відкривання кришки.
• Mac раптово переходить у режим сну або вимикається, після чого його не вдається ввімкнути.
• Акумулятор не заряджається належним чином.
• Комп'ютер MacBook або MacBook Pro не заряджається через вбудований порт USB-C.
• Комп'ютер MacBook або MacBook Pro не розпізнає зовнішні пристрої, підключені до вбудованого порту USB-C.
• Світлодіодний індикатор адаптера живлення MagSafe (за наявності) неправильно відображає поточний стан заряджання.
• Комп'ютер Mac працює надзвичайно повільно, незважаючи на відсутність надмірно інтенсивного завантаження ЦП.
• Комп'ютер Mac з підтримкою зовнішнього дисплея не перемикається в режим зовнішнього дисплея або несподівано перемикається або несподівано перемикається.
• Підсвічування навколо портів введення-виведення на комп'ютері Mac Pro (кінець 2013 р.) не активується під час переміщення комп'ютера.

Нормально, так? Читання цього списку викликає бажання негайно скинути налаштування SMC на своєму Маку, незалежно від того, як він працює. Раптом стане краще.

На щастя, процедура скидання SMC є безпечною, не призводить до негативних наслідківі часто застосовується в сервісних центрах Apple як перший крок усунення скарг власників. Не зникнуть жодні дані або налаштування. Усі файли будуть на місці.

Як ви вже здогадуєтеся, саме скидання SMC допомогло мені та колезі оживити наші MacBook. Тільки процедура виявилася не настільки простою, як її описали на сайті Apple.

Як скинути SMC на моєму маку?

Якщо у вас макбук з незнімним акумулятором:вимкніть MacBook (якщо він увімкнений), затисніть на лівій стороні клавіатури клавіші CMD (command) + Option (alt) + Shift, а другою рукою – кнопку включення. Тримайте все це 10 секунд, потім відпустіть. Увімкніть Mac як завжди.

Якщо ваш MacBook має знімний акумулятор:викиньте його, настав час оновитися. Гаразд, якщо серйозно, треба вимкнути бук, дістати з нього акумулятор, затиснути кнопку включення на п'ять секунд, потім відпустити, вставити батарейний блок назад і включити ноут по-нормальному.

Якщо у вас настільний Mac, iMac та Mac mini: вимикаєте його, виймаєте кабель живлення, чекаєте 15 секунд. Вставляєте кабель назад. Чекаєте ще 5 секунд, вмикаєте як завжди.

Якщо у вас iMac Pro:вимкніть, затисніть кнопку увімкнення на 8 секунд, відпустіть її на 2 секунди і потім просто натисніть.

Комп'ютери Mac ніяк не повідомляють про те, що налаштування SMC були справді скинуті. Якщо ваша проблема не вирішилася, хоча згадується в причинах скидання, спробуйте ще раз. І ще раз.

Чорт подери, пробуйте разів десять. Тому що з якоїсь невідомої причини це дуже рідко виходить із першого разу.

Особисто мені принесла успіх приблизно шоста спроба. Mac раптово ввімкнувся, почав заряджатися і взагалі поводитися, ніби нічого страшного не сталося.

А якщо скидання SMC не допомогло, і Mac все одно не включається?

Я настійно рекомендую спробувати скинути SMC щонайменше разів п'ять. Це спостереження підтверджують численні теми на західних форумах. З якоїсь причини вікно спрацьовування комбінації клавіш дуже маленьке в нових моделях MacBook.

Багато хто з вас напевно чув, що операційна системавід Apple славиться своєю надійністю і низькою кількістю помилок і збоїв, що виникають в процесі роботи. Однак Mac OS, на жаль, не ідеальна і одного чудового дня може ні з того ні з цього просто взяти і не завантажитися.

Без сумніву, така поведінка вашого Мака може бути викликана цілою низкою різних помилок, усувати які потрібно по-різному, проте автор цієї статті останнім часом все частіше стикається з ситуацією, коли MacBook не завантажується після чергового оновлення операційної системи(Mac OS Sierra у цьому конкретному випадку) і видає при цьому три гучні писки, що повторюються з певною періодичністю

На жаль, таке може статися з кожним із нас, а звертатися до сервісного центру часто буває ніколи і, зрозуміло, недешево. На щастя, є простий спосіб, який варто скуштувати перед тим, як кудись нести свій Мак. Судячи з відгуків на іноземних форумах, багатьом він допоміг заощадити кошти на звернення в сервіс, не раз допомагав такий "хінт" і автору цієї статті. Про нього й йтиметься. Отже, що робити, якщо у вас не вмикається MacBook?

Виявлення помилки під час завантаження Mac

Як говорилося вище, схожим чином комп'ютер може поводитися через цілу низку різних помилок (як мінімум 4-х, судячи з довідки на сайті Apple).

Однак у нашому випадку послідовність дій та симптоми пацієнта виглядають так:

1. ви встановили оновлення операційної системи Mac OS (або комп'ютер встановив його сам, якщо у вас увімкнено автооновлення);
2. при включенні (перезавантаження) вашого МакБука замість очікуваної смужки завантаження операційної системи ви побачили лише чорний (ну, злегка сірий, бічне підсвічування монітора все ж таки включається) екран;
3. дивлячись на цей "світло-чорний" екран ви почули три тривалі звуки на кшталт "біп-біп-біп", що повторюються з періодичністю 5 секунд.

Уважно вивчивши офіційний сайт Apple ми знаходимо симптоми та опис нашої помилки:

"Три послідовні сигнали, що повторюються з п'ятисекундною паузою: оперативна пам'ять не пройшла перевірку цілісності даних."

Окей, зрозуміло, це помилка RAM нашого MacBook. А ось хоч якийсь спосіб вирішення офіціали запропонувати якось забули. Але ми його знайшли, і виявилося воно простіше. Звичайно, не факт, що цей спосіб вам на 100% вам допоможе, проте спробувати варто, т.к. у багатьох це працює.

До речі, судячи з обговорень на іноземних форумах, такі моделі МакБуков найчастіше видають таку помилку і не включаються: MacBook Air a1466, MacBook Pro a1278 та a1260. Саме з першого ми й пишемо цю статтю.

Вирішення проблеми - скидання параметрів SMC

Отже, якщо ваш MacBook Air, MacBook Pro, iMac, Mac mini або Mac Pro не включається та харчує- це сигналізує про помилку, пов'язану з оперативною пам'яттю (RAM), яку найчастіше можна вирішити скиданням параметрів контролера управління системою (SMC).

Залежно від того, який у вас пристрій, дотримуйтесь одного з нижченаведених алгоритмів.

Якщо у вас MacBook з незнімним акумулятором

А такими є більшість сучасних моделей, то алгоритм дій для вас наступний:

Якщо у вас MacBook зі знімним акумулятором

Хоча такі, на мою думку, вже давно не випускаються, але про всяк випадок – діємо наступним чином:

Якщо у вас iMac, Mac mini або Mac Pro

Тобто один із стаціонарних комп'ютеріввід Apple, то скинути параметри контролера управління системою (SMC) ще простіше:

Скориставшись відповідним для вашого Мака способом ви, швидше за все, побачите звичне вікно завантаження Mac OS - це означає, що проблема вирішена.

На що впливає скидання налаштувань SMC

Якщо ви не дуже добре знаєтеся на комп'ютерах або просто стикаєтеся з такою процедурою вперше, то перед тим, як виконати описані вище дії, може виникнути цілком резонне питання: "а чи не втрачу я важливі дані або налаштування на своєму MacBook в результаті скидання, адже ця процедура частково схожа на "hard reset" на деяких гаджетах?

Поспішаємо вас заспокоїти – ні, ви не втратите нічого важливого. Якщо вам справді цікаво, то погляньте на список функцій, за які відповідає контролер управління системою (SMC), параметри якого ми й скидаємо:

• реакція на натискання кнопки живлення;
• реакція на відкриття та закриття кришки дисплея на ноутбуках Mac;
• керування ресурсами акумулятора;
• керування температурою;
• датчик раптового руху;
• датчик зовнішнього освітлення;
• підсвічування клавіатури;
• керування індикатором стану;
• індикатори стану акумулятора;
• вибір зовнішнього (замість внутрішнього) відеоджерела для окремих дисплеїв iMac.

Альтернативний варіант – переставте оперативну пам'ять

Якщо запропонований вище варіант не допоміг і ваш MacBook все ще не запускається, варто спробувати альтернативний спосіб. Однак підійде він далеко не для будь-якого комп'ютера Mac, а лише для тих, оперативна пам'ять яких може бути замінена, а не розпаяна на материнській платі (як це зроблено у більшості сучасних моделей Mac).

Якщо у вас один з таких комп'ютерів, цей варіант цілком може вам допомогти, вам достатньо знати як дістатися до слота оперативної пам'яті. Алгоритм дій дуже простий:

От і все. Тепер ви знаєте, що можна спробувати зробити в першу чергу, якщо ваш Mac не запускається і пищить неприємним сигналом. Сподіваємося, що один із запропонованих вище варіантів допоможе вам вирішити цю проблему та заощадити значну суму грошей на звернення до сервісного центру.

Час на читання: 7 хв

Давайте в цій статті розберемося в причинах, чому ваш MacBook не завантажується після оновлення системи Mac OS. Тут явно програмні помилки, які могли статися з вини самої Apple, або неправильних дій з вашого боку (налаштування та процесу оновлення).

У деяких випадках справа може ускладнитися виходом із ладу внутрішніх модулів через перегрівання. У таких випадках краще звернутися до сервісного центру у себе в місті.

Ця стаття підходить для всіх моделей MacBook Pro і Air, що випускаються у різні роки. Можуть бути деякі відмінності в архітектурі чи описі версії Mac OS.

Причини, чому після оновлення не завантажується MacBook

Подібним чином девайс себе може вести через низку різних помилок. Давайте розглянемо їх:

Задайте своє питання фахівцю

Не знаєш як вирішити проблему в роботі свого гаджета і потрібна порада фахівця?

• Встановлення оновлень операційної системи Mac OS (або його ноутбук встановив самостійно, якщо активована опція автооновлення).
• Під час перезавантаження (увімкнення) пристрою замість смужки завантаження з'явився чорний екран.
• Дивлячись на цей чорний екран, ви почули 3 тривалі звуки, схожі на «біп-біп-біп», які повторювалися з періодичністю 5 секунд.

На офіційному сайті Apple є симптоми та опис цієї помилки. Три послідовні сигнали, які повторюються з п'ятисекундною паузою, говорять про те, що оперативна пам'ять не змогла пройти перевірку цілісності даних.

Виходить, що проблема пов'язана із RAM пристрою. Судячи з повідомлень користувачів, найчастіше цю помилкувидають такі аксесуари: MacBook Pro a1278, a1260, MacBook Air a1466. Розглянемо способи вирішення проблеми.

Скидання параметрів SMC

Якщо MacBook не включається і пищить, це сигнал про помилку з оперативною пам'яттю, яку можна вирішити шляхом скидання параметрів SMC (контролера управління системою). Виконайте один з алгоритмів, залежно від типу пристрою.

MacBook з незнімним акумулятором

MacBook зі знімним акумулятором

Такі пристрої є рідкістю, але все одно розглянемо алгоритм дій:

Mac Pro, Mac mini, iMac

У цій ситуації параметри контролера управління системою скинути ще простіше:

• Вмикаємо пристрій. Якщо воно не відповідає, вимикаємо його, натиснувши кнопку живлення і утримуючи її 10 секунд.
• Витягаємо з розетки або девайсу шнур живлення.
• Чекаємо на 15 секунд.
• Назад приєднуємо шнур живлення.
• Очікуємо ще 5 секунд, після чого вмикаємо Mac звичайним способом, натиснувши кнопку живлення.

Переставляємо оперативну пам'ять

Цей спосіб підійде для тих девайсів Mac, де оперативну пам'ять можна замінити, і вона не розпаяна на системній платіЯк зараз робиться на більшості моделей. Алгоритм дій наступний:

Для вирішення проблеми, коли MacBook після оновлення не завантажується, можна використовувати завантаження в безпечному режимі. Таким чином, можна виявити різні програмні помилки системи. У даному режимізавантажується ядро ​​системи із важливими функціями.

Під час завантаження девайса в безпечному режимі файлова системаперевіряється на наявність помилок і вони усуваються по можливості. Тому завантаження Macу безпечному режимі та подальше коректне програмне перезавантаження може вирішити проблеми.

Щоб завантажити Mac у безпечному режимі, потрібно при увімкненні комп'ютера натиснути на клавіатурі клавішу Shift і утримувати, доки не з'явиться смужка індикатора завантаження. У безпечному режимі час завантаження MacOS займає значно більше часу, ніж стандартне завантаження системи.

Не завантажуватися Mac може через неполадки з жорстким диском. Самим легким способомперевірити жорсткий диск буде використання дискової утиліти.

Спочатку вимикаємо пристрій. Для запуску дискової утиліти потрібно перейти в режим відновлення OS Х. При включенні девайса утримуємо клавіші Command + R.

Якщо все вдало, ви потрапите на екран MAC OS X Utilities, як на скріншоті нижче. Там потрібно натиснути на "Disk Utility" (Дискова утиліта), потім клацаємо за назвою вбудованого жорсткого диска, який розташований у лівій частині екрана та запускаємо процес перевірки, вибравши у правій нижній частині екрана Verify Disk. Чекаємо на завершення перевірки.

Збільшити

У разі виявлення несправностей буде запропоновано виправити їх. Для підтвердження намірів натискаємо на Repair Disk. Потім знову перезавантажуємо MacBook.

Техніка Apple славиться не лише своїм ультрамодним дизайном, а й якістю складання. Але, як і будь-яка електроніка, вона може вийти з ладу. І якщо усунення одних поломок – робота спеціаліста, то незначні проблеми можна вирішити самостійно. Отже, як бути, якщо не вмикається Macbook.

Визначаємо причину несправності

Насамперед потрібно оглянути ноутбук на наявність видимих ​​пошкоджень. Особлива увага потрібна приділити роз'єму живлення та зарядному пристрої— на ньому повинен світитися зелений індикатор під час підключення до мережі. Сам роз'єм, особливо під час використання «нерідної» зарядки, може деформуватися або розхитатися. Якщо у вас є альтернативний зарядний пристрій, спробуйте увімкнути Macbook, використовуючи його.

З основних причин, через які Macbook може не включитися - фізична поломка або коротке замиканняпісля потрапляння рідини. Навіть якщо при вас техніка не падала чи не потрапляла під воду, поцікавтеся у рідних чи колег. Можливо, вони вирішили, що все обійдеться і не сказали вам. У цьому випадку краще не намагатися більше увімкнути мак (по можливості зняти акумулятор), а одразу відправитися до сервісного центру.

Якщо ніяких видимих ​​дефектів немає, а Macbook не вмикається після заряджання, можливо, причина криється в контролері.

За яких «симптомів» потрібно відразу звернутися до сервісного центру?

• 1. Якщо Macbook перестав включатися після падіння, удару, різкого закривання. У цьому випадку міг відійти якийсь контакт або по одній із плат піти тріщина. Для встановлення причини необхідно провести діагностику.
• 2. Якщо ноутбук був залитий рідиною.У жодному разі не варто включати техніку, якщо в неї потрапила вода, чай, сік або будь-яка інша рідина може статися коротке замикання. Фахівці сервісного центрурозберуть Macbook, просушать його, почистять та продіагностують. Можливо, ремонт і не буде потрібно.
• 3. Якщо при останньому включенні ви почули бавовну чи відчули специфічний запах. В цьому випадку могло статися замикання на платі. Визначити точну причину можна лише вдавшись до діагностики.

Що можна спробувати зробити самостійно

Якщо ви впевнені, що Macbook не падав і не заливався, то можна все ж таки спробувати його включити.

• 1. Перевірте правильність роботи зарядного пристрою. Індикатор (зелена лампочка) повинен загорятися під час підключення до мережі та гаснути при вимкненні.
• 2. Витягніть акумуляторну батарею(від'єднавши заздалегідь від зарядки) і затисніть на пару секунд кнопку Power.Вставте акумулятор на місце, підключіть зарядний пристрій і спробуйте ввімкнути Macbook ще раз.
• 3. Якщо ноутбук гарячий, дочекайтеся його охолодження (на це може піти від півгодини до кількох годин). Після цього спробуйте увімкнути Macbook ще раз. Якщо техніка запрацювала, потрібно її прочистити, для чого зверніться до сервісного центру.

Якщо жодна з порад не допомогла, краще не зволікати і звернутися до фахівців. Пам'ятайте, що своєчасна діагностика та усунення несправності допоможуть уникнути серйозніших поломок, втрати даних та витратного ремонту. Усі вище наведені дії стосуються як macbook Air, так і macbook pro.

Можливі несправності та вартість вирішення:

Macsave – професійний ремонт macbook у Москві.

Тема вопроса*~ Дарья ~ 14-01-2018

Відкрила ноутбук, клавіатура загорілася, а екран увімкнувся на частку секунди і тепер чорний, при підключенні зарядки смакові сигнали є

Відповідь центру Macsave:Дар'я, добрий день!
Віддалено складно сказати точно в чому проблема. Необхідно діагностувати пристрій. Привозьте, побачимо. Діагностика безкоштовна.

Не вмикається~ Анна ~ 06-01-2018

Вітаю! Не вмикається мак бук про, акумулятор заряджає (горить зелена лампочка) при включенні на екрані з'являється лише яблуко на сірий фоні нічого не завантажується, при цьому ноутбук нагрівається.

Відповідь центру Macsave:Доброго дня, швидше за все справа в системі, переустановка у нас коштує 1500 рублів, приїжджайте на безкоштовну діагностику!

Не включається MacBook Pro~ Тетяна ~ 16-04-2017

Доброго дня, після оновлення ноут вимкнувся і більше не включається, в чому може бути проблема?

Відповідь центру Macsave:Тетяно, добрий день!
Проблем може бути безліч, важко сказати точно. Необхідно діагностувати пристрій. Привозьте, побачимо. Діагностика безкоштовна.

макбук про~ ден ~ 11-03-2017

добрий вечір включаю комп(індикатор горить при включенні), він ніби працює але екран чорний і клавіатура не працює?

Відповідь центру Macsave:Дню, добрий день!
Віддалено складно сказати точно в чому причина. Можливо, несправна відеокарта. Привозьте, побачимо. Діагностика безкоштовна.

Не включається macbook pro~ Андрій ~ 14-11-2016

При виході з режиму сну ноут показував чорний екран.Вимкнув повністю кнопкою живлення. І більше він не вмикається. Заряджання горить зеленим. Довге натискання кнопки живлення ні до чого не спричинило.

Відповідь центру Macsave:Андрію, добрий день!
Необхідно проводити діагностику пристрою. Можливо складнощі у роботі акб, роз'єму живлення чи зарядки.

Висне макбук ~ Костянтин ~ 15-10-2016

Вітаю. Є проблема з макбук про 11 років 15 дюймів. Після встановлення на мак паралеллс і віндовс він перезавантажився, після цього на екрані з'явилися тонкі червоні. горизонтальні лініїі мак на половині завантаження висне і викидає на сірий або білий екрані висне. У цей момент дуже сильно починає працювати кулер. Режим відновлення, на жаль, не працює (cmnd+r) так само не підвантажує версію з інтернету для переустановки системи з інтернету. До операцій з віндовс, все працювало як годинник. В чому може бути проблема???

Відповідь центру Macsave:Костянтине, добрий день!
Віддалено складно сказати точно в чому причина. Привозіть на діагностику, побачимо.

Не включається MacBook 12~ Максим ~ 19-09-2016

На стадії введення пароля завис Мак (можливо через те, що в цей час протиралися кнопки), спробували вимкнути натисканням кнопки живлення (скоріше за все перевели просто в режим сну). При спробах ввімкнення не реагує. Але тач пад активний (видає клацання). Допоможіть будь ласка

Відповідь центру Macsave:Максиме, добрий день!
Необхідно проводити діагностику пристрою. Можливо, несправна клавіатура, а можливо і відеочіп. Приносьте, подивимося.

Не вмикається екран після сплячки. ~ Олексій ~ 06-08-2016

Добридень! З вчорашнього дня iMac 27 5k після виходу в сплячий режим не включається екран, тобто. залишається чорним, хоча під час натискання клавіш видає звуки. Після примусового вимкнення - включення з кнопок все працює нормально, поки не вийде знову в режим сну. Позавчора було чергове оновлення iOS. У чому може бути справа? Дякую.

Відповідь центру Macsave:Доброго дня, ймовірно криво встало ПЗ

Заряджання ~ Владислав ~ 24-07-2016

Добридень. МасBook був на рідній зарядці (але провід був зламаний) і коли ноут почав рухати сталося замикання і ноут вимкнувся. А він включився і працює. Чому це сталося і чи варто його нести на перевірку? Дякую.

Відповідь центру Macsave:Здрастуйте Владиславе, Якщо таке більше не повториться, то не варто.

З повагою,

Менеджер Василь

Мак вимкнувся і не включається. ~ Антон ~ 28-04-2016

Доброго дня. опишу проблему так мак просто вибився. Індикатор зарядного при цьому блимає. майстер якому я віддав ноут сказав що можлива проблема у зарядному пристрої. хотілося б отримати консультацію від вас.

Відповідь центру Macsave:Доброго дня, потрібно діагностувати, я думаю, справа в ланцюгах харчування

Макбук завантажується через раз ~ Алекс ~ 19-03-2016

Вітаю!
Після падіння макбук став зависати, наприклад, при спробі завантажити стримове відео (але це відбувається не завжди, а тоді, коли мак сильно нагрітий). Якщо його спробувати завантажити (неважливо нагрітий або охолонутий), то він завантажується через раз на п'ятий: загоряється яблуко, йде завантаження, а потім у якийсь момент з'являється просто білий екран, і через кілька секунд мак вимикається.

Відповідь центру Macsave:Доброго дня, подібні несправності пов'язані з відеочіпом і його потрібно міняти, але насамперед ми діагностуємо

Доброго дня, підкажіть, будь ласка: мак бук несподівано вимкнувся при підключенні до нього айфона через провід. Після цього не вмикається. Індикатори заряджання не горять (загалом індикатори не горять). Магсейф при підключенні до мережі та до ноутбука слабо мерехтить помаранчевим. Що це може бути? Заздалегідь дякую

Відповідь центру Macsave:Доброго дня, можливо проблема в мікроконтролері, він міг згоріти через скачок або статику по usb, також може бути справа в ланцюгах живлення. Потрібно робити діагностику.

не включається Macbook~ Тетяна ~ 23-06-2015

Добрий вечір! Підкажіть, будь ласка, макбук лежав без використання 2 роки, після чого спроби його включити виявились безрезультатними. Із чим може бути пов'язано? чи міг повністю накритися акумулятор? Дякую!!!

Відповідь центру Macsave:Доброго дня часто акумулятор переряджається і виходить з ладу, але також може бути що завгодно, потрібно діагностувати, діагностика безкоштовна.

На екрані макбука смуги під час завантаження ~ Анастасія ~ 22-01-2015

Доброго дня, після включення на дисплеї з'являється яблуко і смужка (як при оновленнях), через 30 с смужка зникає не довантажившись і ноут вимикається, допоможіть!

Відповідь центру Macsave:Доброго дня, у вас вийшла з ладу відеокарта, вартість заміни 9000руб

macbook.appel~ марина ~ 02-11-2014

Включаючи спалах екран через хвилину в середині з'являється папка зі знаком питання, а сам macbook не включається. Допоможіть з'ясувати причину

Відповідь центру Macsave:Доброго вечора, проблем із відсутністю завантаження може бути кілька, це може вийти шлейф жорсткого диска з ладу, сам жорсткий диск або можливо злетіла операційна система Мак Ос Х. Потрібно зробити діагностику, можливо при вас.

Якщо Ви читаєте цю статтю, то у Вас, напевно, проблеми з технікою марки Apple. Не варто засмучуватися, можливо проблема не настільки серйозна і вирішити її можливо навіть самостійно, не вдаючись до допомоги фахівців. Часто до нас звертаються з таким питанням, як проблеми MacBook. Здавалося б, ідеальна якість досконалої техніки – які можуть бути проблеми? На жаль, довічну гарантію не може дати жоден виробник, крім того, надійність роботи ноутбуків Apple сильно залежить від дбайливого поводження. Сьогодні ми поговоримо про те, як визначити причину неполадок у роботі MacBook самостійно і коли варто звертатися до фахівців.

MacBook не включається – що робити?

Перш, ніж піднімати паніку з цього приводу і бігти в сервіс, надайте своєму девайсу першу комп'ютерну допомогу». Наведені нижче алгоритми допоможуть встановити причину, і, можливо, знайти рішення.

Проблеми із зарядкою

Перш за все перевірте щільність включення зарядного пристрою в розетку, може воно відійшло і процес заряджання не здійснюється. Якщо розетка справна, перевірте шнур та адаптер, якщо комп'ютер порушується внаслідок несправності.

Може несправний дисплей?

Для отримання відповіді на це питання робимо таке:

• Включаємо та прислухаємося: чути мелодію завантаження або шум роботи вентиляторів та дисків - екран несправний;
• Активуйте клавішу Caps Lock – якщо світловий індикатор працює, то знову ж таки, проблема з екраном.

Якщо це не дисплей

Робимо глибокий вдих і спокійно від'єднуємо шнур живлення, звільняємо всі роз'єми, які використовуються принтерами, сканерами та іншими пристроями. Далі вирівнюємо дихання і заспокоюємо нервову систему протягом хвилини - адже все не так страшно, правда? Далі підключаємо зарядку. Вмикаємо. Процес пішов? Посміхніться та з почуттям гордості можете знову повернути на вихідний принтер та інше. Якщо нічого не сталося. Таке також буває.

Скидання контролера управління системою

Другим етапом здійснюємо скидання контролера управління системою (до того ж, скидання цього контролера позитивно впливає на роботу вентилятора, який буде дуже тихо працювати). Це необхідно через те, що коли налаштування не коректні, MacBook не може розпізнати свою батарею. Для цього:

• Підключаємо адаптер живлення MagSafe або USB-C до джерела живлення та комп'ютера.
• Натискаємо на вбудованій клавіатурі одночасно клавіші Shift-Control-Option (ліворуч) та кнопку живлення.
• Одночасно відпускаємо клавіші та кнопку живлення.
• Натисніть кнопку живлення, щоб увімкнути комп'ютер.

Чи працює?

MacBook залитий рідиною

Швидка допомога виглядає наступним чином: дуже швидко відключаємо шнур живлення, виймаємо батарею, перевертаємо пристрій і чекаємо три дні, до повного висихання. Далі або несемо їх у обслуговування, або включаємо його, сподіваючись своє везіння. Пам'ятайте: склад пролитого на Мак визначає масштаб наслідків - чиста тепла вода не така страшна, як пепсі з льодом, пролитий на розпалений. роботою жорсткийдиск.

Девайс постійно вимикається під час роботи

Ця проблема неодмінно наздожене любителів посидіти за роботою в курному комірчині або в компанії з улюбленим котом. Бруд, що потрапляє на кулер, погіршує його роботу і буквально прирікає цю деталь та комп'ютер загалом на повільну та болісну смерть.

MacBook працює дуже повільно

У такій ситуації неодмінно закликаємо вас зробити прибирання у своєму девайсі! Захаращений робочий стіл, купа марних, але «прикольних» додатків, відсутність оновлень ПЗ - все це засмучує вашу машинку і вона протестує проти такого ставлення до себе! Перевстановіть систему і систематизуйте файл, і ваш Мак радісно задзвінчить з новими силами. Не допомогло? Швидше Ваш макбук працюватиме з новим ssd диском та великим обсягом оперативної пам'яті.

Якщо ваші сили вичерпалися…

Якщо вищезазначені дії не дали позитивного результату, або виникли інші проблеми, ми настійно рекомендуємо звертатися за кваліфікованою допомогою.