Деякі нові MacBook Pro страждають на серйозні графічні проблеми. Деякі нові MacBook Pro страждають серйозними графічними проблемами При грі блимає екран макбук аїр
Проблеми під час роботи з монітором
ПОВІДОМЛЕННЯ.
Якщо виникла проблема монітора Apple і її не вдалося
усунути, використовуючи інформацію з цього посібника, зверніться
за допомогою до офіційного постачальника послуг Apple або компанії Apple.
Якщо Ви спробуєте відремонтувати монітор самостійно та пошкодите
його, пошкодження такого роду не підлягають усуненню за обмеженою
гарантії на монітор. Для отримання додаткової інформації по всіх
питанням гарантійного обслуговування звертайтесь до офіційного торгового
представника або постачальника послуг Apple.
Якщо відсутнє зображення на екрані
Переконайтеся, що комп'ютер увімкнено; якщо на моніторі є кнопка живлення,
переконайтеся, що монітор увімкнено.
Переконайтеся, що кабелі правильно підключені до комп'ютера та монітора.
Якщо графічна карта оснащена зовнішнім кабелем живлення, переконайтеся, що
він приєднаний до карти та до материнської плати.
Переконайтеся, що комп'ютер не перебуває в режимі сну. Натисніть кнопку живлення
або будь-яку клавішу, щоб перевірити, чи не вийде комп'ютер із режиму сну.
Переконайтеся, що яскравість та контрастність монітора налаштовані належним чином.
Використовуйте клавіші яскравості на клавіатурі Apple. На деяких
моніторах кнопки регулювання яскравості та контрастності знаходяться знизу або
збоку.
Розділ 4
Є проблема – є рішення
Скинуйте параметричну оперативну пам'ять (PRAM), перезавантаживши комп'ютер
і утримуючи клавіші Command (x), Option, P і R, поки знову не почуєте
звуковий сигнал завантаження.
Якщо зображення на екрані занадто темне або мерехтить
Налаштуйте яскравість та контрастність монітора. Використовуйте клавіші регулювання
яскравість на клавіатурі Apple. На деяких моніторах кнопки регулювання
яскравості та контрастності знаходяться знизу або збоку. Ви також можете налаштувати
яскравість та контрастність, використовуючи панель «Монітори» в «Системних
налаштуваннях».
Виконайте калібрування монітора, вибравши «Apple» () > «Системні установки».
Натисніть «Монітори», виберіть «Колір» та натисніть «Калібрувати». Щоб дізнатися
Докладніше про кольори та монітор, відкрийте Довідковий центр.
Мерехтіння може бути викликане впливом лінії, що знаходиться поруч
електроживлення, флуоресцентної лампи або електроприладу, наприклад,
радіо, мікрохвильової печі чи іншого комп'ютера. Спробуйте переставити
електроприлади, що знаходяться поблизу, або перемістити комп'ютер і монітор
інше місце.
Якщо на екрані відсутні кольори або вони відтворюються у спотвореному вигляді
Перевірте, чи монітор надійно підключений до комп'ютера.
Відкалібруйте монітор, як описано в розділі «Якщо зображення на екрані
занадто темне або мерехтить» на стор.
Розділ 4
Є проблема – є рішення
Якщо після зміни роздільної здатності екрана піктограми робочого столу
переміщуються
Зміна роздільної здатності екрана впливає на інформацію, що відображається.
Операційна система може перемістити значки при зміні роздільної здатності
екрану.
Якщо екран «завис»
Виконайте примусове завершення програми, що «зависла». Утримуючи
клавіші Command (x
та Option, натисніть Esc. Потім виберіть
програму зі списку та натисніть «Завершити примусово».
Якщо це не допомогло, перезавантажте комп'ютер примусово, утримуючи кнопку
живлення (®) протягом 5–6 секунд, доки Mac Pro не вимкнеться. Натисніть кнопку
живлення (®) знову, щоб увімкнути Mac Pro.
Якщо на передній стороні монітора є індикатор і він блимає
На деяких плоских моніторах Apple серія коротких спалахів індикатора
сигналізує, що було виявлено помилку.
Якщо Ви бачите послідовність, що повторюється, з трьох коротких
спалахів, на вхід монітора надходить відеосигнал неправильного формату.
Переконайтеся, що монітор сумісний із графічною картою та що встановлено
належне програмне забезпечення монітора, якщо комплект поставки
монітора входило програмне забезпечення для встановлення.
Якщо Ви бачите послідовність з двох коротких та одного довгого спалаху,
це вказує на несправність лампи підсвічування монітора. Зверніться
до офіційного торгового представника або постачальника послуг Apple.
Розділ 4
Є проблема – є рішення
В одній із попередніх статей я писав про те, які кроки варто зробити. Я думаю, що буде справедливо, якщо подібна стаття з'явиться і про MacBook.
Адже що може бути гірше за ситуацію, коли ваш MacBook не завантажується, а ви чітко усвідомлюєте, що на ньому залишилася вся ваша інформація, на накопичення якої були витрачені сотні робочих годин.
У цій статті я викладу план дій на екстрений випадок, коли ваш MAC відмовився від запуску. Виконувати всі перелічені дії зовсім не обов'язково. Але діяти все одно треба.
Якщо ваш MacBook не завантажується або зависає під час завантаження, причиною цього може бути:
- проблема із залізом (hdd, пам'ять, контролер, процесор тощо);
- проблема з OS X (наприклад, оновлення до El Capitan)
- нещодавно встановлене обладнання (відключіть усі USB пристрої)
Як і у випадку з iPhone, що не включається, насамперед переконайтеся, що батарея MacBook просто не розрядилася, а зарядка не вийшла з ладу.
Якщо на екрані все-таки щось відображається або навіть починається процес завантаження (який в результаті зависає на диску, що крутиться, або зовсім обривається), вам варто спробувати виконати нижче описані кроки в порядку їх прямування.
- Якщо MacBook наглухо завис і вимагає перезавантаження
- Необхідно створити завантажувальну флешку з OS X?
- Після оновлення OS X MAC висне на білому екрані
- Докладніше про різні режими завантаження написано.
- Не знаєш що означає екран, що з'явився при завантаженні MAC.
КРОК 1: Завантаження у безпечному режимі (Safe Boot)
Спершу варто спробувати завантажити MacBook в безпечному режимі, який обмежує перевірки і функціонал, що завантажується, виконуваний маком при запуску. Я не даю гарантію що після запуску в цьому режимі ваш MAC раптом відразу почне працювати як і раніше, але спробувати все ж таки варто.
Вимкніть MacBook, а потім увімкніть його із кнопкою shift . Завантаження в безпечному режимі може тривати тривалий час (якщо комп'ютер взагалі завантажиться), тому будьте терплячі.
Якщо ви бажаєте знати, що саме відбувається при завантаженні в безпечному режимі, можна завантажити MacBook утримуючи кнопки shift + Command + V, що в свою чергу запустить на MAC безпечний режим + докладний режим (verbose mode).
Verbose mode (докладний режим)— це опціональний режим завантаження операційної системи (включаючи OS X, Windows, Linux), при якому на екран виводиться докладна інформація про завантажені драйвери, програмне забезпечення та процеси, що відбуваються в момент завантаження комп'ютера.
Будьте терплячі та уважні під час завантаження MacBook. Якщо комп'ютер завантажиться в безпечному режимі, спробуйте перезавантажити його з верхнього меню Apple.
Якщо макбук завантажиться тепер і у звичайний спосіб, вважатимемо, що ситуація виправлена і тепер все добре. Якщо ж макбук не завантажиться, починайте наступний крок.
КРОК 2: Завантаження Дискової Утиліти (Disk Utility)
Причин з яких MacBook зависає при завантаженні може бути безліч. Але давайте зараз перевіримо, а потім відкинемо або постараємося виправити причину, пов'язану з неполадками жорсткого диска MAC. Найлегшим способом перевірки жорсткого диска є запуск Дисковий Утиліти(Disk Utility).
Насамперед необхідно вимкнути ваш MAC. Якщо MacBook завис на сірому (білому, синьому, рожевому…) екраніз диском, що крутиться, вам необхідно примусово його (комп'ютер) вимкнути. Для цього натисніть та утримуйте кнопку включення протягом 5-8 секунд.
Для запуску Дискової Утиліти необхідно потрапити в режим відновлення OS X. Для цього під час увімкнення комп'ютера утримуйте комбінацію Command + R .
Якщо все пройшло вдало, ви потрапите на екран із заголовком MAC OS X Utilities(Див. картинку нижче). На цьому екрані необхідно натиснути на « Disk Utility»(Дискова утиліта).
Потім натисніть на назву вбудованого жорсткого диска в лівій частині Дискової Утиліти і запустіть процес перевірки натиснувши Verify Disk в нижній правій частині екрана. Чекайте на закінчення перевірки.
У разі виявлення несправностей, вам буде запропоновано їх виправити. Підтвердіть ваші наміри клікнувши по Repair Disk. Після цього спробуйте перезавантажити MacBook ще раз.
КРОК 3: Режим зовнішнього диска (Target Disk Mode)
Як то кажуть, «краще мати синицю в руках, ніж журавля в небі». Як у вас справи з резервними копіями даних? Ну тих даних, що зберігалися на вашому MacBook… А тепер він не запускається… Сум!
Якщо втрата даних на макбуку вас особливо не лякає, одразу переходьте до наступного кроку. Але якщо ви зараз у холодному поті намагаєтесь згадати, чи копіювали ви щось з цінного на інші диски чи флешки, то ось вам ще один подарунок від Apple — РЕЖИМ ЗОВНІШНЬОГО ДИСКУ.
Режим зовнішнього диска (Target Disc Mode)— спеціальний режим завантаження є унікальним для комп'ютерів MAC, який дозволяє отримати доступ до жорсткого диска комп'ютера без завантаження OS X.
Скориставшись цим режимом можна врятувати дані, коли ваш MacBook не завантажується з будь-якої причини.
Для запуску режиму зовнішнього диска та отримання доступу до вмісту жорсткого диска MacBook робимо так:
- Знаходимо ще один комп'ютер MAC. Якщо особисто у вас немає, запитуйте у друзів
- Підключіть обидва маки за допомогою кабелю Thunderbolt
- Вимкніть ваш MAC. Якщо потрібно, утримуйте кнопку POWER більше 5 секунд
- Затисніть кнопку T одразу після увімкнення макбука та утримуйте її до появи на синьому екрані іконки Thunderbolt.
Ви щойно запустили Режим зовнішнього диску. Цей режим, грубо кажучи, перетворює ваш MAC на зовнішній жорсткий диск. Якщо все пройшло гладко, на комп'ютері MAC вашого друга Finder з'явиться додатковий зовнішній жорсткий диск. Тепер скопіюйте та збережіть все, що вам необхідно.
Коли ви закінчите диск, необхідно буде витягнути його в Finder як і будь-який інший пристрій. Після цього від'єднайте кабель Thunderbolt і вимкніть свій MAC комп'ютер (утримуючи кнопку увімкнення більше 5 секунд).
КРОК 4: Переустановка OS X
Якщо жоден із попередніх кроків не приніс «полегшення», залишається лише перевстановити операційну систему OS X. Для цього необхідно ще раз завантажити комп'ютер у режимі відновлення, ну пам'ятайте як у кроці 2. Для цього вмикаємо комп'ютер із затиснутими Command + R .
Дочекайтеся завантаження OS X Utilities і виберіть зі списку Reinstall OS X. Дотримуйтеся вказівок на екрані, перш ніж переінсталювати операційну систему.
Якщо ваш MAC не подужав установки OS X або пропрацював на свіжій операційній системі недовгий час, швидше за все з вашим MAC якісь серйозніші проблеми.
Такі проблеми можуть виникати через нещодавно встановлене нове обладнання (пам'ять, жорсткий диск тощо). Перевірте нове обладнання на сумісність із комп'ютером.
Якщо ви нічого не встановлювали у свій MAC, необхідно перевірити існуючі модулі (контролер жорсткого диска, модулі пам'яті тощо). Але такі перевірки краще довірити спеціалістам сервісного центру.
З моменту надходження нових моделей MacBook Pro у продаж минулого місяця чимало перших покупців повідомило про серйозні графічні проблеми у новинок. Найчастіше повідомлення стосувалися 15-дюймових моделей, зібраних у конфігураторі, проте йшлося і про стандартні 13-дюймові та 15-дюймові версії.
Наприклад, один із відвідувачів порталу MacRumors повідомив, що його новенький 15-дюймовий MacBook Pro самої топової конфігурації, оснащений графічною картою AMD Radeon Pro 460, почав демонструвати різні графічні артефакти під час кодування відео за допомогою Adobe Media Encoder. Дійшло до того, що ноутбук зрештою взагалі завис.
Читач повідомив, що коли він відніс свій лептоп назад до магазину Apple, де хотів його замінити, співробітник магазину йому сказав, що, найімовірніше, причина всіх проблем ховається саме в «залізі». Пізніше людина заявила, що йому зателефонували інженери з головного офісу Apple в Купертіно і постаралися докладніше розібратися в деталях проблем, що виникли.
«Apple зателефонувала мені з Купертіно. Вони зібрали групу інженерів, щоб дістатися кореня проблеми. Я відтворив умови, за яких мій ноутбук зависав, при цьому перебуваючи на телефоні зі співробітниками компанії, а потім відправив лог-файли системи, що впала. Вони також повідомили, що хотіли б отримати мій MacBook Pro з усіма файлами, щоб краще розібратися в питанні».
Основні «симптоми», про які йдеться в повідомленнях власників, пов'язані з кольоровим мерехтінням екрана, розмиттям картинки, проявом картинки у вигляді кольорових квадратів та іншими графічними артефактами. Деякі з схильних до цих проблем ноутбуки в остаточному підсумку повністю зависають.
Приклад повноекранних графічних артефактів на 15-дюймової моделі MacBook Pro з графікою AMD Radeon Pro 460
Найчастіше повідомлення стосуються саме 15-дюймових моделей MacBook Pro з тачбаром та графічними картами AMD Radeon Pro 460, проте кілька людей повідомило, що аналогічні проблеми трапляються і на 15-дюймових моделях, оснащених стандартними чіпами AMD Radeon Pro 450 або AMD Radeon Pro 45.
Інший читач MacRumors поділився відео з мерехтливим MacBook Pro із встановленою графікою AMD Radeon Pro 455 та двома підключеними зовнішніми моніторами LG.
До кінця залишається незрозумілим, чи є ця проблема програмною чи справді апаратною. Найчастіше проблеми виникають тоді, коли користувачі запускають програми для декодування відео на зразок Adobe Media Encoder або намагаються синхронізувати свої великі фотобібліотеки з додатком «Фото», або використовують інші програми Adobe на зразок Photoshop і Lightroom.
Окремо варто виділити повідомлення, в яких вказувалося про мерехтіння та графічні артефакти при запуску нових моделей MacBook Pro. Найчастіше власники відзначали їх у нижній частині екрану. Пізніше з'ясувалося, що виною всьому з'явилася функція FileVault 2. Вимкнення цієї функції в налаштуваннях вирішує питання.
Поки що все вказує на те, що найчастіше з проблемами стикаються 15-дюймові моделі MacBook Pro з дискретною графікою, проте є кілька повідомлень з проблемами, що виникають і у 13-дюймових моделей з інтегрованою графікою Intel Iris 540 та Intel Iris 550, включаючи нову 13 -дюймову модель із стандартною розкладкою функціональних клавіш.
Слід зазначити, що не всі власники нових «маків» стикаються з цими проблемами. Деякі читачі MacRumors припускають і сподіваються, що причина все-таки криється в операційній системі і гарячий патч зможе її виправити.
Слід також нагадати, що деякі моделі MacBook Pro 2011-2013 років випуску мали аналогічні проблеми в минулому. Тоді йшлося про спотворення відео, повну його відсутність і несподівані перезавантаження системи. Apple відреагувала на це, запропонувавши програму з безкоштовного ремонту ноутбуків, а також повне відшкодування. Однак це сталося не раніше поданого на неї колективного позову власниками.
Найімовірніше, Apple вже обізнана про проблеми, що трапилися, проте поки що офіційно ніяк їх не коментує. Користувачі повідомляють, що представники компанії обдзвонюють власників проблемних ноутбуків. Справа прискорюють прямі звернення до Genius Bar та Apple Support.
Ви спокійно працювали, як раптом з'явився синій екран MacBook? Це досить серйозна проблема. Важливо якнайшвидше відреагувати, тому що чим довше техніка залишається в неробочому стані, тим складніше і дорожче відремонтуватиме її. Звертайтеся за допомогою до нашого сервісного центру. Ми, перш за все, проведемо комплексну діагностику MacBook абсолютно безкоштовно для того, щоб визначити причину несправності.
Чинники, що провокують появу синього екрану
Якщо на MacBook Pro з'явився синій екран, існує кілька причин. Розглянемо всі можливі варіанти для того, щоб ви змогли зробити висновки про поломку:
1. синій екран на MacBook Air може сигналізувати про те, що стався збій у роботі драйверів або різних програм, таких як антивірус. Якщо він починає неправильно функціонувати, це призводить до того, що з'являються дефекти під час виведення зображення;
2. синій екран смерті під час завантаження MacBook досить часто з'являється внаслідок перегріву. Внаслідок тривалої експлуатації система охолодження МакБук засмічується. Запобігти цій проблемі можна декількома способами - по-перше, необхідно дотримуватися рекомендацій щодо його використання, по-друге, бажано регулярно робити профілактичне чищення;
3. синій екран на Макбук може також свідчити і про те, що несправна оперативна пам'ять. Саме тут зберігаються тимчасові команди та всі необхідні дані для їх обробки центральним процесором. Збій у її роботі призводить до різних системних помилок. Щоб відновити працездатність, потрібно буде замінити оперативну пам'ять;
4. якщо виникли труднощі із зображенням Mac, це може свідчити і про те, що з ладу вийшов північний міст, тому монітор не відображає інформацію. Він, міст, є одним з основних елементів чіпсету, який відповідає за роботу з відеокартою, процесором та оперативною пам'яттю. Як правило, він виходить з ладу через перегрівання або коротке замикання. Ситуацію виправити може лише повна заміна комплектуючої. Це досить складна процедура, яка потребує високого професіоналізму, тому не варто здійснювати заміну мосту самостійно, тому що цим ви можете більше нашкодити, а відновити працездатність буде набагато складніше;
5. якщо на ноутбуці стрибає MacBook, часто відбувається це через попадання вологи в середину пристрою. Рідина досить негативно відбивається на працездатності Apple MacBook, оскільки здатна викликати корозію.
Чому блимає екран MacBook?
Якщо мерехтить екран MacBook, зазвичай несправності ховаються в наступному:
1. пошкоджений шлейф;
2. блимає та моргає екран MacBook, якщо поганий контакт шлейфу з платою;
3. відбувається подібне так само, якщо з ладу виходить сама матриця;
4. несправна відеокарта. У цьому випадку знадобиться повна заміна чіпа.
Смикається і рябить екран MacBook при відкритті та закритті.
Найпоширеніші причини в цьому випадку – це:
1. пошкоджений шлейф;
2. поганий контакт шлейфу з платою. У цьому випадку допоможе відновлення гнізда.
Якщо вам довелося зіткнутися з проблемою, синій дисплей, вирушайте в наш сервісний центр. Ми швидко та якісно відремонтуємо MacBook Pro, MacBook Air, тому що всі оригінальні комплектуючі є в наявності.
Після закінчення ми обов'язково протестуємо лептоп на працездатність. Це займе лише від 5 до 30 хвилин. Ви можете бути абсолютно впевненими, що працювати ноут буде, як новий, а також це буде підтверджено гарантією!
|
Важливо: Акція! Знижена ціна на 50% позначена словом «Акція», що діє до кінця цього місяця
1. Як запчастину MacBook від копії; |
Вартість установки деталі в нашому сервісному центрі: |
|
| Найменування запчастин | Ціна у руб. |
Ціна установки у руб. |
| Екран для Macbook Air 11" | 5000 | 1900 |
| Екран для Macbook Air 11" з кришкою | від 6000 | 1900 |
| Екран для Macbook Air 13" | від 5900 | 1900 |
| Екран для Macbook Air 13" з кришкою | від 5500 | 1900 |
| Екран для Macbook Pro 13" | 4500 | 1900 |
| Екран для Macbook Pro 13" з кришкою | від 6400 | 1900 |
| Екран для Macbook Pro 15" | від 7600 | 1900 |
| Екран для Macbook Pro 17" | від 7500 | 1900 |
| Екран для Macbook Pro retina 13" з кришкою | від 8600 | 1900 |
| Екран для Macbook Pro retina 15" з кришкою | від 9600 | 1900 |
| Захисне скло | 3500 | 1900 |
| Приводи CD та DVD | 2300 | 880 |
| Клавіатура | 2900 | 880 |
| Жорсткі диски | від 2900 | 880 |
| Роз'єм живлення | 1200 | 880 |
| Північний міст | від 600-3000 | 1900 |
| Південний міст | від 600-3000 | 1900 |
| Відеокарта | від 900-3000 | 1900 |
| Оперативна пам'ять 4GB | 1900 | 880 |
| Ремонт материнської плати | - | від 900 |
| Відновлення після корозії/удару | - | від 900 |
| Шлейф | від 800-1500 | 880 |
| USB роз'єм | 1900 | 880 |
| Акумулятор | від 4900 | 880 |
| Ставайте нашим постійним клієнтом та отримайте знижку за нашим спеціальним . | ||
| Проблеми з операційною системою | ||
| Встановлення операційної системи | 1500 | |
| Видалення вірусів | від 900 | |
| Встановлення програм | 900 | |
| Відновлення даних | від 900 | |
| Профілактика | ||
| Стандарт – чистка системи охолодження, кулера, заміна термопасти, чищення стисненим повітрям всього ноутбука. | 1500 | |
| Економ – чищення системи охолодження, заміна термопасти. | 950 | |
| Відновлення після корозії | від 900 | |