ИНФОРМАЦИОННЫЕ СИСТЕМЫ В ЭКОНОМИКЕ.

Вопросы:

1. Понятие и критерии экономической информации

2. Особенности экономической информации

3. Информационное общество и информационный ресурс –понятие и значение

15. Характеристика организационного обеспечения

16. Характеристика правового обеспечения

17. Примеры предметно-ориентированные ЭИС

18. Понятие автоматизированного рабочего места(АРМ) его виды.

19. Виды сетей в зависимости от охвата территорий

20. Способы взаимодействия компьютеров в сети

21. Основные виды топологий сети

22. Понятие одноранговой, иерархической сетей и их различия.

23. Основные виды серверов и их назначение иерархической сети

24. Основные компоненты одноранговой сети и иерархической сети

25. Методы доступа в сети.

26. Аппаратные средства соединения компьютеров в ЛВС

27. Состав коммуникационного программное обеспечение

28. Коммуникационное программное обеспечение

29. Принципы проектирования ИС

30. Понятие открытой системы

31. Понятие жизненного цикла ИС. Этапы проектирования

32. Методы и способы проектирования ИС

33. Требования технологии проектирования ЭИС

34. CASE-средства. Общая характеристика и классификация

– необходимость оформления результатов обработки данных в форме, удобной для восприятия человеком;

– широкое распространение документов как носителей исходных данных и результатов их обработки;

– значительный объем как переменных, так и постоянных (условно-постоянных) данных;

– дискретность, объясняющаяся тем, что экономическая информация характеризует состояние объекта или процесса либо на определенный момент времени, либо за определенный интервал времени;

– организованность, вытекающая из того, что экономическая информация отражает результат интеллектуальной деятельности человека;

– неоднородность – в силу основного назначения информации: различать элементы и свойства отражаемых процессов;

– рассредоточенность источников и принципиальная невозможность концентрации и централизации процессов сбора данных;

– сохраняемость (неиссякаемость) при ее использовании (потреблении);

– возможность многократного использования одних и тех же данных, в том числе и одновременно разными потребителями;

– возможность сохранения переработанной информации у отправителя;

– возможность длительного хранения с воспроизведением и обновлением;

– способность к преобразованию, агрегированию по определенным признакам, детализации (разукрупнению) и сжатию (укрупнению);

– определенная самостоятельность данных по отношению к своему носителю.

В условиях выполнения функций управления теми или иными объектами экономическая информация должна отвечать определенным требованиям. Наиболее существенными из них:

– экономическая информация должна быть достоверной, правдивой;

– экономическая информация должна быть своевременной, так как запоздалое поступление нужной информации часто оказывается бесполезным;

– экономическая информация должна быть документальной: юридически подтвержденной в документах соответствующими подписями (визами) соответствующих должностных лиц;

– экономическая информация должна быть актуальной, нужной для подразделения и лиц, принимающих решения.

Процесс обработки экономической информации различными техническими средствами является информатизацией или процессом информатизации в сфере экономики

ИНФОРМАТИЗАЦИЯ - это процесс создания, развития и всеобщего применения информационных средств и технологий, обеспечивающих достижение и поддержание уровня информированности всех членов общества, необходимого и достаточного для кардинального улучшения качества труда и условий жизни в обществе.

При этом информация становится важнейшим стратегическим ресурсом общества и занимает ключевое место в экономике, образовании и культуре.

Неизбежность информатизации общества обусловлена резким возрастанием роли и значения информации.

Информационное общество характеризуется высокоразвитой информационной сферой, которая включает деятельность человека по созданию, переработке, хранению, передаче и накоплению информации .

Информационное общество имеет следующие основные признаки:

1. Большинство работающих в информационном обществе (около 80%) занято в информационной сфере, т. е. сфере производства информации и информационных услуг.

2. Обеспечены техническая, технологическая и правовая возможности доступа любому члену общества практически в любой точке территории и в приемлемое время к нужной ему информации (за исключением военных и государственных секретов, точно оговоренных в соответствующих законодательных актах).

3. Информация становится важнейшим стратегическим ресурсом общества и занимает ключевое место в экономике, образовании и культуре.

Информатизация - необходимое условие научно-технического, социального, экономического и политического прогресса в обществе. Неизбежность информатизации обусловлена следующими причинами:

беспрецедентным усложнением социально-экономических процессов в результате увеличения масштабов и темпов общественного производства, углубления разделения труда и его специализации в научно-технической революции;

необходимостью адекватно реагировать на возникающие проблемы в динамично меняющейся обстановке, присущей постоянно развивающемуся обществу;

повышением степени самоуправления предприятий, территорий, регионов.

Процесс перехода от постиндустриального общества к информационному происходит неодновременно в различных странах, он характеризуется также и разными темпами развития. Первыми на этот путь встали в конце 50-х - начале 60-х годов XX в. США, Япония и страны Западной Европы. В этих государствах начиная с 60-70-х годов, проводится политика повсеместной информатизации всех сфер деятельности человека. Были разработаны и приняты на государственном уровне программы информатизации с целью наиболее полного использования информационного ресурса для ускорения экономического, социального и культурного развития общества. Предполагается, что США завершат переход к информационному обществу к 2020 г., Япония и основные страны Западной Европы - к 2030-2040 гг.

В СССР в 1989 г. разработана Концепция информатизации общества. По предварительным оценкам информатизация в России завершится к 2050 г. при условии стабилизации экономической и политической обстановки в стране. По мнению специалистов, любая страна, насколько бы индустриально развитой она ни была, перейдет в разряд стран третьего мира, если опоздает с информатизацией.

Если предшествующие этапы развития человечества длились каждый около трех веков, то ученые прогнозируют, что информационный этап продлится значительно меньше. Его срок существования ограничится, вероятно, сотней лет. Это означает, что основные регионы мира войдут в развитое информационное общество в XXI в., и в этом же веке начнется переход к постинформационному обществу.

Для информационного общества характерно обеспечение требуемой степени информированности всех его членов, возрастание объема и уровня информационных услуг, предоставляемых пользователю. Информационное общество в теоретическом аспекте характеризуется высокоразвитой информационной сферой (инфосферой), которая включает деятельность человека по созданию, переработке, хранению, передаче и накоплению информации.

В соответствии с учением о ноосфере, инфосферу можно рассматривать как третий после техносферы и энергосферы этап преобразования биосферы в ноосферу - сферу разума. Можно утверждать, что у человечества нет другой альтернативы, которая позволила бы не только сохранить человека как биологический вид, но и обеспечить возможность дальнейшего поступательного развития общества.

В информационном обществе особое внимание уделяется именно информационным ресурсам и подчеркивается их значимость по сравнению с традиционными видами ресурсов. Несмотря на то, что информационные ресурсы всегда существовали, они ранее (в условиях индустриального общества) не рассматривались ни как экономическая, ни как иная категория.

Информационный ресурс может принадлежать одному человеку или группе лиц, организации, городу, региону, стране, миру.

Так, впервые достаточно четкое определение понятия "информационные ресурсы" было сформулировано в Федеральном законе "06 информации, информатизации и защите информации". В этом законе приводится следующее определение: "Информационные ресурсы – отдельные документы и отдельные массивы документов, документы и массивы документов в информационных системах (библиотеках, архивах, фондах, банках данных , других информационных системах)". Документы и массивы информации, о которых говорится в этом законе, не существуют сами по себе. В них в разных формах представлены знания, которыми обладали люди, создававшие их. Таким образом:

Информационные ресурсы – это знания, подготовленные людьми для социального использования в обществе и зафиксированные на материальном носителе

Экономическая информация является одним из компонентов информационного ресурса информационного общества

ПОНЯТИЕ СИСТЕМА, ЭКОНОМИЧЕСКОЙ СИСТЕМЫ И ИНФОРМАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ (ИС).

Главным условием обеспечения максимальной экономической эффективности от процесса информатизации или внедрения информационных технологий в экономическую сферу является соблюдение принципа системного подхода, обеспечивающего учет всего многообразия факторов, так или иначе влияющих на реализацию информационных технологий. Воплощением этого принципа является создание информационной системы (ИС)

Экономические системы обладают следующими особенностями:

В экономических системах параметры результата формируются и задаются в виде определенной цели (задачи) гораздо раньше, чем достигается результат, т. е. промежуток между постановкой задачи и получением результата достаточно велик;

В экономических системах не обязательно, чтобы значение цели совпадало со значением полезного результата, т. е. одной цели соответствует множество значений полезного результата.

Более детально понятие экономической системы можно определить как на макро-, так и на микроуровне. Например, следующие определение экономической системы соответствует макроэкономическому уровню: “Экономическая система - это особым образом упорядоченная система связей между производителями и потребителями материальных благ и услуг”, “Экономическая система - это совокупность механизмов и институтов для принятия и реализации решений, касающихся производства, дохода и потребления в рамках определенной географической территории”.

Таким образом, компьютеры, коммуникации знания, люди, частные фирмы, государственные учреждения и предприятия, другие экономические субъекты являются компонентами (или подсистемами) экономической системы и взаимодействуют для достижения единой цели - эффективного развития человеческого (в данном случае информационного) общества и удовлетворения потребностей его членов. Примерами макроэкономических систем, окружающих нас, являются: образование и транспорт, связь и энергетика, государственные управления и другие отрасли экономики.

Экономика в целом и ее наиболее динамичная часть - бизнес также являются примерами многоуровневых сложных макроэкономических систем, состоящих из множества компонентов - других систем и подсистем. Иллюстрацией этого может служить пример типичной бизнес-системы, соответствующей частной фирме, включающей типичные бизнес-компоненты (подсистемы), маркетинг, производство, сбыт, транспорт, учет, кадры, складское хозяйство, исследование и развитие и т. д., взаимодействующие для достижения единой цели - получения прибыли или услуг, удовлетворяющих потребности служащих, акционеров или учредителей данной фирмы.

Аналогичным образом можно построить схемы систем, соответствующих государственным или муниципальным предприятиям, организациям, учреждениям, взаимодействие компонентов которых будет ориентировано на получение соответствующих результатов и достижение своих основных целей.

Таким образом, можно отметить, что субъекты экономики являются сложными экономическими системами, соответствующими микроуровню. Такие микроэкономические системы часто называют организационно-экономическими системами, так как они соответствуют уровню организаций, учреждений, предприятий.

Отметим, что к классу микроэкономических систем относится и их важнейший частный случай, - соответствующий субъектам низшего уровня экономики информационного общества - его индивидуальным членам: предпринимателям, менеджерам, служащим и т. д.

Как и любые другие сложные системы, макроэкономические системы (отрасли, подотрасли экономики и т. п.) и организационно-экономические системы (частная фирма, государственное или муниципальное предприятие, организация, учреждение и т. п.) состоят из определенного числа подсистем, которые используются для выполнения или соответствуют выполнению ряда функций, направленных на достижение общей цели системы.

Под системой понимают любой объект, который одновременно рассматривается и как единое целое, и как объединенная в интересах достижения поставленных целей совокупность разнородных элементов. Система может быть определена как совокупность взаимосвязанных элементов, имеющая либо цель функционирования, либо законы своего развития, относительно изолированная от окружающей среды.

Системы значительно отличаются между собой как по составу, так и по главным целям.

Приведем несколько систем, состоящих из разных элементов и направленных на реализацию разных целей

Система

Элементы системы

Главная цель системы

Люди, оборудование, мате риалы, здания и др.

Производство товаров

Компьютер

Электронные и электромеханические элементы, линии связи и др.

Обработка данных

Телекоммуникационная система

Компьютеры, модемы, кабели, сетевое программное обеспечение и др.

Передача информации

Информационная система

Компьютеры, компьютерные сети, люди, информационное и программное обеспечение

Производство профессиональной информации

В информатике понятие «система» широко распространено и имеет множество смысловых значений. Чаще всего оно используется применительно к набору технических средств и программ.

Системой может называться аппаратная часть компьютера.

Добавление к понятию «система» слова «информационная»отражает цель ее создания и функционирования.

Информационные системы обеспечивают сбор, хранение, обработку, поиск, выдачу информации, необходимой в процессе принятия решений задач из любой области. Они помогают анализировать проблемы и создавать новые продукты.

Информационная система - взаимосвязанная совокупность средств, методов и персонала, используемых для хранения, обработки и выдачи информации в интересах достижения поставленной цели.

Современное понимание информационной системы предполагает использование в качестве основного технического средства переработки информации персонального компьютера.

В крупных организациях наряду с персональным компьютером в состав технической базы информационной системы может входить мэйнфрейм или суперЭВМ.

Кроме того, техническое воплощение информационной системы само по себе ничего не будет значить, если не учтена роль человека, для которого предназначена производимая информация и без которого невозможно ее получение и представление.

Представляет собой систему, функционирование которой во времени заключается в сборе, хранении, обработке и распространении информации о деятельности какого-то экономического объекта реального мира. Информационная система создается для конкретного экономического объекта и должна в определенной мере копировать взаимосвязи элементов объекта.

ЭИС предназначены для решения задач обработки данных, автоматизации конторских работ, выполнения поиска информации и отдельных задач, основанных на методах искусственного интеллекта,

Задачи обработки данных обеспечивают обычно рутинную обработку и хранение экономической информации с целью выдачи (регулярной или по запросам) сводной информации, которая может потребоваться для управления экономическим объектом.

Автоматизация конторских работ предполагает наличие в ЭИС системы ведения картотек, системы обработки текстовой информации, системы машинной графики, системы электронной почты и связи.

Поисковые задачи имеют свою специфику, и информационный поиск представляет собой интегральную задачу, которая рассматривается независимо от экономики или иных сфер использования найденной

Информационные системы в экономике:

– отличаются цикличностью обработки, связанной с особенностями ведения учета. Учетная информация подвергаются одинаковой обработке за одни и те же временные периоды при изменении содержания и числового наполнения;

– отличаются сложностью расчетов (средним количеством арифметических, логических и прочих действий, приходящихся на одну форму показателя).

Информационная система экономического объекта является основой системы управления, она постоянно видоизменяется, появляются новые информационные потоки, обусловленные широким внедрением средств вычислительной техники и расширением производственных и финансовых связей предприятия. Функциональное назначение и тип информационной системы зависят от того, чьи интересы и на каком уровне она обслуживает.

Экономическая информационная система - это среда, составляющими элементами которой являются компьютеры, компьютерные сети, программные продукты, базы данных, персонал, технические и программные средства связи. Это система, направленная на достижение множества целей, одной из которых является производство информации, необходимой для поддержки принятия управленческих решений.

Свойства экономических информационных систем:

они динамичны, постоянно развиваются, могут быть подвергнуты анализу;

при их проектировании используется принцип системного подхода, предполагающий наличие и учет большого числа связанных между собой системных элементов.

Все предприятия, организации относятся к категории систем.

Свойства экономических информационной систем.

Множество элементов экономической системы обладает неким единством, которое выражается в общесистемных свойствах.

Среди свойств, присущих экономическим системам, можно выделить следующие:

- целостность - система существует, как единое целое, которое может быть разделено на составляющие части. При этом все элементы и части экономической системы должны служить общей цели;

- сложность - экономическая система обладает большим количеством прямых и обратных связей между элементами;

- структурированность - наличие совокупности систем, подсистем, элементов и взаимодействий между ними, определяющих внутреннюю организацию целостной системы;

- иерархичность - составные части системы могут рассматриваться не только как составная часть целой системы, но и как целая система, в свою очередь состоящая их элементов. Благодаря иерархичности экономической системы становится возможным осуществление целенаправленного управления более эффективным способом;

- целенаправленность - у экономической системы есть цель ее развития и она стремиться к ее достижению;

- эмерджентность - экономическая система вне зависимости от условий изменения внешней среды должна сохранять свойство целостности. При этом экономическая система обладает в целом, такими свойствами, которыми не обладают ее отдельные компоненты;

- адаптивность - экономическая система в процессе функционирования может приспосабливаться к изменению внутренних и внешних условий с целью повышения качества управления;

- мобильность - подвижность функций элементов экономической системы при сохранении стабильности системы в целом;

- неаддитивность - совокупное функционирование взаимосвязанных элементов системы порождает качественно новые свойства единой системы, при чем этих качеств не было у элементов системы изначально;

- инвариантность структуры - невозможность полного представления экономической системы разделением на конечное множество описаний ее составных частей;

- непрерывность функционирования - экономическая система существует до тех пор, пока она функционирует;

- управляемость - экономическая система подвержена сознательной организации целенаправленного функционирования ее самой и входящих в ее состав элементов;

- развиваемость - экономическая система является динамической системой, постоянно изменяющей свои свойства и совершенствующей уровень организации;

По форме субъектов экономики ЭИС

ЭИС государственных организаций, предприятий, учреждений;

ЭИС негосударственных и частных организаций, предприятий, учреждений;

ЭИС муниципальных организаций, предприятий, учреждений.

По сфере применения (предметной области) ЭИС можно классифицировать следующим образом:

Банковские ЭИС;

ЭИС фондового рынка;

Страховые ЭИС;

Налоговые ЭИС;

Статистические ЭИС;

ЭИС промышленных предприятий;

ЭИС предприятий и организаций непромышленной сферы;

ЭИС предприятий и организаций сферы быта и сервиса;

ЭИС туризма и гостиничного хозяйства и т. д.

По охватываемым задачам (поддерживаемым предметным технологиям) ЭИС можно классифицировать следующим образом:

ЭИС материально-технического снабжения;

ЭИС маркетинга;

ЭИС планирования и прогнозирования;

ЭИС складского хозяйства;

ЭИС основным производством;

ЭИС управления персоналом (кадрами) и т. д.

Этапы развития экономических информационных систем.

История развития информационных систем и цели их использования на разных периодах представлены в табл. 3.1.

Таблица. Изменение подхода к использованию информационных систем

Изменение подхода к использованию информационных систем

Период времени

Концепция использования информации

Вид информационных систем

Цель использования

Информационные системы обработки расчетных документов на электромеханических бухгалтерских машинах

Повышение скорости обработки документов Упрощение процедуры обработки счетов и расчета

зарплаты

Основная помощь в подготовке отчетов

Управленческие информационные системы для про­изводственной информации

Ускорение процесса подготовки отчетности

Управленческий контроль реализации (продаж)

Системы поддержки принятия решений Системы для высшего звена

управления

Выработка наиболее рационального решения

Информация - стратегический ресурс, обеспечиваю­щий конкурентное преимущество

Стратегические информационные системы Автоматизированные офисы

Выживание и процветание

Первые информационные системы появились в 50-х гг. В эти годы они были предна­значены для обработки счетов и расчета зарплаты, а реализовывались на электромеханических бухгалтерских счетных машинах. Это приводило к некоторому сокращению затрат и времени на подготовку бумажных документов.

60-е гг. знаменуются изменением отношения к информационным системам. Информа­ция, полученная из них, стала применяться для периодической отчетности по многим параметрам. Для этого организациям требовалось компьютерное оборудование широкого назначения, способное обслуживать множество функций, а не только обрабатывать счета и считать зарплату, как было ранее.

В 70-х - начале 80-х гг. информационные системы начинают широко использоваться в качестве средства управленческого контроля, поддерживающего и ускоряющего процесс принятия решений.

К концу 80-х гг. концепция использования информационных систем вновь изменяется. Они становятся стратегическим источником информации и используются на всех уровнях организации любого профиля. Информационные системы этого периода, предоставляя во­время нужную информацию, помогают организации достичь успеха в своей деятельности, создавать новые товары и услуги, находить новые рынки сбыта, обеспечивать себе достойных партнеров, организовывать выпуск продукции по низкой цене и многое другое.

Процессы в экономических информационной системе.

Процессы, обеспечивающие работу информационной системы любого назначения, условно можно представить в виде схемы (рис. 3.1), состоящей из блоков:

Ввод информации из внешних или внутренних источников;

Обработка входной информации и представление ее в удобном виде;

Вывод информации для представления потребителям или передачи в другую систему;

Обратная связь - это информация, переработанная людьми данной организации для коррекции входной информации.

Информационная система определяется следующими свойствами:

Любая информационная система может быть подвергнута анализу, построена и управляема на основе общих принципов построения систем;

Информационная система является динамичной и развивающейся;

При построении информационной системы необходимо использовать системный подход;

Выходной продукцией информационной системы является информация, на основе которой принимаются решения;

Информационную систему следует воспринимать как человеко-компьютерную систему обработки информации .

В настоящее время сложилось мнение об экономической информационной системе как о системе, реализованной с помощью компьютерной техники . Технология работы в компьютерной информационной системе доступна для понимания специалистом некомпьютерной области и может быть успешно использована для контроля процессов профессиональной деятельности и управления ими.

Множество элементов экономической системы обладает неким единством, которое выражается в общесистемных свойствах.

Среди свойств, присущих экономическим системам, можно выделить следующие:

целостность - система существует, как единое целое, которое может быть разделено на составляющие части. При этом все элементы и части экономической системы должны служить общей цели;

сложность - экономическая система обладает большим количеством прямых и обратных связей между элементами;

структурированность - наличие совокупности систем, подсистем, элементов и взаимодействий между ними, определяющих внутреннюю организацию целостной системы;

иерархичность - составные части системы могут рассматриваться не только как составная часть целой системы, но и как целая система, в свою очередь состоящая их элементов. Благодаря иерархичности экономической системы становится возможным осуществление целенаправленного управления более эффективным способом;

целенаправленность - у экономической системы есть цель ее развития и она стремиться к ее достижению;

эмерджентность - экономическая система вне зависимости от условий изменения внешней среды должна сохранять свойство целостности. При этом экономическая система обладает в целом, такими свойствами, которыми не обладают ее отдельные компоненты;

адаптивность - экономическая система в процессе функционирования может приспосабливаться к изменению внутренних и внешних условий с целью повышения качества управления;

лабильность - подвижность функций элементов экономической системы при сохранении стабильности системы в целом;

неаддитивность - совокупное функционирование взаимосвязанных элементов системы порождает качественно новые свойства единой системы, при чем этих качеств не было у элементов системы изначально;

инвариантность структуры - невозможность полного представления экономической системы разделением на конечное множество описаний ее составных частей;

непрерывность функционирования - экономическая система существует до тех пор, пока она функционирует;

управляемость - экономическая система подвержена сознательной организации целенаправленного функционирования ее самой и входящих в ее состав элементов;

развиваемость - экономическая система является динамической системой, постоянно изменяющей свои свойства и совершенствующей уровень организации;

оптимальность функционирования - экономическая система должна функционировать оптимальным образом;

единство многообразия форм - все составляющие компоненты системы существуют, поскольку существует сама система как единое целое;

неопределенность развития - конкретный путь эволюции экономической системы всегда неизвестен. Есть возможность лишь прогнозировать общее направление развития системы.

1. Классификация экономических информационных систем

По масштабу ЭИС

международные ЭИС;

государственные ЭИС;

региональные ЭИС;

отраслевые ЭИС;

ЭИС подотраслей;

ЭИС крупнейших транснациональных корпораций;

ЭИС объединений;

ЭИС корпораций;

ЭИС финансово-промышленных групп;

ЭИС концернов;

ЭИС учреждений;

ЭИС предприятий;

ЭИС структурных подразделений;

ЭИС отделов крупных предприятий, учреждений, организаций;

пользовательские ЭИС и т.д.

По числу пользователей ЭИС можно классифицировать следующим образом:

однопользовательские (или персональные) - ЭИС, которые являются обособленными, не связанными и не взаимодействующими постоянно с другими ЭИС, а также используемые только своим непосредственным и единственным пользователем;

многопользовательские (или распределенные) - ЭИС, в которых более чем один пользователь. В таких системах есть возможность позволить использование одного или нескольких компонентов одной или нескольких ЭИС и соответствующих им информационных технологий другими людьми (пользователями системы).

По отраслевой принадлежности ЭИС можно классифицировать следующим образом:

ЭИС промышленности;

ЭИС связи;

ЭИС транспорта;

ЭИС сельского хозяйства и т.д.

По форме субъектов экономики ЭИС можно классифицировать следующим образом:

ЭИС государственных организаций, предприятий, учреждений;

ЭИС негосударственных и частных организаций, предприятий, учреждений;

ЭИС муниципальных организаций, предприятий, учреждений.

По сфере применения (предметной области) ЭИС можно классифицировать следующим образом:

банковские ЭИС;

ЭИС фондового рынка;

страховые ЭИС;

налоговые ЭИС;

статистические ЭИС;

ЭИС промышленных предприятий;

ЭИС предприятий и организаций непромышленной сферы;

ЭИС предприятий и организаций сферы быта и сервиса;

ЭИС туризма и гостиничного хозяйства и т.д.

По охватываемым задачам (поддерживаемым предметным технологиям) ЭИС можно классифицировать следующим образом:

ЭИС бухгалтерского учета (или бухгалтерии ИС);

ЭИС материально-технического снабжения;

ЭИС маркетинга;

ЭИС планирования и прогнозирования;

ЭИС складского хозяйства;

ЭИС основным производством;

ЭИС управления персоналом (кадрами) и т.д.

Принципиальная схема использования современных информационных технологий при построении корпоративной экономической информационной системы представлена на рис. 13.

Рис. 13. Принципиальная схема использования современных информационных технологий при построении корпоративной экономической информационной системы

1.1. Экономическая информационная система, ее задачи, функции и принципы построения

Информация — новые сведения, позволяющие улучшить процессы, связанные с преобразованием вещества, энергии и самой информации; новые сведения, принятые, понятые и оцененные конечным потребителем как полезные.

Информация - сведения, расширяющие запас знаний конечного потребителя.

Три фазы существования информации:

• Ассимилированная информация - представление сообщений в сознании человека, наложенное на систему его понятий и оценок.
• Документированная информация - сведения, зафиксированные в знаковой форме на каком-то физическом носителе.
• Передаваемая информация - сведения, рассматриваемые в момент передачи информации от источника к приемнику.

Информация собирается, передается и обрабатывается с помощью знаков.

Знаки - это сигналы, которые могут представлять информацию при наличии соглашения об их смысловом содержании между источниками и приемниками информации.

Знаковая система - набор знаков, для которых существует указанное соглашение.

При обработке информации на электронных вычислительных машинах (ЭВМ) наличие точного перечня знаков обязательно!

Данные - набор утверждений, фактов и/или цифр, лексически и синтаксически взаимосвязанных между собой.

Экономическая информация - информация об экономических процессах.

Экономические процессы:

• производство;
• распределение;
• обмен;
• потребление материальных благ.

Классификация экономической информации:

1. По отношению к управляющей системе:
   • входная;
   • внутренняя;
   • выходная.
2. По признаку времени:
   • перспективная (о будущих событиях - планы, прогнозы);
   • ретроспективная (учетные);
   • периодическая;
   • непериодические сообщения.
3. По функциональным признакам:
   • о трудовых ресурсах;
   • о производственных процессах;
   • о финансах;
   • учетные данные;
   • данные контроля;
   • данные планирования.

Система - объект, который, с одной стороны, рассматривается как единое целое, а с другой - как множество связанных между собой или взаимодействующих составных частей.

Компоненты системы:

1. Структура - множество элементов системы и взаимосвязей между ними.

Математической моделью структуры является граф.

2. Входы и выходы системы - материальные потоки или потоки сообщений, поступающие в систему или выводимые ею.

Рис. 1. Компоненты системы

Закон поведения системы - функция, связывающая изменения входа и выхода системы.

Цель и ограничения описываются целевой функцией или целью: часть переменных, определяющих качество функционирования системы, которые должны поддерживаться в экстремальном значении.

Свойства систем:

• относительность;
• делимость;
• целостность.

Свойство относительности устанавливает, что состав элементов, взаимосвязей, входов, выходов, целей и ограничений зависит от целей исследователя.

Делимость означает, что систему можно представить состоящей из относительно самостоятельных частей - подсистем.

Свойство целостности указывает на согласованность цели функционирования всей системы с целями функционирования ее подсистем и элементов.

Экономическая информационная система - система, функционирование которой во времени заключается в сборе, хранении, обработке и распространении информации о деятельности экономического объекта реального мира.

Экономические информационные системы предназначены для решения задач:

• обработки данных;
• автоматизации офисных работ;
• поиска информации;
• управления.

Принципы построения и функционирования ЭИС:

Соответствие. ЭИС должна обеспечивать функционирование объекта с заданной эффективностью.

Экономичность. Затраты на обработку информации в ЭИС должны быть меньше экономического выигрыша на объекте при использовании этой информации.

Регламентность. Большая часть информации в ЭИС поступает и обрабатывается по расписанию, со строгой периодичностью.

Самоконтроль. Непрерывная работа ЭИС по обнаружению и исправлению ошибок в данных и процессах их обработки.

Интегральность. Однократный ввод информации в ЭИС и ее многократное, многоцелевое использование.

Адаптивность. Способность ЭИС изменять свою структуру и закон поведения для достижения оптимального результата при изменяющихся внешних условиях.

Особенности ЭИС:

• обработка больших объемов информации по сравнительно простым алгоритмам;
• высокий удельный вес логической обработки данных (сортировка, группировка, поиск, корректировка);
• представление информации в виде документов.

Эффективность работы информационной системы выражается с помощью числовых характеристик, называемых критериями эффективности.

Критерий эффективности ЭИС количественно определяет степень соответствия между результатами проектирования или функционирования ЭИС и поставленными перед ней целями.

Величина критерия должна удовлетворять следующим требованиям:

• прямо зависеть от процесса проектирования (функционирования) системы;
• давать наглядное представление об одной из целей системы;
• иметь простой алгоритм расчета;
• допускать приближенную оценку по экспериментальным данным.

ЭИС оценивается по комплексу критериев.

Оценке подлежат:

• система в целом;
• отдельные составляющие этапа проектирования системы;
• важнейшие компоненты этапа эксплуатации системы.

Жизненный цикл экономической информационной системы:

• проектирование информационных систем;
• разработка информационных систем;
• внедрение информационных систем;
• утилизация информационных систем.

1.2. Классификация экономических информационных систем

По функциональному признаку.

По режимам работы ЭИС.

По способу распределения вычислительных ресурсов ЭИС.

Существует два типа ЭИС:

• управляющие ИС (для управления технологическими процессами);
• ИС административно-организационного типа (для обеспечения специалистов информацией в интересах управления предприятием).

Классификация ЭИС по функциональному признаку:

• системы обработки данных (СОД);
• автоматизированные системы управления (АСУ);
• информационно-поисковые системы (ИПС).

Основные функции ЭИС (сбор, передача, хранение информации) требуют выполнения операций обработки:

• ввод;
• выборка;
• корректировка;
• выдача информации.

Для других операций преобразования входной информации в выходную необходимо создание прикладных программ.

ЭИС, дополненная прикладными программами различного назначения, образует систему обработки данных - СОД.

Особенность прикладных программ СОД - наличие математических соотношений, которые преобразуют входную информацию в выходную без применения методов оптимизации процессов управления экономическим объектом.

• программы расчета заработной платы сотрудников предприятия;
• формирование статистической отчетности и т. п.

Рис. 2. Схема системы обработки данных

Таким образом, СОД производит информационное обслуживание специалистов органа управления объектом, принимающих управленческие решения.

Решение, принятое на основе представленной информации, передается на управляемый объект, минуя СОД.

СОД - система, преобразующая поток входной информации в поток выходной информации.

Потоки информации:

• входная информация - поступает от управляемого объекта и из внешнего мира (от других предприятий и организаций);
• необрабатываемая информация, т. е. часть входной информации, которая непосредственно передается органу управления, минуя обработку;
• нормативно-справочная информация;
• выходная информация, т. е. информация, обработанная системой и представляемая органу управления и внешнему миру;
• промежуточная информация, т. е. часть выходной информации, которая необходима СОД для выполнения расчетов в последующие периоды времени.

АСУ - автоматизированная система управления - это СОД, способная выполнять выбор управленческих решений (автономно или с участием специалистов).

Рис. 3. Схема АСУ

Принятие решений системой может производиться на основе:

• экономико-математических методов;
• путем моделирования действий специалиста по принятию управленческого решения.

Прикладные программы АСУ используют экономико-математические методы для выбора оптимальных решений.

Исходные данные для оптимизационной задачи рассчитываются в режиме СОД.

Например: себестоимость продукции для расчета оптимальной производственной программы (в MBS Navision).

Моделирование принятия решений специалистом реализуется в экспертных системах (ЭС). ЭС основаны на принципах искусственного интеллекта и баз знаний.

Типичная задача для АСУ - оптимальное управление запасами материалов и полуфабрикатов на складах предприятия (MRP-система).

MRP - Material Resource Planning - планирование потребностей в материалах.

АСУ прогнозирует поступление материалов и их расход на основное производство.

В случае несоблюдения норм запаса материалов формирует заявки предприятиям-поставщикам.

Информационно-поисковые системы (ИПС) предназначены для отыскания в множестве документов тех, которые посвящены указанной в информационном запросе теме или содержат необходимые сведения.

Рис. 4. Схема информационно-поисковой системы

При вводе в ИПС каждый документ подвергается индексированию.

При индексировании выполняются два этапа:

• определение тем, которые отражаются в данном документе;
• выражение этих тем на языке, принятом в ИПС, и записи в виде поисковых образов, которые связываются с документом.

Для отыскания документов с помощью ИПС сам запрос также должен быть заиндексирован.

Процесс поиска осуществляется путем сопоставления поисковых образов документов с поисковым образом запроса.

При полном или частичном совпадении образов документ считается соответствующим запросу и выдается пользователю.

Классификация ЭИС по режимам работы

В ЭИС могут применяться два режима решения задач:

• пакетный;
• диалоговый.

При пакетном режиме данные в системе накапливаются до тех пор, пока не наступит заданный момент времени или объем данных не превысит некоторый предел.

Затем имеющаяся информация обрабатывается несколькими последовательно запускаемыми программами.

Пример - система сбора и группировки статистической отчетности предприятий.

Недостатки пакетного режима:

• потребитель информации обособлен от процесса ее обработки (это в некоторых ситуациях вызывает у него сомнения в правильности исходных данных и результатов в применяемых алгоритмах);
• пакетная система снижает оперативность принятия решений на управляемом объекте.

При диалоговом режиме работы происходит обмен сообщениями между пользователем и системой.

Роль «активного» элемента пользователь и система выполняют попеременно.

ЭИС активна от момента завершения ввода информации и команд пользователем до завершения обработки команды (запроса).

Пользователь обдумывает результат обработки запроса и вводит данные для следующего запроса.

Последовательность команд, выдаваемых пользователем в диалоговом режиме работы, не является фиксированной заранее, а существенно зависит от результатов ранее выполненных команд.

Необходимость диалога с системой возникает при решении экономических задач с многовариантной логикой.

При этом пользователь выбирает наиболее приемлемые варианты решения задачи.

Типичная диалоговая задача - расчеты по распределению ресурсов между несколькими потребителями.

Классификация ЭИС по способу распределения вычислительных ресурсов:

• локальные;
• распределенные ЭИС.

Локальная система использует одну ЭВМ.

В распределенной - организуется взаимодействие нескольких ЭВМ, соединенных между собой каналами связи.

Распределенная ИС - объединение информационных систем с целью коллективного использования информационных фондов и вычислительных ресурсов этих систем.

Отдельные информационные системы, как правило, территориально удалены друг от друга.

Каждый из процессов в распределенной информационной системе может независимо обрабатывать локальные данные и принимать соответствующие решения.

1.3. Состав и структура экономической информационной системы, основные компоненты

Структура экономической информационной системы:

• Информационное обеспечение информационных систем.
• Техническое обеспечение информационных систем.
• Лингвистическое обеспечение информационных систем.
• Организационное обеспечение информационных систем.
• Правовое обеспечение информационных систем.

Компоненты экономических информационных систем

При решении любых задач в ЭИС требуются компоненты:

• исходной и справочной информации для расчета;
• метода (алгоритма) решения задачи, записанного в виде программы, которая может быть выполнена на ЭВМ;
• самой ЭВМ как исполнителя алгоритмов;
• пользователей, т. е. лиц, которые используют результаты решения задачи в своей профессиональной деятельности.

Для функционирования ЭИС необходимы компоненты с более сложной организацией.

Компоненты информационной системы:

• база данных;
• концептуальная схема;
• информационный процессор,

образующие вместе систему хранения и манипулирования данными.

Все, что происходит в процессе функционирования материальных систем, может быть описано в форме сообщений.

Появление сообщений о событиях, происходящих в материальной системе, представляет собой информационное отображение материальных процессов.

Пример сообщения:

На склад №2 1.02.06 поступили генераторы от завода «Динамо» в количестве 50 шт. по цене 200 руб.

Форматированный вариант этого сообщения:

Таблица 1

Форматированные сообщения - это наиболее массовый вид сообщений, хранимых и обрабатываемых в ЭИС.

Существует экономическая информация, которую практически невозможно форматировать, например приказы по предприятию.

База данных (БД) - это набор сообщений, которые:

• являются истинными для соответствующей материальной системы;
• непротиворечивы по отношению друг к другу и к концептуальной схеме.

Сообщения в БД обычно являются форматированными и хранятся в виде единиц информации.

Единицей информации в БД называется набор символов, которому придается определенный смысл.

Минимально необходимы две единицы информации:

• атрибут;
• составная единица информации (СЕИ).

Атрибутом называется информационное отображение отдельного свойства некоторого объекта, процесса или явления.

Составная единица информации - набор из атрибутов или других СЕИ.

Простейшими СЕИ являются таблицы.

СЕИ позволяет создавать произвольные комбинации из атрибутов.

Концептуальная схема (concept - понятие) - описание структуры всех единиц информации, хранящихся в БД.

Информационный процессор - это механизм, который в ответ на получение команды выполняет операции с БД и концептуальной схемой.

Информационный процессор состоит из:

• вычислительной системы;
• системы управления базой данных - СУБД.

ЭВМ состоит из ряда устройств, каждое из которых способно выполнять свойственные ему операции.

Оперативное запоминающее устройство (ОЗУ) используется для хранения программ и данных.

ОЗУ является наиболее быстродействующим устройством ЭВМ.

Процессор выполняет команды, находящиеся в программе.

Выполнение команды предполагает обращение к ОЗУ.

Структура современного ПК

Рис. 5. Структурная схема персонального компьютера

База данных предполагает централизованное управление данными, что обеспечивает ряд преимуществ:

• сокращение избыточности хранимых данных благодаря однократному хранению каждого сообщения в базе данных;
• совместное использование хранимых данных всеми пользователями ЭИС;
• стандартизацию представления данных, упрощающую проблемы эксплуатации БД и обмена данными между ЭИС;
• обеспечение процедур проверки достоверности информации и процедур ограничения доступа к данным;
• совмещение требований к использованию БД со стороны различных пользователей ЭИС.

Системой управления базой данных (СУБД) называется комплекс программ, обеспечивающий централизованное хранение, накопление, модификацию и выдачу данных, входящих в БД.

В управлении базой данных принимает участие специальное должностное лицо - администратор базы данных.

Предметная область

Любая экономическая система представляет собой совокупность связанных ресурсов и процессов.

К ресурсам относятся, например, рабочие и служащие, сырье и материалы, станки, деньги, изделия и полуфабрикаты.

Процесс - это преобразование одного набора ресурсов в другой набор ресурсов.

Процессы, как правило, зависят друг от друга.

Например, завершение процесса производства позволяет выполнить другие процессы, например, передачу продукции на склад.

Взаимосвязанные ресурсы и процессы экономической системы можно описать в терминах предметной области.

Предметной областью называются элементы материальной системы, информация о которых хранится и обрабатывается в ЭИС.

Информационным отображением всей предметной области экономического объекта служит информационная база ЭИС.

Информационная база состоит из одной или нескольких баз данных.

Будем рассматривать ЭИС с одной базой данных.

Для описания предметной области используются термины: объект, свойство объекта, взаимодействие (связь) объектов, свойство взаимодействия.

Объектом называется любой элемент некоторой системы.

В ЭИС понятие объекта сужается до физического объекта, под которым понимается любой предмет, занимающий место в пространстве.

Следует различать отдельный физический объект (отдельный предмет) и объект-понятие, который охватывает множество физических объектов.

Отдельный предмет часто называется экземпляром объекта, а различные множества предметов, образованные по заданному принципу, называются типами объектов.

Первоначальная группировка экземпляров в некоторые множества - классы называется классификацией.

Полученные классы объектов соответствуют определению типа.

Типы объектов могут объединяться для формирования новых типов по принципу «множество, элементами которого являются другие множества».

Объекты экономической сферы группируются в три крупных типа:

• средств производства;
• предметов труда;
• исполнителей.

Свойством объекта называется некоторая величина, которая характеризует состояние объекта в любой момент времени.

Два экземпляра объектов являются различными, если они отличаются по значению хотя бы одного свойства.

Объекты одного класса описываются одноименными свойствами.

Объекты, входящие в некоторый тип, содержат ряд свойств, характерных для типа в целом.

Этот принцип называется наследованием свойств.

Так, например, все экземпляры объектов, образующих тип «основные фонды», характеризуются свойством «балансовая стоимость», которое отсутствует у других типов, например у типа «исполнители».

Деятельность, которая развернута во времени, определяется взаимодействием объектов.

Взаимодействием объектов называется факт участия нескольких объектов в каком-либо процессе, который протекает и во времени, и в пространстве.

Свойством взаимодействия называется такое свойство, которое характеризует совместное поведение объектов, но не относится ни к одному объекту в отдельности.

Например, при производстве изделий взаимодействуют объекты: Рабочий, Материал, Оборудование, Изделие.

Количество изделий, произведенных за определенный день, является свойством взаимодействия, но не характеризует участвующие во взаимодействии объекты, взятые в отдельности.

Проблема полноты отображения объектов и процессов предметной области в хранимые данные.

Предполагается, что представление объекта или процесса сводится к указанию его свойств.

Информационным отображением свойств служат атрибуты.

Таким образом, экземпляр объекта или экземпляр процесса представлен в базе данных как набор пар <Имя атрибута>,<3начение атрибута>, где имена атрибутов различны и соответствуют названиям свойств объекта или процесса.

Вопрос о выражении сущности объектов с помощью того или иного набора свойств решается путем расширения набора свойств, описывающих объект.

Таким образом достигается более полное представление о его сущности.

Количество свойств должно быть таково, чтобы всегда можно было отличить объект одного класса от объекта другого класса, а также любые два объекта из одного и того же класса.

Важное свойство, описывающее объект, - идентифицирующее свойство, т. е. свойство, по значению которого можно однозначно отличить данный экземпляр объекта от любого другого (в том числе и в пределах класса объектов, содержащего этот экземпляр).

В ряде случаев установление идентифицирующего свойства является сложной задачей.

Искусственный идентификатор соответствует обычной нумерации экземпляров объектов, например инвентарный номер.

Пренебрежение вопросами идентификации объектов является серьезной проектной ошибкой.

Отсутствие идентифицирующих свойств объектов:

• помешает расширению перечня решаемых задач;
• затруднит совместимость с другими ЭИС;
• сделает невозможными некоторые виды информационного поиска.

Детализация ЭИС

В качестве предметной области можно изучать не только материальные системы, но и саму ЭИС.

Выделяемые в ЭИС объекты, свойства и взаимодействия служат понятийной основой для моделей создания и функционирования ИС.

Такие компоненты ИС, как база данных и программное обеспечение, не являются физическими объектами.

Поэтому информационное отображение ИС осуществляется в метаинформацию.

Метаинформацию следует представлять как информацию об информации.

Рис. 6. Детальная структура ЭИС

Элементарным процессом при пакетной обработке данных является задание, при диалоговой обработке - транзакция (взаимодействие).

Задание содержит одну или несколько программ, выполняемых в определенной последовательности.

Транзакция обычно представляет собой одну команду информационного процессора.

Задачу можно рассматривать с точки зрения ее экономического содержания и метода решения на ЭВМ.

Определение содержательной стороны задачи связано с декомпозицией функций управления экономическим объектом.

В этом случае экономическая задача является элементарным процессом, реализующим некоторую функцию управления в конкретном подразделении системы управления.

С точки зрения решения на ЭВМ задача представляет собой определенную последовательность программ, реализующих формирование фиксированного потока выходной информации.

Группировка задач в подсистемы соответствует принятой классификации основных функций управления экономическим объектом.

Для промышленного предприятия крупными подсистемами обычно являются:

• управление сбытом и реализацией продукции;
• технико-экономическое планирование;
• управление материально-техническим снабжением;
• бухгалтерский учет;
• оперативное управление производством;
• управление технической подготовкой производства.

Пользователей экономической информационной системы можно подразделить на пять типов:

• случайные пользователи, взаимодействие которых с ЭИС не обусловлено их служебными обязанностями;
• параметрические пользователи, которые работают с ЭИС повседневно, в соответствии с четко определенной областью деятельности, по регламентированным процедурам;
• аналитики и исследователи, информационные потребности которых непредсказуемы (в отличие от параметрических пользователей);
• прикладные программисты, которые разрабатывают программы для реализации запросов к базе данных (программы используются в основном параметрическими пользователями);
• системные программисты, которые разрабатывают служебные программы, расширяющие возможности операционной системы ЭВМ и СУБД.

Например, программы разграничения доступа к данным, проверки достоверности данных, восстановления базы данных после сбоя в работе ЭВМ, программы печати документов и т. п.

Администратор базы данных - это специалист или группа специалистов, занятых обслуживанием пользователей базы данных.

Описание хранимой и обрабатываемой информации в ЭИС делается с разной степенью детализации.

Используются три уровня представления:

Внешний уровень - описание информационных потребностей конечного пользователя.

Концептуальный уровень - описание информационных потребностей на уровне понятий ЭИС.

Внутренний уровень - описание способа хранения информации в памяти ЭВМ и методов доступа к ней.

Рис. 7. Три уровня представления информации в ЭИС

Внутренний уровень наиболее близок к физической памяти ЭВМ.

Внешний уровень наиболее близок к пользователям.

Концептуальный уровень занимает промежуточное положение.

Информационные потребности отдельного пользователя относятся лишь к некоторой части базы данных, и описание этих потребностей может не совпадать с хранимыми в ЭИС представлениями данных.

Внешнее представление может пользоваться любым аппаратом понятий.

Единственное требование состоит в возможности преобразования его в концептуальное представление.

Цель концептуального уровня - создать такое формальное представление о базе данных, чтобы любое внешнее представление являлось его подмножеством.

В процессе интеграции внешних представлений устраняются двусмысленности и противоречия в информационных потребностях различных пользователей.

Допускается много внешних описаний, каждое из которых отображается частью базы данных, и единственное концептуальное описание, представляющее всю БД.

Внешнее представление оказывается достаточным для применения ряда прикладных программ, которые можно охарактеризовать как генераторы отчетов.

Генерация отчетов предполагает преобразование потока входной информации в выходной поток.

Результат оформляется в виде отчетов, удобных для использования специалистами.

Необходимые для генератора отчетов описания структуры входной информации и отчетов, а также вычислений при формировании отчета легко могут быть выполнены конечными пользователями (специалистами предприятия или организации).

Концептуальное представление описывает полное информационное содержание базы данных в более абстрактной форме по сравнению со способом физического хранения данных.

В концептуальном описании необходимы не только сведения о структуре обрабатываемой информации, но и сведения о технологии ее обработки:

• применяемые методы контроля информации;
• описание использования потоков информации в подразделениях предприятия;
• описание ограничений на доступ к информации и др.

Концептуальный уровень описания оказывается достаточным для использования программной поддержки в виде систем управления базами данных.

Концептуальное описание при этом необходимо адаптировать к требованиям конкретной СУБД.

При этом:

• появляется возможность использования всех средств обработки данных, предоставляемых этой СУБД;
• значительно упрощаются вопросы разработки программного обеспечения системы;
• сокращаются сроки разработки ЭИС.

К концептуальному представлению предъявляется требование устойчивости.

Это означает, что ряд изменений в предметной области не должен приводить к обязательной корректировке концептуального представления.

Концептуальное представление должно быть достаточно абстрактным, т. е. не содержать ограничений, вытекающих из программной реализации требуемых методов обработки данных.

В естественном языке различаются правила написания текстов (синтаксис языка) и сами тексты (книги, статьи и т. д.).

1.4. Классификация и основные свойства единиц информации

Существуют две основные единицы информации - атрибут и составная единица информации.

Атрибут соответствует понятию переменной в языках программирования и понятию реквизита в бухгалтерском учете.

Атрибут характеризуется именем и значением. Именем атрибута называется его условное обозначение в процессах обработки данных.

Значением атрибута называется величина, характеризующая некоторое свойство объекта, явления, процесса в конкретных обстоятельствах. Все допустимые значения атрибута образуют множество, называемое доменом этого атрибута.

Формально атрибут с именем X представляет собой пару (X,z), где z - элемент Z. Множество Z называется доменом значений (областью определения атрибута X), величина z является значением атрибута X в заданный момент времени.

Определение домена предполагает указание его имени и списка значений. Если число значений в домене невелико, то их список можно указать при объявлении данных в программе.

Зачастую невозможно перечислить все элементы домена, поэтому для домена указываются тип и длина значения. Наиболее употребительны текстовые (символьные), числовые, логические значения, а также значения дат и другие специальные типы значений.

Домен фамилий - FAM. Перечислить фамилии невозможно, поэтому ограничим FAM значениями текстового типа длиной до 20 символов. Для языка Паскаль получим: var FAM: string ;

В домене, определенном таким образом, могут оказаться элементы, заведомо не являющиеся фамилией, например ’ММММ’, но такие случаи при определении домена не учитываются.

Для ряда доменов множество входящих в них значений задается с помощью перечисления допустимых значений. Если в домене необходимо перечислить обозначения объектов из некоторого класса, то разрабатывается классификатор, содержащий условные обозначения (коды) отдельных объектов и классов, к которым эти объекты отнесены.

Классификация и кодирование

Рассмотрим простейшие системы классификации и кодирования, применяемые для обозначения объектов в базе данных вместо их полных названий.

В первую очередь, если классификация объектов вообще не требуется, производится их нумерация, и кодом каждого объекта служит его порядковый номер. Такая система кодирования называется порядковой.

Если все множество объектов классифицируется по одному признаку, то коды объектов целесообразно разделить на несколько частей (серий) по количеству значений этого признака и в пределах каждой серии использовать последовательные номера.

Когда используется несколько классификационных признаков и их взаимная подчиненность соответствует выделению классов объектов, подклассов внутри каждого класса и т. д., удобно использовать разрядную систему кодирования.

Разрядная система кодирования применяется для кодирования объектов, определяемых несколькими соподчиненными признаками. Кодируемые объекты систематизируются по классификационным признакам на каждой ступени классификации. Каждому признаку классификации отводится определенное число разрядов, в пределах которого кодирование начинается с единицы. Классификационные группировки по младшим признакам кодируются в зависимости от кода более старшего признака.

Если значения нескольких атрибутов определены на одном и том же домене, то такие атрибуты называются ролевыми.

На домене FAM могут быть определены атрибуты с именами: Студент, Преподаватель, Автор. Все это ролевые атрибуты.

Атрибуты Фамилия рабочего и Табельный номер рабочего неролевые, хотя описывают одних и тех же людей.

Домен значений, как правило, не хранится в базе данных как самостоятельный информационный объект. Однако среди ролевых атрибутов домена в базе данных, безусловно, существует атрибут с наиболее полным перечнем значений, и этот атрибут необходимо использовать для контроля достоверности вновь вводимой информации. Например, на предприятии наиболее полный список сотрудников должен присутствовать в базе данных отдела кадров.

Составной единицей информации (СЕИ) называется набор из атрибутов и, возможно, других СЕИ. Определение СЕИ построено рекурсивно (т. е. в определении понятая участвует само понятие), но противоречия здесь нет, поскольку «другие СЕИ» когда-нибудь будут состоять только из атрибутов (ввиду конечности сообщений).

Атрибут и отношение образуют минимально возможный набор единиц информации. На практике удобно использовать большее число единиц информации, как это показано, например, в таблице. Следует отметить, что БД в целом также является единицей информации. Если рассматривать единицы информации как информационные объекты, то можно говорить об их свойствах, как это делается в таблице. В то же время единицы информации - это нефизические объекты, так как они не занимают место в пространстве.

Свойства единиц информации представлены в табл. 2.

Таблица 2. Свойства единиц информации

Название свойства		Составная единица информации
		Представления пользователя		Представления проектировщика
		Документ	Показатель	Отношение	Веерное отношение
Имя Значение Структура
Операции над изменением над значением Над структурой	Переименование, объявление синонима
	Перекодирование	Выборка, корректировка
			Арифметические операции
		Декомпозиция, композиция, нормализация, свертка		Проекция, соединение, добавление атрибутов	Добавление/изъятие атрибутов
Ограничения	Принадлежность домену	Функциональные зависимости
Методы организации значений		Последовательный		Последовательный, индексный, прямой, цепной, древовидный

Множество атрибутов объединяется в одну СЕИ по следующим принципам:

• соответствующие атрибуты описывают один и тот же факт или экономический процесс;
• значения атрибутов, входящих в СЕИ, возникают одновременно, связаны логическими или арифметическими соотношениями.

Простейшими характеристиками СЕИ являются имя, структура и значение. Имя СЕИ - это ее условное обозначение в процессах обработки информации. Структурой СЕИ называется вхождение одних единиц информации в состав других единиц информации.

Аппарат СЕИ рассчитан на описание структуры экономических документов. Документом называется материальный носитель информации (обычно бланк бумаги), содержащий оформленные в установленном порядке сообщения и имеющий юридическую силу.

Существует сравнительно много способов описания структуры СЕИ. Для описания, не зависимого от конкретных языков программирования и СУБД, достаточно указывать после имени СЕИ список имен входящих в нее атрибутов и СЕИ. Будем помещать этот список в круглые скобки, а имена внутри скобок перечислять через запятую. Имя СЕИ может сопровождаться размерностью, т. е. указанием на количество одинаковых по структуре значений этой СЕИ. Размерность, если она не равна 1, указывается в скобках после имени СЕИ.

Одно значение СЕИ при хранении ее в памяти ЭВМ часто называется записью.

Все языки программирования содержат средства описания структуры СЕИ.

Переименованием единицы информации называется присвоение ей нового имени, объявление синонима - это установление второго, третьего и т. д. равноценного имени для единицы информации.

Операция над значением атрибута всего одна - это перекодирование, т. е. замена существующего кода значения на новый для всех значений.

Выборка - операция выделения подмножества значений СЕИ, которые удовлетворяют заранее поставленным условиям выборки.

Корректировка означает выполнение одной из операций:

• добавление нового значения СЕИ;
• исключение существующего значения СЕИ;
• замена некоторого значения СЕИ на новое значение.

Декомпозиция - операция преобразования исходной СЕИ в несколько СЕИ с различными структурами. Декомпозиция приходного ордера может привести, например, к двум СЕИ:

Цены(Ннм,Цена) Приход(Дата,Пост,Склад,Ннм,Кво-док,Кво-пр,Сумма)

Декомпозиция, как и все операции над структурой СЕИ, одновременно производит преобразование множества значений, в частности нельзя однозначно определить размерность СЕИ Цены и Приход.

Композиция - операция преобразования нескольких СЕИ с различными структурами в одну СЕИ. Декомпозиция и композиция являются взаимообратными операциями, в частности композиция Цены и Приход дает Прих.

Нормализация - это операция перехода от СЕИ с произвольной структурой к СЕИ с двухуровневой структурой. Одновременно происходит перекомпоновка значений СЕИ.

Свертка - операция преобразования СЕИ с двухуровневой структурой в СЕИ с произвольной многоуровневой структурой. Свертка нормализованного приходного ордера может быть произведена в исходную структуру, а также в другие ненормализованные документы, имеющие экономический смысл, например карточка складского учета (рис. 8).

Рис. 8. Карточка складского учета

Экономические показатели

При анализе экономических документов ставится задача разделения документа на элементарные осмысленные фрагменты, называемые показателями. Это позволяет установить смысловые взаимосвязи между различными документами, обеспечить одинаковое понимание всеми пользователями применяемых единиц информации и их единое обозначение, использовать полученные результаты для определения структуры базы данных.

Показатель представляет собой полное описание количественного параметра, характеризующего некоторый объект или процесс. Соответствующее описание произвольного свойства (необязательно количественного) называется атомарным фактом. Чтобы точнее характеризовать атрибуты, образующие показатель, необходимо отметить существенные различия свойств, которые отображаются атрибутами.

Материальные процессы, как известно, имеют качественную характеристику и количественную характеристику. Соответственно и атрибуты должны разделяться на два класса, которые называются «атрибуты-признаки» и «атрибуты-основания».

Атрибут-признак представляет собой информационное отображение качественного свойства некоторого объекта, предмета, процесса, а основание является отображением их количественного свойства.

В состав показателя должны входить один атрибут-основание и несколько атрибутов-признаков, однозначно характеризующих условия существования основания.

Как единица информации показатель является разновидностью СЕИ. Схематично структура показателя П представляется выражением:

где Pl, P2,..., Pk - атрибуты-признаки, Q - атрибут-основание.

Если представить себе показатель с двумя, например, атрибутами-основаниями, то его можно разделить на две части, в каждой из которых будет один атрибут-основание и характеризующие его признаки. Полученные части содержат меньше атрибутов и поэтому соответствуют определению показателя.

Таким образом, в показателях отображаются количественные свойства объектов и процессов. Вместе с тем существуют документы, не содержащие атрибутов-оснований, например анкеты кадрового учета, сведения о структуре подразделений предприятия и т. д. Следовательно, не вся экономическая информация может быть представлена в форме показателей.

Минимальный набор атрибутов показателя должен содержать:

• атрибуты, отображающие идентификаторы объектов;
• атрибуты, отображающие признак времени;
• атрибут, отображающий некоторое количественное свойство объекта или взаимодействия.

Для установления признаков и оснований в конкретных документах можно использовать следующие закономерности:

1. Если значение атрибута является исходным данным или результатом арифметической операции - это основание.
2. Если значение текстовое - это признак.
3. Если атрибут обозначает предмет - это признак.
4. Если атрибут в некотором показателе является признаком (основанием), он будет играть эту роль и в других показателях.
5. Если показатели описывают сходные процессы - их призначные части совпадают.
6. Если основание показателя вычисляется по значениям других оснований, то набор признаков такого показателя есть объединение признаков, связанных с этими основаниями.

Критерием качества создания базы данных может служить минимальная избыточность хранимой информации. Обычно минимальная избыточность выражается принципом: каждое сообщение хранится в БД один раз. Соблюдение этого принципа дает ряд преимуществ:

• сокращается объем памяти ЭВМ, требуемой для хранения базы данных;
• сокращается трудоемкость ввода данных в ЭВМ и упрощаются проблемы контроля достоверности вводимой информации;
• упрощаются алгоритмы корректировки данных, так как корректировка сообщения может быть проведена за одно обращение к базе данных.

Использование аппарата экономических показателей позволяет создать структуру БД с минимальной избыточностью, если сначала расчленить все сведения, циркулирующие в ЭИС, на показатели, а потом объединить атрибуты родственных показателей по принципу: в один файл включается группа экономических показателей с одинаковым составом атрибутов-признаков.

Одна из причин выделения показателей в особую разновидность единиц информации заключается в том, что показатель является минимальной группой атрибутов, сохраняющей информативность (осмысленность) и поэтому достаточной для образования самостоятельного документа.

Для показателей, описывающих экономические процессы (взаимодействие объектов), можно классифицировать их составные части:

• формальную характеристику, указывающую на алгоритм получения атрибута-основания в показателе;
• перечень объектов, участвующих в процессе;
• название процесса;
• единицу измерения атрибута-основания;
• определение момента времени или периода времени;
• название функции управления;
• название экономической системы, в которой происходит описываемый процесс.

Указание всех названных частей необходимо для точного обозначения показателя. Атрибуты-признаки показателя должны отображать в обязательном порядке лишь перечень объектов, участвующих в процессе, и период (момент) времени. Очень часто включается признак, отмечающий единицу измерения, а остальные характеристики показателя обычно указываются в его названии, а не в хранимых значениях.

Показатель удобно применять как обобщающую единицу измерения объема данных.

Представление экономической информации в форме показателей не является универсальным, так как существуют значительные массивы осмысленной экономической информации, не содержащие атрибутов-оснований (например, описания структуры экономических объектов - подразделений предприятия и т. п.).

Выводы

1. Изучение ЭИС опирается на понятия «информация» и «система».
2. Рассмотрены понятия: информация, экономическая информация, система, экономическая информационная система.
3. Представлена система понятий, описывающих экономическую информационную систему (ЭИС) в целом и ее компоненты.
4. Рассмотрены классификация ЭИС, принципы построения, состав и структура ЭИС, классификация и основные свойства единиц информации.

Вопросы для самопроверки

1. Дать определение информации, экономической информации.
2. Дать определение системы, экономической информационной системы.
3. Перечислить компоненты ЭИС.
4. Пояснить принципы построения ЭИС.
5. Дать определение предметной области и базы данных.
6. Перечислить типы ЭИС.
7. Дать определение и перечислить основные свойства единиц информации.

Библиография

Название презентации	Аннотация
Презентации к теме 1

Информационная система экономического объекта является основой системы управления. Она постоянно видоизменяется, появляются новые информационные потоки, обусловленные широким внедрением средств вычислительной техники и расширением производственных и финансовых связей предприятия. Функциональное назначение и тип информационной системы зависят от того, чьи интересы и на каком уровне она обслуживает.

Известныразличные определения экономических информационных систем:

этосреда, составляющими элементами которой являются компьютеры, компьютерные сети, программные продукты, базы данных, персонал, технические и программные средства связи;

этосистема, реализующая автоматизированный сбор, обработку и манипулирование данными и включающая технические средства обработки данных, программное обеспечение и обслуживающий персонал;

этосистема, направленная на достижение множества целей, одной из которых является производство информации, необходимой для поддержки принятия управленческих решений.

Свойстваэкономических информационных систем:

онидинамичны, постоянно развиваются, могут быть подвергнуты анализу;

при их проектировании используется принцип системного подхода, предполагающий наличие и учет большого числа связанных между собой системных элементов;

функционирование систем всех уровней осуществляется в условиях их взаимодействия с внешней средой, при наличии общей для них цели управления;

в процессереализации функций управления имеет место постоянное взаимодействие пользователей и технических средств;

необходимые для управления решения принимаются на основе получаемой в процессе функционирования системы выходной информации.

Другимисвойствами экономических информационных систем являются:

интегрируемость (взаимодействие системы с вновь подключаемыми компонентами или подсистемами);

масштабируемость (расширение системных ресурсов и производительной мощности);

управляемость (гибкое управления системой);

адаптивность (приспосабливаемое системы к условиям конкретной предметной области);

используемость (реализация заложенных в систему функций);

обоснованность(получение обоснованных результате в ходе выполнения прикладных программ);

реактивность (реагирование системы на внутренние внешние воздействия);

безопасность (возможность предотвращения разрушения системы в результате несанкционированного доступа, и другие).

Качество экономических информационных систем.

Экономические информационные системы могут оцениваться по разным признакам: по своей структурной сложности , надежности функционирования, работоспособности (эффективности).

Их функционированиеобычно направлено на реализацию нескольких целей, поэтому качество системы определяется совокупностью свойств, характеризующих ее способность удовлетворять потребности пользователя:

структурная сложность определяет количество составляющих элементов системы и связей между ними;

надежность характеризует способность системы сохранять заданные свойства поведения. Надежная система является устойчивой с точки зрения функционирования и помехозащищенной с точки зрения наличия необходимых элементов и связей. Основными показателями надежности принято считать: среднее время безотказной работы за время наблюдений; вероятность безотказной работы в заданном интервале; время нормальной работы системы, начиная от момента ее запуска и до того момента, когда по определенным причинам система перестает хорошо работать; средний поток отказов на заданном интервале;

эффективность определяет способность системы хорошо выполнять заданную работу. Качество системы складывается из совокупности единичных показателей, в числе которых: надежность, универсальность, информативность, пропускная способность, иерархичность. К примеру, иерархическая система организуется таким образом, что каждый ее уровень определяется своей целевой функцией и своим управлением. Информация в такой системе передается от нижестоящего уровня к вышестоящему, а управление - от верхнего уровня к нижнему.

На основе единичных показателей рассчитываются интегральные показатели качества системы (в нормативном, функциональном и экономическом аспектах). Экономический интегральный показатель характеризует соответствие стоимостных характеристик системы заданным стандартам или технико-экономическому обоснованию. Одноуровневая система имеет простую линейную структуру, одну целевую функцию и одну управляющую функцию. Многоуровневая система состоит более чем из одного уровня, каждому из них соответствует своя целевая функция и функция управления.

Разработана концепция исследования качества экономических информационных систем и предложена классификация показателей качества. В частности:

к функциональнымпоказателям качества отнесены показатели, характеризующие функциональную полноту, адаптивность, корректность системы;

к экономическимпоказателям качества - стоимость создания или приобретения системы, затраты на ее внедрение и эксплуатацию, эффект, получаемый от функционирования системы;

к эксплуатационнымпоказателям качества - показатели, определяющие набор требований к аппаратуре, характеризующие возможность работы в сети, легкость и простоту установки, надежность программного обеспечения, удобство освоения, качество помощи и пользовательского интерфейса, степень автоматизации функций, возможность защиты данных и самой системы и другие.

Экономические информационные системы могут оцениваться по разным признакам: по своей структурной сложности и надежности функционирования, работоспособности (эффективности). Их функционирование обычно направлено на реализацию нескольких целей, поэтому качество системы определяется совокупностью свойств, характеризующих ее способность удовлетворять потребности пользователя:

§ структурная сложность определяет количество составляющих элементов системы и связей между ними;

§ надежность характеризует способность системы сохранять заданные свойства поведения. Надежная система является устойчивой с точки зрения функционирования и помехозащищенной с точки зрения наличия необходимых элементов и связей. Основными показателями надежности принято считать: среднее время безотказной работы за время наблюдений; вероятность безотказной работы в заданном интервале; время нормальной работы системы, начиная от момента ее запуска и до того момента, когда по определенным причинам система перестает хорошо работать; средний поток отказов на заданном интервале;

§ эффективность определяет способность системы хорошо выполнять заданную работу. Качество системы складывается из совокупности единичных показателей, в числе которых: надежность, универсальность, информативность, пропускная способность, иерархичность. К примеру, иерархическая система организуется таким образом, что каждый ее уровень определяется своей целевой функцией и своим управлением. Информация в такой системе передается от нижестоящего уровня к вышестоящему, а управление – от верхнего уровня к нижнему.

§ на основе единичных показателей рассчитываются интегральные показатели качества системы (в нормативном, функциональном и экономическом аспектах). Экономический интегральный показатель характеризует соответствие стоимостных характеристик системы заданным стандартам или технико-экономическому обоснованию.

Практически все ИС включают один и тот же набор компонентов, имеющих следующие виды обеспечения:

Информационное – совокупность методов и средств по размещению и организации ЭИ, включающих системы классификации и кодирования, методы создания информационной базы ИС. Информационное обеспечение включает в себя совокупность показателей, справочных данных, массивы информации на машинных носителях информации;

Программное – совокупность программ, реализующих функции АИС по обработке информации, а также обеспечивающих устойчивую работу технических средств;

Техническое - комплекс технических средств для сбора, регистрации, обработки, передачи, отображения, хранения информации. Главным элементом технического обеспечения является компьютер.

Правовое – совокупность правовых норм, регламентирующих правоотношения при создании и вводе в эксплуатацию АИС. Правовое обеспечение включает нормативные акты, регулирующие договорные отношения разработчика и заказчика; нормативные акты, определяющие статус АИС в конкретной отрасли, права, обязанности и ответственность персонала; порядок создания и использования информации и др.;

Лингвистическое – совокупность языковых средств для обеспечения взаимодействия человека с системой. Лингвистическое обеспечение включает языки для описания информационной базы АИС, языковые средства поиска данных, диалоговые языки и др.;

Организационное – комплекс документов, регламентирующих деятельность персонала в условиях функционирования АИС.

Информационное обеспечение АИС существует как внемашинное (часть ЭИ, воспринимаемая человеком без технических средств) и внутримашинное (на машинных носителях либо БД, либо отдельные файлы).

Похожая информация:

1. A2-Макроглобулин (1.5 – 2.4 г/л) –цинксодержащий белок, - синтезируется вне печени. a2-Макроглобулин относится к более древней ингибиторной системе для протеаз экзогенного типа