Подключается 4g мегафон. Модем мегафон. Как настроить модем Мегафон

28.01.2022 Безопасность

  • SIM-карта, номер, тариф

      Чтобы узнать название и условия действующего тарифа, зайдите в Личный кабинет и выберите раздел «Тариф» или наберите бесплатную команду * 105 * 3 #

      Вы можете сменить тариф

      • на сайте : выберите новый тариф, нажмите на странице кнопку «Перейти на тариф»;
      • в приложении «МегаФон» или Личном кабинете.

      Вы можете перейти на любой тариф, кроме архивного. Стоимость перехода указана на странице выбранного тарифа.

      При смене тарифа подключённые в рамках текущего тарифа пакеты минут, SMS и интернета «сгорят» и не будут действовать на новом тарифе. Списанная абонентская плата не пересчитывается.

      Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Как разблокировать номер?
      • Если закончились деньги на счёте и номер заблокирован, пополните свой баланс . Номер активируется после погашения долга.
      • Если вы не пользовались номером более 90 дней, он может быть заблокирован. Чтобы восстановить номер, обратитесь с паспортом в салон МегаФона . Если номер за это время не передали другому абоненту, вы получите новую SIM-карту с прежним номером.
        Узнайте, можно ли восстановить номер, отправив бесплатное SMS с действующей SIM МегаФона на . В сообщении укажите номер, который хотите восстановить, ФИО владельца.
      • Если номер заблокирован после потери SIM-карты, вы можете получить бесплатно новую SIM-карту с прежним номером, обратившись с паспортом в салон МегаФона .
      • Если вы установили блокировку , номер разблокируется автоматически в выбранный вами день окончания блокировки.

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Как получить новую SIM-карту, сохранив свой номер телефона?

      Обратитесь с паспортом в любой салон МегаФона в Домашнем регионе, на территории которого заключён договор. Вы можете бесплатно получить новую SIM-карту и продолжать пользоваться своим номером. Тариф и все условия обслуживания остаются прежними, заключать новый договор об оказании услуг связи не нужно.

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Как сохранить за собой номер?

      Номер остаётся вашим до тех пор, пока баланс положительный. Если вы не пользуетесь номером и не подключаете услугу блокировка , то не реже, чем раз в 90 дней вам нужно воспользоваться услугами связи: исходящие звонки, входящие звонки, отправка SMS, отправка и приём MMS, выход в интернет. Если вы не пользуетесь услугами связи дольше 90 календарных дней подряд на тарифах для звонков и дольше 180 календарных дней подряд на тарифах для интернета, начинает ежедневно списываться абонентская плата за сохранение номера.

      В случае неиспользования услуг связи по любому из абонентских номеров, объединённых на одном лицевом счёте, более 90 (девяноста) календарных дней подряд, договор об оказании услуг связи в части данного абонентского номера считается расторгнутым по инициативе абонента.

      Размер абонентской платы за сохранение номера, условия её списания и срок, в конце которого договор об оказании услуг связи будет расторгнут и номер может перейти к другому абоненту, указан в описании вашего тарифа. Вы можете его найти в разделе Тарифы или Архив тарифов .

      Если вы не пользуетесь услугами связи более 90 дней при нулевом или отрицательном балансе Лицевого счёта, договор считается расторгнутым по вашей инициативе. Если номер не был передан другому человеку, его можно восстановить, заполнив заявление в салоне МегаФона .

      Если вы планируете долгое время (более 90 дней) не пользоваться мобильной связью, заблокируйте свой номер .

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Воспользуйтесь сервисом Телефонные коды мобильных операторов . Введите интересующий мобильный номер в строке поиска и нажмите кнопку «Проверить». Под строкой поиска отобразятся названия оператора связи и регион.
      • Наберите команду * 629 # . Затем введите в любом формате мобильный номер, который нужно проверить. Информация об операторе и регионе отобразится на экране.

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Как переоформить договор или сменить номер?

      Вы можете выбрать номер при заключении договора на оказание услуг связи или заменить свой действующий номер телефона.

      Подберите красивый, легко запоминающийся номер в интернет-магазине или в салоне МегаФона .

      Стоимость номера зависит от класса номера: простой, бронзовый, серебряный, золотой, платиновый, - и типа нумерации: федеральная или городская. Подробнее о стоимости номера в описании услуги Выбор номера .

      Услуга работает в двух режимах:

      • односторонний: звонивший услышит сообщение «Аппарат абонента выключен или находится вне зоны действия сети»;
      • двусторонний режим: звонившему придёт SMS с вашим новым номером.

      При любом режиме вы получите SMS с номером человека, который звонил на ваш прежний номер.

      Услуга не работает, если баланс на старом номере отрицательный или нулевой, а также если старая SIM-карта заблокирована.

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Что нужно, чтобы у меня определялись номера звонящих?

      Для этого у вас есть услуга «АОН», она позволяет определять номера тех, кто вам звонит. Услуга не требует подключения и за неё не взимается абонентская плата.

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Почему у меня не определился номер?

      Номер может не определиться, если у звонящего подключена услуга АнтиАОН . Также могут не определяться номера клиентов других операторов или клиентов МегаФона других филиалов.

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

  • Услуги, опции

      Воспользуйтесь любым удобным способом:

      • Зайдите в раздел Остатки по пакетам услуг в Личном кабинете .
      • Откройте раздел Остатки по пакетам услуг в приложении МегаФон .
      • Настройте виджет.

      Виджет - элемент приложения «МегаФон» Личный кабинет. Не обязательно заходить в приложение - остатки минут, SMS, мегабайт, баланс Лицевого счёта будут отображаться на экране вашего смартфона.

      Для работы виджета установите на смартфон/планшет приложение «МегаФон» Личный кабинет . Для ОС Android приложение должно быть установлено в памяти смартфона, а не в памяти SD. Зайдите в настройки вашего смартфона и активируйте виджет.

      Внешний вид виджета и количество остатков, которые одновременно будут отображаться на экране смартфона, отличаются в зависимости от ОС.

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

  • Мобильный интернет

    • Что делать, если не работает мобильный интернет или снизилась скорость?
      1. Проверьте баланс и при необходимости пополните его. Чтобы проверить баланс, наберите команду * 100 # или зайдите в Личный кабинет . Интернет работает только при положительном балансе. Если вы недавно пополнили счёт, подождите несколько минут, чтобы интернет заработал снова.
      2. Проверьте остаток по пакету интернета. Откройте приложение МегаФон или зайдите в Личный кабинет и в разделе «Услуги» выберите Остатки по пакетам услуг . Если включённый объём интернета закончился, подключите одну из опций для продления интернета .
      3. Проверьте, подключена ли у вас услуга «Мобильный интернет», набрав команду * 105 * 4 * 4 #
      4. Убедитесь, что у вас включён режим «Передача данных». Проверить это можно в настройках смартфона или планшета в разделе «Передача данных», «Соединение для передачи данных» или «Мобильная сеть» (название может отличаться в разных устройствах).
      5. Перезагрузите устройство (выключите и включите).
      6. Отключите Wi-Fi на смартфоне/планшете (при использовании роутера от МегаФона Wi-Fi должен оставаться включённым).
      7. Переставьте SIM-карту в другое устройство. Если в другом устройстве мобильный интернет тоже не работает, обратитесь в ближайший салон МегаФона с документом, удостоверяющим личность, чтобы заменить SIM-карту. При замене SIM-карты номер телефона не изменится, услуга предоставляется бесплатно.
        Чтобы узнать адрес ближайшего салона откройте приложение МегаФон .
      8. При использовании интернета через модем/роутер: Переустановите приложение MegaFon Internet, попробуйте подключить модем / роутер к другому USB-порту компьютера, обновите ПО вашего модема / роутера. Последние версии программного обеспечения вы можете бесплатно скачать в интернет-магазине МегаФона . Найдите свой модем или роутер в каталоге и перейдите на вкладку «Файлы».

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Что такое 4G+, как начать пользоваться и как происходит переход из сети 2G/3G в 4G+?

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Как пополнить счёт?

      Выберите любой удобный способ:

      1. Пополните счёт с банковской карты или электронного кошелька в разделе Оплата .
      2. На главной странице Личного кабинета вы можете пополнить свой счёт, а также счёт другого абонента Мегафона банковской картой.
      3. Настройте Автоплатёж самостоятельно в Личном кабинете на сайте или обратитесь за помощью к специалисту в салоне МегаФона . С этой услугой баланс будет пополняться автоматически с вашей банковской карты.
      4. Если нет возможности оплатить прямо сейчас, воспользуйтесь услугой Обещанный платёж .
      5. Другой абонент МегаФона может перевести вам деньги со своего счёта с помощью услуги Мобильный перевод . Чтобы отправить просьбу другому абоненту, воспользуйтесь бесплатной услугой Заплати за меня .
      6. Если вы клиент Сбербанка и ваша банковская карта привязана к номеру телефона, укажите нужную сумму в SMS и отправьте на номер или воспользуйтесь приложением «Сбербанк-Онлайн».

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Как оставаться на связи при отрицательном или нулевом балансе?

        У вас уже подключена услуга Ноль проблем , с которой вы можете получать SMS, звонки в Домашнем регионе и звонить на бесплатные номера и 8 800 550-05-00 по России.

        Услуга подключается бесплатно, абонентская плата не взимается.

        Услуга доступна только в Домашнем регионе в течение 30 дней с момента блокировки. В роуминге не действует.

        Чтобы позвонить при недостаточном балансе, воспользуйтесь услугой Звонок за счёт друга , и ваш собеседник оплатит разговор. Наберите «000 » и номер абонента, начиная с «8 » или «7 », например: 000792ХXXXXXXX .

        Услуга действует только для звонков на номера МегаФона.

        Чтобы зачислить на счёт условную сумму в любое удобное время и продолжать пользоваться услугами мобильной связи, активируйте Обещанный платёж , набрав команду * 106 # . Услуга платная.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

        В подробном отчёте есть вся информация о звонках, SMS, MMS и выходах в интернет с датой, временем, продолжительностью и стоимостью за определённый период. Также вы можете узнать информацию о расходах в роуминге.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • За какой период я могу получить детализацию?

        Вы можете заказать разовую детализацию за один или несколько дней, периодическую - за календарный месяц или получать краткую сводку обо всех начислениях и платежах ежемесячно.

        Ваша детализация хранится 36 календарных месяцев (даже после расторжения договора).

        Если у вас подключена услуга «Периодическая детализация счёта», то детализированный отчёт поступает на вашу электронную почту раз в месяц (ориентировочно 10 числа каждого месяца). Получить отчёт вы можете на следующий месяц после подключения услуги.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Вы можете получить её несколькими способами:

        • бесплатно в Личном кабинете или приложении «МегаФон»;
        • бесплатно по e-mail;
        • по почте, стоимость услуги - 100 ₽ в месяц;
        • в ближайшем салоне , в этом случае стоимость составит 50 ₽ за каждый день заказанной детализации.

        В Личном кабинете вы можете заказать детализацию за последние 6 календарных месяцев. Информацию за более ранний срок можно заказать в ближайшем салоне.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Почему в детализации может быть указана не вся информация?

        Абонентская плата списывается в соответствии с Условиями предоставления подписки .

        Чтобы узнать, какие подписки подключены, зайдите в Личный кабинет , выберите раздел «Услуги и опции», подраздел «Мои», в котором отобразится список подключённых на вашем номере подписок

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Как отказаться от подписки?

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Могу ли я прослушать запись своего телефонного разговора?

        МегаФон не записывает звонки абонентов.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Как установить переадресацию звонков?

        Установить или отменить переадресацию вы можете в меню телефона или в Личном кабинете . Условия и стоимость установки переадресации смотрите на странице услуги.

        Если установленная переадресация не работает, проверьте, не действуют ли на вашем номере запреты и верно ли указан номер.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Чтобы узнать, кто вам звонил, пока телефон был выключен, находился вне зоны действия сети или пока вы не могли ответить, подключите услугу Кто звонил+ . Вы получите SMS о пропущенном звонке от имени человека, который пытался вам дозвониться. В SMS будет указано количество и время звонков.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Что такое технология VoLTE и что нужно для её использования?

        Услуга доступна абонентам МегаФона на всех тарифах, предоставляется как в Домашнем регионе, так и в роуминге.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

        • У вас автоматически подключена услуга Мне звонили S . Вы получите уведомление в виде пропущенного звонка от человека, который пытался до вас дозвониться с указанием времени и количества звонков. Услуга бесплатная.
        • Подключите услугу Кто звонил+ . Вам будут приходить SMS о пропущенном звонке или голосовых сообщениях на автоответчике. При подключении «Кто звонил+» услуга «Мне звонили S» автоматически отключится.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Экстренная помощь

      • Как позвонить в экстренную службу?

        Единый номер вызова экстренных служб:

        1 — пожарная служба;

        2 — полиция;

        3 — скорая медицинская помощь;

        4 аварийная служба газовой сети.

        Телефоны экстренных служб:

        Скорая медицинская помощь — ;

        Звонки на номера экстренных служб бесплатны. Позвонить можно если на счёте нет денег, а на номер даже с телефона без SIM-карты.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Что делать, если телефон потерялся или был украден?

          Заблокируйте номер.

          Бесплатный срок блокировки — 7 дней. Затем начинает списываться абонентская плата . Все услуги связи на номере до подключения блокировки оплачиваются вами. Если ваш телефон украден или потерян, сообщите нам об этом как можно скорее. Это нужно для того, чтобы вор или человек, нашедший ваш телефон, не смог воспользоваться деньгами на вашем счёте.

          Получите новую SIM-карту со своим прежним номером.

          Попробуйте найти телефон.

          Обратитесь в полицию и напишите заявление о краже. Возможно, ваш телефон удастся обнаружить.

          Если вы потеряли iPhone или iPad, воспользуйтесь функцией Найти iPhone .

          Если вы потеряли телефон c ОС Android, воспользуйтесь функцией поиска устройства .

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Как обезопасить себя от мошенников?

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Как предоставляются услуги связи при чрезвычайных ситуациях?
      • Куда звонить с вопросами о коронавирусе и карантине?
    • Роуминг

      • Как пользоваться услугами связи в поездках по России и миру?

        В путешествиях по нашей стране никаких дополнительных действий, чтобы пользоваться услугами связи, не требуется. Единственное условие - у вас должен быть положительный баланс.

        Когда вы уезжаете в другие страны, а также в Республику Крым и г. Севастополь, где нет сети МегаФона, необходимо убедиться, что у вас подключена услуга «Роуминг». Она нужна, чтобы вы могли пользоваться услугами связи в сетях других операторов.

        • 8 800 550-05-00 +7 926 111-05-00 из любой точки мира;
        • Личном кабинете или приложении «МегаФон»;
        • обратитесь в салон МегаФона с паспортом.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Стоимость услуг связи в путешествиях по России может отличаться от стоимости в Домашнем регионе. Подробные условия вы можете узнать в Личном кабинете , в описании вашего тарифа или с помощью бесплатной команды * 139 #

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

        В Республике Крым и г. Севастополь нет сети МегаФона, поэтому убедитесь перед поездкой, что у вас подключена услуга «Роуминг». Она нужна, чтобы вы могли пользоваться услугами связи в сетях других операторов.

        Как узнать, подключён ли роуминг на вашем номере:

        • позвоните в Службу поддержки по номеру 8 800 550-05-00 на территории России или по номеру +7 926 111-05-00 из любой точки мира;
        • напишите в чат с поддержкой в Личном кабинете или приложении «МегаФон»;
        • обратитесь в салон МегаФона с паспортом.

        Стоимость услуг вы можете узнать на странице или в описании вашего тарифа.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Как подключать и отключать услуги в роуминге и тратить при этом меньше?

        Самый простой и удобный способ - мобильное приложение «МегаФон» или Личный кабинет . Вы сможете проверить баланс, подключить или отключить услуги и опции, заказать детализацию расходов и задать вопрос поддержке в чате.

        В роуминге не нужно менять настройки мобильного интернета.

        Обратите внимание!

        Некоторые телефоны могут ограничивать передачу данных в роуминге. Зайдите в настройки и проверьте, включён ли мобильный интернет в роуминге.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Почему в роуминге у меня не работает мобильный интернет?
        • Не хватает денег на счёте. Проверьте баланс и при необходимости пополните его .
        • Телефон не находит сеть.
          Попробуйте перезагрузить телефон и выбрать сеть вручную. Зайдите в настройки, найдите пункт «Выбор сети / Оператор», выберите «Вручную» или отмените «Автоматически». Выберите сеть из предложенного списка. Когда телефон подключится к сети, появится доступ в интернет.
        • В настройках телефона отключена передача данных в роуминге.
          Зайдите в настройки и проверьте, включён ли мобильный интернет в роуминге.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

Высокоскоростной интернет перестал быть роскошью и стремительно становится привычной нормой современной жизни. Многие мобильный операторы уже предлагают собственным клиентам подключиться к сети 4g, которая постепенно становится всё распространённее. Но быстрое развитие технологий требует моментальной реакции сотовых компаний, которые обязаны своевременно менять устаревающие сим-карты и тарифные планы. Да и пользователи, желающие использовать безлимитный интернет Мегафон без ограничения трафика на модемах 4g, должны активно следить за нововведениями, чтобы пользоваться только наиболее качественной и скоростной связью. Не стоит отказывать себе в удобстве, если для этого не требуется прилагать серьёзных усилий и расставаться с большими суммами денег.

Прежде чем перейти к рассмотрению тарифов, следует разобраться в особенностях подключения и проверки доступности высокоскоростной сети.

Первым делом требуется посетить официальный сайт сотовой компании и посмотреть зону покрытия качественного интернета. Если в необходимом месте можно пользоваться быстрым интернетом, но указанная скорость не достигается, следует перейти к следующей части проверки.

Для этого придётся отправить короткий запрос *507# и дождаться ответа. Если сим-карта не способна принимать современный сигнал, стоит посетить ближайший офис компании и бесплатно поменять её на другую.

Если проблема в телефоне, исправить ситуацию можно только покупкой нового аппарата. Без него даже размышлять, как подключить 4g на Мегафоне, будет бессмысленно.

В крайнем случае, если все требуемые условия соблюдаются, а соединиться не получается, останется связаться с операторами контактного центра, позвонив им по сервисному номеру 88005500500 . Они обязательно разберутся с возникшим затруднением.

Мегафон безлимитный интернет 4g

В 2020 году мобильный оператор приготовил для клиентов широкую линейку тарифных планов с различными пакетами трафика. В зависимости от требований и желаний, пользователи способны подключить тарифы с ежедневной или ежемесячной абонентской платой. При необходимости абоненты способны , позволяющей находиться в сети на высочайшей скорости, не вспоминая о возможных ограничениях и рамках.

Желающие воспользоваться предложениями сотовой компании могут выбирать между следующими вариантами и опциями:

Подробное описание каждого предложения можно отыскать на официальном сайте компании, спросить в салонах связи или выяснить у операторов контактного центра. Там же следует уточнить имеющиеся варианты подключения и условия активации опций.

Базовые тарифные планы

Все перечисленные опции не существуют в чистом виде: они подключаются к определённому тарифу. Обычно в качестве основы используется один из стандартных телефонных тарифных планов для звонков. Но для модемов намного удобнее и выгоднее подключить тарификацию Мегафон-онлайн. Выбравшим его пользователям следует рассчитывать на следующие условия (цены указаны в рублях):

  1. звонки на номера домашнего региона – 3;
  2. на Мегафон в иных регионах – 6,5;
  3. по России – 12,5;
  4. исходящие – бесплатно;
  5. смс (кроме телефонов сторонних операторов за пределами домашнего региона) – 1,9;
  6. оставшиеся смс-сообщения – 3,55;
  7. ммс – 3.

То есть, имеющиеся расценки предполагают, что подключившийся к тарифу абонент почти не будет звонить и писать сообщения. Базовые расценки на интернет также невыгодны, но при подключении одной из указанных выше опций стоимость используемых услуг становится достаточно выгодной.

Специальные акции и предложения

Тем, кто пока сомневается, стоит ли подключаться к Мегафону, следует попробовать самые простые и дешёвые тарифы из представленной линейки. Они позволят оценить доступную скорость и избежать лишних трат, если она вдруг разочарует.

Желающим использовать интернет дома можно воспользоваться специальным предложением, предполагающим покупку модема и двухнедельное тестирование техники.

В течение данного срока компания разрешает пользователям выходить во всемирную сеть бесплатно. Потом, когда 14 дней пройдут, потребуется самостоятельно выбрать один из существующих тарифов и перейти на него.

Подключение к 4g от Мегафон

Тем, кто еще не знает, как подключить 4g Мегафон, не стоит переживать. Если сим-карта способна подключаться к подобной сети, а телефон поддерживает высокоскоростной трафик, всё произойдёт в автоматическом режиме. Абоненту останется только проверить возможности оборудования и убедиться, что в выбранном месте доступно 4g соединение.

Если с техникой и зоной покрытия проблем нет, а скорость выхода в сеть оказалась низкой, следует позвонить оператору и уточнить причину возникшей сложности. Иногда сложности связаны с наличием большого количества помех или перегрузками. Если со сложностями можно разобраться, специалисты поддержки обязательно устранят неисправность.


Сегодня российские сотовые операторы активно расширяют зону покрытия сетей четвёртого поколения. LTE - термин, используемый для обозначения сетей, пропускная способность которых составляет не менее 10 Мбит/с. 4G-сети являются новым стандартом связи, который характеризуется, в первую очередь, быстротой соединения и высоким качеством голосовых звонков.

Список LTE-частот, на которых работают российские сотовые операторы

4G-сети каждого отечественного оператора располагаются в определённом частотном диапазоне. Представленная таблица содержит сведения о ЛТЕ бендах (от англ. Band), которые поддерживаются в нашей стране:

Наименование бенда Частота
Band 3 1800-1880 МГц
Band 7 2620-2690 МГц
Band 20 790-820 МГц
Band 31 450 МГц
Band 38 2570-2620 МГц

Стандарт LTE не совместим с сетями второго и третьего поколений, поэтому для него были выделены особые каналы передачи данных. Band - это частотные полосы любой LTE-сети. Номер бенда обозначает период начала использования данного диапазона в мире (сейчас существует 44 диапазона).

Представленные в таблице бенды используются каждым сотовым оператором. Необходимо отметить, что данные частотные диапазоны постоянно расширяются, что позволяют провайдерам обеспечить интернет-соединением большее количество пользователей.

В некоторых случаях операторы объединяются для строительства сотовых вышек: подобное соглашение заключили в 2016 году Beeline и Megafon. Другим примером сотрудничества стал договор между Билайн и MTS, в соответствии с которым операторы используют общие частоты на территории некоторых субъектов РФ.

Приобретение бендовых частот происходит путём открытых торгов, на которых провайдеры покупают право транслировать свой сигнал по определённым каналам. МТС, к примеру, потратил 4 миллиарда рублей на диапазон 2500 МГц, распространённый во всей Российской Федерации кроме Московской области и Крыма. Tele2 первым запустил 4G в Калининградской области и ряде других субъектов нашей страны на частоте 450 МГц.

Сети 4G LTE в России

Теперь вы можете ознакомиться с таблицей, в которой представлены актуальные характеристики сетей четвёртого поколения в Российской Федерации.

Дуплекс Полоса
Yota 2500-2530 / 2620-2650 FDD Band 7
Megafon 2530-2540 / 2650-2660 FDD Band 7
Megafon 2575-2595 TDD Band 38
MTS 2540-2550 / 2660-2670 FDD Band 7
MTS 2595-2615 TDD Band 38
Beeline 2550-2560 / 2670-2680 FDD Band 7
Tele2 2560-2570 / 2680-2690 FDD Band 7
MTS 1710-1785 / 1805-1880 FDD Band 3
Tele2 832-839.5 / 791-798.5 FDD Band 20
MTS 839.5-847 / 798.5-806 FDD Band 20
Megafon 847-854.5 / 806-813.5 FDD Band 20
Beeline 854.5-862 / 813.5-821 FDD Band 20

Помимо пяти федеральных операторов, также существуют и региональные, каждый из которых имеет собственную частотную сеть.

Верхние и нижние частоты

С финансовой точки зрения, развитие LTE-сетей на нижних частотах (менее 2000 МГц) наиболее выгодно для операторов. Такие частоты лучше проникают в здания, но не способны обеспечить скоростным подключением территории с высокой плотностью населения.

Функции верхних частот противоположны функциям нижних, поэтому оптимальным вариантом качественного соединения является комбинация обоих частотных каналов, позволяющая избавиться от «теневых» участков на больших пространствах.

Также в мегаполисах существует тенденция устанавливать на крышах офисных зданий специальные приборы, способствующие распространению скоростной сети внутри помещений.

Основные режимы LTE

LTE-стандарт разделяется на два вида: TDD и FDD.

Первый подразумевает временное (от англ. Time) разделение сигнала, а второй - частотное (от англ. Frequency). FDD является более удобным режимом связи, так как, с точки зрения повседневного использования, работает стабильнее.


Разница между данными понятиями заключается в способе загрузки и выгрузки данных. Благодаря FDD происходит параллельная обработка входящего и исходящего интернет-трафика.

Представьте, что пользователь смотрит видео на YouTube и одновременно с этим отправляет в облачное хранилище целый альбом фотографий. Просмотр видео будет считаться download-операцией, а отправка фото - upload, и в FDD-режиме гаджет распределяет обе операции по разным частотным каналам.

Например, LTE от российского Мегафона работает на частоте 17 МГц, 11 из которых могут использоваться для загрузки контента, а остальные 6 - для выгрузки.

Раздельная обработка трафика увеличивает стабильность скорости каждого отдельного процесса, обеспечивая тем самым более качественное соединение.

TDD обрабатывает трафик последовательно. Иными словами, по тем же 17 МГц будет осуществляться и загрузка, и выгрузка данных - но уже без разделения, а поочередно в одном канале. Недостатком такого режима являются возможные «скачки» скорости.

В настоящее время российские сотовые операторы стремятся комбинировать работу TDD- и FDD-станций. Объединяя режимы в одну сеть, провайдеры увеличивают общую скорость подключения.


Технология LTE-advanced (4G+)

LTE-advanced представляет собой «продвинутую» 4G-сеть и обозначается российскими операторами 4G+. Хотя такое название подчёркивает увеличение скорости нового стандарта, оно не является верным, так как LTE-A по своим реальным показателям является обычным 4G. То, что называется в России 4G, значительно уступает номинальным стандартам сетей четвёртого поколения.

Преимущество advanced-стандарта заключается в суммировании всех частот, принадлежащих сотовому оператору, что снижает коэффициент «проседания» в канале передачи данных. Благодаря слиянию нескольких диапазонов band 7 в один Megafon сумел увеличить теоретическую скорость соединения до 300 Мбит/с.

Если же к частотам band 7 прибавить частоты band 3, то быстрота передачи данных составит 450 Мбит/с (40 МГц + 20 МГц = 300 Мбит/с + 150 Мбит/с). К сожалению, реальная пропускная способность advanced-каналов ниже заявленной и соответствует лишь номинальным стандартам 4G.

Использовать различные частотные каналы может любой сотовый оператор, обладающий соответствующей лицензией и необходимым оборудованием. Сейчас наблюдается тенденция расширения пропускной способности каналов, объемы которой как раз зависят диапазона частот. Также стоит отметить, что для поддержки LTE-A устройство пользователя должно обладать специальными техническими характеристиками.

Скорость 4G

Стоит понимать, что реальная скорость соединения почти всегда отличается от номинальной. В теории не учитываются такие факторы, как ландшафт, удаленность сотовых станций или пребывание пользователя в здании, - подобные условия создают помехи подключению и значительно снижают его качество.

Быстрота передачи данных также зависит от загруженности оператора: чем больше пользователей имеют доступ к сетям четвёртого поколения, тем ниже показатели скоростных качеств. в беспроводных сетях определяется шириной диапазона частот, а также реализацией дуплекса связи.

Данные характеристики зависят от оператора. Хотя некоторые провайдеры гарантируют показатели в 300 Мбит/с, в среднем реальная скорость составляет всего 75 Мбит/с (Tele2, MTS и Билайн).


Уже упомянутый тандем Beeline и Megafon недавно начал переход к стандарту LTE-advanced, который позволил увеличить скорость до 160 Мбит/с в некоторых точках покрытия.

Сейчас такой стандарт представлен в Москве и Санкт-Петербурге, но регионам его ждать придётся долго: тотальное распространение 4G+ по всей территории России сейчас невозможно по двум причинам.

Первая заключается в стоимости требуемого оборудования, а вторая (вытекает из предыдущей) - в том, что при увеличении зоны покрытия будет расти нагрузка на уже имеющиеся сотовые вышки, то есть средний показатель скорости будет только уменьшаться.

Так как быстрота соединения зависит от ширины частотного диапазона, можно сказать, что сегодня в наиболее выгодном положении находится Мегафон, который после поглощения Yota к собственным частотам добавил каналы приобретённой компании.

Теоретически сеть Megafon может работать на канале в 40 МГц и разгоняться в режиме FDD до 300 Мбит/с, но, так как часть канала отдаётся абонентам дочерней Йоты, реальная скорость составляет примерно 100 Мбит/с.

Если сравнивать сети третьего и четвёртого поколений, то у последних скорость в несколько раз больше: средние 80 Мбит/с против максимальных 3 Мбит/с. HSPA+ смогла разогнать 3G до 45 Мбит/с, но данные показатели все равно отстают от 4G.

Дальнейшее развитие LTE

Несмотря на запуск тестирования сетей пятого поколения в мире, некоторые регионы Российской Федерации до сих не поддерживают даже 3G. В связи с данным обстоятельством стоит прогнозировать, в первую очередь, повсеместное развитие технологии LTE. Также сети четвёртого поколения представляют собой безальтернативный на территории ряда субъектов России способ доступа к Глобальной паутине, что стимулирует отечественных сотовых операторов развивать именно стандарт 4G.

В некоторых случаях проводное подключение является просто невозможным, что способствует распространению беспроводных технологий: возможности сотовых станций можно расширить благодаря специальным антеннам-ретрансляторам сигнала. Пользователь может самостоятельно приобрести такую антенну. Важно учитывать, что каждый ретранслятор работает только с определёнными частотами и режимом (FDD или TDD).

Мобильная связь постоянно совершенствуется - как минимум 1 раз в 10 лет пользователям становится доступным очередное ее поколение. Стандарт 4G в Мегафон относится к четвертому поколению. Главное преимущество технологии 4G - возможность передачи данных со скоростью от 100 Мбит/сек. для подвижных абонентов (интернет в смартфонах, планшетах и т. д.) и до 1Гбит/сек - для стационарных (домашний интернет).

Нужно ли подключать 4G

Инструкции, как подключить 4G интернет в Мегафон мы не дадим, потому что вам ничего не нужно делать - просто вставляете сим-карту в смартфон, а все настройки будут выполнены автоматически. При условии, что:

  1. Смартфон поддерживает LTE.
  2. Сим-карта поддерживает LTE.

Проверить LTE на телефоне

У большинства современных аппаратов проблем с работой в 4G сетях нет. Но если вы берете б/у устройство с рук и оно старше 2-3 лет, советуем предварительно поискать в сети информацию на тему совместимости.

Также можно заглянуть в настройки смартфона:

  • Откройте раздел “Подключения”,
  • Затем подраздел “Мобильные сети”,
  • Во вкладке “Режим сети” в числе прочих режимов должен быть указан “LTE”.

Проверить LTE на сим-карте

С сим-картами ситуация примерно такая же. Мы их периодически меняем - из-за необходимости перейти на новый формат (со стандартной на mini или micro), по утере, износу и т. д. Поэтому, даже если подключались много лет назад, проблемы с этой стороны бывают очень редко. Симка не менялась давно, а Мегафон 4G не работает? Сделайте простую проверку: отправьте USSD-запрос *507# . Если придет уведомление, что формат не поддерживается, просто поменяйте (это бесплатно) Sim на .

Тарифы с 4G в Мегафон

С полностью безлимитным интернетом :

  1. Слушай.
  2. Общайся.
  3. Смотри.
  4. Смотри+ (VIP).
  5. Премиум (VIP).

4G интернет Мегафон, тарифы с безлимитным интернетом на мессенджеры :

  1. Пиши.
  2. Говори.
  3. Слушай. + безлимит на музыку через мобильные приложения от Яндекс, Вконтакте, Apple, Zvooq и др.

Подробные условия по этим тарифам, актуальные для вашего региона, вы можете просмотреть на сайте оператора, в соответствующих пунктах в разделе «Тарифы» .

Особенности 4G

Этот стандарт связи делится на два вида и от этого зависит, на какой частоте работает 4G Мегафон:

  1. 4G (LTE) . Действует на частоте 2400 МГц и предполагает использование высокоскоростного интернета.
  2. 4G+ (LTE-Advanced) . Действует на частоте 2600 МГц , обеспечивает более высокую скорость и качество интернета. На данный момент Мегафон предоставляет своим абонентам именно этот вариант.

Оба формата не предполагают возможности совершения обычных голосовых вызовов. Когда абонент нажимает кнопку “Позвонить”, аппарат автоматически переключается или 2G.

Обратите внимание: звонки через интернет Мегафон все же доступны, но с использованием приложений, работающих с VOIP-телефонией. Это Viber, Whatsapp, Telegram и др.

Скорость интернета 4G+ в Мегафон

Гарантированная скорость 4G интернета Мегафон:

  1. Москва, МО и другие крупные города - до 300 Мб/сек.
  2. Регионы - до 150 Мб/сек.

Более точные данные предоставить невозможно, так как окончательные показатели для конкретных адресов и местностей сильно разнятся - все зависит от рельефа, близости вышек, погоды и других условий. Проверить скорость интернета вы всегда можете на сайте speedtest.net или скачав соответствующее приложение.

Настройки для различных платформ

Как мы уже сказали, самостоятельно в Мегафон настройки интернета 4G абонент при первом подключении не делает - все происходит автоматически. Но если возник какой-то сбой и интернет не заработал, нужно проверить специальный раздел в настройках смартфона. Как в него попасть и что там должно быть вписано в норме - в таблице ниже.

Платформа Как зайти в настройки Что должно быть вписано
iOS Настройки → Сотовая связьСотовая сеть передачи данных → нажать на имя точки доступа Имя: любое

Имя пользователя (Username, Login): gdata или не писать ничего

Пароль (Password, Pass): gdata или не писать ничего

Тип APN: default

Android Настройки → Подключения → Мобильные сети → Точки доступа → нажать на имя точки доступа
Windows Phone Настройки → Передача данных → Точки доступа → нажать на имя точки доступа
Как включить режим “Передача данных
iOS Настройки → Сотовая связь → Голос и данные → 2G/3G/LTE
Android Настройки → Подключения → Мобильные сети → Режим сети → LTE/3G/2G
Windows Phone Настройки → Передача данных → Режим сети → LTE/3G/2G

Если телефон поддерживает две сим-карты

Единственный момент, который система не может решить самостоятельно - это какую из двух сим-карт (если смартфон Dual Sim) Мегафон назначить основной, а какую оставить в режиме ожидания. Как настроить распределение сим-карт:

  1. Зайти в раздел “Режим сети” (см. таблицу, Как включить режим “Передача данных”).
  2. Для основной Sim установить значение LTE/3G/2G .
  3. Для дополнительной Sim установить значение 2G .

Почему не работает интернет 4G в Мегафон: причины и решение

Первая, и самая распространенная причина проблемы - отсутствие или плохое качество сигнала в этом формате. С чем это может быть связано:

  1. Большое удаление от вышек.
  2. Сложный рельеф местности или нахождение пользователя в помещении без окон.
  3. Погодные условия, из-за которых телефон не ловит сеть.
  4. Временные сбои или профилактические работы на стороне оператора.

Все это решается перемещением ближе к вышкам Мегафон / выходом из помещения / выходом на местность без сильно выраженного рельефа или ожидание (п. 3 и п. 4).

Другие причины:

Причина Что делать
  • Закончился пакет, включенный в тариф, или отключился безлимит в 4G Мегафон (проверить остатки можно в ЛК на сайте)
Активировать новый пакет, выполнить действия для его продления (согласно условиям тарифа) или дождаться нового расчетного периода.
  • Сбились настройки на устройстве
Зайти в соответствующий раздел и вписать данные вручную. Воспользуйтесь таблицей выше.
Перезагрузить смартфон
  • Баланс телефона “в минусе” (на Мегафон проверка по запросу *100# )
Пополнить счет

Теперь вы знаете все про 4G от оператора, дальше только больше, как обещают представителе компании, в ближайшие годы на смену LTE придет , которая будет работать на абсолютно новых сверх скоростях.

ПАО МегаФон с первого дня основания стремится к инновациям. Уже произведены испытания оборудования для интернета пятого поколения. Для передачи данных по мобильной сети готовится решение со скоростью 5 Гб/секунду. Самые «тяжелые» файлы станут доступными для скачивания за доли минуты.

Четвертое поколение сетей: 4G и 4G+, предполагают скорость соответственно до 100 Мб/сек и до 300 Мб/сек. Данную скорость возможно обеспечить даже, если объект движется. Эти стандарты используются только для интернета, так как они полностью основаны на пакетных протоколах. Голосовые звонки осуществляются с помощью 2G и 3G.

4G+ представляет собой доработанную технологию 4G. Изменив алгоритмы передачи данных, инженеры добились увеличения скорости соединения и отклика оборудования. Другое имя сети: LTE Advanced. Стандарт должен поддерживаться и пользовательским устройством. Чтобы по достоинству оценить преимущества многополосного протокола, придется приобрести новые смартфоны, роутеры и модемы.

Карта покрытия

Перед сменой устройства убедитесь, какие сети доступны в вашей местности и будут ли доступны тарифы, например, . Карта 4g МегаФона есть на сайте компании. Нужно кликнуть «Поддержка» — «Часто задаваемые вопросы» — «Карта покрытия сети».

Под покрытием сети, на самом деле принято считать две карты:

В зависимости от региона можно выбрать изображения:

  • Голос и интернет 2G,
  • 4G или 4G+.

На карте приблизительно нанесены зоны устойчивой связи компании. Следует учитывать зависимость радиосигнала от множества конкретных условий:

В больших городах проблем со связью обычно нет, если помещение не в цоколе. Но и она решается применением усилителей. Компания вкладывает деньги там, где наибольшее количество потенциальных клиентов. Поэтому не исключено, что в отдаленных районах с малым населением продвинутых сетей не будет.

Дополнительные возможности

Подвижные сети пока не дотягивают до стандартов проводного интернета, который однозначно стабильней, что важно для серверов, например. Но обычные пользователи уже используют преимущество мобильности 4 G интернета от МегаФона .

Для перехода с тарифа на тариф нет необходимости менять симку. Это удобно сделать через сайт. Можно также посетить салон МегаФон и проконсультироваться с оператором, он подскажет вам выгодные тарифы и быстро подключит к вашему номеру.

Связь нового поколения: как развивается компания

Для пользования интернетом через сети 4G и 4G+, компанией предусмотрен ряд тарифных планов и опций к уже имеющимся тарифам для смартфонов. Если вы используете модем или роутер, существуют пакеты услуг и для этого оборудования.

В ПАО МегаФон говорят о развитии взгляда на рынок как на экосистему и видят будущее в направлении персонализации услуг. Создана и запущена в работу программа анализа большой базы данных абонентов фирмы, с целью предложить индивидуально подобранные комплексы услуг каждому клиенту.

Несомненным преимуществом мобильных сетей станет разрабатываемая операторами умная платформа для безопасной и ускоренной идентификации пользователя. Привычная связка логин – пароль в ближайшее время будет требоваться все реже при серфинге по просторам интернета. Вместо нее абонент введет для регистрации на сайте номер телефона и мгновенно получит уведомление для подтверждения личности.