Защо wifi рутерът не работи. TP-Link: Wi-Fi не работи. Рутерът не разпространява Wi-Fi мрежа. Други причини за проблеми с Wi-Fi

Помислете за такива неприятни моменти като спад в Wi-Fi скоростта на рутера, отказ да влезете в менюто с настройки, загуба на интернет или рутерът спря да работи напълно. В края на краищата рано или късно почти всеки потребител се сблъсква с проблеми с мрежата и мрежовото оборудване и основите на отстраняването на неизправности никога няма да бъдат излишни.

Нека започнем с намаляване на скоростта на Wi-Fi трансфер.

Проблеми с Wi-Fi

На първо място, ако почувствате рязък спад на скоростта безжично предаванеопитайте да се свържете с рутера мрежов проводник. Може би проблемът е в доставчика и спадът на скоростта няма нищо общо с вашия рутер. Ако при кабелна връзкаскоростта е висока, тогава започваме да разбираме какво има.

Нека опитаме да сменим канала. За да направите това, отидете в настройките на рутера, изберете елемента от менюто "Безжична връзка" и отидете в подменюто "Настройка на безжична връзка".

Смяна на WiFi канал

Номерът на безжичния канал, който използваме, е посочен в реда "Канал". По правило параметърът на канала е настроен на "Авто", т.е. самият рутер избира най-свободния и печеливш канал. Но тази функция не винаги работи правилно и нека се опитаме да зададем изрично номера на канала. Например на третия.

Избор на номер на Wi-Fi канал

Разширете списъка и изберете третия канал. Натиснете OK.

Рестартираме рутера и се опитваме да влезем онлайн отново и да проверим скоростта. Помогна - добре, ако не - търсим причината по-нататък.

Програми за намиране на оптимален безжичен канал

Може би просто нямахме късмет с номера на канала, защото избрахме третия номер на случаен принцип. Нека се опитаме да подходим към този въпрос по-професионално, с помощта на специални помощни програмисканиране на wi-fi мрежи. Например inSSlDer.

Прозорец на програмата

Тази програма е пусната като операционна Windows системи(за инсталиране на лаптоп), и за Android (смартфони и таблети). Инсталираме програмата, стартираме я и в главния прозорец виждаме всички открити безжични мрежи. Срещу името на мрежата, в колоната "Канал" е канала, който използва тази мрежа. Търсим незает канал (или най-безплатния) и го задаваме в настройките на вашия рутер.

Ако изборът на правилния канал не помогне, тогава търсим причината допълнително.

Неоторизирано свързване

Също така, честа причина за рязък спад в безжичното предаване е голям брой свързани абонати. И често един от свързаните са безскрупулни съседи, които просто крадат вашия интернет.

За да разберете дали има такива или не, изключете всички безжични устройстваот рутера, като оставим само един компютър, от който ще влизаме в настройките на рутера. След това отидете на настройките, изберете менюто "Състояние", след това подменюто "LAN клиенти".

Списък на свързани Wi-Fi

Разглеждаме списъка, който се отваря, който показва всички устройства, свързани към нашия рутер.

Те могат да бъдат два вида:

• WAN клиенти;
• LAN клиенти.

Интересуваме се от тези, свързани чрез интерфейса „LAN“, тоест от страна на локалната мрежа. Трябва да има само един от тях, нашият компютър, от който сме въвели настройките. Ако има повече от тях - поздравления, любителите на безплатните са свързани с вас.

Променете паролата за Wi-Fi

Ако сте задали парола за свързване, тогава е време да я промените на по-сложна. Ако нямаше парола, тогава още повече трябва да се зададе.

Отидете в менюто "Wi-Fi" и изберете подменюто "Настройки за сигурност".

Задаване на Wi-Fi парола

В мрежовото удостоверяване задайте стойността на "WPA2-PSK" и в полето за ключ за криптиране напишете сложна парола, която трябва да се състои от английската азбука и цифри.

внимание! Дължината на паролата е минимум осем знака!

Запазваме настройките, рестартираме и проверяваме скоростта, без неоторизирани връзки, скоростта ще бъде висока, както преди.

Неуспешно влизане в настройките на рутера

Първото нещо, което трябва да опитате, е да опитате да влезете в настройките отново, но с различен уеб браузър. Рядко, но помага. Ако страницата с настройки все още не може да се покаже, отново се уверете, че сте написали IP адреса на рутера в адресната лента, а не в лентата за търсене.

Адресна лента на уеб браузър

Ако правите всичко правилно, проверете настройките на локалната мрежа на вашия компютър. С редки изключения получаването на IP адрес и DNS сървър трябва да се задават автоматично.

Свойства на мрежовата връзка

Ръчната настройка на тези параметри се използва само в определени случаи с познаване на материята.

Нулиране

Но има вероятност това да е просто неизправност на рутера, неговата софтуер. В този случай нулирайте всички настройки до фабричните стойности. За да направите това, вдигаме рутера и търсим специален бутон "Нулиране". Той се намира или на задния панел, или под дъното.

Бутон за нулиране на рутера

Натискаме го върху включения рутер с нещо тънко и го натискаме за 15 секунди, след което го пускаме. Всички светлинни индикатори ще мигат и рутерът ще се върне към фабричното състояние. Но имайте предвид, че заедно с мрежовия адрес всички други настройки също ще бъдат нулирани.

Всичко, сега можете да отидете на настройките.

Актуализация на софтуера

Можете също да опитате да актуализирате фърмуера, което би трябвало да има положителен ефект върху обща работарутер. Първо отиваме на уебсайта на производителя и изтегляме файла последна версияфърмуер. След това отидете на настройките, отидете в менюто "Система", "Актуализация на софтуера".

Актуализация на фърмуера

Като щракнете върху бутона "Преглед", изберете изтегления файл. След това рутерът автоматично ще зареди мрежовия фърмуер в паметта, ще го инсталира и ще рестартира. Докато рутерът е в процес на актуализиране, не можете да го изключите при никакви обстоятелства.

Можете да гледате процеса на актуализиране във видео урока:

Случва се, когато устройството е свързано към Wi-Fi, интернет не работи на Windows xp, 7, 8, 10. По принцип подобен проблем възниква при настройките на Wi-Fi рутера. Има обаче ситуации, когато интернет връзката е налице, но внезапно изчезва в определена секунда. Освен това самият компютър, телефон или таблет има Wi-Fi връзка, но е невъзможно да се осъществи достъп до мрежата.

Причините, поради които Wi-Fi е свързан, но интернет не работи, страниците не се отварят, могат да бъдат много различни, както и решения. Необходимо е да се разберат подробно всички нюанси. Обикновено нарушенията възникват поради самия рутер или компютър, таблет, смартфон и др.

За по-лесно разбиране тази статия е разделена на няколко основни точки:

1. Какво да направите, ако източникът на проблема е рутер.
2. Отстраняването на неизправности е включено настолен и преносим компютър.
3. Решаване на проблема с работата на интернет на таблет или смартфон.

Когато Wi-Fi е свързан, но интернет не работи (ограничен), първо трябва да проверите рутера и достъпа до мрежата, защото рядко използвани устройства (лаптопи, смартфони, таблети и др.) Стават източник на проблем.

WiFi не работи поради рутер

Най-вероятно има няколко мобилни или компютърни устройствакоито са свързани към Wi-Fi. Трябва да ги свържете към собствената си мрежа и ако интернет не работи на някое устройство, проблемът се дължи на рутера. Освен това можете да свържете вашия компютър или телефон към Wi-Fi на някой друг и да видите дали мрежата ще започне в този случай. След като потвърдите, че рутерът е източникът на проблема, можете да опитате да го разрешите:

• достатъчно просто рестартирайте рутера,в някои случаи дори повече от 3 минути. Ако е необходимо, направете това няколко пъти;
• важно е да се уверите, че платен доставчики няма проблеми. За да направите това, свържете се с бюрото за помощ на вашия интернет доставчик. Възможно е да свържете интернет директно към компютър и да видите дали ще работи без използване на рутер;
• проверка правилно свързване на кабелитекъм рутера. Трябва също така внимателно да прегледате индикаторите на самия рутер (кога правилна работатрябва да мигат)
• ако интернет работи добре без рутер - преглед на настройките. Вероятно настройките са нулирани и абонатната станция не може да се свърже с доставчика. Поради факта, че има няколко вида рутери, инструкциите за тях също ще бъдат специфични за конкретен производител. Информация за настройките може да бъде намерена в мрежата в публичното пространство;
• ако се използва Wi-Fi на някой друг, собственикът на мрежата може да не е имал време да плати за услугите на доставчика.

Лаптоп или настолен компютър, свързан към Wi-Fi, но няма достъп до интернет на Windows xp, 7, 8, 10

Ако се наблюдават такива нарушения изключително на настолен или преносим компютър(работи на други устройства), първо трябва да проучите конкретни настройки.

В този случай първата стъпка е да рестартирате лаптопа. След това трябва да се уверите, че получаването на IP адрес в автоматичен режим е зададено в характеристиките безжична връзка. Можете да направите това, като щракнете върху икона на мрежатадесен бутон на мишката и изберете " Контролен център", след това отидете на " Промяна на настройките на адаптер". След това щракнете с десния бутон върху адаптера безжична мрежа, повикване " Имоти", след което щракнете двукратно върху "IP версия 4" и проверете дали е зададен автоматичен режим за получаване на адреса.
Ако проблемът не бъде решен чрез предприетите стъпки, не пречи да прочетете статията. Много често проблемът възниква именно поради остарял (след следващата актуализация на системата) или неправилно работещ драйвер.

Също така може да се случи в браузъра да се покаже грешка DNS грешкаили нещо подобно. В този случай трябва да прочетете съветите за решаване на този проблем, които също могат да бъдат намерени в мрежата.

Добър ден!

На практика не си спомняте рутера (докато всичко работи нормално). Но щом се появи проблем с него, той става основен, защото често изобщо няма интернет ...

В днешната статия реших да анализирам един доста популярен проблем: когато рутерът или не разпространява wifi мрежа (или не го виждаш по една или друга причина) , или има мрежа, но след като се свържете с нея, интернет не се появява на вашето устройство. Реших да разгледам тези два варианта наведнъж, т.к. когато задавате въпроси по тази тема, е доста трудно да разберете от потребителя какво се е случило с него (и темите се пресичат) ...

Забележка: ако спешно се нуждаете от интернет на компютър / лаптоп и рутерът все още не работи, тогава можете да го споделите от телефона си за 10-15 секунди! За това как да направите това, вижте тази бележка:

Какво да направите, ако рутерът не разпространява интернет

Вариант 1: Не мога да намеря мрежа и да се свържа с Wi-Fi

1) Проверете wifi модулна устройството, работи ли

Първото нещо, на което препоръчвам да обърнете внимание, е дали Wi-Fi модулът работи на вашето устройство, от което се свързвате с Wi-Fi. Например, ако вземете лаптоп, тогава много от тях имат специални. индикатор (светодиод), който сигнализира за работата на адаптера (в идеалния случай трябва да свети, т.е. да показва, че адаптерът е включен).

Между другото, можете също да научите за работата на адаптера от системната област на Windows: просто щракнете върху икона на мрежата- ако адаптерът работи, трябва да видите списък с намерени Wi-Fi мрежи (*ако живеете в жилищна сграда - обикновено има много мрежи).

Да помогна!

1) Как да включите Wi-Fi на лаптоп и да се свържете с мрежата:

2) Проверете и актуализирайте драйвера за Wi-Fi адаптера:

Ако докоснете устройства с Android: тук е още по-лесно, просто отворете wifi настройкии проверете дали модулът е активиран (вижте екранната снимка по-долу). Обикновено веднага след включване устройството започва да намира мрежи.

2) Wi-Fi рутерът включен ли е

Банално, но все пак препоръчвам проверка (особено в случаите, когато вашият лаптоп, да речем, намира други Wi-Fi мрежи в района и конкретно не вижда вашата). Между другото, често, когато домашните любимци могат да го „изключат“, или захранването може просто да се „премести“ от контакта.

Между другото, обърнете внимание на индикаторите на кутията на рутера: ако Wi-Fi работи, WLAN светодиодът (или характерна икона с 3 вълнообразни линии) на кутията му трябва да свети (както в примера по-долу).

3) Включено ли е Wi-Fi споделянев настройките на рутера

Ако светодиодът на корпуса на рутера, отговорен за Wi-Fi, е изключен (не мига), трябва да отидете в настройките на рутера и да проверите дали изобщо е наличен Wi-Fi. обикновено, този разделнастройки в уеб интерфейса на рутера се нарича "Wireless Settings" (в английската версия, нещо като "Wireless Settings").

Да помогна! Как да въведете настройките на рутера (т.е. неговия уеб интерфейс) -

4) Проверете канала (т.е. честотата на Wi-Fi)

Въпросът е, че в различни страниизползвайки различен диапазон от канали. Например в Русия от 1 до 13, в САЩ до 11, в Япония до 14. Така, ако вашият рутер, да речем, използва канал 13 и вашето устройство (например iPhone или iPad) е локализирано, за да работи в САЩ - тогава просто няма да може да работи с тази Wi-Fi мрежа.

Затова опитайте вместо "Автоматичен" избор на канал (тази опция се използва по подразбиране в рутерите), поставете статичен канал, да речем, 2-ри (както в примера по-долу). Запазете настройките си и тествайте Wi-Fi.

5) Режим на работа на безжична мрежа: проверете графика

Освен това Wi-Fi мрежата може да не работи поради настройките на режима (графика). Тази опция помага за автоматично изключване на рутера, например през нощта, когато никой не се нуждае от него. По подразбиране обикновено е изключено, но въпреки това - препоръчвам да обърнете внимание.

Вариант 2: Успешна връзка с Wi-Fi, но все още няма интернет

Това е друг вариант на този проблем. Силно препоръчвам първо да разберете една точка: има ли интернет на други устройства, които също са свързани към тази Wi-Fi мрежа. Ако също не е там, тогава вероятно трябва да "копаете" в посока на настройките на рутера (ако ситуацията е обратната, тогава проблемът е от страна на конкретно устройство).

1) Кабелът от интернет доставчика свързан ли е към рутера, има ли работа на доставчика

Рутер Tenda (изглед от края) - WAN индикатор

Обърнете внимание и на кабела: той често може да бъде прекъснат в процеса, например при преместване на мебели. В допълнение, домашни любимци могат да опитат.

Освен това проверете при доставчика дали всичко е наред с мрежата, дали се извършват технически услуги. работа (особено в случаите, когато всичко работи за вас и интернет изведнъж изчезна).

2) Проверете WAN настройките (т.е. настройките на рутера за интернет връзка)

В интернет настройките на рутера (в английската версия на фърмуера вижте раздела "WAN" и подобни производни)трябва да посочите протокола (използван от вашия доставчик), след това да зададете IP, DNS (ако е необходимо), да посочите парола, вход и т.н. (много зависи от настройките на вашия интернет доставчик. Между другото, той трябва да ви ги предостави в договора за предоставяне на комуникационни услуги).

Да помогна! Настройване на рутер Tenda от нулата (Интернет връзка, Wi-Fi) -

3) Проверете настройките на адаптера: IP адрес и DNS сървър

За да отворите всички интернет връзкакоито са на компютъра, натиснете комбинацията от бутони Win + R (без плюса), трябва да се отвори прозорецът "Run". След това използвайте командата ncpa.cpl. Трябва да се появи прозорец, подобен на този в моя пример по-долу.

Трябва да отворите свойствата на "безжичната мрежа" (или Wireless, т.е. трябва да отворите свойствата на адаптера, който отговаря за Wi-Fi).

Свойства на безжичната мрежа

След това отворете свойствата „IP версия 4...“ (вижте екранната снимка по-долу) и проверете кои IP и DNS се използват. Ако имате рутер, тогава в повечето случаи трябва да преместите плъзгачите, за да получите автоматично IP и DNS*.

* Забележкасъщо така, че DNS на вашия интернет доставчик може да "падне", когато работи известно време. В тази връзка препоръчвам да опитате да използвате DNS сървърите на Google (те работят по-бързо от повечето доставчици и са по-надеждни). За да направите това, ръчно задайте DNS сървърите: 8.8.8.8 и 8.8.4.4.

Да помогна! За повече информация как да промените DNS в Windows и как да изберете най-бързия публичен DNS сървър, вижте тази публикация:

4) Родителски контрол, контрол на честотната лента

Също така обърнете внимание в рутера на секции като контрол на честотната лента и родителски контрол. Факт е, че с помощта на тях можете просто да изключите всяко от свързаните устройства към рутера от интернет (или дори да му забраните да се свързва с Wi-Fi мрежа).

Контрол на честотната лента - имайте предвид, че всяко устройство може да бъде прекъснато от интернет / кликване

Родителски контрол / кликване

Да помогна!

Допълненията са добре дошли...

Собствениците на лаптопи използват вградения Wi-Fi адаптер всеки ден, за да се свързват с различни безжични мрежи. Въпреки това, понякога този модул започва да работи неправилно или дори престава да функционира. Съгласете се, никой не иска да остане без достъп до интернет, така че определено трябва да предприемете някакви действия, за да разрешите ситуацията. Ако Wi-Fi адаптерът във вашия лаптоп по някаква причина просто е спрял да работи, значи сте попаднали на правилното място, тъй като в тази статия ще ви кажем какви причини могат да стоят зад това, както и какво възможни решенияможе да се използва за възстановяване на достъпа до интернет.

Какво да направите, ако Wi-Fi адаптерът на лаптопа спре да работи?

Wi-Fi адаптерът е вградена функционалност в абсолютно всеки съвременен лаптоп. На този момент, просто няма да можете да намерите модели лаптопи, които биха били доставени без Wi-Fi адаптер. Може би в някои древни чудовища те ще отсъстват, но във всички останали случаи това е задължителен модул в дизайна на лаптоп.

По правило потребителите поставят у дома или на работа wifi рутерза създаване на разпределение на безжична мрежа, към която след това могат да се свързват всички устройства с Wi-Fi адаптери, като например лаптопи. С течение на времето обаче - или веднага след покупката - собственикът на лаптопа забелязва, че неговият Wi-Fi вече не работи по някаква причина. Какво може да се е объркало? Защо Wi-Fi адаптерът, който преди се предполагаше, че работи добре, изведнъж спря да работи?

Има три до четири причини, поради които Wi-Fi адаптерът може да спре да работи на лаптоп. Първо, потребителят може просто случайно да деактивира този модул чрез натискане на определена комбинация на клавиатурата, което е най-малко вероятният резултат, но все пак не е невъзможен. Второ, операционната система на лаптопа може да няма драйвер за Wi-Fi адаптера или да съществува, но да не функционира правилно.

Трето, Wi-Fi адаптерът може да е бил деактивиран, докато е бил вътре център за услуги, например, след почистване на лаптоп майсторите често забравят да свържат адаптера, поне някои потребители казват така. И четвърто, вашият Wi-Fi адаптер може да се повреди.

Ясно е, че шансът за успех за отстраняване на проблема с неработещия WiFi адаптерще зависи изцяло от причината за проблема: ако е изключен, включете го, ако няма необходимия драйвер, инсталирайте го. Въпреки това, в случай изключете Wi-Fiадаптер от дънната платка на лаптопа или неговата повреда - всичко е малко по-сложно. Нека обаче не изпреварваме. Нека се опитаме да разрешим проблема ви.

Уверете се, че Wi-Fi адаптерът е активиран

Нека започнем с най-простото: уверете се, че Wi-Fi адаптерът, вграден във вашия лаптоп, е активиран. По правило този модул се активира с помощта на комбинация от два клавиша, например Fn + F5 или Fn + F8. Почти всяка клавиатура на всеки лаптоп има символи, които ще ви уведомят за какво отговаря този или онзи клавиш.

Например, ако видите символ на екрана над клавиша (под него или точно на повърхността му), тогава когато го комбинирате с клавиша Fn, ще можете да изключите екрана. Същите стъпки ще работят с Wi-Fi адаптера. Намерете символа Wi-Fi на вашата клавиатура и комбинирайте този клавиш с клавиша Fn. Между другото, клавишът Fn е функция, т.е. бутон, който буквално отговаря за функционалността на лаптопа.

Добре, уверихте ли се, че Wi-Fi адаптерът е активиран на вашия лаптоп, но той все още не работи? Ако да, тогава, за съжаление, или нещо не е наред с вашия драйвер за Wi-Fi адаптера, или нещо не е наред със самия модул. Нека да проверим какво всъщност е случаят.

Инсталиране/преинсталиране на драйвер за Wi-Fi адаптер

Нека опитаме да инсталираме драйвер за вашия Wi-Fi адаптер, за да го оживим. Може да сте преинсталирали вашия операционна система, но драйверът за Wi-Fi адаптера по някаква причина не беше преинсталиран автоматично от Windows. Всичко, което трябва да направите, е да отидете на официалния уебсайт на производителя на вашия лаптоп и да изтеглите правилния пакет за повторно разпространение с драйвери за Wi-Fi адаптера.

Инсталирайте драйвера и след това тествайте резултатите. Може би проблемът е решен. Но какво ще стане, ако вече имате инсталиран драйвер? Защо Wi-Fi адаптерът не работи в този случай? Струва си да се отбележи, че тази ситуация е възможна и ако драйверът за адаптера започне да работи неправилно или е в конфликт с нещо друго във вашата система. Можете да опитате да преинсталирате драйвера, за да коригирате възможен проблемс него.

Преинсталирането на драйвера за Wi-Fi адаптера е изключително просто:

• щракнете Windows+R;
• пиши в devmgmt.mscи натиснете Enter;
• отворете секцията „Мрежови адаптери“;
• намерете Wi-Fi адаптера в списъка и щракнете с десния бутон върху него;
• избирам от контекстно менюелемент "Изтриване на устройство";
• отидете на официалния уебсайт на производителя на лаптопа, изтеглете драйверите за Wi-Fi адаптера и ги инсталирайте;
• рестартирайте лаптопа си.

Нормалната преинсталация на драйвера трябва да реши проблема, ако има такъв, с него. Е, успяхте ли да поставите вашия Wi-Fi адаптер на крака? Често много потребители, които нямат късмета да попаднат в тази ситуация, излизат от нея, като преинсталират драйвера. Този сценарий обаче е възможен само ако всичко е наред с Wi-Fi адаптера.

Вашият Wi-Fi адаптер е счупен/прекъснат от дънната платка

Най-вероятно до този момент вече можете да стигнете до заключението, че вашият Wi-Fi рутер или е изключен от дънната платка, или не работи. Спомнете си дали скоро сте давали лаптопа си в сервиз за почистване от прах и мръсотия. Ако отговорът е да, тогава може просто да сте забравили да включите отново Wi-Fi адаптера.

В този случай можете лично да отворите кутията на вашия лаптоп и да свържете отново Wi-Fi адаптера дънна платка: просто трябва да знаете къде се намира този модул в кутията. Ако не знаете как да направите това - или ако не сте сигурни - можете да се върнете в сервизния център и да помолите техниците да свържат Wi-Fi адаптера към вашия лаптоп.

Ако обаче установите, че адаптерът е свързан към дънната платка, направен е опит за активиране и е инсталиран драйвер за него, вашият Wi-Fi адаптер определено не работи. В сервиза обаче, ако отидете там с проблем, ще го посочат. След като сте в тази ситуация, имате два начина: заменете вградения адаптер или използвайте външен Wi-Fi адаптер, свързан чрез USB интерфейс.

Открихте правописна грешка? Изберете текста и натиснете Ctrl + Enter

Нека анализираме проблемната ситуация, когато телефонът се свързва с Wi-Fi, но няма интернет. Изглежда така: до името на безжичната мрежа пише „Свързан“, но когато се опитате да отворите който и да е сайт в браузъра, се генерира грешка Уеб страницата е недостъпнаили 404 Страницата не е намерена. Chrome все още пише в такива случаи. Същото важи и за друг софтуер - всякакви програми, които използват интернет връзката за работата си или поне проверяват за актуализации при стартиране, също ще дадат грешка при свързване с уеб сървъра си.

В тази статия ще опишем подробно как да решите проблема с интернет на вашия компютър, телефон или таблет. Прочетете внимателно, следвайте всички стъпки и определено ще намерите причината, поради която нямате интернет връзка с работеща Wi-Fi връзка.

Събиране на информация за проблема

Преди да направите каквито и да било промени в Wi-Fi настройките на вашия рутер, компютър или телефон, проверете следните точки. Това може да улесни намирането на причината за липсата на интернет или да стесни търсенето:

• Платен ли е интернет и свършват ли средствата по сметката?
• Има ли достъп до интернет по кабел от настолен компютър?
• Възможно ли е достъп до интернет чрез Wi-Fi от други устройства, които използват същия Wi-Fi рутер?
• Проблемът с интернет връзката продължава ли, когато се свържете с друга Wi-Fi мрежа?

В зависимост от отговорите на тези въпроси може вече да ви стане повече или по-малко ясно какъв е най-вероятният проблем. Например:

• ако изобщо няма интернет - нито по кабел, нито по Wi-Fi, тогава причината може да е или блокиране на достъпа от страна на доставчика, или неизправност на рутера. След това проверяваме при доставчика дали всичко е наред с линията и акаунта и след това проверяваме производителността на рутера.
• ако интернет е на компютъра чрез кабел, но не и на всяко устройство чрез Wi-Fi, тогава проблемът най-вероятно е в настройките на безжичната мрежа на рутера. Същото заключение може да се направи, ако интернет се появи и работи без проблеми веднага щом се свържете към друга Wi-Fi мрежа от същото устройство
• и ако се окаже, че всички устройства са изправни и само едно няма интернет връзка, тогава проблемът очевидно е в този „клиент“.

Wi-Fi е свързан, но интернет не работи. Какво да правя?

Така че, ако вашият Wi-Fi наистина е „свързан“, но няма интернет (сайтовете не се зареждат, Skype и Viber не се свързват, на лаптопа се показва жълта икона на мрежа с известие „Няма достъп до интернет“), следвайте тези стъпки, за да разрешите проблема. Стъпките са изброени с фактор вероятност.

1. Рестартирайте вашия рутер

Понякога се случва необяснимото повреда на рутера . При което локалната мрежаи Wi-Fi работят добре, но няма достъп до интернет. Това може да се случи, когато рутерът работи много дълго време без рестартиране и когато има промени в мрежата на доставчика. За всеки случай: написано е как да рестартирате D-Link дистанционно.

2. Рестартирайте устройството, където няма интернет връзка (телефон, лаптоп)

Понякога на смартфон (таблет, лаптоп) определен срив (бъг), което може да причини подобен проблем. Визуално всичко изглежда наред, но няма интернет без видима причина. За да избегнете такава повреда, рестартирайте устройството.

3. Свържете се отново с Wi-Fi мрежа

Тази стъпка е много важна, въпреки своята простота и смелост на пръв поглед. Трябва да забравите Wi-Fi мрежата и след това да се свържете отново с нея, като въведете паролата (ключ за защита). Това може да разреши проблема и да възстанови вашата интернет връзка, например ако мрежовите настройки са променени потребител или вирус.

4. Задайте правилната дата на устройството си с Android

Грешна дата може да е причината за проблема с интернет. В този случай сайтовете ще се отварят, но може да не работят Antivirus, Google Play Marketи т.н. .

5. Деактивирайте прокси сървъра

Ако вашият компютър или Android устройствопрокси сървърът е включен, може да има и ситуация, когато Wi-Fi е свързан, но няма интернет. Обикновено този проблем възниква на Android.

6. Проверете настройките за интернет връзка на рутера

Отидете до WAN или интернет настройките на рутера. (). Проверете да бъде уточнено правилни настройки на връзката , като:

• тип връзка с доставчика (вижте договора или на уебсайта на доставчика);
• потребителско име и парола, ако е необходимо (вижте в договора);
• дали MAC адресът е правилен (проверете в договора. Ако нулирате рутера, може да се наложи да отидете в офиса на ISP с паспорт и договор и да поискате да регистрирате нов MAC адрес на WAN порта на рутера).

Ако вашият доставчик използва PPTP връзка и настройките на вашия рутер са се объркали и сега е избран IPoE (динамичен IP) вместо PPTP, тогава естествено рутерът няма да може да се свърже с интернет. В този случай сайтовете няма да се отварят на нито едно устройство.

7. Променете вашия безжичен канал

Безжично оборудване, което е в близост и работи на съседни канали, може да създаде намесавашия рутер. Опитайте да смените Wi-Fi канала.

А още по-добре би било първо да проверите кои канали са по-свободни. Това може да стане с помощта на приложението за Android или InSSIDer за Windows.

8. Инсталирайте WPA2-PSK + AES криптиране за вашата Wi-Fi мрежа

Алгоритъмът за криптиране WPA2-PSK е най-сигурният. НО AES криптиранепредоставят висока скорости сигурност. Повечето устройства, дори и не нови, успешно работят в режим WPA2-PSK с алгоритъма AES.

Wi-Fi свързан, но интернет не работи: Други причини за проблема

Ако има твърде голямо разстояние от клиентското устройство до рутера, може да има и такъв проблем: устройството е получило IP адрес, но няма интернет. Ето защо първо трябва да проверите дали интернет се появява, когато се приближите до рутера (ако е възможно). Тогава - ако проблемът е точно в далечината - по някакъв начин се опитайте да го намалите. Ако вашият рутер е ваш, поставете го в средата на къщата.

Някои организации предоставят безплатен Wi-Fi, но за да бъдете допуснати в интернет, трябва да стартирате браузър, да въведете парола или да преминете през друга процедура за оторизация. Например, посочете телефонен номер и въведете код от SMS. По-добре е да не се свързвате с такива мрежи и да не въвеждате информация за себе си, за да избегнете проблеми. Много по-лесно е да намерите друга точка за достъп без такива нюанси.

Ако сте направили всичко, но все още нямате активна Wi-Fi връзка с интернет, има друга опция: задайте статичен IP адрес. Този метод не е решение в пълния смисъл на думата, но в някои случаи помага да се заобиколи проблема и да се получи достъп до интернет. За да направите това, на вашия смартфон извикайте свойствата на свързване към Wi-Fi мрежа, поставете отметка в квадратчето Покажи Допълнителни опции и изберете Статичен IP:

Надявам се, че това ръководство ви е помогнало да идентифицирате и отстраните проблема с интернет връзката си и сега всичките ви устройства са онлайн, както кабелни, така и безжични. Въпроси и допълнения към статията, моля, напишете в коментарите.