Hiba a WebMoney cseréje során: lehetséges okok és megoldások. Milyen hibák fordulhatnak elő

24.02.2010, 23:23

Küldtem egy levelet a technikai támogatásnak, eltelt egy nap... Még mindig nem kaptam választ, szóval kérlek segítsetek, hátha valakinek volt hasonló helyzete és tud nekem segíteni =(

Általában a webmoney beírásakor minden rendben van, elindít a programba DE amint elindul a kapcsolat a központtal, hibaüzenetet kapok

https://wiki.webmoney.ru/files/sereznaya.jpg

Megpróbáltam újratelepíteni a webmoney-t, nem volt eredmény, majd megpróbáltam megváltoztatni a kulcsfájlok helyét, de nem enged be a TOOLS-ba, azt írja: Nincs kapcsolat a központtal ...

Mit kell tenni? ez vírus vagy hiba vagy mi? vagy probléma van a webmoney-vel? Kérem adjon tanácsot, előre is köszönöm.

24.02.2010, 23:37

sok pénz volt az ak-n? :-(

24.02.2010, 23:40

Nos, hogy ne mondjam, hogy ez nagyon... oké.
Amikor beírom a webmoney-t, akkor ez a pénz ott van, csak amikor a kapcsolat létrejön, kiír erre a hibára, majd a webmoney bezár... = (

Vasisualy

25.02.2010, 00:28

Valószínűleg ez a pénz már nincs meg, de a gyorsítótár megjelenik.
Írjon a választottbíróságnak, elküldik a hozzáférés visszaállítási eljárására - 20 munkanap.

25.02.2010, 01:09

Írtam a műszaki támogatásnak, valószínűleg 2 napon belül válaszolnak ...
hogyan kell írni a választottbíróságnak? =(
miért döntöttél úgy, hogy nincs ott pénz? szerinted hack? szembesült ilyen helyzettel? előre is köszönöm a válaszokat.

25.02.2010, 01:12

support.wmtransfer.com

Email: [e-mail védett]

Ellenőrizze a gépet vírusirtóval
http://www.freedrweb.com/download+cureit/

25.02.2010, 01:28

25.02.2010, 11:05

A Losharik továbbra is pénzt hord a webmoney-ben.
Az ő #de - erősödnek:D

25.02.2010, 11:36

Írtam a választottbíróságnak, köszönöm. Remélem segítenek és remélem nem hack =(
nem segít. törés. Ugyanez történt velem is, ezt mondták nekem
Két lehetőség van: vagy valaki hozzáfért a pénztárcájához, vagy van egy trójai a számítógépén.
Az első esetben javasoljuk, hogy módosítsa a wmid eléréséhez használt kulcsokat és jelszavakat, valamint állítsa be az IP-blokkolást.
Ha nincs hozzáférése a wmid-hez, akkor végezze el a normál hozzáférés-helyreállítási eljárást - http://webmoney.ru/rus/about/demo/help/classic/resp1_02_key_lose.shtml
Ha meg szeretne találni egy trójai vírust a számítógépén, tegye a következőket: http://virusinfo.info/showthread.php?t=1235
Ezenkívül javasoljuk, hogy figyelmesen olvassa el a https://security.webmoney.ru/asp/default.asp és a http://owebmoney.ru webhely tartalmát

Forduljon a rendőrséghez egy nyilatkozattal az Ön ellen elkövetett büntetésről
jogellenes cselekmények.

Ehhez szüksége van:

1. Lépjen kapcsolatba a lakóhelye szerinti rendőrséggel (keresse meg a legközelebbi rendőrséget a városban
Moszkva, kérjük, kövesse a http://petrovka38.ru/rus/map/index.wbp linket);
2. Ne felejtse el magával vinni az útlevelét;
3. Írjon pályázatot a Belügyi Osztály vezetőjének címezve, amelyre jelentkezett;
4. Kapjon egy kupon-értesítést a pályázatának a KUSP naplóba történő bejegyzéséről;
5. Ajánlja az ügyeletes rendőrnek (vagy annak, aki a kérelmét megkapta)
jelentkezésével kapcsolatos kérdések megoldása érdekében forduljon bizalommal
speciális technikai események egységei.

A kérelemben a lehető legpontosabban meg kell jelölnie a birtokában lévő összes adatot
információk: pénztárca száma, elérhetőségei, részletes információk ról ről
fizetés. Ha lehetséges, csatolja a beiratkozást igazoló dokumentumokat
pénztárca.
nem sok és nem kevés 24k mwr-t vitt el. A hőcserélőn keresztül kihúzva:
18078 számú kérelem: 24732,14 WMR => 23866,52 rubel. Alfabank, számla 40817810108930005019 Lepeeva Natalya Jurjevna. ChangeMoney.me

Megkértem a választottbíróságot a WebMoney nevében, hogy lépjen kapcsolatba az Alfa Bankkal a támadó által használt számla blokkolása érdekében, és választ kaptam
Kénytelenek vagyunk kijelenteni, hogy vegye fel a kapcsolatot a bűnüldöző szervekkel.

25.02.2010, 13:03

Vedd fel a kapcsolatot ezzel Natalia Yurievna magával! lehet, hogy elvesztette az útlevelét, és nem maga nyitott számlát az alfa bankban (vagy régen meghalt), (http://amp-modeling.info/se_12.php) majd az ő nevében (ha él) ) a számla zárolható az Alpha bank biztonsági szolgálatával.

25.02.2010, 13:04

25.02.2010, 13:14

Chingachgook Big Serpent (indiai): "Csak egy sápadt arcú testvér léphet kétszer gereblyére!"
Nos, mit mondjak még... a szokásos ajánlások, 64 bites (nem 32 bites) legális Vista vagy 7 automatikus frissítéssel.
az interneten a felhasználó, nem pedig a rendszergazda irányítása alatt dolgozhat. operával vagy foxszal dolgozz és soha ne IE-vel, vírusirtóval.
A 64 bites Windows rendszerben a vírus nem fertőzheti meg a rendszert pusztán azzal, hogy átmásolja magát a system32-be vagy a system64-be, mivel
csak a digitálisan aláírt illesztőprogramok (http://amp-modeling.info/se_14.php) indulhatnak el, a microsoftos aláírást pedig még nem törték meg a hackerek.
Ne használjon tartót, hanem csak fényt, export nélküli, jelszavas védelemmel ellátott tanúsítványt.

Vasisualy

25.02.2010, 16:13

köszönöm =((((Mlyn persze kár .... szerinted vissza kell adni a pénztárcát vagy sem? =(

Mika2010 hozzáadva: 2010.02.25., 13:09
Hogyan kerültek a számítógépembe? Nem olvastam gyanús leveleket, nem másztam fel kétes oldalakat, csak itt és pár oldalon... nem értem, hogy történhetett ez meg =/
a böngészőben lévő lyukon keresztül, amikor meglátogatja a fertőzött webhelyeket
győződjön meg róla, hogy IP-n keresztül blokkolja (statikusnak kell lennie) - ez gyakran segít

Alkohol függő

25.02.2010, 17:58

Enum (telefonhoz kötés).
Ki tudja, hol szedték fel. És így természetesen állítsd vissza, különben gyötrődni fogsz, hogy elvették-e a pénzt vagy sem, és a webmoney nem fog erről szólni (vannak ilyen szabályaik).
De szomorú tapasztalataim azt mutatják, hogy a pénz majdnem 100%-a már nincs meg.

25.02.2010, 18:45

Baszd meg!
Tok témát akart csinálni - hogy elvették a webpénzemet, de itt már van hova írni :)

Elmondom, mi történt ma velem – olvasd el, mert 2 nagyon érdekes dolog van.
A Kaspersky telepítve van a számítógépre internet biztonság, licensz, önvédelem engedélyezett szakértői mód (vagy mi a neve, amikor mindenről kérdez, ami nem megengedett - mit kell tenni)

Mert Lusta vagyok, akkor a kvm fájlok a HDD-n vannak (igen, valószínűleg ez a fő cucc)

Tegnap, miután befejeztem a webmoney-val (keeper-classic) a munkát, bezártam az alkalmazást, nem szálltam le az internetről, otthagytam a számítógépet, hogy éjszakára biztonsági mentéseket gyűjtsek.

13-00-kor kellett befizetnem - elindítom a tartót - hiba, mint a TS-ben, próbálkozom még párszor, újraindítom a PC-t - megint ugyanaz, újra inicializálom - a jelszavakat innen a tartó / kulcsok nem illenek.
Oké, azt hiszem (talán hibáik vannak) - E-szám engedélyezésem van beállítva - Megyek a fizetési felületre és kicsapok - a WMR pénztárcán 0.
WMZ-vel fizetek, valamiért 90WMZ maradt.
Továbbra is reménykedem a WM hibákban (elvégre nem jött SMS az illetéktelen eszközről történő csatlakozásról / bal IP-ről) - megyek a kapcsolatnaplóba (enumon keresztül is bejelentkezek) - Minden bejegyzést csak az alhálózatomról nézek, de !! Látom, hogy az utolsó IP nem egyenlő az utolsó előttivel (és nem húztam le a számítógépet az internetről, bejelentkezési problémák előtt) - bemegyek a szolgáltató irodájába - és nézem - tényleg az utolsó IP (jelzett webmoney-ben) soha nem kaptam meg, és ott csak 1 percig volt kapcsolat.
Aztán már rájöttem, hogy betörés volt, denyuzhka bye-bye.
Nos, oké, baromság az egész. (írtam hol kell visszaállítani - várom)

A legfontosabb, hogy hogyan vittek el?


miért vetették meg a WMZ valutát, de fából vettek?
honnan tudta meg a támadó, hogy melyik alhálózatról keresse a zombiautót, mert ehhez be kell lépni a webmoney panelbe, és ehhez be kell jelentkezni - azonnal kaptam egy SMS-t (bár xs - ha nem jön vissza a webmoney a pénzről írok egy nyilatkozatot - ha szerencséd van, és a gép amiről a webmoney-ben volt a bevitel, akkor nem zombizik el, de az tiszta véletlen, hogy a tolvaj ugyanazt a szolgáltatót használja velem, az nagyon jó lesz)

Vasisualy

25.02.2010, 23:13

és a webmoney nem árul el róla (szabályaik ugyanazok).
felhívod telefonon és azt mondják, hogy a bevallott összeg a pénztárcákon van-e vagy sem

A WebMoney biztonság úgy van beállítva, hogy csak az xxx.xxx.*.* IP-maszkból lépjen be

Elvtárs, százszor elhangzott már, hogy az effektmaszkos blokkolás nem sokat ad (főleg ha van valami Corbina vagy Ukrtelecom), EGY IP címen kell blokkolni.

Miért nem érkezett SMS az indításról nem aktivált berendezéseken?

Az aktiválást programszerűen megkerülik, és egyáltalán nem jelentenek akadályt a támadók számára, hallottam illetékesektől.

Miért hagyta ki a Kaspersky fertőzést?
mert a kaspersky - UG

Honnan tudta meg a támadó, hogy melyik alhálózatról keresse a zombi gépet, mert ehhez be kell lépni a webmoney panelbe

A legnyilvánvalóbb dolog az, hogy amikor a trójai ellopta a jelszavakat és a kulcsfájlokat, akkor az Ön jelenlegi IP-címét is továbbította, mivel ez alapvető

Általánosságban elmondható, hogy a webmoney teljes biztonsággal rendelkezik, itt folyamatosan résen kell lenni. Elég nyomorúságos minden piszkálásuk abba az irányba, hogy maguk a felhasználók inkompetensek. Legalább éjjel-nappali választottbírósági eljárást tudnának biztosítani, de nem, H-P 9-00-18-00.

26.02.2010, 00:58

Nos, igen... A WebMoney a hibás mindenért... nos, lol, mi?

26.02.2010, 01:36

mert a kaspersky - UG

Csak ne beszéljünk hülyeségeket, nemhogy holivárt tenyészteni.

26.02.2010, 01:42

Ha nincs fej a vállakon, semmi védelem nem segít.
Reméltem egy csomó IP-maszk + Kaspersky tűzfal általi blokkolást, mint kiderült - tévedtem.

Vasisualy

26.02.2010, 01:55

Csak ne beszéljünk hülyeségeket, nemhogy holivárt tenyészteni.
A pénztárca ugyanazon a számítógépen van, a kulcsok a lemezen.
Ha nincs fej a vállakon, semmi védelem nem segít.
személyes barátaim mind a kaspersky-ben, mind más weben dolgoznak, tudom első kézből. Szóval mi a helyzet a "hülyeségek beszédével", ha ismét te magad állsz a tükör előtt, ismételd meg.

Van olyan vélemény, hogy sok áldozat egyszerűen nem ért egyet mindenben, inkább a virtuális gépet okolják a szoftver hibáiért...
Vonhat egy analógiát: vett magának egy zárat a bejárati ajtón. És a gyártó azt mondja - csak ne hagyd el a lakást, különben kirabolnak - úgysem javítjuk a kastélyt (maradjon ugyanaz a szemét, amelyhez már minden lusta tolvajnak van mesterkulcsa). Ha már kiment, tegyen egy aknafeszítést (IP szerinti blokk): D

26.02.2010, 02:00

tárolja a kulcsokat egy flash meghajtón, és gyakrabban ellenőrizze a rendszert ingyenes segédprogram Dr. Web

26.02.2010, 04:02

Vonhat egy analógiát: vett magának egy zárat a bejárati ajtón. És a gyártó azt mondja - csak ne hagyd el a lakást, különben kirabolnak - úgysem javítjuk a kastélyt (maradjon ugyanaz a szemét, amelyhez már minden lusta tolvajnak van mesterkulcsa). Ha már kiment, tegyen egy aknafeszítést (IP szerinti blokk): D

Szerintem helyénvalóbb az analógia:
Beépítettek egy kis széfet az irodájába, nem banki trezort, de most mégis kulcs nélkül zárhatja a készpénzt az asztalra, és azt mondják: még mindig nem fogadsz be senkit ebbe a szobába anélkül, hogy bemennél, mindenféle gyanús. -kinézetű személyiségek, ne kiabáljátok az utcán, hogy itt széf van, és ne mondjátok el mindenkinek, hogy mennyi pénz van benne, ne tartsa mellette szegfűn a széf kulcsát, ne írjátok rá a kódot az ajtajára, riasztót és őrzőt, és nagyon jó lenne bevezetni a bérletrendszert... ;) különben a páncélszekrénybe is elvihetik a pénzét a hóna alá... :)

26.02.2010, 08:26

Folyton azon gondolkodom, hogy hogyan lophatták el a jelszavamat a webmoney beírásához - nem értem, de hát jó, füge ezzel a jelszóval - lehet, hogy Casper lemaradt a naplózójukról, de hogy szerezte meg a tolvaj a jelszót a kulcsokhoz, mert másfél éve lépett be? Vagy szükség van erre valahogy?

26.02.2010, 12:16

kopott --------------------

26.02.2010, 12:41

Az, hogy mennyi ideig kell várnia, a leterheltségüktől függ.

Amúgy azt mondták, hogy utoljára 800 é-t vettek fel, emlékszem, hogy kivettem, de ez valahol február 9-én volt... és azt mondták, hogy február 12-én vettek fel 800-at. de már nem volt annyi pénzem, mint lehet? Ó, maximum 500 volt, de 800 nem, ezt biztosan tudom.
Ha van személyi bizonyítványod és magas BL-ed, akkor nyugodtan vehetsz fel hitelt.

Az egyik legmegbízhatóbb fizetési rendszer - a WebMoney mindig is minőségi szolgáltatásokat nyújtott ügyfeleinek. Az elektronikus pénztárca segítségével lehetősége nyílik bármilyen típusú szolgáltatás fizetésére. Ezenkívül a felhasználó összekapcsolhatja hitelkártyáját a számlával, és pénzt tölthet fel és vonhat ki. Ezenkívül kölcsönt vehet fel a WMR vagy WMZ számára. A WM stabilitásáról nem kell beszélni. A programozók és a szakemberek a termelékenységen dolgoznak. Ennek ellenére előfordul, hogy a WebMoney nem működik. Mit kell tennie, ha a WebMoney nem működik, és hiba történt az engedélyezés során, a cikk későbbi részében ismertetjük.

Milyen hibák fordulhatnak elő

Lássuk, miért fizetési szolgáltatás inaktív lehet. Különféle helyzetek lehetnek: mérnöki munkák amelyeket a rendszerben karbantartanak, rossz jelszót ad meg, valami nincs rendben az internettel, vagy az alkalmazás nem kompatibilis okostelefonja vagy táblagépe szoftverével. Hogy pontosan megtudjuk, mi történt a WebMoney-vel, és hogyan lehet kijavítani, nézzük meg, milyen hibák történnek.

Hiba osztályozás

Előfordulhat, hogy a számítógépén lévő fájlok sérültek.

• Hibás adatbevitel.
• Érvénytelen kulcsfájl.
• A program adaptálása szoftverhez.

Ha ezek közül a lehetőségek közül valamelyik megtörténik Önnel, kövesse az alábbiakban leírt lépéseket.

Hogyan lehet megbirkózni

Hiba fájlok!

Ez általában a WebMoney alkalmazások hibája. Ez azt jelenti, hogy az alkalmazást támogató fájlok valamilyen okból leálltak. Például lemeztisztítást végzett, és valami törölve lett, vagy egyszerűen nem fejezte be a telepítést. A helyzet megoldásához egyszerűen telepítse újra a programot (Keeper Standard, Classic és Light).

Bejelentkezesi adatok

• WMID (12 számjegy kombinációja, regisztrációkor adják ki)
• Jelszó
• És a megerősítő kulcs, amely a telefonhoz érkezik.

Gyakran előfordul, hogy a hiba abból adódik, hogy a felhasználó csak egy számjegyben hibázott. Ha elfelejtette WMID-jét, bejelentkezhet telefonszámával vagy e-mail címével.

Jelszavát csak mobiltelefonja segítségével állíthatja vissza. Egyszerűen fogalmazva, még ha elvesztette az összes adatát, vagy egyszerűen nem emlékszik, de a telefonja (amelyre a pénztárca regisztrálva van) működik, akkor feltétlenül bejelentkezik. Ha problémák vannak a telefonnal, vagy inkább a SIM-kártyával, akkor meg kell változtatnia a telefonszámot a rendszerben.

WebMoney mini. Mi az a WebMoney mini: Videó

Kulcsfájlok

Nézzük meg, milyen hiba lehet a Keeper Classic program első bejegyzésében. Adja meg az adatokat, adja meg a kulcsok tárolási helyét "Ez a számítógép".

A helyzet kialakulásának két lehetősége van

Miután mindent megtett, e-mailben kapja meg az utasításokat.

Továbbá

Mi az E-num, és hogyan működik a WebMoney ezzel a szolgáltatással? Ez egy biztonságos módszer a jogosultság megerősítésére a WM-ben. Ügyeljen arra, hogy telepítse az alkalmazást a számítógépére mobiltelefonés tegye biztonságossá WebMoney használatát.

Telefonszám módosítása a WebMoney rendszerben: Videó

A Webmoney elektronikus fizetési rendszer a készpénz nélküli fizetések egyik legnépszerűbb eszköze. A Runet egyharmada folyamatosan elektronikus pénzt használ fizetésre. A szerverek nagy terhelése miatt néha hibák lépnek fel a pénzátutalással. Ebben az esetben a Webmoney az 500-as hibakódot mutatja, és értesíti a felhasználót, hogy a művelet lehetetlen. Ebben a cikkben megvizsgáljuk a probléma okait és megoldásait.

A Webmoney hálózati kódjának sebezhetősége

A szolgáltatás fő előnye a gyors pénzbeli fizetés, amely nem kötődik az ügyfél fizikai tartózkodási helyéhez. Minden befizetés ben történik elektronikus formában, ahol egy Webmoney bankjegy egy adott ország valós pénznemének felel meg. Az internet fejlődésével ugrásszerűen megnőtt az aktív felhasználók száma. Minél többen használják a rendszert, annál nagyobb a véletlen hiba valószínűsége szoftver szerver.

Az átutalás, a kártyára történő felvétel, a számlafeltöltés olyan funkciók, amelyek a szerverberendezések csúcsterhelése során sérülékenyek. Ezen túlmenően, DDOS-támadással meg lehet haladni a kérések számát. A támadók használnak hacker programok hogy áttörje a rendszer védelmét és használja mások pénztárcáját.

A Webmoney a mai napig az egyik legbiztonságosabb internetes szolgáltatás.

Bár néhány évvel ezelőtt a rendszer technikai támogatása több kritikus hibát is kihagyott. Ez azt eredményezte, hogy bármelyik felhasználó változtathatott telefonszám valaki más fiókjához kapcsolva. A tömeges vásárlói panaszok elégedetlenségi hullámot váltottak ki, és majdnem a szolgáltatás bezárásához vezettek. Szerencsére a Webmoney alkalmazottai gyorsan kezelték a problémát.

A Wikimoney webhely azt ajánlja, hogy vegyen részt a Lusta Befektetői tanfolyamon, ahol megtudhatja, hogyan szabaduljon ki a pénzügyi helyzetéből, és hogyan juthat hozzá passzív jövedelem. Nincsenek csábítások, csak jó minőségű információk egy gyakorló befektetőtől (az ingatlanoktól a kriptovalutákig).

Mit jelent az 500-as kód a Webmoney hibában?

A felhasználó hibaüzenetet kap a HTTP protokollok hibái miatt. Ezek a szerver hibájához kapcsolódnak, amely adatcsomagokat küld a felhasználó számítógépére. Ahhoz, hogy megértsük, mi a hiba lényege, egy speciális kód jelenik meg a képernyőn. Összesen négy típusa van, ezek a szám elején lévő számban különböznek:

• 2xx. A kérés sikeresen befejeződött;
• 3xx. Az adatcsomagokat átirányították egy másik szerverre;
• 4xx. felvételt nyer kritikus hiba, nem adtak át adatokat a felhasználónak. Jelzések a személy által megadott adatok pontatlanságáról;
• 5xx. Szerverhiba vagy túlterhelés. Ezek a kódok hibás hardverkonfigurációt jeleznek, ami a kommunikáció meghiúsulását okozza.

Ha a webmoney szerver túlterhelt, és nem tud kérést kiadni a megadott időn belül, a felhasználó a „Belső szerverhiba” üzenetet fogja látni, amit 500-as hibának hívnak. Ez szinte mindig hardverproblémákkal és a programkód pontatlanságával jár.

A Webmoney rendszerben, amikor a fizetés sikertelen, a „Hiba történt a parancs feldolgozása közben” üzenet. Hibakód 500".

A hiba okai

A legtöbb kiszolgálóhardver szkriptje be van írva PHP nyelv. Ha üzemeltetve vannak, a 777 hozzáférési jogok megadása hibát okozhat. Ez annak a ténynek köszönhető, hogy az ilyen jogok lehetővé teszik a fájlok bármikor történő szerkesztését bármely felhasználó számára, ami jelentősen csökkenti a webhely biztonságát. A jogok letiltása a gazdagéptől függ, és nem mindig érvényesül.

A .htaccess konfigurációs fájl konfigurálása szintén befolyásolhatja a rendszer működését. A hibás utasításokat, a harmadik féltől származó szabályokat és a struktúra írásának pontatlanságát a szerver végzetes hibának tekinti. A probléma megoldásához le kell tiltania az Options direktívát. Ezt a megfelelő sor megjegyzésével teheti meg. A legtöbb gazdagép a megfelelő szintaxissal látja el a fájlját.

Az összetett szkriptek jelentős számítási költségeket igényelnek, ami a szerver túlterhelésével jár. A kiszolgáló beállításaiban végzett munka optimalizálása érdekében egy bizonyos időtartam van beállítva. Ha a szkriptfájlt ez idő alatt nem hajtották végre, akkor az erőszakosan letiltásra kerül. Ennek eredményeként az ügyfél 500-as hibaüzenetet kap a Webmoney-ben.

Az utolsó ok az rossz beállítás CGI szkriptek:

• A fájlsorvégek be vannak írva Windows formátum, nem UNIX. Ennek elkerülése érdekében a szkripteket ASCII módban kell feltölteni a szerverre;
• A szkripteket tartalmazó mappáknak nincs hozzáférési joguk 07555;
• A fájl befejezése után érvénytelen HTTP-válaszfejléc érkezett.

Megoldás

Mielőtt kapcsolatba lépne a technikai támogatással, győződjön meg arról, hogy a probléma valóban a szerver oldalon van. Ha a Webmoney-n kívül más webhelyek is 500-as hibát mutatnak, a probléma manuálisan megoldható. Ehhez törölnie kell a cookie-kat és a cache memóriát a böngészőben. NÁL NÉL Google Chrome lépjen a jobb felső sarokban található eszközök ikonra. Válassza a "Böngészési adatok törlése" opciót a " További eszközök". Az "Előzmények törlése" ablakban válassza ki az összes elemet a memória teljes felszabadításához.

A tisztítás után zárja be Webmoney fiókját, és indítsa újra a számítógépet. Jelentkezzen be újra fiókjába, és ellenőrizze, hogy a szolgáltatás működik-e. Ha a probléma továbbra is fennáll, tiltsa le az összeset extra kiterjesztések Króm. A bővítmények ikonjai az eszközök lap bal oldalán találhatók.

Semmi sem segített? Az utolsó lehetőség marad - a technikai támogatással való kapcsolatfelvétel. Ehhez nyissa meg a support.wmtransfer.com webhelyet, és kattintson a hivatkozásra új eset létrehozásához. Ha egy hiba miatt nem tud pénzt utalni, azt a szerviz munkatársai manuálisan fogják megtenni. Írja le részletesen a problémát, és ha lehetséges, mellékeljen képernyőképeket. Ez nagyban felgyorsítja a folyamatot.

Egyéb hibakódok

Az 500-as hibakód mellett számos gyakoribb probléma is van a Webmoney-vel. Technikai árnyalatokhoz kapcsolódnak az állattartók és a pénztárcák munkájában. Például az 5-ös kód programfrissítési hibára vagy a Click&Buy Merchant felületen jelentkező hibákra utal. A 11-es kód akkor jelenik meg, ha több különböző őrzőt telepít egy számítógépre. Ez nem lehetséges az eltérések és az IP-cím-ütközések miatt.

Ritka hibakódok:

• A Merchant Pay meghibásodását jelzi, az összes meghibásodásnak csak 1%-ában jelenik meg;
• Ez akkor fordul elő, ha a banki műveletek és a tanúsítványok adatai nem kompatibilisek;
• A Paymer kártya WMZ számlára történő befizetésére tett kísérlet után jelenik meg. Ebben az esetben a kártyát előre kell fizetni;
• A WM Keeper Classic-ban regisztrációs szám megadásakor fordul elő.

A Webmoney folyamatosan fejlődik és javul, új funkciókkal és eszközökkel egészül ki. A fejlesztéssel párhuzamosan új hibák is megjelenhetnek a rendszerben. Ha korábban ismeretlen hibákat talál, javasoljuk, hogy vegye fel a kapcsolatot a szolgáltatás műszaki támogatásával, hogy a leghatékonyabb megoldást kínálhassák.

Következtetés

A legtöbb hiba a szerver hardveréhez kapcsolódik. A felhasználó csak akkor tudja törölni böngészője gyorsítótárát, ha a probléma más webhelyeken is megjelenik. A Webmoney 500-as hibájával az átutalások gyakran meghiúsulhatnak Pénz a Bank kártya. Ebben az esetben ajánlatos azonnal felvenni a kapcsolatot a technikai támogatással a visszatérítésért. Ne kockáztass! Ne ossza meg senkivel a fiókjához tartozó jelszavait és e-mail-címét. A támadók bármilyen alkalmat felhasználhatnak, hogy megszerezzék fiókotés pénztárcák.

Szóval volt már hiba a WebMoney (webmoney) cseréjekor. Mit kell tenni?

Először döntsük el, maradt-e a pénz a szolgáltatásra? Lehet, hogy az átutalását eredetileg nem hajtották végre, és az Ön pénze jelenleg, ahogyan a pénztárcájában volt, ott maradt. Frissítse a pénztárcák listáját, vagy tekintse meg a tranzakciós előzményeket. Ha az átutalás nem fejeződött be, akkor csak meg kell ismételnie a cserét. Az ilyen problémák fő okai között leggyakrabban az el nem számolt jutalékok fordulnak elő. fizetési rendszer: az emberek gyakran elfelejtik, hogy a webmoney rendszer minden átutalásért (tranzakcióért) 0,8% jutalékot számít fel. Más szóval, ha 100 rubel van a pénztárcájában, nem fog tudni pontosan 100 rubelt váltani. Figyelembe véve a jutalék fizetésének szükségességét, csak 99 rubelt és 20 kopecket válthat. A fizetés törlésének egyéb okai meglehetősen változatosak, de nem foglalkozunk velük, mivel ez teljesen lényegtelen: az alapok Önnél vannak, és egyszerűen megismételheti a cserét.

Mi a teendő, ha pénzt utalt át, de pénz nem jött(azaz te nem kapott átutalást)?

Furcsa módon ebben az esetben sem történt semmi szörnyű. Nevetni fog, de a cserehibát bejelentő felhasználók 99%-a egyszerűen nem frissítette pénztárcalistáját. Vagyis a pénz már régen megérkezett hozzájuk (általában éppen a csere időpontjában!), De egyszerűen nem látják. Frissítse pénztárca listáját. Ha még mindig nincs pénz, győződjön meg arról, hogy a beállítások között van engedélye átutalások fogadására. Véletlenül ki is tilthatnád őket! Ha bejelölte ezt a tételt, ügyeljen a pénztárcákon lévő pénzeszközök egyenlegére és a tranzakciók mennyiségére vonatkozó korlátokra: ha legalább az egyik korlátot túllépi, nem tud átutalást fogadni.

Részletes utasítások ebben a témában (képekkel!) megtalálja honlapunkon - a gyorssúgó oldalon.

Ha már minden kézenfekvő lehetőséget kizártál, de még mindig nincs pénz, még ebben az esetben sem kell pánikba esni és idegeskedni! Csak forduljon a szolgáltatási adminisztrációhoz segítségért a jegyrendszeren keresztül: nagyon gyorsan válaszolnak kérdésére, egyértelműen elmagyarázzák az incidens okát és javasolják következő lépések a hiba okának megoldásához. Ezt egy speciális jegyrendszer oldalon lehet megtenni.

Ne feledje, hogy még a legszélsőségesebb esetben is, amikor technikailag lehetetlen megszüntetni a hiba okát, mindig egyszerűen visszakaphatja a pénzét. De ez általában csak kivételes esetekben fordul elő, és a végrehajtott cserék gyorsan elvégezhetők.