Использование Твиттера для продвижения вашего бизнеса: для начинающих. Зачем нужен "Твиттер" и как им пользоваться. Социальная сеть Twitter Общие советы о том, как использовать Twitter

Для объяснения этого создаются целые "школы блогеров", привлекаются различного рода специалисты для мастер-классов, и в итоги выпускаются в просторы интернета блогеры и микроблогеры, с дипломом гарвардского университета...
А всего-то надо знать вот эти простенькие советы))

Цитаты без кавычек, максимальный ретвит,
мат и другие причуды микроблогов:

Это руководство не ставит своей целью обучить азам пользования «Твиттером» для этого есть официальные гайды и не обещает сделать из вас «популярного микроблогера» котики и ворованные шутки безотказно работают во всех соцсетях.

1. Пишите много

В «Твиттер» нужно писать много. Это, наверное, единственно социальное медиа (сервис микроблогов, если придираться

к терминам), где можно не сдерживать себя в объемах, н получая при этом обвинения во флуде. Если кто-то недоволен,

кратковременный бан, но некоторые не любят ждать и заводя для таких случаев второй, резервный аккаунт

2. Скрывайте лишнее

Впрочем, иногда даже самые стойкие и привычные люди вынуждены идти на ограничения. Например, можно отключить отображение ретвитов отдельных пользователей в вашей ленте. Это очень помогает, когда какой-нибудь хороший человек вдруг слишком увлекается одной темой и считает, что вы обязаны разделить с ним его обсессию. Также можно замьютить (то есть «скрыть» — от англ. mute) все твиты по ключевым словам. Это жизненно необходимо, когда вся ваша лента вторые сутки соревнуется в остроумии по поводу Депардье или в очередной раз проводит коллективное расследование гибели группы Дятлова.

3. Цитируйте без кавычек

Одно из самых коварных правил, постоянно сбивающее новичков с толку: в «Твиттере» принято цитировать без кавычек — и то, с чем вы согласны, и то, что вы хотите высмеять. Как же тогда читатели поймут, что вы пишете не от себя? Если читатель следит за вами давно, то он понимает: либерал не может вдруг написать, что, например, жиды продали Россию, а социалист — что нужно отменить пенсии, это «ироничное цитирование». Конечно, после публикации незакавыченной цитаты из обозревателя «КП» Ульяны Скойбеды обязательно найдутся прекраснодушные сердоболы, которые назовут вас ужасным человеком и даже пожелают медленной мучительной смерти. Можно объяснить им, что «это была цитата», но лучше не стоит — хардкор не терпит реверансов.

4. Цитируйте сериям

Сложнее случай, когда цитируют то, с чем согласны. Как понять, где цитата, а где слова автора твита? Первая обычно вырвана из контекста, а последние все же имеет более или менее законченную форму. Так или иначе ничто не мешает вам пробить в «Гугле» вызывающую сомнения фразу. Совет: в первые минуты выхода резонансного интервью или колонки можно процитировать самые яркие места оттуда и собрать несколько ретвитов. При этом допустимо приводить большой кусок текста, разбитый на несколько твитов: одно время были популярны сервисы, позволяющие искусственно увеличивать объем знаков в твите, но они не прижились и ими лучше не пользоваться.

5. Остерегайтесь RT

твитом в своей ленте, и сделанные вручную, по старинке, когда вы цитируете твит, а перед текстом ставите юзернейм автора и специальную пометку «RT». Дело в том, что технологически такая публикация является полностью вашим твитом, и после RT можно написать что угодно, разыграв неопытных читателей. Сотни людей готовы верить даже самой невероятной околесице, сказанной якобы от лица известных микроблогеров. Наконец, дозированно ретвитьте или цитируйте людей, которые хвалят вас или результат вашей работы, — самолюбование раздражает; делитесь, когда вас ругают, — это всегда проходит на ура.

6. Никогда не заискивайте

Не пишите «плиз RT» или «максимальный ретвит» — если вы сообщили о чем-то по-настоящему важном или удачно пошутили, то вас в любом случае заметят. Не отмечайте через «меншн» известных людей или популярных блогеров в надежде привлечь их внимание — это моветон. Пример неправильного поведения: «встретила в метро Бориса @b_nemtsov. он до сих пор няшка))» или «Сергей @s_udaltsov — бездарный политик!!». Другое дело, если вы отмечаете в твите своих друзей или знакомых, предлагая им выпить вечером, или задаете серьезный, оправданный вопрос, например: «Алексей @navalny, почему вы не ходили на Русский марш?» это нормально. Ну а если вам нужен стыдный, но дармовой ретвит, то стоит написать что-нибудь вроде «обыскала полмосквы, но наконец нашла последний номер SNC @xenia_sobchak. лучший журнал на свете!))». Кажется, твиттер Ксении Собчак наполовину состоит из таких ретвитов

7. Не засоряйте реплаи

Если в твите вы высказали какую-нибудь интересную мысль, то ее может прокомментировать один человек, потом с мнением этого человека может не согласиться второй человек, потому в дискуссию вступит третий, потом четвертый... В какой-то момент все эти твиты почти полностью будут состоять из перечисления юзернеймов участников беседы, ведь в «Твиттере» для них не предусмотрено отдельно места, как, например, поле адресата в почте, — юзернеймы занимают полноценное место в скудных 140 знаках твита. Более того, часто бывает, что участники дискуссии забывают о том, с чего все началось, и начинают обсуждать совершенно отвлеченные темы, например спорят по поводу последнего резонансного фильма или, по результатам разговора, долго взаимно посылают друг друга. Ваша же лента реплаев продолжает обновляться (ведь ваш юзернейм там был в самом начале!) и мешает увидеть по-настоящему важные ответы. Поэтому возьмите себе за привычку сразу же удалять юзернеймы людей из переписки, если понимаете, что теперь реплаи их уже точно не касаются

8. Не стесняйтесь в выражения

Не уделяйте слишком много времени оформлению текста. Золотой стандарт — не начинать предложения с заглавной буквы и не ставить точку в конце твита. Но если вы вдруг делаете все по правилам русского языка, это не будет большим преступлением. На запятые в «Твиттере» не обращают внимания, но не дай вам бог сделать очевидную орфографическую ошибку вроде «тся/ться» — вас распнут. Отдельного внимания заслуживает нецензурная лексика. Мат — плоть и кровь русского «Твиттера». Его можно и нужно использовать в любых количествах, и я испытываю настоящие моральные страдания, составляя это руководство без мата (пишет автор этих правил). Единственное железное правило — никогда не заменяйте буквы внутри таких слов звездочками, это ужасно. Также лучше не использовать экзотические, изощренные модификации и довольствоваться простой односложной классикой мата. Она особенно хорошо подходит для комментирования новостной картины дня: вместо 140 слов — одно. (эт пункт не для меня)

9. Будьте естественным

Здесь должно было быть правило «Не пишите в "Твиттер" пьяным», но рука не поднимается. Конечно, если вас читают родители, начальник или если вы не дай бог политик, вы можете серьезно себе навредить. Но пьяный «Твиттер» — это по-своему литература. Читая пьяные прозрения и признания, люди понимают, что у них куда больше общего, чем казалось.

Спасибо,Роману Федосееву!

Если вы недавно открыли свой аккаунт в твиттере и не знаете, как правильно и как побыстрее раскрутить, то эта статья поможет вам сделать это. Ведь я хочу предложить вам не просто в ручную модерировать своих фолловеров и фолловингов, а делать это уникальным инструментом.

Если вы хотите не просто иметь свой твиттер, а создать , то вам надо, кроме регулярного наполнения микроблога, уметь контролировать ваших друзей по фолловингу.

Представляю сервис , который позволяет контролировать в аккаунте твиттера всех фолловеров и фолловингов, делать поиск интересных друзей и многое другое.

На главной странице, после входа с помощью аккаунта твиттера, открывается страничка со списком тех, кто не отвечает вам взаимным фолловингом и от которых можно отписаться с помощью сервиса Флиттер.
Сверху есть предложение увеличить эту возможность до 2900 отписок при помощи нехитрых постов и подписок на рассылку. Послушать подкаст, если вы знаете английский, конечно. Потом в меню ниже тех, кто не взаимен, идут аккаунты без оформления (они тоже считаются нежелательными), потом нерусские, неактивные - это важные показатели тоже.

Теперь картинка, с предложением увеличить отписки, что я и сделал три пункта - сделал фолловинг, сделал твит и сделал подписку на мой емайл.

Далее важный момент неактивные аккаунты (1) в твиттере. Ведь твиттер важен своими активными пишущими друзьями-последователями. А от неактивных надо избавляться. Вы сами можете выбрать срок, но у меня посмотрите есть такие, которые молчат уже по году или полгода. Нажмите (2), чтобы отсортировать по последнему твиту. (3) - у некоторых уже и изображения пропали. (4) - я отписался от 76 аккаунтов по данному параметру.

Можно осуществлять Поиск по слову и фолловинг за выбранными аккаунтами.

Однако не всех можно зафолловить, а только 50 штук, потому что бесплатный аккаунт в Флиттере.

Для избегания всяческих ограничений и получения многих преимуществ можно подписаться на платной основе, самый дешевый план стоит 12 долларов в месяц.

Что дает платный аккаунт во :
- безлимитный анфолловинг,
- менеджмент вашего листинга,
- копирование фолловинга и фолловеров из другого аккаунта,
- наращивание вашего твиттера большими темпами за счет фолловинга по релевантным запросам,
- составление расписания ваших постов по удобному графику, когда люди находятся в онлайне и учитывая географические моменты,
а также многие другие интересные услуги.

Одним из самой популярной соц.сетью в мире является twitter. Вы еще не знаете что это такое? Ни разу не пользовались, но хотите попробовать? В этой статье рассмотрим поэтапный план действия по его освоению. Твиттер — как пользоваться? Инструкция по применению

Основные понятия

Начнем с самых азов. Итак, что же такое twitter? Это социальная сеть, по-другому можно назвать ее микроблогом, где при помощи коротких фраз и сообщений (твитов) происходит общение. При помощи их вы можете выражать свои мысли и эмоции, делиться новостями и т.п.

Нет ничего сложного, что бы разобраться, как устроена эта платформа, но для экономии времени на самостоятельное покорение просторов веб-сайта, предлагаю вам готовую пошаговую инструкцию, используя ее, вы станете уверенным пользователем twitter.
Для начала давайте разберём самые часто употребляемые слова, которые описывают действия в микроблоге.

Твит — это короткое эмоциональное сообщение, которое будет отображаться в статусе профиля. Он ограничен по количеству символов, то есть ваше сообщение должно быть максимально информативное, но при этом не превышать 140 символов.

Ретвит — означает опубликовать чужое сообщение в своем статусе, где будет указан человек, которого вы цитируете.
И твит и ретвит будет виден всем нашим подписчикам, которые при желании могут комментировать и обсуждать ваше сообщение.

Рекламные твиты — это такие же небольшие фразы, где выражена общая суть того что хотят донести до пользователей. Обычно рекламные сообщения публикуются в списке актуальных тем. За то что бы реклама была на виду, рекламодатель платит определенную сумму. Это делается с целью привлечения новых подписчиков.

Списки . В своем аккаунте вы можете группировать людей в списки, например одногруппники, родственники, коллеги и т.д. Сортировка такого рода упростит поиск нужного человека.

Актуальные темы. Как правило, в данной вкладке отображаются самые обсуждаемые и популярные темы и новости. Когда вы нажмете на интересную вам тему, выпадет список всех статусов, где упоминается выбранная вами тематика. Сообщения, собравшие более 150 репостов, отличаются от остальных контрастным цветом.

Хештеги . Для того, что бы ваш твит увидели не только ваши подписчики, но и другие пользователи, можно после сообщения ставить знак #названиетемы . Хештеги это своеобразные активные ссылки, кликая по которым пользователь может переходить на страницу, где будут отображены все сообщения по теме хештега.

Например сейчас идет чемпионат Европы по футболу и по хештегу #Euros2016 находится много твитов и новостей.

Для чего вести аккаунт в Твиттере?

Использовать twitter можно в личных целях, для ведения собственного микроблога и общения с друзьями, а можно для продвижения и привлечения внимания к аккаунту с целью заработка в сети.

Для привлечения новых подписчиков необходимо подписываться на других пользователей, оставлять комментарии на их страничке, таким образом, они могут начать читать вас в ответ. Стоит почаще заниматься своим блогом и публиковать новые твиты, отвечать своим подписчикам и не забывать что общение ключ к успеху. Так же можно прибегнуть к взаимной рекомендации друг друга. То есть в своем аккаунте вы рекомендуете подписчикам интересный вам профиль, а этот человек, в свою очередь, делает то же самое, но рекомендует уже вас. Это своего рода взаимопомощь друг другу.

Регистрация

1 шаг. Заходим на сайт twitter.com, вводим имя, адрес электронной почты или телефон, придумаем пароль и нажимаем «Регистрация».

2 шаг. После регистрации откроется окно для уточнения ваших интересов. Выберите интересные темы для чтения.

После того как вы выбрали допустим спорт и новости, в вашей новостной ленте будут отображаться твиты именно этих тематик.

3 шаг. Оживите свой аккаунт. Давайте загрузим свое фото и установим шапку на фон.

Размеры фото и шапки для твиттера:

Можно не обязательно делать такие размеры. Когда будете устанавливать картинки, то вам предложат масштабировать и поместить изображение как вам удобно.

Чтобы изменить дизайн страницы нажмите на Изменить профиль и настройте вид под себя.

Помимо никнейма, можно вписать ФИО полностью, указать ссылку на сайт и проставить геолокацию.

О себе. Она должна быть краткая и по существу, но при этом привлекать внимание читателей. Помните что количество символов в пункте биография ограничено до 160.

Для этого заходим на страницу своего профиля и ставим курсор мыши в строку «Что нового?» — Пишем свою мысль — нажимаем «Твитнуть» и всё, твит опубликован) Теперь ваше сообщение будет видно подписчикам, которые вас читают.

Преимущества такого блога в том, что общение происходит в реальном времени с реальными людьми, за счет приходящих уведомлений о новых сообщениях под вашим постом, вы не пропустите ни один комментарий. С помощью всевозможных приложений клиентов, упрощается общение в twitter.

Как удалить аккаунт в Твиттер?

Переходим в Настройки — Учетная запись — скролим в самый низ и нажимаем Отключить мою учетную запись — после подтверждения аккаунт будет удален.

С вами был . До скорого!)

Многие начинающие пользователи интересуются, зачем нужен "Твиттер". Социальные сети по всему миру развиваются очень быстро. Буквально за несколько лет в интернете появилось большое количество разнообразных площадок. У каждой есть свои плюсы и минусы. Некоторые предназначены для обычного общения, какие-то - преимущественно для обмена текстовой информацией. А что можно сказать о странице "Твиттер"? Зачем она нужна пользователям?

Описание

О какой странице идет речь? Дело все в том, что Twitter - поколения. Она завоевала сердца многих пользователей. Собой представляет несколько нестандартную "социалку", которая позволяет отправлять небольшие текстовые сообщения, SMS, фотографии по интернету.

Вообще слово twitt в переводе с английского языка значит "болтать" или "чирикать". Основным преимуществом (или особенностью) сайта является то, что вся информация на странице пользователя находится в открытом доступе. Зачем нужен "Твиттер"? Чтобы вести свой микроблог и обмениваться короткими сообщениями!

Отличительные черты

У каждой социальной сети есть свою преимущества и недостатки. Что выделяет изучаемый сайт от всех остальных? Дело все в том, что он не похож на привычные социальные сети. Зачем нужен "Твиттер" и как им пользоваться? Чтобы разобраться в этом, для начала нужно решить, насколько предложенный ресурс хороший. Судить об этой характеристике помогут отличительные черты "социалки".

Среди них на данный момент выделяют:

1. Быстроту обмена сообщениями и оповещения подписчиков о новой информации. Здесь публикации распространяются быстрее, чем во всех остальных социальных сетях.
2. Все выложенные материалы открыты для пользователей, у которых есть свой собственный аккаунт в "Твиттере".
3. Сделать так называемый "твит" можно за мгновение. Такая мобильность радует пользователей. Не нужно долго писать посты. Можно делиться сообщениями и информацией практически всегда и везде.
4. Мода - это еще одно преимущество. Являться пользователем "Твиттера" сейчас модно. Поэтому многие интересуются данной социальной сетью и пользуются ею, даже если на самом деле в том нет острой необходимости.

Пожалуй, это все основные плюсы, которые только можно выделить. Что еще важно знать о данной социальной сети? Как ею пользоваться?

Правила ведения "Твиттера"

Зачем нужен "Твиттер"? Чтобы общаться! Существуют некоторые правила, позволяющие понять принцип опубликования так называемых "твитов". На самом деле все очень просто.

Пользователь первым делом должен зарегистрироваться (о принципах регистрации немного позже). После этого у него появится свой аккаунт. Заполнение профиля занимает несколько минут. Далее человек может в любой момент авторизоваться в предложенной социальной сети, а затем оставить короткое сообщение в своем микроблоге.

Следует помнить, что люди могут писать разнообразные посты. Не обязательно ограничиваться только словами. Дополнительно в "твиты" вставляют:

• изображения (чаще всего);
• ссылки на разнообразные сайты;
• фотографии (даже только что сделанные);
• анонсы событий;
• видео.

Соответственно, можно сделать "Твиттер" интересным, разнообразным и привлекательным. С какими элементами должен быть знаком каждый пользователь, который планирует завести себе страницу в изучаемой социальной сети?

Терминология

Теперь понятно, зачем нужен "Твиттер", а также что можно делать при наличии аккаунта на данной площадке. Существуют некоторые термины, которые помогут освоиться в этой социальной сети.

"Твит" - это первое понятие, о котором нужно знать. Так называют короткие сообщения, которые оставляются в изучаемой социальной сети. "Твиты" - посты в микроблоге.

"Фоловер" - подписчик. Он представляет собой пользователя, у которого есть аккаунт в "Твиттере". Человек подписывается на страницу и видит в своей ленте обновлений новости от того или иного пользователя.

Правила "Твиттера"

Независимо от версии "Твиттера" (есть мобильная и обычная), в социальной сети существует ряд своих правил, которые придется соблюдать. Речь идет и об особенностях регистрации, а также пользовании страницей, и о поведении в отношении пользователей.

Какие пункты выполнять обязательно? На просторах изучаемого микроблога придется придерживаться следующих правил:

1. Запрещается выдавать себя за другого человека. Пользователь, которые решил создать "фейковую" страницу (подделку), может быть навсегда заблокирован.
2. Частную информацию сторонних лиц, а также их личные файлы (например, фотографии) нельзя публиковать. Это нарушение законодательства не только в России, но и в других странах.
3. Призывы к насилию и мятежу, а также угрозы находятся под запретом. Распространяется и на собственные "твиты", и на "ретвиты".
4. Нельзя нарушать авторские права. Не исключено наступление уголовной ответственности.

Что еще важно знать? Некоторые интересуются, как правильно общаться со своими подписчиками. Четких правил в этом отношении нет. Но пользователи, особенно успешные, предлагают свою методику поведения.

Как вести себя с фоловерами

В "Твиттере" рекомендуется соблюдать определенные правила этикета. Или, как еще говорят, поведения. Дело все в том, что, в принципе, в данной социальной сети нет никаких ограничений - важно не публиковать угрозы, оскорбления и призывы к насилию.

Но с фоловерами требуется как-то общаться. Что рекомендует успешные пользователи? Среди основных правил общения выделяют:

1. Соблюдение культуры и этикета. Рекомендуется благодарить подписчиков за "ретвиты". Также с вниманием нужно относиться к тем, кто читает аккаунт пользователя.
2. Стоит делать "ретвиты", когда сообщение понравилось. Не нужно стесняться, именно для таких публикаций придумана изучаемая социальная сеть.
3. Много "твитов" за короткое время - это плохо. Рекомендуется воздерживаться от данного явления. Лучше публиковать посты регулярно, с небольшими паузами.
4. Спам и реклама в социальных сетях не приветствуется. В "Твиттере" это правило тоже действует.

Больше никаких ограничений и существенных советов нет. Разве что регулярно обновлять "Твиттер". Некоторые пользователи регистрируются здесь только потому, что это модно, а потом забывают о своем аккаунте. Так не получится собрать много фоловеров.

О регистрации

Теперь следует уделить внимание процессу регистрации. Это обязательный пункт, который позволяет получить доступ к ресурсам сайта. На странице "Твиттер" регистрация займет всего несколько минут. При этом важно помнить, что у одного пользователя не может быть огромного количества аккаунтов. Один человек - один профиль.

• имя пользователя;
• телефон для привязки;
• электронная почта;
• придуманный пароль на английской раскладке.

Не нужно указывать и мобильный, и почту. Достаточно чего-то одного. Чаще всего выбирается второй вариант. Тогда можно зарегистрировать несколько профилей, но желательно под разными именами. К одному номеру телефона или почте может быть привязан только один аккаунт.

После заполнения указанных ранее полей (все они обязательны) нужно подтвердить профиль на сайте "Твиттер". Регистрация будет завершена после ввода кода подтверждения или перехода по ссылке, пришедшей на электронную почту.

Заключение

Вот и все, больше ничего не нужно. Остается только заполнить свой профиль, поставить аватарку и сохранить изменения. "Твиттер" готов к работе! Если возникают проблемы с прогрузкой данных, можно воспользоваться специальным приложением для телефонов - Mobile Twitter. Оно позволяет быстро управлять аккаунтом в социальной сети с максимальным комфортом.

Стоит ли регистрироваться здесь? Рекомендуется пользоваться данной страницей, если пользователь любит делиться последними новостями и событиями из своей жизни. Зачем нужен "Твиттер"? Чтобы обмениваться именно короткими сообщениями. Не следует заводить здесь аккаунт, если человек не привык к постоянному общению.

Твиттер уже стал частью вашей маркетинговой стратегии в социальных сетях?

Если нет, то очень зря:)

Твиттер является единственным инструментом маркетинга, с помощью которого вы можете продвигаться в режиме реального времени. Все больше малых бизнесов используют Твиттер, поскольку он является абсолютно бесплатным и эффективным инструментом продвижения.

Ниже представлен список всех возможностей Твиттера, которые вы можете начать использовать в бизнесе и получить сногсшибательные результаты.

О Твиттере

Твиттер представляет собой систему обмена короткими сообщениями, которая позволяет отправлять сообщения (твиты) длиной до 140 символов тем людям, которые вас читают (читателям).

В сообщения можно включать ссылки на любые ресурсы (блоги, страницу в Интернете, документы и пр.), а также прикреплять фотографии и видео. Если одна картинка стоит тысячи слов, то от её размещения Вы выиграете значительно больше, чем от ограниченного 140 символами сообщения.

Люди читают (подписываются) ваш аккаунт в Твиттере, и Вы тоже можете читать других. Это позволяет вам читать сообщения (твиты), отвечать на них и с лёгкостью обменитьсяя твитами с другими читателями (это называется ретвит).

Чем же уникален Твиттер?

В мире социальных медиа Твиттер попадает под категорию микроблогов, потому что он позволяет отправлять короткие, ни к чему не привязанные сообщения.

Твиттер частично напоминает другие популярные социальные ресурсы (например, Facebook, LinkedIn, Google+, ВКонтакте и YouTube). Однако существует ряд особенностей, отличающих Твиттер от следующих сайтов:

Facebook (Фейсбук). Длина твита похожа на длину статуса в Фейсбуке. Однако в Фейсбуке есть фильтр, а в Твиттере каждый твит появляется в ленте новостей читателей.

Pinterest (Пинтерест). Твиттер позволяет загружать фотографии и комментировать другие твиты. Но в Твиттере функция обсуждения выложенной фотографии намного понятнее, чем в Пинтерест.

LinkedIn (Линкд-Ин). Длина твита такая же, как в статусе Линкд-Ин. Однако если Линкд-ин основывается на доверительных отношениях (или обоюдной договорённости), в Твиттере можно читать кого угодно, даже незнакомых людей. Это удобно тем, что Вы можете там найти потенциальных покупателей.

Google+ (Гугл-плюс). Длина твита такая же, как и в статусе Гугл-плюс. В Твиттере можно группировать читателей и диалоги так же, как и в Гугл-плюс.

YouTube (Ютьюб). В твиты можно добавить видео. Однако в Твиттере нет возможности создать целый видеоканал или группировать видеоролики для удобства поиска и комментирования.

А теперь давайте выясним, чем Твиттер может быть полезен для Вашего бизнеса?

#1 ШАГ ПЕРВЫЙ: Сделайте презентацию своего бренда

Создание аккаунта в Твиттере собственного профиля – главный шаг в освоении Твиттера. Это дарит вам возможность рассказать о своём бизнесе всем пользователям Твиттера.

Важно, чтобы внешний вид и оформление профиля в Твиттере были такими же, как и на других сайтах. Так людям будет проще идентифицировать Вас и довериться. Выбирайте для Твитерра такие же имена для аккаунта и изображения своего бренда, как на других интернет-страницах.

1) Выбор имени пользователя в Твиттере

Нет ничего важнее для Вашего бизнеса в Твиттере, чем правильно подобранное имя аккаунта. Оно появляется рядом со всеми вашими твитами, по нему вас определяют и находят все пользователи Твиттера.

Пример бизнес-страницы в Твиттере: название бренда такое же, как и название сайта в Интернете.

Выбирайте либо Ваше собственное имя (идеально для индивидуальных предпринимателей), либо название компании. Избегайте пунктуационных знаков – так будет проще набирать название вашей компании на мобильных устройствах.

Если название вашей компании уже кем-то занято, выберите похожее.

2) Изображение профиля

Твиттер предлагает два различных изображения для формирования образа вашего профиля. Для своего бизнеса вам нужно использовать обе этих возможности. Загрузите фотографии в настройках своего профиля.

Фотография пользователя в Твиттере квадратной формы, она стоит рядом с каждым твитом, отправленным с вашего аккаунта. Вы можете использовать либо логотип компании, либо собственную фотографию.

Пример профиля с использованием личной фотографии пользователя.

На заметку: Большинство небольших компаний делают так: заводят аккаунт под именем компании, но добавляют личную фотографию в качестве изображения пользователя. Это сделает Ваш твиттер-аккаунт более индивидуальным и своеобразным.

3) Изображение шапки

Шапка — это огромное фоновое изображение, где Вы также можете дать информацию о своей компании. Так же, как и в изображении страницы на Фейсбуке, фотография шапки появляется наверху Вашей страницы.

Пример изображения шапки, в которой отражена суть бренда компании.

Также есть возможность настроить фон , который увидят читатели при посещении вашей страницы в Твиттере. Можно создать графическое изображение, гармонирующее с логотипом бренда. Загрузите это изображение в разделе «Оформление» в Настройках пользователя.

Пример страницы небольшой компании, где на фоне профиля в Твиттере расположен бренд.

#2 ШАГ ВТОРОЙ: Заложите прочную базу

Очень важно, чтобы Вы заполнили свой профиль в Твиттере полностью. Каждая опция даёт Вам возможность сообщить более детальные сведения о компании, что положительно скажется на Вашем бизнесе.

Обязательно примите во внимание три следующие опции в разделе «Профиль» в настройках.

Местоположение, адрес сайта и информация о себе являются важной составляющей Вашего бизнеса, интересной для всех пользователей Твиттера.

Местоположение. Расскажите людям, где они могут Вас найти. Но не забывайте, что Вас также могут посещать люди из других городов, регионов, стран, которые необязательно должны знать Ваши края. Предоставьте им данные так, чтобы они могли найти Вас с лёгкостью.

Адрес сайта. Поделитесь с читателями ссылкой на свой сайт. Дайте им свой сайт или блог, не забывая при этом про специальную исходную страницу в Твиттере. Это прекрасная возможность сообщить дополнительную информацию тем пользователям Твиттера, которые проявили интерес к Вашей компании.

Информация о себе. У Вас есть всего 160 символов, чтобы рассказать людям, кто Вы и чем занимаетесь. Оставьте миссию компании и расскажите лучше про пользу, которую Вы можете принести. Пишите живо, привнесите чего-нибудь лично «от себя», чтобы страница зажила своей жизнью.

В Твиттере действуют строгие правила против так называемых «агрессивных читателей» «агрессивного потока подписок», поэтому будьте осторожны, не торопитесь. Вы же не хотите, чтобы Ваш аккаунт заблокировали в первую же неделю из-за подозрительной активности.

На заметку: Ваше впечатление от Твиттера формируется за счёт тех, кого Вы читаете, а не тех, кто читает Вас. Будьте внимательны при выборе читаемых страниц, и тогда впечатление будет более чем приятным.

Ваших покупателей,

Ваших бизнес-партнёров, поставщиков, заказчиков, изготовителей и т.п.

Ваших конкурентов или продуктов-аналогов

Торговых организаций в Вашей отрасли

Компаний в Вашем районе

Компаний Ваших друзей и знакомых (Вашего профессионального круга)

Твиттер поможет вам их найти с помощью проверки адресов электронной почты.

Воспользуйтесь опцией «Поиск друзей» на странице «Я в курсе», чтобы найти друзей через свою адресную книгу.

#4 ШАГ ЧЕТВЁРТЫЙ: Начните писать

В Твиттере принят несколько другой стиль общения, нежели в прочих социальных сетях. Это своего рода шведский стол, где быстро подаются идеи и отрывки предложений. Немного сумбурно, зато весело.

Не хватайтесь за всё сразу, прощупайте почву. Посмотрите на других. И приступайте, когда почувствуете себя уверенно. Начните писать только, когда соориентируетесь, что к чему.

Всего существует пять видов сообщений в твиттере:

1. Твит. Сообщение, которое отправляется всем, кто Вас читает. Это классический способ общения в Твиттере.

Твит – коротное сообщение, которое Вы отправляете всем своим читателям в Твиттере.

2. Ответ. Сообщение, которое отправляется в ответ на полученное сообщение. Ответ является публичным, с указанием имени пользователя Твиттера. Такое сообщение появится в Вашей ленте твитов и будет доступно всем, кто читает Вас и Вашего собеседника. Оно также появится на странице упоминаний.

Пример ответа – сообщения, написанного в ответ на чужой твит.

3. Упоминание. Сообщение, в котором Вы упоминаете другого пользователя Твиттер.


В твите-упоминании содержится лишь ссылка на имя пользователя Твиттера, но это не ответ на предыдущий твит этого пользователя.

4. Прямое сообщение. Сообщение, которое Вы отправляете лично другому пользователю Твиттера. Его можно отправить только одному из своих читателей.


Это личное сообщение, отправленное тому, кто читает Ваш Твиттер.

5. Ретвит. Сообщение, написанное и отправленное другим пользователем Твиттера и которым Вы делитесь с Вашими читателями. Делиться твитами в Твиттере очень просто.

Ретвит – сообщение, отправленное кем-то другим и которым Вы делитесь со своими читателями.

#5 ШАГ ПЯТЫЙ: Пишите с умом

После того как Вы разберётесь в разновидностях твитов, Вас непременно посетит вопрос: о чём мне следует писать в Твиттере?

Ответ зависит от типа Вашей компании. Лучше, как правило, найти золотую середину между тем, что хочет услышать Ваша целевая аудитория, и тем, что должно помочь продвижению Вашего бизнеса. Для большинства предпринимателей лучшим ответом послужат те сообщения, где подчёркивается, чем Ваш товар или услуга могут быть полезны потребителям.

Существует целая наука о том, как составлять сообщения-заголовки в Твиттере. Поэкспериментируйте, напишите одно и то же в разных стилях и посмотрите, что найдёт больше отклика. Имея всего 140 символов, Вы должны придавать весомое значение каждому напечатанному слову.

Со временем качество Ваших твитов улучшится, и Вы сможете сформировать прочный читательский тыл в Твиттере. А пока что приготовьтесь сделать шаг назад и определитесь с планом общения в Твиттере. Вам необходимо решить, какие темы помогут привлечь потенциальных покупателей. Также публикуйте свои твиты именно в то время, когда в системе находится наибольшее количество пользователей.

Если вы уже освоили Твиттер на уровне пользователя, то переходите , в которой мы расскажем, как с помощью инструментов Твиттера продвигать компанию.

Данный материал является дополненным переводом статьи