Сколько стоит услуга вам звонили на мтс. Как отключить услугу «Вам звонили» на МТС без особых усилий? Отключаем сервис «Вам звонили» при помощи приложения «Мой МТС» с мобильного телефона

Компания МТС предлагает своим абонентам много разных дополнительных опций, благодаря которым сотовая связь становится более комфортной и функциональной. Так, например, подключив услугу МТС “Вам звонили”, человек будет знать, кто по тем или иным причинам не смог ему дозвониться. Её можно активировать самому или обратиться к сотрудникам компании.

Описание услуги

“Вам звонили” МТС – что это за услуга и как она работает? Этот вопрос, наверняка, интересует многих клиентов. Обычно она активируется автоматически при покупке SIM-карты. Об этом далеко не всегда уведомляют абонентов. Если есть желание отказаться от этой опции, то можно “Вам звонили” МТС отключить в любой момент.

Принцип её действия заключается в следующем: если абонент не принял вызов от другого человека по причине временного блокирования номера, пребывания вне территории обслуживания сети, отключения мобильника и т.д., то после того, как симка станет активной, абонент получит SMS, в котором будут указаны пропущенные звонки. Текст сообщения обычно содержит информацию о том, кто звонил и когда.

Стоимость опции

За подключение услуги деньги не снимаются, но за дальнейшее обслуживание предусмотрена абонентская плата, которая списывается ежедневно в размере 1,2 руб.

Отправка СМС-уведомлений осуществляется бесплатно. Для кого неважна информация о пропущенных звонках, тот может без проблем деактивировать опцию – отключение также осуществляется на бесплатной основе.

Для некоторых тарифных планов данная услуга предоставляется бесплатно. К ним относятся:

«Единый», «Бизнес-класс», «Онлайнер», «Умное устройство», «МТС Коннект», «Умный дом», «Бизнес Федерация», «Телематика»

Во многие тарифы услуга “Вам звонили” включена в стандартный пакет опций и на протяжении первой недели использования абонентская плата не снимается. По истечении этого срока начинается ежедневное списание средств.

Условия предоставления услуги

При активировании и дальнейшем использовании услуги абоненты МТС должны знать, что:

Сообщения о пропущенных вызовах не будут приходить, если звонок поступил после переадресации на данный номер;
Сведения о пропущенных вызовах сохраняются максимум сутки;
Сообщения-уведомления отправляются от имени абонента, который не смог дозвониться.

Опция “Вам звонили” на МТС не будет работать, если:

Звонок совершается с мобильного, на котором установлена функция “Антиопределитель” – услуга не сможет распознать номер звонившего;
На телефоне, на котором активирована опция “Вам звонили”, действует безусловная переадресация либо звонки переадресовываются в случае “Занят”, “Не отвечает”;
Установлен запрет на поступающие звонки;
Не подключена служба коротких SMS;
Не хватает памяти для входящих SMS;
Активирована опция “Голосовая почта”.

Уведомления о пропущенных вызовах могут дополняться информацией, касающейся тарифных планов, актуальных опций, акционных предложений и т.д. В случае активирования опции запрета информационных сообщений с сайта провайдера, уведомления не будут дополняться такими сведениями.

Подключение опции

Чтобы подключить услугу “Вам звонили” оператор предлагает разные варианты:

С помощью USSD-кода – при выборе этого способа, необходимо набрать на клавиатуре *111*38# , а затем кликнуть на вызов;
Воспользоваться своим Личным кабинетом МТС – этот сервис доступен лишь зарегистрированным пользователям. Чтобы попасть на свою страничку, пользователь должен пройти авторизацию. После входа в персональный кабинет, необходимо перейти в раздел “Управление услугами” и активировать нужную опцию.
Через фирменное приложение “Мой МТС” – эта программа предназначена для смартфонов и обладает тем же функционалом, что и Личный кабинет. Поэтому алгоритм подключения услуги такой же, как и на сайте компании сотовой связи МТС;
Посредством звонка в контакт-центр – для этого следует перезвонить по номеру 0890 и после соединения с представителем провайдера, сообщить ему о намерении подключить опцию “Вам звонили”. Обычно сотрудники контакт-центра самостоятельно активируют услугу, после чего абоненту приходит SMS о том, что опция подключена;
С помощью сообщения – отправить SMS на номер 111 , написав в тексте код 21141 .

Кроме того, можно посетить офис МТС и попросить консультанта подключить услугу. Активирование услуги в офисе проводится только при наличии паспорта человека, на имя которого зарегистрирована сим-карта.

Отключение опции

Отключить услугу “Вам звонили” МТС можно посредством USSD-кода, SMS-сообщения, на своей страничке, через приложение “Мой МТС”, с помощью звонка в контакт-центр и при личном посещении офиса оператора. Поэтому, чтобы убрать опцию, абонент должен выбрать наиболее удобный для себя способ:

Набрать USSD-код *111*38# и кликнуть на вызов. Далее нужно указать цифру “2” (отключить) . После этих действий на телефон поступит SMS, в котором будет сообщено, что опция отключена.
Написать сообщение с текстом 21140 , а при указании номера, на который его нужно отправить, набрать 111 .
Зайти на свою страничку (в Личный кабинет), открыть вкладку “Управление услугами”, затем из представленного списка выбрать “Вам звонили” и отключить опцию. Для этого нужно кликнуть на кнопку отключения, расположенную рядом с услугой. Таким образом можно деактивировать любую опцию.
Перезвонить оператору по номеру 0890 и попросить сотрудника отключить услугу “Вам звонили”.
Воспользоваться приложением , которое изначально нужно загрузить на телефон. Для деактивации услуги необходимо выполнить такие же действия, как при отключении опции в Личном кабинете.

Понятно, что необходимость в использовании данной услуги определяется каждым абонентом индивидуально, но она позволяет быть в курсе того, кто не смог дозвониться, а, следовательно, не пропустить важного разговора. К тому же подключение и отключение услуги выполняется совершенно бесплатно, а плата за её использование относительно невысока.

У каждого из людей, кто когда-либо пользовался сотовым телефоном не один раз в жизни возникала ситуация, когда его устройство было вне мобильной сети. Конечно, причин на это может быть масса, начиная от внезапно севшей батареи и невозможности найти зарядку и заканчивая отсутствием зоны покрытия мобильной сети. Изучив именно такие случаи сотовый оператор «Мобильные Телекоммуникационные Системы» создал специальную опцию. Некоторых волнует, как отключить услугу «Вам звонили» на МТС?

Важно! Суть опции состоит в том, что после того как вам позвонят, а вы были вне зоны действия сети, на мобильный телефон начинают приходить СМС сообщения с данными номера, которые пытались дозвониться.

Эта функция является достаточно популярной, но не всем нравится, что «Мобильные телекоммуникационные системы» подключают ее автоматически без всякого на то согласия абонента. Каждый из абонентов вправе решать, нужна она ему или нет. Ведь не все хотят получать бесконечный поток уведомлений о входящих вызовах, после того как трубка включится. Тем более в некоторых регионах опция платная.

Наберите USSD запрос с комбинацией состоящей из *111*38# и нажмите на клавишу вызова;
Воспользуйтесь «Личным кабинетом» на сайте компании;
Отправьте сообщение с текстом 21141 на номер 111 ;
Скачайте специальное приложение.

Почему опция не подключается?

Система уведомлений отключена на вашем телефоне;
Память сообщений переполнена, следует удалить лишние;
На вашем устройстве установлен запрет на все входящие вызовы.

Условия

Для начала стоит сказать, что услуга «Вам звонили» МТС стоит до 15 рублей, хотя в некоторых регионах за нее не взимают плату.

Доступность в роуминге;
Начинает работать сразу же после ее подключения;
Информация о всех пропущенных вызовах хранится не больше суток;
Недоступность абонента в роуминге за рубежом.

Но не всем необходима эта функция и некоторые хотят убрать ее, так как поступающие сообщения очень раздражают, хотя она очень удобна. Кроме того, в некоторых регионах нашей страны компания взимает за нее помесячную плату.

Отключение

Если услуга «Вам звонили» от МТС больше не нужна, отключить ее очень легко. Для этого воспользуйтесь любым из перечисленных вариантов:

С помощью специального USSD запроса с командой состоящей из комбинации *111*38*2# и нажмите на клавишу вызова. Вам придет сообщение с информацией о том, что функция деактивирована;
Обратитесь в офис мобильного оператора, и консультант деактивирует опцию;
Зайдите в «Личный кабинет» на сайте сотового оператора и выберите специальный пункт, который называется Управление услугами;
Просто наберите оператора по номеру 0890 , и ждите, пока не появится сигнал связи. Не забудьте нажать на цифру 0;
Используйте «Мобильный помощник».
Отправьте сообщение с текстом состоящим из цифр 21140 на номер 111 ;
Воспользуйтесь специальным приложением.

Мы перечислили несколько способов, как отключить опцию «Вам звонили» на МТС. Не забывайте, что вместе с сообщениями о пропущенных и входящих вызовах других абонентов вам могут прийти и уведомления о различных тарифных планах компании и информация об акциях.

При отключенном телефоне или нахождении вне зоны действия сети МТС, услуга «Вам звонили» проинформирует вас о том, кто пытался связаться с вами за это время. Но за эту услугу требуется вносить определенную плату и требуется она далеко не всем, поэтому надо знать, как отключить данную опцию. Оператор МТС Россия предлагает несколько вариантов отключения услуги:

Описание услуги

Нередко случаются ситуации, когда есть необходимость отключить телефон или он находится вне зоны доступа, или попросту разрядилась батарея. После того, как аппарат будет включен, его пользователь получит смс-сообщение со следующей информацией: кто не смог дозвониться, в какое время и сколько попыток предпринял.
Эта услуга позволяет всегда быть в курсе происходящего и не пропустить важный звонок даже в непредвиденных обстоятельствах. Сервис является платным, и его стоимость варьируется в зависимости от региона.

Стоимость

Услуга является бесплатной для пользователей, подключенных к следующим пакетам: «Единый», «МТС Коннект», «Умный дом», «Онлайнер», «Бизнес Федерация», «Телематика», «Бизнес-класс», «Умное устройство», (включая все вариации).

Для остальных тарифных планов стоимость сервиса составляет 1,2 руб. Оплата снимается со счета абонента ежедневно.

Опция входит в набор стандартных услуг большинства пакетов мобильной связи МТС и в течение первых 7 дней является бесплатной. По истечению этого срока взымается ежесуточная оплата, размер которой указан выше.

Услуга «Вам звонили» удобна тем, что позволяет абонентам получать оповещения о звонках в то время, когда мобильное устройство отключено или находится вне зоны доступа. По желанию эту функции можно удалить. Предусмотрена и активация услуги, если ранее вы ее отключили.

В период, когда абонент не может принять входящие, информация о попытке дозвониться хранится на сервере оператора. После возобновления доступности абоненту она приходит в виде смс: «вам звонили…». В сообщении указывается номер звонившего, количество звонков и время последнего вызова.

Справка! По умолчанию услуга автоматически подключается с момента активации сим-карты.

Активируя предложение, вы даете согласие на определение появления на связи вашего номера другим абонентам, пользующихся опцией «Я на связи». Последнее предложение также можно деактивировать.

Как подключить?

Подключить услугу можно абсолютно бесплатно. Для того, чтобы включить «Вам звонили» в России необходимо воспользоваться одним из следующих способов:

набрать команду *111*38# — вызов;
смс-сообщением 21141 на номер 111 ;
активировать в мобильном приложении «Мой МТС»;
в Личном кабинете.

Как отключить?

Если больше нет желания пользоваться данным предложением, то можно отключить приходящие оповещения.

Сделать это можно аналогичным способом, также как и при подключении:

набрать команду *111*38# — вызов, и в ответ на SMS отправить цифру «2 «;
отправить смс 21140 на номер 111 ;
деактивировать в личном кабинете или в мобильном приложении.

Стоимость

Многие абоненты МТС не знают услуга «Вам звонили» платная или нет. Цена подключения и отключения данного предложения — 0 руб.

За каждые сутки списывается оплата в размере 1,2 руб.

Для абонентов ТП «Умное устройство», «Онлайнер», «МТС Коннект», «Единый», «Телематика», «Бизнес Федерация» и других. В перечисленных линейках услуга оказывается бесплатно.

Полезное по теме

запрет приема входящих звонков или смс-сообщений;
на номере абонента установлена переадресация;
память устройства не позволяет принимать новые сообщения.

Информация по данному предложению хранится в течение суток.

Заключение

Опция «Вам звонили» актуальна для тех, кто активно пользуется мобильной связью, решает в телефонном режиме рабочие вопросы.

Другими словами, для людей, которым важна информация о пропущенных звонках. В тестовой разработке компании — добавочная информация об услугах к сообщениям «Вам звонили».

Для тех, кому такая информация не является обязательной, можно рекомендовать отказ от ее активации для экономии денежных средств.

В данном обзоре мы постараемся разобраться в вопросе о том, как отключить услуги на МТС, если они тарифицируются. Порой происходит так, что абонент набирает себе непонятные для него услуги, которые ему не нужны, и у него взимают за них денежные средства. Обычно это бывает так: абонент приобретает пакет обслуживания, который состоит из определённых как платных, так и бесплатных сервисов. Через какое-то определённое время условия меняются, и некоторые из услуг становятся уже платными. Тем самым у абонента начинают списывать больше денег, чем он планировал. Иногда бывает так, что абонент не получает уведомления об этом и он начинает нести непредвиденные расходы. Чтобы такого не произошло с вами рекомендуем вам активно пользоваться где все операции с вашим номером можно произвести в формате самообслуживания.

Иногда вместе с активацией пакетов происходит подключение платных подписок. Также это может произойти и в момент получения SMS-рассылки, а также сам пользователь может случайно или специально осуществить операцию подключения подписки в меню. Как правило, о таких подписках абонент забывает, и у него начинают снимать средства со счёта. Может быть и так, что кто-то из близких абонента каким-то образом подключают платную услугу или же случайным образом подписываются на платный контент, так что будьте внимательны: всегда следите за действующими на вашем счёте услугами.

Отключение всех платных услуг на МТС с помощью ПС или мобильного устройства

Не каждый знает, что все услуги, из-за которых тратятся средства, отключаются с лёгкостью, без особых проблем. Обычно это требуется при поездках, отправке в путешествие или же переходе на более бюджетный образ жизни. Для отключения услуг в данном случае понадобится интернет с любого из доступных устройств. Если вы используете мобильный телефон, то лучше всего применять API-приложение.

Для применения Личного кабинета с ПК вам следует войти на online.mts.ru и авторизоваться посредством SMS, полученным на ваш телефон. Тоже самое, кстати, можно сделать и с помощью мобильного устройства. Читайте далее, и вы узнаете все подробности о подписках, услугах и их отключении.

Применение USSD и SMS

У вас имеется возможность отключить все платные услуги МТС одной командой, применив USSD-запрос. Также вам доступен бесплатный SMS-сервис для таких целей.

Достаточно лишь набрать на вашем устройстве USSD-номер или же произвести отправку SMS на соответствующий номер. Так вы отключитесь от услуг моментально. Да, вы можете применить и службу поддержки 0890 , но это не сравнится с быстротой действия USSD и SMS. Вы можете быстро, прямо на своём телефоне осуществить проверку списка сервисов, услуг, подписок, когда-либо подключенных вами, и там же удалить их.

Самые полезные команды

Вы желаете контролировать ваши услуги? Тогда воспользуйтесь USSD-сервисом МТС. По таким командам вам доступны основные функции:

«Мои услуги» – *111*11# ;
Платные услуги — *152*2# , *152# – вход в главное меню, где можно увидеть пункты для просмотра услуг, а также их подключения и отключения. Так вы можете узнать о платных услугах МТС.

Для управления вашим счётом, а именно отключения конкретных услуг потребуются также следующие номера:

«Гудок» — *111*29# , звонок на 0550 и выбор соответствующего пункта, а также SMS на 111 с текстом 21510 ;
GPRS — *111*38# , *111*338# , SMS на 111 с текстом 21220;
АОН – SMS на 111с текстом 21130;
«Вам звонили» — SMS на 111 с текстом 211410 ;
«Везде как дома» — SMS на 111 с текстом 21500 ;
«Голосовая почта» — SMS на 111 с текстом 90(пробел)2 ;
«Запрет вызова» — SMS на 111 с текстом 21190 ;
«Конференц связь» — SMS на 111 с текстом 21150 ;
«Любимый номер» — SMS на 111 с текстом 21410 .

Вышеописанные услуги являются наиболее частыми и популярными. При использовании приведенных команд они моментально отключаются. В сам абонентский сервис вы можете войти по команде *111# . Хотим отметить, что всё это предоставляется бесплатно! Далее вам следует выбрать необходимую для удаления услугу и ввести соответствующие цифры. Здесь содержатся все доступные для отключения услуги.

Отключение услуг через Личный кабинет

Вы, наверняка, наслышаны о Личном кабинете МТС? Данный сервис даёт возможность отключения ненужных платных услуг моментально, одним нажатием. Это полезный сервис для управления своим счётом, услугами, подписками и прочим. Здесь вы спокойно можете включать и отключать необходимые услуги. Этот способ, несомненно, лучше, чем обращение в службу поддержки.

Итак, как отключить платные услуги на МТС самостоятельно посредством Личного кабинета? Совершите следующие шаги:

Перейдите на сайт login.mts.ru и авторизуйтесь, используя личные данные для входа (логин и пароль).
Если вы впервые, то вам требуется произвести запрос кода, который вам после запроса отправят по SMS. Для этого жмите на ссылку «Получить пароль по SMS», которая находится рядом с формой ввода логина и пароля.
После успешного входа перейдите в меню «Тарифы и услуги», а там — «Управление услугами».
Осуществите выбор требуемой для удаления опции и жмите «Отключить».
Выберите нужную опцию и нажмите «Отключить».

Если вы всё сделали правильно, спустя несколько минут услуга деактивируется. Проверьте через меню вашу детализацию, нажав «Управление услугами» или же сразу найдите пункт «Детализация».

Регистрация в Личном кабинете

Не каждый знает, как пользоваться Личным кабинетом. Кстати об этом мы уже писали в разделе . Если вы новичок, мы поможем вам, рассказав всё более подробно. Для регистрации выполните следующие шаги:

Вход на портал компании по ссылкам mts.ru или online.mts.ru.
Если вы выбрали первую ссылку, войдите в Личный кабинет, нажав справа в верху на «Мой МТС». Там войдите в «Мобильная связь».
Авторизуйтесь. Сначала введите свой номер в междугороднем формате.
Теперь нужно вводить пароль. Если его не знаете, жмите «Получить пароль по смс».
Получите SMS и введите в поле для пароля полученную комбинацию.
Поменяйте в «Настройках» временный пароль на свой постоянный.
Вот и всё. Вы в Личном кабинете.

Проверка подписок

Итак, вы вошли в Личный кабинет. Теперь стоит осуществить проверку подписок и отписаться от не нужных вам. Для проверки списка подписок существуют следующие методы:

Сервис под названием «Мой контент».
Применение команды *152*2# .
Звонок операторам на 0890 .

Эти сервисы дадут возможность ведения и контроля расходов. Детализацию за месяц вы можете узнать при помощи *111*341# , а детализацию за определённый период – *111*342# .

Как отключить подписки на МТС в интернете?

Порой некоторые абоненты даже и не знают, что платят мошенникам за их подписки. К примеру, может возникнуть такая ситуация: вам приходит сообщение с предложением участия в какой-либо акции и просьбой отправки для этого SMS на короткий номер; вы отправляете сообщение и осуществляете ненужную вам подписку!

Как исправить такую ошибку, если уже подписались? Войдите в «Мой контент» по ссылке moicontent.mts.ru. В данном разделе переходите на «Активные подписки». Вам потребуется авторизация в Личном кабинете. Затем вам остаётся лишь отключить подписки на вашей странице.

Примечание: этим способом вы только отключили подключенные у вас подписки, но не защитились от потенциальных подписок в будущем.

Отказ от подписок посредством USSD

Желаете стремительным образом избавиться от подписок? Выбирайте USSD-сервис. Наберите *152# и войдите в меню ваших подписок и услуг. Ещё это можно совершить сразу по команде *152*2# . На экране вы увидите номер пункта для отключения той или иной подписки.

Спешим сказать, что существует такая услуга, как «Запрет контента», позволяющая отказаться от каких бы то ни было подписок и подключается она бесплатно оператором МТС. Это самый эффективный способ предотвратить возможность подключения каких-либо платных подписок. Особенно это актуально, если телефоном пользуется ребёнок.

Отключение подписок путём отправки SMS

Существует ещё один вариант отключения подписок: через отправку SMS. В данном случае применяется некая техническая хитрость. Подписка приходит с определённого номера, на который абонент подписывается. Отменить данную подписку можно не только USSD-запросом, но и посредством отправки SMS. Это наиболее простой способ избавления от навязчивого контента.

Итак, вам следует отправить SMS на тот номер, с которого приходят рассылки. В тексте сообщения укажите значение «STOP» или же «СТОП» . При успешной отписке вам поступит уведомление. Также, вместо вышеуказанных значений, можно ввести цифру «0» .

Как защититься от подписок?

Простой отписки в Личном кабинете недостаточно, если вы хотите избавиться от подписок навсегда. Ведь после отписки есть вероятность того, что вы снова попадетесь на подписку ненужного вам контента, и проблема вернётся. Но решение есть! Ведь существует возможность отключения подписок навсегда, и мы выше уже упоминали об этом.

Услуга «Запрет контента» на МТС

Данная услуга подключается у вашего оператора по номеру 0890 или же в салоне связи МТС. Также доступ к подключению имеется и в Личном кабинете, а также вы можете применять SMS-способ.

Это поможет вам существенно сэкономить на связи. Посредством Личного кабинета вы можете осуществить проверку всех контент-услуг и отключить не нужные вам. Здесь всё делается «одним касанием», управление очень удобное. Подключение услуги бесплатно, а вот за отключение уже берут один рубль.

Для этого достаточно лишь следовать некоторым простым правилам:

Следует обратит внимание на то, что при подключении к определённому тарифу автоматически могут включаться некоторые подписки, которые по истечению времени становятся платными, поэтому будьте внимательны: следите за списком подключенных услуг и вашим счётом.
Стоит минимизировать доступ детей к функциональности вашего устройства, к вашему счёту.
Не стоит принимать участие в сомнительных акциях.
Произведите установку антивируса на ваше устройство.
Входите в Личный кабинет через мобильное приложение и осуществляйте контроль за расходами.

Это всё, безусловно предотвратит вас от излишних затрат на ненужные услуги.

Как отключить платные услуги МТС, позвонив оператору?

Если не желаете сами контролировать ваши услуги, можете предоставить это дело службе поддержки клиентов МТС. Для этого звоните на 0890 . Все перечисленные действия, которые можно совершить при помощи офиса самообслуживания, команд и смс, может выполнить за абонентов оператор службы поддержки МТС (0890). Если у вас нет доступа сейчас к Личному кабинету, то вы вполне можете применить этот способ.

Возможности оператора:

отключение активных платных услуг на вашем счёте, когда вы в роуминге и не имеете доступ к сети;
отмена подписок;
настройка пакетов обслуживания;
включение «запрета контента».

Заключение

Если всё сделать своевременно, вы не потеряете ваши средства просто так. Так что будьте внимательны уже при подключении к какому бы то ни было тарифу. Отметим, что заявить об отказе от ненужных опций, подписок и прочего имеет право только владелец номера.

Несмотря на то, что есть риск случайно подписаться на ненужные услуги, лучше всё же не блокировать контент, подключая вышеописанную услугу. Главное – чтобы полученный контент подключался по вашему согласию, но при этом не поддавайтесь всякого рода обману. Отметим, что, к примеру, такие услуги, как контроль баланса всё же остаются подключенными, так как «Запрет контента» относится только к коммерческим подпискам.

Итак, здесь вы ознакомились со всеми способами отписки от всевозможных платных подписок. Теперь вы знаете, как отключить СМС-услуги на МТС, иными словами платные подписки. Надеемся, наша информация помогла вам справиться с вашей проблемой. Если нет, то просим вас все свои вопросы оставлять в комментариях!