Телефон не заряжается: что проверить самому, прежде чем нести в ремонт
Смартфон, который перестал заряжаться, — самая частая причина обращения в сервис. При этом примерно в половине случаев дело не в самом телефоне, а в кабеле, блоке питания или банальной грязи в разъёме. Ниже — порядок проверки, который занимает минут десять и не требует инструментов.
1. Исключите кабель и блок питания
Кабель — расходник. Он ломается внутри у штекера, где его постоянно сгибают, и снаружи это может быть совсем не видно. Возьмите заведомо рабочий кабель и другой блок питания — например, от телефона родственника — и попробуйте зарядить ими.
- Если с чужим комплектом зарядка пошла — проблема в вашем кабеле или адаптере.
- Если телефон заряжается только в определённом положении штекера — скорее всего, перетёрся кабель или разболтался разъём.
- Если от USB-порта компьютера заряжается, а от розетки нет — неисправен блок питания.
Отдельный случай — дешёвые кабели без нужных проводников. Телефон с ними может показывать «Заряжается», но процент почти не растёт, а быстрая зарядка не включается.
2. Почистите разъём
В разъём USB-C или Lightning годами набивается пыль и ворс из кармана. Штекер упирается в этот спрессованный слой и не доходит до контактов. Признак — штекер входит неглубоко и без привычного щелчка.
Выключите телефон, посветите в разъём фонариком и аккуратно выньте мусор деревянной зубочисткой. Металлические иголки и скрепки не используйте: ими легко погнуть контакты или замкнуть их. Сжатый воздух помогает, но спрессованный ворс обычно приходится выковыривать.
3. Проверьте, не программная ли это проблема
Иногда зарядка не идёт из-за зависшей системы или ошибки контроллера питания. Сделайте принудительную перезагрузку и снова подключите зарядку. Если телефон долго лежал полностью разряженным, оставьте его на зарядке на 30–40 минут, даже если экран не реагирует: глубоко разряженный аккумулятор сначала заряжается малым током, и индикация появляется не сразу.
Если после свежего обновления системы зарядка стала идти заметно медленнее, проверьте настройки: во многих прошивках есть «оптимизированная» или «адаптивная» зарядка, которая намеренно задерживает заряд выше 80%.
4. Обратите внимание на нагрев
При перегреве телефон сам останавливает зарядку и пишет, что она приостановлена. Это защита, а не поломка. Снимите толстый чехол, уберите телефон с подушки или с солнца и дайте ему остыть.
А вот если телефон сильно греется при зарядке в любых условиях или аккумулятор вздулся (экран или задняя крышка начали отходить), зарядку нужно прекратить сразу. Вздутый литиевый аккумулятор опасен, его меняют, а не «дозаряжают».
Когда без сервиса не обойтись
- Разъём болтается, штекер выпадает, контакты внутри видны погнутыми.
- Телефон побывал в воде и после этого перестал заряжаться — вероятна коррозия на разъёме или плате.
- Заряд держится считаные часы, а телефону больше двух-трёх лет — изношен аккумулятор.
- Нет реакции ни на какой кабель даже после чистки разъёма.
В большинстве моделей разъём зарядки стоит на отдельной плате или шлейфе и меняется относительно недорого. Замена контроллера питания на основной плате сложнее и дороже, поэтому сначала стоит исключить все простые причины из списка выше.