Як підключити лазерний принтер до комп'ютера Вирішення проблеми із встановленням принтера

17.10.2019 Новини

Комп'ютер не бачить принтер, що робити

Хочете дізнатися, як щомісяця заробляти від 50 тисяч в Інтернеті?
Подивіться моє відео інтерв'ю з Ігорем Крестініним
=>>

Користувачі часто зустрічаються з проблемами підключення та експлуатації друкарського обладнання.

Звичайні користувачі не знають, які помилки можуть виникнути та як їх уникнути. Тому розглянемо можливі проблемита методи їх вирішення:

  • Службу друку вимкнено.

Це спеціальна програма, яка є в операційних системах Windows. Якщо вона відключена, можуть виникнути труднощі під час роботи. Служба могла вимкнутись вірусом або користувачем спеціально. Щоб увімкнути її в Меню "Пуск" - "Панель управління" - "Адміністрування" - "Диспетчер черги друку".

  • Неправильне підключення.

Перевірка коректності приєднання здійснюється методом огляду робочого кабелю та роз'ємів. Наявність пилу та бруду може призвести до перешкод.

  • Неправильна робота драйверів або їх несумісність із принтером.

Дані причини є найчастішими. Для їх усунення необхідно повністю видалити драйвера. Потім перевстановити їх, дотримуючись запропонованих програмою встановлення інструкцій.

  • Несправний принтер.

Безліч поломок робочої апаратури, призводить до того, що це питання складно вирішити самостійно. Тому якщо помітили несправність, краще звернутися до фахівців. Такі послуги надають спеціальні сервісні центри.

  • Несправний шнур.

Кабель може бути пошкоджений внаслідок механічного впливу або несумісний з апаратурою. Це завдання можна вирішити, замінивши аксесуар.

  • Помилки операційної системи (ОС).

Якщо після всіх маніпуляцій пристрій не почав працювати, то варто підключити його до іншого комп'ютера, щоб перевірити систему. Якщо ця причина підтвердилася, необхідно перевстановити ОС.

  • За замовчуванням встановлено інший принтер.

Якщо раніше було підключено інший пристрій або використовуються кілька штук, ОС автоматично розпізнає інформацію іншого принтера. Правою кнопкою миші клацаємо по значку діючого обладнання та вибрати потрібний параметр «Використовувати за замовчуванням».

Щоб швидко знайти та усунути помилку можна звернутися до професіоналів, таким чином, заощадите час та нерви.

Комп'ютер не бачить принтер, що робити

Виконати правильне встановленняне так вже й складно, для цього необхідно чітко дотримуватися інструкцій, послідовно виконуючи всі етапи. Під час підключення поступово виключайте можливі проблеми.

  • Підключити всі елементи до комп'ютера.
  • Перевірити правильність підключення (справність кабелю та роз'ємів, кнопку увімкнення, підключення до потрібного роз'єму).
  • Поставити драйвера зі спеціального диска, що йде в комплекті або завантажити з інтернету, звертаючи увагу на ОС комп'ютерата модель принтера.
  • Встановити за замовчуванням обладнання, натиснувши на значок пристрою правою кнопкою миші і вибравши необхідний пункт.
  • Увімкнути диспетчер автоматичного друку. Для цього заходимо Меню "Пуск" - "Панель управління" - "Адміністрування" - "Диспетчер черги друку". Відкривши потрібну вкладку, знаходимо параметр "Тип запуску" і ставимо "Авто" ("Автоматично").

Коли всі етапи виконані, можна розпочинати роботу. Зазвичай після цього всі проблеми усуваються, проте, перебої в роботі можуть бути. Для того, щоб якісно прибрати всі поломки, допоможе звернення до фахівців, які оперативно виправлять помилку.

P.S.Прикладаю скріншоти моїх заробітків у партнерських програмах. І нагадую, що може кожен, навіть новачок! Головне — правильно це робити, а отже, навчитися у тих, хто вже заробляє, тобто у професіоналів.

Ви хочете дізнатися, які помилки роблять новачки?


99% новачків роблять ці помилки і зазнають фіаско в бізнесі та заробітку в інтернет! Подивіться, щоб не повторити цих помилок. «3 + 1 ПОМИЛКИ НОВИЧКА, ЩО ВБИВАЮТЬ РЕЗУЛЬТАТ».

Вам терміново потрібні гроші?


Скачайте безкоштовно: « ТОП - 5 способів заробітку в Інтернеті». 5 кращих способівзаробітку в інтернеті, які гарантовано принесуть вам результат від 1 000 рублів на добу та більше.

Тут готове рішення для Вашого бізнесу!


А для тих, хто звик брати готові рішення, є «Проект готових рішеньдля старту заробітку в Інтернеті». Дізнайтеся, як розпочати свій бізнес в Інтернеті, навіть «зеленому» новачкові, без технічних знань, і навіть без експертності.

Неможливо уявити сучасний офіс без принтера. Щодня через організацію проходять десятки документів, які отримали“ життя” завдяки цьому принтеру. За допомогою справного принтера можна виводити на друк до 1000 сторінок на день. Робота принтера, як і будь-якого іншого пристрою ПК, починається з установки. Здавалося б, з'єднати кабель з комп'ютером і готовий! Проте процес установки більш ємний, ніж здається здавалося б. Про те, як налаштувати принтер на комп'ютері, ми поговоримо у цій статті.

Способи з'єднання

Залежно від типу доступу до друкуючого пристрою, з'єднання може бути локальним та віддаленим. При локальному підключенніпринтер з'єднується з комп'ютером безпосередньо за допомогою USB-кабелю . Мережеве з'єднанняпередбачає зв'язок принтера з ПК через мережеві кабелі. При цьому прямого зв'язку між комп'ютером і принтером немає. Такий тип підключення використовується в великих компаніях, які мають у своєму розпорядженні до кількох десятків комп'ютерів. За допомогою мережних кабелів вони підключаються до одного принтера.

Перевага даного з'єднання в тому, що спільне використаннядрукуючого пристрою позбавляє компанію необхідності купувати принтер для кожного ПК. Локальне з'єднання призначене для домашнього вжитку. Його швидше та легше налаштувати, для нього не потрібно купувати додаткового обладнання.

Нижче наведено схему підключення принтера до комп'ютера за локальним варіантом.

Підключення до ПК

Для початку з'єднуємо принтер з комп'ютером за допомогою USB-кабелю і включаємо їх у мережу. Слідом натискаємоПуск” і переходимо до розділу

На цьому етапі система пропонує нам вибрати один із двох вже згаданих способів підключення друкувального пристрою до ПК. У нашому випадку це локальне з'єднаннятому вибираємо“ Додайте локальний принтер”.

Наступний етап – вибір порту. Порт принтера - це тип з'єднання, що дозволяє комп'ютеру обмінюватися інформацією з принтером. За промовчанням майстер установки пропонувати використовувати існуючий порт LPT1. Він повністю відповідає вимогам установки, тому залишаємо все, як є, і переходимо до наступного етапу.

Головна складова налаштування принтера – встановлення драйверів.

По суті, драйвер - це програма підключення принтера до комп'ютера, що є посередником між ними. Саме вона відповідає за те, щоб набір заліза і пластику перетворився на друкарський апарат, що стабільно працює.

Диск із драйвером завжди постачається в комплекті з принтером. Для того щоб встановити драйвер, вибираємо у запропонованому списку "Встановити з диска". Якщо ж у вас немає цього диска, ви можете завантажити файли драйверів з Центру Оновлення Windowsчи інтернету.

Після встановлення драйвера майстер налаштування запропонує нам дати робочу назву принтеру. Це може бути стандартний варіант з використанням його марки (наприклад HP Laser Jet 1010) або будь-яке ім'я на смак користувача(наприклад, “ Принтер Артема”) . Вибираємо ім'я, натискаємо"Далі".

Наступний крок – налаштування доступу до принтера. В умовах домашнього користування цей пункт втрачає актуальність, оскільки потреби в колективному користуванні принтером немає. Загальний доступ, як було сказано вище, може використовуватися там, де в мережі працюють 2 і більше комп'ютерів. Тому активуємо пункт“ Ні загального доступудо цього принтера” і натискаємо"Далі".

На цьому налаштування принтера завершено. Система видасть вам вікно з повідомленням про успішне завершення процедури.

Заключний етап у налаштуванні друкувального пристрою - перевірка його роботи. Після закінчення встановлення, щоб переконатися в правильності роботи принтера або отримати діагностичну інформацію, майстер запропонує надрукувати пробну сторінку. Натискаємо на кнопку "Друк пробної сторінки" і натискаємо "Готово".

Як налаштувати роутер tp link розповідаємо у цій статті. Як повернути комп'ютер до заводських налаштувань - .


Підключення та налаштування принтера, відкритого для загального користування, проводяться у 3-4простих кроку . За вже відомою нам схемою відкриваємо менюПуск” і переходимо до розділуПристрої та принтери”. Встановлюємо принтер, але цього разу вибираємо пунктДодати мережевий, бездротовий або Bluetooth-принтер ”.

Тим самим ми запускаємо автоматичний пошукдрукувальних пристроїв у нашій мережі. Менш ніж за хвилину система відкриє нам список доступних принтерів. Вибираємо той, до якого хочемо підключитися і тиснемо далі. Підключається принтер, встановлюються драйвери.

Після завершення встановлення система повідомить вас відповідним повідомленням. Встановлений мережевий принтер буде вибрано стандартним принтером. Щоб деактивувати цю опцію, натисніть на нього правою кнопкою миші і приберіть галочку з пункту“ Використовувати за промовчанням”.

Другий спосіб

Якщо на етапі пошуку мережевих принтерів необхідний вам друкувальний пристрій знайдено не було, доступ до нього можна отримати введенням його мережевої адреси. У вікні результатів пошуку натисніть на посилання“ Потрібний принтер відсутній у списку”. Майстер налаштування відкриє вікно з рядком, куди потрібно буде прописати адресу принтера. Він має такий формат: «\мережеве_ім'я_комп'ютера\ мережеве_ім'я_принтера». При підключенні принтера до комп'ютера Windows 7, потрібно буде дізнатися ім'я того ПК, до якого підключений принтер. Робиться це у властивостях меню" Мій комп'ютер".


Прописуємо формат у полі введення та тиснемо“ Далі”. Починається встановлення принтера та драйверів. Обидваперерахованих вище способуактуальні для всіх типів пристроїв, що працюють на Windows, тому якщо ви ставите питаннямЯк налаштувати принтер на ноутбуці, то відповідь проста: скористайтеся інструкцією з установки для ПК. Таким чином, процес налаштування мережного принтера займе не більше 5 хвилин.

Причин того, чому комп'ютер не бачить принтер, буває кілька. До них належать проблеми в апаратній частині пристрою або проблеми з картриджами або системою подачі чорнила. Трапляються такі ситуації, коли комп'ютер (ПК) не бачить або перестав бачити принтер при тому, що обидва пристрої працюють нормально.

Джерел проблеми з будь-яким принтером HP, Canon, Samsung, Epson та іншими може бути безліч, тому слід спочатку визначитися з несправністю, а потім шукати рішення.

Найпоширенішою причиною, чому комп'ютер не бачить принтер через USB є неправильне підключення. Необхідно спочатку переконатися, чи підключений взагалі принтер до ПК або ноутбука. Якщо причина не в цьому, то потрібно витягнутиUSBкабельз обох пристроїв і вставити його в роз'єм знову до упору.

Деякі сучасні принтери використовують для підключення версію USB 3.0, коли на більшості комп'ютерів роз'єми версії 2.0. Варто враховувати це, ознайомтеся з інструкцією з підключення.

Пошкоджено USB-кабель або роз'єм

Наступна причина, чому комп'ютер або ноутбук не бачить принтер – пошкоджено кабель або USB-роз'єм. У такому випадку слід відключити всю комп'ютерну периферіюі вставляти кабель по черзі у всі USB портина комп'ютері. При кожному підключенні потрібно почекати трохи, доки система відгукнеться: звуковий сигналабо оповіщення на моніторі.

Некоректні драйвери

Наступним кроком у випадку, коли комп'ютер або принтер Windows 7, 8, 10 не бачить принтер буде перевірка наявності драйверівта правильність їх встановлення. Як правило, у комплекті з принтером йде все необхідне програмне забезпечення. У цьому випадку не важко встановити драйвера, слідуючи інструкції. Якщо ж драйверів немає, можна скачати потрібне програмне забезпеченняіз офіційного сайту виробника. Але спочатку потрібно перевірити сумісність мікропрограм та обладнання персонального комп'ютера.

Але іноді драйвера «злітають» і починають вести себе некоректно. Тут також є рішення.

Для початку потрібно знайти принтер: « Пуск» — «» — « Диспетчер пристроїв». На піктограмі пристрою друку, знайденого у списку, натиснути правою кнопкою, з'являється контекстне меню. Натиснути « Властивості».

Якщо у розділі « Загальні» написано, що пристрій працює нормально, тобто несправність в іншому. А якщо помилка, то драйвера потрібно видалити та встановитинаново.

Щоб видалити мікропрограму, потрібно перейти на вкладку « Драйвер» та натиснути « видалити».

Після чого інсталювати драйвер знову з диска або завантажити програмне забезпечення з Інтернету і встановити, після цього помилка, коли комп'ютер не бачить драйвер повинна бути усунена.

Вибрано інший пристрій для друку

Якщо принтер не під'єднано до комп'ютера через USB, перевірте, чи не підключено до ПК інші принтери та пристрої. Тоді треба зайти в « Пуск» — «» — « Пристрої та принтери».

на потрібний пристрійдруку натиснути правою кнопкою миші та « Використовувати за замовчуванням».

Вимкнено службу друку

Буває, що комп'ютер не бачить принтер, коли вимкнено службу друку, тому принтер відмовляється друкувати. Усунути проблему можна, зайшовши в « Пуск» — «» — « Адміністрація». Знайти у списку « Службиі двічі клікнути.

Далі вибрати "", так само натиснути на нього двічі.

У таблиці служб необхідно переконатися, що стоїть значення « Працюєу стовпці Стан». Якщо ні, то натиснути кнопку « Запустити» та в полі «» вибрати « Автоматично». Далі внизу клацнути на кнопку « Застосувати», Потім на «ОК».

Увімкнено автоматичний друк

У деяких випадках увімкнено автоматичний друк на ПК з Windows 10. Цей параметр можна знайти в розділі « Система та безпека» в « Панелі керування». Далі вибрати « Адміністрація» — « Служби» - «», натиснути на нього правою кнопкою миші для появи меню, де вибрати « Властивості». Тут тип запуску має бути обраний зі значенням « автоматичноі станом - працює».

Збій операційної системи

Якщо всі перераховані вище способи не допомогли, то залишається збій у операційній системі. В цьому випадку доведеться провести діагностику Windows. Причинами збою можуть стати:

  • наявність вірусівв системі;
  • блокуванняантивірусом;
  • неправильні налаштуванняБіос.

Щоб дізнатися, чи є віруси на комп'ютері, слід просканувати його на вірусиза допомогою антивірусних програм. Причому краще перевіряти кількома інструментами, запускаючи їх по черзі. Таким чином, забезпечується більш надійна перевірка.

Іноді антивіруси самі блокують роботу тих чи інших процесів, помилково «думаючи», що працює вірус, тому можуть конфліктуватита з драйверами принтера. Щоб уникнути такого конфлікту, досить просто вимкнути антивірусна час встановлення драйверів.

За допомогою БІОСу можна налаштувати комплектуючі системного блоку та інші важливі параметри. Іноді сам БІОС може бути неправильно налаштований, що загрожує некоректною роботою USB порти. Запустивши Біос потрібно перевірити в якому стані знаходяться порти. Орієнтуватися потрібно на назви таких опцій, як USB Function, Legacy USB Port та USB Controller Mode. Потім необхідно увімкнути контролер і вибрати "Exit and Save Changes".

Якщо комп'ютер перестав бачити принтер, то доведеться постаратися, щоб знайти джерело проблеми. Чому комп'ютер не бачить принтер? З подібною проблемою стикається чи не кожен користувач оргтехніки і в першу чергу слід перевірити, чи справно підключений принтер до комп'ютера.

Найчастіше саме через поганий контакт між ПК та принтером, комп'ютер не реагує на підключене обладнання. У цій ситуації (якщо з'єднання здійснюється через usb) вам слід вийняти кабель і знову вставити його на місце, а також перевірити надійність існуючого з'єднання з обох сторін. Переконайтеся, що USB-роз'єм, у який вставлений провід, є робочим. Під час перевірки підключіть кабель по черзі до всіх наявних системному блоціроз'ємам, попередньо від'єднавши мишку з клавіатурою. Можливо, на якийсь із роз'ємів ПК зрештою відреагує. В іншому випадку доведеться звернутися до сервісний центрадже якщо принтер не визначається, то може проблема саме в ньому.

Якщо комп'ютер або ноутбук не бачить принтер і ця неполадка не пов'язана з USB-шнуром, можливо, проблема полягає в «битих» або драйверах, що злетіли. Також можливо, ви просто забули їх встановити. Якщо ситуація пов'язана з вашою забудькуватістю, то завантажте спеціальну програмуна ПК з інсталяційного диска, який ви придбали разом із принтером. Під час встановлення виконуйте всі інструкції, які з'являтимуться перед вами на екрані. Якщо ж інсталяційного диска немає, знайти відповідні драйвера можна на нашому сайті в розділі . Завантажити їх можна і з офіційного сайту виробника друкувального пристрою. При цьому зверніть увагу на модель пристрою та ОС, встановлену на ПК.

Але досить часто проблема виникає з наявними драйверами. У такому разі її причина полягає у встановленій на комп'ютері операційній системі. У подібній ситуації буває так, що ноутбук не може виявити навіть з'єднання з принтером, встановлене по Wi-Fi. Чому принтер не видно у подібній ситуації? Причини цієї проблеми можуть полягати в не налаштованому на прийом сигналу маршрутизаторі, не оплачених послугах інтернет-провайдера, не виконаних налаштуваннях та можливому блокуванні домашньої мережіз боку антивірусу. Ще одна причина того, що ПК не бачить принтер через Wi-Fi, може бути наступною – IP-адреса не вводилася автоматично.
Отже, якщо драйвер «глючить», то для вирішення проблеми в першу чергу потрібно зайти до «Встановлення та видалення програм», знайти там назву свого принтера та видалити його. Далі знову потрібно перейти через Диспетчер пристроїв у вкладку Драйвери, вибрати потрібну модель принтера і видалити її. Після цього залишається інсталювати драйвер принтера заново.

Віруси та відновлення системних файлів

Якщо комп'ютер не бачить принтер і він нормально не підключається до пристрою, обов'язково перевірте ПК на віруси та інші небажані програми. Крім антивірусів бажано скористатися з цією метою спеціальними утилітами, які мають вузьку спеціалізацію.

Можливо, у вашій ОС під час експлуатації або під впливом шкідливих програм були пошкоджені системні файли. Спробуйте їх відновити будь-яким доступним способом. Після виконання роботи встановіть всі оновлення, які важливі для системи і перевірте, чи допомогли описані дії вирішити основне завдання. Якщо нічого особливо не змінилося, то було б непогано перевстановити операційну систему.

Інші можливі причини

Ще однією проблемою може бути те, що на вашому комп'ютері за промовчанням вибрано зовсім інше обладнання для друку. Така причина належить до категорії найпоширеніших, але її дуже легко вирішити. Для цього після встановлення необхідного друкувального пристрою, клацніть на його іконку правою кнопкою миші, після чого поставте галочку поруч із написом, який передбачає використання обладнання за замовчуванням.
Якщо принтер однаково став визначатися, тобто. він не помітний для комп'ютера, то можливо у вас на ПК відключена служба, що відповідає за автоматичний друк. Перейдіть в меню "Адміністрування" через "Панель управління", після чого відкрийте "Диспетчер черги друку". Далі знайдіть "Тип запуску" і поставте на "Авто". Загалом більше в цьому випадку вам нічого робити не потрібно.

Крім того, деякі користувачі через свою розсіяність просто забувають натиснути кнопку включення друкуючого пристрою. Зазвичай вона перебуває збоку чи ззаду, тобто. не в зручному місці. Отже, перед тим як перейти до розгляду вищеописаних причин, вам слід переконатися, що пристрій дійсно увімкнений і на його корпусі горить індикатор.

Таким чином, якщо вас цікавить відповідь на питання про те, що робити, якщо комп'ютер не бачить принтер, то не варто відразу розщедрюватися на послуги майстрів. Впоратися з цією відносно легкою проблемою при грамотному підході можна самостійно. У сервісний центр слід звернутися в крайньому випадку, якщо нічого з перерахованого вище вам не допомогло і принтер в мережі так і не видно.

USB-кабель, порти підключення, драйвера, збої ОС та апаратні поломки – основа несправностей друкарського пристрою. Якщо комп'ютер не бачить принтер, то зазвичай з цих причин. На додаток до них додаються інші складності. Йдеться про функцію автоматичного друку, роботу антивіруса, встановлення пристрою «за замовчуванням». Джерело проблеми може бути у будь-якому з них, тому діагностика починається з базових методів.

Чому комп'ютер не бачить принтер через USB

Проблема трапляється через різні чинники: недоліки при підключенні, проблеми з операційною системою, проблеми в самому пристрої. Якщо принтер не визначається USB, то можливі наступні варіанти:

  • Користувач банально забув його увімкнути.
  • Неправильне підключення пристрою до комп'ютера. USB-шнур, не встромлений до упору, часто стає причиною "непрацюючого" принтера. Сюди відносяться пошкодження дроту та/або роз'ємів для підключення.
  • Як «принтер за замовчуванням» вибрано інший пристрій.
  • Вимкнено службу автоматичного друку.
  • Злетів драйвер вказаного пристрою. Можливо, він навіть не був встановлений.
  • USB-контролер вимкнено в налаштуваннях BIOS.
  • Вірусні програми. Така проблема виникає і з іншого боку. Іноді антивіруси можуть помилково спричинити дисфункцію пристрою.
  • Збій у роботі ОС Windows через пошкоджені системних файлів.
  • Апаратна поломка.

Що робити, якщо комп'ютер не розпізнає принтер

Діапазон можливих причин широкий, тому розумніше починати вирішувати проблему простих методів. Користувач крок за кроком визначить джерело неполадки та усуне її. Для цього потрібно:

  • Переконайтеся, що принтер хоча б увімкнено. Одне натискання кнопки живлення та на корпусі пристрою повинен засвітитись відповідний індикатор.
  • Перевірити якість підключення до комп'ютера. Встромити шнур у USB-роз'єм до упору – це лише половина турботи. Важливо ще й проконтролювати його цілісність.
  • Встановити/перевстановити драйвер пристрою.
  • Визначити принтер як за промовчанням.
  • Активувати службу автоматичного друку.
  • Перевірте комп'ютер на наявність вірусів.
  • Тимчасово відключити антивірус. Захисні програми можуть помилково конфліктувати з драйверами пристрою, через що комп'ютер не бачить принтер користувача.
  • Переглянути статус USB-портів у налаштуваннях BIOS (увімкнені чи ні). Бажано перевірити їхній фізичний стан, засміченість пилом.
  • Перевірити цілісність системних файлів. Запустивши командний рядоквід імені адміністратора необхідно ввести в ній “sfc /scannow” (без лапок), після чого натиснути клавішу «Enter».
  • Виконати відкат системи до попередньої точкивідновлення, коли принтер розпізнавав комп'ютер і друкував без збоїв.
  • Спробуйте підключити пристрій друку через мережу Wi-Fi.

Перевірка справності підключення USB-кабелю та роз'ємів на пристроях

Основна причина, через яку ПК чи ноутбук не бачить принтер. Кабель, що з'єднує пристрої, необхідно вийняти з обох боків і повторно вставити до роз'ємів USB до упору. Останні мають бути у робочому стані. У разі потреби підключити принтер по черзі до кожного порту на комп'ютері. Іноді необхідно від'єднати мишку з клавіатурою, щоб перевірити ці роз'єми. Така техніка розробляється під стандарт USB 2.0, але при цьому вона без проблем працює з версією 3.0 та новішою.

Не розпізнається драйвер принтера – алгоритм дій

Друга за поширеністю проблема – збій програмних інструкцій, необхідні для роботи пристрою на Windows. Трапляються випадки, коли драйвера зовсім не встановлені. Вони записані на спеціальному диску, що постачається разом із пристроєм. Якщо такого під рукою немає, залишається знайти і завантажити їх з сайту виробника. Причому драйвера потрібно вибрати не тільки лише під конкретну модель, та й під версію ОС на комп'ютері.

Установка ПЗ

Останні ревізії Windows автоматично завантажують драйвери для кожного підключеного пристрою. Ця функція не завжди спрацьовує коректно, а в застарілих версіяОС вона зовсім відсутня. Тоді CD-диск із драйвером – саме легке рішенняпроблеми. Інсталяція відбувається так:

  1. Необхідно запустити диск.
  2. Після цього дочекатись відкриття автоматичного установника.
  3. Дотримуючись його вказівок, інсталювати драйвера на комп'ютер.
  4. Далі принтер повинен розпізнатися як підключений пристрій. Диск із ПЗ для його роботи вже не потрібний.

Якщо CD не включено в комплект поставки, то на упаковці або в інструкції має бути наведене посилання на потрібний драйвер, інакше доведеться шукати його на просторах інтернету. Потрібно зайти на офіційний сайт виробника, ввівши в пошуковий рядок назву бренду принтера. Можна просто запитати «драйвер для * конкретної моделі*». Серед перших результатів буде посилання на завантаження із сертифікованого ресурсу. Сторонні сайти рекомендується уникати – високий шанс підхопити віруси.

Завантаживши потрібний установник, користувач починає інсталяцію драйверів. Додаткові інструкціїприскорять процес:

  • Необхідно заздалегідь перевірити сумісність знайденого програмного забезпечення з моделлю принтера та підтримуваною версією ОС.
  • Перезавантажити комп'ютер після інсталяції драйвера.
  • Після перезавантаження перевірте, чи відображається пристрій у розділі «Принтери та факси» на панелі керування.

Перевстановлення драйвера

Комп'ютер може розпізнавати техніку, але все одно працює некоректно. Це явна ознака неполадок із драйвером. Його переустановка має виправити проблему:

  1. Відкрити «Диспетчер пристроїв» або «Властивості та сервери», перейшовши у вкладку «Драйвера».
  2. Знайти у запропонованому списку назву підключеного пристрою.
  3. Натисніть на нього правою кнопкою миші і вибрати опцію «видалити».
  4. Встановити драйвер, який відповідає моделі принтера.
  5. Перезавантажити комп'ютер.
  6. Зайти до розділу «Принтери та факси» в Панелі керування. Комп'ютер повинен бачити пристрій, відображаючи його назву у списку.

Підключення принтера за промовчанням

Інші друкарські пристрої іноді стають проблемою. Якщо їх раніше підключали до комп'ютера користувача, система може не розпізнати поточний принтер. Це виправляється перепризначенням одного параметра:

  1. Відкрити розділ «Обладнання та Звук» в Панелі керування.
  2. Перейти до підрозділу «Пристрої та принтери».
  3. Знайти назву своєї моделі.
  4. Клацнути по ній правою кнопкою миші, вибравши в меню «Використовувати за замовчуванням».

Використання функції автоматичного друку

Цей параметр активується через розділ «Система та безпека». Необхідно запустити Панель керування, відкрити його та діяти за такими пунктами:

  1. Вибрати підрозділ "Адміністрація".
  2. Відкрити ярлик "Служби".
  3. Знайти «Диспетчер друку» і клацнути правою кнопкою миші по цьому пункту, вибравши «Властивості».
  4. Проконтролювати у вікні, щоб тип запуску був виставлений «автоматично», а параметр стану – «працює».

Усунення збоїв в операційній системі

Якщо комп'ютер не бачить принтер після всіх інструкцій вище, настав час діагностувати саму Windows. Система може бути застарілою, просто збоїти чи її роботі заважають сторонні програми. Можливих причинбагато, тому ідеальний варіант підключити проблемну техніку до іншого комп'ютера. Встановивши необхідні драйвери, потрібно спробувати щось роздрукувати. Якщо все гаразд, значить, джерело проблеми криється у вашому ПК чи ноутбуці.

Перевірка на віруси

Сканування проводять кількома інструментами по черзі. Це підвищує надійність перевірки, оскільки кожен антивірус працює за різними алгоритмами. Значить, і результати знайдених погроз відрізнятимуться. Рекомендується використовувати перевірені рішення:

  • Dr. Web CureIt;
  • Malware Anti-Malware;
  • Kaspersky Virus Removal Tool;
  • HitmanPro 3.

Вимкнення антивірусних програм

Проблема може виникнути з зовсім іншого боку. Антивіруси не ідеальні, тому можуть помилково конфліктувати з безпечними файлами та програмами. Драйвера принтерів від цього також не застраховані. Навіть, будучи завантаженими з сайту виробника, вони все одно можуть потрапити під удар, тому якщо комп'ютер не бачить принтер, то перед перевіркою пристрою відключають антивірус. Це робиться простим способом:

  1. Зайти до розділу «Адміністрування» в Панелі керування.
  2. Вибрати пункт "Конфігурація системи".
  3. По черзі клацнути на опції «Служби» та «Автозавантаження».
  4. Зняти галочки з усіх пунктів, де написано назву антивірусу.
  5. Перезавантажити комп'ютер. Після цього програма перестане запускатися разом із системою.

Активація USB-порту

BIOS або UEFI – це базове програмне забезпечення кожного комп'ютера. Звідти регулюються і роз'єми USB, до яких підключається принтер. Через базовий мікрокод необхідно перевірити статус портів та за необхідності включити їх. Часта традиція виробників BIOS/UEFI – називати цю опцію по-різному, приносячи невелику плутанину. Орієнтуватися потрібно за такими прикладами:

  • USB Function;
  • Legacy USB Support;
  • USB Controller Mode.

Процедуру потрібно проводити точно та акуратно. Неправильне встановленняпараметрів загрожує збоєм пристроїв, що працюють по USB. Увімкнувши цей контролер або переконавшись, що він активований, необхідно застосувати вибрані настройки. За це BIOS/UEFI відповідає пункт «Вийти, зберігши зміни» (Exit and Save Changes). Далі комп'ютер перезавантажиться і USB-порти запрацюють у штатному режимі.

Відкат системи до точки відновлення

Якщо принтер не визначається USB через якийсь час справної роботи, то необхідно використовувати комплексне рішення. Windows автоматично створює точку відновлення – резервні копіїсистемних файлів, при яких комп'ютер та підключені до нього пристрої працювали без перебоїв. Її можна організувати і вручну, не чекаючи на отримання оновлень ОС або драйверів. Відновлення не впливає на особисті файли користувача. Ця процедура резервує лише ті компоненти, які потрібні для справної роботи Windows.

Відкат можливий лише за активованої функції відновлення. Точка збереження системи налаштовується так:

  1. Відкрити розділ «Відновлення» в панелі керування.
  2. Вибрати опцію "Налаштування відновлення системи".
  3. Відкрийте пункт «Налаштувати» і переконайтеся, що вибрано параметр «Увімкнути захист системи».
  4. Звернення до сервісного центру

    Тяжкий випадок для користувача – це коли комп'ютер не бачить його принтер навіть після всіх методів ремонту, описаних вище. Тут можливі два варіанти:

    1. Чоловік щось зробив не за інструкцією.
    2. Пристрій несправний на апаратному рівні. Це означає поломку самої техніки.

    Кожен із варіантів веде до єдиного способу вирішити проблему – сервісний центр. Сюди варто звернутися і тим користувачам, які не мають часу та/або бажання особисто розбиратися з несправністю. Вартість послуги залежить від характеру проблеми. За цю ціну клієнт отримує дві переваги:

  • досвід майстрів з діагностики та ремонту техніки;
  • гарантію на виконану роботу.

Відео