Ця стаття описує проблеми, при яких Firefox не може завантажувати веб-сайти, хоча інші веб-браузери (такі як Internet Explorer Safari Epiphany на Gnome або Konqueror на KDE) можуть. Коли це відбувається, Firefox може показати повідомлення про помилку Сервер не знайденоабо Спроба з'єднання не вдалася.

• Якщо з'являються інші повідомлення про помилки, які відображаються при спробі перегляду веб-сайтів у Firefox, прочитайте статтю Веб-сайти не завантажуються - вирішення проблеми та виправлення помилок.
• Якщо жоден веб-браузер на вашому комп'ютері не може завантажити веб-сайти, прочитайте статтю Firefox та інші браузери не можуть завантажити веб-сайти.

Програми Інтернет-Безпеки блокують Firefox

Якщо ви могли завантажувати веб-сайти до оновлення Firefoxабо поки ваша програма Інтернет-Безпеки не була оновлена, змінена або замінена на нову, то ймовірно ваша програма Інтернет-Безпеки (включаючи міжмережеві екрани, антивірусні програми, антишпигунські програми та багато іншого) блокує підключення Firefox до Інтернету.

Примітка:Деякі програми Інтернет-безпеки можуть блокувати доступ до Інтернету, навіть якщо вони перебувають у "Відключеному" стані.

Установки з'єднання Firefox

Якщо ви підключаєтеся до Інтернету через проксі-сервер, на якому виникли проблеми з підключенням, ви не зможете завантажувати веб-сайти. Для перевірки параметрів проксі Firefox.

Дорогі друзі, бувають ситуації, коли навіть найдосвідченішому користувачеві потрібна підказка чи нагадування. Так і в мене виникла ситуація, коли робота звичного Firefox поставила в тупий.

По суті, таке було і раніше, але тепер я вирішив розібратися, в чому ж каверза. Загалом, бувають ситуації, коли сайт (наприклад, мій блог) не відкривається у браузері Firefox, тоді як в інших браузерах він відкривається. Містика та й годі, але така ситуація описана навіть у мануалі «Firefox не працює» на сайті mozilla support. Вирішив винести її та до себе на блог.

У принципі, у вищезазначеної проблеми існує кілька варіантів вирішення. Так причиною відсутність можливості відкривати сайти у браузері Firefox може бути заборона брандмауера, антивірусу тощо. Рішення у такому разі очевидне – видалити заборону.

Якщо ви підключаєтеся до Інтернету через проксі-сервер, проблеми можуть бути пов'язані з параметрами проксі Firefox. Тиснемо: Firefox > Установки > Установки > Додаткові > Мережа- Тиснемо кнопку «Налаштувати…» у секції «З'єднання» та дивимося свої параметри з'єднання.

У моєму випадку проблема була пов'язана з підтримуваним у Firefox за умовчанням IPv6 . Щоб його відключити, набираємо в адресному рядку: about:config - і тиснемо кнопку Enter. Далі з'явиться попередження про те, що ви повинні бути обережні, тиснемо кнопку «Я обіцяю, що обережний!» Далі вводимо в полі "Пошук" значення: network.dns.disableIPv6 - і клацаємо подвійним клацаннямза знайденим параметром змінюючи його значення на true.

Може також виникнути проблема і з так званим попереднім дозволом доменних записів (DNS Prefetching). Щоб його відключити, набираємо в адресному рядку: about:config - і тиснемо кнопку Enter. Далі з'явиться попередження про те, що ви повинні бути обережні, тиснемо кнопку «Я обіцяю, що обережний!» Далі вводимо в полі "Пошук" значення: network.dns.disablePrefetch - і клацаємо подвійним клацанням за знайденим параметром змінюючи його значення на true.

Ну і останнє, але не менш ефективне - почистити кеш і куки браузера Firefox. Для цього тиснемо Ctrl+Shift+Del. У списку "Очистити" вибираємо пункт "Все". Тиснемо «Подробиці» і встановлюємо потрібні галочки. Тиснемо кнопку «Очистити зараз».

Ось, власне, і все. Спасибі за увагу. Успіхів!

Пи. буває ще проблема з DNS у провайдера і браузер тоді ні до чого. Тут можна спробувати скористатися альтернативним DNS від Яндекс чи Google. Докладніше читайте, наприклад, .

Добрий день. З вчорашнього дня дуже довго почали вантажитися багато сайтів у Firefox - повільно відкриваються сторінки. Дивність ще в тому, що дуже швидко підвантажується шапка сайту (до речі, Izcity яскравий приклад), а потім хвилину або півтори нічого не відбувається. Потім вміст сторінки вивалюється разом.

Інтернет у мене швидкий – 40 мегабіт. Швидкість його міряла - саме стільки і є. У Хромі все вантажиться набагато швидше. Що це може бути? Як змусити Мозилу вантажити сторінки швидше?

Тимур Шлябін | 12 серпня 2016, 14:35
Спасибо Денис це реально допомогло що це проксі мені не цікавить але ви є геній!!!

Висотін Сергій | 8 серпня 2016, 13:51
Потрібно зносити Mozilla Firefox! У мене в один і той же момент працювали 4 браузери. Google Chrome, Yandex, Internet Explorer 11 та Mozilla Firefox. Усі працюють нормально, окрім неї. І справа не в розширеннях або в жорстких дисках. Просто зроблений браузер кривими ручками, от і все!))) Удачі! Ну або, як варіант, ставте на системний диск SSD замість HDD. Все працюватиме в рази швидше і ця глючна та гальмівна Mozilla Firefox.))

Микола | 23 червня 2016, 14:28
Також на швидкість завантаження сайтів впливає кількість одночасно відкритих вкладок в Mozilla Firefox. Чим їх більше відкрито (20-30 чи 50 штук) – тим більше ресурсівкомп'ютер споживає браузер і відповідно повільно і важче працює, зокрема повільно вантажить сайти. У цьому випадку потрібно зменшити кількість одночасно відкритих вкладокдо прийнятного рівня. Це перша причина гальм.

Друга причина – це розширення (доповнення) у Мазилі Фаєрфокс. Чим їх більше встановлено, тим гірше для швидкості та продуктивності браузера. Причому може розпочати гальмувати розширення, яке ще вчора працювало адекватно. Чому таке може бути? Ну наприклад, розширення тишком-нишком оновило само себе на нову версію . Або оновилася версія вашого браузера. Або ви на вашому ПК запустили програму, яка почала конфліктувати з розширенням.
Що робити? Позбавлятися розширень-гальм. Методом тику відключати їх по одному і дивитися на поведінку браузера. Таким чином можна знайти розширення-гальмо і відключити або видалити його.

Денис | 6 квітня 2016, 09:51
У налаштуваннях мережі подивіться, щоб було "Без проксі", мені допомогло. У мене стояло чомусь "Використовувати системні налаштування проксі", не знаю, як змінилося, сам не змінював.

Alek55sandr5 | 10 липня 2015, 11:54
Згоден з користувачем під ніком "Криночкін". Тут потрібно спробувати очистити кеш, можливо, це і спрацює. Але я очищаю кеш трохи по-іншому. У меню браузера є кнопка "Журнал", натисніть на цю кнопку. А далі перейдіть до "Видалити недавню історію". Тепер навпроти "Видалити" виставте значення "Все". І у вашому випадку потрібно виставити галочки біля: "Журнал відвідувань та завантажень" та "Кеш". І далі клацніть по "Видалити зараз".

Криночкін | 24 лютого 2015, 14:09
Очистити кеш браузера потрібно. Почистити кеш у Mozilla Firefox можна так. Заходьте до налаштувань. Виберіть вкладку "Додаткові". Там є додаткова вкладка "Мережа" - знайдіть кнопку "Очистити зараз". Вона має бути у секції "Кешований вміст". Її треба натиснути – весь кеш зітреться. Можна ще й файли для автономної роботи очистити (трохи нижче за кеш, у тій же вкладці).

Конопляників Вадим | 24 лютого 2015, 13:34
Швидкість інтернету тут не до того. Якщо 40 Мбіт/сек - швидкий інтернет, то 100 Мбіт/сек (як у мене) - це який буде інтернет? За моїми спостереженнями на швидкість завантаження сторінки впливає все: браузер (тип, версія, де стоїть, які програми ще працюють з цього ж диска), стан системи (помилки, засміченість, роздутість), процеси, що відбуваються одночасно в комп'ютері, можливості самого комп'ютера (ресурси ), перегрів процесора.

Виходить, що швидкість інтернету найменше впливає на швидкість завантаження (хоча теоретично і безпосередньо впливає). Окремі сайти мають властивість довго завантажуватися, наприклад, після оновлення сайт softpedia при першому відвідуванні за сеанс роботи комп'ютера завантажується хвилини дві, він навіть не завантажується, а все завмирає на цей час, а потім сторінка проявляється. Таких веб-сайтів я знаю кілька. На інших сайтах (на деяких) починає гудіти комп'ютер – розігрівається процесор.

Це питання із архіву. Додавання відповідей вимкнено.

Тепер перейдемо до браузера Mozilla Firefox. Даний браузер один із найфункціональніших і гнучких. Змінюючи параметри роботи браузера, його можна підлаштувати під себе, але для цього необхідно знати який параметр за що відповідає. При неправильному налаштуванні Ви ризикуєте погіршити роботу браузера, але запам'ятавши стандартні значення, Ви завжди зможете нормалізувати роботу браузера.

Очищення кешу браузера:

1. У меню Firefox відкриємо параметри (Малюнок 1).

Рисунок 1. Меню FireFox

2. У розділі «Додатково» вибираємо вкладку «Мережа» (Малюнок 2).

Малюнок 2. Додатково - Мережа

3. Натискаємо «Очистити зараз» (Малюнок 3).

Малюнок 3. Очищення кешп

Відключаємо зайві функції (виконується за потреби):

1. У меню Firefox відкриємо параметри (Малюнок 4).

Рисунок 4. Меню FireFox

2. Вибираємо вкладку «Приватність» (Малюнок 5).

Малюнок 5. Приватність

3. Знімаємо галочку з пункту «Пам'ятати історію завантажень» (Малюнок 6).

Рисунок 6. Налаштування приватності

4. Переходимо до вкладки «Додатково», вкладки «Загальні» (Малюнок 7).

Рисунок 7. Додаткові - Загальні

5. Ставимо галочку навпроти пункту «Шукати текст на сторінці в міру набору» і знімаємо галочки з пунктів «Використовувати плавну прокрутку», «Перевіряти орфографію при наборі тексту», «Завжди перевіряти під час запуску, чи є Firefox браузером за замовчуванням» і натискання ОК» (Малюнок 8).

Рисунок 8. Загальні налаштування

Відключаємо зайві доповнення та повертаємо зовнішній вигляд до стандартного значення:

1. У меню Firefox відкриємо «Додатки» (Малюнок 9).

Рисунок 9. Меню FireFox

2. У розділі «Розширення» навпроти непотрібних розширень натискаємо кнопку «Вимкнути» (Малюнок 10).

Малюнок 10. Розширення

3. У розділі «Плагіни» навпроти непотрібних плагінів натискаємо кнопку «Вимкнути» (Малюнок 11).

Малюнок 11. Плагіни

4. У розділі «Зовнішній вигляд» знаходимо тему під назвою «Default» і навпаки її натискаємо «Увімкнути» (Малюнок 12).

Малюнок 12. Зовнішній вигляд

Найпростіші дії ми зробили. Тепер можна зробити складніші, але ефективніші дії. Правда при некоректному виконанні це може призвести до несприятливих результатів, тому будьте обережні і про всяк випадок випишіть стандартні значення параметрів, що редагуються. Отже, приступимо:

1. В адресному рядку браузера вводимо «about:config» (обов'язково вводимо вручну, при копіюванні потрібна сторінка не відкриється) (Малюнок 13).

Рисунок 13. Адресний рядок

2. Читаємо попередження і, якщо Ви погоджуєтесь, натискаємо «Я обіцяю, що буду обережний!» (Малюнок 14).

Малюнок 14. Застереження

3. Знаходимо у списку параметр "network.http.pipelining" (вказавши цю назву у рядку "Фільтр") і виставляємо (натиснувши на рядку цього параметра двічі лівою кнопкою миші) значення "true" (Малюнок 15).

Малюнок 15. network.http.pipelining

4. Наступним знаходимо параметр "network.http.proxy.pipelining", якому теж змінюємо значення на "true" (Малюнок 16).

Малюнок 16. network.http.proxy.pipelining

5. Майже так само робимо з параметром "network.http.pipelining.maxrequests", тільки йому присвоюємо значення "32" (Малюнок 17).

Малюнок 17. network.http.pipelining.maxrequests

6. Натискаємо правою кнопкою миші і вибираємо зі списку «Створити», «Ціле» (Малюнок 18).

Малюнок 18. Створення параметра з цілим значенням

7. Вводимо назву "nglayout.initialpaint.delay" (Малюнок 19).

Малюнок 19. nglayout.initialpaint.delay

8. Вводимо значення "0" (Малюнок 20).

Малюнок 20. Введення значення

Малюнок 21. network.dns.disableIPv6

10. Далі даємо параметру «content.notify.backoffcount» (якщо його немає, то створюємо так само, як ми це робили раніше) значення «5» (Малюнок 22).

Малюнок 22. content.notify.backoffcount

11. Теж саме проробляємо зі значенням "ui.submenuDelay" (якщо його немає, то створюємо), тільки йому присвоюємо "0" (Малюнок 23).

Малюнок 23. ui.submenuDelay

12. Ну і, нарешті, параметр «plugin.expose_full_path» (якщо його немає, то створюємо, права кнопка мишки - Створити - Логічне) даємо значення «true» (Малюнок 24).

Малюнок 24. plugin.expose_full_path

13. Закриваємо сторінку налаштувань, перезапускаємо браузер.

Тим самим ми прискоримо завантаження сторінок інтернету у браузері Mozilla Firefox.

Цей матеріал описано, як зробити Firefox, щоб переглянути, коли натисніть Firefox icon.

• Якщо ви отримуєте повідомлення про те, що ви можете роздратувати (e.g. "TypeError: Components.classes["@ ... ;1"] is undefined", "onload error TypeError: ...", "Exc in ev handl: ...") and can open Firefox, see .
• Якщо Firefox starts but won't load any website, consulting Websites don't load - troubleshoot and fix error messages .

Firefox is already running but is not responding

Your Firefox profile неможна loaded. It may be missing or inaccessible

Failed to read the configuration file

Ця помилка є пов'язана з проблемою з файлами Firefox. Вирішення полягає в відновленні Firefox програмі і буде перезавантажено Firefox. (Це не буде скористатися своїми повідомленнями, bookmarks або іншим user data і налаштуваннями, які знаходяться в окремому складі.)

1. Delete the Firefox installation directory, заснований на одному з цих місць, коли:
   • C:\Program Files\Mozilla Firefox
   • C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox
2. Будь ласка, використовуйте інший браузер для запуску Firefox installer від Firefox download page and install it. Натисніть на download and install Firefox на Windows для додатків.

XULRunner - Error

If you see the message, "XULRunner - Error: Platform version is not compatible with minVersion "" ("" depends on version number), після software update, use another browser to download the Firefox installer from the Firefox download page , save it to the desktop or other location, delete the Firefox installation directory and then reinstall Firefox.

There was an error launching the application

Цей Error indicates, що його Firefox не налаштований або ваш шорт-cut це не є правильним. Make sure що Firefox is installed в місцезнаходження specified by the shortcut. Якщо це немає, налаштуйте Firefox, якщо потрібно, щоб змінити шорти до пункту до правильної місцевості.

Error opening file for writing…

If you receive the above error коли виключає Firefox on a Windows system, You may be required by Firefox log in as an administrator. Ви можете будь-який reboot комп'ютера або, якщо ви маєте administrátor акаунт, ви можете реалізувати програму як administrator.

1. Натисніть на firefox.exe файл файлу в Firefox application folder on your system.
2. Right-click the icon.
3. Select Run As… .Select Run As Administrator… . Select The following user:. З User name drop-down, select Administratorабо будь-який інший користувач, який має власника прав. Введіть свій список слів, що потрібні для цього акаунта. Click OK.
4. Firefox application is started using the administrator Windows Account. User that was used для log в Windows startup is still the active one.

Інші error messages

Якщо ви отримуєте інший error message (e.g. "XML Parsing Error: undefined entity Location", "Secure Connection Failed ... use invalid security certificate"), докладніше Troubleshoot extensions, теми і hardware acceleration issues to solve common Firefox problems .

No error message

Якщо ви клацніть на Firefox icon icon, але Firefox window opens і не помилка повідомлення є зображений, а прямий перший крок є restart вашого комп'ютера і його спроби. Якщо Firefox продовжується, не слід запускати, повідомити про наступні розділи.

Firefox will not start after updating

• Outdated versions of Comodo Firewall або Comodo Antivirus security Software (або leftover file after Comodo was uninstalled) може спричинити Firefox не запустити з не error message. Update Comodo до останньої версії, якщо ви повинні налаштувати. Якщо програма Comodo не налаштована, виконайте, якщо файл містить ім'я IseGuard64.dll або IseGuard32.dll у вашому C:\Windows\system32\ folder або вашу систему drive and, якщо ви, manualmente delete the file.

• Якщо ви використовуєте певні версії ZoneAlarm або інший Інтернет-серверне забезпечення, що включає в себе "Virtual Browsing" особливість, він може скористатися Firefox від запуску. Використання віртуалізованих установок і вимкнення віртуального сервера, якщо ваш Інтернет-сервери включають цей матеріал, або навігації програмного забезпечення, що підтримує функцію підтримки веб-сайту.
• Firefox може запустити Start for some Windows users after updating, if AVG or AVAST antivirus is installed. For details, see

Непоодинокі випадки, коли користувач кликає по ярлику веб-браузера, але Mozilla Firefox не запускається. З цим може зіткнутися кожен, тому варто дізнатися про причини такої поведінки програми. У цій статті описані найчастіші проблеми з відкриттям браузера та способи усунення.

Браузер запущено і не відповідає

Користувачі можуть мати проблеми із запуском програми, коли попередня сесія з Mozilla Firefox була завершена некоректно. У цей момент на комп'ютері можуть йти процеси, які не дозволяють запускатися браузеру знову.

Для вирішення цієї проблеми насамперед необхідно завершити роботу Фаєрфоксу. Зробити це можна за допомогою диспетчера завдань, що викликається командою гарячих клавіш Ctrl+Shift+Esc.

У вкладці «Процеси» слід вибрати процес, який відповідає за роботу програми, клацнути по ньому правою кнопкою миші та вибрати пункт «Зняти завдання».

Помилка зчитування конфігураційного файлу

Якщо описані дії не допомогли, веб-браузер запущено, але відмовляється працювати і на екрані виникає повідомлення про помилку скачування конфігураційного файлу, слід перевірити права доступу. Зробити це можна так:

1. Натисніть кнопку Win+R.

2. У вікні ввести команду: %APPDATA%\Mozilla\Firefox\Profiles\ і натиснути кнопку "Ок".

3. Відкриється папка з профілями, створеними на комп'ютері. Необхідно натиснути правою кнопкою на профіль і вибрати розділ «Властивості».

4. У вікні, що з'явилося, слід перейти на вкладку «Загальні» і поставити галочку навпроти пункту «Тільки для читання».

5. Натисніть кнопку "ОК".

Якщо цей спосіб також не приніс результату або на екрані виникає повідомлення «Помилка зчитування конфігураційного файлу», то вирішити проблему допоможе повне видаленняпрограми з комп'ютера з повторним встановленням.

Помилка при відкритті файлу запису

З такою проблемою стикаються користувачі, які мають обліковий запис без прав адміністратора. Обмеження у роботі такої облікового записуможуть призводити до того, що Firefox не відкривається.

Позбутися цієї проблеми і запустити браузер дуже просто. Достатньо натиснути на робочому столі по ярлику програми правою кнопкою миші та вибрати пункт «Запуск від імені адміністратора».

Пошкоджено або недоступно профіль Firefox

Однією з причин, чому браузер не працює, може бути те, що користувач перейменував або перемістив папку, в якій зберігався профіль Фаєрфокс. При цьому на екрані з'являється повідомлення: «Профіль не може бути завантажений. Він може бути недоступним або пошкодженим». Тому є три способи вирішити цю проблему:

1. Повернути профіль до попередньої папки.
2. Перейменувати профіль, задавши йому ім'я, яке було раніше.
3. Створити новий.

Третій спосіб вимагає від користувача виконання наступних дій:

Викликати програму «Виконати» поєднанням клавіш Win+R;

Ввести команду: "firefox.exe -P" без лапок і натиснути "ОК";

У вікні, натиснути кнопку «Створити»;

Ввести ім'я нового профілю та вказати папку для його зберігання;

Натисніть кнопку "Готово", а потім запустити браузер.

Браузер закривається відразу після запуску

Якщо Firefox відкривається, але після його запуску сторінки не завантажуються і програма припиняє свою роботу, слід перевірити свій комп'ютер на віруси.

Вирішити цю проблему допоможе будь-який доступний антивірус або спеціальна утиліта. Після повної перевірки комп'ютера на наявність зловмисного програмного забезпечення слід перезапустити браузер. Якщо лікування антивірусом не допомогло, слід провести повторну установку програми на комп'ютер.

Помилка XULRunner

У тому випадку, коли при запуску Firefox видає повідомлення "Помилка XULRunner", варто перевірити, яка версія програми встановлена ​​на комп'ютер. Це повідомлення виникає на застарілих версіяхбраузер. Так як провести оновлення, коли браузер не відкривається, неможливо, то єдине вирішення цієї проблеми - видалення і повторне встановлення програми на комп'ютер. Нову версіювеб-браузера користувачі можуть завантажити з офіційного сайту розробників: https://www.mozilla.org/ru/firefox/new/

Браузер не відкривається, при цьому не з'являється помилка на екрані

Якщо раніше Firefox працював, але в якийсь момент перестав запускатися, при цьому на екрані не виникає повідомлення про помилку, вирішити таку проблему допоможе відновлення системи. Ця процедура робить відкат в операційній системі та встановлених програмах на певний проміжок часу тому. Тим самим користувач зможе повернутися до того моменту, коли браузер функціонував нормально.

Щоб виконати відновлення системи необхідно:

1. Відкрити "Панель управління".

2. Вибрати розділ "Відновлення".

3. Натисніть на пункт «Запуск відновлення системи».

4. Вказати дату відновлення, коли Firefox функціонував нормально.

5. Дочекатися закінчення відновлювального процесу.

Ми розглянули основні проблеми, які виникають під час запуску Mozilla Firefox. Причиною може бути не лише збій у роботі програми, а й неправильні дії користувача та наявність вірусів на комп'ютері. Виконавши вищезгадані дії, користувач знову зможе запустити Firefox.

Багато користувачів, у тому числі і я, стикалися з такою частою проблемоюлисього браузера, як закладки, що не відкриваються. Полягає вона в тому, що при натисканні на кнопку + відкриття нової закладки не відбувається. Перезапуск браузера, як правило, не дає жодних результатів, проте вихід із ситуації, коли не відкриваються закладки в Mozilla, все-таки існує.

Є кілька сценаріїв щодо усунення неполадки – швидкий і довгий. І зараз по порядку я про них розповім.

Швидкий варіант

Найдієвішим рішенням, яке зазвичай застосовується для відновлення працездатного стану FireFox, є його відкат до початкового стану. Ця функціяє вбудованою можливістю браузера, і виконується вона лише в кілька кліків.

1. Буде вимкнено всі встановлені доповнення.
2. Користувальницький профіль буде створено заново, а всі налаштування з минулого профілю будуть перенесені до спеціальної папки, так що фактично ви не втратите ні збережених сайтів у вибраному, ні будь-якої іншої інформації.

Але будь-які зміни, внесені до самого браузера (через які, ймовірно, і не відкриваються закладки в Mozilla Firefox), будуть скасовані.

Отже, щоб повернути браузер у початковий стан, знадобиться:

1. Запустити його.
2. Відкрити головне меню натисканням кнопки у правій частині панелі інструментів.
3. Натиснути на значок зі знаком питання.
4. Вибрати пункт "Інформація для вирішення проблем".

На сторінці потрібно лише натиснути на кнопку «Очистити FireFox» і підтвердити виконувану дію. Браузер закриється і відкриється знову через деякий час у своєму стандартному стані - ніби щойно після переустановки.

Важливо! Після того, як очищення буде виконано, перевірте вміст робочого столу. На ньому має з'явитися папка, де зберігатиметься вся інформація з попереднього профілю – адже буде погано, якщо через те, що у вас не відкриваються закладки в Mozilla Firefox, будуть втрачені важливі дані та збережені посилання.

Довгий варіант

Для виправлення вашої несправності вдруге не потрібно повертати браузер до стандартним налаштуванням. Тут потрібно озброїтися терпінням, і кілька разів виконати ту саму процедуру.

Судячи з досвіду користувачів Firefox, проблема може бути викликана будь-яким встановленим розширенням (докладніше про видалення плагінів можете прочитати). Тому, якщо у вас не відкриваються закладки в Mozilla, знадобиться:

1. Запустити браузер.
2. Відкрити головне меню браузера та перейти до розділу «Додатки».
3. Відкрити вкладку «Розширення» та почати по одному вимикати кожну із встановлених вами програм, перезавантажуючи браузер та перевіряючи працездатність відкриття закладок.

Порада! Насамперед зверніть увагу на розширення, які вносять зміни до панелі інструментів браузера. Різні та інші видавці повинні бути перевірені в першу чергу.

Після виконаних процедур (не важливо, яким із двох описаних шляхів ви вирішили піти) функція відкриття нової сторінки має працювати нормально. Сподіваюся, ця стаття була для вас корисною, і надалі ви стежитимете за тим, які розширення встановлюються у ваш оглядач!

Якщо не працюють Яндекс Карти у FirefoxЦе може вказувати на якісь проблеми в самому браузері або операційній системі. Внаслідок цього можуть спостерігатися різні збої та неадекватна поведінка сервісу карток. У даному матеріалі ми зібрали самі дієві методидля виправлення ситуації. Деякі з них можуть здатися досить складними. Але всі вони мають докладні інструкції. Тож проблем точно не буде.

Перше, що потрібно зробити, якщо веб-браузер не може запустити сервіс Яндекс Карти. Саме у кеші зберігається вся історія відвідувань браузера. Також тут знаходяться усі дані сайтів. Коли це сховище досягає гігантських розмірів, можуть спостерігатися гальма і неадекватна робота веб-браузера.

В окремих випадках може спостерігатися і зависання веб-браузера. Взагалі, кеш та історію потрібно чистити регулярно. Тільки так можна досягти повної працездатності програми. Для такого очищення в браузері є все необхідні інструменти. Ось що треба зробити.

Процедура видалення розпочнеться автоматично. Вона займе лише кілька секунд. Після видалення всіх даних необхідно перезапустити веб-браузер. І лише після рестарту можна тестувати його роботу. У більшості випадків така процедура є дуже ефективною. Але якщо це не допомогло, то переходимо до наступного розділу.

Крок 2. Вимкнення апаратного прискорення

Апаратне прискорення- Штука хороша. Воно змушує картинки та відео оброблятися за допомогою апаратних ресурсів комп'ютера. А ще Firefox вміє рендерувати за допомогою цієї опції цілі сторінки. Ті, що він завантажує. Апаратне прискорення зараз використовується у всіх сучасних веб-браузерах.

Але ця штука гарна лише в тому випадку, якщо оперативної пам'ятіна ПК вистачає. А ось якщо її майже немає, то опцію краще відключити, тому що вона вимагає неабиякої кількості ОЗУ. І саме через нестачу RAM можуть не працювати Яндекс Карти в Mozilla Firefox. Ось докладна інструкція щодо відключення опції апаратного прискорення.

Після цього потрібно перезапустити веб-браузер. Після рестарту потрібно якийсь час попрацювати у ньому та перевірити його стабільність. Якщо з Яндекс Картами так само погано, то варто перейти до наступного розділу. Можливо, спосіб, розглянутий у ній, допоможе вирішити проблему. У будь-якому випадку, спробувати варто.

Крок 3. Відключення конфліктних розширень

Доповнення, звісно, ​​дуже корисні. Адже вони помітно розширюють функціонал веб-браузера. Але водночас вони змушують його вимагати більше ресурсів від комп'ютера. А якщо ще розширення конфліктне, то можуть з'явитися й різні збої. Також можуть працювати і різні сервіси. На зразок Яндекс Карт.

Тому в цьому випадку розширення варто вимкнути. Потім можна повернути деякі з них. Але поки що краще позбутися доповнень. Наразі ми надамо докладну інструкцію, яка розповідає про те, як це зробити. Вам залишиться тільки чітко дотримуватися пунктів інструкції та не займатися самодіяльністю.

Після рестарту можна перевірити якість роботи браузера. Якщо все гаразд, то справа справді була у розширеннях. Потім можна повернути деякі з них. Якщо ж ні, то настав час переходити до наступного пункту нашої програми. Потрібно спробувати ще один дуже дієвий спосіб.

Крок 4. Повернення до заводських налаштувань

Якщо нічого з вищеописаного не допомагає і браузер продовжує відмовлятись працювати з Яндекс Картами, тобто ще один варіант. Однак він загрожує втратою всіх даних користувача. У тому числі розширень. Проте цей варіант точно допоможе. Звичайно, якщо проблема не пов'язана з налаштуваннями операційної системи.

Йдеться про скидання налаштувань браузера. Після цієї процедури користувач отримує чистий веб-браузер, який апріорі повинен добре працювати. Скидання здійснюється за допомогою вбудованих компонентів браузера. Ось докладна інструкція, яка розповідає про те, що і як робити.

Процедура скидання налаштувань розпочнеться негайно. Під час процесу веб-браузер буде перезапущено. Після рестарту з'явиться чистий Firefox, який повинен без проблем працювати за визначенням. Однак якщо Яндекс.Карти все також відмовляються запускатися, то є сенс випробувати ще один варіант.

Крок 5. Пошук та видалення шкідливих об'єктів

Різні шкідливі об'єкти, що господарюють на комп'ютері, також можуть впливати на роботу веб-браузера. Причому не найкращим чином. Саме тому браузер може припинити роботу з деякими онлайн-сервісами. А якщо віруси не видаляти, то наслідки можуть бути ще гіршими.

Тому необхідно періодично перевіряти ПК на наявність вірусів. Допоможе нам у цьому програма ESET Internet Security. Вона швидко шукає всі віруси та видаляє їх без особливих проблем. Завантажити її можна на сайті розробника. Однак зважте, що продукт зовсім не безкоштовний. А скористатися програмою треба так.

Процес перевірки розпочнеться негайно. Якщо під час сканування буде знайдено якісь шкідливі об'єкти, вони негайно видалені чи ізольовані. Після перевірки можна буде переглянути детальний журнал. Також рекомендується перезавантажити комп'ютер після сканування. І лише після рестарту можна перевіряти працездатність Яндекс Карт.

Крок 6. Відновлення файлів Windows

Якщо на вашому комп'ютері знаходилися віруси, то вони могли істотно пошкодити деякі файли операційної системи, потрібні для нормального функціонування браузера. Саме тому можуть траплятися різні збої під час роботи в конкретному веб-браузері.

Іноді з цієї причини під час запуску веб-браузера та під час його роботи можуть спостерігатися зависання та фризи. Однак цю проблему можна вирішити. Причому за допомогою інструментів Windows. Ось докладна інструкція, яка розповідає, як потрібно відновлювати системні файли.

Ця команда запустить сканування файлів Windows. Якщо чогось не вистачатиме, то система відновить це в процесі сканування. Після завершення роботи консолі потрібно закрити всі вікна і перезавантажити комп'ютер або ноутбук. І тільки після рестарту можна буде запускати веб-браузер і перевіряти його роботу.

Крок 7. Переустановка Mozilla Firefox

Така сама ситуація буває й у тому випадку, якщо віруси примудрилися пошкодити файли самого веб-браузера. Тоді він може поводитися неадекватно. І вихід тут лише один: переустановка програми повністю. Інакше про стабільну роботу Яндекс Карт та інші онлайн сервісіві думати нема чого.

Для початку потрібно потурбуватися інсталяційним файлом. Його потрібно завантажити з офіційного сайту розробника заздалегідь. Тільки потім можна приступати до видалення старої версіїта встановлення нової. Сам процес не є особливо складним. Ось докладна інструкція, яка розповідає про те, як і що робити.

От і все. Firefox повністю перевстановлений. Тепер він має без проблем працювати дуже довго. Це останнє рішення, яке зазвичай завжди допомагає. Але вдаватися до нього потрібно тільки в крайніх випадках, оскільки користувач втрачає всі свої налаштування, збережені логіни та паролі, встановлені розширеннята інше.

Висновок

А тепер підіб'ємо підсумки і зробимо відповідні висновки. В рамках даного матеріалу ми поговорили про те, чому Яндекс Карта перестала працювати на Мазилі, і що можна з цим зробити. Для виправлення ситуації є чимало способів. І іноді користувачам доводиться перебирати їх усі.

Серед них є, як прості варіанти, так і досить складні. Однак вони не складуть проблеми навіть для новачків, оскільки ми забезпечили кожен із них докладною інструкцієюяка доступно розповідає все про те, як і що потрібно робити. А ось самодіяльністю займатись не потрібно. Інакше наслідки можуть бути найсумнішими.