Помилка «зазначений обліковий запис існує»: Покрокове рішення. Помилка «зазначений обліковий запис вже існує»: Покрокове рішення Помилка 1316 при видаленні офісу

Правильне видалення старої Платформи 1С, що рекомендується розробниками, здійснюється через Програминалаштувань ОС: кнопка ПУСК - Налаштування управління ("шестірня") - Програми.

Просто видаляти папку із встановленими Платформами 1С на комп'ютері неправильно. У Реєстрі Windows залишаються посилання на програми, що видаляються, які призводять до помилок роботи з програмами, у тому числі і тієї, яку ми розглядаємо в цій статті.

Тим не менш, навіть при правильному видаленніПлатформи 1С помилки однаково можуть виникати, нехай і нечасто. Розглянемо, як діяти у таких випадках.

При видаленні Платформи 1C через розділ ПрограмиВиникає повідомлення:

Ця помилка не пов'язана безпосередньо з 1С і виникає при видаленні зовсім різних програмне тільки Платформ 1С.

Найбільший сплеск цієї помилки був зафіксований при переході користувачів на Windows 10. Саме після оновлення на Windows 10 під час встановлення та видалення деяких програм почали з'являтися повідомлення Вказана обліковий записвже існує. І якщо при встановленні нової програмиможна було, вилучивши стару, все-таки успішно встановити її, то при видаленні програми коло замикалося: програму не вдавалося видалити через ту саму помилку.

Причини виникнення помилки

Існує величезна кількість програмного забезпеченнядля використання на комп'ютері. Встановлені програми можуть працювати на старих версіях Windows, а після переходу на нові версії Windowsінколи вимагають доопрацювання під нові правила. З іншого боку, нерідкі ситуації, коли програми конфліктують друг з одним під час встановлення однією систему.

Тому видалення старих програм при переході на нові версії – звична для користувачів справа. Із проблемами, які при цьому виникають, потрібно вміти справлятися.

БухЕксперт8радить скористатися засобом усунення проблем безпосередньо від розробника Windows - компанії Microsoft для виправлення помилок під час встановлення або видалення програм.

Розглянемо наступні інструменти усунення помилки:

Вбудована компонента ОС

Покрокова інструкція використання вбудованої компоненти ОС Усунення несправностей Windows .

Крок 1. У меню ПускВиберіть Параметри(значок "шістка").

Крок 2. Перейдіть на вкладку Оновлення та безпека .

Крок 3. На вкладці Усунення несправностей Перегляньте список помилок, які відповідають типу проблеми.

Прямо зі сторінки можна запустити пошук вирішення проблеми.

Майстер усунення несправностей Microsoft

Якщо вирішити проблему за допомогою вбудованого компонента ОС не вдалося, встановіть на комп'ютері Майстер усунення несправностей від Microsoft.

Покрокова інструкція запуску Майстри усунення несправностей та усунення проблеми.

Крок 1. Перейдіть на сторінку підтримки Windowsта усунення проблем корпорації Майкрософт усунення проблем, які перешкоджають встановленню або видаленню програм .

На вказаній сторінці ви знайдете програму для автоматичного виправленняпомилок, у тому числі пошкоджених розділів Реєстру Windows, що перешкоджають встановленню або видаленню програм на комп'ютері.

Майстер усунення несправностей підходить для операційних систем Windows 7, Windows 8.1, Windows 10.

Крок 2. Завантажте програму усунення проблем, що перешкоджають встановленню або видаленню програм за кнопкою завантажити .

Крок 3. Запустіть Майстер усунення несправностей та дотримуйтесь кроків перевірки.

Крок 4. На запитання Майстри усунення несправностей про місце виникнення проблеми виберіть пункт:

• Вилучення.

Крок 5. У списку програм виберіть ту, при видаленні якої відбувається помилка.

Крок 6. Запустіть автоматичне видаленняпрограми та чищення посилань на неї в Реєстрі Windows.

Дочекайтесь завершення роботи Майстри усунення проблем .

В більшості випадків Майстер усунення несправностей Добре справляється з цією помилкою.

Якщо запропоновані інструменти не допомогли, ситуацію для виправлення краще передати фахівцям, вони знайдуть у Реєстрі Windows посилання на згадку програми, що видаляється, і вручну вичистять їх. Самостійно цю роботу проводити не рекомендується, є ризик порушити роботу ОС при непрофесійному коригуванні даних.

Чи допомогла стаття?

Отримайте ще секретний бонус та повний доступ до довідковій системіБухЕксперт8 на 14 днів безкоштовно

Редагування реєстру Windows вручну з метою видалення ключів, що містять помилки Помилка 1316 не рекомендується, якщо ви не є фахівцем з обслуговування ПК. Помилки, допущені під час редагування реєстру, можуть призвести до непрацездатності вашого ПК і завдати непоправної шкоди вашій. операційній системі. Насправді навіть одна кома, поставлена ​​не в тому місці, може перешкодити завантаженню комп'ютера!

У зв'язку з подібним ризиком ми рекомендуємо використовувати надійні інструменти очищення реєстру, такі як WinThruster [Завантажити] (розроблений Microsoft Gold Certified Partner), щоб просканувати та виправити будь-які проблеми, пов'язані з Помилка 1316. Використовуючи очищення автомат реєстру [Завантажити] , ви зможете процес пошуку пошкоджених записів реєстру, посилань на відсутні файли (наприклад, викликають помилку %%error_name%%) та неробочих посилань усередині реєстру. Перед кожним скануванням автоматично створюється резервна копія, що дозволяє скасувати будь-які зміни одним кліком та захищає вас від можливого пошкодження комп'ютера. Найприємніше, що усунення помилок реєстру [Завантажити] може різко підвищити швидкість та продуктивність системи.

Попередження:Якщо ви не є досвідченим користувачемПК, ми НЕ рекомендуємо редагувати реєстр Windows вручну. Некоректне використання Редактора реєстру може призвести до серйозних проблем і вимагати переустановки Windows. Ми не гарантуємо, що проблеми, які є результатом неправильного використання Редактора реєстру, можуть бути усунені. Ви користуєтеся Редактором реєстру на свій страх та ризик.

Перед тим як вручну відновлювати реєстр Windows, необхідно створити резервну копію, експортувавши частину реєстру, пов'язану з Помилка 1316 (наприклад, Kaspersky Internet Security):

1. Натисніть на кнопку Почати.
2. Введіть " command" рядку пошуку... ПОКИ НЕ НАТИСНІТЬ ENTER!
3. Утримуючи клавіші CTRL-Shiftна клавіатурі, натисніть ENTER.
4. Буде відображено діалогове вікно для доступу.
5. Натисніть Так.
6. Чорний ящик відкривається миготливим курсором.
7. Введіть " regedit" і натисніть ENTER.
8. У Редакторі реєстру виберіть ключ, пов'язаний з Помилка 1316 (наприклад, Kaspersky Internet Security), для якого потрібно створити резервну копію.
9. У меню ФайлВиберіть Експорт.
10. У списку Зберегти уВиберіть папку, в яку потрібно зберегти резервну копію ключа Kaspersky Internet Security.
11. В полі ім'я файлувведіть назву файлу резервної копії, наприклад, "Kaspersky Internet Security резервна копія".
12. Переконайтеся, що у полі Діапазон експортувибрано значення Вибрана гілка.
13. Натисніть Зберегти.
14. Файл буде збережено з розширенням.reg.
15. Тепер у вас є резервна копія запису реєстру, пов'язаного з Kaspersky Internet Security.

Наступні кроки при ручному редагуванні реєстру не будуть описані в цій статті, оскільки з ймовірністю можуть призвести до пошкодження вашої системи. Якщо ви бажаєте отримати більше інформації про редагування реєстру вручну, будь ласка, ознайомтеся з посиланнями нижче.

. Вчора нарешті за допомогою установника оновив на всіх машинах свою вісімку до новомодної десятки. Однак, зіткнувся з однією суттєвою проблемкою.

Справа в тому, що програма Classic Shell, яка повертає зручніший вид меню «Пуск» раптово відмовилася працювати, при спробі її переустановки, почала з'являтися помилка «зазначений обліковий запис вже існує» . Таке повідомлення з'явилося і при спробі її видалити.

Після тривалих танців з бубном, таких же приблизно, як і у випадку помилки, я раптово знайшов просте рішення.

Рішення проблеми

Отже, якщо у вас канал дозволяє подивитися відео, то ви можете по кроках слідом за мною усунути проблему «зазначений обліковий запис вже існує».

Якщо ж у вас слабенький інет, то ось що треба зробити:

1. Видаляємо папку з встановленою програмою, для цього йдемо в C:\Program Files якщо там немає нашої злощасної програми, то чешем у C:\Program Files (X86).
2. Відкриваємо , переходимо до розділу Важливі розділи реєстру, у верхній частині вводимо назву програми у віконце пошуку, після чого проходимося по всіх вкладках, і, якщо з'являються записи – видаляємо.

Увага!!! Не видаліть зайвого, тільки те, що стосується програми.

1. Переходимо в розділ «Чистка реєстру» і шукаємо проблеми, які потім усуваємо в автоматичному режимі.

Радіємо працюючому установнику або віддаленій програмі. Помилка «зазначений обліковий запис вже існує» Вас не потурбує.

Підписуйтесь на мій канал на ютубі! На вас чекає ще багато корисних відео!