Чому диск не відкривається. Чому не читає диски DVD-ROM

18.10.2019 Новини

Ви, мабуть, стикалися з такими подіями у своєму житті, коли у вас траплялися проблеми або проблеми з комп'ютером. Однією з найчастіших проблем є поломка дисководу. Отже, якщо не працює дисковод, що робити? Ну не викидати ж одразу! Завжди потрібно спробувати відновити його, якщо це, звичайно, можливо.

Спочатку потрібно зрозуміти, що саме не працює. При включенні комп'ютера, подивіться, якщо на дисководі горить лампочка, але він не бачить ваш дисковод, то у вас не надходить інформація від приводу. Тобто харчування йде і дисковод працює, але дані на материнську плату не передає. Це означає, що або поганий контакт дроту, або він взагалі не працює. Спробуйте від'єднати і потім знову підключити кабель передачі даних. Якщо материнська плата запорошилася, то продуйте роз'єм, оскільки пил може створювати перешкоди.

Чи може варіант, що привід працює, і комп'ютер його розпізнає, і при цьому Що робити? Як бути? Не варто сильно переживати. Це не така сильна поломка, оскільки головне сам дисковод працює і визначається системою. Якщо каретка приводу не висувається, то там проблема з гумкою, званої пасиком. Потрібно її змінити. Ну, чи мучитися і відкривати дисковод якимось гострим предметом, наприклад, голкою.

Якщо все добре, все працює, відкривається, визначається, але при цьому тупить комп'ютер, що тоді робити? Ця проблема виникає, коли у вашої системи виникає конфлікт пристроїв, і вони неправильно працюють і створюють перешкоди один одному. Оскільки на материнській платі кілька роз'ємів (залежить від моделі, оскільки на старих платах роз'ємів лише 1 або 2), то просто вставте кабель передачі даних від приводу до іншого роз'єму. У цьому випадку проблема із зависанням повинна зникнути.

Але якщо вона залишилася, то значить, ваш дисковод сильно тупить і гальмує систему. Це буває, коли привід дуже старий і працює з останніх сил. Старі приводи краще замінити, оскільки згодом вони перестають читати деякі диски, і навіть починають зависати.

Так, для загального розвитку хотілося б згадати, що «життя» дисководу визначається кількістю записаних дисків. Якщо ви хочете, щоб привод жив довше, то не варто записувати все підряд, або всім поспіль і все, що тільки можна.

Якщо ж у вас зовсім не працює дисковод, що робити в цьому випадку, підкаже фахівець у майстерні, оскільки поломок, які можуть призвести до непрацездатності всього приводу, багато. І їх слід визначати індивідуально.

Наприклад, що швидше за все, у вас вийшла з ладу електроніка на приводі. Могла згоріти якась деталь на платі. Або ж могло пробити мікросхему чи запобіжник. Варіантів багато. Але, якщо у вас згорів основний чіп, то дешевше і розумніше купити новий дисковод, ніж лагодити його.

Але, перш за все, спочатку витягніть його і понюхайте, чи смердить він. Якщо є, то це точно означає, що щось згоріло. Потім відкрийте його. Для цього потрібно відкрутити болтики. Відкривши його, ви зможете визначити яка деталь згоріла.

Також може бути ситуація, що ви не можете зрозуміти, через що не працює дисковод. Що робити? Везти до майстерні. Там точно визначать, у чому проблема.

Якщо ви не хочете везти його в майстерню, або у вас немає грошей, то візьміть телефон і зателефонуйте якомусь своєму знайомому, який розуміється на комп'ютерах, і скажіть йому: «Не працює дисковод! Що робити?". І сподівайтеся, що він вам допоможе, інакше вам потрібно буде купити новий пристрій, або віднести свій ремонт, що, швидше за все, також закінчиться придбанням нового дисководу.

Не втрачайте свій час і купіть новий привід, якщо старий не працює. Адже вони не такі вже й дорогі.

Ось як буває: влаштуєш собі вихідний, купиш цікавий фільм, приготуєш все необхідне для романтичного побачення, покличеш кохану дівчину. І раптом чудовий вечір, що навіть навіть не почався, обернеться справжньою проблемою - дисковод комп'ютера геть-чисто відмовиться читати будь-які носії. Отже, якщо дисковод не бачить диска, що робити? По-перше – не хвилюватися. Причин виникнення цієї несправності не так багато, щоб лагодити комп'ютер цілий день. По-друге - влаштуватися зручніше та приготуватися читати цей матеріал. У статті зібрано найбільше часті проблеми, що негативно відбиваються на роботі дисководу, а також способи їх вирішення.

Перше вирішення проблеми

Почнемо з найлегшого - з налаштувань автозапуску. Збитися вони можуть легко, а ось самостійно повернутися до вихідних параметрів, на жаль, нездатні. Якщо дисковод не бачить диска саме через них, завдання користувача значно полегшується. Адже проблему можна усунути буквально за кілька секунд: потрібно зайти до «Мого комп'ютера», клацнути правою клавішею миші по ярлику дисководу і натиснути на «Властивості». У меню, що з'явилося, перейти в автозапуск і вже там за пару кліків мишею з непрацюючим дисководом. Після проведення цих нехитрих дій перезавантажувати комп'ютер зовсім не обов'язково, оскільки нові параметри застосовуються миттєво.

Що може стати причиною?

Друга дрібниця, яка, втім, теж може перешкодити дисководу стабільно працювати - це невключений привід у диспетчері пристроїв. У цьому випадку потрібно лише його ввімкнути: зробити це можна одним натисканням. Але важливо знати, де саме знаходиться необхідна кнопочка. У меню вищезгаданого диспетчера вона знаходиться у вікні «застосування пристроїв». До речі, важливо спочатку подивитися, чи увімкнено дисковод і лише після цього щось там міняти. Інакше можна вимкнути «формально» діючий дисковод, поставивши цим процесом під загрозу успішність всіх подальших спроб лікування комп'ютера.

Якщо вищезгадані маніпуляції не допомогли, не потрібно поспішати виходити з диспетчера пристроїв. У його меню можна виконати ще одну операцію, яка може допомогти у вирішенні проблеми з дисководом. Можливо, що привід не працює просто тому, що трапилося щось із його драйвером. Щоб перевірити це, потрібно повністю видалити встановлений драйвер: зробити це можна все в тому ж диспетчері пристроїв. Після того, як його буде успішно видалено, потрібно перезавантажити комп'ютер. Завантажившись знову, система допоможе користувачеві завантажити з інтернету та встановити новий драйвер. Якщо після цього дисковод не бачить диска, доведеться приступати до більш рішучих дій.

Піраємося в реєстрі

Якщо дисковод працює, але не бачить диски, проблема може бути в програмах, призначених для створення образів, якщо вони, звичайно, були колись встановлені на комп'ютері. Такі програми іноді залишають зовсім непотрібні «сліди» у реєстрі, видалити які нескладно, а знайти проблематично. Набагато простіше буде повернутися до певної точки, коли дисковод ще працював і успішно виконував свої завдання. До речі, багато користувачів роблять помилку, коли видаляють самі нашкодили програми, а не винуватців проблем, що «прописалися» в реєстрі. Допомогти почистити систему від непотрібного «сміття» може програма CCleaner, яка є однією з найбільш популярних програмВона хоч і не полагодить дисковод, зате зробить процес його ремонту максимально швидким і комфортним.

Чи винні шлейфи?

Чи вдосталь «полазили по системі», дуже втомилися і хочете відпочити? У Вас буде такий шанс прямо зараз, причому без шкоди за часом ремонту комп'ютера. Справа в тому, що привід може відмовлятися працювати з тієї причини, що відійшли шлейфи, що підключають його до системній платі. В цьому випадку потрібно розібрати системний блок. А там уже від'єднувати та підключати знову всі кабелі, що ведуть від дисководу до ПК. Якщо користувач погано розуміє у всіх цих дивних залозках, йому взагалі не потрібно нічого розбирати - краще залучити людей, які зможуть знайти потрібні шлейфи і правильно провести необхідні дії. Цю ж пораду потрібно дати щасливим власникам ноутбуків - не потрібно намагатися щось полагодити там, де нічого незрозуміло! Переконатися в тому, що проблема саме в контакті, що відійшов, можна в BIOS: якщо там дисковод не відображається, то ви, можливо, наблизилися до вирішення проблеми дуже близько. До речі, блукати по меню BIOS, абсолютно нічого там не розуміючи, теж не варто - можна втратити систему.

Користувачеві, допоможи собі сам!

Запитуючи: чому дисковод не бачить диск, люди часто зовсім забувають, що проблема може бути і в самій системі. Якщо це саме так, потрібно по черзі встановлювати різні антивіруси та сканувати систему на предмет уразливостей. До речі, допомогти можуть не лише спеціалізовані програми для пошуку вірусів. Успішно шукає вразливості системи і миттєво їх усуває програма Advanced System Care, яка може оптимізувати систему.

Чищення дисководу: навіщо вона потрібна

Випробовано всі способи вирішення проблеми, а дисковод не бачить диска досі? Можливо, він просто дуже запилився. Самостійно розбирати та очищати його не рекомендується. Краще купити спеціальний очищаючий диск, який завдяки наявності спеціальних щіточок, що чистять, може зробити свою роботу дуже якісно. Важливо, набуваючи його, звернути увагу на м'якість приладів, що очищають - занадто тверді, негнучкі щіточки можуть подряпати лазер приводу.

Одна проблема та одне рішення!

Якщо саме CD-дисковод не бачить диск, можливо, він просто його не підтримує. Для того, щоб на комп'ютері відтворювалися абсолютно всі диски, потрібно купити мультипривід. Нічого не допомагає усунути проблему того, що дисковод не бачить диска, незважаючи на численні спроби його «лікування»? Тоді просто переконайтеся, що проблема саме в ньому і вирушайте до магазину за новим дисководом. У наш час завдяки технологіям, що стрімко розвиваються, можна купити швидкісний, високотехнологічний привід: він буде радувати свого власника не тільки тим, що працює, але і великою швидкістю запису.

Дуже часто на комп'ютері не вистачає пам'яті для зберігання всієї накопиченої інформації. Із заповненням жорсткого дискавиникає потреба у перенесенні даних інші носії. Флешки дорогі, а ось диски, в порівнянні, коштують копійки.

Але й тут можуть виникнути проблеми, диски раптово можуть перестати читатись вашим дисководом. Ця стаття розповість вам про можливі причиниполомки та допоможе вирішити проблему.

Чому дисковод перестав читати диски?

Причин цього може бути багато, починаючи від проблем із диском і закінчуючи повним виходом із ладу дисководу. Тим не менш, всі причини можна розподілити за двома категоріями, на апаратні та програмні проблеми.

Апаратні проблеми пов'язані з проблемами в обладнанні. До цієї категорії можна віднести такі проблеми:

  1. Причиною може стати сам диск, його зношеність буває настільки сильною, що ніякий дисковод його не зможе прочитати.
  2. Дисковод може перестати сприймати диски і через його забруднення. За весь час роботи, всередині комп'ютера накопичується велика кількість пилу, який може потрапити в привід і осісти на головці, що зчитує.
  3. З'єднувальні дроти, що відійшли, так само позначаться на працездатності пристрою.

Це найпоширеніші апаратні проблеми, визначити, що з цього призвело до збою можна лише «хірургічним» шляхом, тобто треба залазити до системного блоку.

З діагностуванням програмних проблемнабагато простіше. Якщо неполадки виникли після установки якогось ПЗ, то тут можна говорити про несумісність програмного забезпечення.

Вирішення апаратних проблем читання дисків.

Ваш дисковод не читає диски? Не поспішайте його викидати та бігти за покупкою нового. Для початку перевірте стан диска, вставленого в привід, якщо він у поганому стані, то причина може полягати саме у зіпсованому диску, а не дисководі. Дістаньте диск із приводу та огляньте його на предмет подряпин та потертостей.

Якщо з диском все гаразд, то рухаємось далі. Варто протестувати дисковод на інших дисках різного типу: CD, DVD та маленькі miniCD. Для тесту рекомендується використовувати нові диски.

Не варто забувати і про інші апаратні проблеми, відкрийте кришку системного блоку та ретельно перевірте з'єднання дисковода та материнської платисполучними кабелями. Якщо явних пошкоджень немає, спробуйте підключити дисковод за допомогою інших наявних шлейфів. І для профілактики зробіть очищення приводу від пилу та бруду. Зробити це можна за допомогою спеціальних дисків.

Є ще один спосіб очищення головки, що зчитує, але цей варіант для більш досвідчених і впевнених користувачів. Цей спосіб передбачає розбирання приводу та очищення лазера водою або якісним бензином. У жодному разі не застосовуйте для чищення лазера одеколон та інші спиртовмісні рідини, а також ацетон. Їх застосування призведе до плачевних результатів.

Прочистили дисковод, перевірили його працездатність на інших дисках та спробували змусити його працювати за допомогою інших шлейфів, а він все одно відмовляється читати диски? Не засмучуйтесь. Можна переходити до вирішення можливих програмних проблем, а всі вище вчинені дії вважайте підготовчими.

Вирішення програмних проблем читання дисків.

У випадку виявлення проблеми не в апаратних причинах, згадайте, що ви робили зі своїм комп'ютером раніше, що встановлювали, що змінювали і видаляли. Тому що ви могли випадково видалити або змінити файли, необхідні для роботи приводу.

Для виправлення вам знадобиться переустановка драйверів пристрою, необхідних для нормального та правильної роботипристрої, у системі. Невідповідність драйверів або наявність у них помилки може стати причиною відмови дисковода читати диски.

Крім цього, можна зробити відключення приводу засобами операційної системи і потім знову підключити. Для Windows робиться це у властивостях системи.

Вікно Мій комп'ютер

У вікні необхідно клікнути по пункту Диспетчер пристроїв.

Вікно Властивості системи

У диспетчері знаходиться ваш дисковод і потім видаляється.

Видалення пристрою

Після видалення пристрою необхідно перезавантажити комп'ютер, щоб система змогла знову визначити дисковод і автоматично встановити для нього відповідне програмне забезпечення, тобто драйвера.

Нерідко причиною неправильної роботи дисководу стає стороннє програмне забезпечення, яке встановлюється для емуляції віртуальних приводів. До таких програм відносять: DAEMON-Tools, Alcohol 120% та ін. Всі ці програми можуть спричинити неправильну роботу вашого дисководу. За наявності цих програм на вашому комп'ютері, по черзі видаляйте їх, після кожного видалення тестуйте дисковод.

Для видалення можна скористатися програмою CCleaner, вона не тільки видаляє програми з комп'ютера, але й здійснює чищення системи від непотрібних файлівта системних записів, що залишилися після видалення ПЗ. Процес очищення системних записів називається чищенням реєстру.

У практиці були випадки, у яких вирішення проблеми перебувало у перепрошивці пристрою. Але ця дія може призвести до повної відмови приводу. Отже, перш ніж приступати до цих заходів, рекомендується прочитати наступний пункт.

Вирішення проблеми засобами програми MicrosoftFixit

Іноді після чергової переустановки операційної системи Windowsдисковод перестає відкривати тільки DVD диски, при цьому CD диски відкриваються, як і раніше, нормально.

Подібне також не означає, що дисковод «помер», адже до переустановки він функціонував справно. Найголовніше, що вирішується це питання за допомогою безкоштовної та ефективної програми Microsoft Fixit.dvd.Run. Завантажити програму можна за посиланням:

Вікно завантаження

  • Після завантаження з'явиться вікно, що містить посилання на ліцензійну угодуВи можете ознайомитися з ним або відразу натиснути кнопку Прийняти.
  • Таким чином ви перейдете до етапу інсталяції компонентів програми на ваш комп'ютер, дочекайтеся повного завершення інсталяції.

    Вікно встановлення програми

  • Як тільки інсталяція завершиться, програма запропонує вам на вибір два варіанти. Вам необхідно вибрати другий варіант, показаний на скріншоті.

    Вікно вибору варіанта усунення несправностей

  • Після вибору показаного варіанта, утиліта сканує ваш комп'ютер на наявність підключених дисководів. Через деякий час сканування завершиться і програма відобразить результати сканування. На скріншоті відображається дисковод Optiarc DVD RW AD 7593A, у вашому випадку це ваш дисковод з іншою назвою. Вибираємо його.

    Вікно вибору пристрою, який потрібно виправити

  • Програма здійснить сканування вибраного дисковода, після закінчення якого користувачеві буде представлено на вибір кілька завдань. Так як дисковод не читає диск, власне вибираємо завдання Прочитати компакт-диск або DVD. У разі проблем і із записом на диск, необхідно виконати ті самі дії вище, але вибрати друге завдання Записати компакт-диск або DVD.

    Запитування вставки диска

  • Результат роботи утиліти буде представлений у наступному вікні, яке показує автоматично виправлені помилки. Далі.
  • Вікно результатів усунення несправностей

    Після чого відкриється вікно вмісту носія або запуститься діалогове вікно, що містить кілька доступних варіантівдії із диском. Якщо нічого з перерахованого не сталося, відкрийте диск вручну за допомогою ярлика Мій комп'ютер. Таким чином, програма MicrosoftFixit легко вирішує проблему відмови читання DVD або CD дисків.

    А якщо і це не допомогло, то вже можна замислюватись про покупку нового дисководу. Для більшого розуміння та оптимального вибору нового приводу рекомендується проконсультуватися з фахівцями.

    Висновок

    Прочитавши цю статтю, ви зможете спробувати самостійно виправити неполадки в роботі приводу по черзі виключаючи спочатку можливі апаратні причини, а потім вже і програмні. Застосовуючи у своїй наведені у цій статті методи. Необхідно пам'ятати, що самостійне виправлення може закінчитися поганими результатами, тому все ж не варто нехтувати допомогою кваліфікованих фахівців.

    Якщо ви активний користувач комп'ютера, то вам напевно доводилося стикатися з питанням: "чому дисковод не читає диски" . Начебто все справно, але проблема чомусь виникає. Для вас є хороша новина – ви можете самостійно виправити можливі неполадки. А допоможе у цьому наше керівництво.

    Тому відкладіть покупку нового CD/DVD приводу і дочитайте до кінця.

    Основні проблеми

    Якби виникла потреба класифікувати проблеми з читанням дисків, то виділити вийшло лише два пункти:

    • Апаратні проблеми
    • Програмні проблеми чи несумісності

    Привід CD/DVD, як і будь-який пристрій може вийти з ладу. Але не варто лякатися, більшість апаратних проблем можна вирішити на місці.

    Щодо програмних проблем – то їх дуже легко діагностувати. Допустимо, ви проводили налаштування або інсталяцію нового програмного забезпечення. А після перезавантаження комп'ютера, привід відмовився читати все або деякі диски. Тут насамперед можна подумати про несумісності ПЗ.

    Тепер коли ми знаємо основні типи неполадок, давайте подивимося, як впоратися з ними.

    Апаратні проблеми

    Якщо дисковод не читає диски через технічних проблем, в першу чергу слід замінити з'єднувальні дроти. Це може бути Sata-кабель або IDE-шлейф, через які відбувається передача даних. Ide використовуються у старих комп'ютерах – технологія вже застаріла. Виглядають вони так:

    Вам потрібно розібрати комп'ютер. Знеструмте його, від'єднайте всі дроти. Подбайте про заземлення. Потім за допомогою інструмента зніміть кришку корпусу. Тепер вам слід візуально визначити, за допомогою яких кабелів DVD-привід підключається до материнської плати. А потім замінити їх. Ймовірно, під рукою потрібних запчастин не знайдеться, тож приготуйтеся до магазину комп'ютерної техніки.

    Після того, як нові кабелі будуть встановлені, збирайте ПК у зворотній послідовності, запускайте та спробуйте перевіряти читання дисків. Якщо запрацювало – чудово. Якщо ні, то переходимо до наступного кроку.

    Проводимо очищення

    Під час роботи комп'ютера в його корпусі збирається велика кількість пилу. Вона накопичується всіх апаратних складових, зокрема на CD/DVD приводі. Це може спричинити неполадки. Особливо часто ця проблема виникає у власників стаціонарних комп'ютерів. Системний блокрозташований на підлозі, в місці, що мало провітрюється. Ноутбуки менш схильні до забруднення, але і їх необхідно періодично чистити.

    Напевно, ви вже здогадалися, що зараз ми будемо очищати привід від пилу. Це допомагає повернути йому працездатність.

    Лазер, що зчитує, яким оснащений дисковод, відповідає за зчитування даних. І якщо він забруднений, то свій прямий обов'язок виконуватиме через раз, або зовсім відмовиться працювати.

    Знову розбираємо комп'ютер, цього разу виймаючи дисковод. Найпростіший спосіб – продути його. Якщо у вас слабкі легені, доведеться заздалегідь купити балон зі стиснутим повітрям. Вони продаються в тих же комп'ютерних магазинах і використовуються для очищення техніки від пилу.

    Для більш досвідчених користувачівми порадимо провести капітальне очищення. Розберіть дисковод і протріть головку лазера вручну. При цьому використовуйте м'яку вату, вушні палички або відповідну тканину, попередньо змочуючи у воді або очищеному бензині.

    Що ще можна використати? Існують спеціальні дискиочищення. На поверхні встановлені спеціальні щітки, які під час прокручування диска очищають головку лазера. Достатньо помістити їх у дисковод, і почекати кілька хвилин.

    Вирішення проблем із програмним забезпеченням

    Якщо ви підозрюєте, що ваш дисковод перестав бачити або читати диски через проблеми з програмами, подумайте, який софт ви встановлювали останнім часом. Найчастіше проблема у програмах, які дозволяють створювати віртуальні приводи:

    З їх допомогою ви можете працювати з образами дисків і підключати їх до віртуальних дисків. Але в той же час, ці програми можуть конфліктувати з приводом CD/DVD, що вже є, не дозволяючи йому нормально працювати.

    Вирішити проблему допоможе видалення цих програм, з подальшим очищенням системного реєстру. Пошукайте в мережі – утиліт для видалення сміття досить багато.

    Проблеми з драйверами

    Привід для читання дисків, як і будь-який пристрій, потребує правильного встановленому драйвері. Відповідно помилка в драйверах може спричинити те, що ваші диски перестали зчитуватися.

    Як нам вирішити цю проблему? Для початку переходимо в диспетчер пристроїв:

    Пуск -> панель управління -> система -> диспетчер пристроїв.

    Якщо програми для роботи з віртуальними приводами залишили свої сліди, їх слід прибрати. Видаляємо усі віртуальні дисководи. Також необхідно видалити драйвер "STPD". Щоб його знайти, зайдіть в меню "Вигляд" і натисніть " Показувати приховані пристроїПісля завершення цих дій перезавантажте комп'ютер і перевірте результат.

    Перевіряємо параметри дисководу

    Нам залишилося лише перевірити коректність параметрів DVD-приводу. Для читання дисків він має бути правильно налаштований.

    Знову повертаємось до диспетчера пристроїв. Цього разу нас цікавить пункт IDE ATA/ATAPI контролери". Розгортаємо список, що випадає, і бачимо кілька пунктів. Серед них нам потрібно знайти той, який відноситься до CD/DVD приводу. Для цього ми по черзі відкриваємо кожен з них, і переходимо на вкладку". Додаткові параметри ". Якщо ми побачимо напис" Atapi дисковод для компакт-дисків", значить ми знайшли потрібний. Зверніть увагу, трохи нижче буде пункт" Задіяти DMAВам слід спробувати обидва варіанти, як з включеним, так і з вимкненим DMA. Якщо дисковод не читає диски в windows 7, робота з параметром DMA нерідко дозволяє вирішити проблему.

    Відео до статті:

    Висновок

    Апаратні частини комп'ютера мають термін служби. У разі виникнення проблем - ви можете спробувати провести самостійну діагностикута ремонт. Якщо це не допомагає, доведеться купувати нові комплектуючі.

    Допомагає переносити інформацію між програмами.

    Навіщо шукати інформацію на інших сайтах, якщо у нас зібрано?

    Дуже часто виникають випадки, коли ви хочете подивитися записану на диску важливу подію у вашому житті або запустити гру, але виявляєте, що дисковод відмовляється читати. Так що робити в такій ситуації і з'ясуємо, чому дисковод не читає диски.

    Перше, на що слід звернути увагу – це стан поверхні CD/DVD диска. Якщо на поверхні є незначні потертості та подряпини, то диск може не прочитатися. Вставте інший диск з більш чистою поверхнею, і подивіться, чи читається він чи ні. Щоб розвіяти всі сумніви, що проблема саме в оптичних носіяхінформації, перевірте їх на іншому комп'ютері. Якщо ви перевірили кілька дисків і всі вони були не визначені, проблема дисководу.

    У більшості випадків причина, коли дисковод не може прочитати CD або DVD, криється в їх проблемній поверхні. Ось із неї ми і почнемо. Якщо носій CD/DVD є дуже важливим для вас, можна спробувати відновити його. Для цього розглянемо кілька способів:

    Спробуйте акуратно протерти диск сухою та м'якою тканиною. Дуже важливо, протирати треба поперек доріжок, у жодному разі по колу. У такий спосіб ми очищаємо диск від бруду. Якщо він не сильно подряпаний, цього цілком достатньо, щоб перенести файли на комп'ютер.

    Якщо привід його, як і раніше, не читає, пробуємо його відполірувати. Для цього наносимо на подряпини поліроль у складі якого є віск і добре розтираємо м'якою тканиною. Принаймні, ми зможемо один раз відкрити диск, щоб отримати інформацію на комп'ютер.

    Після цього встановлюємо на комп'ютер спеціальну програму, за допомогою якої можна прочитати пошкоджений диск, наприклад, безкоштовну утиліту Unstoppable Copier. При копіюванні ця програма намагається по кілька разів рахувати пошкоджені сектори і якщо не виходить, пропускає їх. Таким чином, можна скопіювати з диска на комп'ютер хоч і не всю інформацію, але більшу її частину.

    Ще можливо, що за запису DVD RW стався збій, внаслідок чого пристрій його не читає. Найчастіше, така ситуація може виникнути при неправильній установціпараметрів запису у програмі Alcohol 120%. Спробуйте повторно перезаписати його або використовувати інший носій DVD.

    Проблеми на програмному рівні

    Якщо причина в дисководі, спочатку визначимо, що операційній системі заважає розпізнати його. Якщо дисковод перестав читати диски, але ще вчора працював, згадайте, які ви встановлювали програми або ігри. Справа в тому, що програми емулятори віртуальних дисків, такі як Daemon Tools і Alcohol 120%, можуть викликати проблеми в роботі приводу. Також, збої в роботі драйвера дисковода можуть виникнути після встановлення деяких ігор, які створюють віртуальні диски.

    Якщо збої виникли в результаті вищезазначених програм, робимо їх видалення. Потім потрібно повернути Windows до більш раннього стану за допомогою точки відновлення системи.

    Якщо дисковод, як і раніше, не читає диски, заходимо в «Диспетчер пристроїв» і на вкладці «DVD і CD-ROM дисководи» перевіряємо наявність віртуальних дисків. Для початку на вкладці "Вид" потрібно встановити галку для перегляду прихованих пристроїв. За наявності віртуальних приводів видаляємо їх через спливаюче меню правою кнопкою миші.

    Для оновлення драйвера бажано видалити і сам CD/DVD привід із Диспетчера пристроїв. Після перезавантаження комп'ютера, операційна системайого автоматично встановить.

    Якщо вищезазначені дії не вирішили проблему, на вкладі «IDE ATA/ATAPI контролери» шукаємо пристрій, який відповідає за роботу CD-DVD приводу. Для цього правою кнопкою миші через властивості заходимо в «Додаткові параметри». У типі пристрою контролера, який відповідає за привід, буде проставлено ATAPI Дисковод для компакт-дисків. У цьому вікні встановіть галку проти «Задіяти DMA».

    Проблема на апаратному рівні

    Можливо, пристрій не читає тому, що після чищення комп'ютера відійшли контакти IDE шлейфу або SATA кабелю від материнської плати або від блока живлення. Перевірте гнізда на щільність контакту або перевстановіть в інший IDE/SATA слот. У поодиноких випадках може виникнути обрив у самому кабелі, в результаті перегину.

    Якщо пристрій читає не всі DVD, можливо, згодом роботи головка лазера дисководу засмічена. Тому рекомендуємо для її чищення використовувати спеціальний диск для чищення.

    Усунення проблем із дисководом утилітою MicrosoftFixit.dvd.Run

    Для вирішення проблем із дисководом та DVD носіями можна використовувати утиліту MicrosoftFixit.dvd.Run. Вона автоматично просканує пристрій та усуне несправності.

    Завантажити утиліту на комп'ютер зможете з офіційного сайту, натиснувши кнопку «Запустити». Під час діагностики приводу програма запропонує вставити DVD-диск. Переконайтеся, що він був робітником. Після закінчення тестування буде вказано виявлені проблеми та результат їх усунення.