Чому не можна доступ метрики. Як налаштувати гостьовий доступ до Яндекс Метрики. Три види доступів до лічильників

15.11.2020 Новини

Виконуйте інструкції нижче, щоб дати гостьовий, повний або надати публічний доступ до статистики Вашого сайту іншому користувачу в Яндекс Метриці.

Підготовка до відкриття доступів

Щоб відкрити доступ до Яндекс Метрики, Вам знадобиться:

  1. Логін та пароль від пошти на яку зареєстровано лічильник Яндекс Метрики або для якої відкрито доступ на редагування.
  2. Логін (email адреса) Яндекс Пошти користувача для якого Ви відкриваєте доступ.
  3. Визначити рівень та за необхідності термін надання доступу.

Які бувають рівні доступу в Яндекс Метриці 2.0

«Тільки перегляд» (гостям доступ)- Користувач зможе тільки переглядати налаштування та статистику за вашим лічильником. При цьому користувач не зможе зберігати сегменти при формуванні звіту, зберігати звіт, додавати його до вибраного.

Надається для перевірки налаштувань Яндекс Метрики (мети, вебвізор) та для проведення аналізу статистики сторонніми фахівцями (seo, маркетологи), як правило, його використовують під час обговорення деталей співробітництва.

Гостьовий доступ не дозволяє вносити зміни до налаштувань лічильника:

  • Додавати та змінювати цілі в Метриці.
  • Керувати доступами (відкривати та закривати).
  • Вносити зміни до коду лічильника.
  • Завантажувати параметри відвідувачів для сегментації в Метриці та націлювання в Директі.
  • Змінювати налаштування у веб-візорі (але використовувати веб-сайт можна).

"Повний доступ"- Користувач зможе повністю управляти лічильником (за винятком його видалення).

Представник отримує повні права перегляду, редагування та видалення всіх лічильників облікового запису (у тому числі гостьових). Підходить для роботи зі всіма спеціалістами (seo, контекст, smm), з якими Ви працюєте на постійній основі. При створенні нового лічильника доступ до нього буде автоматично надано всім доданим представникам.

Щоб зручно керувати та перемикатися між декількома обліковими записами Метрики, скористайтеся меню «Обліковий запис». Воно знаходиться у правому верхньому кутку. Натисніть на нього лівою кнопкою миші і виберіть логін, що Вас цікавить, з випадаючого меню.

- дозволяє переглядати звіти по сайту, крім інформації щодо пошукових фраз, даних Вебвізора, Директа та Цільового дзвінка.

Найчастіше використовується під час продажу сайтів.

Як відкрити доступи (гостьовий та повний) у Метриці 2.0

Перейдіть в сервіс Яндекс Метрика https://metrika.yandex.ru. За потреби натисніть на жовту кнопку «Перейти».

Введіть логін та пароль від Яндекс Пошти, з якої був зареєстрований лічильник Яндекс Метрики.

Натисніть на зображення, щоб збільшити його (воно відкриється в новому вікні)

На сторінці «Лічильники» (відкрита за замовчуванням), праворуч від назви сайту, для якого Ви хочете надати доступ, є значок шестерні. Натисніть на нього лівою кнопкою миші. Ви перейдете до розділу «Налаштування».

*Якщо на Вашому сайті встановлено кілька лічильників Яндекс Метрики — повторіть дії, описані нижче для кожного з них.

У розділі "Налаштування" виберіть вкладку "Доступ" (крайня справа).

На вкладці доступ, у розділі «Індивідуальний доступ» (внизу екрана) натискаєте кнопку «Додати користувача». З'явиться спливаюче вікно Новий користувач».

Додати логін користувача

У вікні «Новий користувач» у полі логін введіть адресу ел. пошти користувача, для якого Ви надаєте доступ. Пошта має бути зареєстрована у сервісі Яндекс Пошта. Якщо Ви відкриваєте доступ для нашої команди вкажіть як логін: [email protected]

Виберіть рівень доступу

Праворуч від вікна "логін" знаходиться меню управління рівнями доступу. Клацніть по ній і виберіть у меню, що випадає, гостьовий або повний доступ. Натисніть кнопку «Додати».

Збережіть зміни

Після успішного додавання доступу з'явиться таке вікно з інформацією про те, кому, коли і якого рівня відкритий доступ. Натискаємо кнопку «Зберегти».

Після того, як усі зміни будуть збережені, кнопка «Зберегти» стане сірого кольору.

Нюанси: Іноді може з'являтися повідомлення про помилку. В цьому випадку натискаєте кнопку зберегти кілька разів поки кнопка не стане сірого кольору.

Відео інструкція

Резюме:Доступ відкрито. Сервіс Яндекс Метрика надішле користувачеві повідомлення про наданий Вами доступ до статистики лічильника. Якщо Ви ще не відкрили, перейдіть за цим посиланням і дотримуйтесь подальших інструкцій.

Видалення та зміни рівнів доступу до Метрики.

Ви можете змінити рівень доступу або закрити його у будь-який час. Щоб увійти до меню керування доступами, зробіть таке:

  • Увійдіть до облікового запису Яндекс Метрики https://metrika.yandex.ru .
  • У меню «Лічильники» праворуч від сайту, що Вас цікавить, натисніть на шестерню.
  • У меню "Налаштування" виберіть вкладку "Доступ" (крайня справа).

Редагування та видалення доступу

На вкладці «Доступ» у розділі «Індивідуальний доступ» знаходиться список усіх логінів, які мають право переглядати дані Метрики. Праворуч від логіну є дві іконки:

  • Олівець — редагування рівня доступу.
  • Хрестик – видалення представника.

Як відкрити публічний доступ до статистики Вашого сайту

Щоб надати доступ для перегляду вашої статистики будь-яким користувачам, у блоці «Публічний доступ до статистики» встановіть перемикач у положення Увімк. З'явиться поле з URL, за яким буде доступна статистика цього лічильника.

Як зайти в Метрику через індивідуальний або гостьовий доступ

Щоб зайти в метрику за індивідуальним або гостьовому доступуВам необхідно перейти за посиланням: https://metrika.yandex.ru/ та ввести логін та пароль від Яндекс Пошти для якої було відкрито доступ.

На насправді тут все елементарно і я вже згадував це у статті з Метрики 2.0. Але все ж таки повторюся і розпишу докладніше. Наприклад, я чи хтось інший для аналізу попросив у вас зробити доступ до статистики метрики. Ви просите у того, кому потрібен доступ логін від будь-якої пошти Яндекса під якою йому зручно, заходьте під свої логіном у свою статистику. Перед вами список ваших лічильників (або якийсь один)

Зправа від лічильника є кнопка під назвою «доступ». Тиснете на неї

Тут же ви можете вибрати рівні доступу для гостя і підписати будь-який коментар.

  • Тільки перегляд
  • Повний доступ

Як дати гостьовий доступ в Директ

Доступ у Директі ховається під назвою «Зареєстровані представники». Посилання в інтерфейсі тут. Це внизу під списком ваших кампаній.

Тут є кілька варіантів надання доступу.

  1. Ви просите людину якій потрібен доступ дати вам логін Яндекс, що ніколи не рекламувався в Директі.
  2. Ви реєструєте окрему чисту пошту, робите доступ і скидаєте логін пароль нужденному.
  3. Ви реєструєте логін прямо зі сторінки надання доступу.

Ттретій варіант найпростіший, його я рекомендую до використання. Так повинен сказати, що ще більш простим варіантом буде дати прямі логін та пароль, але може бути так, що Директ у вас знаходиться на особистій пошті і ви не хочете, щоб у неї потрапляли випадкові люди. Це природне бажання.

ДоСтатті рівні доступу в Директі сильно відрізняються від таких в Метриці. Немає рівня лише перегляду кампаній та статистики. Будь-який з варіантів доступу передбачає, що людина, кому є доступ, може робити з кампаніями все, що завгодно. Є, звичайно, так званий «Головний представник» і є всі інші. Головний може додавати нових представників, решта немає. Ось і всі рівні. Така реальність і цього потрібно бути готовим. Звичайно навряд чи директолог кинеться копіювати ваші кампанії і продавати конкурентам, але все ж таки це можливо. Добре палякали трошки, тепер до самої інструкції.

Для доступу. Тиснемо посилання, призначити нового представника. на скрині нижче. За першими двома варіантами доступу описаним вище просто вписуєте логін і персональні дані (будь-які, хоч узяті зі стелі).

Ппісля введення даних ви потрапляєте назад і заповнюєте Крок 2 і тиснемо «Зареєструвати»

Іу списку з'являється новий представник.

Уі все залишилося логін і пароль, вами зареєстрований, скинути тому кому потрібен доступ. Бачите все банально та просто. Бажаю удачі!

Лічильник статистики сайту від Яндекс Метрики потрібен будь-якому сайту. Це один із найпростіших аналітичних інструментів. Ви додаєте код відстеження на всі сторінки та отримуєте детальну інформаціюпо відвідуваності та джерелам трафіку, відвідувачам, їх соціально-демографічним характеристикам та іншу важливу інформаціюу звітах Метрики.

Дуже часто виникає необхідність надати доступ до лічильника Метрики для декількох користувачів. Наприклад, для вашого бізнес-партнера, колег-маркетологів, фрілансерів. Якщо ваші рекламні кампанії Яндекс Директ знаходяться на іншому обліковому записі, то йому теж необхідно відкрити доступ до облікового запису, де знаходиться Яндекс Метрика. Тільки в цьому випадку будуть передаватися дані до відповідних директів звітів.

Нині ми покажемо, як це робиться.

Вхід до облікового запису Яндекс Метрики

Відкриваємо сайт Яндекс Метрики. Вводимо свій існуючий логін та пароль від Яндекс пошти, що вони вже існують. Якщо ні, то зареєструйтесь:

Реєстрація Яндекс акаунту

Зараз ми не будемо докладно зупинятися на додаванні та створенні лічильника для нового сайту. Досить сказати, що за допомогою кнопки «Додати лічильник» можна отримати код, який встановлюється на ваш сайт, і Метрика починає працювати.

Три види доступів до лічильників

Яндекс Метрика має три різні доступи до лічильників:

  • Індивідуальний доступ до перегляду або редагування
  • Публічний доступ до статистики за посиланням
  • Через створення представника

Індивідуальний доступ до лічильника

Надати індивідуальний доступ для інших облікових записів можна за допомогою кнопок налаштувань. Воно знаходиться у загальному списку лічильників, праворуч від колонки «власник» – іконка шестерні.

Налаштування лічильника

Або переходимо в сам лічильник (натискаємо на нього) і бачимо зліва чорне вертикальне меню, остання кнопка з шестернею "налаштування".

Після переходу до налаштувань бачимо вкладки «Основне», «Код лічильника» тощо. Нас цікавить кнопка "Доступ". Переходимо до неї та натискаємо кнопку «Додати користувача».


Додати користувача в Метрику

У вікні можна вибрати тип індивідуального доступу:

  • Тільки перегляд – може відкривати звіти, сортувати інформацію тощо.
  • Доступ до редагування – може відкривати доступ іншим користувачам, створювати цілі та сегменти.

Якщо ви хочете підключити Яндекс Директ до Яндекс Метрики (оскільки вони знаходяться на різних акаунтах), необхідно відкривати доступ на редагування.


Новий користувач

Вводимо логін користувача – це логін Яндекс-акаунта. Тобто ви можете відкрити лічильник лише для зареєстрованого в Яндексі користувача. За бажанням пишемо коментар і тиснемо «Додати».

У загальному списку логінів, ви завжди зможете видалити доступ (хрестик) і змінити статус з перегляду на редагування.


Редагування прав

Після надання прав не забудьте натиснути на жовту кнопку «Зберегти» внизу сторінки налаштувань, щоб зафіксувати зміни.

Публічний доступ за посиланням

У розділі «Доступ» налаштувань лічильника є перемикач ВІДКЛ/УВІМК для відкриття публічного доступу до статистики за посиланням. Увімкніть такий доступ і ви отримаєте посилання, за яким будь-хто може отримати доступ до звітів по вашому сайту.


Публічний доступ

Такого доступу ми не рекомендуємо використовувати взагалі. Інформація зі звітів на вашому сайті - справжня знахідка для конкурентів. Навіть інформаційні сайти, що залучають рекламодавців, не діляться повним доступом до звітів Метрики, а надають вибіркові звіти скріншотами/Excel-таблицями та іншими інструментами.

Доступ до Метрики через створення представника

Ви можете відкрити доступ до всіх лічильників у вашому обліковому записі через створення представника.

Введення нового представника здійснюється через меню «Представники» у полі «Новий представник». За потреби можна ввести коментар представника. Не забуваймо знову завершувати введення натисканням на кнопку «Зберегти».


Представники

Такий доступ забезпечує доступ з повними правами до всіх лічильників з облікового запису представника. Він може видаляти, створювати цілі та сегменти, видавати доступи тощо.

Якщо вас зареєстрували як представник, то в розділі metrika.yandex.ru під вашим логіном з'явиться прямокутник для вибору уявлень.

Вибір облікового записуу Метриці

Доступ до Яндекс Метрику з логіну та паролю

На жаль, у Яндекса відсутня можливість відкривати доступ до Яндекс Метрики за логіном та паролем. Деякі рекламні системи, до яких ви підключаєтеся як веб-майстер (майданчик для розміщення реклами) запитують повний доступ до статистики, потрібно дати посилання або посилання з авторизацією за логіном та паролем. Якщо вам потрібно відкрити статистику таким чином, створіть окремий Яндекс обліковий запис і відкрийте йому доступ до лічильника потрібного сайту.

Гостьовий доступ до сервісів Яндекса - Метрики та Директу - це обмежена можливість ознайомитися з даними статистики сайту та звітами з рекламних кампаній. Надається власником облікового запису.

Функція стане незамінною, якщо над поліпшенням ресурсу працює кілька людей. Завдяки гостьовому доступу власник сайту продемонструє необхідні для коригування стратегії просування дані, не боячись, що налаштування буде змінено. Надавати доступ потрібно і замовникам, щоб вони могли оцінити результати роботи – наприклад, якщо фахівець веде РК клієнта зі свого облікового запису.

Як надати гостьовий доступ до Яндекс.Директ

До рекламного кабінету в Директі можна надати доступ до необмеженої кількості користувачів. Кожен з них зможе вносити зміни в оголошення та налаштування кампанії, ознайомлюватися зі статистикою, переносити кошти тощо. При цьому додати та видалити користувачів (представників) зможе лише головний представник облікового запису.

Раніше, щоб додати нового представника в Директі, потрібно було проскролити сторінку з кампаніями вниз і натиснути на розділ «Зареєстровані представники».

Після оновлення інтерфейсу цей інструмент було перенесено до спливаючого меню, яке розташоване в нижній частині сторінки.

Клацніть по пункту «Показати ще» та знайдіть розділ «Доступ до кампаній - Зареєстровані представники».

У вікні ви побачите список представників облікового запису. Щоб додати нового, клацніть на посилання «Призначити нового представника».

Заповніть поля форми, вказавши логін представника та його персональні дані - ПІБ, контактний телефонта email. Коли всі поля будуть заповнені, натисніть на кнопку «Зареєструвати».

Після реєстрації новий представник з'явиться у списку.

Клікнувши по «Редагувати» поруч із вибраним представником, ви зможете скоригувати налаштування користувача - змінити контактні дані, налаштувати параметри повідомлень, змінити номер лічильника Метрики та багато іншого. Внесену інформацію потрібно зберегти, натиснувши на відповідну кнопку під формою.

Щоб видалити непотрібного представника, натисніть на кнопку «Видалити». Користувач втратить можливість керувати рекламними кампаніями та буде переміщений до розділу «Віддалені представники».

Зверніть увагу, що нові представники облікового запису в Директі отримують безмежні можливості в управлінні кампаніями. Єдине, чого не можуть робити такі користувачі – додати нових представників та поміняти головного. Тому в цілях безпеки Яндекс рекомендує надавати доступ лише зареєстрованим вами акаунтам. Інакше сервіс не гарантує збереження грошей у рекламному кабінеті.

Доступ до лічильника Метрики можна надати будь-якому користувачеві. Процес налаштування відрізнятиметься залежно від того, чи зареєстрована людина в Яндексі чи ні. Давайте покроково розглянемо обидва варіанти.

Для зареєстрованих в Яндексі користувачів

Щоб надати іншій людині обмежений доступдо лічильника Метрики, авторизуйтесь у сервісі та клацніть по іконці налаштувань у потрібного лічильника у списку.

Надати доступ можна і з меню вибраного лічильника, натиснувши розділ «Налаштування».

У вікні з налаштуваннями знайдіть вкладку «Доступ» і клацніть по ній.

Сервіс запропонує вибрати тип доступу до статистики - "Публічний" або "Індивідуальний". У першому випадку дані по сайту будуть доступні будь-якому користувачеві, а в другому - тільки тому, чий логін ви вкажете в налаштуваннях. Щоб надати обмежений доступ другому типу користувачів, натисніть кнопку «Додати користувача» під розділом «Індивідуальний доступ».

У спливаючому меню вкажіть логін користувача, налаштуйте права та, за бажанням, напишіть коментар. Зверніть увагу, що Яндекс не надсилає повідомлення про надання доступу до Метрики по email - вам доведеться самостійно повідомити про це фахівця.

У полі «Логін» дозволяється вказати лише дані пошти на Яндексі (логін електронної скринькидо символу @).

Від заданих прав залежатиме набір можливостей, який отримає інший користувач. При виборі "Тільки перегляд" людина зможе ознайомитися з налаштуваннями та статистикою за вибраним лічильником. Зберігати та додавати звіти у вибране або формувати сегменти користувачу не вдасться. Повне керуваннялічильником - крім його видалення - з'явиться, якщо ви оберете "Редагування".

Збережіть внесені зміни, натиснувши кнопку «Додати».

У будь-який момент ви можете анулювати права доступу, натиснувши на іконку з хрестиком у рядку обраного користувача.