Усуваємо помилку «Додаток сервіси Google Play зупинено. Що робити, якщо в програмі «Сервіси Google Play» виникла помилка? Постійно вискакує плей маркет зупинено

01.09.2020 Новини

Багато користувачів стикалися з ситуацією, коли не працює Плей Маркет на Андроїді. Сьогодні ми поговоримо про те, як найпростіше впоратися з цією проблемою. Крім того, спробуємо розібратися в основних причинах виникнення неполадок і дамо найбільше дієві порадищодо їх швидкої ліквідації.


Насправді причин, чому додаток не заходить у Плей Маркет буває безліч. До них відносяться і ті, що пов'язані безпосередньо з самою системою пристрою, і ті, що викликані збоєм у роботі облікового запису, і ті, що виникають, коли немає з'єднання з інтернетом через вай-фай. Часто користувачі кажуть, наприклад, «не можу зареєструватися» або «не вдається зареєструватися в Плей Маркеті», «немає підключення», «я не знаю, як змінити країну в системі» тощо. Сьогодні ми поговоримо про кожну із можливих проблем.

Далі ми розглянемо кілька найпоширеніших і спробуємо зрозуміти, що робити, якщо Андроїд не входить у систему. Спробуємо розібратися в причинах, а крім того – знайдемо найпростіші шляхи усунення будь-яких неполадок.

Зависання Андроїда

Зависання системи Андроїд. Дуже часто явище, що призводить до зупинки роботи. Що робити, якщо програма не працює саме через це? Впоратися з цією ситуацією допоможе проста процедура перезавантаження пристрою.Цікаво й те, що дана методика добре працює не тільки з сервісами Google Плей, але і з більшістю інших додатків.

Проблеми з налаштуваннями

Якщо не працює Плей Маркет, це може говорити про проблеми в налаштуваннях. Це може заважати користувачеві увійти до системи. Частою причиною відмови роботи даної системи, особливо на планшетах, є налаштування, що збилися. Допомога в цій ситуації проста – налаштування потрібно скинути. Щоб видалити непотрібну інформацію, потрібно зайти в меню налаштувань, і вибрав «Диспетчер додатків». Після чого в даному пункті необхідно знайти відповідний розділ і відкрити вікно управління. Далі необхідно просто очистити кеш (або стерти всі дані).

Після виконаних процедур необхідно перезавантажити пристрій: це дозволить системі побачити внесені вами зміни. Як показала практика, після виконання цих процедур усі проблеми з роботою програми вирішуються. Якщо ж після цього вас турбує думка, що «чому я не можу зайти в Плей Маркет», то розгляньте наступні варіанти ситуацій.

Проблеми з роботою поновлення

Часті проблеми в роботі магазину програм виникають саме після оновлення системи. Причина може бути різною: від неполадок і недоробок у самих оновлюючих файлах, до звичайної малої працездатності пристрою, який просто не може сприйняти зміни. Перестає працювати Плей Маркет і запускатись і у випадках, коли оновлення не встановлюється. Допомогти в цій ситуації може видалити оновлені файли.

Для того, щоб провести цю процедуру, потрібно увійти в меню налаштувань пристрою, вибрати пункт «Диспетчер додатків» і відкрити вікно Google Плей маркет. Далі у можливостях необхідно зупинитися на пункті «Видалення оновлень». Ця діяЗмінить сервіс і поверне його відсутні файли в початковий стан.

Збій у роботі сервісів Гугл Плей

Нерідко неполадки у функціонуванні програми пов'язані з системою Google-сервісів, які можуть просто не встановлюватися або підключатися неправильно. Тут користувачеві допоможе лише повне очищення налаштувань даної системи. Щоб виконати його потрібно:

  • зайти в налаштування, вибрати «Додатки» та відкрити пункт «Сервіси Google Play»;
  • після чого просто відкриваєте меню самої програми та очищаєте кеш.

До речі, ця проблема може виникнути і у випадку, якщо користувач випадково відключає програму «Диспетчер завантаження». Впоратися з цим можна лише повернувши додаток до роботи. Для цього зайдіть у меню налаштувань самого пристрою, виберіть відповідний пункт та підключіть програму. Як правило, це має спрацювати та встановлений сервісповинен увімкнутися. Якщо ж і ця установка не допоможе, а білий екрану додатку так і не почне завантажуватися, переходьте до наступних пунктів.

У деяких випадках, коли всі попередні методики не допомагають і Плей Маркет перестає завантажуватись навіть за 1 хвилину, то доводиться видаляти весь обліковий запис Google. Але тут треба бути дуже уважними: подібна процедура може призвести до повної втрати даних, тому всі важливі файлипотрібно попередньо скопіювати.

Зробити це нескладно:

  1. Синхронізуйте свій пристрій та створіть резервну копію в хмарному сховищіоблікового запису.
  2. У меню налаштувань знайдіть обліковий запис Google і відкриваєте меню синхронізації.
  3. Вибирайте важливі для вас пункти: контакти, особисті файли, музика, фотографії.
  4. Після цього видаляйте свій обліковий запис.
  5. При повторному відвідуванні ваш пристрій запропонує вам просто відновити всі дані через резервні копії. Після перезавантаження ця проблема зазвичай зникає.

Перевірте, крім того, чи правильно введені дані для входу до вашого облікового запису. Він може перестати відкривати магазин додатків, якщо ви ввели не ті дані, що під час реєстрації. Зробити потрібно просту річ: переконатися у правильності пунктів, які потрібні, щоб зареєструватися на вашому пристрої.


Проблеми з інтернетом

Ще однією вкрай поширеною причиною відключення сервісу Плей Маркет є проблема роботи інтернету. Якщо ви помітили якісь збої у функціонуванні програм, пристрій починає писати «Підключення відсутнє», то потрібно в першу чергу перевірити наявність підключення до мережі та якість зв'язку. Якщо підключення немає, треба спробувати його відновити. Дуже часто допомагає банальний перезапуск роутера або перезавантаження даних про з'єднання. Якщо змін у роботі вай фай після цього немає, варто звернутися за допомогою до свого оператора.

дата та час

Бувають ситуації, коли пристрій показує та пише, що немає інтернету, «Підключення відсутнє» і Плей Маркет не відкривається. Але при цьому інтернет на планшетному пристрої або телефоні працює відмінно. Недосвідченому користувачеві буде складно зрозуміти, чому не працює Плей Маркет у цьому випадку. Але часто цей казус пов'язаний з неправильними параметрами дати та часу. Перед тим, як почати з ними взаємодіяти, перевірте ще раз, чи немає проблем з підключенням. Якщо їх немає, сміливо замініть дату.

Можна впоратися з цим, якщо вручну перевстановити дату та час на відповідні календарі або забезпечити синхронізацію цих пунктів з мережею.

  1. Для цього в меню пристрою знайдіть пункт «Дата та час», виберіть позначку «Дата та час мережі», а також – «Годовий пояс мережі».
  2. Після цього перезавантажте пристрій і насолоджуйтесь роботою.

Якщо ж і це не допомогло впоратися з проблемою, то спробуйте звернутись до сервісний центрваш планшет або смартфон. Фахівці допоможуть розібратися у причинах несправностей.

Більшість власників Android-пристроїв користуються послугами офіційного магазину Play Marketвід IT гіганта Google, що, загалом, не дивно. Тут кожен користувач зможе знайти будь-який контент для задоволення своїх потреб, будь то спеціальні програми, фільми, музика або ігри Однак, не рідкісні ситуації, коли не працює "Гугл Плей Маркет" на Андроїді.

Такі збої в роботі сервісу можуть виникати з різних приводів. Зараз ми розглянемо, чим може бути викликана проблема та запропонуємо самі ефективні способиїї усунення.

Насправді, причини, що провокують таку помилку, можуть бути найрізноманітнішими, найпоширеніші це:

  • Відсутнє підключення до і-нету, викликане, наприклад, збоєм налаштувань (смартфону, роутера тощо).
  • Технічні проблеми з боку Play Market – досить рідкісні, але не виключені.
  • Проблеми з файлом hosts, який редагується системою в автоматичному режимі.
  • Конфлікт між будь-яким встановленим додатком та Google Play.
  • Збилися параметри дата/час.
  • Інше.

Спочатку, що ми маємо зробити, просто перезавантажити свій смартфон. Справа в тому, що ця банальна процедура може бути дієвим рішенням не тільки з проблемою, що описується, але і в інших випадках «підвисання» системи. Якщо ж перезавантаження пристрою не мало жодного результату, йдемо далі.

Скидання оновлень

Досить ефективна процедура. Наші дії – заходимо до «Налаштувань»:

Відкриваємо « Програми(може бути «Диспетчер додатків»), з переліку, що відкрився, знаходимо Google Play, тиснемо. У віконці, що відкрилося, натискаємо на позицію « Видалити оновлення», щоб повернути Play-Маркет у початковий стан:

Перезавантажуємо гаджет, пробуємо виконати вхід. Що, приводу для радості поки що немає? Тоді продовжуємо.

Скидання налаштувань та очищення кешу

Знову через основні налаштування заходимо до « Програми», знаходимо « Google Play», відкриваємо. Спочатку «топаємо» на « Стерти дані», потім « Очистити кеш»:

Перезапускаємося, пробуємо зайти в Гугл Плей. Якщо питання «чому плей маркет не відкривається» все ще актуальне, продовжуємо «танці з бубном».

Коригування даних сервісів GP

Як і в третьому кроці, з «Налаштувань» прямуємо до « Програми», знаходимо « Сервіси Google Play», стираємо дані та очищаємо кеш:

Очищення даних та кешу Google Services Framework

Ідемо второваним шляхом « Налаштування» → « Програми». У вкладці « Усе» знаходимо і відкриваємо « Google Services Framework». Стираємо дані та очищаємо кеш:

Перевірка роботи Google-акаунтів

Цілком можливо, що з якихось причин ця функція виявилася відключеною, що і стало причиною того, що не працює play market на андроїді. Виправити ситуацію просто. З налаштувань у пункті « Програми» нам потрібно відкрити вкладку « Усе», вибрати « Облікові записи Google» і, якщо ця програма дійсно відключена, то підключаємо, а принагідно (при необхідності) очищаємо кеш:

Налагодження диспетчера завантаження

Відключення диспетчера завантаження теж може бути ймовірною проблемою, щоб її виключити вирушаємо в « Програми», свайпом вліво переходимо в « Усе» і відкриваємо « Диспетчер завантаження». При необхідності активуємо, а якщо виявлено наявність кешу, то очищаємо його:

Видалення та відновлення облікового запису Google

Ще один дієвий спосіб, якому на нашому сайті була присвячена докладна інструкція«». Після описаної процедури виходу .

Усунення конфлікту додатків

Як було зазначено вище, існують додатки, здатні заблокувати роботу «Гугл Плей». Однією з таких програм є Freedom. Просунуті геймери, напевно, розуміють, про що мова. Справа в тому, що «Фрідом» дозволяє обійти перевірку ліцензії Маркета, щоб безкоштовно купувати будь-які платні плюшки в іграх (монетки, кристали, розширення тощо), за які користувач зможе розплатитися фейковою карткою:

Невміле користування додатком, або неправильне його видалення – одна з найпоширеніших причин відмови в роботі Google Play Market, викликаного змінами у файлі « hosts». Для роботи з додатком (установки та деінсталяції) . Докладніше про те, як виправити ситуацію, можна подивитися у спеціальному ролику:

Очищення файлу "hosts"

На цьому моменті варто зупинитись докладніше. Справа в тому, що у вас ймовірно і не встановлено додаток Freedom(див. вище), а проблема з файлом цілком може бути, і ось чому. У файлі hosts системою Андроїд (як і Windows) зберігається база сайтів, і навіть їх IP адрес. І щоразу, відкриваючи той чи інший сайт, система звертатиметься до файлу «хостс», і тільки після цього до DNS-сервера. Тобто, по суті, будучи в принципі примітивним фільтром (файєрволом), hosts може з метою безпеки блокувати доступ практично до будь-якого сайту, в тому числі і до Google Плей.

Ось тоді і виникає необхідність його редагування. Для цього нам знадобиться файловий менеджер, наприклад, і (оскільки ми будемо мати справу із системним файлом).

Запускаємо ROOT Explorer, знаходимо папку system:

У ній знаходиться папка etc, заходимо до неї та встановлюємо права R/W(Read/Write), натиснувши на відповідну кнопку у правому верхньому кутку:

На запит системи прав Суперкористувача надаємо:

Тепер відкриваємо hostsі приступаємо до його редагування. У ньому за умовчанням має бути лише один рядок. 127.0.0.1 localhost. Якщо ви побачите два і більше рядків, це означає, що інші програми внесли свої зміни, тому видаляємо все зайве без жалості:

Коригування параметрів дати та часу

Якщо стався збій у цій позиції (що теж могло заблокувати доступ у play market), то:

  • Відкриваємо « Налаштування»
  • В розділі " Система» знаходимо пункт « дата та час», відкриваємо.
  • Вписуємо правильні дані, зберігаємо зміни.

Скидання налаштувань Android (або Hard Reset)

Це останній, так би мовити, контрольний постріл з нашого арсеналу, якщо ви переконалися, що проблем з Інтернет-з'єднанням немає, а всі описані способи не дали очікуваного результату (у чому я дуже сумніваюся). Що ми повинні зробити:

  • Зайти в " Налаштування» та відкрити « Відновлення та скидання», не забуваючи при цьому виконати резервне копіювання.
  • Вибрати пункт « Скидання налаштувань».
  • «Тапнути» по полю « Скинути налаштування телефону».
  • На закінчення тиснемо « Стерти все».

Ця процедура видаляє всі дані на внутрішньому накопичувачі пристрою, залишивши в недоторканності інформацію на картці пам'яті.

Мабуть, це все, що ми хотіли розповісти по темі. Можливо, у вас був успішний досвід вирішення проблеми, не описаний у статті, будемо вдячні, якщо ви поділитеся ним з нашими читачами. Успіхів!

З помилками системних програм рано чи пізно стикається майже кожен користувач пристроїв на Андроїді. І одна з найпоширеніших і важко усунутих - помилка в додатку Сервіси Google Play. Найчастіше вона виникає після будь-яких дій користувача, але іноді спонтанно і несподівано, як би з нізвідки.

Сьогодні поговоримо про причини помилки програми Google Play і про те, що робити, щоб її усунути.

Що таке Сервіси Google Play

Методи усунення помилки: від простого до складного

Рішення наведено у порядку простоти виконання. Якщо одне не допомогло, переходьте до наступного. Або одразу робіть те, що вважаєте найбільш підходящим у вашій ситуації.

Налаштування дати та часу

Неправильні установки дати та часу на пристрої призводять до збоїв запуску багатьох програм, не лише Сервісів Google Плей. Також часто виникають проблеми з доступом на інтернет-ресурси.

Щоб виправити помилку, запустіть «Параметри» на Андроїді, відкрийте розділ «Система» та підрозділ «Дата та час». Встановіть потрібні показникивручну або синхронізуйте час у мережі.

Очищення кешу та даних Сервісів Google Play та пов'язаних з ним програм

Запустіть «Налаштування», зайдіть у розділ «Пристрій» та «Програми». Знайдіть серед них:

  • Сервіси Google Play.
  • Магазин Play Маркет.
  • Google Services Framework.

Почергово відкрийте їх властивості, натисніть "Зупинити", потім "Очистити кеш" та "Стерти дані". Якщо проблема виникла після оновлення цих програм, видаліть оновлення. Перезавантажте гаджет.

Перенесення сервісів Google Play з SD-карти на згадку про пристрій (root)

Якщо на вашому телефоні або планшеті частина програм розміщена на картці пам'яті, не виключено, що туди потрапили і Сервіси. Якщо це так, перенесіть їх назад у пам'ять пристрою — до папки системних або програм користувача. Використовуйте для цього будь-яку утиліту, яка має функцію перенесення програм між накопичувачами, наприклад, Link2SD, Files To SD Card, Перемістити в SDCard або аналоги.

Видалення останніх встановлених програм

Якщо збій виник після того, як ви встановили одну або кілька нових програм, спробуйте по черзі деінсталювати їх. Після кожного видалення перезавантажуйте пристрій.

Перевірка на віруси та чищення файлу hosts

Несподівана помилка Сервісів Google Play та інших системних програм може бути ознакою вірусного зараження пристрою. Особливо якщо вона супроводжується такими характерними симптомами, як:

  • надто швидкий розряд акумулятора;
  • незрозумілі відключення функцій, найчастіше пов'язаних із безпекою, а також неможливість змінити налаштування системи;
  • недоступність деяких ресурсів в Інтернеті (наприклад, пошти, соціальних мереж), рекламні банери на веб-сторінках, перенаправлення на інші сайти;
  • реклама на робочому столі устрою, не пов'язана з додатками;
  • мимовільна установка непотрібних вам програм та неможливість їх видалити;
  • приховані дзвінкамита SMS-повідомлення на невідомі номери;
  • зникнення коштів з балансу телефону та електронних гаманців;
  • раптове видалення чи порушення роботи антивірусу.

Наш сайт уже розказував. Але іноді лише видалення шкідливої ​​програми недостатньо, особливо коли пристрій рутировано. Якщо вірус вніс зміни до системні файлиі налаштування, то вони, як правило, зберігаються та діють навіть за відсутності першопричини.

Деякі шкідливі програмивносять записи у файл hosts, де, як і комп'ютері, зберігаються IP-адреси і зіставлені їм імена веб-сайтів. Ці записи також можуть стати причиною помилки Сервісів Google Play, тому після сканування на віруси незалежно від того, були вони знайдені чи ні, вам слід перевірити hosts.

Доступ користувача до файлу hosts можливий лише на пристроях, де отримано root. Крім того, вам знадобиться програма-провідник з доступом до системних каталогів, на зразок Root Explorer або Total Commander. Потрібний файлзнаходиться в папці / etc і не має розширення. Для відкриття та внесення до нього правок знадобиться будь-який текстовий редактор.

Файл hostsскладається з блоку коментарів, рядки якого починаються зі знака #, та блоку записів. Коментарі ні на що не впливають — це просто довідкова інформація, а записи вказують на пристрій, за якою IP-адресою шукати в Інтернеті той чи інший сайт.

Спочатку в другому блоці hosts присутній єдиний запис - 127.0.0.1 localhost, який означає, що цей IP належить самому девайсу. І всі сайти, зіставлені 127.0.0.1, він шукатиме на самому собі.

Якщо ви бачите в блоці записів щось, крім "127.0.0.1 localhost", видаліть його.

Після збереження файлу та перезапуску пристрою помилка Сервісів Гугл Плей часто зникає.

Видалення та повторне створення облікового запису Google

Докладно описані в іншій статті сайт, тому повторюватися не будемо. Після видалення створіть на пристрої новий акаунт, а потім ще раз очистіть кеш та дані Сервісів та пов'язаних з ними додатків, як зазначено вище.

Перевстановлення Сервісів (root)

Переустановка допомагає виправити помилку, яка виникла після оновлення сервісів Gogle Play або встановлення невідповідної версії після ручного видалення. Завантажувати відповідний вашому девайсу файл краще звідси, тому що за посиланням зібрані старі, свідомо стабільні версії (як визначити свою, дивіться в розділі про причини помилки).

Після завантаження apk-файл програми слід помістити в каталог /system/app (/system/priv-app) або /data/app, використовуючи той же Root Explorer або Total Commander. Далі не забудьте дати йому дозвіл на читання та запис (на Root Explorer це робиться дотиком кнопки, обведеної рамкою на скріншоті, щоб вона переключилася з R/O на R/W) і запустіть інсталяцію.

Після перезавантаження пристрою, швидше за все, помилка вас не потурбує.

До речі, якщо проблема виникла після оновлення Сервісів, вона може повторитись, як тільки девайс скачає нову версіюз Play Маркета. Тому, можливо, вам доведеться вимкнути встановлення його оновлень. У всякому разі, доки не з'ясується справжній винуватець ситуації.

Скидання на заводські налаштування та перепрошивка

Якщо всі ваші спроби усунути помилку виявилися безуспішними, залишаються останні кошти. скидання Androidна заводські налаштування та перепрошивка. Скидання - досить дієве рішення при всіляких проблемах із системою, але він не матиме бажаного ефекту на телефонах та планшетах з root. Крім того, ви втратите особисті файли та налаштування. Вдавайтеся до нього тільки на нерутованих гаджетах і тільки тоді, коли випробували дедалі більше прості способи.

Функція скидання доступна через програму «Налаштування» — розділ «Система» — «Відновлення та скидання», а також через меню Recovery, методику відкриття якого зазвичай наведено на сайтах мобільних девайсів різних марок.

Перепрошивка пристрою на Андроїді рівнозначна переустановці операційної системина комп'ютері, тобто це найрадикальніше рішення з усіх, що є. Для неї не має значення, чи був на пристрої рут чи ні. Після перепрошивки ви отримаєте чисту систему, помилки залишаться в минулому, але налаштовувати і обживати її вам доведеться заново.

Власники мобільних пристроїв Android чудово знають, що для завантаження будь-якого офіційного контенту потрібно зайти в сервіс Google Play. Тут викладені різні програми, що допомагають прискорити роботу системи, антивіруси на будь-який смак, ігри та інші дуже корисні інструменти для роботи та розваг. Але часто на екрані з'являється повідомлення, що в програмі Google Play відбулася помилка. Зазвичай разом із цим сумним повідомленням вказується код, за ним можна визначити причину, через яку сервіс не може працювати. Давайте розбиратися, які бувають помилки і як виправити їх самостійно.

Зі статті ви дізнаєтесь

Просте повідомлення без нумерації

Це дуже поширена причина, яка може виникнути через конфлікт версії сервісу Google Плей з самою версією ОС пристрою, або через збій в роботі Маркета.

Якщо ваш телефон або планшет попередив про невідому помилку, тобто без вказівки коду, можна спробувати її усунути самостійно, зробивши наступні кроки:

У більшості випадків цей спосіб усуває проблеми, що виникли в роботі сервісу, але якщо цього не сталося, то можна вирішити проблему простим видаленнямйого із системи, а після цього потрібно завантажити та встановити останню версіюМаркет.

Можна спробувати звільнити запис кешу зі служби. Вона розташована в меню системних налаштувань у пункті програм, які встановлені за замовчуванням розробниками вашого смартфона або планшета. Виберіть її і, прокрутивши меню, знайдіть функціонал очищення.

Невідома помилка дуже часто виникає через неправильне встановлення дати та часу. Усунути невідповідність можна також із системних налаштувань у однойменній графі – можна вибрати синхронізацію з інтернетом в автоматичному режимі або встановити потрібні значення вручну.

Також причиною може бути відсутність виходу в інтернет, і якщо ви використовуєте бездротові мережі, то перевірте пароль входу та свій логін, цілком імовірно, що після виправлення ви зможете увійти на сторінку сервісної служби Google Play.

Нумеровані помилки

Якщо на екрані свого пристрою ви бачите номер помилки Сервіси Гугл Плей, то це допоможе ідентифікувати проблему, що виникла, і швидко виправити її. Далі наводимо список самих частих помилокі даємо конкретні поради, що робити у тому чи іншому випадку.

№ 24

Ця проблема може бути спровокована неправильною установкоюсервісної служби, коли користувач вирішив спочатку видалити, а потім знову встановити службу Маркета. Справа в тому, що в такому випадку в системі залишається багато слідів, не віддалених папок, які і не дають зробити правильне встановленнятобто викликають конфлікт.

Як виправити:

  1. Попередньо зі стороннього сайту скачайте на свій телефон або планшет будь-яку програму, за допомогою якої можна легко отримати необмежений доступ до системним налаштуваннямтобто root-права. Такою програмою може бути, наприклад Kingo Android ROOT.
  2. Після отримання доступу до системних папок знайдіть шлях до папки sdcard/android/data/ , в якій залишилися не видалені старі файли Google Play. Натисніть на них і спокійно видаліть із системи.
  3. Після цих дій нова установкаслужба повинна пройти без помилок.

№ 101

Загалом неполадкою це назвати не можна, просто система вам, таким чином, повідомляє про недостатність місця в пам'яті вашого пристрою. Google Play – системний додаток, і воно обов'язково має бути встановлене в пам'ять самого пристрою, і якщо місця недостатньо, вискакує повідомлення про цю помилку.

Щоб система працювала без збоїв, зробіть таке:

  1. Зайдіть до меню системних налаштувань.
  2. Знайдіть «Диспетчер додатків»відкрийте його.
  3. Виберіть об'ємні програми та компоненти та перенесіть їх за допомогою пристрою на картку пам'яті.
  4. Перевірте достатність місця з головного меню в розділі «Пам'ять» : має бути позначено зеленим місце, що звільнилося.

Багато місця займають і записи кешу, і добре було б від них звільнитися, як чистити пристрій, ми розповіли на прикладі вище.

№ 403

Ця проблема може виникнути через наявність відразу кількох облікових записів Google, і на пристрої, і в сервісах. Щоб вирішити проблему, з основної облікового записуувійдіть у налаштування та видаліть сервіс, а потім знову встановіть його. Проблем не має бути.

Також можуть виникати неполадки через підключення до проксі-сервера (використовується для відкриття заборонених в Росії сайтів), при перенаправленні в іншу країну отримати оновлення неможливо, тому вискакує номер цієї несправності. Щоб позбавитися від цієї проблеми, спочатку слід зупинити роботу сервісів Google, а потім очистити всі дані.

№ 481

Ця неполадка з'являється під час неправильного визначення створеного облікового запису, і щоб її позбутися, спочатку потрібно видалити неправильний обліковий запис, а потім знову створити її на своєму пристрої. Після видалення не забудьте перезавантажити ваш пристрій, щоб зміни набули чинності!

№ 491

Ця помилка сервісів Google Плей пов'язана з відсутністю можливості видалення та переустановки програми з конкретного облікового запису.

Для вирішення:

  1. Спочатку видаліть запис кешу в Google Play, перезавантажте його.
  2. Після старту системи зайдіть у меню налаштувань, виберіть пункт «Облікові записи та синхронізація».
  3. Знайдіть свій обліковий запис і натисніть «Видалити» .
  4. Знову зробіть рестарт пристрою, встановіть нове значення облікового запису або відновіть попереднє. Сервіс має заробити.

№ 492

У цьому випадку стався збій віртуальної машини Dalvik, яка використовує програмне забезпеченняпід керуванням Java. І в цьому випадку, в принципі, як і перша дія у всіх інших, потрібно очистити всі записи створеного кешу в сервісних службах Google Play та Play Market з головного меню налаштувань. Почергово проведіть зачистку та зробіть рестарт.

Якщо ці дії не привели до успіху, можна скинути всі налаштування пристрою до заводських значень, з головного меню налаштувань. Якщо є цінна інформація, перенесіть її на картку пам'яті або комп'ютер, і тільки потім робіть скидання.

Помилка з кодом rh-01

Останнім часом це досить поширена проблема. Вирішується кількома способами. Про це ми писали у статті «Новини».

Висновки

Ці та інші види помилок здебільшого виправляються зачисткою записів КЕШу. Ну а такий вигляд, як №911 пов'язаний з невдалою спробою виходу в інтернет через бездротову. мережа Wi-Fi, тут потрібно тільки перевірити всі налаштування, і встановити нові значення для входу.