Виламав USB порт перестав вмикатися комп'ютер. Ремонт комп'ютерів та ноутбуків; прошивка планшетів, телефонів та навігаторів в Адлері, Червоній Поляні, Хості, Кудепсті, Веселому та Молдовці

На деяких комп'ютерах, коли ви підключаєте жорсткий дискабо флешку USB 3.0, з'являється помилка «Пристрій не впізнаний» (USB Device Not Recognized) або « Windows зупинила цей пристрій, оскільки він повідомив про виникнення несправностей.(Код 43)в диспетчері пристроїв.

У цій статті ви знайдете інструкції щодо усунення таких проблем:

Пристрій USB не розпізнано / не виявлено
Флешка USB 3.0 не впізнана/не виявлена
Не працює USB 3.0 на Windows 7/10

Як виправити: не працює порт USB 3.0 на комп'ютері

Перш ніж ми перейдемо до усунення цієї проблеми, вам слід спробувати такі дії:

Використовуйте інший USB кабель, якщо ви підключаєте жорсткий диск до порту комп'ютера USB 3.0.
Підключіть USB 3.0 до порту USB 2.0.
Вийміть USB-пристрій, вимкніть комп'ютер і від'єднайте шнур живлення (або акумулятор, якщо ви використовуєте ноутбук). Зачекайте щонайменше 2 хвилини, а потім знову підключіть шнур живлення. Увімкніть комп'ютер і знову підключіть USB-пристрій.
Якщо ви використовуєте Windows 7, Vista або XP, завантажте та запустіть утиліту Microsoft Troubleshooter.
Скиньте BIOS до заводських налаштувань.

Рішення 1. Вимкнути функцію швидкого запуску у Windows 8 та 10

Примітка:Якщо опцію швидкого запуску вже знято, перевірте її та перезавантажте комп'ютер. Після перезапуску зніміть прапорець і знову перезавантажте комп'ютер.

Перезавантажтекомп'ютер.

Рішення 2. Вимкніть налаштування зупинки USB.

Рішення 3. Перезавантажте пристрій USB 3.0.

Відкрийте диспетчер пристроїв. Для цього:

Натисніть клавіші « Windows» + « R», щоб відкрити вікно « Виконати».
У вікні " Виконати» введіть: devmgmt.msc.
Натисніть Enter.

2. У Диспетчері пристроїв розгорніть «КонтролериUSB» .

3. Клацніть правою кнопкою миші на « КореневийUSB-концентратор (USB 3.0 ) » та виберіть « Видалити".

4. Windows автоматично знайде та встановить останній драйвери для вашого USB 3.0 порту.

Рішення 4. Встановіть останні драйвери USB 3.0.

Завантажте утиліту оновлення драйверів Intelабо драйвери AMD.
Запустіть утиліту оновлення драйверівта натисніть " Далі»на першому екрані.
Прийміть умови ліцензії та натисніть « Встановити».
Зачекайте, поки встановлена утиліта оновлення драйверів.
Після завершення встановлення натисніть « Запустити».
Натисніть « Почати сканування».
Після завершення сканування драйвера натисніть « Завантажити»,щоб скачати останні версіїдрайверів для комп'ютера.
Нарешті, натисніть « Встановити».
Після завершення встановлення перезавантажтекомп'ютер.

Рішення 5. Відновіть Windows до попереднього робочого стану

Якщо рішення вище не допомогли з проблемою, коли не працює USB 3.0 на комп'ютері, слід спробувати відновити комп'ютер у попереднє робочий стан. Це можна зробити, якщо раніше ви активували точку відновлення Windows.

Будь ласка, напишіть у коментарях нижче, чи вдалося вам вирішити проблему з несправним USB 3.0 портом, і яке рішення допомогло у вашій ситуації.

Виникнення проблеми з непрацюючими USB портами не таке рідкісне явище. А з огляду на те, що половина сучасного периферійного обладнання підключається через цей роз'єм, це практично катастрофа для користувача.

Однак спочатку варто зрозуміти, що не функціонуючі роз'єми на комп'ютері, або не працюють USB виходи на ноутбуці - дві проблеми, що вирішуються різними шляхами.

Прості вирішення проблеми непрацюючих портів

Все обладнання працює, взаємодіючи з операційною системою через відповідний алгоритм драйвер. Можливо, що слоти не функціонують саме через виникнення збоїв у роботі цих програм. Як можна спробувати усунути проблему?

Перезавантаження комп'ютера. Найчастіше причин для паніки немає. Збій у програмі можна усунути, просто перезавантаживши комп'ютер. За відсутності проблем із завантаженням драйверів, перезапуск системи налагодить функціонування.
Оновити конфігурацію роз'ємів USB у диспетчері пристроїв. Нічого складного, потрібно натиснути "Мій комп'ютер", далі пункт "Управління" (або "Пуск" набрати команду devmgmt.msc). У вікні, що з'явилося, натиснути на список пристроїв і вибрати вгорі пункт дію, а потім на «оновити конфігурацію обладнання». Після чого – проконтролювати, чи з'явиться у списку обладнання напис «Контролери USB», у разі виявлення можна вважати питання закритим.

Також досить часто виникають проблеми з функціональністю портів після оновлення програмного забезпечення на Windows 10. Якщо це так, варто перевірити ще раз, чи всі оновлення від розробників були встановлені.

Встановлення причин збою на комп'ютері та шляхи вирішення

При виникненні збою в роботі роз'ємів USB на комп'ютері, потрібно провести ряд дій і встановити причини проблеми, щоб точно знати, як вирішується дана ситуація.

Системний блок комп'ютера має універсальні шини в передній частині панелі та ззаду. При відмові роботи роз'ємів попереду, найімовірніша причина – поломка механічного характеру.
Також можливим секретом відмови функціонування USB може бути неправильне підключення блоку USB до материнської плати. Для цього використовується 4 дроти (2 живлення, і 2 сигнальні). Варто перевірити їх, можливо, на харчуванні переплутані полюси, а сигнальні встановлені з порушенням послідовності.

У такій ситуації перевірити працездатність роз'ємів слід підключенням справної картки пам'яті (флешки) до портів, що розташовані позаду системного блоку. Встановлювати працездатне обладнання у передні виходи заборонено, тому що при переплутаній полярності флешка згорить! Якщо задні USB слоти працюють, а передні ні, діагноз – порушення контактів передньої панелі роз'ємів, або зламаний сам вихід, або ж непослідовно підключений блок портів до материнської плати.

Для уточнення варто відключити системний блок від живлення і зняти захисні кришки з нього. Потрібно порівняти схему правильного послідовного підключення із ситуацією на комп'ютері.

Увага!

– Схеми послідовності підключення можуть відрізнятися залежно від материнської плати.

– Зустрічається так зване зворотне підключення, горизонтальне та вертикальне.

– Під час огляду слід зосередитися на кольорах контактів та колодки, а також на співвідношеннях їх забарвлення та розташування металевих штирів.

Якщо після огляду правильності підключення не встановлено порушень, варто поглянути на самі слоти. Вони пофарбовані у чорний чи синій колір. В останньому варіанті, якщо картка пам'яті не працює в ньому, то причина несправності може ховатися в наступному:

Синім кольором маркується USB вихід версії 3.0. За всіх своїх переваг (потужність, швидкість), він має один недолік – після перевстановлення програмного забезпечення для його нормального функціонування потрібно встановити драйвера. Або «знести» старі і наново перевстановити. Уточнити можна підключенням флешки в чорний роз'єм. Якщо вона працює, значить причина у драйвері до USB порту 3.0 і найкраще в такому випадку завантажити софт із сайту виробника. Або в крайньому випадку зробити це, використовуючи програму з комплектації материнки.

Також можлива ситуація, коли обидва порти «не бачать» встановлене обладнання. У такому варіанті причина ховається у відмові роботи контролера. Вихід – придбання додаткового обладнання, а точніше плати розширення USB2.0-PCI або USB3.0-Mini PCIe. Ремонт безпосередньо контролера економічно недоцільний.

Плати USB2.0 та USB3.0 відрізняються за ціною та функціональністю. У першій версії 2.0 коштують дешевше, але швидкість роботи пристрою нижче. Головна проблема в тому, що пристрій підходить до системним блокамстарих моделей, і не завжди можна змонтувати їх у нове обладнання, що має материнську плату MicroATX.

А ось варіант 3.0 потужніший, швидкісніший, але і коштує дорожче. Однак, обладнання не може бути встановленим у старі системні блоки.

Це основні роботи з виявлення та усунення несправностей у блоці USB портів на стаціонарному комп'ютері.

Ліквідація проблем на ноутбуці

Діагностика проблем на ноутбуці також нескладна, як і на комп'ютері, проте ремонт потребує досвіду та спеціальних знань.

При збої в роботі USB портів на ноутбуці, діагностику причин краще починати після повторної переустановки Windows, особливо, якщо це 10 версія. Можлива вся причина неповної установки драйверів.

Отже, виявити причину можна шляхом перевірки чорного та синього слотів. Послідовність така сама, як і для стаціонарного комп'ютера. Вставляємо зовнішній носій по черзі в синій та чорний порт. При непрацюючому USB 3.0 (синій) та функціонуючому 2.0 (чорний), робимо висновок про необхідність встановлення або перевстановлення драйвера.

У ситуації, коли програмні рішення не виправили проблему, залишається шанс, що обладнання відключено у Bios. Потрібно спробувати увімкнути.

Алгоритм наступний, перезавантажуємо ноутбук і за його запуску натискаємо клавішу F-2 чи F-12. Відкривається Bios. Далі дії приблизно такі:

Вгорі знаходимо пункт Advanced. І в відкритому списку(зазвичай наприкінці) - USB Configuration. Натискаємо Enter і заходимо до розділу.
Знаходимо пункт USB Function і навпроти нього виставляємо.

На різних моделях Bios може відрізнятися, але принцип роботи схожий.

Однак, якщо це не допомогло, то, швидше за все, причини ховаються в механічних поломках або замикання в обладнанні. Тоді єдиним варіантомзалишається сервісний центр, де, або замінять несправні елементи або їх полагодять.

Технологія USB — одна з найважливіших з величезної кількості технологій, які дуже вплинули на світі комп'ютерному. USB (розшифровується Universal Serial Bus — «універсальна серійна шина») являє собою послідовний інтерфейс, призначений для передачі даних для середньо і низькошвидкісних пристроїв комп'ютерної периферії.

Ця технологія зробила роботу зі сканерами, принтерами, а також зовнішніми пристроями ( флешки USB, жорсткі дискизовнішні) по-справжньому легкою та зручною. Всі дії, пов'язані з встановленням USBпристроїв, зводяться до принципу «Підключи та користуйся». Дійсно мобільними дані пристрої стали завдяки технології USB. На сьогоднішній день портами USB оснащені ноутбуки, настільні ПК, а також ігрові пристрої, фотоапарати, смартфони, навігатори, телевізори та інші пристрої

Порти USB 2.0 передачу даних відбувається на швидкості, що дорівнює до 480 Мбіт/с, у версії USB 3.0 максимальну швидкістьпередачі піднімається до 5 Гбіт/с. Символ USB — своєрідний тризуб, який намальований і на USB-пристроях, і на роз'ємах комп'ютера.

Ця технологія вже досить вивчена і встигла зазнати багато удосконалень, у зв'язку з чим USB портирідко викликають якісь проблеми при правильному їх використанні, а усунення несправностей, пов'язаних із ними, викликає мало клопоту. У цій статті ми розглянемо основні принципи усунення будь-яких неполадок, які можуть виникнути з портами USB.

якщо USB порти на материнській платі мають механічні пошкодження, їх слід відключити від материнської плати (спереду корпусу роз'єми) чи заклеїти скотчем, ніж вони використовувалися. Такі порти при першій же нагоді варто замінити на нові в майстерні.
не підключайте пристрої, якщо є видимі механічні пошкодження роз'ємів USB, і пристрої, якщо є зовнішні пошкодження корпусу, або є запах гару.
не перевантажуйте USB-порти. Вони сила струму обмежена: для USB 2.0 — 500 мА, для 3.0 — 900 мА. Не збільшуйте кількість USB-портів за допомогою різних USB множників. Нові материнські плати мають аж до 10 портів, чого цілком достатньо. Надійніше придбати додатковий PCIe або PCI контролер USB, ніж працювати через USB «трійник».
до того, як підключати USB, щоб зняти статичну напругу рекомендується доторкнутися до заземленого корпусу системного блоку. Статичні розряди часто є головною причиною відмови роботи USB пристроїв.

Якщо USB порти перестають працювати на ноутбуці, то на ньому стає дуже складно працювати - не можна підключити ні сканер, ні принтер, ні флешку. На відміну від стаціонарних комп'ютерів, встановлення додаткового контролера USB задоволення дуже дороге.

Коли з'являється повідомлення про помилку такого роду "USB пристрій не розпізнано", в більшості випадків, проблема може полягати в порту USB. Вирішується ця проблема досить легко, адже виникає вона на програмному рівні.

Будь-який апаратний пристрій через драйвер взаємодіє з операційною системою. Більшість проблем із пристроями вирішуються за допомогою драйверів. Це стосується і портів USB, що не працюють. Нижче ми розглянемо кілька способів, які допомагають усунути на програмному рівні несправність портів USB.

Перезавантажте комп'ютер

Якщо раптом перестали працювати порти, а USB-пристрій комп'ютер не визначає, то найпростіший спосіб усунути раптову проблему - перезавантаження комп'ютера. Перезавантажте комп'ютер. Якщо при завантаженні драйверів жодних проблем не було, то після перезавантаження така несправність усунеться.

Оновлення в Менеджері пристроїв конфігурації обладнання

Якщо в НаразіПерезавантаження комп'ютера не бажане (наприклад, виконується якась важлива операція), то без перезавантаження всього комп'ютера «перезавантажити» драйвер можна, використовуючи Диспетчер пристроїв. Щоб його запустити, потрібно натиснути правою кнопкою миші на ярлик «Мій комп'ютер» та вибрати пункт «Управління». Або зайти в меню "Пуск" і знайти там програму "Виконати", запустити її, після чого ввести в поле команду devmgmt.msc.

Перед вами відкриється віконце, де лівою кнопкою миші необхідно один раз натиснути на список пристроїв, потім натисніть закладку "Дія" в головному меню і вкажіть кнопку "Оновити конфігурацію обладнання". У списку пристроїв має з'явитися розділ «Контролер USB». Якщо виник, значить, ваша проблема вирішилася, і USB порти повинні заробити.

Вимкнення USB контролера

Іншим способом змусити працювати USB порти є відключення, а потім перевстановлення контролера USB. Для цього запускаємо Диспетчер пристроїв. Знаходимо у списку обладнання розділ USB контролерів. У цьому розділі на кожному з пристроїв клацніть правою кнопкою миші, потім їх видаліть. Після видалення всіх контролерів перезавантажте комп'ютер. Контролери перевстановляться, а порти USB стануть знову доступними.

Оновлення драйверів контролерів USB

Причина непрацездатності портів USB може бути пошкодження драйверів контролера USB. Вихід – знайти коректні драйвера та їх переустановити. Щоб завантажити відповідні драйвери, потрібно дізнатися виробника конкретного порту USB пристроїв. Встановивши правильний драйвер, проблема має одразу ж вирішитися.

Вимкнення інших пристроїв USB

Буває, що порти USB не працюють через перевантаження, коли підключено дуже багато пристроїв USB. Концентратори USB не забезпечують іноді достатнього енергоживлення підключеним до нього пристроїв. Якийсь підключений пристрій може використовувати всю потужність USB контролерів. Якщо підключено USB-концентратор, переключіть пристрій безпосередньо до USB-порту.

Можна залишити пристрій, підключений до USB-концентратора, але спочатку необхідно вимкнути в концентраторі інші пристрої. Придбайте USB-концентратор, що має власне джерело живлення, який усі пристрої забезпечуватиме достатнім рівнем електроживлення, підключених до нього.

Якщо вам не допоміг жоден із зазначених методів, то найімовірніше порти USB пошкоджені фізично. Або пошкоджено USB контролер, південний міст на материнській платі, зокрема. В даному випадку, найкраще відремонтувати або замінити сервісному центріконтролер USB портів.

GD Star Rating
a WordPress rating system

Що робити, якщо порти USB не працюють?, 2.5 out of 5 based on 2 ratings

Якщо комп'ютер відмовляється реагувати на USB-пристрій, спробуйте ці способи. Не допоможе один – переходьте до наступного.

Перезавантажте комп'ютер

Як би безглуздо це не звучало, після цього USB-девайс може заробити.

Перевірте пристрій та порт, що підключається.

Перш ніж розбиратися з входом, потрібно з'ясувати, чи пристрій, що справно сам підключається.

Вставте його в інший порт.
Якщо ПК, як і раніше, не реагує або видає помилку, значить, проблема в девайсі.
Вимкніть пристрій і знову вставте, але вже щільніше. Можливо, вихід просто розхитався.
Пристрій запрацював? Тоді проблема справді в порту.

Вимкніть комп'ютер і перегляньте, чи немає бруду та пилу всередині порту. Це особливо актуально для настільних ПК, в яких частина або навіть всі порти розташовані позаду. Пил також може перешкоджати струму повітря і, як наслідок, знижувати .

Візьміть балончик із стисненим повітрям та прочистіть ним усі входи.

Якщо немає балончика, спробуйте скористатися пилососом.

Перевірте список пристроїв, підключених до комп'ютера

Через нього можна отримати інформацію про USB-пристрої, а в деяких випадках і виправити проблему з портами.

На Windows

Введіть у пошук операційної системи запит «диспетчер пристроїв» та відкрийте його.
Знайдіть розділ «Контролери USB» та розгорніть його.
Вам потрібен пункт зі словами «Хост-контролер, що розширюється».

Такого пункту нема? Це може пояснювати, чому ваше не працює. На панелі завдань натисніть кнопку «Оновити конфігурацію обладнання»: це іконка з блакитним екраном та лупою. Ймовірно, після перевірки потрібний пункт з'явиться, а пристрій почне працювати як слід.

Якщо хост-контролер у списку є, спробуйте перевстановити його.

Натисніть правою кнопкою миші на нього та виберіть «Видалити пристрій».
Зробіть це з кожним таким контролером, якщо їх кілька.
Перезавантажте комп'ютер.

Після запуску Windowsконтролери автоматично перевстановляться, а порт, можливо, запрацює.

На macOS

Відкрийте меню Apple і виберіть пункт «Про це Mac».
Відкрийте розділ «Звіт про систему».
У категорії «Апаратні засоби» виберіть USB.

на комп'ютерах Appleможна тільки переглянути інформацію про флешки та зовнішні жорстких дисках. Якщо порт робочий, пристрій буде відображатися у списку. Такого простору, як у випадку з Windows, у вас, на жаль, немає.

На виявлення можуть впливати параметри керування живленням, особливо якщо у вас ноутбук. Функція тимчасового відключення USB покликана знизити витрати енергії і працює коректно. Але в крайньому випадку варто перевірити її.

На Windows

У пошуку операційної системи введіть та виберіть «Зміна схеми керування живленням».
У вікні, натисніть «Змінити Додаткові параметриживлення".
У категорії «Параметри USB» ви знайдете один або два пункти в залежності від того, настільний комп'ютеру вас чи ноутбук. В обох слід поставити «Заборонено».
Збережіть налаштування та перезавантажте ПК.

На macOS

У меню Apple виберіть пункт «Системні налаштування».
Відкрийте розділ «Економія енергії».
У вкладках «Акумулятор» та « Мережевий адаптер» приберіть галочки «По можливості переводити диски в режим сну».

Починіть вхід

Порти припаяні до плати всередині комп'ютера: зазвичай не до материнської, а окремої. Якщо часто користуватися USB-пристроями, порти можуть розхитатися або навіть повністю відвалитися.

Часто це пов'язано з формою пристроїв, що підключаються, зокрема кабелів і старих флешок. Вони можуть бути досить важкими та переважувати тендітний вхід.

Незакріплений вхід може вказувати на . Вставте у вхід пристрій і трохи поворухніть його. Роз'єм не повинен хитатися. Якщо хитається, закріпіть його паяльником.

Якщо USB-порт не хитається, але не працює, необхідно його замінити. Зробити це самостійно непросто. Швидше за все, теж знадобиться паяльник. Наприклад, як у цьому відео:

Якщо ви не впевнені у своїх силах, зверніться за допомогою до фахівця.

Стаття описує, як виправляти неробочі USB-порти на ноутбуці.

Навігація

Деякі користувачі ноутбуків іноді стикаються з проблемою, при якій USB порти на них мобільних комп'ютерахвідмовляються працювати, а значить і відсутня можливість підключення зовнішніх пристроїв. USB-порти можуть відмовляти, наприклад, після оновлення драйверів або з інших причин.

У даному оглядіми говоритимемо про те, внаслідок чого USB порти ноутбука виходять з ладу і як виправляти ці проблеми.