Az alapvető csatornák megjelennek, de a műholdas csatornáknak nincs jele. Tricolor: nincs jel minden csatornán, okok és megoldások

Mindenki előtt pozitív nézőpont műholdas televízió, A Tricolor TV előfizetői gyakran találkoznak azzal a ténnyel, hogy az összes csatorna vagy azok egy része nem jelenik meg. Ha a műholdas műsorszórás hibáival szembesül, nem mindenki tudja önállóan megtalálni a probléma okát és kijavítani.

Ez a probléma az ok azonosításával megoldható.

Minden csatornán, kivéve az információkat

• Először tisztáznia kell az előfizetés tevékenységét. Ezt a következő módokon teheti meg: a TV-vevő menüjében, a hivatalos weboldalon ("Fizetés" szakasz) vagy személyes fiók.
• Ha az előfizetés aktív, és a probléma nem oldódott meg, akkor frissítenie kell az aktiváló kulcsokat. Személyes fiókjában kérheti a kulcsok újraküldését. Ezt követően a vevőt újra kell indítani, és valamelyik nem elérhető csatornán kell hagyni. Maga a TV kikapcsolható. Legfeljebb 8 óra kell ahhoz, hogy a jel megérkezzen.
• Egy másik ok az azonosító kód hiányában azonosítható a TV képernyőjén. Előfordulhat, hogy az azonosító nem jelenik meg, mert az intelligens kártya vagy a feltételes hozzáférési kártya nincs megfelelően behelyezve a vevőegységbe. Az opció ellenőrzéséhez intelligens kártya esetén ki kell venni, újra kell telepíteni és újra kell indítani a tápegységet. A hozzáférési kártya áramellátásának visszaállítása elegendő.
• Ha az azonosító nem jelenik meg a képernyőn, az azt jelenti, hogy a vevő leállította a kártya olvasását. A megoldás az lehet, ha kapcsolatba lép az ügyfélszolgálattal.

Csak egyeseken

• Ebben az esetben automatikus keresést kell futtatnia. Az új csatornákat el kell menteni.
• A frissítés hatására a problémás tévécsatornák teljesen eltűntek a listáról, ami azt jelenti, hogy leállították a sugárzást, i. Változások történtek a fizetős csomagok összetételében. Szükség lesz az új összetétel pontosítására.
• Lehetséges ez a lehetőség: a hozzáférés nélküli tévécsatornák az új listán maradtak, de a probléma nem oldódott meg. Ki kell húzni a vevőt, majd újra be kell kapcsolni.
• Ha a csatornák továbbra sem működnek, vissza kell állítania a beállításokat a gyári beállításokra: a berendezés menüjében válassza ki a „Gyári beállítások” elemet, és kattintson az „Ok” gombra. Ezt követően újra kell indítania a vevőt, és újra be kell állítania az utasításoknak megfelelően.
• Ha a beállítások visszaállítása után nem jelenik meg a TV-csatornákhoz való hozzáférés, hívja fel a műszaki támogatás szakemberét a berendezés diagnosztizálásához.

Felirat a képernyőn: „Nincs jel”

Egy ilyen felirat jelezheti a sugárzott jel elvesztését. Ennek okai különbözőek. Meghatározásukhoz tisztázni kell a jel minőségét: nyomja meg az F1 gombot a távirányítón.

1. Ha a teljesítmény kevesebb, mint 70%, fontolja meg a következő opciók kiiktatását.
   • A rossz időjárási viszonyok ronthatják az adás minőségét. Amint az időjárás javul, a jel erős lesz.
   • A stabil sugárzást akadályozhatják a területen tapasztalható interferencia (fák, magas épületek). Az antenna áthelyezése megoldja a problémát.
   • Ok alacsony szint lehet helytelen beállítások antenna vagy kábel sérülése. Ezeket a problémákat saját maga is megoldhatja, vagy szakembert hívhat.
   • A kép hiányának oka lehet a szolgáltató technikai problémája.
2. Ha az adás minősége meghaladja a 70%-ot, akkor egymás utáni műveletek sorozatát kell végrehajtani (átmenettel a következő lépésre, ha az előző sikertelen).
   • Keressen újra csatornákat.
   • Indítsa újra a vevőkészüléket.
   • Állítsa vissza a beállításokat a gyári alapértékekre.

Ha a TV-csatornákhoz való hozzáférést nem sikerült visszaállítani

Ha a fenti manipulációk mindegyike nem vezet a kívánt eredményhez, akkor kapcsolatba kell lépnie a Tricolor TV támogatási szolgálatával. Ezt meg lehet tenni különböző utak:

• +7-800-500-0123
• Lépjen kapcsolatba a Viberen és a WhatsApp-on keresztül a +7-911-101-0123 telefonszámon
• Hívjon a weboldalon keresztül (a Támogatás részben)
• Skype: support_tricolor_tv
• Online chat a weboldalon
• Pályázat technikai támogatásra (ki kell töltenie a jelentkezési lapot a megfelelő részben)

Ebben a cikkben megvizsgáljuk a parabolaantenna működési hibáinak leggyakoribb okait és azok kiküszöbölését.

A koaxiális kábel tesztelése

Gyakran a javítások után problémák merülnek fel a kábellel. Antenna kábel, amelyen keresztül a parabolaantenna „feje” csatlakozik a vevőhöz, a következő javítás után egyszerűen megszakítható vagy rövidre zárható. Az is előfordulhat, hogy a koaxiális kábel a központi mag mentén elszakad. A műholdas televízió vételi hibájának okának pontos meghatározásához először ellenőrizze a kábel állapotát. Gyakran egy szemrevételezés is elegendő a fonat szigetelésének nyilvánvaló megsértésének, töréseinek és kábeltöréseinek azonosításához.

Pontosabban meghatározhatja a kábel állapotát egy speciális eszközzel - digitális multiméterrel. Ha nincs otthon ilyen eszköz, akkor elegendő egy kisfeszültségű izzólámpa zseblámpából és akkumulátorból mobiltelefon. Az elektromos áramkörök ellenőrzésére szolgáló ilyen egyszerű népi eszközt "arkashka"-nak nevezik. A „horog” segítségével történő ellenőrzéshez a tesztelt magot a legegyszerűbb résbe kell csatlakoztatni. elektromos áramkör akkumulátorral és izzóval. Ha a lámpa kigyullad, a vezető ép, de ha nem, akkor szakadás következik be. A koaxiális kábel ellenőrzése digitális eszközzel és olyan népi ötlettel, mint az „arcashka” egyszerű: egyenként ellenőrizzük a központi rézmagot és a fonatot.

A működő kábelnek általában kommunikálnia kell a hasonló nevű vezetők eleje és vége között, de nem az eltérő vezetékek között. Egyszerűen fogalmazva, a vezeték elején és végén lévő központi magnak rendesen csengenie kell a készülékkel (az „ívfény” kigyullad), valamint a fonatok eleje és vége. Fontos figyelembe venni, hogy a fonat és a mag között a készülék ne csengjen (a lámpa nem világít). Ezen elemek közötti ellenállásnak nagynak kell lennie - több mOhm. Az alumínium fonat és a koaxiális kábel rézmagja közötti alacsony ellenállás rövidzárlatot jelez.

Vannak olyan helyzetek is, amikor a tányér és a vevő távoli elhelyezkedése miatt nem lehet ilyen módon ellenőrizni a kábelvezetők épségét. Erre az esetre javasoljuk a következő diagnosztikai technikát: először ellenőrizzük, hogy nincs-e rövidzárlat a központi mag és a képernyő között, másodszor pedig szándékosan zárjuk rövidre a magot az egyik oldalon lévő árnyékoló fonattal. , és ellenőrizze a másik eszközzel. Ha a készülék sípol, vagy az „ív” világít, ez azt jelenti, hogy mind a zsinór, mind a magvonal teljesen sértetlen.

Miért fordul elő rövidzárlat?

A kábel rövidzárlatának leggyakoribb forgatókönyve a nem megfelelő kábelvégződés és az f-csatlakozók helytelen csatlakoztatása. Nem titok, hogy a kezdő parabolaantenna-szerelők arra törekednek, hogy ugyanazt az antennát a lehető leggyorsabban telepítsék, nem törődve a megbízhatósággal és a minőséggel. Fő céljuk az áhított 500 rubel gyors megszerzése.

Megelőzni rövidzárlat, amely mind a vevő, mind az LNB meghibásodását okozhatja, gondosan ellenőrizni kell a kábelvégződés helyességét. Ebben a folyamatban nincs különösebb trükk: óvatosan le kell csupaszítani a felső szigetelést 1,5-2 cm-rel, vissza kell távolítani az ezüstszűrőt, lecsupaszítani a központi aranyéret, és fel kell csavarni az f-csatlakozót. Ezután már csak a központi rézmagot kell levágni úgy, hogy az legfeljebb 2-3 mm-re nyúljon ki az f-csatlakozóból.

A kezdők fő hibája az, hogy nem húzzák vissza elég jól az alumínium fonott képernyő szőrszálait. Ugyanezek a szőrszálak végül kapcsolatba kerülhetnek a központi rézmaggal, és károsíthatják a drága berendezéseket. Lényegében rövidzárlat lesz, ami a legrosszabb esetben „megöli” a vevőt. Az alufólia levágása is hiba. Jobb, ha egyszerűen visszahúzza, hogy az f-csatlakozó jobban csatlakozzon, és bekapcsolva maradjon koaxiális kábel. Mindenesetre gondosan ellenőrizni kell, hogy nincs-e rövidzárlat a központi mag és az árnyékoló fonat „földelése” között. Miután feszültséget kap a vevő, egyszerűen lehetetlen lesz bármit is javítani.

Az LNB „fejek” meghibásodása

Az LNB „fejek” meghibásodása is nagyon gyakori. A csapadék, a rövidzárlat és a túlfeszültség a fő oka a parabolaantenna-átalakítók meghibásodásának. Egy adott LNB meghibásodásának ellenőrzéséhez egyszerűen válassza le a meghajtót (ha természetesen több konverter is van), és egyenként csatlakoztassa a fejeket közvetlenül a vevőhöz. Így egyszerű módon pontosan meg tudja majd határozni a hibás átalakítót.

Ma már nehéz elképzelni az életet televíziós adás nélkül. A jel hiánya meglehetősen gyakori probléma, amellyel a legtöbb tévétulajdonos előbb-utóbb szembesül. Ennek a meghibásodásnak több oka is lehet. Ezek elsősorban a következőket foglalják magukban:

• berendezésekkel kapcsolatos problémák;
• megelőző munka;
• külső tényezők.

A leggyakoribb okok, amelyek miatt az ebbe a kategóriába tartozó tévékészüléken nincs stabil jel, általában a következők:

• csatlakozó kábel hibája;
• a parabolaantenna vagy az antenna meghibásodása;
• a műholdas konverter meghibásodása.

Probléma a összekötő kábel teljesen kézenfekvő válasz lehet arra a kérdésre, hogy miért nincs jel a tévén. Ha az antenna vagy a parabolaantenna kábelsérülése miatt rosszul csatlakozik a készülékhez, ez a helyzet teljesen indokolt. Ellenőrizze a dugaszokat és magát a vezetéket, hogy nincsenek-e hibás. Egyébként maga a vezeték minősége is befolyásolja az átvitt jelet, tehát nem felesleges tudni.

Ha parabolaantennát használ a TV-jel vételére, meg kell győződnie arról, hogy az be van-e kapcsolva helyes pozíció (Az alábbiakban tanácsot adunk, hogyan kell ezt megtenni.) Ha műholdvevőjét por, jég vagy szennyeződés borítja, nem meglepő, hogy nem fog működni. Ebben az esetben gondosan meg kell tisztítani a felületet.

Üzemzavar műholdas konverter ez egy meglehetősen gyakori oka annak, hogy a TV-n nincs műholdas jel. Az átalakító szabályozóként működik, amely csökkenti a műholdról érkező jel frekvenciáját, hogy csökkentse a jelátvitel során fellépő veszteségeket. A probléma megoldásához cserélje ki a hibás átalakítót egy újra.

Fontos: ha nem biztos abban, hogy tudja, hogyan kell végrehajtani az ilyen manipulációkat parabolaantenna- ezt az ügyet egy tapasztalt mesterre bízza. Ellenkező esetben a készülék helyrehozhatatlan károsodását okozhatja.

Megelőző munka

Ha a TV-készüléke rendkívül ritka esetekben azt mondja, hogy „nincs jel”, akkor előfordulhat, hogy a kezelő karbantartási munkákat végez, hogy kiküszöbölje a késéseket és egyéb problémákat a TV-jel sugárzásában. Az egyetlen kiút ebből a helyzetből az, ha megvárjuk, amíg a megelőző munka véget ér. Nagyon egyszerű megkülönböztetni a jel hiányának egyik okát a másiktól:

• vegye ki a távirányítót a vevőből;
• lépjen be a rendszermenübe;
• ellenőrizze, hogy van-e „nincs jel” üzenet a vevő menüjében.

Ha a készülék elkezd írni a jel hiányáról rendszer menü- ez azt jelenti, hogy a probléma abban rejlik a szolgáltató műholdján. Egyes esetekben a set-top box lefagyhat (kábeltévé előfizetők esetében). Próbálja újraindítani az eszközt: húzza ki a kapcsolatot a hálózatról, majd 30 másodperc múlva kapcsolja be újra. Talán elmúlik a probléma. Ugyanezek a lépések elvégezhetők.

Mindenesetre jó ötlet lenne felvenni a kapcsolatot a szolgáltatóval. digitális televíziózás hogy megtudja, mit kell tenni ebben a helyzetben.

Külső tényezők

Hogyan állíts be magad egy parabolaantennát

A beállítások elvégzéséhez parabolaantenna saját kezűleg a következőket kell tennie:

• látogasson el az üzemeltető webhelyére, és keressen egy szögkalkulátort;
• adja meg a műhold koordinátáit, és találja meg tartózkodási helyét;
• irányítsa az antennát a műholdra a korábban kapott adatok felhasználásával.

Határozza meg a sajátját Jelenlegi tartózkodási hely normál okostelefon használatával lehetséges. Általában ezek pontossága elegendő a lemez optimális irányának kiválasztásához.

Ha gyakran problémái vannak a jel hiányával, akkor a módszerekkel kapcsolatos információk hasznosak lesznek az Ön számára. Ez megkövetelheti. Mindenesetre ez megoldható probléma, régi tévéknél és újaknál egyaránt.

Ma az egész világ elsőbbséget élvez a műholdas műsorszórásnak. Az Orosz Föderációban az ilyen digitális televíziózás legnagyobb szállítójának tekintik Orosz operátor Háromszínű TV. Termékei jó minőségűek, bár néha előfordulhatnak hibák, hibák. Például a „nincs jel” hiba gyakran előfordul a Tricolor-on. Az alábbiakban megbeszéljük, mit kell tenni ilyen esetekben.

A „nincs jel” üzenetek megjelenésének gyakori okai a következők:

1. Műholdas antennák meghibásodása, elmozdulása, laza csavarkötések.
2. A rossz időjárás befolyásolja a videojelek minőségét.
3. Helytelen.
4. Tricolor rendszerbeállítási hiba (a főmenüben szükséges).
5. Sérült a csatlakozás (ellenőriznie kell az antenna- és vevőkábeleket)
6. Műholdról nem érkezik videojel a Tricolor TV-hez.

Állítsa be már a műholdra irányítva TV antenna nem túl nehéz. Már egy enyhe eltérés bármely irányban pozitív hatással lehet. Ha az eltérés nagyon erős, meg kell tenni teljes újrakonfigurálás műholdas TV antennát, vagy kérjen segítséget a telepítőtől.

Mit kell tenni

A „nincs jel” üzenet általában akkor jelenik meg a képernyőn, ha a televízió-vevő jele megszakad. Az eltűnésének okának azonosításához a következőket kell tennie:

1. Először is derítse ki, hogy a Ebben a pillanatban bármilyen megelőző tevékenység. Ezt megteheti az interneten keresztül, felkeresve a szállító webhelyét vagy felhívva a műszaki szolgálatot.
2. Ha nem történik munka, felhívhatja a Tricolor operátor legközelebbi felhasználóit (rokonok, barátok, szomszédok), megkérdezve, van-e hasonló problémájuk.
3. Ha őket is zavarja a videojel eltűnése, akkor az ok általában a Tricolor-hoz kapcsolódik, vagy meg kell várni, amíg maguk megoldják, vagy értesíteni kell őket a felmerült problémákról, és meg kell várni, amíg megoldják. őket.
4. Ha csak a TV-készüléke azt mondja, hogy „nincs jel”, akkor a probléma oka a berendezésben lehet.

Hogyan kell eljárni

Ha a Tricolor TV rendszerben megjelenő „nincs jel” hiba oka az berendezés hibás működése, kell:

1. Mindenekelőtt ellenőrizze az összes kábel és vezeték integritását és szoros csatlakozásait.
2. Cserélje ki őket, ha elszakadtak vagy eltörtek. Ebben az esetben nem kell „csavarni”, összekötni a vezetékek törött végeit, mivel ez jelentősen befolyásolhatja a kijelző minőségét - a nézés minden csatornán instabil lesz.

A kábel vagy vezetékek cseréjéhez használhat egy csatlakozót és két F-csatlakozót. Ehhez szüksége lesz:

• Vágja el a kábelt a töréspontnál.
• Tisztítsa meg a fonattól.
• Ezután csavarja fel az F-csatlakozót.
• Szorosan nyomja rá a csatlakozóra.
• Tekerje be elektromos szalaggal.

Ha minden rendben van a vezetékekkel és magával a kábellel, érdemes ellenőrizni vevő kapacitás. Ehhez csatlakoztatnia kell bármely másik antennához. Például a szomszédhoz. Ha a TV működik, és nem jeleníti meg a „nincs jel” üzenetet, akkor a probléma az antennával van (be kell állítani, meg kell erősíteni vagy át kell helyezni). Ellenkező esetben a vevő a „hibás”, nevezetesen a videojel vételéért felelős tuner. Megoldhatja a problémát, ha felveszi a kapcsolatot a Tricolor szervizközponttal, ahol megteszik minőségi javítások vagy szükség esetén a vevő cseréje.

Vevő (vevő) Tricolor

A jel eltűnhet mert instabil munkaátalakító. Ezt egyedül nehéz megállapítani. Ezt a problémát csak egy mester tudja tisztázni. Javasoljuk, hogy ilyen esetekre mindig legyen egy tartalék átalakító, amely önállóan cserélhető.

Annak megállapításához, hogy miért nincs jel, ellenőriznie kell:

• Minden csatlakozás, a vezetékek és kábelek integritása használt.
• Vevő.
• Átalakító.
• Műholdas antenna, elhelyezkedése, beállításai.

Mindezek a műveletek segíthetnek megoldani a problémát a jel hiányával. Ezt követően élvezheti kedvenc műsorait az összes TV-csatornáján, mint korábban.

De ha semmi sem működött az Ön számára, és a TV képernyőjén ismét megjelenik egy írásos üzenet a videojel hiányáról, forduljon szakemberhez, vagy kérjen tanácsot a Tricolor cégtől telefonon.

A jelek hiányának természetes okai

Ha előző este nem volt probléma a tévénézéssel, és reggel hirtelen azt kezdi írni a képernyőn, hogy nincs jel, akkor lehet, hogy az ok nem a berendezésében van. Lehet, hogy:

1. A Tricolor berendezésekhez kapcsolódó ütemezett műszaki vagy megelőző karbantartások elvégzése (erről az üzemeltetőknek előzetesen értesíteniük kell előfizetőiket, de előfordulhat, hogy Ön véletlenül elmulasztotta ezt az információt).
2. Hasonló munkák elvégzése műholdas berendezések tulajdonosai számára.
3. Megelőző tervezett intézkedések magán a műholdon.
4. Sürgősségi munka előre nem látható helyzetekkel kapcsolatban a Tricolor cég felszerelésén vagy a műholdkészlet tulajdonosainál.

Minden ilyen eseményről értesülhet a Tricolor televízió honlapjának híreiből.

Példa a Tricolor TV megelőzéséről szóló közleményre

Van, amikor egy vagy több TV-csatorna nem működik, de a többi továbbra is mindent tökéletesen mutat. Ebben az esetben javasoljuk, hogy frissítse televíziós csatornáinak teljes listáját:

1. Nyomja meg a MENU gombot.
2. Válassza a Tricolor TV-csatornák KERESÉSE lehetőséget (OK).
3. A kérdésre: Figyelem! Frissíti a tévécsatorna listáját? – OK (igen) válasz.

A csatornakeresési eljárás végén a számuk megjelenik a TV képernyőjén. Ezt követően néhány percre ki kell húzni a TV-t, majd újra be kell kapcsolni, és át kell lépni a nem működő csatornára. Ha minden rendben van, gratulálhatunk, ellenkező esetben az eljárást meg kell ismételni. A keresés során talált összes csatorna mentéséhez kattintson az OK gombra. A megtekintés megkönnyítése érdekében az összes megtalálható.

Ne válassza le a vevőt az áramellátásról, amíg a csatornakeresés és -frissítés teljes folyamata be nem fejeződött, különben meghibásodás léphet fel, és a berendezés megsérülhet.

Következtetés

Soha ne essen pánikba, és nyomja meg az összes gombot egymás után az eredmények elérése érdekében. Sokkal könnyebb higgadtan kideríteni a videojel elvesztésének okát, és lehet, hogy nem is kell semmit sem tennie. Ha szükséges, próbáljon meg minden problémát megoldani a fentiek szerint, vagy lépjen kapcsolatba szolgáltatóközpont, ahol gyorsan és a 2017-es frissítéseket figyelembe véve megjavíttatja, cseréli vagy frissíti szoftverét. Ez vonatkozik a Tricolor TV működése során előforduló egyéb hibákra is, például, ill.

Milyen frusztráló a „Nincs jel” üzenet egy üres képernyőn. Sajnos a Tricolor TV-előfizetőknek ezt gyakran be kellett tartaniuk. Az okok néha rajtunk kívül álltak, de gyakran a probléma valamilyen alkatrész meghibásodásában rejtőzött. Nagyon fontos helyesen meghatározni, mi okozta a kellemetlenséget, és gyorsan el kell távolítani a problémát, hogy visszatérhessen a tévénézéshez.

A legkézenfekvőbb megoldás, amellyel a hibakeresést elkezdhetjük, az az, hogy kiderítjük, hogy csak egy csatornán tűnt el a jel, vagy az összesről. A Tricolor TV a közelmúltban átkonfigurálta a sugárzási paramétereket, ezért sok felhasználó panaszkodik, hogy elveszítette kedvenc csatornáit. De visszaküldésük nem olyan nehéz, és ezt az eljárást akár saját maga is elvégezheti. Csak indítson új keresést, és azok a programok, amelyek nem hagyták abba a Tricolor TV-vel való együttműködést, ismét megjelennek az aktív listában.

Hogyan ellenőrizhető, hogy a Tricolor TV antennabeállításai rosszak-e

Ha a többi csatornán jó a jel, de néhány másik azt mondja, hogy „Nincs jel”, és egyáltalán nem jelennek meg, akkor ellenőrizni kell, hogy nincs-e elrontva a beállításaik. Ezt könnyű megtenni, még egy nem profi számára is. Kiválasztunk néhány csatornát, és megnézzük, van-e jel.

A minimális jelre kell összpontosítania, ez a „0”, ami azt jelenti, hogy a csatorna egyáltalán nem jelenik meg. Ha az információs csatorna a minimális értéket mutatja, az azt jelenti, hogy a parabolaantenna valóban megfordult, és most nem tudja fogadni azt a jelet, amelyen a Tricolor sugároz. Ha van jel, de a csatornák még mindig „tetszenek” sötét háttérés a felirat azt jelenti, hogy a meghibásodás oka más. De erről később, de most megpróbáljuk kitalálni, és beállítani az antennát.

Ehhez két ember kell. Az egyik a TV figyelése, a másik pedig megnézi, hogy áll az antenna. Ha meglazult vagy nincs biztonságosan rögzítve, akkor a megfelelő pozícióba kell felszerelni és úgy rögzíteni. A második személy pedig megnézi, hogy a manipulációknak van-e hatása. Minden nagyon egyszerű. Ezután már csak a keresési eljárást kell végrehajtania, és ha elveszne, újjáépíteni a listát.

A problémával szembesülő felhasználók számára egyébként hasznos lesz tudni, hogy Oroszország európai részén a Tricolor az EUTELSAT 36/B műholdon keresztül sugároz. A keleti hosszúság harminchat fokán kell elhelyezni. Annak érdekében, hogy a jel ne szakadjon meg, fontos, hogy az antennát úgy szerelje fel, hogy az interferencia minimális legyen, és akkor nem lesz probléma a beállítással. Ellenkező esetben ismét azt az üzenetet fogja látni, hogy nincs jel a Tricolor parabolaantennáról.

A jelvesztés egyéb okai és megoldásai ezekre a problémákra

Hagyományosan a jelvesztés bármely oka az okok két csoportjába sorolható:

külső, azaz független a fogadó berendezés használhatóságától;

Belső, amikor az okot a berendezésben kell keresni.

Mielőtt pánikba esne, ki kell derítenie, hogy mi az oka a jel elvesztését jelző felirat megjelenésének. Ebben az esetben az eliminációs módszer megfelelő. Először is nézzük meg, hogy a jel elveszett-e olyan külső okok miatt, amelyek befolyásolták az eszköz jelvételi képességét. Íme, mi vonatkozik a külső okokra:

Megelőző munka a csatornákon. Általában ütemezettek, tehát az előfizetőket elküldik email azzal a dátummal, hogy a profilaxis pontosan mikor kerül végrehajtásra és mikor fejeződik be. A megelőző munka általában ugyanazon a napon fejeződik be. Ha nem kapott ilyen levelet, felkeresheti a szolgáltató hivatalos webhelyét, ahol az ilyen tervekről írnak.

Időjárás. A rossz időjárást nem lehet kontrollálni, így arra a kérdésre, hogy ebben az esetben mi a teendő, csak egy válasz adható: várj.

A jel vételi képességei megváltoztak. Ha akadály lép fel a vételi útvonalon, például házat építettek, előfordulhat, hogy az antenna elveszíti a kapcsolatot a műholddal, és már nem veszi a jelet. E külső ok megszüntetése emberi hatalmon belül van, még ha ez némi kellemetlenséggel is jár. Például a tányért át lehet helyezni egy másik helyre, mert senki nem fogja tönkretenni a házat, hogy nézze a híreket.

A jel meghibásodásának belső okai

És most ami azt illeti belső okok problémákat. Súlyosabbak, mint a külsők, és gyakran a berendezések teljes vagy részleges cseréjéhez vezetnek.