A halál kék képernyője a merevlemezről. Kék képernyő. Ellenőrizze a lemezt vagy a halál képernyőjét? A kék képernyő okai

29.03.2020 Biztonság

Először is meg kell értenie, hogy kétféle kék képernyő (BSoD) van a rendszerben. Az egyiket hívják szabványos ellenőrzés merevlemezek, amely kis áramszünet után indulhat el, amikor a számítógép kikapcsol. A másodikat pedig műszaki hiba vagy a számítógép vagy az illesztőprogramok egyes részeinek ütközése okozza.

Nézzük mindkét típust részletesen.
Először is hasonlítsuk össze a kék képernyő két típusát. A merevlemez ellenőrzésekor ( merevlemez), a következő ablak jelenik meg (1. ábra).

Nézze meg közelebbről ezeket a képernyőképeket, hogy tudja, mivel foglalkozik.

Merevlemez-problémával rendelkező kék képernyő javítása

Nézzük meg közelebbről az 1. ábrát. Ezt a kék képernyőt az elektromos hálózatban fellépő problémák, a számítógép nem szabványos leállása okozza (például a konnektor kihúzása vagy a gomb berúgása rendszer egysége), vagy zivatar idején hirtelen áramlökés következett be, amely leállította a számítógépet.

Az ilyen halál nem ijesztő, csak arról van szó, hogy amikor a rendszer elindul, a beépített chkdsk segédprogram automatikusan aktiválódik. Előfordul, hogy manuálisan indítom el ezt a segédprogramot parancs sor annak a merevlemeznek a teljesítményének ellenőrzésére, amellyel kapcsolatban problémákat és hibákat észleltek.

Ha azt gyanítja, hogy egyes merevlemez-fürtök megsérültek, lefuttathatja a vizsgálatot. Nyisson meg egy parancssori értelmezőt. Ehhez nyomja meg a „Win+R” gombot, és írja be a „cmd” parancsot, vagy a keresésen keresztül írja be a „cmd” kifejezést.

A cmd indításának első módja.

A parancssort rendszergazdaként kell futtatni, különben a parancs nem fog működni.

A cmd elindításának második módja.

Írja be a parancsot:

"Chkdsk /F" (idézőjelek nélkül).

Nyomja meg az "Y" és az "Enter" gombot.

A rendszer következő indításakor az 1. ábrához hasonló kék képernyő jelenik meg.

Mit fog tenni ez a parancs?

Kezdődni fog speciális segédprogram, amely ellenőrzi HDD hibákat, és kijavítja őket, ha találnak. Csak a fent leírt hibák során jelenhetnek meg. A legjobb, ha megvárja, amíg az ellenőrzés mind az öt szakasza befejeződik, és súlyos lemez, de ha éppen nincs ideje, az ESC billentyű megnyomásával megszakíthatja az ellenőrzési folyamatot. Nem javaslom a megszakítást, mert előfordulhatnak olyan hibák és hibák, amelyek a jövőben nagymértékben lelassítják a számítógépet.

Ha egyre gyakrabban látja a kék képernyőt, akkor a legjobb, ha átmásolja az Ön számára fontos fényképeket, videókat, dokumentumokat stb. valamilyen külső adathordozóra, és lehetőleg telepítse újra az operációs rendszert teljes formázás merevlemezre, az ilyen formázás megjelöli a sérült fürtöket, és nem teszi lehetővé az adatok írását.

A halál összetett kék képernyője

Most nézzünk egy összetettebb halált. Az ilyen halál általában váratlanul következik be, megszakítva az összes program munkáját, és megakadályozza, hogy a felhasználó bármit is tegyen. Súlyos rendszerhibáról beszél, amelyet maga az operációs rendszer nem képes kijavítani. Egyes részek kiégésének vagy egyéb problémák elkerülése érdekében a Windows deaktiválva van, pl. kikapcsol.

Ebben az esetben csak segít kényszerített újraindítás rendszer egy gombbal a rendszeregységen. Ha beállította a beállításokat, hogy automatikusan újrainduljon, amikor rendszerhiba, majd néhány másodperc múlva a számítógép újraindul. A nem mentett adatok elvesznek. Ilyen kék halálos képernyő esetén az operációs rendszer egy úgynevezett hibakód segítségével tudatja velünk, hogy pontosan hol történt a hiba.

Ezzel a kóddal mi magunk is megoldhatjuk a problémát. De ha nincs tapasztalata ezeknek a problémáknak a megoldásában, akkor jobb, ha felhív egy barátot, aki már találkozott ezzel, és népszerűen számítógépes szakembernek hívják. Azt is érdemes megjegyezni, hogy ebben az esetben a hibakód automatikusan beírásra kerül a rendszernaplóba, és egy jelentés készül, amelyben a rendszer mindent rögzít, ami ezzel a problémával kapcsolatos.

Számítógépek és rendszerszoftverek javítása közben számos okot sikerült azonosítanom, amiért a Halál kék képernyője előfordul.

  • Drivers. Ha valamelyik régi telepítve van ( elavult verzió) vagy nem natív illesztőprogramok, ütközhetnek velük operációs rendszer vagy beépített berendezéssel. Javaslom a letöltést legújabb verzió egyik vagy másik illesztőprogram az alkatrészgyártó webhelyéről.
  • Túlmelegedés. Ha a rendszeregység bármely része túlmelegszik, ez a szellőzés hiányát jelzi. És halált is okozhat. Ide írták a túlmelegedés okait, a számítógép túlmelegedésének okait.
  • Helytelen munka szoftver. Ritka, de előfordul, hogy az utolsó miatt kék képernyőre dobják telepített program. Megpróbálhatod visszaállítani a rendszert, írták róla.

A hibakód alapján könnyen megállapítható, hogy az alábbi okok közül (vagy esetleg nem soroljuk fel itt) a hibát, majd az eszét és a logikáját használva javítsa ki a hibát anélkül, hogy szakembert hívna.
Előfordul, hogy a számítógép olyan gyorsan újraindul, hogy a felhasználónak nincs ideje leírni a hibakódot, ami azt jelenti, hogy meg kell győződnünk arról, hogy a számítógép nem indul automatikusan újra. Nyissa meg a Start menüt, majd a Sajátgépet és kattintson a jobb gombbal (jobb egérgomb) a Sajátgép ikonra, válassza a Tulajdonságok menüpontot, a tulajdonságoknál szükségünk van az Advanced fülre, ott a Recovery and boot alrészben válasszuk az opciókat. Az Automatikus újraindítás végrehajtása elemmel szemben törölje a jelölést a jelölőnégyzetből, és ellenőrizze, hogy az összes többi jelölőnégyzet megfelel-e az ábrán láthatónak.

Betöltő ablak és Windows helyreállítás XP.

Windows 7 rendszeren a lépések ugyanazok. Kattintson az OK gombra, és indítsa újra a számítógépet. Várjuk a következő meghibásodást a rendszerben, és a halál kék képernyőjén a Műszaki információk részben felírjuk a szükséges hibakódot. Ez a legtöbb fontos információ ok-okozati összefüggés a szoftver vagy az összetevők meghibásodása esetén.

0x00000050 kód a kék halálhoz

Nagyon gyakran a felhasználók a 0x00000050 kódot jelenítik meg. Az esetek 90%-ában ez a RAM miatt van. Ebben az esetben a rendszer nagyon gyakran káromkodik rendszerfájlokat ntoskrnl.exe, igdpmd64.sys, ntfs.sys, win32k.sys, dxgmms1.sys és dcrypt.sys. Az is lehet, hogy a videokártya lehet az oka.

A 0x00000050 kód esetén tegye a következőket:

  1. Kapcsolja ki a számítógépet.
  2. Vegye ki a RAM-ot.
  3. Törölje a sávokat, talán egyszerűen nincs kapcsolat a RAM és a RAM között alaplap számítógép.
  4. Ha nem rendelkezik integrált videokártyával, kövesse a fent leírt lépéseket.
  5. Helyezze vissza, és kapcsolja be a számítógépet.

Többek között a 0x00000050 hiba oka az illesztőprogram ütközése lehet. A gyakorlatban ismert eset, amikor a víruskereső fájlok ütköztek más programmal, és emiatt Windows rendszerátkerült a kék halálba. Távolítsa el a víruskeresőt, és ellenőrizze, hogy az eredmény pozitív-e. Ha a probléma megszűnik, akkor jobb, ha másik víruskeresőre vált.

Megpróbálhatja a BIOS memória-gyorsítótárának letiltását is.

Néhány magyarázat a hibakódokhoz:

A szakemberek azt is tudják, hogy egyebek mellett az esetleges hibákat egy memóriakiírásban is rögzítik, amely az operációs rendszer mini dump mappájában található, és dmp kiterjesztéssel rendelkezik.

És a cikk végén azt is szeretném elmondani, persze ezt egy kezdőnek nehéz rögtön megérteni, de valamikor én kezdő voltam, és ha nem a kíváncsiság és a vágy, elérni a célt, nem valószínű, hogy hagytam volna ilyen utasításokat.

Ha bármilyen összetett esete vagy kiegészítése van, amely nem szerepel ebben a cikkben, írjon megjegyzést.

Kék képernyő a Memóriakiíratási hiba üzenet, amely a rendszer újraindítása előtt megjelenik a képernyőn, és a színét kékre változtatja, több oka is lehet annak, hogy az operációs rendszer nem működik megfelelően. Ennek köszönhetően a RAM teljes tartalma automatikusan kiürül az adatokat tartalmazó fájlba. Ez az üzenet többnyire véletlenszerűen jelenik meg a Windows operációs rendszerben, amikor a rendszer újraindul, és megkezdődik a fizikai memória kiürítése, és aki ismeri, az a Halál kék képernyőjének hívja.
A hiba azonosítása meglehetősen egyszerű, mivel az üzenet leírja, és a képernyő színe kékre változik, és a rendszer újra és újra újraindul. Számos oka lehet annak, hogy egy operációs rendszer nem működik úgy, ahogyan kellett volna. A fizikai memóriakiíratási hiba megjelenésének leggyakoribb oka a szoftver- és hardverkomponensek közötti kompatibilitás hiánya.

Általánosságban elmondható, hogy a Windows operációs rendszer egyszerre képes többfeladatos munkavégzésre, de néha előfordulhat, hogy ha sok folyamat fut a rendszeren hasonló prioritási szintekkel, ez a hiba előfordulhat.

A hiba előfordulásának fő oka a probléma Windows rendszerleíró adatbázis. A másik két fenti hiba könnyen kijavítható, de lépésről lépésre történő eljárásokkal megfelelően kell kezelni, hogy a rendszer újra normálisan működjön. Őszinte Windows verzió megfelelően fog működni, mivel ezek a rendszerleíró fájlok nagyon híresek, és ha hiányoznak, akkor kék képernyő hibákat okozhat.

Hogyan lehet kijavítani a kék képernyő memória dump-hibáját?

Létezik különböző módokon melynek segítségével pillanatok alatt megoldhatja ezt a memóriadump problémát. Néha csak egy hiba okozza a kék képernyőt, amelyet meg kell kérni, vagy megjelenik a kék képernyőn, de ha nincs ilyen hibaüzenet, akkor a következő kérdések között találhat javítást:

1. Ellenőrizze az Eszközkezelőt

Hatalmas esély van arra, hogy az új hardverek vagy szoftverek közötti kompatibilitási problémák miatt a meglévők között telepített illesztőprogramok, hiba történik, és egy kék képernyő jelenik meg.

Ilyen esetekben csak egy megoldás van - távolítsa el előző verziók a hibát okozó hardvert vagy szoftvert, és cserélje ki egy új verzióra az újratelepítéssel.

Új verzió telepítésekor a további hibák elkerülése érdekében mindig győződjön meg arról, hogy ezek az illesztőprogramok kompatibilisek a számítógépén használt operációs rendszerrel. Különféle harmadik féltől származó termékek találhatók az interneten. szoftver, amely segít nyomon követni a közelmúltban telepített illesztőprogramokat, és a program azt is ellenőrzi, hogy vannak-e még problémák.

Ha probléma van az illesztőprogramokkal, akkor az is előfordulhat, hogy az Ön által használt eszköz illesztőprogramja önmagában is problémát okoz, ami miatt az operációs rendszer nem működik megfelelően. Így megjelenik a halál kék képernyője.

2. Állítsa vissza a Windows rendszerleíró adatbázist

Bármely operációs rendszer normális működéséhez szükséges, hogy minden fájl megfelelően telepítve legyen és ellenőrizve legyen. Az operációs rendszer regisztrációs fájlja nagyon fontos fájl, amelynek jelen kell lennie a rendszerfájlokban.

Vannak esetek, amikor az operációs rendszer rendszerleíró adatbázisa különböző érvénytelen bejegyzéseket tartalmaz, amelyek még csak nincsenek is a rendszerben, vagy a beállításjegyzék fájl sérült. Ez memóriakiírási hibát eredményez, amely kék képernyőt okoz.

Aki kifinomultan ismeri az operációs rendszert és normál internet-hozzáféréssel rendelkezik, az maga is frissítheti, de ez a módszer kockázatos is lehet. A tökéletesség legjobb esélye érdekében mindig olyan eredeti szoftvert vásároljon, amely minden regisztrációs problémát megold.

Automatikusan megvizsgálja és kijavítja az operációs rendszer rendszerleíró adatbázisával kapcsolatos problémákat.

3. Ellenőrizze a memóriamodulokat

Időnként megjelenik egy kék képernyő és néhány hibaüzenet is, amely általában így szól: „UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP”, egy ilyen hiba általában azt jelenti, hogy a hiba főként memóriaproblémára vezethető vissza.

A számítógép memóriájával kapcsolatos probléma megoldásához két fő modulra van szükség, amelyek tesztelhetők: SIMM és CMOS. A SIMM az egyetlen beágyazott memóriamodult jelenti, amelyek kezelik az operációs rendszer sebességének kompatibilitását, a CMOS pedig a Complementary Metal Oxide Semiconductor rövidítése, amelyet a RAM konfigurációjának megfelelően megfelelően kell telepíteni.

A legtöbb esetben ennek a két modulnak az ellenőrzése csodákat tehet, ha kék képernyős hibákat észlel, de ha nem, akkor csak egy megoldás van - a teljes telepített memória operációs rendszer.

4. Sérült merevlemez megjavítása

A sérült merevlemez is okozhatja a kék képernyő memóriaképét a számítógépben. A Windows operációs rendszert úgy tervezték, hogy rendelkezik egy diagnosztikai vizsgálati funkcióval, amely ellenőrzi a merevlemezt, hogy megfelelően működik-e vagy sem, és ellenőrzi a problémákat okozó hibákat is.

De valamilyen oknál fogva ezek a diagnosztikai funkciók nem működnek, és nem tudnak ellenőrizni vagy olvasni bármilyen kemény korong. Ilyen helyzetekben az interfészként szolgáló terminátort ellenőrizni kell a hibák kiküszöbölése érdekében.

5. Vírusellenőrzés

Ha a fenti okok mindegyike nem javítja a kék képernyő hibáját, akkor valami oknak kell lennie, amely blokkolja az összes lehetőséget, és okozza ezt a memóriakiíratási hibát.

Ennek oka lehet vírus vagy bármi más rosszindulatú, amelynek jelenléte megakadályozza az operációs rendszer megfelelő működését. Jelentős adatáramlás folyik az operációs rendszer és a merevlemezés egy vírus vagy bármilyen más rosszindulatú program után a merevlemez megsérülhet, aminek következtében a stream is megszakad.

Ez a halál kék képernyőjéhez vezethet, ami végül a fizikai memória elvesztését, és a rendszer újra és újraindítását kezdi.

Az ilyen jellegű hibák kijavíthatók a vírusirtó eredeti verziójának letöltésével a számítógépre, de ha már telepítve van egy vírusirtó, akkor csak egy megoldás létezik, vagyis távolítsa el ezt a verziót, és töltse le új verzió vírusirtó.

Miután a fájlt megfelelően bevizsgálták, és eltávolították a rendszerből, a felhasználónak újra ellenőriznie kell a kék képernyő jelenlétét a számítógép újraindítása után.

Valószínűleg észrevette már, hogy amikor számítógépe összeomlik, kék képernyő jelenik meg a monitor képernyőjén. nagy mennyiség furcsa karakterek angol nyelv. Olyan ... volt?

Általában a számítógép ilyen állapota nagyon ijesztő egy kezdő felhasználó számára. Ebben a cikkben próbáljuk meg kicsit megérteni ezt a helyzetet, és megtudjuk, milyen kék képernyő ez, és mivel fenyeget bennünket.

Először nézzük meg egy ilyen kék képernyő megjelenését, és nézzünk meg két különböző képet.

1. kép
Kék képernyő a lemez ellenőrzésekor:

Ilyen kék képernyő látható például a számítógép helytelen kikapcsolása után (például áramszünet esetén).

Ebben nincs semmi ijesztő. Ez a képernyő egyszerűen egy speciális lemezellenőrző program működését mutatja. Ezt a programot az ún Chkdsk(Check Disk - lemezellenőrzés), be van építve a Windowsba, és nagyon gyakran automatikusan lefut a számítógép hirtelen meghibásodása esetén.

A program ellenőrzi a merevlemezt, hogy vannak-e olyan hibák, amelyek az ilyen meghibásodások következtében keletkezhetnek.

Ezen a képernyőn számok változtatásával akár az ellenőrzési folyamatot is nyomon követhetjük, jelezve a százalékok számát a következő ellenőrzési szakasz végéig (összesen öt - 1-5 szakasz).

Ha megjelenik egy ilyen képernyő, a legjobb, ha egyszerűen megvárja, amíg a program elindul Chkdsk befejezi a munkát, és újraindítja a számítógépet. Ellenkező esetben hibák maradhatnak a merevlemez fájlrendszerében, vagy sérült szektorok maradhatnak a fizikai felületén, és ez természetesen nem vezet semmi jóra.

Ha egyszer megjelenik egy ilyen képernyő, akkor ne féljen - nincs vele semmi baj, de ha nagyon gyakran jelenik meg, akkor feltétlenül készítsen biztonsági másolatot a fontos adatokról, és gondolja át

Itt kell megjegyezni, hogy még ha stabilan is működik a számítógép, időnként (néhány havonta) érdemes a program futtatásával erőltetni a lemezellenőrzést. Chkdsk manuálisan.

Ez a beépített segítségével történik Windows szolgáltatás Lemezellenőrzés, amiről az egyik leckében beszéltem.

Tehát az első kék képernyővel foglalkoztunk. Térjünk át a következőre.

2. kép
Az úgynevezett „halál kék képernyője”:

Ez a képernyő egy végzetes Windows rendszerhibára utaló üzenet. Ez azt jelenti, hogy a Windows nem tud kezelni egy problémát, és a komolyabb problémák elkerülése érdekében kikapcsol. Ilyen helyzetben csak annyit tehetünk, hogy újraindítjuk a számítógépet a gombbal Visszaállítás(hacsak nem indítja újra magát). Minden nem mentett adat elvész.

Ezen a képernyőn láthatjuk a rendszer által közölt hibakódot, hogy önállóan tudjuk megszüntetni a hiba okát. Megjegyzem azonban, hogy az ilyen problémákat nem mindig sikerül saját erőből kijavítani (főleg kezdőknek), ezért a rendszer a hibáról információkat rögzít a rendszernaplóban, és létrehoz speciális fájl a probléma leírásával.

Az ilyen információkat a szakemberek felhasználhatják a helyzet elemzésére a probléma kiküszöbölése és a hasonló hibák jövőbeni előfordulásának megelőzése érdekében.

A Blue Screen of Death leggyakoribb okai a vezetői konfliktusok minden fajtája. Például, ha az illesztőprogramok nem „natívak”, és nem kompatibilisek a rendszerrel vagy a számítógépes eszközökkel. Ezenkívül az okok lehetnek programok vagy eszközök ütközése, az összetevők túlmelegedése vagy vírusok működése.

Ebben a cikkben nem fogjuk megérteni a „blue screen of death” hibakódok elemzésének bonyolultságát, mert Ez a téma meglehetősen kiterjedt, és nem kezdőknek való. De ha ki akarja deríteni egy ilyen képernyő okát, vagy tanácsot kér egy szakembertől, akkor kéznél kell lennie minden szükséges adatnak a probléma elemzéséhez.

Először is le kell írnia a kék képernyőn megjelenő hibakódot, és ehhez meg kell győződnie arról, hogy egy ilyen képernyő megjelenésekor a számítógép nem indul újra, és láthatjuk az összes szükséges információt.

Ehhez tegye a következőket: kattintson a jobb gombbal Sajátgép – Tulajdonságok- fül Továbbá– szakasz – gomb Lehetőségek.

A megjelenő ablakban törölje a jelet a négyzetből Hajtsa végre az automatikus újraindítástés nyomja meg Rendben:

Ezenkívül ellenőrizze, hogy a többi paraméter megegyezik-e az ábrán láthatóval.

Mostantól számítógép meghibásodása esetén nem lesz automatikus újraindítás, és nyugodtan felírhatjuk a hibaadatokat, mégpedig mindazt, ami a részben le van írva. Technikai információ:

Ezek az adatok fontosak lesznek a helyzet elemzésekor.

Ezenkívül az elemzéshez szükség lehet egy kiíratási fájlra, amely részletezi a hiba okát, és az Ön feladata, hogy ezt a fájlt elemzés céljából rendelkezésre bocsátja. Az ilyen fájlok kiterjesztése dmpés alapértelmezés szerint a mappában találhatók
C:WINDOWSMinidump.

Általában ez az adat elegendő ahhoz, hogy megtudja az ilyen kék képernyők megjelenésének okát.

És a cikk végén még egyszer szeretném elmondani, hogy egy kezdőnek nagyon nehéz lesz egyedül kitalálnia a „halál kék képernyőjének” okát, bár ha magabiztos a képességeiben, mindig megpróbálhatja megkeresni a szükséges információkat az interneten hibakódok beírásával a keresőmotorba. Lehetséges, hogy a probléma megoldásához elegendő egyszerűen kicserélni bármely „rossz” illesztőprogramot.

Mindenesetre remélem, hogy ez a cikk segített megérteni ezeknek az „ijesztő” kék képernyőknek a megjelenésének fő okait, és többé nem fognak megijeszteni, mert ha személyesen ismeri az ellenséget, mindig könnyebb vele megbirkózni!

Csipog

Mi az a BSoD

BSoD - Blue Sceen of Death, kék halál képernyő. A legkritikusabb helyzetekben jelenik meg, amikor egy hibás program bezárása lehetetlen.

A Windows operációs rendszer több rétegű futó programból áll. Csak a legfelsőt látjuk... nyitott ablakok programokat és futó szolgáltatásokat. Ezeket mutatja a Feladatkezelő. Amikor az egyik program olyan hibát követ el, amelyet nem tud feldolgozni és megkerülni, amint sok felhasználó mondja, „összeomlik”. Újrakezdheti és folytathatja a munkát.

Az alacsonyabb szinten futó szoftvermodulok (illesztőprogramok) hiba esetén nem tudnak újraindulni. A Windows operációs rendszer megpróbálja megvédeni a felhasználót a sok hibától, de ez nem mindig működik, és kapitulál, szomorú arcot vagy karakterkészletet mutatva a számítógép képernyőjén.

Meg kell értenie, hogy az illesztőprogramok közvetítők a számítógép szoftvere és hardvere között. Mindkét meghajtó meghibásodhat (a programozók is emberek, lehet, hogy nem vesznek figyelembe valamit, vagy hibáznak), valamint a számítógép hardveres része is.

A BSoD tünetei

1. Kék képernyő megjelenése furcsa szimbólumokkal vagy szomorú hangulatjellel.

Az esetek 99%-ában kritikus hiba (BSoD) miatt magától újraindul a számítógép, de előfordulhat ennél rosszabb helyzet is: gondok a tápegységgel vagy az alaplappal. Ha asztali számítógépe van, ellenőrizze, hogy nincs-e bárhol dudor.

A kék képernyő okai

1. Túlmelegedés. A videokártya vagy a processzor túlmelegedése a halál kék képernyőjéhez vezet.

Apropó, Windows XP-ben a videokártya túlmelegedésekor mindig BSoD fordult elő, Vistában és újabb verziókban a video-illesztőprogram egyszerűen újraindult. Ha a „A video-illesztőprogram nem válaszol, és visszaállították” üzenetet látja, akkor ez a videokártya túlmelegedését jelenti:

Hogyan újabb, mint a Windows, annál tökéletesebb a meghibásodások elleni védelem. Bízzunk benne, hogy néhány Windows XV-ben a kék képernyő helyett a munkát nem zavaró hibaértesítést fogunk látni.

2. RAM hiba. Lehetséges, de hogy ne érje el a célt, először olvasson tovább – talán a halál kék képernyőjének oka valami más.

Ha új RAM-ot telepített a számítógépébe, és gyakran kap BSoD-t, cserélje ki a boltban működőre. Nincs más módszer a halál kék képernyőjének leküzdésére a RAM cseréjekor.

3. Egyéb hardver meghibásodása. Lehet, hogy a tápegység feszültsége „leesik”. Talán valahol megszakadt a kapcsolat. Lehet, hogy a számítógéped nem szereti a teliholdat. Sok oka van, végtelenül találgatható.

Ha a minidump elemzése (erről lentebb bővebben) és a hibák kiküszöbölése után a kék képernyő nem tűnik el, akkor egyenként cserélje ki az összes összetevőt. Ha a hibakódok minden alkalommal eltérőek, nem határozhatja meg a BSoD okát.

4. Túlhúzás. Ha Ön haladó túlhúzó, akkor tudja, mi köze a számítógép túlhajtásának a BSoD-hez. Ha nem, ne hajtsa túl a számítógépet.

5. A meghajtó(k) meghibásodása. A BSoD oka nem feltétlenül hardverprobléma. Az instabil illesztőprogramok gyakori vendégek a felhasználói számítógépeken. A hibás illesztőprogram azonosításáról a következőkben lesz szó.

6. Vírusok.Ügyeljen arra, hogy ellenőrizze számítógépét néhány vagy .

Soha nem fáradok el azon, hogy csodálkozzam azon felhasználók önbizalmán, akik azt mondják: Nincs vírusom és nincs vírusirtóm sem! Egyenes kezem van/csak megbízható oldalakat használok/néha egyszeri vírusirtóval leellenőrzöm és ezért minden rendben!". Félretéve a vitát arról, hogyan élhetsz vírusirtó nélkül, gondolj bele: ha valaki látja a BSoD-t, akkor Ez már nem normális helyzet. Hogyan mondhatod, hogy nincsenek vírusok, és nem ez az oka a kék képernyőnek?

Ne gondolja azt sem, hogy ha egy vírusirtó telepítve van a legújabb adatbázisokkal, akkor nem lehetnek vírusok. Forduljon másokhoz, hogy teljesen kizárja ennek lehetőségét.

7. Vírusirtó. Vicces (és szomorú), hogy a víruskeresők összeomlásokat okozhatnak. Ideiglenesen távolítsa el a víruskeresőt. Megszűntek a halál kék képernyői? Telepítsen újat, hogy a 6-os ok miatt ne jelenjenek meg a kék képernyők.

8. Windows frissítések. A Microsoft fejlesztői néha rosszul tesztelik a frissítéseket. Néhányan emiatt teljesen bezárják a Központot. Windows frissítésekés ülj frissítések nélkül, bár ez nem opció. Vezérlőpult - Programok és szolgáltatások - A telepített frissítések megtekintése- Jobb klikk - Töröl a nemrég telepített frissítésekért, majd ellenőrizze Windows működés. Minden visszatért a normális kerékvágásba? Csak néhány hétig ne telepítsen frissítéseket – általában ez idő alatt jelenik meg valamilyen javító frissítés a frissítéshez, és minden rendben lesz.

9. A programok összeomlanak. Ez megtörténik, de ritkán. Ha játék közben vagy egy adott program futtatásakor BSoD-t lát, azt javaslom, hogy ellenőrizze a számítógép túlmelegedését, mert a legtöbb program nem képes kék képernyőt okozni, kivéve azokat, amelyek illesztőprogramokat telepítenek a rendszerbe (vírusirtó, virtuális). lemezemulátorok, játékvédelmi rendszerek, mint például a PunkBuster, számviteli programok, amelyek digitális kulcsokkal működnek).

10. Bogarak fájlrendszer merevlemez. Nem lesz baj

Nézzük meg a BSoD okát

Amint látja, elég sok oka van, és nincs értelme találgatni. Szerencsére a Blue Screen of Death nyomokat tartalmaz arra vonatkozóan, hogy miért kezdett hirtelen összeomlani a Windows. Az érthetetlen szövegek között hibakódok találhatók, amelyek közvetlenül jelzik, hogy mi okozta a hibát.

Leggyakrabban Ön BSoD nem fogod látni, mivel in Windows beállítások Alapértelmezés szerint kritikus hibák esetén a számítógép újraindul.

Automatikus letiltása indítsa újra a Windowst meg tudod csinálni: Vezérlőpult - Rendszer - Extra lehetőségek rendszerek - Paraméterek- jelölje be/törölje a jelölőnégyzeteket az alábbi képernyőképen látható módon:

Ügyeljen a „Kis memória dump” elemre – ellenőrizze azt is.

A Google naplójában megtalálja a hibakódot

Az „Esemény írása a rendszernaplóba” jelölőnégyzet alapértelmezés szerint be van jelölve, ami azt jelenti, hogy hibakódok jelennek meg Windows napló.

Menj Vezérlőpult – Adminisztráció – Eseménynapló – Rendszer- és keressen egy sort a listában, amely időben egybeesik a kék képernyő megjelenésével vagy a számítógép újraindításával:

Keresse meg a hibakódot (a fenti képernyőképen 0x0000009f) a Google-ban, és olvassa el az eredmények első néhány webhelyét, kövesse az ajánlásokat, amelyek másoknak segítettek. Ha meg van adva illesztőprogram (szóvégződés .sys, akkor általában nagyszerű - a valószínű tettest azonnal megtalálták, telepítenie kell egy régebbi/újabb verziójú illesztőprogramot ehhez az eszközhöz. Ha az interneten nincs egyértelmű és egyértelmű jelzés a BSoD okáról a megadott hibakódhoz, olvassa el az utasításaimat.

Ha nincs semmi a Windows naplójában, várja meg, amíg megjelenik a kék képernyő, és keresse meg a hibát:

Csak keress be Google információ a hibakód szerint, és kövesse az ajánlásokat.

Elemezze a minidump-ot

Sajnos, ha a probléma egy hibás illesztőprogram, ez nem mindig jelenik meg a kék képernyőn. A hibakód sem mindig informatív. Elemeznie kell a minidump fájlt, amely a BSoD előfordulásakor jön létre, és információkat tartalmaz a hibáról, különösen arról, hogy mely illesztőprogramok jelentették a hibát. Két program létezik a minidump elemzéshez: a Windows Debugging Tools és a BlueScreenView. Sajnos az első túl bonyolult a kezdő felhasználók számára, bár informatívabb eredményt ad. Az esetek 99%-ában elég a második, egyszerű és ingyenes BlueScreenView.

A BlueScreenView telepítő ezen a linken érhető el.

A program indítása után megjelenik egy ablak, amelyben a tetején a rendszer által létrehozott minidumpok és azokról szóló információk lesznek, alul - az illesztőprogramok listája. A sikertelen vezetők sárga színnel jelennek meg.

1. példa - a videokártya a hibás

Megjelenik egy kék képernyő a következő szöveggel: ATTEMPTED_WRITE_TO_READONLY_MEMORY. Nézzük a minidumpot:

A ATTEMPTED_WRITE_TO_READONLY_MEMORY hibát a guglizásból ítélve valamilyen illesztőprogram okozza. A valószínű bűnös ebben az esetben az nv4_disp.sys. Vannak mások is, de ők a rendszer részét képezik, és statisztikailag nem valószínű, hogy ők az ok. A Google keresése kimutatta, hogy az nv4_disp.sys az nVidia videokártya-illesztőprogramja. Három lépés:

1. Ellenőrizze a videokártya túlmelegedését.

2. Régebbi videokártya illesztőprogram telepítése (új, ha a régi telepítve van). Ez bármilyen illesztőprogram segítségével megtörténik, nem csak a videokártyákkal.

3. A videokártya beszerelése egy másik számítógépbe.

4. Ha egy másik számítógépen kék képernyő jelenik meg, vigye el a videokártyát egy szervizközpontba. Ha még érvényes a garancia, akkor ingyenesen kicserélheti egy működőképesre.

5. Más számítógépen nem jelenik meg a kék képernyő? Próbáljon másik tápegységet telepíteni a sajátjára – ez lehet az oka.

6. Nem segít? Telepítse teljesen újra a Windows-t.

7. Ha ez nem segít, vigye el a szervizközpontba diagnosztika céljából.

2. példa – a tettes egyáltalán nem az, amit vártunk

A PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA üzenetet tartalmazó kék képernyő számos problémával jár:

Ha a valószínűleg hibás illesztőprogram az ntfs.sys volt, akkor azt javaslom, hogy ellenőrizze a merevlemez hibáit, és cserélje ki a merevlemeztől az alaplaphoz vezető kábelt is. Ebben az esetben a BlueScreenView az USB port illesztőprogramjára mutat, és ez igaz is lehet, de ahonnan például a kiírást vettem, ott a személy a hibás alaplap- a rajta lévő kondenzátorok megdagadtak. A megoldás az, hogy felveszi a rendszeregységet, és irány a szervizközpont.

3. példa – a vírusirtó a hibás

Ezt a minidumpot találtam az interneten:

A tettes az SRTSP.SYS, a Norton víruskereső összetevője volt. Eltávolítással megoldódott.

4. példa – „törött” RAM

A kék képernyő MEMORY_MANAGEMENT felirattal annak a jele RAM használatra alkalmatlan:

Telepítse újra a Windows-t

Sokáig gondolkodtam, hogy ajánljam-e ezt. Egy gyors pillantás a népszerű fórumokon azonban azt mutatta, hogy sok felhasználó még mindig használ kalózt Windows épít. Tehát, ha van:

  • Ablakok összeszerelése,
  • sok optimalizáló van vagy telepítve van,
  • a számítógép több mint tíz percig tart a rendszerindításhoz,
  • a programok gyakran hibával záródnak,

telepítse teljesen újra a Windowst! És állítsa normálra eredeti Windows. Ha van laptopod, akkor a gyártó által elkészített Windows-os merevlemezeden lesz egy helyreállítási partíció – olvasd el az utasításokat és telepítsd (visszaállítsd)!

A Windows telepítése nem öt perc kérdése, de akár egy kezdő felhasználó is megteheti, ha kívánja.

Hol kaphatok segítséget?

Semmi sem segít? Van egy kiváló fórumszál: Kritikus Windows-hibák hibaelhárítása (először olvassa el a szabályokat).

Csak először győződjön meg arról, hogy mindent megtett: elemezte a minidump-ot, frissítette a hibás illesztőprogramot. Ha a probléma a hardverben van, az egyetlen kiút a szervizközpont felkeresése.

Valószínűleg többször is észrevette, hogy amikor a számítógép összeomlik, megjelenik a következő rendszerindítás. kék képernyő, és nagyon sok érthetetlen angol szó van rajta.

Történt már ilyen? Biztos vagyok benne!

Amikor az újoncok számítógépük ilyen állapotát látják, általában megijednek. De a dolgok nem mindig olyan ijesztőek. Ebben a cikkben megvizsgáljuk a kék képernyő két típusát, és megértjük a helyzetet, miért jelennek meg, és hogyan lehetnek veszélyesek.

Először mérlegeljük kinézet ezek a kék képernyők. Amint már mondtam, két fő fordulhat elő, amikor számítógépen dolgozik.

Kék képernyő a lemez ellenőrzésekor:

Ha ilyen kék képernyőt tapasztal, akkor nem kell túl sokat aggódnia. Leggyakrabban akkor jelenik meg, ha a számítógépet nem megfelelően kapcsolják ki, például amikor kikapcsoltuk a „ Start - A számítógép leállítása", és a konnektorból vagy áramszünet esetén.

Nincs ezzel semmi baj. A számítógép következő indítása után elindul speciális program lemezek ellenőrzésére. A Windowsba beépített, Chkdsk néven, és automatikusan fut a számítógép meghibásodása után, amelyre egy példát néztünk fent.

Mit csinál Chkdsk program?

Ő ellenőrzi a merevlemez hibáités kijavítja azokat, ha léteznek, és számítógéphiba következtében keletkezhettek.

A lemezellenőrzési eljárás öt szakaszban zajlik, mindegyik szakaszban százalékban láthatjuk a haladást.

Ha kék lemezellenőrző képernyőt kap, akkor jobb, ha megvárja, amíg a program megjelenik A Chkdsk ellenőrzi, hogy vannak-e hibák a lemezekenés ha igen, akkor kijavítja, bár megszakíthatja ezt az eljárást, ha megnyomja Esc billentyű közvetlenül a képernyő megjelenése után.

Ha ilyen kék képernyő ritkán jelenik meg nálad, akkor nem látok okot az aggodalomra, de ha gyakran fordul elő, akkor azt javaslom, hogy mindenképpen tegye meg biztonsági másolat fontos adatokat, próbálja meg, és végső esetben cserélje ki a merevlemezt.

Most térjünk át a második kék képernyőre.

„A halál kék képernyőjének” hívják:

A halál kék képernyője Leggyakrabban hirtelen jelenik meg, amikor számítógépen dolgozik, és azt jelzi, hogy valamilyen rendszerhiba van, amelyet a Windows nem tud kijavítani. A komolyabbak elkerülése érdekében Windows problémák kikapcsol, és megjelenik a halál kék képernyője. Ebben az esetben csak a rendszeregység Reset gombjának megnyomásával tudjuk újraindítani a számítógépet.

Egyes esetekben a kék képernyő megjelenése után néhány másodperccel újraindulhat. Amikor ez a képernyő megjelenik, minden benne lévő adat látható Ebben a pillanatban Nem mentettük el: Word dokumentumok, szöveg a jegyzettömbben stb. sajnos elvesznek.

Bármikor a halál kék képernyője A rendszer megmondja a hibakódot, amely ezt okozta, hogy megpróbáljuk magunk megoldani a problémát. De nem valószínű, hogy mi magunk tudjuk megoldani ezt a problémát, különösen, ha még újak vagyunk ezekben a kérdésekben, mivel ez még egy haladó felhasználó számára is nehéz.

Érdemes elmondani, hogy amikor egy ilyen kék képernyő megjelenik, a rendszer egy hibakódot ír egy speciális rendszernaplóba, és létrehoz egy speciális fájlt, és elhelyezi az összes adatot, amely részletesen leírja a problémát. Erre szükség lehet egy szakember számára, aki megoldja a problémát.

Nézzük a leggyakoribb okokat, Miért jelenik meg a halál kék képernyője?. Ennek oka lehet a járművezetők. Például, ha a natívok helyett másokat telepítenek, és ezek nem kompatibilisek az operációs rendszerrel vagy a berendezésünkkel. Az ok lehet az alkatrészek túlmelegedése vagy a programok hibás működése is.

Itt nem érintjük a Blue Screen of Death által okozott különféle hibakódok elemzésének minden részletét, mivel ez egy nagyon nagy téma, és egyáltalán nem a kezdő számítógép-felhasználók számára.

De ha mégis úgy dönt, hogy egyedül találja ki, miért kap ilyen kék képernyőt, akkor szüksége van rá írja le a hibakódot amikor legközelebb megjelenik a halál kék képernyője, és kezdjen el keresni az interneten.

Ha Ön találkozott ilyen hibával, biztos vagyok benne, hogy valaki más már találkozott vele. Olvassa el az interneten, hogy az emberek mit írnak a fórumokon, mit ajánlanak, ami kék képernyőt okozhat az Önéhez hasonló hibával.

Ha nincs ideje leírni a hibakódot, mivel a számítógép azonnal újraindul, akkor meg kell győződnie arról, hogy ezt nem teszi meg.

Ehhez jobb gombbal kattintunk a Mock Computer ikonra, és a megjelenő listából kiválasztjuk a Tulajdonságok menüpontot.

A megnyíló ablakban lépjen a Speciális lapra, a részben kattintson a Beállítások gombra.

A megnyíló ablakban törölje a jelet az elem melletti négyzetből Hajtsa végre az automatikus újraindítást, győződjön meg arról, hogy a többi paraméter a képen látható módon van beállítva, majd kattintson az OK gombra.

Most a számítógépünk nem indul újra, ha összeomlik, és megjelenik a halál kék képernyője. Mindent ki kell írnunk, ami a kék képernyőn látható a Műszaki információk részben.

Ez a legfontosabb adat a probléma kiderítéséhez.

Amellett, hogy kék képernyőn láthatjuk ezt a hibát, egy memóriakiírásban is rögzítve van. Ez a dmp kiterjesztésű fájl alapértelmezés szerint a mappában van tárolva:

C:\WINDOWS\Minidump.

A kék halál okának kiderítéséhez és megszüntetéséhez általában ez az adat elegendő.

Ezzel a cikk véget ért! Végül szeretném elmondani, hogy egy kezdőnek nagyon nehéz lesz megértenie az ilyen problémákat. De ha bízol magadban, akkor sikerülni fog! Az interneten sok információt talál a hibáiról.

Még az is elég lehet, hogy megoldja a problémát, ha egyszerűen újratelepít egy inkompatibilis illesztőprogramot, megoldja a videokártya túlmelegedésének problémáját stb.