Интернет за границей мтс условия. МТС тарифы — роуминг за границей. Основными преимуществами данного сервиса является

24.06.2020 Новости 

Уезжая из домашнего региона, начинают действовать условия роуминга. Клиентам мобильной связи следует об этом помнить, чтобы не тратиться на звонки. К тому же роуминг бывает как зарубежный, так и национальный. А значит, и стоимость может существенно отличаться. Дабы оптимизировать свои расходы каждый клиент должен перед отъездом позаботиться об активации роуминга. Или не забыть его активировать уже за границей.

Стоит отметить, дабы иметь возможность совершать исходящие звонки за домашней территорией необходимо активировать услуги позволяющие использовать международный доступ и роуминг в целом. Для подключения такой функции клиенты мтс могут пользоваться комбинацией * 111 * 2192 # .

Прежде всего, стоит отметить, что роуминг делится на два вида:

  1. Международный;
  2. Национальный.

Отличаются они тем, что действуют на разных территориях. Один в пределах России, второй за ее пределами. Но для использования голосовых вызовов, обмена сообщениями и другими возможностями следует активировать специальные возможности. Также стоит отметить, что для базовых тарифов мтс предусмотрена специальная услуга. То есть при выезде за границу домашней сети активируется роуминг самостоятельно, а тарифная сетка будет стандартной, но для удешевления связи рекомендуется пользоваться разнообразными функциями мтс. О них речь пойдет ниже.

Активация роуминга

Как было описано выше для того чтобы использовать мобильную связь за границей нужно активировать функции роуминга и международный доступ. Обе функции включаются одновременно через использование специальной комбинации или другими путями:

  1. Ussd-комбинация выглядит как * 111 * 2192 # .
  2. Возможно, включить функции через персональный кабинет на сайте компании.
  3. Подключить роуминг можно и используя помощь сервисного центра.
  4. Специалисты фирменных салонов всегда окажут помощь в работе со связью.

На подключение подобных функций установлено некоторое ограничение, которое следует знать перед активацией. Если стартовый пакет используется меньше чем на протяжении полугода, а также за этот период было потрачено на связь менее 600 рублей, то подключить сервис не будет возможности. В данной ситуации единственным выходом является использование услуги легкого роуминга с международным доступом. Подключение услуги возможно через набор кода * 111 * 2157 # . Также предоставляется возможность включить сервис, отправляя текстовое сообщение по короткому телефону 111. В тело письма необходимо ввести цифры 2157. Ну и естественно активация может быть сделана через личный кабинет или позвонив оператору связи мтс.

Проверка включенного роуминга

Чтобы удостовериться в том, активирован ли роуминг на телефоне, нужно использовать один из нижепредставленных методов:

  1. В личном кабинете на сайте компании мтс следует пройти во вкладку «Управление услугами», а затем посмотреть все опции которые являются активированными.
  2. Также есть возможность уточнить информацию, позвонив на горячую линию компании. Для этого следует набрать бесплатный номер 88002500890 . Если абонент мтс находится за границей, то номер для дозвона в службу поддержки будет другой. Следует звонить на +74957660166 . Звонки на этот номер абсолютно бесплатные.
  3. Также все абоненты не зависимо от территории могут проверить, сколько будут стоить звонки, сообщения и другие услуги предоставляемой связи. Для этого необходимо сделать набор команды * 111 * 33 # . Этим кодом можно пользоваться за границей и на территории России.

Если потребность в международном роуминге уже исчезла, тогда рекомендуется его отключить. Для этого проще всего воспользоваться помощью работников компании мтс. То есть специалисты фирменных магазинов могут помочь или операторы колл-центра. Также самостоятельно проще отключить через персональный кабинет.

Специальные услуги

Кроме того, что следует активировать связь за границей теми методами, которые описаны выше, и которые работают во всем мире, нужно еще оптимизировать расходы на связь. Для этого нужно подключить специальные услуги от компании, что сохранят баланс телефона в поездках.

Чтобы сохранить средства на счету при поездках за границу следует активировать функцию «Ноль без границ». Ее можно включить при помощи сервисного кода * 111 * 4444 # . Также всегда доступна активация через личный кабинет или через сервисный центр. Перед активацией лучше уточнить информацию о тарифной сетке. Эти данные доступны для ознакомления на сайте компании или у оператора связи.

Рассмотрим все тарифы на МТС роуминг за границей в нынешнем 2019 году, особенности каждого из них и способы подключения (какие комбинации нужно набрать).

МТС роуминг за границей – тарифы на 2019, описание программы

Подключение роуминга на МТС

В первую очередь перед отправлением в другую страну необходимо произвести подключение роуминга, после чего активировать услуги “Международный, национальный роуминг” и “Международный доступ”. Это делается одним из нижеприведенных вариантов:

  • На сайте, с помощью кабинета пользователя;
  • в Контактном центре МТС;
  • посредством команды *111*2192# ;
  • при личном визите в любой салон или офис продаж оператора.

Также помимо вышеприведенных опций допустимо использовать опцию “Лёгкий роуминг и международный доступ”.

Роуминг в тарифе Smart Забугорище

Клиенты, использующие данный тариф при поездках в популярные страны Европы, а также в США, Египет и Австралию, получают 7 гигабайт интернет-трафика, З50 минут на звонки на номера МТС в РФ в течение семи дней и бесплатные входящие вызовы. Это удовольствие будет стоить 290 руб./сутки. При нахождении в международном роуминге в остальных странах и за исключением переездов на морских и воздушных судах стоимость равняется 390 рублей в сутки. Подключиться к тарифу можно, набрав *111*1025# или на сайте.

Роуминг в тарифах Smart и Ultra (с опцией «Забугорище») и прочих тарифных планах

Важно запомнить, что роуминг в остальных тарифах линейки Smart и Ultra с подключенной опцией «Забугорище» предоставляет такие же услуги и имеет ту же стоимость, приведенные выше. Подключение опции можно произвести в Личном кабинете или с помощью команды на телефоне *111*771# . Для абонентов, пользующихся другими тарифными планами, цена на услуги связи будет разниться в зависимости от страны поездки. Также следующие клиенты могут воспользоваться опциями «Ноль без границ» и «Свободное путешествие».

Опции «Ноль без границ» и «Свободное путешествие»

При подключении услуги «Ноль без границ» абонент имеет возможность не платить за входящие звонки с 1 по 10 минуту разговора. Каждая последующая минута обойдется в 25 рублей. Стоимость же исходящих вызовов с 1 по 6 минуту будет зависеть от тарифного плана по роумингу в стране пребывания. За использование данной опции взимается плата в размере 95 рублей в сутки.

Услуга «Свободное путешествие» предоставляет целый час на принимаемые и отправляемые звонки на номера из России. При выходе за лимит каждая минута заберет со счета 10 рублей. Цена такой опции – всего 190 руб. за сутки.

Опции «Ноль без границ» и «Свободное путешествие» нетрудно подключить посредством Личного кабинета или набрав команды *111*4444# и *111*943# соответственно.

Находясь за границей в другой стране, абоненты МТС, все равно могут пользоваться услугами связи, интернета и отправлять сообщения. Однако условия предоставления, возможности и расценки существенно отличаются от пользования в домашнем регионе и на территории России. В этой статье мы рассмотрим все услуги и предложения оператора для роуминга, их особенности и стоимость.

Как подключить роуминг и что нужно сделать перед поездкой

Что бы рассчитывать на связь от МТС за рубежом необходимо активировать сразу две опции, а именно “Международный и национальный роуминг” и “Международный доступ”. Сделать это можно посредством, например, личного кабинета или колл-центра. Однако для активации нужно соответствовать определенным требованиям, а именно:

  • Для абонентов, пользующихся услугами оператора свыше 6 месяцев, но не более 12 – среднемесячная плата за пакет связи должна быть не менее 650 руб.;
  • Для тех, кто пользуется больше года, таких ограничений нет.
  • В остальных случаях можно подключить “Легкий роуминг”.

Что нужно проверить перед поездкой за границу

  • Перед тем как пересечь границу нужно проверить, все ли компоненты подключены и настроены;
  • Проверить, активирован ли роуминг (сделать это можно в личном кабинете);
  • Просмотреть тарифы связи;
  • Пополнить баланс на необходимую сумму;
  • Подключить специальные услуги и функцию отчетности о расходах.

Услуги связи

Для общения за границей предназначен специальный тариф под названием “Забугорище”. Однако есть также и опция, с таким же названием, она пригодится тем, у кого активирован любой тариф из линейки “Smart” и “Ultra”. Рассмотрим подробнее оба варианта и их расценки.

Тариф “Smart Забугорище”

В пакет этого тарифного плана входят 7 Гб мобильной сети, 350 минут на звонки в Россию (на номера своего оператора) и бесплатные входящие в наиболее популярных странах. В таких же уголках земного шара как Куба, Мадагаскар, Тунис и прочих входящие не тарифицируются лишь до 11 минуты, затем каждая минута будет стоить 25 рублей.

Звонки же на родину оцениваются по такой схеме: первая минута и с все остальные после шестой – идут с лимита, а в пределах 2-5 тарифицируются по 25 руб.

Что касается интернета, то в большинстве стран ограничений по трафику нет, однако, например, в Гибралтаре можно за сутки использовать 30 Мб, а в Боливии – всего 1.

Сам тариф оплачивается посуточно и в день списывается по 290 руб. в популярных странах (с их списком можно ознакомиться непосредственно на сайте) и 390 руб. в остальных. Однако только в случае непосредственно пользования услугами.

Опция “Забугорище”

Главным отличием этой опции от одноименного тарифа является то, что здесь нет установленного пакета трафика и связи, так как их количество зависит от активированного тарифного плана.
Звонки в Россию тарифицируются также, как и в предыдущем варианте, ограничения по интернету тоже идентичны.

Стоимость за сутки 290 руб. в популярных странах и 390 в остальных. В целом, опция от тарифа разнится лишь по объему трафика и минут.

Скидки на звонки и смс в других странах

Серди основных предложений для роуминга от МТС можно выделить следующие:

  1. Ноль без границ ” – дает возможность принимать входящие звонки за границей с первой минуты без платы. Исходящие же вызовы тарифицируются согласно действующему тарифу на роуминг. Стоит эта опция 95 руб/сутки. С активированной опцией “Забугорище” функции будут переключаться между собой автоматически.
  2. Свободное путешествие ” – данная опция дает 60 бесплатных минут в сутки, которые можно использовать как для бесплатных входящих, так и для исходящих на номера всех операторов России. После исчерпания лимитного часа одна минута будет стоить 10 руб. Плата за услугу списывается ежесуточно и составляет 190 руб.

Исходящие звонки от 19,99 руб. – это специальная скидка для связи за границей, и чтобы ею воспользоваться нужно перед номером вызываемого абонента вписать такой код: *137*.

Стоимость звонков со стран СНГ, а также Египта, Таиланда, Китая и еще ряда стран (с полным списком можно ознакомиться на сайте оператора) будет составлять 19,99 руб/мин, а в остальных случаях – 79 руб/мин.

SMS-пакет – для пользователей, активно использующих смс переписку есть специальные пакеты сообщений, которые разнятся по количеству входящих в лимит смс. Всего есть два варианта, первый содержит в себе 50 сообщений, а второй – 100. Предназначены они для использования в пределах Европы и стоят 250 и 350 рублей соответственно. Для переписки в остальных странах есть такие же пакеты, но стоят они дороже – 500 и 700 рублей соответственно.

Сервис МТС в роуминге

Проверка и пополнение счета

Проверить счет, находясь за границей можно набрав *100#. Для его пополнения существует несколько способов, например, с помощью банковской карты через сайт МТС (без комиссии по всему миру) или активировав обещанный платёж. Кроме этого есть еще такие услуги как перевод средств с другого счета, “На полном доверии”, также мобильное приложения, с помощью которого можно пополнить баланс в любой момент.

Помощь и обслуживание

Номер горячей линии нужно набирать в международном формате, тарификация за вызов по этому номеру отсутствует. Кроме этого, во многих странах есть салоны-магазины МТС, где можно получить квалифицированную помощь. Адреса таких центров в интересующей вас стране можно узнать на официальном сайте оператора или набрав такую команду: *111*33*9# .

Интернет МТС за границей

Для менее затратного пользования сетью есть специальная услуга под названием “Бит за границей”. Она имеет три разновидности: стандарт, Макси Бит и Супер Бит. Стоимость стандартной версии равна 450 руб/сутки, однако это в популярных странах, в остальных же может быть, как 550, так и 1300 руб. Остальные наборы, то есть Макси и Супер стоят дороже, 700 и 1600 руб. в популярных странах соответственно.

Подведем итоги

МТС предоставляет немало услуг и тарифов для комфортной связи в роуминге, однако естественно цены гораздо отличаются от тарификации в России. Перед тем, как отправляться в путешествие, необходимо подключить роуминг и некоторые дополнительные опции, это поможет значительно сэкономить на услугах связи и интернета.

Оставаться на связи с близкими людьми во время командировок и путешествий за рубеж так же важно, как и при нахождении в домашнем регионе. Известные операторы мобильной связи заботятся о своих клиентах, предлагая выгодные условия для осуществления звонков и отправки sms в роуминге. МТС предоставляет пользователям экономичные тарифы. Ознакомимся с их видами, особенностями и способами подключения.

Оператор предлагает несколько вариантов подключения роуминга, пользователь может выбрать наиболее удобный и оптимальный для себя:

  1. личный кабинет – необходимо посетить официальный сайт в МТС, где с помощью интернет-помощника можно подключить услугу. Преимущество этого метода заключается в том, что активировать роуминг можно даже уже находясь за границей. После завершения активации рекомендуется перезагрузить устройство;
  2. быстрые команды – пользователю необходимо набрать USSD команду, которая выглядит следующим образом: *111*2192# «Вызов»;
  3. посещение салона связи – международный роуминг МТС можно активировать в салоне оператора. После заполнения заявления квалифицированный работник подключит услугу. Обратите внимание, что такой способ подключения требует наличие паспорта с собой;
  4. обращение в службу поддержки – пользователю необходимо набрать короткий номер 0890 , после чего его соединят с оператором. Если Вы уже находитесь за границей, то следует звонить по номеру +7 495 7660166 .

Условия и ограничения

Казалось бы, МТС роуминг за границей является открытой услугой, доступной для любого пользователя. Однако для ее активации клиент должен пользоваться указанным номером не менее полугода, при этом каждый месяц на счет должны поступать средства, а минимальная сумма поступлений за полугодие должна составлять не менее 650 рублей .

Вторым вариантом, как включить роуминг, является использование контактного номера МТС на протяжении года. Ежемесячно на счет должны поступать средства, однако конкретная сумма оператором не указывается.

Если Вы не отвечаете предъявленным требованиям, рекомендуется обратиться к оператору или в салон связи, где Вам предложат подключить другой вариант услуги.

Важно: по возвращению в домашний регион необходимо отключить услугу. Действие включенного роуминга не прекращается автоматически по приезду домой. Не сделав этого, Вы можете продолжать общение по высоким ценам, что быстро приведет Ваш баланс к состоянию нулевого.

Тарифы для бизнеса

Если Вы часто ездите в командировки за границу по деловым вопросам, то рекомендуется обратить внимание на такой тариф, как «Весь мир». Данная услуга может быть подключена только по тарифному плану из серии «Умный бизнес», его отличает выгодная цена в независимости от того, в какой точке мира Вы находитесь.

Однако и здесь мобильным оператором предъявлены некоторые ограничения:

  • бесплатным является разговор, который длится не более 10 минут . С 11-й минуты пользователь попадает под действие роуминговой оплаты, которая составит 18 рублей за минуту. Для сокращения расходов необходимо контролировать время звонка, сбрасывая вызов после 10 минут. Далее Вы можете перезвонить и общаться с клиентом абсолютно бесплатно следующие 10 минут;
  • отключение услуги является автоматическим, если абонент пребывает на территории Южной Осетии и Узбекистана.

Активировать услугу можно при помощи быстрой комбинации *111*894# , используя виртуальный менеджер или посетив салон МТС. По возвращению на родину необходимо отключить роуминг.

«Ноль без границ»

Тарифный план, предлагающий отличные условия связи за пределами страны. Первые 10 минут разговора являются бесплатными. При этом абоненту предоставляются свободные входящие минуты в размере 200 в месяц . В случае исчерпания минут включается оплата 25 рублей за минуту разговора.

Исходящий вызов, который превысил длительность в 10 минут, является для абонента платным и составит 25 рублей за минуту. Как подключить международный роуминг на МТС – Вы можете зайти в личный кабинет на сайте компании или набрать быструю команду *111*4444# .

Обратите внимание, что услуга является недоступной, если Вы прибываете на территории Южной Осетии и Узбекистана. По возвращению домой роуминг так же необходимо отключить самостоятельно для возвращения к привычному тарифу.

«Легкий роуминг»

Новый тарифный план МТС, который будет действителен для ряда стран, список которых можно увидеть на официальном сайте оператора. В рамках тарифа предложены выгодные условия связи, расценки имеют индивидуальный характер для конкретной страны. Ограниченность предложенных локаций объясняется тем, что не со всеми странами МТС заключил соответствующий договор.

Для того чтобы активировать услугу необходимо набрать *111*2157# , так же можно посетить личный кабинет компании. «Легкий роуминг» совместим не всеми тарифными планами компании. Активация услуги является бесплатной.

Как отключить роуминг?

Наиболее удобным способом прекращения использования услуги является посещение личного кабинета. Использовать так же можно быстрые команды: *111*2150# для «Ноль без границ» и *111*2158# для тарифа «Легкий роуминг» . Пользователь может обратиться в службу поддержки или посетить офис оператора.

После деактивации услуги рекомендуется проверить, действительно ли тариф роуминга больше не действителен. Оптимальным способом является посещение Личного кабинета, где предоставлена полная информация о текущем тарифе, или при помощи приложения для смартфона.

  • если Вам необходимо совершить срочный вызов, а роуминг не подключен вовремя, то можно использовать ручные настройки, где в представленном меню необходимо выбрать нового оператора и доступную сеть;
  • снизить затраты на звонки за пределами страны позволят специальные тарифные планы, условия которых незначительно отличаются от условий вне роуминга;
  • если Вы пребываете за границей долго, то рекомендуется обзавестись sim картой местного оператора. А перед отключением мобильного интернета во время путешествия сначала поставьте запрет на использование GPRS-роуминга.

Время чтения: 3 мин.

Давно уже прошли те времена, когда во время путешествий основными средствами связи были лишь почта, телеграф да телефон в отеле. Сегодня с помощью Интернета даже за границей можно продолжать общаться по скайпу, просматривать карты передвижения, бронировать билеты или места в отелях и ресторанах.

Большинство операторов, в том числе и МТС, предоставляют своим клиентам достаточно выгодные тарифы даже при нахождении в международном роуминге. В этой статье мы расскажем о самых популярных из них.

Мобильный интернет в роуминге за границей тарифы

МТС предлагает клиентам при поездке за рубеж несколько вариантов пользования глобальной сетью. Для снижения затрат при входе в Интернет в роуминге за границей можно воспользоваться расширенной или услугой с расширенным трафиком «Макси Бит». Более дорогой вариант – используется чаще всего для рабочих целей.

На всех опциях проверить оставшийся трафик можно отправив USSD-запрос *111*217# или *217# .

Опция «Бит за границей»

Размер ежесуточной оплаты за данную услугу зависит от места вашего пребывания. Деньги при этом списываются лишь при входе в Интернет за границей. Если же в течение суток вы не пользовались доступом в Сеть, оплата за этот день не производится.

Для подключения опции «Бит за границей» можно:

  • отправить команду *212# или *111*2222# ;
  • послать СМС на номер оператора МТС 111 с сообщением 2222 ;
  • подключить ее с помощью Интернет-помощника в Личном кабинете на сайте МТС.

Отключается опция аналогично – с помощью повторной отправки USSD-команды *111*2222# или отправкой смс-сообщения с текстом 22220 на номер 111 .

Хотя отключать опцию при возвращении в свой регион нет смысла – она перестает действовать сразу по прибытию в Россию, а снова начнет работать только когда вы покинете пределы РФ.

Опция «Макси БИТ за границей»

Как и в предыдущем тарифе, оплата списывается лишь по факту подключения.

Для подключения услуги «Макси Бит за границей» можно:

  • набрать короткую команду: *111*2223# ;
  • или отправить СМС на номер оператора 111 с сообщением 2223 ;
  • воспользоваться Личным кабинетом МТС.

Для отключения используйте USSD-команду *111*2223# или отправьте смс на номер 111 с сообщением: 22230 .

Опция «Супер БИТ за границей»

Условия и ограничения такие же как и у предыдущих двух опций, отличаются только цены, объем трафика и команды подключения и отключения.

Для подключения услуги «Супер Бит за границей» также существует несколько вариантов. Чтобы воспользоваться опцией, можно:

  • набрать комбинацию цифр на мобильном *111*2224# ;
  • отправить СМС на номер 111 , текст сообщения 2224 ;
  • подключить ее онлайн в Личном кабинете МТС.

Отключается опция точно также как и предыдущие – USSD-командой *111*2224# или смс-сообщением на номер 111 с текстом 22240 .

Опция «Турбо-кнопка за границей»

Данная услуга позволяет убрать ограничение скорости на сутки в случае превышения выделенного трафика.

Для подключения «Турбо-кнопки за границей» достаточно набрать команду *111*485# . Отключение происходит автоматически по истечении оплаченных суток.

Если предоставленного трафика недостаточно, есть небольшой «лайфхак» – любую из опций можно подключать и отключать многократно, или заменить на другую, с большим объемом трафика.

* полный список стран Азии, в которых действуют услуги можно уточнить на сайте МТС