Ростелеком сотовые телефоны. «Ростелеком» стал сотовым оператором. Как это работает

Первое место по числу абонентов MVNO в России удерживает «дочка» «Мегафона» «Скартел» (бренд Yota). К концу II квартала 2017 г. у нее было около 4 млн абонентов, подсчитывает гендиректор «ТМТ консалтинга» Константин Анкилов. За второе место «Ростелеком» соревновался с МГТС – «дочкой» МТС, на сетях которой она и работает. По итогам I квартала 2017 г. между ними установился примерный паритет, но «Ростелеком» все же чуть отставал. Согласно отчету госоператора, к концу марта он обслуживал около 200 000 сотовых абонентов, а у МГТС их было около 220 000, говорил представитель МГТС. К концу II квартала у МГТС стало около 240 000 сотовых абонентов, рассказывает представитель МГТС Татьяна Мартьянова. А «Ростелеком» увеличил их число более чем вдвое, сообщил оператор. Оператор не раскрывает дохода, который приносят абоненты MVNO.

По оценке «ТМТ консалтинга», в России к середине 2017 г. было более 5 млн подписчиков MVNO. Быстрый рост абонентской базы Анкилов помимо выхода на этот рынок «Ростелекома» объясняет региональной экспансией «Скартела». Кроме него активно набирали MVNO-абонентов «Эр-телеком» (работает как виртуальный оператор на сети «Мегафона») и МГТС, отмечает Анкилов.

По следам Tele2

65 регионов России охватывает виртуальный оператор «Ростелекома». Он работает везде, где есть сети Tele2, отмечает Костарев

Быстрый прирост базы сотовых абонентов «Ростелекома» Анкилов связывает с тем, что оператор активно продвигает услугу среди своих пользователей проводной связи: оператор включил сотовую связь в стандартные пакеты услуг, куда уже входят проводной интернет и платное ТВ. А по количеству абонентов проводной связи «Ростелеком» исторически крупнейший оператор России. К концу I квартала 2017 г. у него было 20,3 млн пользователей стационарных телефонов, 12,5 млн пользователей проводного интернета и 9,4 млн абонентов платного ТВ, следует из отчета «Ростелекома».

Действительно, продвижение среди действующих абонентов фиксированной связи вместе с пакетными предложениями способствовало набору абонентской базы, соглашается представитель «Ростелекома» Валерий Костарев. Такие предложения укрепляют абонентскую базу – пользователи пакетных предложений меньше склонны к оттоку, утверждает Костарев.

МГТС также предлагает сотовую связь проводным абонентам. У МГТС около 24% абонентов интернета по технологии GPON пользуются пакетами с фиксированной и мобильной связью, уточняет Мартьянова.

Услуги MVNO, как составная часть конвергентных пакетов услуг, служат «Ростелекому» и другим операторам для скрепления и удержания абонентской базы, соглашается гендиректор Telecom Daily Денис Кусков. По его мнению, в течение трех лет MVNO «Ростелекома» способен охватить примерно 10–15% пользователей его проводного интернета. Это 1–1,5 млн подписчиков. Но Кусков сомневается, что «Ростелеком » сохранит нынешние темпы роста, а Yota по прошествии времени останется отдельным проектом. Поэтому говорить о том, сможет ли «Ростелеком» обойти «Скартел», преждевременно, полагает Кусков.

Популярностью пользуется у Ростелеком мобильная связь, тарифы тоже заслуживают внимания. Сейчас компания предлагает несколько вариантов для клиентов. Поэтому так важно разобраться среди них и выбрать подходящее решение.

Специальных тарифов на междугороднюю связь на данный момент у компании нет, можете не тратить время на бесполезные поиски. Такие звонки обычно совершаются не так часто, поэтому нет смысла создавать отдельные планы.

Как же тогда рассчитывается стоимость? Во всех действующих решениях примерно схожие условия:

Стоимость одной минуты при звонках на номера в других регионах – 2 рубля.
СМС на телефоны России – 2.5 рубля.
ММС обойдется вам в 4 рубля.

Если изучить условия у всех фирм, то междугородние звонки у Ростелеком можно назвать относительно недорогими. У других компаний условия примерно похожи, так что особенной разницы нет.

Тарифы Ростелекома на телефонную связь на 2019 для физических лиц

Внимание! Компания может устанавливать условия для конкретных регионов. В нашей статье представлены только общие параметры, которые в вашем городе могут отличаться.Поэтому перед подключением рекомендуется посетить официальный сайт, чтобы перепроверить информацию по интересующему решению.

Если вас интересуют у Ростелеком тарифы на сотовую связь, то на данный момент предлагается линейка пакетных планов. В них включены основные услуги, которые могут потребоваться вам в дальнейшем.

Компания разработала пакеты «СУПЕРСИМКА». Их основная идея – предоставить абонентам услуги по оптимальным ценам, предложить каждому клиенту наиболее подходящий вариант.

Какие решения вошли в линейку:

Отдельно существует «Базовый»

Отзывы о каждом пакете противоречивые, поэтому из них нельзя получить точную информацию. Стоит изучить тарифы и условия, чтобы вы в дальнейшем смогли сделать среди них правильный выбор.

S

Это один из самых популярных тарифных планов. Он предполагает небольшие пакеты и низкую абонентскую плату. Его выбирают люди, которые желают сэкономить на услугах, получив все необходимое.

Основные условия:

Абонентная плата списывается посуточно, она составляет 10 р в день.
Клиент получает безлимитные звонки на номера фирмы.
Предоставляется 8 ГБ трафика.
Вызовы на других операторов в вашей области – 1.5 рубля в минуту.

Какие недостатки имеет этот план?

Не слишком много трафика. Вам хватит 8 ГБ только при использовании соцсетей, посещении сайтов и проверки почты. Для некоторых пользователей этого окажется недостаточно.
На номера других компаний все вызовы тарифицируются по установленной цене.

Когда стоит подключаться к этой программе?

Вы хотите сэкономить на услугах связи.
Чаще всего звоните на номера Ростелеком, ваши родственники и друзья тоже пользуются услугами этого оператора.
Используете смартфон для посещения соцсетей и различных сайтов, не просматриваете видео и не слушаете потоковую музыку.

Основной недостаток – именно в ограниченности трафика. Пакет больше, чем у ряда операторов за ту же цену, но его все равно будет для некоторых пользователей недостаточно. Если вы расходуете его до окончания месяца, то можно продлить скорость, купив еще 500 МБ за 50 рублей.

M

Это более сбалансированный план. Для кого он разрабатывался:

Люди, которые больше звонят, нередко и на других операторов.
Абоненты, которые редко пользуются мобильным интернетом.
Клиенты, желающие оптимизировать расходы.

Какие условия у Ростелеком по сотовой связи на тарифном плане?

Каждый месяц со счета списывается 270 рублей в виде абонентской платы.
Вы можете бесплатно звонить на номера Ростелеком.
На других операторов предоставляется 350 мин.
После их исчерпания, за одну минуту вам потребуется оплачивать 1.5 р.
Абонент получает 50 сообщений.
Количество трафика – 1 ГБ.

Программа создана для клиентов, которые больше звонят и редко пользуются интернетом. Если же вам нужно больше трафика, то лучше выбрать другой вариант. При окончании основного пакета интернета, в дальнейшем подключаются дополнительные 500 МБ за 50 рублей.

L

Основное отличие этой программы от прошлой – предоставляется больше трафика. Поэтому она подойдет для абонентов, которые часто совершают звонки и активно пользуются интернетом.

Что предлагается клиентам?

На Ростелеком можно звонить без ограничений.
На других операторов вы получаете 350 минут.
Предоставляется 50 СМС.
Вызовы сверх пакета – 1.5 р.
В план входит 10 ГБ трафика.
Каждый месяц вы оплачиваете 350 руб.

Трафика значительно больше, чем в прошлом тарифе. Возможно, не стоит экономить и лучше подключить именно L. Он подойдет для многих абонентов и покроет ваши основные потребности.

XL

Это пакетный тариф, который имеет самое богатое наполнение. Разработан он для клиентов, особенно активно пользующихся услугами связи и не желающих в чем-то отказывать себе. За оптимальную цену вы получаете максимум от компании.

Изучим основные условия:

Ежемесячная плата – 570 рублей.
Вызовы на Ростелеком являются безлимитными.
На номера других операторов в вашем регионе – 700 минут.
Если максимальная продолжительность вызовов превышена, то в дальнейшем вы платите по 1.5 р за минуту.
Клиент получает 50 СМС.
Объем трафика – 20 ГБ.

Если вы тратите большое количество трафика, много звоните, не хотите испытывать каких-то неудобств, то стоит выбрать данную программу. Для таких абонентов она окажется выгодным вариантом.

FREE

Это решение для людей, которые редко пользуются мобильной связью. Изучим основные условия:

Включенного трафика в пакет нет.
Абонентская плата отсутствует.
Одна минута при звонке по вашему региону – 1.8 руб.
Используется посекундная тарификация, которая позволяет сэкономить средства.

Базовый

Данный тариф практически полностью схож с предыдущим:

Нет АБ.
Трафик не предоставляется.
Стоимость минуты при вызове в регионе – 1.8 р, расчет происходит по секундам.

Оба решения подойдут для экономичных абонентов, которые редко звонят и не пользуются интернетом. Тогда отсутствие абонентской платы станет существенным преимуществом. Вам не придется каждый месяц покупать пакеты, которые вы не сможете использовать полностью. Можно платить за услуги по факту, снизив затраты.

Как провести смену?

Если вы хотите сменить план тарификации, то сделать это можно несколькими способами:

Позвонить в техническую поддержку по номеру 8 800 100 08 00 . Уточните тип услуг, которыми вы пользуетесь в компании. Специалист сможет предоставить подробную информацию и окажет помощь с подключением.
Зайдите в личный кабинет. Пройдите авторизацию, выберете пункт с мобильной связью. Далее проследуйте во вкладку с тарифами. В ней вы сможете просмотреть текущие предложения и осуществить быстрый переход.
В приложении. Вам необходимо зайти в официальный магазин на вашей мобильной ОС. Найдите в нем программу «Мой Ростелеком» и скачайте. После входа и авторизации вы сможете получить доступ к управлению мобильным счетом. В приложении можно выбрать и сменить план, процедура очень проста и даже не нужно пользоваться личным кабинетом.

На территории России существует несколько крупных операторов сотовой связи. С недавних пор появилась новая сим-карта Ростелеком, которая предлагает тарифные планы от известной компании через систему mvno (виртуальная сеть). Ранее фирма занималась предоставлением услуг подключения стационарных телефонов, кабельного телевидения и интернета, но сейчас подключилась и к рынку услуг мобильной связи.

Мобильная связь Ростелеком

Оператор интернета и кабельного телевидения запустил услугу – сотовая связь Ростелеком. Предоставляется возможность совершать звонки в 65 областях РФ. Мобильная связь стала частью комплексного решения для коммуникации внутри офиса, дома и за его пределами. На официальном сайте компания предлагает набор тарифов, которые работают по системе абонентской оплаты и без нее. Сим-карта Ростелеком работает со всеми стандартами связи.

MVNO Ростелеком

Виртуальная мобильная сеть создана на базе оператора Tele2, предоставляет связь в 65 региона страны. Мобильный оператор Ростелеком установил условие, что воспользоваться тарифными планами и купить новую sim-карту смогут только те абоненты, которые уже пользуются хотя бы одной из услуг компании Ростелеком. К примеру, если вы пользуетесь интернет-трафиком для компьютера, то вы сможете приобрести карточку.

После запуска по системе MVNO компания предлагает своим пользователям льготные условия для подключения. После приобретения сим-карты вам будет предоставлена одноразовая скидка на оплату услуг домашнего телефона. В акцию входят бесплатные разговоры между мобильными телефонами и домашними от Ростелекома. Тарифная линейка планов включает несколько пакетов, которые отличаются по своим условиям.

Как стать абонентом Ростелеком

Любой человек не сможет просто прийти в офис продаж и купить сим-карту Ростелеком. Подключает к мобильной сети фирма только тех, кто уже пользуются хотя бы одной из услуг: кабельное ТВ, интернет или стационарный телефон. С 2019 года предоставляется со стороны оператора единый счет для оплаты мобильных и фиксированных услуг. Было объявлено, что начнется со следующего года продажа абонентского оборудования в пакете услуг, будут предложены планшеты, смартфоны в рассрочку.

Тарифы Ростелекома

На данном этапе оператор предлагает несколько тарифных планов. Выбирать стоит, исходя из ваших потребностей в том или ином пакете услуг. На официальном сайте Ростелекома представлены следующие варианты подключения:

Суперсимка Free. Не имеет абонентской платы, на все номера домашнего региона стоимость звонков 1,5 рублей за минуту. За sms вы заплатите 1,5 р./шт., мобильный интернет – 1,5 р./1 мб.
Суперсимка S. Абонентская плата составляет 199 рублей за месяц, содержит 200 минут на разговоры, 2 Гб интернет-трафика, 200 смс во всех регионах кроме Крыма.
Суперсимка M. Плата за месяц – 399 р., содержит 500 минут на все номера Росси, 500 смсок, 10 Гб интернета везде, кроме Крыма.
Суперсимка L. Абонплата – 599 р., включает 1000 минут на все номера, 1000 смс и 10 Гб интернета.
Суперсимка XL. Абонентская плата – 1199 р., содержит 2000 минут на разговоры, 2000 смс и 15 Гб интернет-трафика.

Симка Ростелеком

Получить сим-карту можно в салонах Ростелеком при условии, что вы уже являетесь абонентом этой компании и пользуетесь ее услугами. Найти в сетях сотовых связей их на данный момент нельзя. Симка активируется бесплатно, необходимо просто вставить карту в телефон. При получении аппарата по рассрочке на нем сразу будут установлены мобильные приложения от Rostelecom.

SIM-карта и номер телефона

Действующие абоненты фирмы смогут заказать для себя сим-карту через интернет-магазин или, придя в офис продаж. Всем новым клиентам будут предлагать стать клиентом мобильной связи при подключении любых других услуг. Иных способов получить новый номер не получится. Работают карточки на основе покрытия оператора Теле2, поэтому они работаю сейчас в 65 регионах России.

Замена SIM-карты

Если у вас украли мобильный телефон или вы его потеряли, то понадобится замена сим-карты. Есть возможность получить новую sim и сохранить свой прежний номер, набор услуг, опции и тарифный план. Предоставляется услуг замены/восстановления сим-карты в офисах Ростелекома, если абонент посетить его лично и предоставит документ, удостоверяющий его личность и право владения номером. Проводит для физических лиц процедура бесплатно.

Блокировка по желанию

Это услуга нужна для вышеописанной ситуации, потому что без блокировки злоумышленник сможет воспользоваться сим-картой без вашего ведома. Блокировка поможет сохранить средства на счету, предотвратить общение от вашего лица. Можно для этих целей воспользоваться одним из следующих методов:

Внутри личного кабинета на сайте Rostelecom. После авторизации в системе необходимо воспользоваться подсказками на странице и провести без затрат сил или денег добровольную блокировку сим-карты.
Посетите любой сервисный центр оператора, вы можете обратиться к сотруднику офиса с просьбой приостановить действие сим-карты. Специалист задаст несколько вопрос, чтобы подтвердить ваше владение этим телефонным номером. После этого он сразу же сможет заблокировать симку.
Можно обратиться с другого телефона в службу поддержки компании. Вам тоже зададут несколько вопросов, после которых остановят действие утерянной симки.

Мобильная связь от Ростелекома всегда имела довольно привлекательные условия, пусть и не слишком обширные. Для правильного выбора тарифного плана следует задуматься над собственными потребностями и возможностями, которые открывают перед абонентами новые предложения компании. А теперь подробнее о новых тенденциях в Ростелеком, о том какова мобильная связь от компании и какие тарифы доступны для подключения в настоящее время.

Характеристика тарифных планов

Тарифы на мобильную связь от компании отличаются не только наполнением, но и расценками. Связано это в первую очередь с условиями предоставления услуг в зависимости от территории подключения. К примеру, в столице на сегодняшний день активно всего 3 предложения, причем довольно бюджетных, в то время, как в ХМАО можно подключить 1 из 8 довольно привлекательных комплектов услуг сотовой связи.

Из-за перехода большинства операторов на пакетные условия с безлимитом внутри сети, Ростелеком решает не отставать и создать собственные предложения с наиболее выгодными условиями. Так, в Москве под брендом ОнЛайм представлено 3 тарифных плана линейки «СУПЕРСИМКА »:

«S» — по 200 минут и SMS, а также 2 Гб интернет-трафика за 199 рублей в месяц;
«M» — предложение для более активных абонентов предлагает по 500 минут и SMS, а также 10 Гб для интенсивного общения в социальных сетях и серфинга всего за 399 в месяц;
«L» — максимальная для столицы комплектация включает по 1000 минут и сообщений, а также 10 Гб за 599 рублей.

Пакет минут рассчитан на общение в домашнем регионе и звонки по междугородней связи с абонентами Ростелеком как мобильной, так и фиксированной линии.

А вот тарифные планы для Ханты-Мансийского автономного округа имеют просто беспрецедентное наполнение. Всего 5 вариантов имеют доступную абонентскую плату и 3 свободны от обязательных платежей. Они предлагают безграничные возможности не только для общения, но и прогрессивного использования мобильного интернета. Объемов трафика хватит и на работу, и на развлечения. А теперь подробнее о каждом из комплектов.

Тарифный план «Базовый » не имеет обязательных платежей, но имеет посекундную тарификацию. Минута местного вызова будет стоить 1,8 рубля, как и 1 отправленное SMS-сообщение в пределах региона. Отправления в другие регионы обойдутся в 2,5, а мультимедийные по 5. Междугородние переговоры внутри сети имеет доступную цену, всего 2 рубля, звонки абонентам других сетей по 9 за минуту. Интернет довольно дешев, 1 Мб переданных данных будет стоить всего 1,8.
«Просто интернет » рассчитан на использование в планшетах и модемах. Имеет все те же расценки, что и предыдущий вариант. Но для качественного использования в устройствах, предполагает подключение специальных интернет-опций «ПРОСТОИНТЕРНЕТ ». Их всего 3, и они так же имеют размерную градацию: «S» — за 99 рублей предполагает использование пакета в 2 Гб на максимальной скорости; «M» — 10 Гб трафика за 250 в месяц; «L» — 30 Гб за 550.
Предложение «СУПЕРСИМКА FREE » с поминутной тарификацией предлагает сократить расходы на местные звонки. Минута в пределах региона подключения всего 90 копеек. Причем столько же будут стоить вызовы на номера соседних регионов, а вот на дальние расстояния дороже - 2 внутри сети и 9 на номера других операторов. Интернет довольно накладен, по 9,9 за 1 Мб.
«СУПЕРСИМКА М » — минимальное пакетное предложение компании. Включает в себя по 350 минут и сообщений, а также 4 Гб интернет-трафика всего за 190 в месяц.
Отличительная черта тарифа в том, что по исчерпании пакета минут междугодние соединения в любых направлениях сохранят удивительно низкую стоимость в 3 рубля.
«L » — предполагает ежемесячное начисление пакетов по 600 единиц и 8 Гб трафика за абонентскую плату в 300 рублей.
«ХL » — уже 900 минут и SMS, а также 15 Гб для активного использования сети в деловых и личных целях. Пакеты можно расходовать в поездках по России и за начисление необходимо выложить всего 450.
«3ХL » — это тариф для невероятно активных пользователей. Подойдет и в качестве корпоративного решения. 1500 мин. и 20 Гб - по-настоящему много возможностей для 750 в месяц.
«ХХL » — для тех, кому нужен интернет без ограничений и тех, кто все решает в сети. Абсолютно безлимитный доступ и скоростная загрузка файлов. Но взамен пришлось пожертвовать традиционной частью услуг. Всего 250 минут для звонков по России и столько же сообщений, но все это лишь за 350 в месяц.

В Санкт-Петербурге тоже 8 вариантов тарифных планов. Однако минимальным в линейке «СУПЕРСИМКА» оказывается предложение «S». Всего 500 Мб и безлимитные звонки на телефоны Ростелеком Ленинградской области за 120 в месяц.

Получить больше информации о возможностях для подключения в своем регионе на сайте оператора или в офисах компании.

Подключение

Стать абонентом мобильной связи от Ростелеком можно несколькими способами :

оставив заявку на сайте;
приобрести стартовый комплект в офисе;
заказав сим-карту по телефону 8-800-1000-800 .

Как ни странно, стартовым комплектом считается вариант «М», израсходовав пакеты которого можно перейти на любой другой.

Сделать это можно отправив SMS с кодом тарифа на номер 220 . Для «XL» - это 14, а для емкого «L» - 13.

Дополнительные опции

Для комфортной эксплуатации оператор предлагает ряд услуг по оптимизации. Опция «Кто звонил » будет актуальной для тех, кто часто в пути и может оказываться на какое-то время вне сети. Если в этот период кто-то позвонит, в сообщении придет номер не дозвонившегося абонента. Стоимость такого расширения всего 50 копеек в сутки. Подключить его можно командой *100*328*1# , а отключить в случае ненадобности — *100*328*0# .

«Обещанный платеж » — одна из самых нужных услуг. Если 0 на счету уже близок, всегда есть возможность изменить баланс. Добавить на счет 100 рублей поможет команда *100*17# . Но через 3 дня сумма будет списана в полном объеме.

«Т2 РТК Холдинг» (бренд Tele2) уже год не раскрывает показатели своей работы. Сколько сейчас у сотового оператора клиентов и изменится ли у него состав акционеров, в интервью РБК рассказал глава компании Сергей Эмдин

Сергей Эмдин (Фото: Олег Яковлев / РБК)

«Количество абонентов для нас не самоцель»

— В третьем квартале 2016 года «Т2 РТК Холдинг» неожиданно перестал раскрывать свои финансовые результаты и данные о количестве абонентов. Участники рынка предположили, что вам нечем хвалиться, буквально — неприятно показывать результаты. Это так?

— Мы частная компания, поэтому «неприятно» показывать результаты нам может быть только своим акционерам, а мнение внешнего сообщества по этому вопросу не имеет значительного влияния. Причина была в другом. Мы находимся в очень конкурентной отрасли. Развитие «Т2 РТК Холдинг» происходит по существенно отличающимся от «большой тройки» («ВымпелКом», МегаФон», МТС. — РБК ) трендам. Мы не хотим, имея эту возможность, давать лишние козыри «тройке» в конкурентной борьбе. Какая-то информация, безусловно, все равно утекает, но это не носит системный характер. Могу сказать, что в третьем квартале этого года наша абонентская база превысила 40,3 млн абонентов, то есть со второго квартала 2016 года, когда мы последний раз озвучивали размер, набрали 1,4 млн абонентов. За этот период мы обеспечили здоровый прирост абонентской базы, но это произошло не за счет демпинга и нашей старой стратегии жесткого голосового дискаунтера, а в основном за счет прироста пользователей мобильного интернета. Мы видим опережающий рост ARPU (средний счет абонента. — РБК ) и рентабельности компании.

— То есть вы довольны темпами роста числа абонентов?

— Да, но количество абонентов для нас не является самоцелью. Мы понимаем, что в той ситуации, в которой находится сегодня рынок сотовой связи, не каждый абонент создает стоимость. Важно другое — какого абонента ты привлекаешь, на каких условиях. Например, безлимитные тарифы, которые получили массовое распространение в прошлом году, позволили привлечь много абонентов, но они фактически создавали компании убыток. Мы хотим привлекать не таких абонентов, а качественных, хороших, которые будут повышать акционерную стоимость компании.

— Кого вы считаете такими абонентами?

— Это, скорее всего, абонент на смартфоне, который активно пользуется мобильным интернетом 4G и оплачивает пакетный тариф. Пакетные тарифы стоят от 250 руб. Чем дороже пакет, тем нам лучше, но даже тарифы нижнего уровня позволят нам зарабатывать деньги.

— Сколько сейчас подобных абонентов?

— Цифру не называем, но могу сказать, что количество таких абонентов в базе сильно выросло, и мы реально этим гордимся.

— Что вы намерены делать в ближайшее время, чтобы подстегнуть рост числа качественных абонентов?

— В конце 2016 года мы приняли новую пятилетнюю стратегию. Мы больше не будем жестким голосовым дискаунтером, но будем по-прежнему обеспечивать клиентов самыми выгодными предложениями. Мы не хотим предлагать клиентам только телеком-услуги — это должна быть целая экосистема различных предложений, партнерских сервисов, которые находятся на стыке с телекомом, поскольку клиентам это удобно. Мы запустили новую коммуникационную платформу, вывели тарифную линейку. Это позволило создать интерес к компании, продуктам, подстегнуло рост абонентской базы, переходы по MNP (смена оператора сотовой связи с сохранением своего номера. — РБК ). Внутри нашей базы также происходила миграция со старых на новые тарифные планы. За этот год структура базы очень сильно поменялась, и это является главным достижением 2017 года.

Чем занимается «Т2 РТК Холдинг»

Холдинг был образован в 2014 году в результате объединения «Tele2 Россия» и мобильных активов «Ростелекома». Госоператору принадлежит 45% компании, остальное — у Tele2 Russia Holding AB, которая, в свою очередь, принадлежит ВТБ (50%), Invintel B.V. Алексея Мордашова (40%) и банку «Россия» Юрия Ковальчука (10%). Оператор оказывает услуги сотовой связи в 65 регионах России, в том числе с осени 2015 года в Москве и Подмосковье. По итогам второго квартала 2017 года занимал 16% российского рынка сотовой связи по количеству абонентов, по оценке AC&M. Сама компания не раскрывает свои финансовые результаты с середины 2016 года, но отдельные показатели отражаются в отчетности ее акционеров — ВТБ и «Ростелекома». Исходя из опубликованных ими данных, следует, чтоза 2016 год выручка «Т2 РТК Холдинга» увеличилась на 11%, до 105,8 млрд руб., а убыток возрос вдвое, до 15,6 млрд руб.

— По данным AC&M, на Москву приходилось более 17% абонентов сотовой связи, зарегистрированных в России в третьем квартале 2016 года, — это последние опубликованные данные. Столичный рынок приносит вашим конкурентам 30-40% выручки. Вы довольны тем, как развиваетесь в Московском регионе, куда вы вышли только осенью 2015 года? Сколько у вас абонентов здесь?

— Не раскрываем цифру. Москва — рынок, где конкуренты могут ответить очень легко. Несомненно, хотели бы более динамичного роста абонентской базы, но мы не можем сказать, что сильно отстаем от того, что изначально планировали.

— Далеки от заявленной ранее цели — получить 10% рынка в столице?

— Эта цель близка. У нас довольно большое количество абонентов, которые пользуются только услугой передачи данных. Это либо M2M (межмашинные коммуникации, например оснащенные сим-картой счетчики ЖКХ. — РБК ), либо владельцы планшетов. Из-за этого конкуренты не могут оценить количество наших абонентов традиционным методом через интерконнект (платежи между операторами, когда абонент одного оператора звонит клиенту другого. — РБК ). Но эти клиенты дают фактически 100-процентную рентабельность, поскольку нет платежей за интерконнект. В отличие от базы в среднем по стране в Москве таких абонентов в нашей базе аномально много, экономика этого рынка существенно лучше.

— Что происходит с вашими финансовыми показателями? Весь сегмент сотовой связи в конце прошлого года пошел на спад, но со второго квартала ситуация стала выправляться: выручка МТС и «ВымпелКома» росла на 1,6 и 1,4% соответственно, в третьем квартале темпы увеличились до 3,2 и 2,9%.

— Начиная с мая—июня прошлого года наша выручка растет двузначными темпами в процентах. В этом году мы начали расти и по EBITDA (прибыль до вычета процентов, налогов и амортизации. — РБК ). В прошлом году бизнес во многом развивался интенсивно за счет запуска сетей 3G и 4G в регионах, где мы до сих пор оказывали только услуги 2G, привлечения новых клиентов. Выручка росла, но EBITDA — нет. Это самый главный показатель — он определяет и денежный поток, и уровень долга, а также соотношение долга к EBITDA. За девять месяцев 2017 года у нас EBITDA вырос на 82% по отношению к тому же периоду в 2016 году. Маржа по этому показателю составляла 25,1%. Если в прошлом году соотношение долга к EBITDA было больше 7, то в этот момент оно ниже 4. Мы считаем, это уже здоровый уровень, который никого не должен пугать. Можем сказать, что наиболее сложный период компания прошла, будем с уверенностью развиваться дальше.

— Когда планируете выйти на безубыточность?

— В следующем году. В этом году мы вышли на положительный денежный поток, как обещали год назад.

— Каковы ваши капитальные затраты? Участники рынка говорят, что акционеры перестали давать вам деньги и вам приходится выбирать, куда вкладывать средства — в развитие Москвы или других регионов.

— Размер таких инвестиций не раскрываем. Но в этом году мы не допустили перегрузки ни одной базовой станции по стране, вовремя расширяли сеть, где это было необходимо. В два раза увеличили количество регионов, в которых предлагаем услуги LTE, 4G, теперь это 49 регионов, хотя в начале года планировали меньше. Важно, что мы запускаем LTE не только в крупных городах, областных центрах, но и в малых населенных пунктах, вдоль дорог, в местах массового отдыха и т.д. Сделали большой рывок по покрытию в Москве, как внутри города, так и по области. При этом в 2018 году объемы инвестицийбудут в 1,5 раза больше.

У любой рыночной компании количество денежных средств всегда ограничено, и надо выбирать. Мы выбираем те проекты, которые дают лучшую отдачу. От акционеров мы деньги не берем, но у нас есть открытые кредитные линии, которыми мы активно пользуемся. В этом году мы получаем положительный денежный поток, что позволило как профинансировать инвестиционную программу, так и частично снизить долговую нагрузку.

— Сколько вы потратили из 16 млрд руб. кредитной линии, открытой банком ВТБ на условиях проектного финансирования?

— Это была конкретная история по выходу в Москву, проектное финансирование с субсидированной процентной ставкой. В конце марта мы полностью закрыли ее, поскольку ставка, около 10% годовых, которая была в проектном финансировании, стала неконкурентной. На момент выхода из программы выбрали около 10 млрд руб. Стали привлекать кредиты заметно дешевле через обыкновенное банковское финансирование.

— У кого?

— В основном нас финансируют банки — наши акционеры — ВТБ и банк «Россия».

— В новые регионы России выходить планируете?

— В следующем году начнем строительство сетей как минимум в двух новых регионах, но пока не раскрываем, в каких. Это вопрос не денежных средств, а хорошего бизнес-кейса: мы могли бы выйти разом в большее количество регионов, но рынок сегодня в таком состоянии, что в большинстве случаев экономическая целесообразность отсутствует.

Фото: Екатерина Кузьмина / РБК

«Для нас MVNO — это дополнительная возможность роста»

— «Большая тройка» с недоверием относится к виртуальным операторам мобильной связи (mobile virtual network operator — MVNO) — считает, что если пускать такие компании на свои сети, вырастет конкуренция на рынке. У вас уже несколько крупных партнеров по MVNO: Сбербанк, Тинькофф Банк, «Ростелеком», «Транстелеком». Почему сотрудничаете с такими проектами?

— Как не самый большой игрок, мы понимаем, что MVNO для нас — это дополнительная возможность роста по деньгам на развитом рынке. При запуске этих проектов мы пострадаем от каннибализации меньше всего, поскольку наша доля рынка меньше «тройки». Важно, что мы не разрушаем рынок, рост идет не за счет демпинга, агрессивного снижения цен или маржи, а за счет того, что на рынке существуют любимые и уважаемые бренды, клиенты которых хотят получать в том числе и услуги сотовой связи.

— Сколько у вас партнеров — MVNO? На какое еще количество проектов хватит ресурсов вашей сети?

— Абонентская база MVNO приближается к 1 млн клиентов. При нашей общей абонентской базе более 40 млн это много, но некритично. Любой абонент, наш или MVNO, использует ресурсы сети, загружает ее. Сейчас у нас десять проектов MVNO, до конца года запустим еще пять. Во всех стратегических планах мы рассчитываем на то, что даже при максимальном развитии этого сегмента клиенты MVNO не будут превышать 10% российского рынка.

— Ваши партнеры независимы в выборе маркетинговой политики? Они, условно, могут установить тариф с бесплатной связью?

— Для каждого партнера разные условия. Есть формат revenue-sharing (разделение выручки. — РБК ), когда у партнера есть определенные ограничения. Есть варианты, когда у нас оптом закупают минуты, мегабайты, СМС. Тем не менее мы имеем влияние на эти проекты, все равно договариваемся. Мы понимаем, что эти проекты будут успешными, только если не будут нарушены интересы обеих сторон.

— Эксперты говорят, что один из способов привлечения большого количества денег для операторов — продажа башенной инфраструктуры. Год назад вы рассматривали такую возможность, а сейчас?

— Мы по-прежнему считаем, что в долгосрочной перспективе оператор не должен управлять башенной инфраструктурой. Через ее продажу можно снизить долговую нагрузку. При этом стоит задача не ухудшить операционную экономику. Те предложения, которые мы видели в прошлом году, были нам невыгодны. В этом году новых интересных предложений пока не было, но тема никуда не исчезла. Создание профессиональных инфраструктурных операторов как минимум в теории должно улучшить эффективность использования каждой башни, увеличить количество оборудования, которое на ней расположено.

«Речь шла о том, что «Ростелеком» получит контрольный пакет»

— В начале года, когда менялся президент «Ростелекома», некоторые источники связывали приход Михаила Осеевского на эту должность с тем, что он должен увеличить долю госкомпании в «Т2 РТК Холдинге». Для вас такой сценарий был бы положительным или отрицательным?

— Насколько мы понимаем, речь шла о том, что «Ростелеком» получит контрольный пакет. С нашей точки зрения, результат будет нейтральный, это больше вопрос акционеров.

— Смена контролирующего акционера была бы для вас нейтральной?

— Наверное. Мы уже очень плотно взаимодействуем с «Ростелекомом» с точки зрения контроля затрат, увеличения прибыли, дополнительной выручки, создания конвергентных продуктов. У нас нет ограничений по дальнейшему развитию этого сотрудничества. О каком-то растворении в «Ростелекоме» при получении контроля речи не идет, поскольку мы только-только создали новую компанию. Наоборот, при объединении мобильных активов «Ростелекома» и Tele2 смысл был в создании структуры, которая профессионально управляет мобильным бизнесом. Но будет сделка или не будет, мы не знаем.

— Негативных последствий от того, что госкомпания может стать контролирующим акционером, вы не видите? Считается, что в госкомпаниях решения принимаются медленнее.

— Все ключевые решения у нас принимает совет директоров. Я не знаю ни одного решения, которое было бы принято, где «Ростелеком» не голосовал или голосовал против.

— Может ли «Т2 РТК Холдинг» существовать самостоятельно? Какое-то время назад, когда аналитики дали , что ваш выход в Москву не будет иметь того эффекта, на который вы изначально рассчитывали, участники рынка и эксперты заговорили о том, что компанию нужно с кем-то объединить.

— Все планы, которые мы закладывали по Москве, выполняем с небольшим отклонением. Этот год доказал, что мы можем зарабатывать деньги, а следующий, думаю, докажет, что мы можем быть прибыльными. Мы однозначно можем жить, деньги акционеров больше потреблять не собираемся, можем развиваться на свои. Если говорить теоретически, консолидация отрасли возможна и она создаст дополнительную стоимость.

— Летом участники рынка активно обсуждали слух, что «Роснефть» может получить МТС в счет долга АФК «Система» и впоследствии актив будет объединен с «Т2 РТК Холдингом». Недавно принадлежащий государству Газпромбанк стал крупным акционером «МегаФона», и отдельные эксперты предположили, что на следующем этапе с вами могут объединить уже эту компанию.

— Думаю, Газпромбанк хочет зарабатывать деньги. Как он это будет делать, вопрос к ним. Это рыночная история, она может привести к определенным более глобальным сдвигам в отрасли, вариантов много, но что в итоге случится, не знаю.

«Большой вопрос — будет ли каждая компания строить свою инфраструктуру»

— Вы сможете самостоятельно развивать следующее поколение мобильной связи, 5G? Эксперты считают, что это будет очень дорогая история для операторов.

— Пока сложно сказать. Нет стандарта 5G, нет четкого понимания, как будет выглядеть инфраструктура новой сети, кто будут основные потребители. На международном уровне стандарты будут зафиксированы только года через два, после этого начнется планомерное внедрение технологии. Скорее всего, это не будет ковровое покрытие, прежде всего 5G будет развиваться там, где есть профессиональные потребители. Сегодня 5G не совсем нужен простым обывателям. Большой вопрос — будет ли каждая компания строить свою инфраструктуру или будет инфраструктурный оператор, который будет потом эту инфраструктуру в каком-то виде предоставлять участникам рынка.

— При внедрении 4G операторы так и не договорились о создании инфраструктурного оператора. Ситуация поменялась?

— Локальная кооперация между операторами происходит. Операторы совместно строят сети в сложных местах вроде стадионов, метро. Если отрасль поймет, что 5G очень дорого и развитие технологии для каждого в отдельности будет нести убытки, объединение возможно.

— Складывается впечатление, что во всех отраслевых дискуссиях, инициативах участвуют «большая тройка» и «Ростелеком», вы остаетесь как бы в тени своего акционера. Для вас это плюс или минус?

— Мы участвуем в дискуссиях на всех площадках, какие только есть. Естественно, мы согласовываем свою позицию с акционерами, в том числе с «Ростелекомом». Но все-таки у нас разные бизнесы. Может быть, мы недостаточно сильно пиарим свое участие, но в тех историях, которые непосредственно влияют на сотовую связь, — отмене роуминга, по законам «Яровой» (дискуссии вокруг «закона Яровой», по которому операторам нужно будет хранить записи звонков и содержание переписки своих абонентов до шести месяцев. — РБК ), «Матвиенко» (ужесточение требований к продаже сим-карт. — РБК ) — мы участвуем.

Шесть фактов о гендиректоре «Т2 РТК Холдинга» Сергее Эмдине

В 1994 году окончил Санкт-Петербургский государственный университет и Университет штата Канзас, затем получил образование в Гарвардской школе бизнеса и Иркутском государственном техническом университете.

1994-2000 годы работал в московском офисе консалтинговой компании McKinsey & Co.

2000-2010 годы занимал руководящие посты на предприятиях группы «Северсталь», был исполнительным и генеральным директором «Иркутскэнерго», главой «ЕвроСибЭнерго».

В 2010-2016 годах был гендиректором управляющей компании аэропорта Пулково «Воздушные ворота Северной столицы».

Февраль 2016 года — возглавил «Т2 РТК Холдинг».