Bitrix 24 személyes fiók. A Bitrix24 dobozos verziójának felhasználója. Jelentkezzen be a Bitrix24 oldalára

A Bitrix24 egy online szolgáltatás, amely hatékony eszközöket kínál az üzleti műveletek szervezéséhez. 2018 elején a rendszert több mint 3 000 000 vállalat használja, köztük távoli fióktelepekkel és kihelyezett alkalmazottakkal dolgozó részlegekkel rendelkező vállalkozások is. Induló tarifa– „Projekt” – a felhőben elfoglalt hely korlátozásával, a felhasználók és adminisztrátorok számával, funkciókészlettel, az ingyenes, funkcionálisabb díjcsomagokkal havi fizetés szükséges.

A Bitrix 24 hivatalos weboldala a www.bitrix24.ru. A webes erőforráson való regisztráció nélkül megtekintheti az információkat aktuális tarifák, rendszerképességek, dobozos és felhőverziók összehasonlítása stb. A Bitrix24 funkcióihoz való hozzáféréshez regisztráció és engedélyezés szükséges.

Regisztráció a személyes fiókjában

A rendszerbe való regisztrációhoz használja a következő algoritmust:

A regisztrációt követően a cégadminisztrátor létrehozza a projektjét a Bitrix24-ben, és összekapcsolja vele az alkalmazottakat. Az elbocsátást követően a munkavállaló megszakad a szervezet projektjétől, és többé nem fér hozzá bizalmas adatokhoz. Személyes terület a rendszerben marad.

Az oldal jobb felső sarkában található „Bejelentkezés” gombra kattintva megnyílik a rendszerben található engedélyezési űrlap. A közösségi hálózaton keresztüli bejelentkezéshez kattintson a megfelelő ikonra, és erősítse meg az engedélyt. A bejelentkezési nevével (e-mail címével) és jelszavával történő bejelentkezéshez írja be az azonosító adatokat az űrlapmezőkbe, majd kattintson a „Bejelentkezés” gombra.

Ha nem szeretné minden alkalommal megadni az adatokat, jelölje be az „Emlékezzen rám ezen a számítógépen” jelölőnégyzetet. Az elfelejtett vagy elveszett jelszót az engedélyezési űrlap alatti megfelelő hivatkozás segítségével lehet visszaállítani. A megadott e-mail címre elküldjük a vezérlősort és az új jelszó beszerzésére vonatkozó utasításokat.

Lehetőségek

A következő funkciók érhetők el Bitrix24 személyes fiókjában:

Díjszabás kiválasztása, fizetése, átállás díjcsomag egy másikon (a „Bitrix 24 kibontása” gomb a profil mellett).
Számlák létrehozása a vállalati alkalmazottak számára az egyes alkalmazottak adataival (beosztás teljes neve, születési dátum, Elérhetőség, fénykép stb.).
Felhasználói hozzáférési szintek konfigurálása a lemezen tárolt projektekhez.
Szakemberek munkaidejének elszámolása.
Keresse a partnerek és ügyfelek adatait.
Adatok feltöltése és tárolása a felhőben. A rendszer lehetővé teszi hozzáférési szintek konfigurálását a lemezen tárolt információkhoz.
Az alkalmazottak közötti interakció közösségi hálózaton, chaten, személyes üzeneteken, feladatokhoz fűzött megjegyzéseken, hívásokon és videohívásokon keresztül.
Az ügyfelekkel való interakció automatizálása (CRM), beleértve az összes ügyféltámogatási csatorna egy helyen történő kombinálását (telefonon, e-mailen stb. keresztül), egységes ügyfélprofilok felépítését a céggel való kapcsolatfelvétel történetével, rendelések nyomon követését és értékesítését, könyvelést potenciális ügyfelekről stb.
Céges blogok vezetése, érdekes és hasznos információk megosztása.
Lájkold és kommenteld a feladatokat, blogbejegyzéseket stb.
Projektek létrehozása, feladatok kijelölése előadók, társvégrehajtók, megfigyelők kijelölésével és végrehajtásuk nyomon követésével.
A „jelvények” használata – speciális jelek a felhasználók ösztönzésére és gratulációjára.
Riasztások beállítása a rendszerben lévő eseményekről e-mailben, SMS-ben vagy push üzenetekben.
Hirdetések feladása.
Interaktív naptár segítségével tervezzen eseményeket.
Fotógalériák készítése.
Integráció a közösségi hálózatokkal.
Lépjen kapcsolatba az online ügyfélszolgálattal, amely éjjel-nappal működik.

A fenti funkciók a rendszer böngésző verziójában, in mobilos alkalmazásés a Bitrix 24 asztali alkalmazás. Az okostelefonra vagy táblagépre szánt alkalmazás ingyenesen letölthető itt A Google Playés App Store.

Az egyszerűsítés és egyben az üzleti hatékonyság növelése érdekében fejlesztették ki speciális rendszer— Bitrix 24. Ezzel a CRM-mel automatizálhatja a feladatok beállításának folyamatát, figyelemmel kísérheti azok végrehajtását, munkatervet készíthet, és ugyanúgy kommunikálhat az alkalmazottakkal, mint a közösségi oldalakon.

Leírás

A Bitrix 24 egy olyan CRM rendszer, amely jelentős segítséget nyújt egy cég munkájának megszervezésében. Ha beszélünk egyszerű nyelven, akkor ennek köszönhetően szoftver az összes üzleti információt egyetlen munkaterületen egyesítheti. Az adatbázisba bekerülnek az alkalmazottak adatai, a tervezett projektek, naptárak, minden dokumentáció stb.

Útmutató kezdőknek

Még akkor is, ha soha nem használtad hasonló rendszerek, nem lehetnek különösebb nehézségek. A plusz eléggé egyszerű regisztráció, amely nem igényli az útlevél és egyéb adatok ellenőrzését. A regisztrációt követően azonnal megvásárolhatja a megfelelő díjcsomagot.

Bejárat

Először is kell csatlakozás az internethez. A Bitrix24-be való bejelentkezéshez regisztrálnia kell. Az e-mail-cím megerősítése után bejelentkezhet az engedélyezési űrlapon vagy a közösségi hálózaton keresztül. Az első esetben csak jelszót és e-mail-címet kell megadnia.

Egy másik lehetőség a közösségi hálózaton keresztüli bejelentkezés. Annak érdekében, hogy ne kelljen folyamatosan beírnia a bejelentkezési nevét és jelszavát, egyszer regisztrálhat a Bitrix24.Networkben, az űrlapon a Bitrix24 adatainak megadásával. A további bejelentkezések során csak a közösségi hálózat ikonjára kell kattintania, és automatikusan bejelentkezik.

Személyes terület

Belépés után egy munkaterületen találjuk magunkat, ahol a következő műveleteket tudjuk elvégezni:

feladatokat oszt ki az alkalmazottakra, és figyelemmel kíséri azok végrehajtását;
töltsön fel fájlokat az internetre a saját tárhelyére;
kommunikálni minden alkalmazottal azonnali üzenetküldő szolgáltatáson keresztül;
munka dokumentációval;
terveket készíteni;
valakivel együtt dolgozni mobil eszköz Internet kapcsolaton keresztül;
nyomon követni a munkaidőt;
találkozónaptár létrehozása;
probléma korlátozott hozzáférés bizonyos alkalmazottak.

Funkcionalitás és szerkezet

Ismerjük meg a leadek feldolgozásának és a tranzakciók végrehajtásának technológiáját. Tehát a rendszerben történő értékesítés során a következő műveletek történnek:

vezető regisztráció (megrendelés fogadása, amelyről az ügyféladatokkal együtt minden információt elküldenek a menedzsernek);
potenciális tranzakció kialakítása (kereskedelmi ajánlatot készítenek és elküldenek az ügyfélnek);
Ha az ajánlatot az ügyfél jóváhagyja, szerződést kell kötni;
az értékesítés a szerződés alapján történik, ezt követi a szállítás és a fizetés;
az üzlet lezárása.

A potenciális ügyletek generálása mellett a CRM lehetővé teszi jelentések készítését (beleértve az értékesítési csatornákat is), a termékadatbázis használatát, és a „Saját esetek” modulon keresztül mentheti a felhasználói interakciókra vonatkozó összes adatot.

Telefonálás

A telefonálás kiegészítő szolgáltatás:

a munka csak internetböngészőn keresztül lehetséges;
minden kimenő hívás fizetett, az ingyenes percek elfogyása után;
a telefonálást irodai alközponttal lehet kombinálni;
A rendszeren kívüli hívások átirányítása kizárt.

Amikor a Bitrix24-gyel dolgozik, néha zavart okoz a terminológia. Ezért, amikor belépést keres Bitrix24 személyes fiókjába, meg kell találnia pontosan mit értesz ezen. Több lehetőség is van.

0. Ha el kell kezdenie a Bitrix24-gyel való munkát úgy, hogy gyorsan létrehozza portálját az ingyenes projektterv segítségével

1. Ha fel kell lépnie a Bitrix portáljára, egyszerűen csak belépőt keres a Bitrix24-be, szüksége van egy saját Bitrix24 oldalra

2. Ha hozzáférésre van szüksége a Bitrix24 portál kezeléséhez

Azok. - Ezt belépési pont a munkahelyi portál adminisztrációs rendszerébe. Tegyük fel, hogy felhasználókat kell felvennie, meg kell újítania a Bitrix24 kereskedelmi tarifa fizetését, vagy magasabb tarifára kell frissítenie, kezelnie kell a telefonálást vagy a levelezést stb. Itt több pont van, amelyhez figyelni kell.

A Bitrix24 tudja kezelni a portált csak rendszergazdai jogokkal rendelkező felhasználó, azaz ez az egy aki létrehozta Az Ön Bitrix24 vagy más portálfelhasználó, aki főadminisztrátor A Bitrix24-ed, mondhatnánk, tulajdonos, megadta ehhez a jogokat. Tudja meg, hogy Ön rendszergazdai jogokkal rendelkező portálfelhasználó-e, könnyen. Ehhez lépjen a Bitrix24 oldalára. További részletek itt ( Bitrix24 jelentkezzen be az oldalára). Ott, a Bitrix24 oldalán, a Profil fülön jobb oldalon kell lennie egy Adminisztrátori mód gombnak.

Kattintson rá, és kezelje Bitrix24-ét, akár személyes fiókján keresztül (lásd a következő pontot)

Bitrix24 portál személyes fiókja, csak a rendszergazdák számára elérhető, ha úgy értelmezzük, mint a Bitrix24 kezelésének területét - ezek több szakasz, amelyek felváltva tartalmaznak oldalkészleteket a Bitrix24 különböző aspektusaihoz kapcsolódik.

Ezek közé tartozik mindenekelőtt:

Az én tarifám

Itt lehet

fizetési áram kereskedelmi árfolyam, menj az idősebbhez Bitrix24 tarifa, nézet Bitrix24 fizetési előzmények

Bekapcsol Bitrix24 demó mód, aktiválja a Bitrix24 kupont(Aktuális kuponjaink a Bitrix24-hez) az ingyenes Projekttervben

Határozza meg Mely felhasználók férhetnek hozzá az üzleti eszközökhöz?, azaz Hány jelenlegi üzleti felhasználója van a Bitrix24-ben?

Bejelentkezés címmel <имя Вашего портала Битрикс24>.bitrix24.ru/settings/license.php

Beállítások

Ez a Bitrix24 személyes fiókjának része, hol tud

Bejelentkezés címmel <имя Вашего портала Битрикс24>.bitrix24.ru/settings/config/

Telefonálás

Ez a Bitrix24 személyes fiókjának része, hol tud

Bejelentkezés címmel <имя Вашего портала Битрикс24>.bitrix24.ru/telephony/

Hogy. jelentkezzen be személyes Bitrix24 fiókjába– ez a felhasználó bejelentkezési sorrendje a Bitrix24 portálra ennek a portálnak rendszergazdai jogokkal, és lépjen a Bitrix24 egyik kezelőoldalára.

A portál alkalmazottai használhatják a hálózatot az ügyfelekkel és partnerekkel folytatott munkájuk során Bitrix24.Network A portálon telepítve kell lennie egy modulnak Szociális szolgáltatások . Forduljon a rendszergazdához, ha nem tud regisztrálni a Bitrix24.Network szolgáltatásban.
... .

Bitrix24.Network- olyan üzleti kommunikációs hálózat, amely egy környezetben fogja össze a partnereket, kollégákat, beszállítókat és más partnereket, ami lehetővé teszi a használat csökkentését különféle hangszerek a kommunikáció minimálisra csökkentése és a kommunikációs előzmények egy helyen történő tárolása.

A hálózaton a regisztráció a https://www.bitrix24.net linken keresztül történik. Ha szükséges, más közösségi hálózatokban lévő fiókjait összekapcsolhatja a Bitrix24.Network-vel, ebben az esetben használhatja majd ezekből a hálózatokból származó kapcsolatait.

jegyzet: lehetőség van egy Bitrix24.Network profil összekapcsolására a Bitrix24 dobozos verziójának felhasználóihoz, mint külső közösségi hálózathoz (a Facebookkal és egyebekkel együtt), és ennek megfelelően az ezen keresztüli engedélyezés.

A Bitrix24 szolgáltatás meglévő portáljairól a hálózati oldalra való áttérés parancs segítségével történik A Bitrix24.Network oldalam menüből Személyes oldal:

Ez a parancs az oldalára viszi a hálózaton:

A Bitrix24.Network alapvetően egy üzenetküldő csevegési, hang- és videohívási lehetőségekkel, amelyeket üzleti kommunikációhoz használnak. A messenger összes funkciója nem csak a Bitrix24 felhasználói számára elérhető, hanem azok számára is, akiket a résztvevők meghívtak. A portál különböző nyelveken működik.

A Bitrix24.Network használata

A Bitrix24.Network messengerrel való munkavégzés teljesen hasonló a hagyományos Bitrix24 szolgáltatáshoz, kivéve a Bitrix24.Disk képességeit, a Live Feed és a telefonálást. Ha már telepítve van egy asztali alkalmazás, akkor jobb, ha azon keresztül kommunikál.

Ha a levelező üzenetei valamilyen okból nem kézbesültek időben (például offline állapotban van), akkor ezeket az üzeneteket e-mailben küldjük el Önnek. A sajátosság az, hogy az üzenetek a kliense által használt Bitrix24.Network felület nyelvén érkeznek. Például egy kliens spanyol felületet használ, az e-mail üzenet így fog kinézni (bár a levelezés orosz nyelven zajlik):

Te valamiddel személyes oldal online gyorsan felkeresheti bármelyik portálját, létrehozhat újat és beállíthat paramétereket egyszeri bejelentkezés minden portálra, ahol dolgozik.

Fiókok egyesítése:

Ugrás az oldalra Egyszeri bejelentkezés,
Adja hozzá az összes fiókját (e-mail + jelszó),
Állítsa be az egyik e-mailt főként.

Figyelem!:

A Bitrix24 vállalati portál jelszavának megváltoztatása csak a Bitrix24.Network-beli profilján keresztül lehetséges, link Profil szerkesztése.
Nem kapcsolhat több mint 7 portált fiókjához.

Meghívó a Bitrix24.Network-be

Ha kollégákat szeretne meghívni a hálózatba, használja a „Meghívás a hálózatba” gombot, és hívja meg e-mailben, vagy ha van kapcsolattartója valamelyik közösségi hálózatok, keresse meg a keresősávon keresztül.

Mi az a Bitrix24?

A Bitrix24 a cég portálja, ahol levelezhet, feladatokat állíthat be az alkalmazottaknak, ügyfelekkel dolgozhat (CRM-ben), dokumentumokat tölthet fel és hagyhat jóvá, rendezvényeket tervezhet, felméréseket és szavazásokat végezhet, valamint megtekintheti a változások történetét.

Mi a portál legfőbb kényelme?

Minden szolgáltatás, mint a chat, feladatok és projektek, eseménynaptárak, CRM-rendszer, dokumentum-jóváhagyási láncok, vállalati felmérések, egy böngészőlapon található. Ezen kívül van egy mobil alkalmazás.

Miért van szüksége cégének a Bitrix24-re?

A menedzsment számára - a cég távolról történő kezeléséhez és lásd Visszacsatolás a beosztottaktól egy pillantással, és az alkalmazottak számára - jobb tervezésügyek és a személyes hatékonyság növelése a munkahelyen. Ennek eredményeként a Bitrix24 segíti a vállalatot az eredmények érdekében végzett munkában.

Ingyenes vagy fizetős csomagot érdemes választani?

Az üzlet a Bitrix24-ben működik, induljon is. A legtöbb eszköz ehhez együttműködés szerepelnek az ingyenes csomagban. E tarifa (úgynevezett Project) között az a különbség, hogy 12 főre vonatkozik, és 5 GB adatterülettel rendelkezik, ami kezdetben bőven elég. Az 1C-Bitrix cég 30 napig demo módot biztosít, kapcsolja be és tanuljon korlátlan tarifa. Tekintse meg a rendelkezésre állás különbségét több opcionális funkciók: alkalmazottak, gigabájtok, nagyobb vállalkozások számára tervezett szolgáltatások.

Hogyan lehet hatékonyabban használni a Bitrix24-et?

Először, vigye át cége összes kommunikációját és adatát egy helyre: email, azonnali üzenetküldők, fájlmegosztó szolgáltatások.

Másodszor, kezdj el feladatokat kitűzni magadnak és másoknak, és lepődj meg azon, hogy a közmondás „Ha elvégezted a dolgod, járj bátran!” – ez rólad szól.

Harmadik, jó kapcsolatokat építsen ki az ügyfelekkel a beépített CRM segítségével.

Negyedik, automatizálja a munkát az üzleti folyamatok segítségével.

Ötödször elemezheti a tevékenységeket előre meghatározott jelentések segítségével.

Kevés embernek sikerült az összes eszközt egyszerre megvalósítani. Ezért döntsön a prioritásairól, és például először tegye a céget a feladatok és projektek „magabiztos felhasználójává”, majd a CRM rendszert stb.

Hol kezdjem a Bitrix24 megvalósítását?

Ha a portál regisztrálva van, hívja meg kollégáit. Döntse el, milyen lesz a vállalat szervezeti felépítése, és osztályozza az alkalmazottakat osztályokba. Tartson egy megbeszélést, és röviden mondja el a személyzetnek, hogy miért és hogyan fogja most használni a portált. Hívja meg a Bitrix24 partnereit, és ők megmutatják a csevegést, az élő hírfolyamot, a dokumentumok jóváhagyását (például: számlák, nyaralási és üzleti útra vonatkozó kérelmek, készpénzelőleg kérelmek stb.). Ön is megjelenik igazi munka CRM: telefonálás, online űrlapok, megrendelések fogadása online áruházból.