Mi a teendő, ha az iTunes nem látja az iPhone-t. Miért nem látja az iTunes iPhone-t: okok, hibaelhárítás

28.09.2019 hírek

Számos probléma merül fel az iPhone és az iTunes program között. Talán a legnépszerűbb probléma az, amikor az iTunes a számítógépen nem látja, hogy iPhone-ja (vagy más Apple-eszköze) csatlakozik USB-kábellel.

Ha ilyen problémája van, ne rohanjon az iTunes újratelepítésével és az iPhone firmware-ének visszaállításával. Először is érdemes emlékezni a számítógépen és az okostelefonon végrehajtott utolsó műveletekre, és megérteni, hogy mi okozhatta ezt a problémát.

Az ok leggyakrabban az okostelefont a számítógéphez csatlakoztató USB-kábelben rejlik. Ellenőrizze az állapotát, és győződjön meg arról, hogy a vezeték nem szakadt el sehol, és a kábel okostelefonhoz csatlakozó részén az érintkezőknek tisztának kell lenniük.

Ha az érintkezők oxidálódnak, ez a probléma megoldható egy hagyományos radírral vagy tűvel. Enyhén dörzsölje át az érintkezőket radírral, hogy eltávolítsa a felgyülemlett korróziót. Ha tűt használ, egyszerűen kaparja végig minden szennyezett érintkezőn. Ezt követően próbálja meg újra csatlakoztatni okostelefonját a számítógéphez.

Több is van gyakori problémákés ennek megfelelően a megoldásaik:

1. Az Apple kábel hajlamos gyorsan elhasználódni, ezért ha a kábel alján lévő vezetékek nagyon megcsavarodtak és megtörtek, akkor a kábelt ki kell cserélni.

De ne rohanjon kínai kábelt vásárolni az átmenetben 100 rubelért. Gyakran a felhasználók úgy döntöttek, hogy spórolnak az eredeti kábel vásárlásán, nem maradnak semmiben: amikor a vezetéket az iPhone-hoz csatlakoztatják, az eszköz megjeleníthet egy üzenetet, ezt a kiegészítőt nem támogatott, és akkor is meg kell vásárolnia az eredeti kábelt.

2. Ezenkívül ez a probléma közvetlenül az iPhone-ban rejlik. Először is próbálja meg újraindítani az eszközt. Ha ez nem segít, próbálja meg visszaállítani az összes beállítást az okostelefonon. Ez a manipuláció a legtöbb esetben segít, mert... A modul beállításai megakadályozzák, hogy az eszköz csatlakozzon az iTuneshoz.

3. Az iPhone újraindítása után indítsa újra a számítógépet.

4. Győződjön meg arról, hogy telefonja legalább 60%-os töltöttséggel rendelkezik. Érdemes 100%-ra feltölteni, mielőtt okostelefonját a számítógéphez csatlakoztatná. Erre azért van szükség, mert az eszköz csatlakoztatása és szinkronizálása nagy mennyiségű erőforrást használ fel, ami nagy mennyiségű akkumulátort fogyaszt.

5. Közben Iphone csatlakozások a számítógéphez másoknak külső eszközök kábelen keresztül a számítógéphez csatlakoztatva le kell választani.

6. Az iTunes legújabb verzióját telepíteni kell a számítógépére. Az Apple hivatalos webhelyéről letöltheti a program legújabb verzióját, amely megfelel a számítógépéhez.

7. Ha a javasolt megoldások egyike sem segített a probléma megoldásában, akkor van egy másik megoldás a problémára. Lehetséges meghibásodás lehet, hogy az iPhone számítógéphez való első csatlakoztatása következtében fellépő hiba miatt a rendszer megváltoztatta egyes adatok tartalmát, vagy inkább a mappát. var/mobile/Media. A probléma megoldásához ezt a mappát el kell távolítani.

És itt jönnek a megmentésre harmadik féltől származó programok olyan számítógéphez, amely lehetővé teszi a nyitást fájl kezelő A Te eszközöd. Ezek közé tartozik az iFunBox és a DiskAid. Telepítsen tetszőleges programot. Mindkét program letöltési linkjeit a cikk végén találja.

Az egyik program telepítése után másolja ki a var/mobile/Media mappát, és helyezze át biztonságos helyre a számítógépén. Most már biztonságosan törölheti ezt a mappát okostelefonja memóriájából.

Végül indítsa újra iPhone-ját, és csatlakoztassa újra a modult az iTuneshoz.

A cikkben található tippek segítenek megszabadulni attól a problémától, hogy az iPhone nem csatlakozik az iTuneshoz. Sok szerencsét!

Az olvasók gyakran fordulnak hozzánk különféle kérdésekkel a kapcsolódó problémák megoldásával kapcsolatban mobil eszközökés szoftver. Az egyik legnépszerűbb: " Az iTunes nem látja az iPhone-t, mit kellene tennem?".

Kapcsolatban áll

Az interneten találhatsz működő kiutat ebből a helyzetből, de át kell küzdened magad a hegyeken különféle információk. Ebben a cikkben úgy döntöttünk, hogy mindent kombinálunk lehetséges módjai megoldásokat, és rájössz, hogy mégis miért" Az iTunes nem látja az iPhone-t«.

Az iTunes gyakran ijesztő iPhone felhasználók, iPad és iPod Touch. A program zavarosnak, összetettnek és rendkívül kényelmetlennek tűnik. Különféle gyöngyöket is kidob. Vagy a zene nincs megfelelően szinkronizálva, vagy az alkalmazások eltűntek valahol, vagy az iTunes nem tudja felismerni az iPhone-t (iPad vagy iPod Touch).

Nem kell kétségbeesni (és Androidra váltani), mindig lesz megoldás a problémára. Ha az iTunes nem látja az iPhone-t, ellenőrizze annak működését:

  • Szoftver. Telepítse újra az iTunes-t a legújabb verzió letöltésével.
  • Kábelek. Próbáljon meg másik kábelt használni.
  • Számítógép. Az iTunes nem látja az iPhone-t az Apple hiba miatt Mobil eszköz. Egy másik számítógép segíthet a probléma megoldásában.
  • USB portok. A probléma gyakran az USB-portban van. Próbálja meg a hátoldalon található csatlakozót használni rendszer egysége.

Zuhanok szabványos módszerek nem segített, akkor ideje felvenni a nehéztüzérséget.

Nem látja, mert nem bízik

Az iPhone vagy iPad teljesen önellátó, önálló készülékek, de időnként még mindig számítógéphez kell kötni nagy mennyiségű adat átviteléhez, szoftverek telepítéséhez stb. Ilyenkor időnként eszközszinkronizálási probléma lép fel, amely gyakran az alábbiakban ismertetett módszerekkel megoldható.

EBBEN A TÉMÁBAN:

Szó lesz a megbízható számítógépekről, pontosabban a rájuk telepített operációs rendszerekről. Amikor először csatlakoztat egy iPhone-t vagy iPadet egy új számítógéphez (vagy miután újratelepíti az operációs rendszert egy régi számítógépre), a felhasználó a „Bízol ebben a számítógépben?” kérést kap. és igennel kell válaszolnia, hogy hozzáférjen a beállításokhoz és a tartalmakhoz mobileszközén.

Ha elutasítja a kérést, a jövőben szinkronizálási probléma léphet fel., és a megoldáshoz az alábbi utasításokat kell követnie.

Mac rendszeren

Tehát, ha egy második kérést szeretne kapni, és „megbízni kezd” Mac számítógépében, ki kell választania parancs sor menü" Átmenet —> Menjen a mappába"(vagy használja a billentyűparancsot" ⌘Cmd + ⇧Shift + G«),

majd menj a címre /var/db/lockdownés törölje az összes tanúsítványt ebben a könyvtárban.

Windows XP, 7, 8, 10 rendszeren

Windows operációs rendszer esetén a Lockdown könyvtár tartalmát is törölnie kell. Ehhez engedélyeznie kell a megjelenítést rejtett mappákés fájlok ( Rajt —> Kezelőpanel —> Mappák beállításai),

majd menj a címre C:\ProgramData\Apple\Lockdown(Windows 7, 8, 10 esetén) vagy C:\Dokumentumok és beállítások\Minden felhasználó\Application Data\Apple\Lockdown


Ha a tanúsítványok Windows PC-ről való törlése nem oldja meg a problémát, akkor összetettebb módszert kell alkalmaznia:

1 . Kattintson jobb gombbal a parancsikonra " Számítógép", válassza a " Tulajdonságok" és megtalálni " Eszközkezelő«;

2 . fejezetben " USB vezérlők» kattintson a jobb gombbal a híváshoz helyi menü pont " Apple mobileszköz USB-illesztőprogram"és kattintson a " Illesztőprogramok frissítése...«;

4 . A megjelenő ablakban kattintson a „ Felülvizsgálat", és lépjen a könyvtárba C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers, ahol egy "" nevű fájlra vagyunk kíváncsiak usbaapl“, amit telepíteni kell.

Ha a fent leírt módszerek egyike sem segített megoldani a problémát, akkor valószínűleg az ok nem a megbízhatósági állapot megszerzésében keresendő. ennek a számítógépnek. Próbáld ezt:

Az iTunes nem látja az iPhone-t vagy más Apple-eszközt a Microsoft Windows XP rendszerben

1 . Az eszköz leválasztása után zárja be az iTunes alkalmazást;
2 . Menj Rajt -> Végrehajtásés lépjen be a megjelenő ablakba szolgáltatások.msc vagy nyitott Szolgáltatások fejezetben Adminisztráció Vezérlőpultok;
3 . Keressen egy elemet Apple mobileszközés a következő ablakban kattintson a gombra Állj meg;
4 . Miután megállt ugyanabban az ablakban, kattintson a gombra Dob;
5 . Újraindítás után iTunes szolgáltatások készen áll az eszközzel való együttműködésre.

Néha előfordulnak olyan helyzetek, amikor a számítógép nem ismeri fel a hozzá csatlakoztatott Apple eszközöket. Minden iPhone, iPad vagy iPod tulajdonos időről időre találkozhat ezzel a problémával. Itt az a legfontosabb, hogy ne essen össze, és megtudja, pontosan miért történt ez. Tekintsük a probléma lehetséges okait és megoldásait.

Miért nem ismeri fel a számítógépem a készülékemet?

Több is van lehetséges okok, amely alapján a számítógép nem ismeri fel az eszközt.

Ezt a tévedést nagyon egyszerűen kijavíthatja a következő parancsok futtatásával: „Beállítások” - „Általános” - „Visszaállítás” - „Gográfiai beállítások visszaállítása”.

Számítógéphez való csatlakozási probléma megoldása

Tekintsük a probléma megoldását Windows és Mac OS rendszerben.

Eszköz csatlakoztatása Windows rendszerben

Csatlakozás egy futó számítógéphez Windows rendszer, próbálja meg frissíteni az eszköz illesztőprogramjait.

  1. Csatlakoztassa az iPhone-t vagy iPod-ot a számítógéphez a használatával USB kábel. Az asztalon keresse meg a „Ez a számítógép” ikont, kattintson rá jobb gombbal, és válassza a „Tulajdonságok” lehetőséget.
  2. A megnyíló ablakban válassza az „Eszközkezelő” lehetőséget.
  3. Keresse meg a „Hordozható eszközök” elemet (Windows 7 esetén ez az „USB-vezérlők”). Nyissa meg, és válassza az iPhone vagy iPod lehetőséget.
  4. Kattintson jobb gombbal az eszköz nevére, majd válassza az „Illesztőprogramok frissítése” lehetőséget.
  5. Ezután megnyílik egy ablak a szükséges illesztőprogramok keresésének lehetőségeivel. Válassza a második lehetőséget.
  6. Kattintson a „Válasszon illesztőprogramot a már telepített illesztőprogramok listájából” elemre.
  7. Kattintson a "Have from disk" gombra.
  8. Most válassza a „Telepítés lemezről” lehetőséget, majd kattintson a „Tallózás” gombra.
  9. Ezután kattintson az „Ez a számítógép” elemre, és nyissa meg a mappát a C meghajtón.
  10. Keresse meg és nyissa meg a listában Program mappa Fájlok.
  11. Lépjen a Közös fájlok elemre.
  12. Válassza ki az Apple mappát.
  13. Kattintson a Mobileszköz-támogatás elemre.
  14. Nyissa meg az Illesztőprogramok mappát, ahol a szükséges illesztőprogram található.
  15. Kattintson duplán az usbaapl64.inf fájlra.
  16. A megnyíló ablakban erősítse meg a műveletet az „OK”, majd a „Next” gombbal.
  17. Ezt követően megkezdődik az illesztőprogram telepítése. A művelet befejezése után zárjon be minden mappát, nyissa meg az iTunes alkalmazást, és ellenőrizze, hogy a program felismeri-e az eszközt.

Videó: Miért nem jeleníti meg a számítógép az iPhone-t USB-n keresztül

Eszköz csatlakoztatása Mac OS rendszeren

BAN BEN operációs rendszer A Mac OS kétféleképpen állíthatja vissza az eszköz és a számítógép közötti kapcsolatot.

Az iTunes új verziójának telepítése


A zárolási mappa törlése

Ha az első módszer nem működött, megpróbálhatja törölni a zárolási mappát.


Hogyan kerüljük el az eszköz csatlakozási problémáit

Ahhoz, hogy telefonját mindig a számítógéphez tudja csatlakoztatni, kövesse az alábbi szabályokat:

  1. Óvatosan kezelje az USB-kábeleket. Tárolja őket olyan helyen, ahol háziállatok nem férhetnek hozzá, nem rághatják meg, illetve gyermekek nem rongálhatják meg. Ne hajlítsa meg a vezetékeket.
  2. Frissítse számítógépe szoftverét és illesztőprogramjait a legújabb verzióra, hogy azok megfelelően jeleníthessék meg az eszközt.
  3. Legyen óvatos a berendezéseivel: ne kerüljön víz a készülékekre, ne legyen szennyeződés a csatlakozókban stb.
  4. Rendszeresen diagnosztizálja számítógépét, keresse meg a vírusokat, és ellenőrizze a hibákat.

Ne feledje, hogy az eszköz csatlakoztatásával kapcsolatos problémák elkerülése érdekében ügyeljen rá. Tartsa szemmel a programok új verzióit, frissítse azonnal az illesztőprogramokat, és legyen óvatos a vezetékekkel és csatlakozókkal. Ha azonban olyan nehézségek adódnának, amelyekkel önerőből nem tud megbirkózni, forduljon bizalommal a szervizhez Apple támogatás, és biztosan segítenek! Sok szerencsét!

Az „iTunes nem látja az iPhone-t” probléma olyan régi, mint a legelső iPhone, és néha még a haladó felhasználók sem tudják megoldani. Azonban gyakran minden nagyon egyszerűen megoldódik - csak kövesse néhány alapvető lépést.

Az interneten tucatjával találkozhatunk belőlük különféle módokon, amelyek fele vagy nem releváns az iTunes legújabb verziójához, vagy túlságosan zavaró. Valójában minden egyszerűen megoldódik.

Először is meg kell győződnie arról, hogy minden elem működik:

    USB csatlakozó. Az iTunes nem látja az iPhone-t a meghibásodott USB-port miatt; csatlakoztassa iPhone, iPad vagy iPod Touch készülékét egy másik USB-porthoz, lehetőleg a rendszeregység hátsó falán

    USB kábel. Használjon másik vezetéket

    Számítógép. Az Apple Mobile Device hibás működése azt eredményezi, hogy az iTunes nem ismeri fel az iPhone készüléket. A számítógép megváltoztatása, ha az adott helyzetben lehetséges, helyreállíthatja a működőképességet

    ÁLTAL. Távolítsa el és telepítse újra az iTunes-t a disztribúció legújabb verziójának letöltésével a hivatalos webhelyről.

Ha a primitív intézkedések nem segítenek megoldani a problémát, ideje a helyzet gyökeréhez nyúlni. Figyelem: Windows XP, Windows 7 és Mac utasításokat változnak.

Mi a teendő, ha az iTunes nem látja az iPhone-t Windows XP rendszerben

    Menj Kezelőpanel -> Adminisztráció -> Szolgáltatások

    Kattintson Apple mobileszközés nyomja meg Állítsa le a szolgáltatást

    Indítsa el a szolgáltatást

Mi a teendő, ha az iTunes nem látja az iPhone-t Windows 7 és Windows 8 rendszerben

    Válassza le iPhone, iPad vagy iPod Touch készülékét a számítógépről, és zárja be az iTunes alkalmazást

    Menj Kezelőpanel -> Adminisztráció -> Szolgáltatások

    Válasszon ki egy elemet Apple mobileszközés nyomja meg Állítsa le a szolgáltatást

    Miután meggyőződött arról, hogy a szolgáltatás leállt, ugyanabban az ablakban kattintson a gombra Indítsa el a szolgáltatást

    Várja meg, amíg az indítás befejeződik, és csatlakoztassa iPhone-ját vagy más készülékét Apple készülék a számítógéphez

    Ha minden jól ment, adja meg a szolgáltatás tulajdonságai között Apple mobileszköz indítási típus " Auto

Mi a teendő, ha az iTunes nem látja az iPhone-t Mac OS X rendszerben

  1. Válassza le iPhone, iPad vagy iPod Touch készülékét a számítógépről, és zárja be az iTunes alkalmazást
  2. Távolítsa el a következőre költöztetéssel Kosár:
    2. 1. iTunes ikonra az indítóból (Dokkból)
    2. 2. iTunes mappát(Könyvtárak -> iTunes)
    2. 3. Fájl AppleMobileDevice.kext, megtalálja a címen Rendszer -> Könyvtárak -> Kiterjesztés
    2. 4. Fájl AppleMobileDeviceSupport.pkg, megtalálja a címen Könyvtárak -> Nyugták
  3. Indítsa újra a számítógépet
  4. Egyértelmű Kosárés indítsa újra a számítógépet
  5. Töltse le a hivatalos webhelyről az iTunes disztribúció legfrissebb verzióját Mac rendszerhez, és bátran csatlakoztassa eszközét

Amint láthatja, az iTunes funkcióinak visszaállításában nincs semmi nehéz. Természetesen vannak ritka kivételek, például ha a probléma az eszközök hardverében rejlik. Ilyen esetekben tegye fel kérdéseit a címen

Néha csatlakoztatnia kell iPod-ját a számítógépéhez, hogy letöltse az audio- és videofájlokat, vagy átvigye azokat az alkalmazásokat, amelyeket már vásárolt Alkalmazásbolt. De vannak olyan helyzetek, amikor az iTunes nem látja az iPod-ot. Ezek kellemetlenséget okoznak a felhasználónak, ezért tudnia kell, hogyan lehet megoldani ezt a problémát.

Lehetséges okok és megoldások

Különféle okai lehetnek annak, ha a számítógép nem látja az iPod-ot. Az okok, amelyek miatt a rendszer nem ismeri fel a modult, gyakran a szoftver vagy a modul meghibásodása. Egyes meghibásodások esetén saját maga is kijavíthatja őket, de ha ez nem tartozik a felhasználó hatáskörébe, akkor kapcsolatba kell lépnie egy szervizközponttal.

Az USB-kábel sérült

Ha a számítógép nem látja az iPod-ot, de USB-n keresztül tölt, akkor az az oka, hogy az Ön által használt számítógép USB-kábele vagy USB-portja sérült. Ezért először meg kell vizsgálnia, hogy nincsenek-e látható sérülések és szennyeződések. Ha lehetséges, a tesztelés során kicserélheti a vezetéket egy ismert jóra. Egy nem eredeti kábel töltheti a kütyüt, de nem tud adatot továbbítani.

A teszt után ellenőriznie kell, hogy a mobileszköz USB-illesztőprogramja megjelenik-e az „Eszközkezelőben” vagy sem. Minden rendben van, ha a Device USB Driver megjelenik, de ha nem, akkor meg kell találnia a megfelelő illesztőprogramot.

USB-illesztőprogram nincs telepítve

Az iTunes-szal együtt automatikusan települ az Apple Mobile Device Support komponens, amely az iOS eszköz működéséhez szükséges. Ha ez a rész hiányzik, akkor újra kell telepítenie az iTunes-t. Ha szükséges, keresse meg az illesztőprogramot, és telepítse újra.

Az iTunes verziója elavult

Az illesztőprogramok ellenőrzése után nyissa meg az iTunes alkalmazást. Ezután meg kell néznie, melyik verzió van telepítve: if legújabb verzió iTunes, szóval minden rendben van. Ha nem, akkor nagy valószínűséggel iTunes program emiatt nem ismeri fel az iPod-ot. A probléma megoldásához először távolítsa el az iTunes alkalmazást, majd telepítse a legújabb verziót.


Nem frissített szoftver

A modul gyakran „láthatatlan” marad a frissítetlen szoftver számára iTunes szoftver, mivel az Apple nem engedi a frissített iOS verziók val vel régi verzió iTunes. Ezért csak frissítenie kell az alkalmazást és szoftver a használt számítógépen, majd indítsa újra mindkét eszközt.

Az iTunes nem ismeri fel az iPodot a Microsoft Windows rendszerben

Ha az iTunes nem látja az iPodot az operációs rendszerben Microsoft Windows, akkor a következőket kell tennie:


Ha ezek a lépések megoldották a problémát, válassza ki az Apple Mobile Device automatikus indítását, hogy a jövőben ne találkozzon ilyen problémákkal. Ha az illesztőprogramok okozzák a problémát, akkor az Eszközkezelőben kattintson a jobb gombbal az opcióra « Apple bejegyzés iPod" és válassz egy csapatot "Illesztőprogram frissítése" be helyi menü.

Az iTunes nem látja az iPodot Mac OS rendszeren

  1. Válassza le a modult számítógépes eszköz, előre bezárva az iTunesban.
  2. Indítson el egy alapvető fájlkezelőt Kereső és helyezze át a következő összetevőket a kukába: iTunes mappa, iTunes program parancsikon az indítóból, AppleMobileDevice.kext fájl, AppleMobileDeviceSupport.pkg fájl .
  3. Indítsa újra a számítógépet.
  4. Ürítse ki a Lomtárat, és indítsa újra a számítógépet.
  5. Frissítse az iTunes for Mac-et a legújabb verzióra.
  6. Csatlakoztassa iPodját.

Lépjen kapcsolatba az Apple ügyfélszolgálatával

Ha a probléma oka nem szerepel a listán, vagy a módszerek nem oldják meg a problémát, akkor kapcsolatba kell lépnie az Apple ügyfélszolgálatával.