Beeline відключення платних послуг. Як відключити платні послуги? Як уникнути підключення з коротких номерів платних послуг Білайн

Одним із лідерів мобільного зв'язкуу Росії сміливо можна називати «Білайн». Оператор завжди радує своїх абонентів вигідними умовами тарифних пакетів. Окрім якісних та недорогих послуг мобільного зв'язку, оператор пропонує інформаційно-розважальні послуги. Їхнє завдання інформувати та розважати клієнтів.

Але, часто, виявляється так, що радий послуг, зовсім, не потрібні абоненту. При цьому виникають ситуації: не дзвонили чи дзвонили мало, а сума за оплату неприємно дивує. Послуги та підписки, які викликають клопіт, у них немає потреби – слід відключити на Білайні.

Оператор пропонує різні пізнавальні та розважальні програми.

• Текстовий контент: анекдоти на різну тематику, оригінальні тости, душевні та креативні привітання, освідчення в коханні, інформаційні афіші тощо.
• Інтерактивник на радіо: різні поздоровлення у вигляді СМС та поздоровлень в ефірі.
• Партнерські проекти: різноманітна інформація. Наприклад, результати вступної компанії до вузів.
• Різні голосування у ТБ проектах.

На телефон, при підключенні пропозиції абонентом або самим оператором, надходитимуть повідомлення:

• "Меню Білайн" - приблизно один раз на місяць з різними пропозиціями від оператора;
• «USSD Push» - різні повідомлення про корисні послуги з пропозицією ними скористатися;
• «Інфорядок» - коротенькі СМС із цікавими послугами та інформацією про способи їх підключення.
• «Хамелеон» - щодня на телефон надходить повідомлення, затримуючись на екрані від однієї до трьох хвилин.

Все цікаво та пізнавально. Але часто абсолютно не потрібно. Якщо послуги не цікавлять їх, необхідно відключити.

Вимкнути додаткові пропозиції на «Білайні»

Вимкнути непотрібні передплати на «Білайні» можна скориставшись різними способами. Але, використовуючи їх, слід видалити запит балансу в адресній книзі (* 102 # ) . Якщо не здійснити таку маніпуляцію, це завадить відключенню розсилок. Слід, все-таки, замінити символ зірочки, на початку комбінації запиту, на грати. Щоправда, у такому разі інформація про стан рахунку надходитиме латинськими літерами, але непотрібних повідомлень більше не буде.

Особистий кабінет на "Білайні"

Це питання, як і багато інших, вирішується за допомогою особистого кабінету. Потрібно зайти до особистого кабінету на сайті оператора. Зробити це не складно, уся процедура супроводжується підказками. Потрібно лише натиснути на посилання «Особистий кабінет», потім вести номер свого телефону і особистий пароль. Якщо вхід відбувається перший раз, скористатись посиланням «Згадати або отримати пароль» і далі дотримуватися приписів сайту.

Після входу в особистий кабінет на екрані з'явиться сторінка, внизу якої потрібно знайти список підключених послуг. Їх можна вимкнути, натиснувши на певні позначки.

Вимкнути за допомогою СМС

Перш ніж вимкнути програми, потрібно дізнатися, які з них підключені. Це допоможе зробити комбінація *110*09#. Надіславши запит, на телефон через деякий час прийде СМС із детальним описом усіх підключених послуг. Щоб їх позбудеться, потрібно набрати набір сервісного СМС. Для кожної пропозиції вона різна.
* 110 * 400 # - така комбінація дозволить відписатися від «Будь в курсі Білайн»;

* 110 * 1062 # - набравши таку комбінацію, не набридатиме «Будь в курсі + Білайн»;

* 110 * 010 # - допоможе позбавитися від «Голосової пошти»;

067410 – відписатись від послуги «Свою мелодію Білайн»;

* 110 * 070 # - відмовитися від «АнтиАОН Білайн»;

* 110 * 20 # - це комбінація позбавить послуг «Хамелеон».

Самий швидкий спосібпозбудеться непотрібних послуг, набрати цифрову комбінацію 067410 . У повідомленні на екрані телефону буде написано: послуги, що діють, відключені. Щоправда, такий спосіб не зовсім ідеальний. На "Білайні" вводяться різні нововведення, що дозволяє деяким додаткам благополучно залишитися.

Якщо щось не виходить завжди можна зв'язатися з оператором або сходити в сервісний центр, де із задоволенням дадуть консультацію, вирішать питання.

Компанія Білайн вже протягом багатьох років є одним із лідерів на ринку стільникового зв'язку. За час своєї діяльності оператор встиг придбати досить значну клієнтську базу. Такий великий попит на продукти Білайна обґрунтований високою якістю, прийнятною ціною та різноманітністю послуг, що надаються. Крім тарифних планіві додаткових опцій, для абонентів доступні різні платні та безкоштовні послуги.

Особливо багато запитань у абонентів викликають платні послуги. Багато подібних послуг є дуже корисними і плата за них цілком обґрунтована. Однак нерідко бувають ситуації, коли до номера телефону підключено ряд платних послуг, які є абсолютно непотрібними і тільки збільшують витрати на зв'язок. При цьому абонент може довгий часнавіть не підозрювати наявність платних послуг. Не кожен з нас регулярно приділяє час тому, щоб, внаслідок чого не здійснюється належного контролю за станом особового рахунку.

Звичайно ж, якщо платні послуги передбачають досить суттєві списання коштів з балансу, то не помітити їх неможливо, інша справа – незначні суми. Як би там не було, рано чи пізно ми помічаємо, що з рахунку телефону регулярно зникають гроші, причому це відбувається навіть якщо зв'язок не використовується. Усе це свідчить про наявність платних послуг. Здавалося б, ця проблема легко вирішується, достатньо позбавитися непотрібних опцій, ось тільки багато абонентів не знають, як відключити платні послуги на Білайні. Мета сьогоднішньої статті якраз полягає в тому, щоб допомогти таким абонентам. Редакція сайту зібрала в рамках однієї публікації всі існуючі на сьогоднішній день способи відключення марних послуг. Вам залишається тільки ознайомитися зі статтею та вибрати найбільш підходящий для себе варіант.

• коротка інформація

Найпростіший спосіб відключення платних послуг на Білайн передбачає використання команди *110*09#. Щоб дізнатися більше про це та інші способи, читайте статтю повністю.

Як відключити платні послуги на Білайні - 5 способів

Як було сказано раніше, є кілька способів, які дають змогу відключити послуги на Білайні. У цьому жоден із них передбачає можливості відключення всіх послуг відразу. Для кожної послуги передбачено окрему команду. Втім, це не означає, що вам потрібно шукати необхідну команду серед величезної кількості послуг. Є способи, за допомогою яких можна і як їх позбудеться. Тобто перед тим, як відключити платні послуги на Білайні, потрібно дізнатися, які саме опції підключені на вашому номері. У цьому вам допоможе наведена нижче інформація.

1. USSD-команда.Як було сказано раніше, спочатку можна перевірити, які послуги підключені на вашому номері. Для цього можна скористатися USSD-командою: *110*09# . Після цього ви отримаєте SMS-повідомлення у відповідь з інформацією про підключені послуги. Крім назви опцій, у СМС має бути інформація про способи відключення цих послуг. Якщо в отриманому SMS-повідомленні є дані тільки про назву послуг, при цьому USSD-команди для їх відключення відсутні, то отримати потрібну інформацію доведеться самостійно. Головне, вам будуть відомі назви підключених на вашому номері послуг, а команди для їх відключення ви завжди можете знайти на офіційному сайті оператора або скориставшись одним із наведених нижче способів.
2. Особистий кабінет та додаток «Мій Білайн».Мабуть найзручнішим способом відключення платних послуг є використання сервісу самообслуговування. Достатньо увійти в особистий кабінет і ви зможете не тільки отримати інформацію про всі підключені у вас послуги, а й тут же виконати їх відключення. ми розповідали в окремій статті, тому зараз приділяти цьому моменту уваги ми не станемо. Варто також сказати, що аналогічний функціонал має додаток «Мій Білайн». Тут також можна вимкнути платні послуги, а також виконати будь-які інші операції, доступні в особистому кабінеті. Наприклад, за допомогою програми «Мій Білайн» ви зможете змінити тариф, поповнити баланс, на інший телефон, ознайомитись з новими акціями тощо. Завантажити програму «Мій Білайн» можна на офіційному сайті оператора, а також у Play Маркетта AppStore.
3. Центр підтримки клієнтів Білайн.Щоб вимкнути платні послуги, зателефонуйте до контактний центр. Фахівець повідомить вам про підключені на вашому номері послуги, їх призначення і якщо ви захочете, відключить їх. ми розповідали в окремій статті, тому повторюватися немає сенсу. Слід лише відзначити, що такий варіант не підійде для тих, хто не має в своєму розпорядженні вільного часу. Справа в тому, що на очікування відповіді фахівця може піти чимало часу. Оператор може відповісти як через 1 хвилину, так і через півгодини – все залежить від завантаженості системи.
4. Центр керування послугами.Дізнатися про підключені послуги та способи їх відключення є можливим у центрі управління послугами. Наберіть на своєму телефоні номер 0674 . Після цього ви опинитеся в голосовому меню, де слідуючи підказкам автоінформатора, можна запросити SMS-повідомлення зі списком підключених послуг та командами для їх відключення.
5. Салон мобільного зв'язку Білайн.Далеко не найзручніший варіант, але цілком ефективний – звернеться до салону зв'язку Білайн та попросити співробітника відключити непотрібні послуги. Вам повинні допомогти абсолютно безкоштовно, головне візьміть із собою паспорт.

На цьому ми закінчуватимемо цю статтю. Тепер ви знаєте, як вимкнути платні послуги на Білайні. Маючи в своєму розпорядженні цю інформацію ви зможете позбавитися від марних опцій і тим самим скоротити свої витрати на зв'язок. Сподіваємося, наш матеріал був корисний для вас.

Якщо залишилися якісь питання, ознайомтеся з наведеним нижче відео.

Давно користуєтеся своєю сім-картою і помітили, що з балансу кудись йдуть гроші? Тоді 100% у Вас є платні передплатичи послуги. Можливо, Ви колись їх підключали для своєї зручності або більше широких можливостейзв'язку, але тепер вони неактуальні і просто викачують гроші.

Можливий ще один варіант: іноді оператори, щойно з'являється нова послуга, пропонують її безкоштовно або за мізерну вартість, яка через якийсь час підвищується. У таких випадках необхідно терміново розбиратися, як відключити платні послуги на Білайн, інакше Ви не встигатимете поповнювати свій рахунок знову і знову.

Перед тим, як вимкнути передплати, потрібно визначити, які активовані на Вашому номері. Для цього достатньо набрати коротку команду *110*09#.

Ви отримаєте від сервісного номера текстове повідомленняз переліком тих опцій, які підключені на Вашій сім карті. Тепер потрібно знайти інформацію про те, як вони відключаються. Її можна отримати на офіційному сайті Білайн.

Білайн відключення платних послуг через USSD-запит

Вимкнення платних послуг за дзвінком оператору

Якщо Вам потрібно деактивувати всі передплати, не замислюючись над тим, чи потрібні вони, Ви можете скористатися старим перевіреним способом – набрати оператора за номером 0611 .

Представники техпідтримки повідомлять Вам, які платні та безкоштовні опції підключені, а також зможуть відключити їх для Вас на Ваше прохання. Іноді буває важко додзвонитися, тому рекомендуємо Вам робити дзвінки вранці або вдень у будні.

Відключення передплат через особистий кабінет

Якщо Ви знаєте, що таке особистий кабінет та зареєстровані у ньому, це буде для Вас найзручніший спосіб відмови від тих послуг, які більше не потрібні.

9.02.2017

Якщо вам хочеться відключити ті послуги, якими ви більше не користуєтеся, то самостійне керування послугами – це майстерність, яку вам необхідно освоїти, щоб не залежати від роботи сервісного центру компанії. Уважно контролюйте підключені послуги та вчасно відключайте ті, які вам більше не підходять. Нерозумно витрачати зайві гроші!

Як вимкнути послуги Білайн?

Існують самі різні методикерування платними сервісами від beeline. Розглянемо найбільш популярні та прості з них:

• Просто зверніться до служби підтримки клієнтів. Для цього можна просто здійснити дзвінок за коротким номером 0611 та поспілкуватися або з оператором, або з бездушною голосовою системою. На першу ж вимогу додаткові послугивідключаються. Щоб відключити послуги компанії, іноді потрібно витратити багато часу на навігацію по голосовому меню або просто на дозвон до живого оператора.
• Перейдіть до ЛК. Особистий кабінет дозволяє повністю контролювати всі операції з балансу, а також займатися управлінням послугами. Якщо у вас немає доступу до інтернету, цей варіант вам не підійде.
• Скористайтеся USSD-опціями. Надішліть запит *111# і отримайте повний списоквсіх підключених послуг. Після цього уважно ознайомтеся з рекомендаціями системи щодо управління кожним із елементів списку.
• Зайдіть в меню сім-карти "Мій Білайн" і звідти займіться керуванням сервісами.
• Також дізнатися про підключені додаткові послуги можна за допомогою іншого USSD-запиту *110*09# , відповіддю яку миттєве сервісне повідомлення зі списком всіх активних сервісів компанії.

Найбільш популярні платні послуги та методи їх підключення ми наводимо у спеціальному списку нижче:

• "Будь в курсі". Цей сервісможна деактивувати шляхом надсилання коду *110*400# . Ця ж послуга категорії «Плюс» *110*1062# .
• "Хамелеон". Щоб деактивувати цю послугувідправте *110*20# .
• Іноді виникає потреба у відключенні голосової пошти. Зробити це можна надсиланням коду *110*010#.
• Якщо у вас є активні інтернет-повідомлення, то вимкнути їх можна за допомогою USSD-комбінації *110*1470#.
• Антивизначник номера можна вимкнути, якщо відправити *110*070# .
• Деактивація послуги «Привіт» здійснюється за номером 067409770 .
• Послуги «Автовідповідач» та цей же сервіс «Плюс» можна деактивувати, якщо просто використовувати код *110*010#.

Усього компанія Білайн пропонує одночасно близько 100 опцій, з якими можна ознайомитись на їхньому корпоративному сайті. Контролювати їх активному абоненту досить складно.

Як уникнути активації послуг?

Деякі види платних послуг взагалі не належать до самої компанії Білайн та є спеціальними платними сервісами від третіх осіб. Вони активуються, коли ви надсилаєте СМС. Ці послуги не відображаються в особистому кабінеті та не прийдуть до вас у списку підключених сервісом. Щоб дізнатися про те, куди йдуть гроші, скористайтеся можливістю отримання деталізації витрат за обраний період часу і уважно вивчіть свої витрати.

Ви можете вимкнути деякі види платних передплат. Для цього зателефонуйте до сервісного центру Білайн за номером 0611 і зв'яжіться з оператором, якого можна попросити відключити платні передплати або взагалі відключити можливість активації платних підписок. Якщо це зробити, то ви не зможете підписатися надсиланням короткого СМС і зможете краще контролювати витрати на зв'язок.

Оператор Білайн надає абонентам безліч платних сервісів, у тому числі різних інформаційно-розважальних підписок. оператора, як правило, не складає труднощів. А ось відключити підписки на Білайні у деяких випадках не так просто. По-перше, складно знайти інформацію про відключення тієї чи іншої підписки. По-друге, не завжди передплати відображаються в « Особистому кабінеті», через що абонент може взагалі не знати про наявні платні опції.

Звичайно, за правилами будь-який платний сервіс повинен підключатися тільки за згодою абонента. Тобто користувач вибирає послугу, потім отримує СМС з її описом та інформацією про вартість, і тільки після того, як підтвердить свій намір підключити сервіс, підписка може бути активована. На практиці часто виникає діаметрально протилежна ситуація, коли підписка підключається без відома абонента — під час інтернет-серфінгу.

Часто цим грішать веб-сайти сумнівного змісту, де під різними приводами у абонента виманюють його номер телефону («Підтвердіть, що ви реальна людина») або підключення підписки відбувається при спробі користувача перейти по якомусь (на вигляд цілком безневинному) посиланню. І ось уже за мить абонент отримує СМС про те, що він активував передплату. Якщо абонент недостатньо уважний або просто вирішив проігнорувати таке повідомлення і не зробив жодних дій, щоб відключити передплату, то з його особового рахунку щодня списуватиметься певна сума як абонплата за наданий сервіс.

Як перевірити наявність платних передплат

1. Зрозуміло, насамперед слід пошукати інформацію в «Особистому кабінеті». my.beeline.ru.

   Інформація про передплату відображається під списком підключених послуг. Щоб її знайти, авторизуйтеся в «Особистому кабінеті», прокрутіть сторінку вниз і натисніть на напис «Показати мої підписки». Інший спосіб – перейти через основне меню до розділу «Послуги»та вибрати пункт «Підключені послуги».

   Аналогічно інформацію про підписки можна переглянути в мобільному додатку «Мій Білайн» — тобто, на головному екрані, одразу під списком послуг, або у відповідному розділі меню. Щоб програма запрацювала, потрібно буде ввести свій номер телефону та пароль від «Особистого кабінету».

2. Також з'ясувати наявність на номері активних платних передплат можна через безкоштовні голосові сервіси самообслуговування 0674 і 0611, USSD-команду ✶ 110 ✶ 09 # або сервісне меню ✶ 111 # ( «Мій Білайн» → "Мої дані" → «Мої послуги»).

Не завжди підключені платні передплати можна побачити в «Особистому кабінеті» або виявити будь-яким іншим способом. Але все в тому ж «Особистому кабінеті» можна замовити безкоштовну деталізаціюрахунки. Це єдиний спосіб, який зі 100% достовірністю покаже наявність підключених платних сервісів.

Як вимкнути платні передплати на Білайні

Відмовитися від непотрібних передплат можна в «Особистому кабінеті» Білайна. Достатньо лише пересунути «перемикач» навпроти послуги у положення «вимкнено» та підтвердити свій вибір. Через кілька секунд на телефон надійде SMS-повідомлення про те, що вибрана передплата відключена.

Аналогічно відключаються передплати через мобільний додаток"Мій білайн".

Вимкнути підписки, які надаються контент-провайдерами за короткими номерами, можна через SMS.

Для цього потрібно надіслати повідомлення зі словом СТОП (можна на латиниці — STOP ) на короткий номер, з якого надійшло СМС-повідомлення про підключення підписки

А якщо на цей номер відіслати СМС зі знаком питання (? ), то можна дізнатися вартість підписки.

Надсилання повідомлень з текстом «Стоп», «Stop» та «?» на короткі номери безкоштовна.

Крім цих способів відключити платні підписки на Білайн самостійно можна спеціальними командами.

Команди для відключення популярних підписок Білайн

У оператора існує більше сотні різних підписок: гороскопи, вікторини, курси валют, знайомства, різні відеоканали, ігри, музика та багато іншого. Детальну інформаціюпро них, включаючи команди для відключення, можна знайти на офіційному порталі мобільних підписокБілайна beeonline.ru. А в цій статті будуть перераховані команди для відключення лише найпопулярніших із платних сервісів Білайна.

• Відписатися від передплати «Хамелеон»- ✶ 110 ✶ 20 # .
• Видалити передплату "Прогноз погоди" — 0684-21-185 .
• Відмовитись від послуги «Уроки англійської 2.О»— безкоштовне SMS з текстом СТОП або STOP на короткий номер 9884 або дзвінок на номер 0684-215-044.
• Деактивувати передплату «Уроки російської»— дзвінок за номером 0684-210-205 або через SMS з текстом СТОП (STOP) на короткий номер 6386.
• Вимкнути передплату «Сюрприз для ерудиту»- Дзвінок на номер 0684-21-004. Якщо підписку на «Сюрприз для ерудиту» було оформлено через сервіс «Хамелеон», то потрібно дзвонити на номер 0684-21-229.
• Відмовитись від послуги «СМС нагадування» — СМС з текстом СТОП або STOP на безкоштовний номер 6391 або дзвінок за телефоном 0684-210-309.
• Видалити передплату «Білайн.Книги»— СМС із текстом СТОП або STOP на номер 6277 .
• Відмовитися від передплати «Білайн.Радіопортал»— SMS з текстом СТОП (STOP) на номер 6442 або дзвінок на номер 0684-210-952.
• Вимкнути передплату «Білайн.Музика»— СМС із текстом СТОП або STOP на номер 6305 .
• Відписатися від передплати «Відеомір 18+»- Дзвінок на номер 0684-22-087.
• Видалити сервіс «Знайомства 1+1»- ✶ 111 ✶ 4 ✶ 4 ✶ 5 ✶ 2 # .
• Відмовитися від передплати "Курси валют"— дзвінок на один із номерів: 087-953, 087-952 або 0684-22-324.

Після того, як ви відключите всі платні підписки на Білайні, можливо, вам захочеться убезпечити себе від випадкового підключення контент-послуг у майбутньому?