Виїжджаючи з домашнього регіону, починають діяти умови роумінгу. Клієнтам мобільного зв'язкуслід пам'ятати, щоб не витрачатися на дзвінки. До того ж, роумінг буває як зарубіжний, так і національний. Отже, і вартість може суттєво відрізнятися. Щоб оптимізувати свої витрати, кожен клієнт повинен перед від'їздом подбати про активацію роумінгу. Або не забути його активувати вже за кордоном.

Варто зазначити, щоб мати можливість здійснювати вихідні дзвінки за домашньою територією, необхідно активувати послуги, що дозволяють використовувати міжнародний доступ та роумінг загалом. Для підключення такої функції клієнти МТС можуть користуватися комбінацією *111*2192#.

Перш за все варто відзначити, що роумінг ділиться на два види:

1. Міжнародний;
2. Національний.

Відрізняються вони тим, що діють різних територіях. Один у межах Росії, другий за її межами. Але для використання голосових дзвінків, обміну повідомленнями та іншими можливостями слід активувати спеціальні можливості. Також варто зазначити, що для базових тарифівмтс передбачена спеціальна послуга. Тобто при виїзді за кордон домашньої мережіактивується роумінг самостійно, а тарифна сітка буде стандартною, але для здешевлення зв'язку рекомендується користуватися різноманітними функціями МТС. Про них йтиметься нижче.

Активація роумінгу

Як було описано вище для того, щоб використовувати мобільний зв'язок за кордоном потрібно активувати функції роумінгу та міжнародний доступ. Обидві функції включаються одночасно через використання спеціальної комбінації або іншими шляхами:

1. Ussd-комбінація виглядає як *111*2192#.
2. Можливо, увімкнути функції через персональний кабінет на сайті компанії.
3. Підключити роумінг можна за допомогою сервісного центру.
4. Фахівці фірмових салонів завжди допоможуть у роботі зі зв'язком.

На підключення подібних функцій встановлено деяке обмеження, яке потрібно знати перед активацією. Якщо стартовий пакетвикористовується менше ніж протягом півроку, а також за цей період було витрачено на зв'язок менше 600 рублів, підключити сервіс не буде можливості. У цій ситуації єдиним виходом є використання послуги легеніроумінгу з міжнародним доступом. Підключення послуги можливе через набір коду *111*2157#. Також надається можливість увімкнути сервіс, відправляючи текстове повідомленняза коротким телефоном 111. У тіло листа необхідно ввести цифри 2157. Ну і звичайно активація може бути зроблена через особистий кабінет або зателефонувавши оператору зв'язку МТС.

Перевірка увімкненого роумінгу

Щоб переконатися в тому, чи активовано роумінг на телефоні, потрібно використовувати один із наведених нижче методів:

1. В особистому кабінеті на сайті компанії МТС слід пройти у вкладку «Управління послугами», а потім подивитися всі опції які є активованими.
2. Також є можливість уточнити інформацію, зателефонувавши до гарячої лінії компанії. Для цього слід набрати безкоштовний номер 88002500890 . Якщо абонент МТС знаходиться за кордоном, то номер для додзвону в службу підтримки буде інший. Слід дзвонити на +74957660166. Дзвінки на цей номер є абсолютно безкоштовними.
3. Також всі абоненти незалежно від території можуть перевірити, скільки коштуватимуть дзвінки, повідомлення та інші послуги зв'язку, що надається. Для цього необхідно зробити набір команди *111*33#. Цим кодом можна скористатися за кордоном і на території Росії.

Якщо потреба в міжнародному роумінгувже зникла, тоді рекомендується його вимкнути. Для цього найпростіше скористатися допомогою працівників компанії МТС. Тобто спеціалісти фірмових магазинів можуть допомогти або оператори кол-центру. Також самостійно простіше вимкнути через персональний кабінет.

Спеціальні послуги

Крім того, що слід активувати зв'язок за кордоном тими методами, які описані вище і які працюють у всьому світі, потрібно ще оптимізувати витрати на зв'язок. Для цього потрібно підключити спеціальні послуги від компанії, що збереже баланс телефону в поїздках.

Щоб зберегти кошти на рахунку при поїздках за кордон, слід активувати функцію «Нуль без кордонів». Її можна включити за допомогою сервісного коду *111*4444#. Також завжди доступна активація через особистий кабінет або через сервісний центр. Перед активацією краще уточнити інформацію про тарифну сітку. Ці дані доступні для ознайомлення на сайті компанії або оператора зв'язку.

Розглянемо всі тарифи на МТС роумінг за кордоном у 2019 році, особливості кожного з них та способи підключення (які комбінації потрібно набрати).

МТС роумінг за кордоном – тарифи на 2019, опис програми

Підключення роумінгу на МТС

Насамперед перед відправленням до іншої країни необхідно здійснити підключення роумінгу, після чого активувати послуги “Міжнародний, національний роумінг” та “Міжнародний доступ”. Це робиться одним з наведених нижче варіантів:

• На сайті, за допомогою кабінету користувача;
• в Контактному центріМТС;
• за допомогою команди * 111 * 2192 #;
• при особистому візиті до будь-якого салону або офісу продажу оператора.

Також крім вищенаведених опцій можна використовувати опцію “Легкий роумінг та міжнародний доступ”.

Роумінг у тарифі Smart Забугорище

Клієнти, які використовують цей тариф при поїздках до популярних країн Європи, а також до США, Єгипту та Австралії, отримують 7 гігабайт інтернет-трафіку, З50 хвилин на дзвінки на номери МТС у РФ протягом семи днів та безкоштовні вхідні дзвінки. Це задоволення коштуватиме 290 руб./добу. Під час перебування у міжнародному роумінгу інших країнах і крім переїздів на морських і повітряних суднах вартість дорівнює 390 рублів на добу. Підключитись до тарифу можна, набравши *111*1025# або на сайті.

Роумінг у тарифах Smart та Ultra (з опцією «Забугорище») та інших тарифних планах

Важливо запам'ятати, що роумінг в інших тарифах лінійки Smart та Ultra з підключеною опцією «Забугорище» надає такі ж послуги та має ту саму вартість, що наведені вище. Підключення опції можна зробити в Особистому кабінетіабо за допомогою команди на телефоні *111*771#. Для абонентів, які користуються іншими тарифними планами, ціна на послуги зв'язку відрізнятиметься залежно від країни подорожі. Також наступні клієнти можуть скористатися опціями «Ніль без кордонів» та «Вільна подорож».

Опції «Нуль без кордонів» та «Вільна подорож»

При підключенні послуги «Ніль без кордонів» абонент має можливість не платити за вхідні дзвінки з 1 по 10 хвилин розмови. Кожна наступна хвилина коштуватиме 25 рублів. Вартість вихідних викликів з 1 по 6 хвилину залежатиме від тарифного плану з роумінгу в країні перебування. За використання цієї опції стягується плата у розмірі 95 рублів на добу.

Послуга «Вільна подорож» надає цілу годину на дзвінки, що приймаються та надсилаються на номери з Росії. При виході за ліміт кожна хвилина забере з рахунку 10 рублів. Ціна такої опції - всього 190 руб. за добу.

Опції «Нуль без кордонів» та «Вільна подорож» неважко підключити за допомогою Особистого кабінету або набравши команди *111*4444# та *111*943# відповідно.

Перебуваючи за кордоном в іншій країні, абоненти МТС все одно можуть користуватися послугами зв'язку, інтернету та надсилати повідомлення. Однак умови надання, можливості та розцінки суттєво відрізняються від користування в домашньому регіоні та на території Росії. У цій статті ми розглянемо всі послуги та пропозиції оператора для роумінгу, їх особливості та вартість.

Як підключити роумінг та що потрібно зробити перед поїздкою

Щоб розраховувати на зв'язок від МТС за кордоном необхідно активувати відразу дві опції, а саме “Міжнародний та національний роумінг” та “Міжнародний доступ”. Зробити це можна за допомогою, наприклад, особистого кабінету чи кол-центру. Однак для активації потрібно відповідати певним вимогам, а саме:

• Для абонентів, які користуються послугами оператора понад 6 місяців, але не більше 12 - середньомісячна плата за пакет зв'язку повинна бути не менше ніж 650 руб.;
• Для тих, хто користується понад рік, таких обмежень немає.
• В інших випадках можна підключити "Легкий роумінг".

Що потрібно перевірити перед поїздкою за кордон

• Перед тим, як перетнути кордон, потрібно перевірити, чи всі компоненти підключені та налаштовані;
• Перевірити, чи активовано роумінг (зробити це можна в особистому кабінеті);
• Переглянути тарифи зв'язку;
• Поповнити баланс на суму;
• Підключити спеціальні послуги та функцію звітності про витрати.

Послуги зв'язку

Для спілкування за кордоном призначений спеціальний тарифпід назвою "Забугорище". Однак є також і опція, з такою самою назвою, вона стане в нагоді тим, у кого активовано будь-який тариф з лінійки "Smart" та "Ultra". Розглянемо докладніше обидва варіанти та їх розцінки.

Тариф "Smart Забугорище"

До пакету цього тарифного плану входять 7 Гб мобільної мережі, 350 хвилин на дзвінки до Росії (на номери свого оператора) та безкоштовні вхідні в найбільш популярних країнах. У таких же куточках земної кулі, як Куба, Мадагаскар, Туніс та інших, вхідні не тарифікуються лише до 11 хвилини, потім кожна хвилина буде коштувати 25 рублів.

Дзвінки ж на батьківщину оцінюються за такою схемою: перша хвилина і з решти після шостої - йдуть з ліміту, а в межах 2-5 тарифікуються по 25 руб.

Що стосується інтернету, то в більшості країн обмежень щодо трафіку немає, однак, наприклад, у Гібралтарі можна за добу використовувати 30 Мб, а в Болівії – лише 1.

Сам тариф оплачується подобово і щодня списується по 290 крб. у популярних країнах (з їх списком можна ознайомитися безпосередньо на сайті) та 390 руб. у решті. Однак лише у разі безпосереднього користування послугами.

Опція "Забугорище"

Головною відмінністю цієї опції від однойменного тарифу є те, що тут немає встановленого пакета трафіку та зв'язку, оскільки їхня кількість залежить від активованого тарифного плану.
Дзвінки до Росії тарифікуються так само, як і в попередньому варіанті, обмеження по інтернету також ідентичні.

Вартість за добу 290 руб. у популярних країнах та 390 в інших. В цілому, опція від тарифу відрізняється лише за обсягом трафіку та хвилин.

Знижки на дзвінки та смс в інших країнах

Серед основних пропозицій для роумінгу від МТС можна виділити такі:

1. “Нуль без кордонів” – дозволяє приймати вхідні дзвінки за кордоном з першої хвилини без плати. Вихідні виклики тарифікуються згідно з чинним тарифом на роумінг. Коштує ця опція 95 руб/добу. З активованою опцією“Забугорище” функції перемикатимуться між собою автоматично.
2. “Вільна подорож” – дана опція дає 60 безкоштовних хвилин на добу, які можна використовувати як для безкоштовних вхідних, так і вихідних на номери всіх операторів Росії. Після вичерпання лімітної години одна хвилина буде коштувати 10 руб. Плата за послугу списується щодобово і становить 190 руб.

Вихідні дзвінки від 19,99 руб. – це спеціальна знижка для зв'язку за кордоном, і щоб нею скористатися, потрібно перед номером абонента вписати такий код: *137*.

Вартість дзвінків із країн СНД, а також Єгипту, Таїланду, Китаю та ще ряду країн (з повним списком можна ознайомитися на сайті оператора) становитиме 19,99 руб/хв, а в інших випадках – 79 руб/хв.

SMS-пакет – для користувачів, які активно використовують смс листування, є спеціальні пакети повідомлень, які відрізняються за кількістю вхідних в ліміт смс. Усього є два варіанти, перший містить у собі 50 повідомлень, а другий – 100. Призначені вони для використання в межах Європи та коштують 250 та 350 рублів відповідно. Для листування в інших країнах є такі ж пакети, але коштують вони дорожче – 500 та 700 рублів відповідно.

Сервіс МТС у роумінгу

Перевірка та поповнення рахунку

Перевірити рахунок, перебуваючи за кордоном можна набравши *100#. Для його поповнення існує кілька способів, наприклад, за допомогою банківської карткичерез сайт МТС (без комісії по всьому світу) або активувавши обіцяний платіж. Крім цього є ще такі послуги як переказ коштів з іншого рахунку, повній довірі”, також мобільна програма, за допомогою якого можна поповнити баланс будь-якої миті.

Допомога та обслуговування

Номер гарячої лініїпотрібно набирати у міжнародному форматі, тарифікація за виклик за цим номером відсутня. Окрім цього, у багатьох країнах є салони-магазини МТС, де можна отримати кваліфіковану допомогу. Адреси таких центрів в країні, що вас цікавить, можна дізнатися на офіційному сайті оператора або набравши таку команду: *111*33*9# .

Інтернет МТС за кордоном

Для менш витратного користування мережею є спеціальна послуга під назвою "Біт за кордоном". Вона має три різновиди: стандарт, Максі Біт та Супер Біт. Вартість стандартної версіїдорівнює 450 руб/добу, проте це в популярних країнах, в інших може бути, як 550, так і 1300 руб. Інші набори, тобто Максі та Супер коштують дорожче, 700 і 1600 руб. у популярних країнах відповідно.

Підведемо підсумки

МТС надає чимало послуг та тарифів для комфортного зв'язку в роумінгу, проте природно ціни значно відрізняються від тарифікації у Росії. Перед тим, як вирушати в подорож, необхідно підключити роумінг та деякі додаткові опціїЦе допоможе значно заощадити на послугах зв'язку та інтернету.

Залишатися на зв'язку з близькими людьми під час відряджень та подорожей за кордон так само важливо, як і під час перебування у домашньому регіоні. Відомі оператори мобільного зв'язку дбають про своїх клієнтів, пропонуючи вигідні умови для здійснення дзвінків та надсилання sms у роумінгу. МТС надає користувачам економічні тарифи. Ознайомимося з їхніми видами, особливостями та способами підключення.

Оператор пропонує кілька варіантів підключення роумінгу, користувач може вибрати найбільш зручний та оптимальний для себе:

1. особистий кабінет – необхідно відвідати офіційний сайт у МТС, де за допомогою інтернет-помічника можна підключити послугу. Перевага цього методу полягає в тому, що активувати роумінг можна навіть перебуваючи за кордоном. Після завершення активації рекомендується перезавантажити пристрій;
2. швидкі команди- Користувачеві необхідно набрати USSD команду, яка виглядає так: *111*2192# «Виклик»;
3. відвідування салону зв'язку – міжнародний роумінг МТС можна активувати у салоні оператора. Після заповнення заяви кваліфікований працівник підключить послугу. Зверніть увагу, що такий спосіб підключення потребує наявності паспорта із собою;
4. звернення до служби підтримки – користувачеві необхідно набрати короткий номер 0890, після чого його з'єднають з оператором. Якщо Ви вже знаходитесь за кордоном, слід телефонувати за номером +7 495 7660166 .

Умови та обмеження

Здавалося б, роумінг МТС за кордоном є відкритою послугою, доступною для будь-якого користувача. Однак для її активації клієнт повинен користуватися вказаним номером не менше ніж півроку, при цьому щомісяця на рахунок повинні надходити кошти, а мінімальна сума надходжень за півріччя повинна становити не менше 650 рублів.

Другим варіантом, як увімкнути роумінг, є використання контактного номера МТС протягом року. Щомісяця на рахунок мають надходити кошти, проте конкретна сума оператором не вказується.

Якщо Ви не відповідаєте вимогам, рекомендується звернутися до оператора або в салон зв'язку, де Вам запропонують підключити інший варіант послуги.

Важливо: після повернення до домашній регіоннеобхідно вимкнути послугу. Дія включеного роумінгу не припиняється автоматично після приїзду додому. Не зробивши цього, Ви можете продовжувати спілкування за високими цінами, що швидко призведе до Вашого балансу до стану нульового.

Тарифи для бізнесу

Якщо Ви часто їздите у відрядження за кордон із ділових питань, то рекомендується звернути увагу на такий тариф, як «Весь світ». Ця послуга може бути підключена лише за тарифним планом із серії «Розумний бізнес», його відрізняє вигідна ціна незалежно від того, в якій точці світу Ви знаходитесь.

Однак і тут мобільним операторомпред'явлено деякі обмеження:

• безкоштовним є розмова, яка триває не більше 10 хвилин. З 11-ї хвилини користувач потрапляє під дію роумінгової оплати, яка становитиме 18 рублів за хвилину. Для скорочення витрат необхідно контролювати час дзвінка, скидаючи дзвінок після 10 хвилин. Далі Ви можете передзвонити та спілкуватися з клієнтом абсолютно безкоштовно наступні 10 хвилин;
• відключення послуги є автоматичним, якщо абонент перебуває на території Південної Осетії та Узбекистану.

Активувати послугу можна за допомогою швидкої комбінації *111*894#, використовуючи віртуальний менеджер або відвідавши салон МТС. Після повернення на батьківщину необхідно відключити роумінг.

«Нуля без кордонів»

Тарифний план, що пропонує відмінні умовизв'язку за межами країни. Перші 10 хвилин розмови безкоштовні. При цьому абоненту надаються вільні хвилини в розмірі 200 на місяць . У разі вичерпання хвилин включається оплата 25 рублів на хвилину розмови.

Вихідний виклик, який перевищив тривалість 10 хвилин, є для абонента платним і складе 25 рублів за хвилину. Як підключити міжнародний роумінг на МТС – Ви можете зайти в особистий кабінет на сайті компанії або набрати швидку команду *111*4444#.

Зверніть увагу, що послуга недоступна, якщо Ви прибуваєте на території Південної Осетії та Узбекистану. Після повернення додому роумінг також необхідно відключити самостійно для повернення до звичного тарифу.

«Легкий роумінг»

Новий тарифний план МТС, який буде дійсним для низки країн, список яких можна побачити на офіційному сайті оператора. У рамках тарифу запропоновано вигідні умови зв'язку, розцінки мають індивідуальний характер для конкретної країни. Обмеженість запропонованих локацій пояснюється тим, що не з усіма країнами МТС уклав відповідний договір.

Щоб активувати послугу необхідно набрати *111*2157# , також можна відвідати особистий кабінет компанії. "Легкий роумінг" сумісний не всіма тарифними планами компанії. Активація послуги безкоштовна.

Як вимкнути роумінг?

Найбільш зручним способом припинення використання послуги є відвідування особистого кабінету. Використовувати також можна швидкі команди: *111*2150# для «Ніль без кордонів» і *111*2158# для тарифу «Легкий роумінг». Користувач може звернутися до служби підтримки або відвідати офіс оператора.

Після деактивації послуги рекомендується перевірити, чи тариф роумінгу дійсно не дійсний. Оптимальним способом є відвідування Особистого кабінету, де надано повна інформаціяпро поточний тариф, або за допомогою програми для смартфона.

• якщо Вам необхідно здійснити терміновий виклик, а роумінг не підключений вчасно, можна використовувати ручні налаштування, де у представленому меню необхідно вибрати нового оператора та доступну мережу;
• знизити витрати на дзвінки за межами країни дозволять спеціальні тарифні планиумови яких незначно відрізняються від умов поза роумінгом;
• якщо Ви перебуваєте за кордоном довго, то рекомендується придбати sim карткоюмісцевого оператора. А перед вимкненням мобільного інтернетупід час подорожі спочатку поставте заборону використання GPRS-роумінгу.

Час читання: 3 хв.

Давно вже минули ті часи, коли під час подорожей основними засобами зв'язку були лише пошта, телеграф та телефон у готелі. Сьогодні за допомогою Інтернету навіть за кордоном можна продовжувати спілкуватися скайпом, переглядати карти пересування, бронювати квитки або місця в готелях та ресторанах.

Більшість операторів, зокрема і МТС, надають своїм клієнтам достатньо вигідні тарифинавіть під час перебування у міжнародному роумінгу. У цій статті ми розповімо про найпопулярніші з них.

Мобільний інтернет у роумінгу за кордоном

МТС пропонує клієнтам при поїздці за кордон кілька варіантів користування глобальною мережею. Для зниження витрат при вході в Інтернет у роумінгу за кордоном можна скористатися розширеною послугою або з розширеним трафіком «Максі Біт». Більш дорогий варіант – найчастіше використовується для робочих цілей.

На всіх опціях перевірити трафік, що залишився, можна відправивши USSD-запит *111*217# або *217# .

Опція «Біт за кордоном»

Розмір щодобової оплати за цю послугузалежить від вашого місця перебування. Гроші при цьому списуються лише при вході до Інтернету за кордоном. Якщо ж протягом доби ви не користувалися доступом до мережі, оплата за цей день не провадиться.

Для підключення опції «Біт за кордоном» можна:

• відправити команду *212# або *111*2222#;
• надіслати СМС на номер оператора МТС 111 з повідомленням 2222;
• підключити її за допомогою Інтернет-помічника в Особистому кабінеті на сайті МТС.

Вимикається опція аналогічно – за допомогою повторного відправлення USSD-команди *111*2222# або надсиланням смс-повідомлення з текстом 22220 на номер 111 .

Хоча відключати опцію при поверненні до свого регіону немає сенсу - вона перестає діяти відразу після прибуття в Росію, а знову почне працювати тільки коли ви покинете межі РФ.

Опція «Максі БІТ за кордоном»

Як і попередньому тарифі, оплата списується лише за фактом підключення.

Для підключення послуги «Максі Біт за кордоном» можна:

• набрати коротку команду: *111*2223#;
• або надіслати СМС на номер оператора 111 з повідомленням 2223;
• скористатися особистим кабінетом МТС.

Для відключення використовуйте команду USSD *111*2223# або відправте смс на номер 111 з повідомленням: 22230 .

Опція «Супер БІТ за кордоном»

Умови та обмеження такі ж, як і у попередніх двох опцій, відрізняються лише ціни, обсяг трафіку та команди підключення та відключення.

Для підключення послуги "Супер Біт за кордоном" також існує кілька варіантів. Щоб скористатися опцією, можна:

• набрати комбінацію цифр на мобільному *111*2224#;
• надіслати СМС на номер 111, текст повідомлення 2224;
• підключити її онлайн до Особистого кабінету МТС.

Вимикається опція так само, як і попередні – USSD-командою *111*2224# або смс-повідомленням на номер 111 з текстом 22240 .

Опція "Турбо-кнопка за кордоном"

Ця послуга дозволяє усунути обмеження швидкості на добу у разі перевищення виділеного трафіку.

Для підключення «Турбо-кнопки за кордоном» достатньо набрати команду *111*485#. Відключення відбувається автоматично після сплаченої доби.

Якщо наданого трафіку недостатньо, є невеликий «лайфхак» – будь-яку з опцій можна підключати та відключати багаторазово або замінити на іншу, з великим обсягом трафіку.

* повний списоккраїн Азії, в яких діють послуги, можна уточнити на сайті МТС